Kuni Lexus Rezension

großartige Kommunikation. Ich war von den Video-Updates begeistert, als ich herausfand, wie man sie öffnet. Jeder war sehr hilfreich. meine Erwartungen übertreffen !!!

Die Preise sind ehrlich gesagt etwas hoch, aber der Service und das Personal sind erstklassig. Nannte mich einen Uber und holte mich ebenfalls ab. Der Wartebereich ist voll mit Getränken, was die Wartezeiten etwas erträglicher macht.

Sehr nettes Autohaus mit passenden Leuten. Ich habe ein gebrauchtes Auto von Angela gekauft, und es war toll, mit ihr zu arbeiten.

Ashley war sehr professionell und hilfreich bei der Lösung meiner Bremsprobleme

Ich wünschte, es gäbe zehn Sterne, noch nie habe ich mich gefreut, darauf zu warten, dass mein Auto repariert wird, Theater, Kaffeebar, Computerarbeitsplätze, Billardtisch, einwandfreier Service, danke !!!

Ich mag Kunis Service nicht sehr. Aufgrund meiner Erfahrung mit der Reparatur des Autos fühle ich mich unwohl. Es ist auch der Lexus der Kuni Group. Aber in Portland OR

Bitte beachten Sie: Sal hat das Auto noch nie zur Wartung gebracht. Ich habe es immer getan. Ich würde mich freuen, wenn Sie diese Tatsache anerkennen würden.
Rosmarin Bolla Stativ

Matt Shields war unser Berater. Bei der Ankunft überprüfte er unseren Kilometerstand und teilte uns mit, dass es für den Ölwechsel viel zu früh sei, da wir das Auto seit Monaten nicht mehr gefahren waren. Er ersetzte die Schlüsselanhänger-Batterien, ließ den Techniker einen vollständigen 75K-Look mit Video durchführen und ließ uns für eine nominelle Ladung frei. Ehrlich gesagt waren wir erstaunt. Er hätte uns leicht für die Inspektion begraben können. Es war wundervoll. Vielen Dank!

Bryson Gardell ist der beste Verkäufer, mit dem ich jemals Kontakt hatte. Er geht die Extrameile und kennt sich wirklich gut aus!

Ich würde Kuni Lexus empfehlen. Meine Erfahrung war ausgezeichnet. Viel besser als der eine Preis, den es nicht gibt. Ich wollte denken, dass ich durch Verhandlungen ein besseres Angebot bekommen habe. Wer weiß, ob ich es getan habe, aber es hat viel mehr Spaß gemacht. Unser Repräsentant war Pierre und er hat einen tollen Job gemacht. Er war sachkundig, höflich, selbstbewusst und auch entspannt und umgänglich. Wir waren eine lange Zeit dort (4 Stunden), aber keine Schuld von ihm. Monatsende wurde mir gesagt und eine Flut von Käufern, als wir ankamen. Immer noch ein guter Job von allen, denen wir begegnet sind.

Ich bin seit ungefähr 2 Jahren Kunde von Kuni Lexus. Ich wohne näher an einem anderen Lexus-Händler, wähle aber meinen Service bei Kuni. Der Grund für meine Wahl ist die Art und Weise, wie ich von meinem Servicemitarbeiter Kevin Alexander betreut werde. Er ist professionell, kompetent und immer relational im Umgang mit mir. Ich habe ihn im Umgang mit anderen Kunden beobachtet und seine Bemühungen sind immer konsequent. Kevin ist mein Grund, bei Kuni zu bleiben!

Ich bin Asiatin und Kuni behandelt alle gut. Ich mag Kuni-Behandlung und Idoo kennt Lexus sehr gut. Danke Idoo, dass du so hilfsbereit und geduldig bist. Ich werde viele Freunde und Familie schicken, um Idoo zu sehen.

Ein erstklassiger Service und ein hohes Maß an Professionalität von allen Menschen, mit denen ich bei Kuni Lexus aus Greenwood Village in Kontakt gekommen bin, haben mich immer wieder zurückgebracht. Ich könnte zu einem Händler gehen, der eine Stunde näher liegt, aber wegen der hervorragenden Behandlung, die ich immer in Greenwood Village bekomme, nicht. Aufgrund des entspannten Vertriebsansatzes, der Effizienz der Serviceabteilung und der Freundlichkeit aller, die über die Erwartungen hinausgehen, ist dies immer meine erste Wahl. Die neue Einrichtung ist wunderschön, auf dem neuesten Stand der Technik und vor allem fühle ich mich gut, wenn ich einen Lexus besitze. Don in Service, Bill in Sales, Mike, Archer, Richi und Loren ändern nichts daran, dass Sie einen fantastischen Job machen.

