Kuni Lexus Rezension

Sie haben ein Loch in meinen "fast" neuen Reifen geflickt, das durch eine Schurkenschraube verursacht wurde. Wir hatten im Januar alle neuen Reifen von Kuni gekauft. Sehr erfreut, dass der Reifen zu einem sehr günstigen Preis repariert werden konnte !!

Ich habe es wirklich genossen, mit Greg Stanton zusammenzuarbeiten, um meinen NX zu kaufen. Ich liebe mein neues Auto!

Wir haben unsere erste Lexis von Kuni Lexis gekauft. Was für eine großartige Erfahrung! Brian, unser Verkäufer, und Tony, der uns unser Auto geliefert hat, waren beide großartig! Sehr professionelle Erfahrung.

Wir haben über das Costco-Programm ein neues Auto gekauft und uns um Angela Drake gekümmert. Von der Anfrage bis zu unserer Abholung des Fahrzeugs war sie unglaublich. Tolle Erfahrung!

Kevin Alexander war mein Verkäufer. Er war sehr gut informiert über das Auto, das ich in Betracht zog. Er erklärte sorgfältig alle Eigenschaften des Autos in Begriffen, die ich verstehen konnte. Als ich das Auto kaufte, lieferte er es aus und erklärte erneut alle Betriebssysteme und Funktionen. Seine Liebe zum Detail war ausgezeichnet. Sein Kundenservice war vorbildlich. Er war professionell und höflich. Darüber hinaus war Kifah Thout bei der Finanzierung von unschätzbarem Wert. Sie erklärte die Vor- und Nachteile des Finanzierungsprozesses. Sie zeigte auch implizite Liebe zum Detail und machte die Erfahrung angenehm.

Hat einen hervorragenden Service erbracht und ist immer pünktlich.

Andres und Mark waren professionell, höflich und aufmerksam, als wir unser Budget und die Bedürfnisse für ein Auto erklärten. Sie haben dazu beigetragen, die Erfahrung mühelos und angenehm zu machen.
Wir würden Kuni Lexus auf jeden Fall empfehlen und für zukünftige Bedürfnisse zurückkehren.

Ich habe Kuni Lexus kontaktiert, um mich nach einem neuen GX zu erkundigen. Ich wurde zu einem Vertriebsmitarbeiter namens Pierre versetzt. Ich fragte Pierre nach den Anreizen und Preisen ihrer GX-Modelle. Pierre teilte mir mit, dass es sich um einen One Price Store handelt. Im Grunde genommen ist der Preis, den wir sehen, der Preis, den wir erhalten. Nachdem Pierre die Anreize und Rabatte erklärt hatte, erzählte ich ihm von dem Preis, den der Konkurrent mir angeboten hatte, und dass ich sie fühlte waren $ 1k höher. Pierre erzählte mir wiederholt, dass wir in einer Welt der Wahl leben und dass der Konkurrent, weil er einen niedrigeren Preis hatte, nicht bedeutet, dass er seinen Preis zu diesem Preis berechnen muss. Als ich mit Pierre sprach, war meine Frau beeindruckt davon, wie er mit uns sprach, als sie das Gespräch über Bluetooth hörte. Er schien frustriert und irritiert zu sein, als ich gültige Fragen stellte. Ehrlich gesagt ist Kuni näher an meinem Wohnort, aber ich bin quer durch die Stadt zu Stevinson Lexus aus Lakewood gefahren und habe mit dem Sportpaket einen 2018 Lexus GX 460 Premium gekauft! Die Erfahrung, die ich dort gemacht habe, war das Gegenteil von dem Telefongespräch, das ich mit Pierre geführt habe. Als ich in Stevinson ankam, wartete das Auto, an dem ich interessiert war, mit unserem Namen auf uns, um sicherzustellen, dass niemand es auch vor uns kaufen konnte. Das Auto war spektakulär und es war alles, was wir suchten. Ich kaufte das Auto für meine Frau und wollte, dass sie glücklich ist und bekommt, was sie will. Stevinsons Service war erstklassig und schlug Kuni um 1500 Dollar. Ich werde auch mein Auto in Stevinson warten und zu ihnen fahren, da sie unser Geschäft verdient haben.

Toller Service und sie wissen wirklich, wie sie ihre Kunden behandeln sollen

Ich gehe jetzt seit ein paar Jahren zu Kuni Lexus, habe aber ursprünglich meinen ersten Lexus nicht bei ihnen gekauft. Nun, das hat sich geändert und ich habe gerade meinen zweiten von ihnen gekauft. Ich war mit Jason im Verkaufsteam zusammen und er war hervorragend, eigentlich war das gesamte Verkaufsmanagement-Team. Ich werde definitiv ein Lexus-Besitzer sein und nicht nur die Autos sind fabelhaft, sondern auch das Verkaufs- und Serviceteam ist unschlagbar. Ich gebe ihnen sicher 5 Sterne!

Von der Fahrt bis zum Autohaus werden Sie von freundlichem, zuvorkommendem und hilfsbereitem Personal begrüßt. Die Struktur selbst ist auf den Komfort des Kunden ausgelegt, und ich kann nicht genug gute Dinge über das Verkaufspersonal dort sagen.
Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Ich kam herein, aber sie hatten keine Aufzeichnungen über meinen Termin - ich weiß nicht warum. Sie haben sich trotzdem um mich gekümmert und schnell einen tollen Job gemacht. Ich war erfreut!

Es ist immer eine gute Erfahrung, mit Nate Hoffman in Service zusammenzuarbeiten.

Ehrlichkeit, Integrität, Professionalität und unglaublicher Service.

Ich hatte noch nie in meinem Leben ein neues Auto gekauft und ging nach Kuni, um mir einen gebrauchten IS 350 AWD anzusehen, den ich zu einem Preis angeboten hatte. Ich stand nicht unter dem Druck, ein Fahrzeug zu kaufen, da mein 1994er Lexus ES 300 noch gut lief. Nachdem ich Informationen über den gebrauchten IS 350 sowie die Rechnungspreise und den UVP für vergleichbare Neufahrzeuge einschließlich Optionen hatte, entschied ich mich für das neue Fahrzeug, hauptsächlich aufgrund der fairen und ehrlichen Behandlung, die ich von Kuni Lexus erhalten hatte.

