Mercedes-Benz of Pompano a AN dealership Rezension

Mischen Sie das Gefühl ab sofort. Fast einen ganzen Monat für eine defekte Tankanzeige. Mir wurde vor fast 2 Wochen gesagt, dass es sich möglicherweise um Verkabelung handelt und deutsche Ingenieure erforderlich sind, um das Problem zu beheben. Ich habe noch nie davon gehört, ich gehe nur davon aus, dass jemand zuvor auf dieses Problem gestoßen sein musste. Es ist unmöglich, dass mein Auto das erste zu sein scheint. Ich habe versucht, geduldig zu sein. Ab sofort sehr genervt. In einem Moment wurde mir gesagt, dass das Problem bis Ende der Woche vollständig behoben sein wird. Welp scheint es noch eine Woche zu sein. .

David Minnich ist ein sehr kompetenter und professioneller Verkäufer, der auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingeht. Es war eine angenehme Erfahrung, unseren neuen CLS400 von David zu kaufen.

Schrecklicher Kundenservice. Wir haben vor ungefähr einem Monat ein Fahrzeug gekauft, seitdem ist das temporäre Tag abgelaufen. Ich habe in allen Abteilungen mehrere Nachrichten hinterlassen und kann keinen Rückruf erhalten. Es ist völlig inakzeptabel, das, was wir für ein Fahrzeug ausgegeben haben, auszugeben und diese Art von Behandlung zu erhalten.

Der Verkäufer war großartig, er hat sich Zeit für mich genommen. Ich war unentschlossen für 4 Autos und das Autohaus war kurz vor Geschäftsschluss und er hat mich nicht dazu gebracht, diesen Ort zu lieben.

Es war eine Freude, mit Anja zu dienen. Alles lief perfekt!

Meine Repräsentantin war großartig. Anja Moore hat mehr als nur ihren Job gemacht, sie hat sich die Zeit genommen, um den ganzen Job zu erledigen und das Beste von allem: Es passierte alles mit einem Lächeln. Sie ist sehr professionell in dem, was sie tut.
Danke Anja

Kevin hat wie immer einen hervorragenden Service geboten! Vielen Dank.

Ich musste für einen Rückruf hereinkommen. So kam es, dass ich einen Anruf bekam, dass es Zeit für einen Ölwechsel ist.
Ich fragte speziell, ob ich bezahlen müsste und die Antwort war NEIN.
Wir werden das Öl wechseln, filtern, den Rückruf durchführen und war das Auto.
Ich fragte noch einmal, ob es kostenlos ist und die Antwort war ja.
Beim Einchecken meines Fahrzeugs wurde mir mitgeteilt, dass der Ölwechsel 393,00 USD beträgt
Bei allem Respekt und als Besitzer vieler deutscher Fahrzeuge und als kleiner Händler und Auto-Typ kenne ich Preise und Arbeitskräfte.
Ich brauchte wirklich keinen Ölwechsel, weil ich es gerade vor ungefähr 1000 Meilen gemacht habe.
Kam, um das Auto abzuholen, öffnete die Hintertür und das Auto wurde nicht gereinigt. Zeigte dem Teilnehmer und er war nett genug, es selbst zurückzunehmen, um es zu wiederholen
Insgesamt schöner Ort, nette höfliche Angestellte sauber wie eine Pfeife.

Mein G 550 brauchte etwas Aufmerksamkeit und ich vereinbarte einen Termin mit meinem Vertriebsmitarbeiter Armando "Mandy", der unglaublich nett und hilfsbereit war. Sie haben mich in einen Leihwagen gesteckt und mein Auto innerhalb von 3 Tagen repariert. Es war eine Freude, mit MB Pompano Geschäfte zu machen! DANKESCHÖN

Ich war nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie das Management beim Händler mit meinem Service umgeht. Ich bin ein langjähriger Kunde bei diesem Händler und dies ist mein 3. Benz, den ich dort bekomme. Ich war dort für einen B-Service für meine E-Klasse, weil sie mir sagten, dass sie meinen Pre-Service-Plan nicht in ihrem Computer finden konnten. Ich habe 1100,00 USD vor dem Taxt bezahlt oder ich kann einen neuen Plan kaufen. "! Gott sei Dank Ich habe eine Kopie meines Vertrages in meinem Auto, sonst wäre ich geschraubt worden. Die Lektion zu lernen, immer eine Kopie Ihres Vertrags bei sich zu haben, erspart Ihnen Kopfschmerzen! Umgekehrt war mein Serviceschreiber außergewöhnlich.

Unser Verkäufer David Byles hat sich hervorragend um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass unser Einkauf alle unsere Anforderungen erfüllt. Das gesamte Personal war höflich. Ausgezeichnetes Autohaus.

Der Service war freundlich und einfach zu bearbeiten, sehr zu empfehlen.

