Larry H. Miller Toyota Rezension

Schrecklicher Service. Ich machte einen Ölwechsel, von dem mir zwei Personen sagten, dass er eine Mehrpunktinspektion beinhaltete und dass er unter meine erweiterte Garantie fiel, die ich hatte. Sie brauchten über anderthalb Stunden, um mein Auto fertig zu stellen, während viele andere Kunden während meiner Wartezeit kamen und gingen. Sobald mein Auto fertig war, wurde mir der Ölwechsel in Rechnung gestellt (in Ordnung, aber sie hätten mir sagen sollen, dass ich zahlen müsste, wenn ich reinkomme, aber sie sagten mir, dass ich versichert war und nicht zahlen musste) und stellten fest, dass keine Mehrpunktinspektion stattfand geschah.
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich hier mit der Serviceabteilung schlechte Erfahrungen gemacht habe. Oh, viel Glück beim Gespräch mit jemandem in der Serviceabteilung, der nicht abholt. Diejenigen, mit denen Sie sprechen, sind äußerst unhöflich.

5 Sterne für den exzellenten Service, den wir bei unserem Neukauf erhalten haben. Vielen Dank, Jonathan Priest. Wir lieben unseren neuen Rav4.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen! Eine glückliche Umgebung, die vom Personal festgelegt wurde.

Ich habe es geliebt, mit meinen Verkäufern Eric und Harrison zu arbeiten! Sie nahmen sich die Zeit, um mir zuzuhören, was ich brauchte, und fanden die besten Optionen für mich. Der Prozess war schmerzlos. Ich werde jedem, den ich kenne, der nach einem neuen Auto sucht, empfehlen, mit einem dieser Herren und seinem Finanzteam zusammenzuarbeiten. Ich hätte nicht mehr verlangen können! Vielen Dank für Ihren großartigen Service und die Fähigkeit, mein Geschäft durch Vertrauen zu verdienen!

Wir hier rein und raus mit einem Fahrzeugkauf in weniger als zwei Stunden. Einschließlich das Auto auszusuchen. Papierkram bearbeiten und nach Hause fahren. Wir kannten das Auto, das wir wollten, und den Deal, den wir machen wollten. Wir haben das Angebot gemacht und es wurde angenommen.
Der Verkäufer war wirklich toll.

Wunderbar wie immer, ich werde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen.

Kürzlich besuchte ich Larry Miller in Murray und suchte nach einem neuen Toyota. Ich habe einen 2003 mit mehr als 130.000 Meilen. Thomas Gamache hat mir geholfen, wir haben uns ein paar Autos angesehen und meine Optionen beim Eintauschen. Diesmal scheint der Corolla mein bester Weg zu sein. Nachdem ich mir die Zahlen angesehen habe (und die anderen Händler überprüft habe), sehe ich so aus, als würde ich zu Thomas zurückkehren und kaufen. Es ist schön, einen jungen Mann zu sehen, der bereit ist, auf MEINE BEDÜRFNISSE zu hören, in den Ruhestand zu gehen und mich NICHT in etwas zu drängen, das ich wirklich nicht brauche!

Die ganze Zeit war absolut großartig. Sie haben sehr hart gearbeitet, um mich in mein Auto zu bringen. Ich schätze ihre harte Arbeit sehr! Danke nochmal.

Ich bin immer zuversichtlich in die Arbeit und die Mitarbeiter.

Meine Frau und ich fühlen uns wirklich schlecht, dass Casey Garner nicht mehr für Larry Miller Toyota in Murray, Utah, arbeitet. Casey war viele Jahre lang gut zu meiner Mutter, bevor sie 2010 verstarb. Casey war sehr hilfreich bei unseren Fahrzeugen und hat sich immer sehr gut um sie gekümmert Von unseren Fahrzeugproblemen ist er sehr hilfreich und hat sehr gute Kenntnisse über alle Fahrzeuge und hat eine sehr lange Reihe von Kunden, von denen ich weiß, dass sie ihn sehr vermissen werden. Vielleicht sollte jemand Vergebung in seinem Herzen finden und ihm eine Chance geben. Ich kenne viele Kunden persönlich, die meine Familie im Laufe der Jahre wegen Caseys Arbeit an Ihren Händler geschickt hat. Viele unserer Freunde und ihre Familien kommen nur wegen Casey zu Ihrem Händler. Ich bin der festen Überzeugung, dass jeder eine Chance verdient, manchmal mehr als ein oder zwei oder drei, vielleicht eine gute Coaching-Sitzung, aber geben Sie nicht nur Ihre Mitarbeiter auf. Ich arbeite für eine sehr große Firma hier in Salt Lake City, von der ich weiß, dass sie wirklich an ihre Mitarbeiter glaubt und wenn die Dinge anfangen zu scheitern oder die Arbeit zu scheitern beginnt, dass sie eine Coaching-Sitzung bekommen und glauben Sie mir, ich habe Menschen mit Drogen- und Alkoholproblemen gesehen und unser Unternehmen hat treu hinter dem Mitarbeiter und seinen Familien gestanden, also finden Sie bitte Vergebung in Ihrem Herzen und bringen Sie Casey Garner zurück, Sie werden wirklich einen großartigen Mitarbeiter verlieren und Leute wie Casey sind so kompetent und so freundlich, dass sie sehr schwer zu finden sind. Ich hoffe jemand liest das. Vielen Dank

Alle Mitarbeiter aus den Bereichen Vertrieb, Hilfsprodukte und Finanzen gaben uns das Gefühl, die wichtigste Person dort zu sein. Wir hätten nicht besser behandelt werden können.

Dave Thompson hat sich sehr um uns gekümmert. Wir lieben unser neues Auto!

