Jim Ellis Hyundai/Mazda Rezension

Wir haben mit Hamilton Dueberry bei Jim Ellis Hyundai gearbeitet. Er und das Autohaus leisteten exzellenten Service. Ich war sehr zufrieden mit dem wertorientierten Angebot, das ich erhalten habe, und fühlte, dass er der angenehmste und professionellste Vertriebsmitarbeiter der verschiedenen Händler war, mit denen wir uns während dieses Prozesses befasst haben. Große Liebe zum Detail und Geduld!

Wir haben darüber diskutiert, dies zu veröffentlichen, aber wir waren unglaublich enttäuscht, als wir diese Serviceabteilung nutzten. Der Termin wurde Wochen im Voraus mit Bruce Vernon vereinbart, aber am Tag der App tat Danon Henton so, als könne er die App nicht finden. Mir wurde gesagt, dass es maximal 1,5 Stunden dauern würde, aber ich wartete fast 4 Stunden, bis 3 Rückrufe erledigt waren, ein Ölwechsel und Reifen gedreht wurden. Völlig inakzeptabel. Danon argumentierte auch mit uns, dass wir keinen Anspruch auf die Kilometererstattung haben, was eine offensichtliche Lüge war. Niemals zurückkommen. Wir haben mehrere Freunde, die auch Hyundai fahren, und wir werden ihnen sagen, dass sie sich von diesem Händler fernhalten sollen.

Das Personal gab mir eine ehrliche Inspektion, Empfehlungen, die nützlich (und entgegenkommend) waren und während meines gesamten Besuchs einen hervorragenden Kundenservice boten. Vielen Dank an Mike und das Hyundai-Team!

Der Serviceberater Techniker DANON IST ALLES !!!! Er ist unglaublich, ich habe angerufen und sie haben mich zu ihm versetzt und ich hatte solche Angst, weil meine Übertragung abrutschte und er tausend Fragen beantwortete, die ich hatte, und sich um alles für mich kümmerte. Er sagte mir, ich sei in guten Händen und solle mir keine Sorgen machen. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und rufen Sie ihn für alle Ihre Servicebedürfnisse an. Rufen Sie nicht Aamco oder andere Geschäfte an. Nehmen Sie keine Abkürzungen, das ist so, als würden Sie die Nebenstraßen anstelle von 85 nehmen, und jetzt sind Sie in schrecklichen Verkehr geraten. Lol Vertrauen Sie mir, die Nebenstraßen und Abkürzungen sind nicht die Antwort. Jim Ellis Hyundai verfügt über eine weitaus ausgefeiltere Ausrüstung, mit der Sie Ihr Fahrzeug überprüfen und das Problem diagnostizieren können. Danon hat den besten Kundenservice, sein Wissen ist hervorragend und hat mich von Anfang an wie eine Familie behandelt. Ich bin so dankbar für Danon und das gesamte Hyundai Team !!! DANKE DIR!!!! Ich wünschte ich könnte 10 Sterne geben !!

Hier geht es um die Serviceabteilung. Ich hatte schlechte Erfahrungen mit ihnen, als ich 2015 ein Fahrzeug kaufte und nicht zurückkam. Als ich 2017 zum Händler zurückkehrte, um einen Ioniq zu kaufen, bat die Serviceabteilung um eine zweite Chance und ich gab sie ihnen. Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Obwohl ihre Schätzungen in Bezug auf Zeit und Kosten fair sind, glauben sie eindeutig an "Unterversprechen und Überlieferung", da ich immer etwas weniger und mit einer etwas kürzeren Wartezeit als erwartet bezahlt habe. Ganz zu schweigen von der fantastischen Behandlung und der fast sofortigen Reaktion, wenn ich eine SMS schreibe oder mit einer Frage anrufe. Der Wartebereich ist wunderbar - ich habe dort schon mehrere Male gearbeitet - und es ist nur ein kurzer Spaziergang zu MARTA oder einer örtlichen Autovermietung, wenn Sie nicht warten können. Ich freue mich, die Serviceabteilung von Jim Ellis weiterempfehlen zu können ... als sie sagten, sie würden mich beim zweiten Mal besser machen, meinten sie es ernst.