Mein Verkäufer, der Abe hieß, war absolut der Beste. Er gab sich alle Mühe, die Eigenschaften des von uns gekauften Automobils zu erklären und zu zeigen. Er war höflich und gab uns das Gefühl, Teil der Mercedes Benz Familie zu sein. Kein hoher Druck beim Abschluss des Geschäfts - er schuf eine freundliche Atmosphäre, um Geschäfte zu machen. Ich kann ihn auf dem von ihm gewählten Gebiet nur empfehlen.

Paul Novak

Mike war großartig. Der Kontakt zum Kundenservice war perfekt. Vielen Dank

Guter schneller Service und sehr professionell. War etwas enttäuscht, dass niemand bereit war, mit mir über das Auto zu fahren.

Ich werde für zukünftige Dienstleistungen zu diesem Händler zurückkehren. Meine Erfahrung war sehr angenehm.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Freundliches Personal. Wirklich zufrieden mit dem Prozess.

Mihai Hetea war ein großartiger Verkäufer, dem er bei all meinen Problemen half, als alle anderen Händler dies versäumten. Zwanzig von zehn Kundenservice, ich werde jetzt nur Mercedes Benz Pompano!

Mein erster Benz. Tolle Erfahrung . Bob Abraham war sehr hilfreich !!! Liebe es

Ich habe mir verschiedene Premium-SUVs angesehen. Ich stieg in Pompano Mercedes ein und freute mich, das Fahrzeug zu finden, das ich suchte. Da es CPO war, habe ich viel vom Aufkleber gespart. Ich habe eine großartige Finanzierung bekommen und es war das beste Autokauferlebnis meines Lebens. Vielen Dank an Umut und den Rest der Crew bei Pompano Mercedes. Ich liebe meinen neuen AMG !!!!!

Ich habe gerade ein neues Auto von David Rubano von Pompano Mercedes Benz gekauft, der Prozess verlief so reibungslos, es gab keine Drucktaktik und er hat nicht versucht, Dinge auf dich zu drücken, ich werde sehr bald auf dem Markt sein, um einen weiteren Kauf zu tätigen und werde Ich freue mich darauf, mich wieder mit David zu befassen. Danke, ich werde in der kommenden Zukunft mit Ihnen sprechen.

War sehr zufrieden mit dem Termin bei Mercedes von Pompano für den Service auf meinem 2019 MERCEDES COUP, es wurde auf eine zeitgemäße Art und Weise und sehr professionell gemacht.

Fantastische Erfahrung, phänomenales Auto. Es war großartig, mit Virginia Aronson zu arbeiten.

Wir gingen dorthin, um ein Auto für den Transport abzuholen. Es waren ungefähr 6 Leute an der 'Rezeption' und sie ignorierten mich für eine Minute völlig ... Sie redeten einfach weiter miteinander und nippten an ihrem Kaffee. Die Jungs, die mir endlich geholfen haben, waren wirklich nett, obwohl wir das Auto nicht nehmen konnten

Ich verabredete mich speziell für einen Ölwechsel und stellte mein Auto für 4 Stunden (11: 30-3: 30) ab, um zum Händler zurückzukehren und herauszufinden, dass die Frau, die mich kontaktierte, einen Boxenstopp geplant hatte. Ich sagte es immer und immer wieder, für einen Ölwechsel, oder? Meine Servicemeldung befindet sich immer noch auf meinem Armaturenbrett, daher habe ich mein Auto nur für eine Autowäsche abgesetzt, die ich sehe. Die Kassiererin teilte mir mit, dass ein kostenloser Service durchgeführt werden kann, wenn ich eine Garantie erworben habe, als hätte ich nicht das Geld, um den Service zu bezahlen, als ich vor ungefähr zwei Wochen 2.600,00 USD für eine Getriebereparatur bei ihnen ausgegeben habe! Fehler werden von allen gemacht, aber sprechen Sie keine Zahlen mit mir, der kostenlose Service war definitiv nicht das Problem! Die Tatsache, dass ich um einen Ölwechsel gebeten habe und dieser nicht durchgeführt wurde, war das Problem. Nie wieder!

Mein Termin (für einen A-Service) wurde umgehend vereinbart (d. H. 2 Tage). Als ich im Servicebereich ankam, war mein Serviceberater da, um mich zu begrüßen und mich umgehend anzumelden. Mir wurde gesagt, dass mein Auto in 2 Stunden fertig sein würde und es innerhalb dieser Zeit fertiggestellt war.

Als ich das Auto zurückbekam, war es sauber.

Sehr langsamer Service. Dauerte doppelt so lange wie sollte. Auch die Kosten für das, was getan wurde, schienen sehr hoch zu sein.

Abe Pourghassem kam auf mich zu, als ich in den Ausstellungsraum kam, und der positive erste Eindruck, den ich von ihm bekam, hat sich nicht geändert. Abe hat nicht nur alles professionell erledigt, sondern sich auch die Zeit genommen, mich mit der COMMAND-Steuereinheit vertraut zu machen, die viele Funktionen bietet. Wenn ich jemanden kenne, der einen Mercedes sucht, empfehle ich Abe und Pompano Beach Mercedes.