Ich war skeptisch, was die schönen Einrichtungen und die schönen Annehmlichkeiten angeht, aber unter dem Strich ist der faire und vernünftige Preis, den ich für den neuen Lexus und die längere Garantie gezahlt habe. Eine Woche später hatten meine Frau und ich das Vergnügen, einen beispiellosen Service von der Serviceabteilung zu erhalten, weil ich Fenstertönung und anderen Service wollte. Die Verkaufsabteilung hat uns glücklich gemacht, aber wir wissen, dass eine exzellente Serviceabteilung unerlässlich ist, um uns glücklich zu machen. Darüber hinaus war die Teileabteilung gleichermaßen angenehm und professionell.

Alle, die wir getroffen haben, haben uns sehr gefreut, dass wir unser neues Auto von Kuni Lexus aus Greenwood Village gekauft haben. Wir freuen uns auf eine langfristige Beziehung mit Kuni und haben Kuni bereits unseren Freunden und unserer Familie empfohlen.

Jeff S. versorgte uns mit allen Informationen, die wir brauchten und war sehr hilfsbereit und höflich, abgesehen davon, dass das Auto jetzt perfekt läuft!

Ich habe mein Auto bei Kuni Lexus aus dem Dorf GW gekauft und ich kann sagen, dass das eine großartige Erfahrung war. Das Auto zu besitzen war eine großartige Erfahrung und der Service war mehr als fantastisch! David A. hat sich um mich gekümmert, mir einen schönen Einzelgänger besorgt und war sehr süß und kenntnisreich!

Die Kuni-Serviceabteilung ist immer großartig, schnell und das Ambiente ist immer warm und ich freue mich, unseren LX570 zum Service hierher zu bringen!
Mach weiter so

Vielleicht ist Ihr Händler gut mit persönlicher Erfahrung, wenn Kunden die Tür betreten. Für mich als Internetkäufer haben Sie jedoch die Marke verfehlt. Ihr Verkäufer (Pierre) war nicht konsequent in Kontakt mit mir und besorgte mir die Papiere, die ich brauchte. Er meldete sich nicht rechtzeitig bei mir, als ich ihn kontaktierte. Ihr Händler hat das Auto NICHT detailliert beschrieben. Es wurde nicht gewaschen / gewachst. Die Teppiche wurden nicht professionell gereinigt. Das Leder wurde nicht gereinigt und poliert. In der Heckklappe befanden sich Grasspäne. Die Legierungen wurden nicht gereinigt und poliert und hatten große Mengen an Bremsstaub. Alles in allem würde ich Ihnen als Internetprovider die Note D geben.

Alles war gut - ich liebe den Text mit dem Fortschritt und dem Bild

Ich habe kürzlich eine Batterie bei Kuni Lexus ersetzen lassen. Es war großartig, mit allen von der Teileabteilung bis zum Technologieauftragten zusammenzuarbeiten! Ich hatte auch eine sehr angenehme Erfahrung, als ich darauf wartete, dass mein Auto fertig war. Ich empfehle dieses Autohaus auf jeden Fall für ihre Professionalität und würde wiederkommen !!!

Warum ich nie zum Händler gehe Sehr enttäuscht Ich ging zu einer Diagnose (kostenlos in der Auto-Zone), von der sie sagten, dass sie 202 US-Dollar kosten würde !! Ich lehnte ab, aber ich hatte zwei Glühbirnen ausgefallen und musste ersetzt werden. Sie sagten, es sei ein elektrisches Problem und MÜSSEN die 202-Dollar-Inspektion durchführen, um zu sehen, was das Problem war, und sie ersetzten nur EINE Glühbirne, die mir 40 Dollar (5 Dollar, um mich selbst zu ersetzen) in Rechnung stellte zum elektrischen Problem würde sowieso nicht funktionieren!?!? Ich habe mich nicht angerufen oder benachrichtigt, als mein Fahrzeug fertig war, oder auf das vorhandene Textsystem reagiert und war nicht hilfreich bei weiteren Wartungsarbeiten wie der Preisgestaltung für meine hinteren Bremsen, aber ich habe 400 USD mehr auf meinem Zahnriemen angegeben als mein normaler Lexus-freundlicher Mechaniker Toyauto In Englewood weiß ich jetzt, warum ich nirgendwo anders hingehe.

Den Besitzer an die erste Stelle setzen; Luxus macht den Unterschied!

Ich ließ meinen Lexus dort warten und während der Heimfahrt leuchtete eine Anzeige für niedrigen Reifendruck auf und ich fuhr zu einem Rabattreifen in Parker. Sie entdeckten eine industrielle Heftklammer, die üblicherweise in Pappkartons verwendet wird, in denen schwere Produkte (Autoteile usw.) im Reifen eingebettet sind. Lassen Sie die Serviceabteilung wissen und sie riefen zurück und ließen mich wissen, dass es bei Kuni Lexus keine Heftklammern in ihrer Serviceabteilung gibt, in der sie jedes Teil herstellen, das sie verwenden.

Unsere GX460, die gerade ab Werk garantiert wurde, ging kurz vor den Neujahrsferien durcheinander. Ich rief Andrew am 2. Januar an und wusste, dass es nicht einfach sein würde, den SUV zum Service zu bringen. Er hat es geschafft und konnte uns sogar sehr kurzfristig einen Leihgeber besorgen und die Reparatur durch eine erweiterte Garantie abdecken, von der ich nicht wusste, dass wir sie hatten. Ich habe kürzlich sehr schlechte Serviceerfahrungen bei anderen Denver Metro Lexus- und Toyota-Händlern gemacht. Kuni und Andrew haben mich daran erinnert, warum wir treue Toyota / Lexus-Kunden sind! Danke Andrew!

Aufgrund der heutigen Umstände wurde mir der Service angeboten, zu mir nach Hause zu kommen und mein Auto zu holen, einen Leihwagen zu verlassen und mein Auto an mich zurückzuliefern. Wunderbar!