Ich werde nie wieder bei Larry Miller einkaufen. Mein Verkäufer war gut, kündigte aber, bevor der Verkauf abgeschlossen war (gut für ihn). Sobald sie Sie in das Finanzbüro bringen, beginnt die Hochdrucktaktik. Trotz der Tatsache, dass wir von unserer Kreditgenossenschaft vorab genehmigt wurden, bestanden sie darauf, dass sie uns einen besseren Preis geben könnten. Vielleicht, vielleicht nicht. Zusätzliche Anfragen zu unserem Guthaben waren es nicht wert. Der Finanzmann sagte uns, dass die Gebühr von 500 USD für das Ätzen von Fenstern eine nicht verhandelbare Gebühr sei. Dies ist ein Streitpunkt, über den wir bereit waren, hinauszugehen. Die ganze Literatur, die ich lese, sagt, dass dies eine nutzlose Gebühr ist. Sie behaupten, es sei eine Versicherung, aber ihre eigenen Unterlagen erklären, dass dies ein Garantieprodukt ist. Niemand kann von einer Person verlangen, dass sie beim Kauf eines Fahrzeugs, eines Fernsehgeräts oder eines anderen Produkts eine erweiterte Garantie jeglicher Art erwirbt. Als wir uns weigerten, dafür zu bezahlen, und beschlossen, woanders hinzugehen, wurde unsere nicht verhandelbare Gebühr plötzlich verhandelbar. Ich bin der Meinung, dass sie unehrlich handeln und sich wenig um das Wohl ihrer Kunden kümmern. Am Ende haben wir das Fahrzeug von Larry Miller gekauft, nur weil wir nach 5 Tagen hin und her den Prozess nicht woanders neu beginnen wollten. Zu diesem Zeitpunkt läuft meine vorübergehende Registrierung ab und es gibt noch keine Kennzeichen oder Mitteilungen von LHM. Dies war bei weitem das schlechteste Autokauferlebnis meines Lebens, das von einem unehrlichen Händler mit Vertriebs- und Finanzmitarbeitern angeboten wurde, die sich eher um ihre eigenen Taschen als um den Kundenservice oder die Bedürfnisse des Kunden kümmerten.
UPDATE: 08.08.16 (4 Wochen nach dem Kauf des Fahrzeugs) LHM gab schließlich meinen Anruf zurück und teilte mir mit, dass sie mein Fahrzeug 2014 nicht lizenzieren könnten, ohne zuvor einen Emissionstest durchgeführt zu haben, den wir als Gebühr für unser Fahrzeug bezahlt haben Vertrag, wurde aber nie gemacht. Überrascht? Ich bin nicht. Es sieht also nach einem Emissionstest aus und wahrscheinlich noch 4 Wochen, bis ich Platten von LHM bekomme. Bleiben Sie dran für weitere Updates!

Ich habe hier großartige Erfahrungen gemacht, aber auch absolut schreckliche Probleme hier. hängt davon ab, mit wem Sie es zu tun haben.

Ich bin ein großer Fan von Larry H. Miller Toyota aus Murray. Kasey und ihr Team sind All-Stars. Immer schnell, immer freundlich und sie erledigen den Job!

KC ist immer toll! Er ist hilfsbereit und nett und ich weiß, dass ich ihm und dem Team von Toyota vertrauen kann!

Sie haben uns sehr viel mit einem unglaublichen Auto zu tun, nachdem sich herausgestellt hatte, dass wir Probleme hatten. Der Kundenservice ist super! Aufgrund des Stigmas der Autoverkäufer hatte ich Angst, ein Auto zu kaufen, aber diese Erfahrung war ein Traum!

Ging dort für mein Nicht-Toyota-Fahrzeug vor Ort Erneuerung. Es ist ein geschäftiger Ort, aber sie sorgen dafür, dass die Dinge schnell gehen. Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr freundlich. Schöner Wartebereich und toller Service. Nur Testgebühr, keine zusätzliche Gebühr für die Erneuerung vor Ort. Sehr zu empfehlen für die Erneuerung vor Ort.

Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann. Offen und ehrlich werde ich wieder bei diesem Händler kaufen. Der Kundenservice war erstklassig.

Sie haben meinen Ölwechsel in einer schnelleren Zeit durchgeführt, als ich vorhergesagt hatte. Das Wartezimmer war komfortabel und zuvorkommend.

Ich hatte nach einem ersten Auto für meine Tochter gesucht. Meine Erwartungen an die Qualität des Fahrzeugs, das ich in der Preisspanne finden würde, die ich ausgeben wollte, waren nicht hoch. Das war, bis ich Kasey und ihr Team bei LHM Toyota besuchte. Sie nahm sich die Zeit, um mir und meiner Tochter zu helfen, das perfekte Auto zu finden, und gab mir Optionen und sehr ehrliches Feedback zu den Fahrzeugen. Ich glaube nicht, dass ich versucht hätte, mir selbst ein Auto zu kaufen. Ich fühlte mich während des gesamten Autokaufprozesses wohl und aufgeregt. Ich bin zuversichtlich, dass die erste Corolla meiner Tochter noch viele Jahre halten wird, und sie ist stolz darauf, sie zu fahren. Vielen Dank an Kasey und das LHM Toyota-Team, dass sie meine Erwartungen übertroffen haben.

Exzellenter Service, danke Larry H. Miller Toyota Murray

So objektiv wie möglich kann ich Ihnen sagen, dass es von Anfang an eine schlechte Erfahrung war, aber dank Marion Beagley wurde alles besser. Ich kam mit einem Problem mit der Batterie des Fahrzeugs an (mein Auto hat immer noch eine Toyota-Garantie) und ich habe lange darauf gewartet, dass sie sich um mich kümmern, dann habe ich versucht, mit einem Mann mit Brille zu sprechen, und er hat mich nicht einmal gesehen Ich antworte schlecht, dann wollte er, dass ich das Fahrzeug verlasse, eine endlose Anzahl von Hindernissen, nur um das Batterieproblem zu lösen. Ich war mit meiner Tochter und meiner Frau zusammen, wir waren schon verzweifelt, Gott sei Dank, dass Herr Mario Beagley plötzlich kam und in wenigen Minuten alles löste. Sie wechselten die Batterie und in weniger als einer Stunde arbeitete mein Auto. Auch der junge Mann, der den Batterietest gemacht hat, war sehr nett. Wenn Sie Liebe für das haben, was Sie tun, wird die Arbeit zu etwas Angenehmem, bei dem wir alle gewinnen.