Als begeisterter Automobil-Enthusiast war es mir ein Vergnügen, Anfang Juni 2015 mit Chip Snyder umzugehen. Obwohl ich nicht beim Pompano-Händler war und einen AMG oder einen brandneuen Merc kaufte, behandelte mich das gesamte Personal mit Klasse und Respekt. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der vor den Tagen des Internets nach dieser Erfahrung sucht.

Vor fast 3 Jahren habe ich einen Mietvertrag für einen CLA250 unterschrieben und war noch nie zu spät bei einer Zahlung. Seitdem hatte ich einige geschäftliche Rückschläge, die dazu geführt haben, dass meine Kreditwürdigkeit gesunken ist, obwohl alles pünktlich bezahlt wurde. Jetzt, da es Zeit ist, den Mietvertrag abzugeben, dachte ich, dass es kein Problem sein würde, in das neue Modell einzusteigen, da ich bereits alle Zahlungen geleistet habe. Ich war überrascht, als ich herausfand, dass sie mein Guthaben erneut in Anspruch nahmen, um mich erneut zu genehmigen, aber als sie sahen, dass mein Kredit-Score gesunken war, wollten sie mir 4000 bis 5000 US-Dollar in Rechnung stellen, um das zu tun, was ich seit 3 ​​Jahren tue . Ich denke, das ist Gier und macht überhaupt keinen geschäftlichen Sinn. Ich verstehe, dass Mercedes und ich am Anfang keine Geschäftsbeziehung hatten und dass der Kredit zur Risikobewertung gezogen wird, aber nachdem ich 3 Jahre pünktlich bezahlt habe, denke ich, dass Mercedes wissen sollte, dass sie nicht gefährdet sind, selbst wenn mein Kredit gesunken ist. Ich gehe nur in das gleiche Auto, kein Upgrade. Bis jetzt hatte ich nur Gutes über Mercedes zu sagen, und als ich mit dem Finanzmanager (Rusty) sprach, erklärte er nur den grundlegenden Prozess zur Risikobewertung. Ich ließ ihn Mercedes Benz Financial anrufen, um einen Kunden zu halten, aber er schien es nicht einmal zu versuchen. Er tat einfach so, als wäre ich eine Nummer. Dies hat einen schlechten Geschmack in meinen Mund gebracht und die letzte Firma, die keine Loyalität zeigte, mit der ich zu tun hatte, ließ ich fallen.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde von David Minnich und
Er ist der vollendete Verkäufer. Es ist immer eine Freude, mit ihm zu arbeiten
und er macht es mir sehr leicht.

Enttäuschend scheint es keine angemessene Überwachung des dort erbrachten Dienstes zu geben. Das Fahrzeug wurde dreimal für dasselbe Problem eingefahren, die Diagnose war alle drei Male unterschiedlich, und das letzte Mal nach 3 Tagen im Laden wurde mir das Fahrzeug mit niedrigem Luftdruck auf 2 Reifen zurückgegeben, wobei 1 Original-MB-Reifenventilkappe, Fett fehlte auf der Innenseite und AC mit einem "flatternden" Geräusch, das nicht da war.

Es fällt mir schwer zu glauben, dass dies den Standards von Mercedes Benz entspricht.

Guter Service. Erstaunlich, wie höflich jeder ist und mein Serviceleiter der Beste ist !! Vielen Dank.

Reibungsloser, transparenter und unkomplizierter Prozess.
Vielen Dank für die tolle Kauferfahrung, wir kommen wieder für meinen anderen Benz!

Wie immer bekam ich erstklassigen Service von meinem Repräsentanten. Kevin Desko. Brachte das Auto für den jährlichen Service. Dabei fand er einen weiteren Gegenstand, der Aufmerksamkeit brauchte. Dies wurde mir erklärt und ich konnte es visuell sehen, bevor die Entscheidung getroffen wurde, das Problem zu beheben. Das Auto wurde mir so gut wie neu zurückgegeben.

Danke Kevin

Wie zu erwarten, schneller und effizienter Service.
Beim ersten Mal richtig gemacht.

