Mm de groot

Überprüfung von Miele Nederland b.v.

Der Service ist scheiße! Meine Waschmaschine ist 4...

Der Service ist scheiße! Meine Waschmaschine ist 4 Monate alt! Funktioniert nicht mehr. Termin für Freitag, 9. Oktober. Am Freitag, 2. Oktober, erhalten Sie einen Anruf, dass er am Samstagnachmittag kommen kann. Später am Nachmittag. Er musste zuerst nach Limburg und dann kam er zu mir. Ich erhalte am Samstag eine SMS, dass der Mechaniker zwischen 12:00 und 13:00 Uhr kommen würde. Sie würden auch aus Limburg zu mir kommen !! Aber er ging zuerst zu anderen Orten. Ich rief an und zuerst sagten sie zwischen 16:30 und 17:00 Uhr und ich rief erneut an und dann sagten sie, er sei zwischen 16:00 und 16:30 Uhr. Ich wartete den ganzen Tag! Ich finde das inakzeptabel. So gehen Sie nicht mit Kunden um.
Ich bin 72 Jahre alt und sie sagten, ich kann noch einkaufen gehen. Und dass der Mouteur warten würde. Aber ich bin jetzt müde, das zu tun. Ein ganzer Tag wartet auf nichts. Es ist jetzt 16.15 Uhr und es wurde noch kein Mechaniker gesehen. Wird 17 Uhr sein. Aber dann geh essen
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