Don Woods ist sehr professionell und reaktionsschnell, wenn es darum geht, meinen Santa Fe 2019 zu kaufen. Er stellte sicher, dass ich alle Funktionen kannte, die dieses Fahrzeug zu bieten hatte. Er und Frank haben mich in diesen schönen SUV gebracht, unter dem, was andere Händler angeboten haben.

Ich habe kürzlich einen 2017 Hyundai Santa Fe Limited von Jim Ellis gekauft. Der Prozess hat meine Erwartungen übertroffen. Es war großartig mit Julio Cruz zu arbeiten. Er versorgte mich mit allem, was ich wissen wollte, und gab mir den Raum, den ich brauchte, um meine Entscheidung zu treffen. Ich kann sie jedem empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte.

Der Service macht immer einen außergewöhnlichen Job mit meinem Auto. Der Wartebereich ist sehr schön und mit Getränken und Leckereien bestückt. Meine einzige Sorge ist die Zeit, die ich auf mein Auto warten muss, nachdem mir gesagt wurde, dass es fertig ist.

INTEGRITÄT, RESPEKT, AUSSERGEWÖHNLICHER KUNDENSERVICE sind nur einige Worte, die mir in den Sinn kommen und meine jüngsten Erfahrungen mit Jim Ellis am besten beschreiben. Vielen Dank für den außergewöhnlichen Kundenservice, den ich bei meinem letzten Einkauf erhalten habe. Justis und Kessy waren hervorragend im Umgang. Ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein. Beide waren sehr kompetent und höflich. Sie waren beide sehr reaktionsschnell und leicht zu interagieren. Die Kommunikation war großartig und alle meine Fragen wurden zeitnah und zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Der Ausstellungsraum war makellos und gut beleuchtet. Ich werde es definitiv einem Freund erzählen und so weiter und so fort. Justis und Kessy haben den Kauf meines neuen Fahrzeugs nahtlos und mühelos gestaltet. Meiner Meinung nach sind sowohl Justis als auch Kessy eine Bereicherung für das Team Jim Ellis. Meine allgemeine Erfahrung war sowohl angenehm als auch angenehm. Ich liebe meinen neuen Santafe Sport.

Die Leute im Jim Ellis Hyundai sind sehr freundlich und professionell und der Service ist ausgezeichnet.

Brachte das Auto meines Sohnes dort zur Wartung. Sehr höfliches Personal und saubere Toilette. Einfach rein und raus.

Tolle und einfache Erfahrung beim Kauf eines neuen Tucson mit Gerald Williams!

Es wurden 300 US-Dollar an Serviceleistungen hinzugefügt, die ich nicht eingeplant hatte. Außerdem mussten die Bremsbeläge ausgetauscht werden, wenn sie tatsächlich in Ordnung waren.

Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld in diesem Service-Center. Ich habe meinen Hyundai zur regelmäßigen Wartung hierher gebracht. Ich habe online einen Termin festgelegt, der jeden Service auflistet, der gemäß der Empfehlung des Herstellers ausgeführt wird. Als ich mein Auto eincheckte, stellte das Autohaus meinen Service von "vom Hersteller empfohlen" auf "vom Händler empfohlen" um (eine Kostensteigerung von 300 USD). Sie haben nie erklärt, dass dieser Wechsel stattgefunden hat - sie sagten später: "Dies ist, was wir hier durchführen, trotz dessen, was auf der Website steht."
Ich habe mehrere andere Autos und ALLE Händler besessen. Ich habe den vom Hersteller empfohlenen Service und den vom Händler empfohlenen Service klar erläutert und den Kunden den gewünschten Service auswählen lassen.
Außerdem sagte mir Jim Ellis Hyundai, ich brauche neue vordere Bremsbeläge. Der Preis würde nicht mit einem anderen lokalen Hyundai-Händler übereinstimmen, der den Service für 100 US-Dollar weniger anbot. Am nächsten Tag, als ich mein Auto dorthin brachte, teilten sie mir mit, dass meine Bremsbeläge in Ordnung sind und nicht ersetzt werden müssen. Sie ließen 3 verschiedene Leute überprüfen, nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass Jim Ellis sagte, dass sie ersetzt werden müssen. Die Bremsen waren in Ordnung.
Der Servicemitarbeiter bei Jim Ellis sagte mir, dass der Vizepräsident des Autohauses mich anrufen würde ... niemand hat. Ich habe eine Beschwerde bei der BBB eingereicht (damit sie die Möglichkeit haben, dies zu korrigieren). Sie haben eine kleine prozentuale Rückerstattung angeboten, wenn ich mein Auto zu ihnen zurückbringe ... das wird nicht passieren. Ich vertraue nicht darauf, dass sie mein Auto berühren. Ich bringe mein Auto zu einem anderen Hyundai-Servicecenter, das mich nicht verarscht. Sie ignorieren jetzt meine BBB-Beschwerde. Ich war es leid, Jim Ellis die Chance zu geben, dies richtig zu machen, das haben sie nicht. Nehmen Sie Ihr Auto NICHT hierher. Ich werde das auch auf anderen Bewertungsseiten verbreiten.

