4 Jahre zuvor
Ich bin seit ungefähr 3 Jahren immer zu diesem Hän...
Ich bin seit ungefähr 3 Jahren immer zu diesem Händler gegangen, um Öl zu wechseln. Die Angestellten sind sehr höflich, aber der tatsächliche Service für die Autos ist sehr schlecht, zumindest für mich (ca. 10 Ölwechsel):
1. Sie überprüfen oder passen niemals den Reifendruck an, selbst wenn ich sie daran erinnerte, dass der Reifendruck möglicherweise etwas niedrig ist.
2. Einmal nach dem Ölwechsel haben sie nicht alle Schrauben der Unterfahrschutzplatten aufgesetzt, so dass es zu Straßengeräuschen kam. Ich nahm das Auto zurück und sie reparierten es.
3. Einmal nach dem Ölwechsel haben sie den Kunststoffhalter für meinen Dash-Camcorder zerbrochen. Ich verstehe, dass sie nicht aufgenommen werden möchten, aber wie schwierig ist es, den Camcorder ordnungsgemäß zu entfernen? Ich beschwere mich und sie haben höflich angeboten, für den Inhaber zu bezahlen, aber es sind höchstens 3 Dollar, also habe ich das Angebot abgelehnt und es einfach losgelassen.
4. Dann der letzte Ölwechsel: Ich habe festgestellt, dass das Auto nach dem Ölwechsel nicht gewaschen wurde. Ich war ein wenig verärgert, aber es ist in Ordnung, dass ich es selbst waschen kann. Dann stellte ich fest, dass sie die Reifen nicht aufgepumpt haben, als ich gefragt habe, aber es ist wieder in Ordnung, dass ich es selbst tun kann. Dann ging ich zum Waschen des Autos und stellte fest, dass das Auto einen Kratzer hatte, und sofort wusste ich, warum das Auto nicht gewaschen wurde. Ja, Sie können argumentieren, dass der Kratzer möglicherweise nicht vom Händler ausgeführt wird, aber 1) Ich überprüfe mein Auto jeden Tag und fast jedes Mal, bevor ich es starte, damit ich sehr genau weiß, wie viele Kratzer es hat; 2) Der neue Kratzer war an einer Stelle sehr tief, so dass ich das Metall auf der Unterseite sehen kann. Solch ein tiefer Kratzer kann nicht durch fliegenden Stein auf der Autobahn oder durch Öffnen der Tür des Parkplatzes daneben erzeugt werden. Also fuhr ich wütend zurück zum Autohaus, aber sie schlossen früh zu Weihnachten. Ich parkte vor ihrem verschlossenen Tor und überlegte es mir anders: Geh einfach nach Hause und benutze etwas Ausbesserungsfarbe, um das Problem zu beheben, und komm nicht mehr zu diesem Händler zurück.
Übersetzt