Marcus Llanes in der Serviceabteilung war großartig. Er ist so ein harter Arbeiter und sehr professionell! Ich hoffe, ich bekomme ihn wieder, wenn ich das Auto zum Service bringe.

Ich habe nicht gekauft, da das Auto nicht das war, wonach ich gesucht habe. Harold Hines war jedoch ein hervorragender Verkäufer, mit dem man vor und nach der Probefahrt zusammenarbeiten konnte. Er war freundlich und kenntnisreich - in seiner Vergangenheit ein Meistertechniker gewesen zu sein, half ihm sicherlich dabei, mein technisches Detail zu erreichen, das ich suchte. Er hatte keinen hohen Druck und arbeitete wirklich daran zu verstehen, was mit dem Auto zu etwas wurde, mit dem ich nicht weitermachen wollte, ohne dass ich das Gefühl hatte, er würde mich zum Kauf drängen. Ich schätze es auch, dass er ein Buch nicht nach seinem Einband beurteilt, wie es viele andere Luxus-Händler in der Gegend getan haben - er erkannte, dass jemand, der Anfang 30 ist, nicht bedeutet, dass er sich kein teures Auto leisten kann, und dass dies auch der gleiche Respekt sein sollte an alle gezahlt werden, die hereinkommen.

Wir mögen dieses Autohaus sehr. Immer freundlich und bieten exzellenten, IMHO, Service.

Jared Heilman antwortete auf eine Online-Anfrage und konnte schnell die Parameter des Verkaufs ermitteln. Ich sehe keinen Grund, warum er den Verkauf an Pierre vergeben hat, der an der Transaktion völlig desinteressiert zu sein schien, möglicherweise weil Jared ihn an einen Punkt gebracht hat, an dem alles außer dem Papierkram im Finanzbereich übrig blieb. Als er nach einem Ausdruck des endgültigen Preises und der Optionen gefragt wurde, sagte er, Jared habe ihn Ihnen per E-Mail geschickt. Als ich darauf hinwies, dass ich keine angesehenen Nachrichten auf dem Telefon habe, sondern sie auf meinen Laptop übertrage, druckte er mir sehr ungern eine Kopie.
Dann brachte er mir die Nachricht, dass unser Trade-In 8000 US-Dollar wert war, und versuchte mich davon zu überzeugen, dass dies angesichts seines Alters (Jahrgang 2009 mit 42.000 Meilen) das Beste war, was ich erwarten konnte. Sein Verhalten und seine Einstellung änderten sich, als ich Nein zum Trade-In sagte. Ich las an dieser Stelle, dass Pierre angesichts der Tatsache, dass der Verkauf durch Jared aufgrund verschiedener Rabatte und „Give Aways“ ermöglicht wurde, sehr wenig bis gar nichts machen konnte. Dann beschäftigte er sich mit einem anderen Kunden.
Meine Zustimmung zum Mietvertrag wurde wegen meiner Unfähigkeit, meine Kreditakte bei Experian freizuschalten, aufgeschoben. Wir waren uns alle einig, dass ich nach Hause zurückkehren und versuchen würde, die Datei zu entsperren und am nächsten Tag, einem Mittwoch, zurückzukehren, um die Unterlagen zu erledigen und das Auto zu übernehmen. In einem letzten Gespräch mit Pierre, als er aus dem Kiosk des Managers kam, erzählte ich ihm, dass ich am nächsten Tag zurückkehren und zum Autohaus transportiert werden muss. Pierre sagte mir, ich solle ihn am nächsten Tag anrufen und er würde an etwas denken. Er gab mir weder seine Karte noch warnte er mich, dass er mittwochs abwesend war. Jared hatte sehr deutlich gemacht, dass er am nächsten Tag NICHT verfügbar sein würde und dass Pierre sich um die Lieferung usw. kümmern würde.

Am nächsten Abend, nachdem ich den ganzen Tag mit Experian gekämpft hatte, um meine Akte freizuschalten, nahm ich ein Uber-Taxi und kam gegen 18 Uhr an und stellte fest, dass die Finanzmanagerin die Bonitätsprüfung abgeschlossen hatte und am Ende ihres Tages abreiste.

Der 'Nacht'-Manager Chris nahm es auf sich und bat Justin, die Unterlagen zu erledigen und sicherzustellen, dass ich mit dem Auto abreisen kann. Dies wurde gegen 19:30 Uhr erreicht und beide blieben lange genug, um zu sehen, wie ich das Los in meinem neuen Auto verließ.

Als ich zögerte, die Liefer-Checkliste zu unterschreiben, weil ich einige der neueren Funktionen (ENFORM) kennen musste, versicherte Chris mir, dass Pierre mich anrufen würde, um einen für beide Seiten günstigen Zeitpunkt für mich zu vereinbaren, damit ich hereinkomme und angemessen unterrichtet werde. Dieser Anruf wird noch erwartet (6. August).

Abgesehen von Jared, Chris und Justin, eine sehr un-Kuni Erfahrung.

Ich fuhr 4 Stunden nach Kuni und kam aus dem ländlichen Nordwesten Colorados. Ich kam überraschend früh an, weil es an Schnee mangelte und sich die Verzögerungen beim Bau der Autobahn verbesserten. Obwohl ich über eine Stunde früher dort war, konnte mein Serviceberater Kyle Vavra mich in den Zeitplan aufnehmen, und ich konnte auch früh nach Hause fahren. 3 Tage später hatte ich einige Anschlussfragen und Preston Willey gab meine Nachricht an Kyle mit allen Details zurück, die ich brauchte.

Ich fühle mich bei Kuni immer wie ein besonderer Kunde und schätze ihre Anpassungen während der Pandemie. Ich fühlte mich sehr sicher und geborgen.

Hätte 5 Punkte erzielt, aber sie haben mir Teile berechnet, die Kia mir für 0 Dollar gegeben hat.

Ernsthaft froh, dass ich einen Lexus gekauft habe und so froh, dass ich Kuni in Greenwood Village gefunden habe. Jede Reise ist so angenehm von den Leuten, dem Manager und dem Wartebereich. Sie fahren mich sofort zur Arbeit und holen mich pünktlich mit einem angenehmen Fahrer ab. Gestern war der beste Service aller Zeiten. Es hat mich umgehauen und ich kann meinen Mitarbeitern mit der kostenlosen Pannenhilfe prahlen. Mein Auto würde nicht beim Mittagessen starten (linke Lichter an). Ich fahre die Fahrgemeinschaft und bin für andere Leute verantwortlich. Ich geriet in Panik und rief Lexus an. Sie meldeten sich bei Josh, dem engagierten Mitarbeiter des Road Side Service. Er kam heraus, startete mein Auto und war so höflich.
Besser geht es einfach nicht ... Es hat mir den Tag gemacht

Meine Frau fand ein gebrauchtes Auto, das perfekt für sie war. Wir haben 2.000 weniger als den geforderten Preis angeboten. Dieses Angebot war immer noch deutlich mehr als das, was das Auto wert ist. Sie haben uns abgewiesen. Kein Deal in Sicht. Ich denke, sie glauben, sie warten lieber und hauen dem nächsten Kunden noch mehr ein. Wie viel Geld über Buch brauchen Sie, um einen Deal zu machen? Bleiben Sie weg, es sei denn, Sie möchten mit Ihrem Darlehen 5-6k verkehrt herum aus der Tür gehen!

Das Team von Kuni Lexus aus Greenwood Village hat alle möglichen Unterkünfte eingerichtet, um die Wartung meines Fahrzeugs zu unterstützen! Es war wirklich erstaunlich zu sehen, wie sie sich nach hinten beugten, um mein Fahrzeug sicher, aktuell und fahrbereit zu halten! Vielen Dank !!!

Exzellenter Service und Preis. Ich habe Bryson in der Verkaufsabteilung getroffen und er ist sehr kompetent und professionell. Ich habe auch mit Nate in der Serviceabteilung gearbeitet und er war sehr hilfreich. Ich habe einen Last-Minute-Service für mein Auto geplant und sie hatten für diesen Tag keine Leihgeräte zur Verfügung, so dass sie für meine Uber-Fahrt bezahlt haben. Ich habe im Sommer auch mit der Teileabteilung zusammengearbeitet und sie haben sich alle Mühe gegeben, das benötigte Teil zu finden, damit ich nicht warten musste. Ich hatte kürzlich zwei Begegnungen mit den Audi und Porsche Händlern am Broadway und beide lassen zu wünschen übrig. Vielen Dank, dass Sie Kuni Lexus.

An meinem GX470 von 2004 ging heute Morgen ein Schlaglicht an. Ich blieb in diesem Autohaus stehen, um zu sehen, ob es etwas Ernstes war. Zum Glück war es eine einfache Lösung und der Service war hervorragend. Ein Gentleman fuhr mit meinem Fahrzeug in die Servicebucht und ließ sich von jemand anderem ansehen. Greg Stanton kam zu uns in die Servicebucht und ließ das Problem innerhalb von Minuten beheben. Sie boten mir sogar an, meinen SUV für mich zu waschen. All diese Aufmerksamkeit hat mich nichts gekostet, aber sie hat mich auf jeden Fall nachhaltig beeindruckt.