Hatte meinen Cadillac jetzt seit ungefähr einem Monat. Russ Kerr war mein Verkäufer. Toller Typ. Er machte meine Erfahrung zu einem Kinderspiel, als ich ein Kunde außerhalb des Bundesstaates war, der das Auto ungesehen kaufte (nur Fotos, die nicht persönlich gesehen wurden, damit ich gegen die Reifen treten konnte). War sehr beeindruckt, als der Transport mein Cadillac CTS Coupé lieferte. Während der Transaktion beantwortete Russ alle meine Fragen zu Fahrzeugmechanik, Fahrzeugoptionen und Erscheinungsbild. Ich gab 3 Sterne, als ich das Fahrzeug erhielt, bemerkte ich, dass eine Waschdüse an der Motorhaube des Autos gebrochen war und das Türpolster ersetzt werden musste. Kein Deal Breaker, aber nervig. Vor allem, wenn Sie das Pad mehrmals drücken müssen, um in das Fahrzeug einzusteigen. Brachte die Probleme zu Russ und er verwies mich an Sales Mgr. Bill Hayworth zur Reparaturgenehmigung. Nachdem er Bill eine Beschreibung der Probleme gegeben hatte, erklärte er sich bereit, die Reparaturen über einen AutoNation-Händler in MD zu bezahlen. Leider hat Bill nie einen meiner vielen Telefonanrufe sowie die von meinem Serviceberater zurückgegeben. Wenn Sie Ihr Wort geben, sollten Sie es behalten!

Was für eine süße Überraschung, den hervorragenden Kundenservice zu finden, den Steve Rahal uns während unseres Urlaubs in Florida im vergangenen Dezember geboten hat. Ich habe nie daran gedacht, während der Ferien ein Auto zu kaufen, aber ich denke, es gibt immer ein erstes Mal und wir waren froh, dass wir es getan haben. Steve und das Finanzteam waren großartig. Die Transaktion war schmerzlos und schnell. Dank Steve und seinem Team bleibt die hervorragende Arbeit über den Mercedez Benz von Pompano erhalten.
Frohes neues Jahr, Rafael !!

Ich nahm mein Auto auf, weil mir gesagt wurde, dass die Batterie parasitär entladen sei. Serviceleiterin Julie Pineras hat mir geholfen. Ihr Umgang mit allem war für mich ein beruhigender Prozess, weil ich nicht wusste, was mit dem Fahrzeug los war. Es stellte sich heraus, dass die Batterie, die ich gerade im April 2016 von einer Nicht-Mercedes-Organisation gekauft hatte, nicht für den C300 geeignet war. Sie haben eine brandneue Batterie installiert und mich weder für die Batterie noch für die von ihnen durchgeführten Diagnosetests aufgeladen. Ich bin ihnen wirklich dankbar für ihre Ehrlichkeit und ihr schnelles Timing, um mein Auto wieder auf die Straße zu bringen.

Hier können Sie ein Auto kaufen! Es ist eine Umgebung ohne Druck, in der Profis jeden Aspekt behandeln. Donny im Verkauf und Adam bei der Finanzierung. machte dies zu einem großartigen Kauferlebnis.

Der Vertriebsleiter verwendet erniedrigende und demütigende Hochdrucktaktiken, die für einen High-End-Einzelhändler nicht charakteristisch sind. Kaufte trotzdem einen schönen SL, weil unser Verkäufer gut in der Schadenskontrolle war ... trotz des Managements.

Ich habe die beste und angenehmste Erfahrung mit dem Verkaufsvertreter von Ivan Silva und dem General Manager von John JT Tyburski bei Mercedes-Benz von Pompano. Ich würde wärmstens empfehlen, in ihnen zu arbeiten. Sie waren sehr professionell und freundlich und arbeiten daran, den Stil und die Preise zu finden, die ich wollte. Ich habe den Verkäufer von Ivan Silva und den Manager von John Jt Tyburski wärmstens empfohlen, um mich wie eine Familie zu behandeln. Ich bin beeindruckt von ihren Servicefähigkeiten, den besten. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Exzellenter Kundenservice in der Teileabteilung dank Jeff.

Die unangenehmste Erfahrung aller Zeiten.
Der Verkäufer Steve sagte buchstäblich, wenn ich nicht will, dass das Auto keine Zeit verschwendet, und er hat andere Leute, die auf dasselbe Fahrzeug warten. Nur weil ich ein paar Dinge erwähnt habe, die mir am Auto aufgefallen sind, die nicht online gestellt wurden oder die Informationen auf der Website irreführten, war das sofort seine Antwort.
Als sie Zahlen betrachteten, schrien sie über den Ladentisch und stürmten uns, ob sie es wollten oder nicht, nahmen sich nicht einmal die Zeit, uns die Beträge zu zeigen oder Dinge zu erklären.
Es heißt auch Mercedes, aber es ist Auto Nation ....

Ich bin mir nicht sicher, ob von Staat zu Staat regelmäßig erforderliche Wartungskosten unterschiedlich sind, aber meiner Erfahrung nach war dies der Fall.
Insgesamt verlief der Servicetermin reibungslos, das Leihauto war fertig und wartete, als ich dort ankam. Empfohlener Service war ein A8-Service. Wurde mir nicht vollständig erklärt, was zu tun war, ging aber trotzdem weiter. Die Kosten waren ungefähr 30% höher als von dem nächstgelegenen MB-Händler, bei dem ich wohne, Athens GA. Ich war sowieso auf dem Weg nach Pompano, also habe ich beschlossen, es hier zu tun.
Bradley war Serviceschreiber und professionell und höflich.
Ich bin irgendwie gleichgültig geblieben für diesen Termin.