Ich war ziemlich überrascht, als ich ankam (ungefähr 19.10 Uhr) und den gesamten Ausstellungsraum ohne Bestätigung betrat. Kein Mitarbeiter versuchte zu sehen, ob ich Hilfe brauchte. Das erste, was mir in einem Verkaufsgespräch beigebracht wurde: "Grüße den Kunden" Kuni konnte einige Lektionen gebrauchen.

Ich habe versucht, mit jemandem über einen NX300 zu sprechen, habe online eine Anfrage eingereicht und nie etwas davon gehört, habe angerufen und schließlich jemanden aus dem Verkaufsteam geholt, der unhöflich, nicht hilfreich und gelogen war. Zum Glück gibt es Stevinson Lexus, wo wir einen NX300 ohne Probleme und zu einem viel günstigeren Preis gekauft haben.

Es war eine großartige Erfahrung, bei Kuni Lexus ein Auto zu kaufen. Van Saukam ist der Beste und er ist sehr freundlich, professionell und kennt sich sehr gut mit Autos aus. Er ist ein sehr ruhiger Mensch und das Beste, was ich an ihm mag, ist, dass es keinen Druck gibt, ein Fahrzeug zu kaufen. Er wird Ihnen genügend Anleitung für die Fahrzeuge geben und welche Ihren familiären Bedürfnissen entsprechen. Wir hatten einige Besuche, bevor wir das Fahrzeug kauften, und ich würde Van Suakam und Kuni Lexus allen meinen Freunden für den Kauf von Autos wärmstens empfehlen.

Das Einkaufserlebnis war großartig - das Team hat uns das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein. Umso angenehmer ist die Wartung unseres Fahrzeugs mit dem kostenlosen Café im Obergeschoss und den Loungebereichen, in denen Sie Ihre Arbeit erledigen können, während Sie auf Ihr Auto warten.

Europäische Sommerzeit. Die Abholung war aus: Ich habe eine Stunde im Laden gewartet, was nicht schlimmer ist, aber sag mir immer noch nicht, dass es zu einer bestimmten Zeit fertig sein wird, wenn es nicht ...

Mein Dienstleister Kyle war sehr hilfsbereit und nett. Er hat alles getan, um mir zu helfen.
Wegen der Begierde arbeite ich nicht so viel, deshalb gab er mir einen Rabatt, um ein wenig zu helfen. Ich brauche noch andere Arbeiten an meinem Auto, muss aber etwas länger warten

Ich habe gerade mein Fahrzeug bei Kuni Lexus in Greenwood Village gekauft. Es war eine großartige Erfahrung und ich würde jederzeit jemanden empfehlen, der auf dem Markt für einen Lexus ist. Ich habe mit Van Saukam zusammengearbeitet, der während des gesamten Prozesses großartige Arbeit geleistet hat, um alles klar zu kommunizieren. Er hat sich sehr um mich gekümmert.

Sehr freundlich und natürlich tolle Arbeit. Der einzige Grund, warum ich keine 5 Sterne gebe, ist der Preis.

Nettes Autohaus. 5 Sterne den ganzen Weg. Die Serviceabteilung wusste, was sie tat, und war sehr hilfreich bei der Suche nach dem richtigen Radschloss. Rette diese bösen Jungs aus einer 04 ist 300 in einem Schrottplatz. Danke für Ihre Hilfe.

Es ist wie in ein 5-Sterne-Hotel zu gehen. Zuvorkommender, effizienter Service. Händler werden nicht besser!

Die einfachste und angenehmste Erfahrung in meinen 35 Jahren beim Kauf von Fahrzeugen. Jack Chung und Gary Sanders waren sehr professionell, die Anlage ist unglaublich und andere, die an der Erfahrung beteiligt waren, waren alle sehr gut. Ich kann diesen Händler jedem nur empfehlen. Eine echte Klasse!

Ich musste einige Teile für das Auto meiner Frau besorgen und stützte mich auf Diagramme und das Wissen der Teileabteilung. Alle waren sehr hilfsbereit und Scott gab sich alle Mühe, um sicherzustellen, dass ich das hatte, was ich brauchte, und überprüfte meine Stücke für mich, exzellenten Kundenservice und sehr freundlich. Sehr empfehlenswert!

Der 15000-Meilen-Service für RX450hl dauerte drei Tage, aufgrund einer anderen Nachfrage, die mir mitgeteilt wurde. Das machte mir nichts aus, da ich einen Leihgeber hatte. Als ich jedoch kam, um das Auto abzuholen, wurde ich, obwohl ich vorher eine SMS geschrieben und das Personal der Halle informiert hatte, 35 bis 40 Minuten lang gewartet, ohne Informationen über den Fortschritt oder den Kontakt mit dem Serviceberater. Ich rief schließlich direkt an, um Service zu bekommen, obwohl ich im Leihgerät in der Halle saß. Das ist inakzeptabel. Einer der Gründe, warum wir uns für Lexus und insbesondere für Kuni Lexus entschieden haben, war das Serviceerlebnis. Ich werde diesen Faktor bei der Auswahl eines Fahrzeugs nicht noch einmal berücksichtigen.

Schrecklicher Kundenservice. Heute angerufen und der Vertreter legt sofort auf. Zurückgerufen, dann nimmt niemand ab und schließlich nimmt jemand ab und legt sofort wieder auf.

Die schlimmsten Erfahrungen mit dem Verkaufsleiter, als wir versucht haben, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Stellen Sie sicher, dass Sie mehr Nachforschungen anstellen, bevor Sie sich entscheiden, da der Internetmarktpreis häufig geändert wird.

Wir haben gerade NX200t bekommen und wir lieben es. Der Verkäufer Pierre Essama war großartig. Wir testen jedes Modell, das wir wollen. Wir tauschen das alte Auto und haben ein faires Angebot bekommen. Ich liebe den Service dort und alle sind nett. Das Auto ist großartig und schnell. Dieser Turbo Kick und ist auch gut auf Gas. Sie müssen auf die Geschwindigkeit achten, da Sie nicht sagen können, wie schnell Sie fahren. Das Auto ist innen ruhig.