Wir haben unseren Equus von Jim Ellis gekauft und ich muss sagen, dass es eine nahtlose und professionelle Erfahrung war!

Steven Bae war großartig, als er hereinkam, war er begeistert davon, dass ich mein erstes Auto bekommen habe. Der Kundenservice war wunderbar. Er gab mir und meiner Familie das Gefühl, willkommen zu sein. Haui war auch großartig, was meine Unterschrift sehr schnell und unterhaltsam machte. Insgesamt tolle Erfahrung und ich kam mit einem Auto heraus.

Steven war unglaublich und sehr hilfsbereit, ich liebe diesen Ort, ich habe meine beiden Fahrzeuge dort gekauft, jeder dort ist nett, hilfsbereit und bemüht, Ihnen das zu besorgen, was Sie wollen und brauchen, danke Jim Ellis und dem Team.

Ich kann nur sagen, WOW! El Rico und William waren fantastisch! Zuallererst ist es schwer, den Namen El Rico zu sagen, ohne ein Lächeln auf Ihr Gesicht zu zaubern und seit über 25 Jahren im Kfz-Ersatzteilmarkt zu sein. Ich kann Ihnen sagen, Mr. Rico ist der echte Deal.

Ich kontaktierte Big "E" (so werde ich ihn anrufen) per E-Mail über einen Hyundai Santa Fe, den er online beworben hatte. Normalerweise würde ich nie auf eine Anzeige per E-Mail antworten, aber der Name El Rico hat mich einfach beeindruckt. Big E schickte mir gleich eine E-Mail und es war relativ spät, als ich ihm eine E-Mail schickte, sodass ich sofort beeindruckt war. Wir schossen noch ein paar E-Mails hin und her, um eine Zeit für eine Probefahrt am nächsten Tag festzulegen, und obwohl ich ungefähr eine halbe Stunde früher auftauchte, passte Big E seinen Zeitplan an und sprang sofort ein.

Big E war auch sehr kompetent, hörte zu, wenn er angesprochen wurde, hatte Antworten auf 99% meiner Fragen und gab zuversichtlich zu, wenn er es nicht tat. Er war nicht aufdringlich und passte sich schnell meinem Stil an, abgesehen vom Applaus, aber das ist mehr mein Problem.

Schließlich übergibt mich El Rico an William, den Finanzmann, und er ist genauso geschmeidig oder vielleicht sogar ein bisschen geschmeidiger als Big E! (SORRY EL RICO) Ich hatte das Glück, eine Reihe neuer Fahrzeuge zu kaufen, und normalerweise fürchte ich mich vor dem Finanzmann, wenn ich mit dem Verkäufer fertig bin. Diesmal jedoch nicht. William stellte sich proaktiv vor und ließ mich wissen, dass er sich meiner Zeitbeschränkungen bewusst war und beugte sich nach hinten, um mich aufzunehmen. Zwischen den beiden könnte ich mit meinen ersten Erfahrungen bei einem Jim Ellis-Händler nicht zufriedener sein, und ich gebe Big E und William dafür alle Ehre. Ich wusste, dass ich das Auto kaufte, sobald William fast genau den gleichen Kommentar wie Big E machte: "Ich liebe es wirklich, hier zu arbeiten. