Gopal Iyengar

Überprüfung von Kuni Lexus

Jared Heilman antwortete auf eine Online-Anfrage u...

Jared Heilman antwortete auf eine Online-Anfrage und konnte schnell die Parameter des Verkaufs ermitteln. Ich sehe keinen Grund, warum er den Verkauf an Pierre vergeben hat, der an der Transaktion völlig desinteressiert zu sein schien, möglicherweise weil Jared ihn an einen Punkt gebracht hat, an dem alles außer dem Papierkram im Finanzbereich übrig blieb. Als er nach einem Ausdruck des endgültigen Preises und der Optionen gefragt wurde, sagte er, Jared habe ihn Ihnen per E-Mail geschickt. Als ich darauf hinwies, dass ich keine angesehenen Nachrichten auf dem Telefon habe, sondern sie auf meinen Laptop übertrage, druckte er mir sehr ungern eine Kopie.
Dann brachte er mir die Nachricht, dass unser Trade-In 8000 US-Dollar wert war, und versuchte mich davon zu überzeugen, dass dies angesichts seines Alters (Jahrgang 2009 mit 42.000 Meilen) das Beste war, was ich erwarten konnte. Sein Verhalten und seine Einstellung änderten sich, als ich Nein zum Trade-In sagte. Ich las an dieser Stelle, dass Pierre angesichts der Tatsache, dass der Verkauf durch Jared aufgrund verschiedener Rabatte und „Give Aways“ ermöglicht wurde, sehr wenig bis gar nichts machen konnte. Dann beschäftigte er sich mit einem anderen Kunden.
Meine Zustimmung zum Mietvertrag wurde wegen meiner Unfähigkeit, meine Kreditakte bei Experian freizuschalten, aufgeschoben. Wir waren uns alle einig, dass ich nach Hause zurückkehren und versuchen würde, die Datei zu entsperren und am nächsten Tag, einem Mittwoch, zurückzukehren, um die Unterlagen zu erledigen und das Auto zu übernehmen. In einem letzten Gespräch mit Pierre, als er aus dem Kiosk des Managers kam, erzählte ich ihm, dass ich am nächsten Tag zurückkehren und zum Autohaus transportiert werden muss. Pierre sagte mir, ich solle ihn am nächsten Tag anrufen und er würde an etwas denken. Er gab mir weder seine Karte noch warnte er mich, dass er mittwochs abwesend war. Jared hatte sehr deutlich gemacht, dass er am nächsten Tag NICHT verfügbar sein würde und dass Pierre sich um die Lieferung usw. kümmern würde.

Am nächsten Abend, nachdem ich den ganzen Tag mit Experian gekämpft hatte, um meine Akte freizuschalten, nahm ich ein Uber-Taxi und kam gegen 18 Uhr an und stellte fest, dass die Finanzmanagerin die Bonitätsprüfung abgeschlossen hatte und am Ende ihres Tages abreiste.

Der 'Nacht'-Manager Chris nahm es auf sich und bat Justin, die Unterlagen zu erledigen und sicherzustellen, dass ich mit dem Auto abreisen kann. Dies wurde gegen 19:30 Uhr erreicht und beide blieben lange genug, um zu sehen, wie ich das Los in meinem neuen Auto verließ.

Als ich zögerte, die Liefer-Checkliste zu unterschreiben, weil ich einige der neueren Funktionen (ENFORM) kennen musste, versicherte Chris mir, dass Pierre mich anrufen würde, um einen für beide Seiten günstigen Zeitpunkt für mich zu vereinbaren, damit ich hereinkomme und angemessen unterrichtet werde. Dieser Anruf wird noch erwartet (6. August).

Abgesehen von Jared, Chris und Justin, eine sehr un-Kuni Erfahrung.

Übersetzt