Ich bin so begeistert von meiner Erfahrung bei Kuni. Im letzten Jahr habe ich viel Auto eingekauft und war bei vielen Händlern. Dies ist aus vielen Gründen bei weitem die beste. Das erste ist, dass sie eine schöne Lage und Fahrzeuge von höchster Qualität haben. Ich habe einen gebrauchten Acura TL gekauft und jeder ist beeindruckt, wie gut er aussieht. Zweitens ging ich dort mit einer ganz bestimmten Mission hinein, mit dem, was ich mit meinem Autokauf machen wollte. Mein Kredit ist nicht der beste und ich bin kein reicher Mensch. Aus diesem Grund und aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen bei anderen Händlern hatte ich wirklich meine Zweifel, dass sie mir sogar helfen oder sogar versuchen könnten, meine Wünsche zu erfüllen. Aber zu meiner Überraschung behandelten sie mich mit Respekt und gingen über alles hinaus, was ich mir jemals vorgestellt hatte, besonders an einem so glamourösen Ort. Darüber hinaus dauerte die Gesamtzeit für die Probefahrt, die Bonitätsprüfung und die Ausarbeitung eines Vorschlags für die Kreditgeber und die endgültige Papierarbeit für das Auto insgesamt etwa 2 Stunden. Das ist mir noch nie passiert und ich bin so froh, dass ich dorthin gegangen bin. Ich würde jedem empfehlen, der ein hochwertiges Gebrauchtfahrzeug zu einem lächerlich günstigen Preis suchen, hierher zu fahren. Cherie und der Verkaufsleiter Gary sorgen dafür, dass Sie das bekommen, wonach Sie suchen! Danke Leute. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und alle meine Freunde auf deinen Weg schicken!

Chris war sehr professionell und hat meine Serviceanfrage umgehend bearbeitet. Kuni hat großartige Arbeit geleistet, um den Prozess während der Krise sehr reibungslos zu gestalten. Ich bekomme immer einen tollen Service von diesem Ort.

Wir haben 3 Fahrzeuge von Kuni Lexus gekauft und sind sehr zufrieden. Sie haben es super einfach gemacht, ein Auto ohne Druck zu kaufen. Wir machten den Deal über das Telefon, ohne jemals einen Fuß in das Autohaus zu setzen, wir kamen herein und unterschrieben die Papiere und holten das Auto ab. Wenn Sie ein großartiges Autoerlebnis wünschen, fragen Sie nach Mike P. Wir haben alle 3 Autos von ihm gekauft.

Der einzige Grund, warum ich das Auto bei ihnen gekauft habe, ist, dass sie genau das Fahrzeug hatten, das ich wollte.
Davon abgesehen habe ich das Gefühl, dass ich die ganze Arbeit im Grunde selbst gemacht habe. (Sie haben mich auch mit 2 verschiedenen Verkäufern zusammengebracht? Wer konnte anscheinend nicht miteinander kommunizieren?)

Idk sparen Sie sich Zeit und Frust und gehen Sie einfach zu einem anderen Händler

Ich kann nicht genug gute Dinge über Kuni Lexus sagen. Die Verkaufs- und Serviceabteilungen sind die besten, die ich je erlebt habe.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines zertifizierten Gebrauchtwagens bei Bob Lucero bei Kuni Lexus. Ich wurde mit großem Respekt und Professionalität behandelt und ich kann Kuni und Bob nur empfehlen ...

Ich kann Kuni Lexus einfach nicht genug danken! Mehr noch Raymond! Er hat mir vom ersten Tag an geholfen. Ich habe im Februar angefangen, nach einem neuen Auto zu suchen, als ich ihn auf der Denver Car Show traf! Mit all den Schwierigkeiten mit meinem Mietvertrag mit meinem vorherigen Auto und meinen anderen Problemen, die meinen Autokauf schwierig machten, hat er es geschafft so nahtlos !! Er war immer so reaktionsschnell und bereit, mir zu helfen und versicherte mir, dass alles klappen würde, sodass ich mich bei meinem ersten Kaufprozess wohl fühlte! Kuni ist der am weitesten von mir entfernte Lexus-Händler, aber ich bin wegen des Kundenservice gegangen, den ich von Raymond erhalten habe! Alle bei Kuni, die mir geholfen hatten, waren so unglaublich und so glücklich mit meinem neuen Kauf!

Es war großartig mit Angela zu arbeiten !!! Ich habe versucht, meine Frau zu Weihnachten mit einem neuen Auto zu überraschen, und sie hat es möglich gemacht! Zweifellos die beste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft für meine anderen Fahrzeuge zurückkommen. Ich werde euch allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Danke Angela und Kuni Lexus !!

Das einzige, was ich gesehen habe, das korrigiert werden sollte, ist, dass die Blumen Wasser brauchen.
Alles andere war großartig.

Ein erstaunliches erstklassiges Autohausgebäude! Allein die Espresso-Bar und die Aussicht sind einen Besuch wert.

Ich liebe Kuni Lexus! Ich habe gerade einen anderen Lexus von Kuni gekauft. Ich komme immer wieder wegen der großartigen Erfahrungen, die ich mit der Verkaufsabteilung gemacht habe, aber die Serviceabteilung ist auch erstklassig! Shawn Evans ist der Verkaufsleiter und er arbeitet immer hart, um sicherzustellen, dass der Kunde betreut wird. Als Kunde fühle ich mich immer respektiert und mein Kauf / Service ist wichtig. Wenn Sie einen Lexus besitzen, können Sie sicher sein, dass Sie einen hervorragenden Service haben. Jared Thaut und Chad Smith stellen sicher, dass das Serviceerlebnis immer gut ist. In der Vergangenheit habe ich viele Freunde und Geschäftspartner nach Kuni geschickt. Sie haben immer berichtet, wie zufrieden sie mit ihren Erfahrungen sind, ob sie ein neues oder ein gebrauchtes Auto kaufen. Ich empfehle Kuni Lexus.