Mein Mann und ich gingen zum Kuni Lexus-Händler, um einen RX 350 f Sport zu kaufen. Wir hatten diesen Ort vor etwa einem Jahr besucht. Ging das ganze Grundstück, ging in den Fahrstuhl und sah sich in diesem schönen Autohaus um. Während dieses Besuchs fragte kein einziger Verkäufer, ob wir Hilfe brauchten. Nun, ich muss sagen, wir hatten wahrscheinlich nicht den Anschein, uns ein Fahrzeug von diesem Händler leisten zu können. Wir hatten an einigen unserer Mietobjekte körperliche Arbeit geleistet. Aber umso weniger sahen wir anständig aus. Ich denke.
Schneller Vorlauf bis Dezember 2019 nach Weihnachten. Wir haben beschlossen, den F-Sport zu kaufen. Ich rief an und sprach mit einem sehr netten und professionellen Verkäufer namens Pierre. Nach ein paar Besuchen fanden wir ein Fahrzeug, das wir wollten. Wir kehrten am späten Samstagnachmittag zurück, dem letzten Schneesturm im Dezember. Wir konnten uns nicht entscheiden, ob wir den Dezember nutzen wollten, um uns an den erstaunlichen Zinssatz zu erinnern, oder einfach nur zahlen und keine Zahlungen haben wollten. Wir haben der jungen Dame an der Rezeption mitgeteilt, dass wir einen Termin mit Pierre haben und verstehen, dass er mit einem weiteren Verkauf fertig ist. Wir werden uns nur umschauen. Nach ein paar Minuten findet sie uns und sagt uns, dass er beschäftigt ist und ich werde dich eine andere Person sehen lassen. Wir sagten ihr nein, wir werden auf ihn warten, weil wir wussten, dass wir den Deal schreiben und das Auto kaufen würden. Sie bestand buchstäblich darauf, dass wir eine andere Person sehen. Schließlich hörte unser Verkäufer das Problem und kam vorbei und informierte den Kundendienstmitarbeiter, dass er sich darum gekümmert hat. Sie ging wütend weg. Ich war ein bisschen zurückgenommen von ihrer Aktion, aber mach weiter mit Pierre. Aufgrund einer Panne und Samstag Nacht mussten wir Montag zurückkehren. Trotzdem haben wir uns entschlossen, eine Tasse Kaffee zu trinken, während wir erneut darauf warteten, dass unser Verkäufer einen Deal abschloss. Als wir die Treppe hinaufgingen und dieselbe Kundendienstdame, die uns am Samstag Probleme bereitet hatte, jetzt den Kaffee servierte. Ich denke, sie wechseln ihre Pflichten, weil in der durchlässigen Woche eine sehr angenehme Dame Kaffee serviert. Wieder muss sie uns erkannt haben und eine unmittelbare Einstellung zu uns gehabt haben. Das hat es für mich getan. Ich hatte das Gefühl, dass ich hier keine Geschäfte machen muss. Der Kundenservice ist das erste Gesicht des Geschäfts! Sie hat offensichtlich nicht darüber gesprochen, wie sie sich am Samstag mit uns verhalten hat. Leider haben wir Kuni verlassen, Pierre hat den Verkauf nicht bekommen. Ich bin sicher, ihre großartigen Kundendienstfähigkeiten haben sich gelohnt.
Wir fuhren am folgenden Samstag nach Lexus in Colorado Springs und kauften einen wunderschönen brandneuen RX350 FSport von einem wunderbaren Händler und Verkäufer, John Brown. Ihr Autohaus ist nicht so schön wie Kuni, aber sie haben uns gezeigt, dass sie unser Geschäft schätzen. Wenn Sie so viel Geld ausgeben, geht Wertschätzung meiner Meinung nach einen langen Weg. Kuni, das war $ 70.000,00 Aufsicht, TIPP ..... lehren Sie Ihre Mitarbeiter, dass alle Menschen, die in Ihr Unternehmen kommen, mit Respekt behandelt werden sollten. Ich habe seitdem andere Leute mit mir teilen lassen, dass Kuni Probleme hat.