Der Verkäufer Denis und der Finanzmann Josh waren sehr hilfsbereit und waren sich meiner schlanken Zeitlinie bewusst. Als ich aus dem Ausland kam, war ich auf einer Zeitachse und musste alles zum Laufen bringen. Ohne ihre Hilfe hätte ich das nicht tun können. Sie zeigten definitiv einen großartigen Kundenservice in meinem Fall.
Danke Denis und Josh!

Ich wünschte, ich würde zuerst dorthin gehen !!!!!!!! Mein Serviceschreiber war großartig!

Beeindruckend! Wir waren am Samstag mit einer Tasche voller Geld dort, um einen neuen Forerunner zu kaufen und hatten die schlechteste Serviceerfahrung meines Lebens. Ging auf dem Grundstück und die Person musste nach "Serge" schreien, um uns zu helfen. Dieser Typ war uninteressiert (milde ausgedrückt). Hat ihn dazu gebracht, ein Fahrzeug zu öffnen und ihm ein paar grundlegende Fragen dazu gestellt, die er falsch beantwortet hat. Frau und ich wollten darüber reden, fragten nach seiner Karte, sagten, er habe keine und gingen weg und kamen nie zurück. Verdiene meinen Lebensunterhalt mit Provisionen, bin mir nicht sicher, was du mit einem $ 50.000 Forerunner bekommst, und ich denke, "Serge" wird es auch nicht. Einfach ... nicht zurück, denke auch nicht, dass du es tun solltest. Ich bin sicher, ich werde bei Mark Miller oder Karl Malone besser behandelt.

Dies war sehr wenig Druck und es war gut, einen VIP-Bericht für Verbraucher zu haben, damit wir wussten, was mit wie viel Rabatt bezahlt werden würde - kein Feilschen

Ich weiß, dass wir alle Fehler machen und das ist eine Selbstverständlichkeit, aber so wie ich behandelt wurde, fehlte sogar ein "Es tut mir leid" oder "Gott sei Dank, du wurdest nicht verletzt oder schlimmer", aber nichts, wow. Ich persönlich kenne einige der Techniker dort und sie haben einige großartige Leute. Eddie, Rob sind fantastisch und ich vertraue ihnen mit meinem Auto und meinen Kinderautos. Was mich verärgerte, war, dass ich meine besten Freunde 04 Landcruiser zum Service gebracht hatte, und der Berater rief an und empfahl zusätzliche Reparaturen, einige Flüssigkeitsspülungen und den Austausch von "festgefahrenen" hinteren Kurbeln (für Parkbremse), was besonders bei unseren klimatischen Bedingungen und Salz nicht ungewöhnlich ist usw. Wir haben alle Reparaturen autorisiert. Ich wurde abgesetzt und das Fahrzeug abgeholt. Ich reiste vom Autohaus auf der State Street nach Norden nach 5300 nach Süden, wo ich nach Westen zur I-15 fuhr, wo ich nach Norden fuhr. Das Fahrzeug fühlte sich gut an und fuhr großartig, bis ich die Ausfahrt 600 im südlichen Stadtzentrum verließ und anfing zu bremsen, da das Licht auf 400 West gelb war. Wenn ich das Bremsenfahrzeug betätigt hätte, wäre ich durch die Windschutzscheibe gefahren, wenn ich nicht angeschnallt gewesen wäre. Das Auto hinter mir hätte mich fast hinter mir gelassen, wenn 99% der Fahrer auf ihren Handys gewesen wären, wäre ich sicher hinten angekommen. Das Gefühl, dass die Hand Gottes mich daran hinderte, mich zu bewegen, brachte mich dazu, das Fahrzeug an den Straßenrand zu bringen. Nachdem ich mir gewünscht hatte, ich hätte saubere Hosen und Unterwäsche mitgebracht, ging ich sehr erschüttert zu meinem Freund. Ich rief das Autohaus an und schrie nicht oder flippte auf andere Weise aus. Ich erzählte der Beraterin nur, was sich in den letzten 16 Minuten seit dem Verlassen des Autohauses ereignet hatte und sie antwortete: "Wir haben nicht an den Bremsen gearbeitet"! Ich hielt inne, holte tief Luft und bat sie ruhig, sich so schnell wie möglich einen Abschleppwagen schicken zu lassen. "Darauf antwortete sie." Wenn es nicht mit unserer Arbeit zu tun hat, haften Sie für Abschleppgebühren. "Unglaublich. Sie fanden einen Bolzen der Kurbel nicht wurde richtig angezogen und löste sich, als hätte jemand einen Besen in Fahrradspeichen gesteckt. Ich holte ein Fahrzeug ab und wurde nicht von einem Berater oder Manager getroffen. Ich rief an, um mit dem Manager über dreimal hinterlassene Nachrichten zu sprechen, die nie zurückgerufen wurden. Ich werde mein Geschäft nicht mehr bekommen, weil ich kein Einfühlungsvermögen habe und nicht entsprechend auf einen sehr schwerwiegenden Vorfall reagiere, der tödlich hätte sein können

Der Service war großartig und schnell, obwohl es voll war. Ich habe es wirklich genossen, in der Einrichtung abzuhängen, das Fußballspiel zu sehen und mir die Autos und Lastwagen anzusehen.