Dieses wirklich bemerkenswerte Autohaus macht einem erstklassigen Lexus-Erlebnis alle Ehre.

Das Management gibt den Ton an und die Erwartungen an eine Organisation, und General Manager Shawn Evans geht mit gutem Beispiel voran. Er hat eine Atmosphäre geschaffen, die poliert, einladend, professionell und elegant ist, mit Mitarbeitern, die sich mit ihren Produkten und der Branche bestens auskennen, aber nicht aufdringlich sind.

Erstklassiger Kundenservice und qualitativ hochwertige Arbeit.

Wie die meisten Leute gesagt haben, ist der Service bei Kuni Lexus hervorragend. Die Autowäsche ist großartig und alle Annehmlichkeiten während des Wartens sind von höchster Qualität. Als würde man zu Hause warten.

Meine Frau und ich haben am 31. Mai 2014 einen neuen Lexus es h Hybrid gekauft. Als wir den Showroom betraten, wussten wir, dass dies ein ganz besonderer Ort war. Das Ambiente, die Kundenlounge, der Kundenservice und die Auswahl der Fahrzeuge waren hervorragend. Wir wurden umgehend begrüßt und zuerst wurde der Ausstellungsraum und alle Schnickschnack gezeigt, die es zu bieten hatte, und dann machten wir eine Probefahrt. Alle Autos werden in einer Art Parkhaus untergebracht. Dies verhindert Wetterschäden und auch die Autos bleiben sehr sauber. Lauren Roybal, unsere Mitarbeiterin für Probefahrten, erklärte alle Funktionen des Lexus es Hybrid und beantwortete alle unsere Fragen zum Betrieb des Autos. Nach der Probefahrt trafen wir dann unseren Verkaufsspezialisten Greg Stanton. Auf sehr freundliche Weise beschrieb er die Optionen des Autos, das wir kaufen wollten, und die Preise. Nach ein paar Hin- und Herbewegungen einigten wir uns auf einen Preis. Thom Trumble in Finance war ebenfalls sehr freundlich und beschrieb verschiedene Zahlungsoptionen und Aftermarket-Garantiepakete. In kurzer Zeit unterschrieben wir die Papiere und besaßen dieses sehr schöne Auto. Megan Giordano, eine Lexus-Technologieexpertin, stellte sicher, dass wir die meisten Funktionen, Knöpfe und Zubehörteile unseres neuen Autos kannten, bevor wir losfuhren. Nicht nur das, Megan hat sich verabredet, zu uns nach Hause zu kommen und noch anderthalb Stunden damit zu verbringen, alle Funktionen unseres Autos zu besprechen und mir zu glauben, dieses Auto hat eine Menge Technologie. Abschließend möchte ich gerne einen Freund oder ein Familienmitglied an Kuni Lexus verweisen. Ich denke, wir haben einen fairen Preis für das Auto und auch einen fairen Preis für unseren Handel. Ich könnte nicht zufriedener mit ihrem Service sein.

Lexus-zertifizierte Gebrauchtwagen ... der Mann, mit dem man arbeiten muss, ist Bob Lucero. Er kann mit mehr als zertifizierten Autos arbeiten, aber meine Erfahrung mit ihm war, ein zertifiziertes Auto zu kaufen. Wir haben mehrere Probefahrten in verschiedenen Autos gemacht und er hat alle meine Fragen klar und detailliert beantwortet. Es war kein übermäßiges Geschwätz oder Verkaufsgespräch beteiligt. Ich fühlte mich wohl mit Bob. Er war wie ein guter Freund. Meine Suche dauerte mehrere Wochen und Bob blieb alle 3-4 Tage mit mir in Kontakt. Er würde mir sagen, was auf dem Grundstück neu war, und die Details von jedem erklären. Als ich mich schließlich entschied, lieferte er detaillierte Unterlagen über das Auto, das ich kaufen wollte. Das nächste Mal werde ich wieder nach Bob Lucero fragen.

Insgesamt ausgezeichnet. Es war eine Freude, mit allen zusammenzuarbeiten. Ein großes Lob an Angela Drake, David Lee und Brian. Wir wurden den ganzen Weg über mit Respekt und Höflichkeit behandelt.

Nobler Ort mit wirklich schönen Autos. Sie behandelten meinen Ehepartner und mich wie Könige. Toller Kaffee, Mineralwasser, wenn Sie auf Ihren Autoverkäufer warten müssen.

Exzellenter Verkaufsservice von Bryson. Ich kann das Autohaus nur empfehlen !!

Kuni kümmert sich immer sehr um meinen Lexus und ihre Einrichtung ist eine Freude zu besuchen.

Keine Aufregung, kein Druck. Sie haben uns gerade das Auto besorgt, das wir wollten, zu dem Preis, den wir wollten.

Mein Serviceberater Daniel ist die Bombe, mein Gs400 läuft immer erstklassig und ist bereit für ein paar Hooning. Am besten stellt er sicher, dass die Dinge kostenlos repariert werden, ohne dass ich danach frage. Er ist so ziemlich eine Legende der Autoservice-Welt Ich wünschte, ich könnte mit diesem Mann feiern.

Ich habe das Gefühl, mit Wells Fargo zu tun zu haben. Wir hatten versucht, durch Progressive einen Windschutzscheibenersatz herzustellen. Progressive ließ den Ball offenbar fallen. Kuni hatte keinen Termin in den Büchern, obwohl die Leute von der Windschutzscheibe dies taten. Auf jeden Fall habe ich mich mit Marcos befasst, der mir am Krankenbett gefehlt hat. Als ich dort ankam, um mein Auto am Ende des Tages abzuholen, konnte es nicht gefunden werden. Ich hatte einen technischen Termin vereinbart und er konnte auch nicht gefunden werden. (Benötigte Hilfe / Ausbildung.) Also verbrannte ich 30 Minuten, um da rauszukommen. Bemerkenswert ist auch, dass ich oft, wenn ich die Hauptnummer anrufe, Voicemail bekomme und wenn ein Mensch antwortet - ich würde dort etwas mehr trainieren. Ich habe das Gefühl, das ich bekomme, nicht genossen.