Vielen Dank an Kuni Management für Ihre Antwort. Der Blick auf Ihre Kameras ist für uns jedoch in Ordnung, aber nicht nur der Verkäufer Pierre hat ihr Verhalten miterlebt, einer Ihrer Manager und Pierre kamen zu meinem Auto, als ich meinem Mann sagte, ich wolle gehen. Der Manager bot mir an, mir einen Starbuck-Kaffee zu kaufen. Ich lehnte ab. Dann sagte er mir, wenn wir uns entschließen würden, das Auto nicht zu kaufen, würden wir Pierre und seine Familie verletzen, nicht sie. Das war sein Comeback !!!!! zieh es mir an. Anstatt Verantwortung für ihren Mangel an Ausbildung zu übernehmen und respektlos zu sein. Mein Anliegen war, dass ich nicht glaube, dass sie alle Kuni-Kunden mit dieser Mobbing-Einstellung behandelt, vielleicht ist diese Sonderbehandlung nur für die Kunden von Farbe.
Nicht einmal, sondern zweimal behandelte sie uns mit solcher Respektlosigkeit. Also ja, bitte überprüfen Sie Ihre Kameras und überzeugen Sie sich selbst, dass Pierre Zeuge ihres Verhaltens war. Ich bin auch bereit zu wetten, dass Ihre Kameras auch zeigen, wie ich sagte, dass alle Leute, die Ihr Haus besuchen, von ihr nicht gleich behandelt werden. Vielleicht sind nicht alle Mitarbeiter des Kundendienstes dreist.
Wenn Sie Ihr Training aktualisieren, betonen Sie bitte, BEURTEILEN SIE KEIN BUCH NACH IT'S COVER. Wir hätten uns dort jedes Auto leisten können.

War sehr rücksichtsvoll, das Auto abzuholen, mir einen Leihwagen zu lassen und dann mein Auto sterilisiert, ordentlich und sauber zurückzugeben.

Kuni Lexus ist ein erstklassiges Autohaus mit hervorragenden Vertriebsmitarbeitern, Management und Führungskräften. Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto gekauft und jede Verpflichtung wurde voll und ganz eingehalten (und noch einige mehr). Der Präsident (Gregg Stone) und der General Sales Manager (Shawn Evans) waren persönlich an der Transaktion beteiligt, um sicherzustellen, dass ich ein voll zufriedener Kunde bin. Rob Lee (Sales Associate) hat während des gesamten Prozesses hervorragende Arbeit geleistet. Ich kann Kuni Lexus (und sein gesamtes Team) nur empfehlen, wenn Sie Luxusautos benötigen.

Fragen Sie nach Nate als Ihrem Servicemitarbeiter, er ist sehr gut

Kuni Lexus versteht den Kundenservice. Es ist absolut wunderbar, mit ihnen umzugehen. Ich vertraue darauf, mein Fahrzeug zu ihnen zu bringen, damit der Service sehr rechtzeitig abgeschlossen wird.

Ich nahm mein Auto zum Service. Es würde eine Weile dauern, also nahm ich eine Miete, die natürlich kostenlos ist. Sie riefen mich an, als mein Auto fertig war, und ich gab ihr Auto zurück und nahm mein eigenes sauber und glänzend auf. Ich liebe diese Art von Service!

Letzter Besuch bei Kuni Lexus aus Greenwood Village

Die EINZIGEN Techniker, die ALLES an unserem Lexus tun, befinden sich in Kuni Lexus, Greenwood Village, Colorado. Ich bekomme exzellenten Service für unser Auto vom Serviceteam. Bill Vogel ist der Serviceberater, mit dem wir 2010 angefangen haben und den wir hauptsächlich sehen. Natürlich habe ich mit anderen Beratern zusammengearbeitet und sie haben auch exzellenten Service geboten. Mein letzter Besuch erforderte einen Intervalldienst von 15.000 Meilen (ja, es hat eine geringe Kilometerleistung. Ich gestehe, es ist wirklich das Auto meiner Frau), der einen Öl- und Filterwechsel, eine Inspektion des Innenraumfilters, eine Reifendrehung und einige andere Dinge beinhaltete, an die ich mich nicht erinnern kann . Ich war leicht enttäuscht, dass ich ein Leihauto bekommen habe. Das heißt, ich kann durch die Stadt rennen und mich um Besorgungen kümmern. Aber, aber, aber ... ich kann weniger Zeit in Kunis großartigem Autohaus verbringen. Überzeugen Sie sich selbst!