Dies ist der dritte Mercedes Benz, den wir von Joel Feldstein bei Mercedes Benz in Pompano bekommen haben. Joel hat uns immer gut behandelt, er ist hilfsbereit und kennt sich sehr gut mit der Produktlinie aus. Ich schätze die Art und Weise, wie Joel und MB Pompano den Autokauf viel einfacher machen: Ich wurde immer fair behandelt, alle Gebühren und Kosten sind aufgeführt und es gibt keine Überraschungen. Dieses Auto war für meine Frau, aber jetzt wird meins älter ...

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Mercedes Benz aus Pompano Beach gekauft und war sowohl vom Fahrzeug als auch vom Service meines Verkäufers Ken MacAleese und der anderen Mitarbeiter an diesem Standort sehr beeindruckt. Jeder war nett, hilfsbereit und professionell. Der Showroom ist sehr schön und die Fahrzeuge sind alle sehr beeindruckend, einschließlich der gebrauchten Nicht-Mercedes-Fahrzeuge. Ich würde diesen Ort meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Hat den Kauf eines Autos stressfrei gemacht. Zuvorkommend, kompetent und nahm sich tatsächlich Zeit für mich. Gut gemacht. Verkaufsleiter Bill Haworth und Verkäufer Steve Rahal waren großartig. Ich habe vor, später in diesem Jahr den neuen Mercedes meiner Frau von ihnen zu bekommen.

Der beste Kundenservice, den ich je innerhalb oder außerhalb des Autogeschäfts erhalten habe. Die Serviceabteilung ist nicht nur professionell, sie kümmert sich wirklich um ihre Kunden und geht weit darüber hinaus, sich um Ihr Problem zu kümmern und Sie dabei zum Lächeln zu bringen. Die verantwortliche Dame Ailed und ihr Serviceberater Mihai sind eine Ehre für das Autohaus. Vielen Dank!!

Ich war mit 75 zum Schütteln dort und Tire Kingdom hat mir Reifen verkauft, konnte aber nicht richtig ausbalancieren. Deshalb habe ich einen Termin vereinbart, damit der Händler das überprüft wurde zu mir gebracht, musste nicht zum Parkplatz meines Servicemitarbeiters Eric Widman laufen. Und jetzt keine Vibrationen mehr !! :) :)

Tolle Erfahrung mit meinem neuen Benz. Leichtes, professionelles und engagiertes Personal.

Bradley hat sich sehr um mein Fahrzeug gekümmert, während er sich um alle meine Sorgen mit meinem c63 gekümmert hat. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft zu ihm zurückkehren!

Hallo Leute! mein Name ist Frank. Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus Mercedes-Benz in Pompano Beach, weil sie mir das geschlagene und problematische Auto Mercedes Benz e350 verkauft haben! und sie ließen mich vorher nicht wissen, als ich dieses Auto kaufte. Und dann später fand ich heraus, dass es geschlagen hat und Probleme hat. Ich habe die Krippe dieses Ortes gebeten, diese Probleme an Herrn Billy zu beheben. Er sagte nein! Wir können Ihnen nicht helfen!

Tolle Erfahrung beim Kauf eines CPO-Autos. Steve Rahal hätte nicht hilfsbereiter sein können!

Außergewöhnlicher Service, Wartebereich sauber und hell, Personal super freundlich

Insgesamt ein großartiger Kundenservice von meinem Verkäufer

Kupplung, Schwungradwechsel. 25 Tage später habe ich mein Fahrzeug immer noch nicht. Das Komische ist, dass ich anonym beim Jeep-Händler in Pembroke Pines angerufen habe, wo einige Reparaturen am Fahrzeug durchgeführt werden, und Anthony von einem Servicemitarbeiter dort erfahren hat, dass ein Kupplungs- / Schwungradproblem eine 6-8-stündige Aufgabe ist. Dies muss offensichtlich richtig sein, da Anthony keinen Grund hätte, mich anzulügen. Er berücksichtigte einfach nicht die zusätzlichen 24 Tage, die benötigt würden, um das Teil von Detroit zum Händler zu bringen. Jetzt macht alles Sinn, na ja, ich bin zu weit in dieser Rezension, um sie zu löschen. Worauf ich mich am meisten freue, ist die automatisierte Antwort, die ich auf alle schlechten Bewertungen bekomme. Sparen wir etwas Zeit. Nein, ich rufe Ihre generische Nummer nicht zurück, nein, ich werde es nicht noch einmal versuchen.