Ich hatte ausgezeichnetes Glück mit Larry Millers Online-Teileabteilung. Ich lebe im Bundesstaat Washington. Die Online-Teilepreise von Larry Miller sind sehr wettbewerbsfähig (entweder die günstigsten online oder innerhalb von ein oder zwei Dollar). Sie versenden schnell und ihre Teile Jungs haben Fehler in meiner Bestellung gefangen und mich angerufen und behoben (wollten Sie wirklich zwei linke Seiten oder wollen Sie wirklich eine rechte und eine linke). Selten, wenn eine Internetbestellung von einem Menschen überprüft wird. Ich habe auch einen Kern zurückgegeben und sie haben meine Kerngebühr schnell zurückerstattet. Ich empfehle die Online-Teileabteilung von Larry Miller Toyota ohne Vorbehalte. Sie sind mein Weg zu!

Wunderbarer Service! Schnell effizient und alle trugen Masken !! Wir haben genau das bekommen, was wir brauchten und sie war super hilfsbereit! Ich würde jedem empfehlen, an diesen Ort zu kommen.

Lance und Kacey sorgten für einen unglaublich empörenden Kundenservice !!!

Meine Tochter und ich kamen herein, um ihr erstes Auto zu kaufen und unsere Erwartungen wurden weit übertroffen!

Von der Sicherstellung, dass sie verstanden haben, wonach wir gesucht haben, über die Bewertung mehrerer Fahrzeuge bis hin zum Kauf und der Finanzierung einer erstklassigen Organisation!

Unsere Erfahrung hätte nicht besser sein können!

Bill & Emma Beerman

Rick war absolut fantastisch. Er war sehr kompetent, freundlich und tat alles, um mir zu helfen, ein neues Auto zu bekommen. Ich hatte das Gefühl, ein Auto von einem Freund anstatt von einem Verkäufer zu kaufen. Ich werde jeden, den ich kenne, zu ihm schicken, wenn er ein Auto braucht. Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten!

Mein Mann und ich waren Stammkunden von Larry H. Miller Toyota. Wir lieben ihren Service und das Toyota Auto! Wir haben kürzlich zwei neue Rav4 gekauft !!! Wir lieben sie und wir könnten nicht zufriedener mit unserem Kauf sein !!! Ich weiß, dass dies das Toyota-Auto ist, das ich lobe, aber der Verkäufer Ryan und ihre Finanziers - Houston und Chris haben uns das alles ermöglicht. Diese drei Männer ermöglichten es uns, die Autos zu kaufen, die wir wollten. Ich hatte "ein Buch nach seinem Einband beurteilt" und mir einen komplett geschmückten, sportlichen RAV4 SE gekauft, ohne ihn zu testen, da er sich im Ausstellungsraum befand und davon ausging, dass er wie der von uns getestete Limited und LE fahren würde. Was ich nicht wusste, war, dass SEs oder Sporteditionen ziemlich rau sind, weil sie dafür gebaut sind. Nachdem wir alle Papiere unterschrieben und vergast und detailliert hatten, fuhren wir unsere Autos nach Hause. Auf dem Heimweg bemerkte ich, dass ich jede Unebenheit auf der Straße spüren konnte und wusste, dass ich einen Fehler gemacht hatte. Ich dachte, ich würde es noch einen Tag geben. Am nächsten Abend erzählte ich meinem Mann, wie ich mich mit dem Auto fühlte und er stimmte mir vollkommen zu. Er rief unseren Verkäufer Ryan an, und Ryan rief sofort an, um zu sehen, ob wir den Verkauf stoppen könnten. Am nächsten Morgen fanden wir heraus, dass sie den Papierkram stornieren konnten. Ryan hatte auch einen RAV4 aus dem Los gezogen, wissend, was mir gefiel, und ich ging hinein und testete ihn und verliebte mich sofort in ihn !! Ryan, Houston und Chris begannen sofort mit dem Papierkram und wir holten mein Auto am nächsten Tag ab. Ich kann diesen Männern nicht genug dafür danken, dass sie meine Dummheit verdeckt haben. Sie haben definitiv die Pflicht übertroffen und wissen, wie man den Kunden an die erste Stelle setzt und ihn glücklich macht !!! Ich werde ihnen und der Firma Larry H. Miller immer dankbar sein !!! Wir sind deine treuen Fans !!! ICH DANKE DIR SEHR!!!!!

Normalerweise habe ich nette Dinge über Larry H. Miller Toyota in Murray zu sagen, aber dieser letzte Besuch war überhaupt nicht auf dem neuesten Stand. Ich habe mein Fahrzeug um 10:50 Uhr für einen 20-km-Meilenservice um 11:15 Uhr abgesetzt. Ich wurde von einem Servicemitarbeiter eingecheckt, der mich am Computer nachgeschlagen und mir mitgeteilt hat, dass ich einen Anruf erhalten würde, um mein Fahrzeug abzuholen, wenn es fertig ist. Ich gehe und gehe zur Arbeit. Schneller Vorlauf bis 15 Uhr und ich habe noch keinen Anruf erhalten. Nachdem ich ungefähr 20 Minuten lang versucht hatte, das Servicecenter ohne Glück anzurufen, beschloss ich, zum Händler zu fahren und den Status meines Fahrzeugs zu überprüfen. Als ich mich dem Service Desk näherte und nach meinem Fahrzeug fragte, hatte niemand eine Ahnung, wo sich mein Auto befand! Sie brauchten ungefähr 15 Minuten, um mein Auto zu finden, das hinten geparkt war und von 11:00 Uhr bis jetzt 15:30 Uhr keine Arbeiten abgeschlossen hatte. Das Servicepersonal sagte mir, dass sie mein Auto vor allen anderen in die Garage schieben und es in 20 Minuten erledigen würden. Ungefähr 25 Minuten später sah ich, wie mein Auto nach vorne gezogen wurde, näherte mich dem Service Desk und fragte nach meinen Schlüsseln. Der Servicemitarbeiter ließ mich wissen, dass es ihm leid tut, dass mein Auto verloren gegangen ist / vergessen wurde, und gab mir die Schlüssel, aber kein Service-Abschlusspapier. Ich stieg in mein Auto und fuhr nach Hause. Nachdem ich nach Hause gekommen war, klappte ich wie gewohnt die Motorhaube auf, um zu überprüfen, ob meine Flüssigkeiten aufgefüllt waren. Überraschung! Sie hatten es nicht und sie waren alle niedrig, es war, als ob jemand so schnell wie möglich eilte und nur das Öl und den Filter austauschte. Außerdem habe ich jetzt einen mysteriösen Kratzer am unteren Teil meiner vorderen Stoßstange. Ich weiß, dass ihr beschäftigt seid und dieser Service in meinem Serviceplan enthalten war, aber das war nur eine schreckliche Erfahrung.