Mein Mann und ich haben gerade einen GX460 geleast und könnten mit dem Auto und dem Servicelevel, den wir bei Kuni erhalten haben, nicht zufriedener sein. Jazz war super sympathisch und hilfreich bei der Beantwortung aller Fragen, die wir hatten! Ich empfehle sehr!

Meine Autokauf- und Serviceerfahrung war die beste, die ich je hatte !! Dieser Ort geht weit darüber hinaus, um vor, während und nach dem Kauf ein unglaubliches Erlebnis zu schaffen.

Furchtbar. Überbewertet. Erwarten Sie nach dem Verkauf eines Autos nichts anderes. Ich habe mehrmals versucht, neue Schneereifen von ihnen zu bekommen. Ich habe den Service angerufen und ihre Antwort war immer, eine Voicemail bei Ed / Ned zu hinterlassen, und er würde sich sofort bei mir melden ... Was er nicht tat und anscheinend ist er die EINZIGE Person in der gesamten Abteilung, die helfen kann Reifen. Ich habe auch versucht, ein Detail meines Autos zu finden, über eine Woche auf ein Detail gewartet und das Detail kostete fast 300 Dollar. Ich habe einen Termin für technische Unterstützung für die Einrichtung meines neuen Telefons mit meinem Auto vereinbart, und der "Technologiespezialist" gab offen zu, dass er nichts über das 450h-Modell 2017 oder das iPhone 7 wusste, sodass er nicht anders konnte. Sie "verloren" auch meine Unterlagen für meine luxuriöse Pflege, ganz zu schweigen davon, dass meine brandneuen 450h aufgrund einer Bremsstörung repariert werden mussten und das war nur ein weiteres Fiasko ... Ich war über eine Woche in einem POS-Verleih ohne Mitteilung des Händlers über den Zeitplan der Reparaturen. Gehen Sie zu Stevinson Lexus, viel bessere Erfahrung.

Zuerst dauerte es 45 Minuten, bis ich eingecheckt wurde, obwohl ich einen Termin um 9:45 Uhr hatte. Ich wurde erst um 10:30 Uhr eingecheckt. Als nächstes war der Kommunikationsprozess ziemlich schlecht. Am Mittwoch wurde mir gegen 16 Uhr mitgeteilt, dass das Auto erst am nächsten Tag fertig sein würde. Ich hatte am Donnerstag keine Mitteilung von der Serviceabteilung, bis ich zweimal bei Josh und einmal beim Servicemanager anrief. Ich habe keinen von ihnen erreicht, sondern Voicemail-Nachrichten hinterlassen. Als ich am Donnerstag endlich von Josh How gegen 16 Uhr hörte, ließ er mich wissen, dass das Auto fertig war. Als ich das Auto abholte, fragte mich Josh, ob ich die Tür öffnen könne, die den SOS-Knopf bedeckte. Ich habe nicht, weil es nicht intuitiv offensichtlich war, dass ich es tun musste. Ich hatte in der vergangenen Woche einige Zeit am Telefon mit der 800-Nummer verbracht und der Herr dort überprüfte einige Dinge und sagte, ich müsse ein DCM-Modul vom Händler überprüfen lassen. Es scheint, dass an der SOS-Taste nichts falsch war, nur dass ich Ich wusste nicht, dass es eine Tür gibt, die den SOS-Knopf abdeckt. Als ich auf den SOS-Knopf schaute, konnte ich nicht sagen, dass dort etwas war, und hatte mir nicht die Zeit genommen, das Handbuch ausführlich zu lesen, um mehr über den Knopf zu erfahren. Es scheint, als hätte Josh mein Auto zwei Tage lang gehabt und nichts war erforderlich, um mein Problem zu lösen. Was sich als meine mangelnde Ausbildung herausstellte, um die Tür zum SOS-Knopf zu öffnen. Es scheint mir, als hätte es einen Aufkleber oder etwas auf dem SOS-Knopf geben sollen, der den Fahrer anweist, den Aufkleber abzunehmen, um die Tür zum SOS-Knopf öffnen zu können, aber ich denke, das Lexus-Problem ist nicht Kunis All-in Alles eine ziemlich enttäuschende Situation für mich bei Kuni.

Exzellentes und geduldiges Personal. Erklärte alles über neue Fahrzeuge - das erste neue seit über 10 Jahren, also hat sich die Technologie geändert. Schnelles und freundliches Schließen. Schöne und funktionale neue Einrichtungen.

Typischer Hochdruckhändler. Ich war sehr an einem ES 350 interessiert, aber nachdem ich gemobbt worden war, entschied ich mich, woanders zu kaufen. Die Verkäuferin war schrecklich, alle ihre Gebrauchtwagen sind zerstört oder beschädigt. Scheint, als würden sie das Öl wechseln und ihre zerstörten und rostigen Autos auf das Grundstück werfen. Könnte nicht enttäuschter sein von einem Lexus-Händler. Lassen Sie sich nicht vom schicken Wasserfall täuschen, lesen Sie die Bewertungen und kaufen Sie woanders.

Es sind seltsame Zeiten für uns alle - die Erfahrung bei Kuni war großartig. Trotz der Masken, Handschuhe usw. haben Sie es trotzdem geschafft, dass es sich persönlich anfühlt!

Toller Start ... enttäuschendes Ende. Ich arbeitete mit Ray zusammen, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen, das das Autohaus in den Handel gebracht hatte. Nachdem wir die obligatorischen 2+ Stunden mit der Probefahrt verbracht, den Inzahlungnahmewert meines alten Autos ermittelt und verhandelt hatten, einigten wir uns auf einen Preis. Erst als ich die endgültigen Verkaufsunterlagen ausgefüllt hatte, teilte mir der Vertreter der Finanzabteilung mit, dass das Fahrzeug einen Unfall hatte. Obwohl der Carfax-Bericht, den ich während der Verhandlungen angesehen habe, den Unfall nicht zeigte, zeigten die Kuni-Eintauschpapiere des Vorbesitzers dies. Da ich das Ausmaß des Schadens nicht kannte, beschloss ich, das Fahrzeug nicht zu kaufen. Ray und das Kuni-Autohaus hätten es vermeiden können, 2 Stunden Zeit (meine und ihre) zu verschwenden, wenn sie den Schaden am Auto früh im Verkaufsprozess gemeldet hätten. Ich wusste nicht zu fragen, aber wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug in Betracht ziehen, das ein Händler in den Handel gebracht hat, fragen Sie unbedingt, ob der Vorbesitzer einen Schaden gemeldet hat. Sie können sich ein paar Stunden und ein enttäuschendes Verkaufserlebnis sparen (sie haben jedoch eine schöne Einrichtung!)