Ich ging in die Kundenlounge (oben) und trank meine Lieblingstasse köstlichen Kaffee und einen warmen Muffin, der von einem Barista serviert wurde. Dann machte ich meine Besorgungen in einer 2013er Version unseres ES 350. Später, als ich zurückkam, um unser schön gewaschenes Auto auszuchecken und abzuholen, erfuhr ich, dass der gesamte geplante Service abgeschlossen war und dass der Innenraumfilter nur sein musste gereinigt. Jetzt komm schon. Ich habe viele neue Autos von Händlern in verschiedenen Bundesstaaten besessen und gekauft und bin hier, um Ihnen mitzuteilen, dass der Innenraumfilter als ERSATZ auf meinem Serviceticket gewesen wäre.

Du siehst, es braucht nicht viel, um mich glücklich zu machen. Einfach ehrlich, freundlich, exzellenter Service und eine Tasse Kaffee. Ich genieße jeden Besuch in Kuni wirklich. Dies ist eine langwierige Rezension, die ich teilen wollte.

Der Service, den ich bei Kuni Lexus in Greenwood Village erhielt, war hervorragend! Kevin ging die Extrameile für mich und bekam einen Artikel, der unter die Garantie fällt und mir die Gewissheit gab. Sie sind eine großartige Organisation!

Fabelhaft. 1. Ölwechsel der Frau. Laufen wie ein Top.

Wir haben mit Harold gearbeitet, er war sehr nett. Wir fanden es gut, dass das Auto 30 Minuten lang bei uns ausgecheckt wurde. Wir konnten uns Zeit nehmen und sehen, ob uns das Auto gefällt.

Als wir unseren Termin mit Nathalie vereinbarten, teilte sie uns mit, dass wir kein Leihfahrzeug benötigen würden, da der Rückrufersatz nur 1 Stunde dauert. Mein Mann kommt und das ist nicht der Fall. Er wartete 45 Minuten draußen auf Chris, den Manager, um ihm einen Leihgeber zu suchen. Sie sollten Ihre Mitarbeiter besser ausbilden. Um die Sache noch schlimmer zu machen, wurde ihm ein LYFT angeboten, um nach Hause zurückzukehren? Wie war es unsere Schuld? Er kam nicht in einem LYFT an. Wirklich enttäuscht.

Beste,

Christy und Rodderick

Vom Ehemann geplanter Ölwechsel mit Einzelgängerauto.
Als wir ankamen, war kein Ersatzauto verfügbar. Aufgrund früherer Termine musste er ohne Ölwechsel abreisen und umplanen.
Zeit & Energie

Immer hervorragender Service! Travis Martell in der Serviceabteilung übertrifft immer meine Erwartungen.

Wir bleiben sprachlos, wenn es um das Lexus-Autohaus in Denver geht. Wir wurden von professionellen Mitarbeitern empfangen und hatten das Gefühl, das Beste in Jack Chung zu bekommen. Zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns gezwungen zu kaufen. Wir sind zum Service zurückgekehrt und es ist so ein Gefühl, "besonders" zu sein. Wir haben vier Lexus von Kuni Lexus gekauft und jeder war eine angenehme Erfahrung.

Sie haben die besten Badezimmer und Snackbar aller Zeiten!

Nein, ich glaube nicht, dass ich diesen Ort hier überhaupt besucht habe, es sei denn, ich bin daran vorbeigefahren und was ist damit?

Dies ist ein ausgezeichneter Paradigmenwechsel zum Autokauferlebnis!

Ich bin begeistert, die Gelegenheit gehabt zu haben, einen Lexus von Kuni Lexus aus Greenwood Village zu kaufen. Der Verkäufer Marshall Colston, der seit über 5 Jahren bei Lexus ist, hat meine Familie wunderbar bei unseren Bedürfnissen unterstützt. Das Team ist unglaublich toll. Das Finanzteam, Richi Carni und Archer Goodman, ist spektakulär und Bryson Gardell, der technische Spezialist, führt Sie gründlich durch alle Funktionen Ihres neuen Autos. Nachdem ich mein Fahrzeug gekauft hatte, leitete Deb, die Rezeptionistin, meine Anrufe gründlich und schnell an die Personen weiter, die mir helfen konnten.

Ich werde nicht zu einem anderen Händler gehen. Kuni Lexus ist bei weitem das Beste!

Der Wartebereich vermittelt das Gefühl einer Skihütte. Es gibt einen Kamin, einige Ledersofas, einen Billardtisch und sogar eine Kaffeebar zum Entspannen. Wenn Sie Lexus besitzen, sollten Sie Ihr Auto hier warten lassen ... Sie werden nicht enttäuscht sein. Ihr Termin-, Reservierungs- und Wartesystem ist sehr gut organisiert, sehr professionell und sehr rationalisiert. Dies ist mit Abstand das netteste Autohaus und die Händlererfahrung, die ich je hatte.