Nate war sehr hilfsbereit und neu alles was mein Auto brauchte. Sehr glücklich mit mir Erfahrung.

Dave Hughes war wirklich nett. Ich bin seit Jahren im Verkauf und weiß, wann ich belogen oder zu etwas geführt werde, das ich vielleicht bereue. Dave war ehrlich und ich würde empfehlen, nach ihm zu fragen.

meh
Buncha-Verkäufer stehen draußen wie Falken herum, wollen aber in der Zwischenzeit nicht wirklich helfen

Test fuhr ein Auto, aber es war nichts für uns (winzige Schiebedächer im Jahr 2020, wenn so viele andere Orte diese riesigen Schiebedächer haben ... was soll ich sagen, es wird ein bisschen klaustrophobisch), also habe ich nicht zu viel mehr Infos zur 'Erfahrung'

Eine schreckliche Erfahrung bei LHM Honda, also nicht geneigt, wieder zu einem LHM-Händler zu gehen ... basierend auf dieser und dieser Erfahrung würde ich woanders hingehen, wenn wir uns Toyota noch einmal genauer ansehen wollten

Wirklich das beste Autoeinkaufs- und Einkaufserlebnis meines Lebens. Ich schätzte den Ansatz ohne Druck und ohne Spiele, bevor ich mich für den Kauf entschied, und die großartige persönliche Betreuung durch meinen Verkäufer (Jon Priest) während des Kaufprozesses.

Obwohl es eine lange Wartezeit gab (meine Schuld, dass ich an einem Samstag war), gab es für alle reichlich Popcorn, alkoholfreie Getränke und WiFi. Der Fernseher lief auf einem seltsamen Kanal, und niemand schien zu wissen, wo sich die Fernbedienung befand. Deshalb sahen wir uns zwei Stunden lang eine Werbung an.

Ich habe darauf gewartet, eine Bewertung abzugeben, bis ich einen Monat lang ein Auto hatte. Wir haben Auto Juli gebracht. Wir lieben das neue Auto des 2018 Toyota Rav4. Unsere Erfahrung @LHM war wunderbar. Kundenservice - Ausgezeichnet Chris Ramos Erstaunlich. Er war sehr geduldig mit uns, während wir uns entschieden haben. Alle, die an diesem Verkauf beteiligt waren
Vielen Dank.
Yvette und Miguel D.

Meine Serviceerfahrung war großartig. Der Mann, der mein Auto eincheckte, war angenehm und professionell.

Tolles freundliches Personal. Alles kenntnisreich. Sehr schnell, um alle Fragen zu beantworten, die ich hatte. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten!

Richard und Mark waren großartig. Das ganze Büro hat mir alles Gute zum Geburtstag gesungen, es hat Spaß gemacht. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren und den Rest für mein Auto zu holen.

Es hat vielleicht länger gedauert als nötig, aber es war eine großartige Erfahrung und ich bin mit einem großartigen Auto davongekommen!

Sie haben einen tollen Service. Trinken Sie immer Limonade, Kaffee und Tee

Ich habe einen 2012 FJ Cruiser von LHM Toyota aus einem anderen Bundesstaat gekauft. Die Transaktion wurde von Tyler koordiniert und der FJ war alles, was sie sagten und mehr. Sie deckten meinen Flug ab und Tyler holte mich am Flughafen ab. Ich bin seit vielen Jahren im Kundenservice tätig und erkenne echten und aufrichtigen Service, wenn ich ihn sehe. Nochmals vielen Dank Tyler!

Nettes ehrliches freundliches Personal ... werde auf jeden Fall wiederkommen

Wir waren sehr beeindruckt von Larry Miller. Sie gingen über das hinaus, was wir erwartet hatten. Sie garantierten nicht nur, einen von einem Konkurrenten angebotenen Deal zu schlagen, sondern blieben auch nach Mitternacht geöffnet, damit wir unseren Kauf tätigen konnten. Wir können sie nur empfehlen. Fragen Sie nach Mike.

Sprechen Sie mit Mark und Mike "The Chief", sie sind großartige Jungs und werden alles tun, um sich um Sie zu kümmern.

Larry H. Miller in Murray hat beim Austausch der U-Gelenke meines Toyota Tacoma 2005 fantastische Arbeit geleistet. Es fährt sich so viel ruhiger! Ich bin zufrieden damit, wie schnell sie meinen LKW für die Reparatur / den Austausch bekommen konnten. Sie versorgten mich auch mit einer Fahrt von und zu meinem Haus, so dass ich dort nicht mehrere Stunden warten musste. Das Personal hier ist höflich und professionell. Ein Gruß an Jake, der bei der Bestellung der Teile und der Zusammenarbeit mit mir bei der Planung geholfen hat. Tolle Kommunikation und Service.
Die Serviceabteilung. Hier wird gut verwaltet, wobei die Kundenzufriedenheit eine große Priorität hat.

Serviceabteilung ist schlecht. Vereinbarte einen Termin für einen schlechten Reifen und wartete über 2 Stunden ... auf einen Reifen. Warum einen Termin vereinbaren, wenn Sie immer noch mehr als 2 Stunden warten?

Tolle Erfahrung, Blake und Ryan waren großartig, ich werde wieder bei LH Miller einkaufen, danke Faron Reed

Ich finde es toll, wie aufmerksam und hilfsbereit die Serviceabteilung bei Larry H. Miller Toyota war. Vielen Dank, dass Sie eine stressige Situation zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben.