Andrew ist ein erstklassiger Service! Nein, er sagt dir, wie es ist und hilft dir bei jedem Schritt auf dem Weg. Ich hatte Toyota und Acura und Service + alles ist erstaunlich hier ... ganz oben auf der Linie und ich bin eine Frau und Service und was ist nicht in Ordnung mit Frauen in anderen Händlern, aber dieser Lexus-Händler wird Sie nicht falsch lenken! Sehr zu empfehlen !!!

Phänomenaler Service und Menschen. Meine einzige Beschwerde ist, dass sie morgens keine Donuts haben.

5 Sterne für den Ort und 5 Sterne für das Personal. Sehr einladend und ohne Druck oder Kaufzwang.

Tolle Lage !! Schön, sauber und einladend. Angela ist eine absolute Puppe. Sie hat mir und meiner Mutter geholfen und wir sind beide so dankbar! Sie ist sehr kompetent, unkompliziert, geduldig und macht Spaß! Meine Mutter und ich hätten keine bessere Erfahrung machen können. Danke, Angela!

Von Ende zu Ende war die ganze Erfahrung großartig und reibungslos.

Was für eine großartige Erfahrung bei Kuni Lexus aus Greenwood Village. Ich kann Bryson, Jordan und Brian nicht genug danken. Ja, es haben drei Leute gebraucht, die sich nur um meine Verrückten kümmern! Von der ersten Online-Interaktion bis zum Ende meines Geschäfts. Sie beantworteten die tausend Fragen, die ich hatte und verloren nie ihre Coolness. Ich wollte mir einen gebrauchten NX zulegen, verliebte mich aber in einen brandneuen. Bryson, du hast dieses Mädchen, das ihren 18-jährigen Lexus LX 470 nicht loslassen wollte, um ein neues Auto zu kaufen, das ist jetzt "Talent". Vielen Dank für Ihre Hilfe bei dieser Transaktion und dafür, dass Sie es so einfach wie möglich gemacht haben! Kuni Lexus von Greenwood Village Sie alle ROCK!

Der Servicemitarbeiter Kevin Alexander bietet seit mehr als 10 Jahren einen Kundenservice, der alle Erwartungen übertrifft. Er ist einer der Hauptgründe, warum meine Frau und ich Kuni-Kunden sein werden, solange wir Autos besitzen.

Der einfachste Kauf eines Autos, das ich je hatte. KEIN hoher Druck, schließlich werden solche Käufe "gekauft" und "verkauft"

Vielleicht haben sie eine großartige Serviceabteilung, aber versuchen Sie, ein Angebot für ein gebrauchtes Auto zu machen ... sie werden Ihnen sagen, dass sie ein verhandlungsfreies Autohaus sind, was bedeutet, dass keine Angebote angenommen werden. Listenpreis oder nichts. Großartig für das Autohaus, aber beschissen für den Verbraucher. Bieten sie 495 Dollar weniger als ihren Listenpreis an und sie boten nicht einmal ein Gegenangebot an?

Ich habe meinen RX300 11 Jahre lang bei Kuni Lexus warten lassen, vor und nach dem Standort in Greenwood Village, und ich hatte immer einen hervorragenden Service! Und ich bin in diesen 11 Jahren NIE zusammengebrochen, nachdem ich meine empfohlenen 5000-Meilen-Serviceprüfungen durchgeführt hatte, außer einmal für eine alte Batterie. Es fährt und fährt immer noch genauso gut wie an dem Tag, als ich es vor 11 Jahren gekauft habe !! Vielen Dank, dass Sie Kuni Lexus! Und wie meine Nummernschilder sagen: "LUVMYRX" !!!

Oh, und die Anlage ist wunderbar. So bequem und gemütlich mit einer wunderschönen Aussicht oder unseren wunderschönen, majestätischen Bergen !!