Ich sollte heute mein Auto warten lassen! ABER als sie mich anriefen, um mir zu sagen, dass sie auf dem Weg sind, mein Fahrzeug abzuholen ....... Mir wurde gesagt, dass es mich 498 Dollar kosten würde, das Öl zu wechseln und die Räder zu drehen. JA WIRKLICH!! Ich habe fünf verschiedene Lexus-Autos geleast und sie immer bei Stevinson Lexus gekauft ... bis zu diesem. Ich hatte nur Probleme, seit ich mein Fahrzeug durch sie geleast habe. Mein Mietvertrag ist abgelaufen und ich werde keinen weiteren von Kuni kaufen. Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben. Ich habe Stevinson angerufen und sie machen alles für 69 Dollar.

Dies war eine ausgezeichnete Entscheidung für unsere Familie. Wir waren angenehm überrascht vom Kundenservice und dem Preis des von uns gekauften Fahrzeugs. Steh auf eine Gruppe von Menschen, die uns geholfen haben.

Ich möchte mir eine Minute Zeit nehmen und Jeff Valley und der Bande meinen Dank für den jüngsten Teppichersatz in meinem SC430 aussprechen. Nachdem Ihr Team während eines Airbag-Rückrufwechsels beschädigt wurde, hat es einen neuen Teppich in mein Fahrzeug eingebaut. Es sieht fabelhaft aus und ich bin wirklich dankbar für Ihre Großzügigkeit.

Ich habe meinen ersten brandneuen Lexus (99 RX300) von Kuni gekauft, und Sie haben das Getriebe bei 101.000 Meilen für mich ausgetauscht. Völlig unbekannt und was für ein Segen für mich! Natürlich kostete es mich 50.000 Dollar, als ich Chad ein Dankeschön für das neue Getriebe schenkte und mein nächstes Auto (SC430) in Ihrem Gebrauchtwagenbereich sitzen sah. :) Der außergewöhnliche Verkäufer Bill Owens ("The Gov") hat mir geholfen, es zu meinem zu machen ... und dann hatte ich zwei. Als meine Deutsche Dogge meinen RX300 bei 160.000 überholte, entschied ich, dass ich einen GX brauchte, und kaufte Kevin Alexanders Mietvertrag. Ihr Jungs solltet dort bei Kuni auf der Gehaltsliste stehen !!! Bis heute hat niemand außer Ihrem Team eines meiner Fahrzeuge gewartet. Ich LIEBE, LIEBE, LIEBE alle meine Fahrten - und es war eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten und sie kennenzulernen. Prost und vielen Dank!

Die Kundenbetreuung ist außergewöhnlich und ich glaube, dass die Handwerkskunst hervorragend ist.
Ich habe so viel Selbstvertrauen ... liebe diese Leute

Clay Mills war mein Serviceberater. Er war sehr höflich, professionell und pünktlich mit der Kommunikation. Die Arbeit wurde in angemessener Zeit erledigt.

Derzeit hier im Autohaus. Ich habe eine App, um meinen Lexus warten zu lassen. Ich bin seit 30 Minuten hier und niemand hat mich begrüßt oder den Prozess erklärt. Kuni stellt ein Fahrzeug zur Verfügung und ich habe selbst herausgefunden, ob ich in diesem Stichwort warten soll, in dem mehrere Personen angerufen wurden. Ich hoffe, meine Erfahrung wird besser, oder es ist mein erster und letzter Besuch bei diesem Händler.

Besonderer Dank geht an die Verkäufer Pierre Essama & Mark Olegario, die mir beim Autokauf (GX 470) geholfen haben. Ich liebe dieses Auto absolut und ich kann es kaum erwarten, es auszuzahlen, es nach Nigeria zu versenden und für einen GX 460 oder LX 570 zurückzukommen. Nochmals vielen Dank, Leute, Ihr Händler Rawk !!!! Ich werde Ihr Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe seit Wochen nach einem gebrauchten RX350 gesucht und hatte nicht vor, ihn bei Kuni zu kaufen, da ich denke, dass Kuni ziemlich teuer ist. Ich habe Ihren F Sport getestet und wollte eine zweite Meinung zum Inzahlungnahmewert meines alten Autos einholen. Ihr Verkaufsberater Pierre hat mich dazu gebracht, meine Meinung zu ändern, und war erfreut, dass sie den Trade-In-Wert angepasst haben. Obwohl ich ein gebrauchtes Auto gekauft habe, hat mich Pierre wie einen VIP behandelt. Es ist das beste Autokauferlebnis aller Zeiten!

