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johannes wybenga
Überprüfung von Miele Nederland b.v.

4 Jahre zuvor

wertloser Service.

wertloser Service.

Unsere Spülmaschine funktionierte nicht mehr. Fehlercode f84 ..
Der Mechaniker hat uns am 29. Oktober besucht: Die Spülmaschinenpumpe ist kaputt. (Über einen möglichen fehlerhaften Kransplitter wurde nichts berichtet). Ersatzpumpe kostet 700 Euro. Der Mechaniker schickte dann sofort ein Angebot für eine neue Maschine (1269 e). Neues Maschinenangebot akzeptiert.
5. November: Unser Babysitter lässt den Ingenieur herein. Neue Maschine installiert und alte genommen. Wenn ich nach Hause komme, ist die offene Küche, neue Spülmaschine ist mit dem Dampfteil des Kransplitters verbunden, weil der mechanische Teil in die Spülmaschine gebrochen wurde. Der (Miele) Dampfofen funktioniert jetzt nicht. Hinweis: "Rufen Sie einen Klempner"
Ich habe Miele mit einer Beschwerde darüber angerufen. Service Frau van de Miele sagt: "So machen wir das nicht, Sir, es wird gelöst."
18-11 Mechaniker besucht: nichts gelöst. Der Mechaniker stellt fest, dass ein Teil des Splitters nicht funktioniert und sagt: Rufen Sie einen Klempner an. Ich bekomme eine Rechnung von 65 Euro.

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