Shiona Howard

Überprüfung von Larry H. Miller Toyota

Schrecklicher Service. Ich machte einen Ölwechsel,...

Schrecklicher Service. Ich machte einen Ölwechsel, von dem mir zwei Personen sagten, dass er eine Mehrpunktinspektion beinhaltete und dass er unter meine erweiterte Garantie fiel, die ich hatte. Sie brauchten über anderthalb Stunden, um mein Auto fertig zu stellen, während viele andere Kunden während meiner Wartezeit kamen und gingen. Sobald mein Auto fertig war, wurde mir der Ölwechsel in Rechnung gestellt (in Ordnung, aber sie hätten mir sagen sollen, dass ich zahlen müsste, wenn ich reinkomme, aber sie sagten mir, dass ich versichert war und nicht zahlen musste) und stellten fest, dass keine Mehrpunktinspektion stattfand geschah.
Dies ist nicht das erste Mal, dass ich hier mit der Serviceabteilung schlechte Erfahrungen gemacht habe. Oh, viel Glück beim Gespräch mit jemandem in der Serviceabteilung, der nicht abholt. Diejenigen, mit denen Sie sprechen, sind äußerst unhöflich.

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