Die Serviceabteilung ging weit darüber hinaus. Vielen Dank an Donnie für die Hilfe!

Großartige 30K-Serviceerfahrung auf meinem RX ... Die neue Einrichtung ist verrückt, großartig, der Service war perfekt, das Leihauto großartig. Habe mein Auto am Ende des Tages abgeholt, gereinigt und fertig und der Service war 10% WENIGER als die Schätzung. Kevin Alexander war mein Servicemitarbeiter und kümmert sich immer sehr um mich und meine Fahrzeuge.

Ich brachte das Auto für einen Rückruf herein. Teile waren drin und das Auto wurde schneller als erwartet gewartet.
Tolles Serviceerlebnis.

Es ist lustig, aber es scheint, dass die COVID-Situation das Serviceerlebnis so viel schneller und einfacher gemacht hat. Ich fuhr hinein. Mein Servicetechniker Donnie kam heraus und wusste, was ich brauchte. nahm meine Lizenz und Versicherung für meinen Leihgeber; dann habe ich alles auf meinem Telefon unterschrieben Als ich zurückkam, hatte ich bereits meine Rechnung erhalten und online bezahlt.

Ich freue mich sehr über ihre Arbeit, ihre Analyse, ihre Empfehlungen und ihre Atmosphäre.

Trotz der Belastungen, die Covid uns allen auferlegt hat, habe ich mich von Ihrem Servicepersonal sehr begrüßt gefühlt. Ich wurde über den Fortschritt meiner Wartung informiert und die geplante Servicezeit wurde von Ihrer Serviceabteilung eingehalten und nicht überschritten. Ich war sehr froh.

Wenn Sie nach einem Lexus suchen und diesem Händler helfen möchten, für sein neues Gebäude zu bezahlen, dann ist dies der richtige Ort. Versteh mich jetzt nicht falsch, sie verkaufen eines der am besten gefertigten Autos auf dem Markt, aber sie möchten, dass Sie mehr für das Auto von ihnen bezahlen als bei jedem anderen Lexus-Händler. Ich kaufte ein neues Auto und konnte nicht glauben, wie ein Verkaufsleiter einen potenziellen Kunden behandeln würde, der nach einem besseren Angebot als dem, was ihm angeboten wurde, fragte. Mir wurde von einem Michelin Massey gesagt "Es sieht so aus, als könnten wir keine Geschäfte machen". Sein Angebot war höher als das, was im Fernsehen beworben wurde. Es war höher als das, was sogar auf ihrer Website für die Specials dieses Monats veröffentlicht wurde. Also versuchte er wieder, mich dazu zu bringen, mehr Geld auszugeben, als ich hätte haben sollen. Er versuchte, jemanden auszunutzen, der es nicht besser wusste. Als ich ihn anrief und um ein besseres Angebot bat, wollte er mein Geschäft nicht mehr. Warum? Weil er mit mir nicht viel Geld verdienen konnte?

Wenn Sie also mehr für Ihr nächstes Auto bezahlen möchten, als Sie sollten, ist dies der richtige Ort. Sie wissen jetzt, nach wem Sie überhaupt fragen sollten. Ich frage sogar meinen Verkäufer, ob er den Verkaufsleiter wechseln könne, damit er einen Deal abschließen könne (per E-Mail), und Michelin beantwortete die E-Mail für ihn. Es war nicht an Michelin gerichtet, es war an meinen Verkäufer gerichtet!

Das Verkaufsteam tut mir leid, weil es für den Verkauf von Autos bezahlt wird. Es scheint, dass das Management dem Verbraucher nur so viel wie möglich einbringen will.

Es ist eine sehr schöne Anlage und was sie dort zu bieten haben, aber Käufer aufgepasst. Ich habe einen anderen Lexus-Händler kontaktiert und eine ganz andere Erfahrung gemacht!

15.000 Meilen Service war so schmerzlos wie möglich. Mein 2-jähriger und ich hatten im Autohaus viel zu sehen und zu tun, während wir ungefähr zwei Stunden warteten. Tolles Autohaus und eine wirklich gute Erfahrung. Danke Kuni.

Großartige Verkaufserfahrung

Mr. Tyson war außergewöhnlich. Er war sehr kompetent und freundlich. Der Verkaufsprozess war sehr gut organisiert. Dies war unser zweiter Lexus-Kauf. Ich war so beeindruckt von den Mitarbeitern und Einrichtungen während unseres ersten Lexus, dass ich den zweiten Lexus von Kuni Lexus gekauft habe.