Jan Reijmers

Überprüfung von Miele Nederland b.v.

Im letzten Herbst Geschirrspüler defekt. Lokale Re...

Im letzten Herbst Geschirrspüler defekt. Lokale Reparaturfirma angerufen. Die Elektronik war kaputt. Neue Elektronik bestellt 389.00. Eingebaut, aber nicht funktioniert. Der Miele-Mechaniker hat ihn auch nicht zum Reden gebracht. Erneut bestellte neue Elektronik, ausgetauscht und in Auftrag gegeben von einer örtlichen Reparaturfirma.
Anfang März Pumpe defekt. Gleiche Wiederholung. Unternehmen beteiligt, neue Pumpe bestellt 165.00 und installiert. Die Pumpe schien undicht zu sein. Zweite Pumpe bestellt, ausgetauscht und funktioniert bisher gut.
Miele hat daher defekte Teile bis zu zweimal geliefert. Ich glaube, dass sie die Kosten für den Wechsel bezahlen müssen. Aus diesem Grund hat die Reparaturfirma 3 1/2 Stunden mehr aufgewendet, da Miele defekte Teile geliefert hat. Ich rief an und schickte eine E-Mail an Miele, um diese zusätzlichen Stunden zu erstatten, aber sie geben nicht nach Hause. Kurz gesagt, ich muss für die zusätzlichen Kosten mit der Reparaturfirma zusammenarbeiten. Wir hatten unser ganzes Leben lang Miele Waschmaschinen / Trockner und Geschirrspüler, aber nach dieser bitteren Erfahrung wird kein Miele mehr ins Haus kommen.

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