Ich bekam einen Termin, den ich umgehend traf. Das Autohaus war sauber, aber es wurde keine Erfrischung angeboten. Mein Serviceberater, Herr Bradley Markoff, war sachlich. Er erklärte, dass das Auto ausgecheckt werden würde und dass er mit mir zurückkommen würde, sobald das Auto ausgecheckt war. Er kam zurück und erklärte, dass meine Bedenken zusammen mit meinem 100.000-Meilen-Service korrigiert werden könnten. Obwohl ich nur 78.000 Meilen hatte. Ich gab die Erlaubnis, diese Reparaturen durchzuführen und fragte nach dem AARP-Rabatt von 10 Prozent. Herr Bradley sagte mir, dass ich es bekommen würde. Ich habe Herrn Bradley auch über meine erweiterte Garantie informiert. Dies war am 19. Juni 2020. Als ich am 30. Juni 2020 2010 E550 auswählte, fand ich mich mit einer Rechnung von 5060,35 USD wieder, von der ich 1198,52 USD bezahlte, ohne meinen angeblichen Rabatt von 10 Prozent zu erwähnen. Ich habe das Gefühl, dass ein guter Job gemacht wurde, viel wurde ohne meine Erlaubnis gemacht. Außerdem wurden mir 120,00 USD gestohlen.

Das Team von Mercedes Benz ist hervorragend! Besonders Keith und Phillip. Sie waren unglaublich. Sehr freundlich und kompetent.

Ich bin seit mehr als 20 Jahren Mercedes-Besitzer, hatte viele Servicebesuche bei vielen verschiedenen Händlern in New York und New Jersey und wurde immer mit viel Respekt behandelt, und alle meine Anliegen wurden mehr als professionell behandelt.
Der erste Besuch beim Pompano Mercedes-Händler am 3. September 2014 war meine schlimmste Erfahrung aller Zeiten.
Der Portier der Serviceabteilung rief uns grob mit dem Zeigefinger an, um uns zum Serviceberater zu bringen. Wir fühlten uns sehr unwohl und antworteten nicht, und beim zweiten Mal wurden wir vom Zeigefinger angewiesen, ihm zu folgen.
Nachdem wir den Service bezahlt hatten, wurden mir die Schlüssel gegeben und wir mussten zu unserem Auto gehen, das in einiger Entfernung geparkt war.
Ich bin an einen Prestigeservice von Mercedes-Händlern gewöhnt.
Wir sind sehr enttäuscht.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Das Personal ist immer nett und mein Berater Matt P. war äußerst hilfreich bei der Unterstützung meines Garantieanspruchs. Mein Auto läuft jetzt großartig. Nochmals vielen Dank Mercedes-Benz von Pompano!

Die dort fällige Inspektion findet nicht die kompletten Probleme in der Strebe des Autos.

Guter Service. Sie machten den Kaufvorgang so einfach wie möglich - in weniger als 30 Minuten rein und raus und lieferten das Auto aus. Sehr empfehlenswert.

Fantastische Erfahrung! Tiefstpreis vorne und schnell aus der Tür.

Eine Designer-Sonnenbrille wurde aus meinem Autohandel gestohlen. Es war spät in der Nacht, als sie sich schlossen, und ich beeilte mich, meine Sachen aus meinem alten Auto zu holen. Ich kehrte nicht einmal 2 Tage später zurück, um sie zurückzubekommen. Low und siehe, sie waren weg. Ich fand auch eine andere Bewertung, die besagte, dass ihnen dasselbe passiert war. Ich sprach dies mit meinem Vertriebsmitarbeiter Fernando Londono an, der sich nicht wirklich darum zu kümmern schien, also ging ich hinein und sprach mit seiner Vorgesetzten Marjine Perez Uddin, die mir versicherte, dass sie sich um diese Angelegenheit kümmern und die Dinge richtig machen würde. Nach ein paar Nachrichten muss sie sich jedoch noch bei mir melden oder sogar antworten, es ist jetzt Tag fünf. Als Stammkunde (2. Mal), der Tausende von Dollar mit dem Mercedes Bens Pompano-Standort ausgibt, habe ich definitiv etwas Besseres erwartet. Ich bin sehr enttäuscht. Ich möchte nur meine Brille zurück oder entweder das Geld, um sie zu ersetzen. Ich halte das nicht für eine unvernünftige Bitte.

Unprofessionell bis zum max. Ich habe versucht, hier ein Gebrauchtfahrzeug mit der Finanzierung meiner Kreditgenossenschaft zu kaufen. Ich war bereits vorab genehmigt. Das einzige, was benötigt wurde, war ein Kaufvertrag, damit ich an meine Kreditgenossenschaft senden kann. Sobald ich meine Darlehensunterlagen per E-Mail unterschreibe, bezahlt meine Kreditgenossenschaft den Händler elektronisch vor Ort. Sie weigerten sich, einen Kaufvertrag abzuschließen und wollten, dass ich eine Kredit-App ausfülle. Als ich den Finanzmann Billy Hayworth ablehnte, bat er mich fast, den Händler zu verlassen. Er fing an, falsche Gründe dafür zu finden, warum ich eine Kredit-App ausfüllen musste. Meine Kreditgenossenschaft arbeitet mit diesem Händler zusammen. Sie mussten lediglich einen Kaufvertrag abschließen.

