Karin van Laar

Überprüfung von Miele Nederland b.v.

Zum elften Mal in weniger als zwei Jahren war ein ...

Zum elften Mal in weniger als zwei Jahren war ein Mechaniker in der Miele-Spülmaschine. Ebenfalls besonders ist, dass er zu einem undefinierten Zeitpunkt ohne das defekte Teil kommt. 12. Termin wurde vereinbart.

Miele gibt es wohl besser!

In meinen Augen gibst du überhaupt nicht dein Bestes. Im Falle einer Wiederholung hat der Techniker seine Angelegenheiten nicht in Ordnung oder kann den Mangel nicht selbst beheben.

Außerdem habe ich vor einigen Jahren um Ersatz dieses Modells am Montagmorgen gebeten.

Leider bekomme ich einen Vorschlag, bei dem ich mehr als den Kaufpreis bezahlen kann und Sie trotzdem mit Ihrem Modell am Montagmorgen einen Gewinn erzielen möchten.

In meinen Augen ist Ihr Service unterdurchschnittlich.

Außerdem arbeite ich Vollzeit und muss immer einen Teil des Tages frei planen.

12x in weniger als 2 Jahren hat mich 6 Tage frei gekostet. Dies sind sehr wertvolle Tage mit Schulkindern, die ich lieber für die Schulferien planen würde. Wer erstattet mir diese Stunden?

Und ja, wie Sie in meiner ersten Nachricht hätten lesen können, ist der 12. Termin bereits geplant! Auch hier hat der Techniker das auf Lager befindliche Teil nicht rechtzeitig erhalten!

Meine Frage Emma ist eine neue Maschine, die einfach ohne Fehler funktioniert.

#mielenietmeerdebeste

Übersetzt