Ich war sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit diesem Händler. Dies war meine erste Erfahrung mit Lexus; Ich habe verschiedene Automarken geschuldet, aber dieses Mal habe ich beschlossen, Lexus auszuprobieren. Bei meinem ersten Besuch hatte ich einen Termin mit einem Vertriebsmitarbeiter (Don Wood), bevor ich eintrat. Ich habe am Morgen vor meinem Termin auch mit ihm telefoniert. Als ich ankam, war ich früh dran, also war er immer noch bei anderen Kunden; Über eine Stunde nach meinem Termin war ich jedoch immer noch ohne Vertriebsmitarbeiter im Geschäft unterwegs. Schließlich kam jemand anderes, um mir zu helfen, aber es war nicht Don, mit dem ich den Termin hatte (ich kam später, um herauszufinden, der Grund, warum er mich verlassen hatte, war, dass er mit "Gold Level-Kunden" zusammen war, also war ich anscheinend nicht wichtig genug zu ihm). An diesem Tag summierten sich die Zahlen nicht dort, wo ich sie haben wollte, also beschloss ich zu warten und meinen Mann an einem anderen Tag zu holen, um bei der Entscheidung zu helfen. Ein Grund, warum die Zahlen nicht dort waren, wo ich sie haben wollte, war, dass sie mir etwa 3000 Dollar weniger für meinen Handel anboten als andere Händler (ich ging zu mehreren, darunter Jaguar, Jeep, Cadillac, Lincoln usw., bevor ich Lexus besuchte ). Außerdem wurde ich am nächsten Tag angerufen, um informiert zu werden, dass die Zahlen nicht einmal korrekt waren, die sie mir anboten. Nachdem ich einige Tage darüber nachgedacht hatte, brachte ich meinen Mann zu mir und sprach erneut mit Don, der erneut einen anderen Vertriebsmitarbeiter zur Unterstützung hinzuzog (aber diesmal hatte ich KEINEN Termin, das ist also verständlich). . Mein Mann und ich fanden einen schönen neuen 2017 Lexus, den wir mochten, also entschieden wir uns, ihn zu kaufen. Sie haben unseren Handel mit Wert nie gesteigert, aber wir mochten das Auto wirklich und beschlossen, den Deal trotzdem abzuschließen. Der neue Lexus, den wir ausgewählt haben, hatte Kratzer auf zwei der Felgen - der Vertriebsmitarbeiter, der assistierte, Pierre, war fest entschlossen, das Los mit zerkratzten Felgen verlassen zu lassen. Wir mussten buchstäblich drohen, von dem Geschäft Abstand zu nehmen (und wir hätten es getan), wenn sie das Problem nicht behoben hätten. Ihre Lösung bestand darin, sie mit einem anderen Auto auf dem Parkplatz auszutauschen - es tut mir leid, wer auch immer den Blue 2017 RX350 bekommt; Sie haben Felgen zerkratzt. Hier sind wir also ungefähr 2 Wochen nach der Vertragsunterzeichnung - ich bekomme einen Anruf von der Finanzabteilung ... es stellte sich heraus, dass sie einen Fehler im Vertrag in der Steuerabteilung gemacht haben - ... und erwarten, dass wir dies tun Gib ihnen mehr als 700 Dollar vor Ort !!! Mein erster Gedanke war: Ist das nicht ein Lexus-Händler - und noch dazu ein "Lexus Plus-Händler"? Sollten sie es nicht gleich beim ersten Mal richtig gemacht oder zumindest vorher gefangen haben? Um das Problem zu beheben, mussten sie den Vertrag per Post wiederholen, da sie nicht wollten, dass ein Verkäufer seinen Tag damit verschwendet, mir den neuen Vertrag zu bringen. Als ich den Vertrag über Fed-Ex erhielt, war eines der Dokumente STILL INCORRECT, also rief ich Archer im Finanzbereich an, um ihm zu sagen, dass ich diesen Abschnitt nicht unterschreiben kann, und er hatte den Mut, eine Einstellung zu mir zu haben, und war unhöflich und unprofessionell. Wenn Sie so viel Geld ausgeben, würde ich denken, dass ein bisschen mehr Respekt angebracht wäre, besonders wenn ich nur versuche, mit IHREM FEHLER umzugehen. Bei allem, was bis jetzt passiert ist, bin ich mehr als frustriert. Außerdem bin ich hier über 2 Wochen später und die Finanzierungsfirma, die meine Inzahlungnahme finanziert hat, wurde noch nicht bezahlt, so dass ich buchstäblich nicht nur für meine Neuwagenzahlung verantwortlich bin, sondern auch für meine alte. Ich rief die Finanzabteilung von Kuni Lexus an und erfuhr, dass THE PAYOFF NOCH NICHT GESENDET WURDE! Ich hatte viel mehr von Lexus erwartet, besonders von "Lexus Plus". Ich liebe mein neues Auto, aber ich werde mich nicht wieder mit diesem Autohaus beschäftigen. Ich hoffe wirklich, dass andere Lexus-Händler viel professioneller sind.

Tolle Gesamterfahrung, sehr zufrieden mit meinem Kauf. Ich bin vor ein paar Monaten gekommen, sehr unentschlossen. In den nächsten paar Monaten hat der Verkäufer (Bryson) meine zahlreichen Fragen hervorragend beantwortet und eingecheckt, ohne nervig oder anmaßend zu sein. Am Ende habe ich ein Auto gekauft, mit dem ich sehr zufrieden bin und mit dem Gesamterlebnis zufrieden bin. Auch nach dem Verkauf ist er weiterhin hilfreich.

Das Autohaus selbst ist sehr sauber und gepflegt. Das Personal ist höflich und hilfsbereit. Würde mich auf jeden Fall wieder darum kümmern und freue mich darauf, mein Fahrzeug dort in Zukunft zu warten!

Der Service ist gut ... aber bringen Sie Ihr Scheckbuch mit!

$$$$$ Autsch

Der Slogan sagt: "Luxus hat einen Namen - Lexus". Es sollte heißen "Luxus hat einen Namen - Kuni Lexus". Der Service, den ich hier seit vielen Jahren erhalte, war unglaublich. Von dem Moment an, in dem ich in die Empfangsbucht fahre, erhalten ich und mein Auto eine 5-Sterne-Behandlung. Es ist wie ein Spaziergang in ein Luxushotel. Alle Mitarbeiter sind höflich, höflich, hilfsbereit, freundlich und behandeln ihre Kunden mit größtem Respekt. Und wenn ich gehe, weiß ich, dass mein Auto die gleiche Behandlung erhalten hat. Kuni Lexus ist unübertroffen.

Ich habe einen gebrauchten Lexus von Melissa Lanini gekauft. Meine gesamte Erfahrung war hervorragend !!! Sie war sehr kompetent und verstand meine Bedürfnisse. Ich möchte auch der Finanzabteilung und Richi Carni einen Gruß aussprechen. Alle waren sehr nett. Kuni hat ein echtes Vermögen in seinen Mitarbeitern
.

Ich kann nicht genug gute Dinge über diesen Ort sagen. Ich habe meinen Lexus hier NICHT gekauft, aber sie behandeln mich so wie ich. Die Serviceabteilung ist erstklassig und ich habe immer einen "Einzelgänger", wenn ich ihn brauche.

Ich bin von einem Mercedes zu Lexus gefahren und war noch nie so glücklich. Von dem Moment an, als ich bei Kuni mit Scott zusammenarbeitete, war es eine großartige Erfahrung. Der Detaillierungsgrad, die Betonung der Kundenzufriedenheit und die Tatsache, dass ein Produkt von höchster Qualität verkauft wird, machen das Erlebnis unübertroffen.

Danke Leute.

Joe