Ich hatte das Auto bereits getestet. Ich hatte Lizenz und Versicherung zur Verfügung gestellt. Und meine Finanzierung stand an. Es hätte ein einfacher und schneller Kauf und eine großartige Erfahrung sein können. Stattdessen wollten sie mich dazu bringen, etwas Unnötiges zu tun, und machten es zu einer miserablen Erfahrung und machten den Kauf nicht. Soviel zu "Autonation Express". Zeitverschwendung und Respektlosigkeit gegenüber Kunden.

Sehr schneller und professioneller Service. Wenn Sie gehen, fragen Sie nach Brad!

Ich habe die Boutique besucht und ein Teil für mein Auto bestellt. Diese Erfahrung war sehr gut und die Dame, die in der Boutique arbeitet, ist unglaublich

Ich habe meinen Mercedes Benz C300 bei Donny geleast und es war eine großartige Erfahrung! Ich werde nie ein anderes Auto außer einem Mercedes bei Mercedes Benz Autonation Pompano Beach leasen!

Anfangs waren unsere Erfahrungen mit dem Autohaus großartig. Unser Verkäufer David war fantastisch. Bei der Erörterung des Kaufs übernahm jedoch ein "Manager". Hier begann es furchtbar schief zu laufen. Der Manager verbrachte das Gespräch damit, uns zu sagen, dass alles, was wir sagten, falsch war. Als wir sagten, dass einige Dinge an diesem CPO-Auto repariert werden müssten, sagte er uns, wir könnten es zu einem Händler in unserer Nähe bringen, um es überprüfen zu lassen, anstatt einfach zu sagen, dass sie erledigt werden würden, wie David gesagt hatte. Der Manager wurde feindlicher und aggressiver. Als ich sagte, sein Verhalten irritiere mich, sagte er, er würde uns das Auto nicht verkaufen, stand auf und ging weg. Dies war eine sehr beängstigende Erfahrung für einen Autokauf. Ich würde dieses Autohaus meiden. Sie haben eine wunderbare Auswahl und Einrichtung sowie wunderbare Verkäufer. Gehen Sie woanders hin, es sei denn, Sie sind damit einverstanden, von einem Verkaufsleiter angesprochen und beleidigt zu werden.

Einige Tage nach diesem schrecklichen Ereignis wandte ich mich wieder an den Verkäufer, der nie geantwortet hatte. Ich glaube, ich habe mich geirrt, es ist nur ein schlechtes Autohaus ohne einlösende Eigenschaften.

AUSGEZEICHNETER SERVICE UND PROFESSIONALISMUS.
Fernando Londono und das gesamte Verkaufsteam waren sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und werde sie auf jeden Fall in naher Zukunft nutzen.

Ich habe kürzlich ein 2019 E450 Coupé bei Mercedes Benz Pompano gekauft. Die Unterstützung durch den Verkäufer war hervorragend. Er führte mich durch den gesamten Prozess, blieb bei mir, während ich mit meiner Versicherungsgesellschaft sprach und Vorschläge zur Verbesserung der Prämie machte, während wir weitergingen und mit mir im Auto saßen und geduldig die verschiedenen Geräte erklärten. Wenn alle Verkäufer bei Mercedes Benz aus Pompano wie Herr Oliveira sind, empfehle ich dringend ihren Händler.
Mein Auto ist vorzertifiziert, daher habe ich beschlossen, keine zusätzliche Versicherung von Mercedes Benz abzuschließen.

Serviceabteilung ist schrecklich. Mehrmals versuchen, Probleme zu beheben und können nicht gelöst werden!

Sehr professioneller Service. Hat mich gut behandelt.

Dieses Autohaus ist fantastisch, vom Management über das Verkaufspersonal und die Finanzen bis hin zu jedem anderen auf dem Boden. Professionell und fair. Erleichterte den Kaufprozess mit einem herausragenden Produkt. Würde dieses Autohaus jedem empfehlen, den ich kenne!