Ich fahre meinen Toyota 4Runner 2004 seit mehreren Jahren zu LH Miller. Ich schätze die Ölwechselabkommen. Die Heckklappenverriegelung ist jedoch ausgefallen. Ich rief Toyota an und bekam 280 Dollar für das Teil und 108 Dollar pro Stunde für die Arbeit. Als ich fragte, wie viele Stunden es dauern würde, gab der Servicemitarbeiter an, dass es sich um eine sehr komplizierte Lösung handele und 4 Stunden dauern würde. Ich habe es online recherchiert, wo in allen Foren angegeben wurde, dass es sich um eine einfache Lösung handelt und ein Teil, der in Toyotas, das ungefähr 10 Jahre alt ist, häufig versagt. Ich bestellte das Teil online für 185 US-Dollar und installierte es selbst in ca. 45 Minuten. Ich bin eine 60 Jahre alte Frau. Nicht glücklich darüber, was sie mir berechnen wollten!

Es war großartig, mit Larry H. Miller Toyota in Murray zu arbeiten. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf! Sie haben uns sehr viel und einen wirklich niedrigen Zinssatz gebracht. Es war großartig mit Jonathan und Daniel zu arbeiten. Ich empfehle dringend, sie zu besuchen, wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind!

Das Service-Center im LHM Toyota in Murray ist wirklich außergewöhnlich! Ich mache hier alle meine Wartungs- und Reparaturarbeiten für meinen Toyota außerhalb von Reifen, die bei Costco durchgeführt werden, weil sie sie mit Stickstoff füllen, der leichter als Luft ist und mein Auto unter den richtigen Bedingungen fliegen kann. Die Serviceleiter, Techniker, Rezeptionisten und alle sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Craig Warner ist der beste Service-Typ, mit dem ich je gearbeitet habe. Für kleinere Reparaturen haben Wischerblätter, Luftfilter, Glühbirnen und andere kleinere Dinge die Teileabteilung immer auf Lager und zu einem ziemlich guten Preis. Wenn es darum geht, meine Autos auszutauschen, gehe ich immer wieder zu Toyota zurück, weil ich so gute Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht habe und es sich um Fahrzeuge handelt, die so zuverlässig und nahezu störungsfrei sind.

Schattiger Arsch GM! Gehen Sie zu einem der vielen anderen Händler, die ihre Preise tatsächlich einhalten. Sie hatten einen LKW für einen Preis online ausgeschrieben. Wir waren bereits von unserer Bank für diesen Preis ziemlich genehmigt worden und wir sind bereit zu schlagen. Als ich dort ankam, sagten sie, ihre Werbung sei falsch und sie würden den Preis nicht einhalten. Das sind nicht ein paar hundert Dollar, die wir ungefähr nehmen. Es war 9.000 Dollar !!! Nicht mein Problem, Ihre Leute wissen nicht, wie sie ihre Arbeit machen sollen. Dies ist DEIN Fehler, nicht meiner.
Nicht die Art von Leuten, an die ich mein Geld haben möchte

Ein Gruß an Casey im Dienst, der jedes Mal so hilfreich ist, wenn ich meinen Tacoma einbringe. Er ist ehrlich und ich schätze die Art und Weise, wie er mir Dinge in Bezug auf Teile oder Wartung erklärt

Sie müssen ihren Technikern die Drehmomentspezifikationen beibringen. Ich habe vor, diese Bewertung für eine Weile zu schreiben. Ich ging dorthin, um mein Lager zu garantieren, und als sie fertig waren, drehten sie die mittlere Nabe nicht nach unten. Mein Rad ist fast heruntergefallen! Sie haben den zerkratzten Rotor repariert, der beschädigt war, aber wie konnte das Autohaus, bei dem ich meinen LKW gekauft habe, die Drehmomentspezifikationen nicht kennen ...

Nachdem ich mir versprochen hatte, dass ich keine Probleme haben würde, den Malibu 2015 zu finanzieren, der perfekt war, und ich hatte mich sofort in dieses Autohaus verliebt, reißt es mir zurück, weil ihre garantierte Vorabgenehmigung nichts weiter als ein Betrug ist. Ich musste das Auto über eine Woche zurückbringen, nachdem ich es mit nach Hause genommen hatte, was mir das Herz gebrochen hatte. Also bitte an alle zukünftigen Kunden.

Sie tun, was sie sagen, in der Zeit, die sie versprechen. Ich mag auch die Mitarbeiter. Was kann man mehr verlangen?

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Larry H. Miller in Murray. Sie fanden das perfekte Auto für mich und nahmen sich die Zeit, mir alle Schnickschnack zu zeigen. Jeder war sehr freundlich und professionell. Geoff und die Jungs haben sich wirklich um mich gekümmert!

Verschwendete Zeit, als wir dorthin gingen, hat uns ein brandneuer Mitarbeiter verarscht, indem er falsche Informationen gegeben und uns nicht zurückgerufen hat, als er sagte, dass er es tun würde

Ryan Wade hat sich immer um mich gekümmert, wenn ich hier Gebrauchtwagen gekauft habe. Sehr zu empfehlen ihn und dieses Autohaus.

Es ist immer toll, mit der Serviceabteilung zusammenzuarbeiten! Jake half mir, einen Termin zu vereinbaren und stellte sicher, dass ich einen alternativen Transport hatte, während sie an meinem Auto arbeiteten. Er hat sich sehr um mich gekümmert!

Der Service schließt um 18 Uhr. Letzte Woche kam ich um 17.20 Uhr zu einem Ölwechsel und wurde abgewiesen. Heute bin ich um 16:45 Uhr zum Ölwechsel dort angekommen und wurde wieder abgewiesen. Wenn Sie Kunden erst nach Ihrer angegebenen Schließzeit aufnehmen, ändern Sie dann Ihre Stunden !!!

