Willie Ford

Überprüfung von Mercedes-Benz of Pompano a AN ...

Ich bekam einen Termin, den ich umgehend traf. Das...

Ich bekam einen Termin, den ich umgehend traf. Das Autohaus war sauber, aber es wurde keine Erfrischung angeboten. Mein Serviceberater, Herr Bradley Markoff, war sachlich. Er erklärte, dass das Auto ausgecheckt werden würde und dass er mit mir zurückkommen würde, sobald das Auto ausgecheckt war. Er kam zurück und erklärte, dass meine Bedenken zusammen mit meinem 100.000-Meilen-Service korrigiert werden könnten. Obwohl ich nur 78.000 Meilen hatte. Ich gab die Erlaubnis, diese Reparaturen durchzuführen und fragte nach dem AARP-Rabatt von 10 Prozent. Herr Bradley sagte mir, dass ich es bekommen würde. Ich habe Herrn Bradley auch über meine erweiterte Garantie informiert. Dies war am 19. Juni 2020. Als ich am 30. Juni 2020 2010 E550 auswählte, fand ich mich mit einer Rechnung von 5060,35 USD wieder, von der ich 1198,52 USD bezahlte, ohne meinen angeblichen Rabatt von 10 Prozent zu erwähnen. Ich habe das Gefühl, dass ein guter Job gemacht wurde, viel wurde ohne meine Erlaubnis gemacht. Außerdem wurden mir 120,00 USD gestohlen.

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