Ich bin seit 2009 ihr Kunde und habe 6 Autos von ihnen gekauft und geleast. Ich habe ihren exzellenten Service bis vor ungefähr 2 Wochen immer genossen. Am Morgen des 20. April nahm ich meinen 2018 S450 für einen im Voraus bezahlten Wartungsservice mit und sagte ihnen, dass das Bluetooth im Auto nicht richtig funktioniere. Gegen 16:30 Uhr rief ich meinen Berater an, um ein Update zu erhalten, und mir wurde mitgeteilt, dass der Dienst beendet wurde, das Auto jedoch bis Montag aufbewahrt werden musste, um das Bluetooth-Problem zu überprüfen. Ich sagte ihm, dass ich mein Auto um 17.45 Uhr abholen wollte, da ich es am Montagmorgen für die Arbeit brauchte. Er stimmte zu und so fuhr ich den ganzen Weg von Weston zum Strand von Pompano, nur um zu erfahren, dass er keinen Zugang zu meinem Auto hatte. Am Montagmorgen erhielt ich einen Anruf von ihm, dass 1) sie kein Problem mit dem Bluetooth-System finden konnten und 2) die Bremsbeläge des Autos gewechselt werden müssen und dies mich ca. 1000 USD kosten würde. Ich war schockiert, da es sich bei meinem Auto um ein Auto aus dem Jahr 2018 handelt, das hauptsächlich auf Autobahnen eingesetzt wurde. Wie konnten sich die Bremsbeläge so schnell abnutzen? Ich hatte keine andere Wahl, als ihnen zuzustimmen, die Bremsbeläge zu wechseln. Nachdem ich am Montagnachmittag mein Auto abgeholt hatte, bemerkte ich, dass die Scheibenwischer nicht funktionierten und bat einen Assistenten in der Garage, sie zu reparieren. Er schien das Problem gelöst zu haben. Tatsächlich war es nicht so! Am 2. Mai, als ich die Alligatorgasse überquerte, fuhr ich in einen Regenguss und zu meinem Entsetzen funktionierten die Scheibenwischer nicht richtig! Ich hatte deswegen fast einen Unfall. Jetzt ist mein 2018 S450 Mercedes immer noch ohne ordnungsgemäße Bluetooth-Verbindung oder funktionierende Scheibenwischer, nachdem ich ein Vermögen für einen Prepaid-Service bezahlt habe. Ich denke ernsthaft darüber nach, einen anderen Händler zu beauftragen oder das Auto sogar komplett zu wechseln. Verdiene ich das nach vielen Jahren der Loyalität zu ihnen?

Was für ein großartiges Autokauferlebnis bei Pompano Mercedes. Vom Verkauf über die Finanzierung bis zum Service waren alle sehr freundlich und professionell. Ich freue mich auf eine lange Beziehung mit MB Pompano. Mein Hut ist vor Russ, Maggie und Jose. Danke für alles was du tust.

Das Team von Mercedes-Benz in Pompano war exzellent und der neue Showroom erstklassig. Vom GM über die Manager bis hin zum Verkaufsteam und dem Post-Sales-Team waren alle äußerst hilfsbereit, höflich und sorgten für eine großartige Atmosphäre und Erfahrung. Nachdem ich seit vielen Jahren einen MB besitze, war Mercedes-Benz von Pompano eher bereit, dem Kunden einen freundlichen Service zu bieten und seine Erwartungen zu erfüllen. Wenn Sie nach einem neuen Mercedes suchen, sollten Sie unbedingt Mercedes-Benz von Pompano besuchen.

tolles Autohaus !! Liebte meinen Verkäufer David Byles und die Crew in Teile und Service waren in der Vergangenheit absolut erstaunlich, als ich Dienstleistungen erledigen musste. Ich liebe das Team hier. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!

Danke Roger!

Ohne zu fragen, hat Roger persönlich die Kratzer am hinteren Kotflügel meines Autos ausgebessert, anstatt mich durch den Karosseriebau gehen zu lassen!
Riesige Dollareinsparungen für mich! Er trug Krawatten- und Abendkleidung und setzte sich für die Reparaturarbeiten auf den Boden! Nochmals vielen Dank! Diese Art der Behandlung kommt nicht mehr oft vor. Es freut mich sehr, dass ich hier meine 300 C gekauft habe!

Ich habe den Ort sehr angenehm erlebt. Ich kann Steve R auf jeden Fall jedem zukünftigen Benz-Besitzer empfehlen.

Keith Donohue war von Anfang bis Ende ausgezeichnet. Rekordzeit für den Kauf eines Fahrzeugs, kein Feilschen, kein Ärger, einfach 1 Preis während des gesamten Kaufs. Ich habe länger darauf gewartet, dass das Auto detailliert und gewartet wird, als es zu kaufen.

Ich habe gerade mein Auto nach drei langen Monaten und 20.000 Dollar Schadenersatz vom Karosseriebau zurückbekommen. Das Auto wurde auf meine Kosten in mein Büro geschleppt. Als ich ins Auto stieg, war das Armaturenbrett wie ein Weihnachtsbaum beleuchtet. Traktionskontrollleuchte an, Tempomat funktionsunfähig aus dem Wackelenkrad krummer als Bernie Madoff !!! Der Lack zeigt eine extreme Menge an Orangenhaut auf der gesamten Fahrerseite. Kein Manager wird mir antworten !!! Anscheinend ist heute jeder obere Manager abwesend, also schätze ich, dass der Hausmeister Operationen durchführt. Absolut ekelhafter schrecklicher Kundenservice !!!!

Erstklassiger Service:
Jeder, der mein Fahrzeug gewartet hat, war sehr hilfsbereit und hat die Arbeit sehr schnell erledigt.
Ich würde es jedem empfehlen. :) :)