Ich hatte letzten Samstag um 8:00 Uhr einen Termin, um den Dachträger in meinen Toyota Tacoma einzubauen, den ich genau dort vor einer Woche gekauft hatte. Das Gepäckträgerdach war bereits bezahlt. Dann bringe ich meinen LKW um 8:00 Uhr scharf, jemand von dort sagte mir in 1 1/2 Stunden soll das erledigt sein, die. Ich habe 2 Stunden später zurück und nichts wurde getan, als ich behauptete, dass sie es in 20 Minuten getan haben.
Also, warum sie meine Zeit verbracht haben. Ich hoffe, dass sie bei meinem nächsten Dienst mehr Respekt vor uns haben sollten, die einen Deal mit Ihren Geschäften machen.

Es war in Ordnung, Serviceöl hat lange gedauert, es waren zu viele Leute am Samstag.

Der Service Tech. ist die beste Tech. mit denen ich mich jemals befasst habe. Ich hatte andere Male Hilfe von ihm, als ich dort war. Er macht es immer einfach und stressfrei. Ich bin mir nicht sicher, wie er heißt, aber danke!

Ich habe eine Weile darüber nachgedacht, einen Toyota zu kaufen. Alle im Autohaus waren großartig. Bob, unser Verkäufer, war unglaublich. Er hörte zu, was ich wollte und fand mich genau das, wonach ich suchte. Er machte den Prozess so schmerzlos und schnell wie möglich. Ich liebe meinen neuen Truck. Vielen Dank, Larry H. Miller und Bob.

Wurde kontaktiert, nachdem ein Formular online ausgefüllt wurde. Wir gingen hinein und bekamen genau das, wofür ich reinkam, zu einem tollen und fairen Preis! Kein Upselling-Versuch oder ähnliches. Auf jeden Fall die beste Händlererfahrung, die ich je hatte.

Ich finde es toll, dass sie Sie an Ihre Termine erinnern, sich mit Ihnen treffen und auf Ihre Bedenken bezüglich Ihres Fahrzeugs hören. Ich wünschte nur, sie würden eine Sekunde brauchen, um die Unterlagen durchzuarbeiten, bevor sie mich bitten, hier zu unterschreiben. Ich habe es später ohne Überraschungen durchgemacht, aber es wäre schön!

Ich hatte eine tolle Erfahrung! Ich war mir nicht sicher, was mich inmitten einer Pandemie erwarten würde, aber ich fühlte mich willkommen. Aaron Emoh hörte auf meine Bedürfnisse und bot mir die perfekte Option. Vielen Dank an das Team von Larry H. Miller! Ich liebe meinen neuen Truck!

Keine Ursache. Ich habe meinen Beitrag gelöscht. Sie sagen, Sie haben versucht, mich mit meinem Kauf zufrieden zu stellen, und ich habe das Gefühl, dass Sie es nicht getan haben. Ich erwarte keine Befriedigung mehr von dir. Halten Sie einfach weiterhin meine Garantie ein. Ich habe das Gefühl, dass ich es in den nächsten 7 Jahren viel benutzen werde.

So unhöflich und so aufdringlich. Ich wollte nur gehen und sie hielten an. Mir wurde gesagt, dass Autoverkäufe ein zweitägiges Geschäft sind, und wenn ich das Auto nicht kaufte, verschwendete ich "Zeit". Ich werde jedes Mal zusammenzucken, wenn ich dort in meinem Auto vorbeifahren muss ... das ich woanders gekauft habe.

Wir haben hier immer eine tolle Erfahrung. Würde alle meine Autos von diesem Händler kaufen, wenn ich könnte!

Sie bieten großartigen Service zu angemessenen Kosten. Sie haben uns immer gut behandelt.

Sehen Sie Jake im Service, er ist großartig und geht wirklich die Extrameile für seine Kunden.

Kaufte drei Avalons in den letzten fünf Jahren. Der Kauf dieses Monats war ein Limited Hybrid Avalon Silber in der Farbe. Keiner in Utah. LHM verhandelte mit einem Händler außerhalb des Bundesstaates und schickte das Auto, das ich wollte, an LHM Toyota. BONUS ... Auto kam mit vollständig getönten Scheiben, Premium-Lackschutzpaket, passenden Türkantenschutz. Der LHM-Vertriebsmitarbeiter Dale De St.Jeor wurde ohne Aufforderung zur Kenntnis genommen. Ich würde nicht belastet oder gebeten, die zusätzlichen Vorteile für das Auto zu bezahlen. LHM hielt den Deal ein, den wir gemacht hatten, bevor das Auto gefunden wurde. BIG PLUS .... Ich werde LHM auf jeden Fall empfehlen und ein wiederkehrender Kunde sein.

Ich wurde mehrmals herabgesetzt und gelacht. Wenn ich gefragt werde, werde ich den Namen der Verkäufer erwähnen. Vor- und Nachname, aber seine Einstellung und die Worte, die er gegen mich verwendete, waren für Larry H. Miller unangemessen. Ich ging nur wegen Empfehlungen zu Larry H. Miller Toyota. Ich ging und fühlte mich, als wollte ich mich zu einem Ball zusammenrollen und mich nie wieder bewegen.

Wenn ich eine 0-Sterne-Bewertung abgeben könnte, würde ich. Ich begann meinen Besuch damit, meinen Verkäufern zu sagen, dass ich nach einem bestimmten Gebrauchtwagen suche. Ich hatte es zweimal auf Anhieb erwähnt, weil ich wusste, was ich wollte. Anstatt mir zuzuhören, versuchte er einen 2018 Toyota Yaris IA zu schieben. In seinen eigenen Worten versuchen wir, die 2018er auf die Menschen zu drängen, weil wir das Jahr abschließen. Als er mich fragte, ob es mir gefallen habe, sagte ich: Eh, ich suche nicht wirklich nach IA oder neuem Auto. Anstatt mir zuzuhören, redete ich weiter darüber und drückte die Yaris IA weiter auf mich. Anstatt mir die Autos zu zeigen, die ich sehen wollte, zeigte er mir weiterhin Toyota Corolla und sagte, ich zeige Ihnen den Preis dieser gebrauchten Corolla, damit Sie den Preis und den Wert des Yaris schätzen können.

Wieder erwähnte ich meine, dass ich ein bestimmtes Modell, Marke und Jahr wollte. Er sagte noch einmal, ich möchte, dass Sie den Wert des Yaris anstelle dieser Gebrauchtwagen schätzen. (Ich weiß, dass Verkäufer zu sein bedeutet, hartnäckig zu sein, aber wenn Sie nicht einmal auf den Kunden hören, wie erwarten Sie dann, dass ich ein Auto kaufe ?!) Wir gingen hinein und anstatt meine Worte zu nehmen, möchte ich ein bestimmtes kaufen Modell, Marke und Jahr. Im Ernst, er fuhr fort, die Yaris zu schieben.

Irgendwann sagte er mir, ich solle realistisch sein und ich sagte ihm, dass ich es sei. Ich sagte ihm, dass ich mir den Yaris nicht realistisch leisten könne. Als ich nach dem Handel mit Wert fragte, sagte er mir, dass mein Auto nichts wert sei. Ich sagte dann, ich gehe einfach und fahre mein Auto, bis ich es ersetzen muss oder dass ich es für einen bestimmten Betrag alleine verkaufen würde. Die Verkäufer haben mich dann herabgesetzt und gesagt: Sie haben nicht die Erfahrung, dieses Auto zu kaufen. Sie können es nicht schätzen. Verkaufe Autos und sammle Erfahrungen und komm dann zurück und rede mit mir. Er sagte dann, ich hätte 2 anderen Kunden helfen können, anstatt Ihnen zuzuhören!

An einem Punkt meiner Erfahrung erwähnte ich, dass mein Bruder Mitunterzeichner war und einen brandneuen Toyota Forerunner gekauft hatte. Die Verkäufer nannten mich einen Lügner und schimpften darüber, dass mein Bruder ein Lügner war und dass er letztes Jahr keinen Vorläufer 2017 gekauft hatte. (Mein Bruder hat es in Colorado gekauft, woher soll er das wissen?) Er fing erst an, nett zu mir zu sein, als ich den Beruf meines Bruders als Arzt erwähnte.

Als ich ging, sagte er mir, dass ich meinen Stolz schlucken müsse (Wenn ich mir kein Fahrzeug leisten kann, das auf mich geschoben wird, wie kann ich meinen Stolz schlucken? Aber etwas, für das ich keine Zahlungen leisten kann!?! Das ist unrealistisch .) Er lachte mir mehrfach ins Gesicht, bis ein anderer Verkäufer auftauchte und mit mir sprach.

Wir haben Ryan Cornelius als unseren Verkäufer, er war großartig und hat alles getan, um uns zu helfen, und wir sind mit dem gegangen, was wir wollten

Dale und Dave haben alles getan, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. LHM Murray hat eine äußerst freundliche und komfortable Atmosphäre. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder hier einkaufen und jeden empfehlen, den ich kenne.

Exzellenter Service Romit hat sich gut um uns gekümmert und uns auf Schritt und Tritt über den Fortschritt unserer Autos informiert. Tolle Leute, toller Service, tolle Erfahrung!

Nach einem Ölwechsel überall auf meinem FJ Fett hinterlassen - innen und außen. Also boten sie an, ein "Detail" zu machen und sprühten Chemikalien auf mein Armaturenbrett und meine Türen, die das Armaturenbrett und die Türen fraßen. Es sieht jetzt immer so aus, als würde immer etwas Weißes darauf gesprüht. Sehr unzufrieden. Sie haben mein Inneres ruiniert.

Meine Mutter hat gerade einen LKW hier gekauft. Unser Verkäufer war Ryan, außergewöhnlicher Kundenservice. Ich kann diesen Händler nur empfehlen.

Alles war großartig. War etwas überfüllt, aber nicht schlecht. Allerdings erwarte ich eine Autowäsche und meine Flüssigkeiten werden nachgefüllt, wenn ich einen Ölwechsel bekomme, und das wurde in den letzten paar Malen nicht getan. Ich würde gerne sehen, dass das erledigt wird.

Lance war großartig. Fand uns das Auto, das wir wollten und brachte es von einem anderen Händler. Die Transaktion war schnell und schmerzlos.

Verlief reibungslos. Die Anlage war sehr schön, das Personal war angenehm. Ich bin sehr beeindruckt.

Vor ungefähr 15 oder 20 Jahren hatte ich die schlimmste Erfahrung mit einem Autohaus, Larry H. Miller in Sandy. Ich schwöre, ich würde nie zu einem anderen Larry H. Miller gehen. Das hat sich geändert. Ich bin zu Larry H. Miller in Murray gegangen und sie haben mich mehr als behandelt Ziemlich ehrlich und hilf mir bei einem Problem, das ich hatte. Jetzt gehen wir zu Larry H. Miller in Murray, um alle Serviceleistungen zu erhalten, die mein Fahrzeug benötigt. Ich möchte ihnen danken, dass die Leute in Parks absolut großartig mit mir waren und Casey Gardner im Service mehr war als hilfreich ging alles aus dem Weg, um mir zu helfen und mich darüber hinaus wissen zu lassen, dass in diesem Autohaus die Leute nicht nur Dollars zählen

Die Zusammenarbeit mit Mitch Mahas, der mein Verkäufer war, war eine wahre Freude. Er machte den Kauf meines neuen Autos sehr einfach und effizient. Er gab mir den besten Preis, den Larry Miller Toyota machen konnte, ohne Feilschen oder unter Druck stehende Verhandlungen. Ich nahm seinen Preis und verglich ihn mit mehreren anderen Toyota-Händlern. Sein Preis war der beste, genau wie er es versprochen hatte. Es machte es sehr einfach. Ich kann Mitch nur empfehlen!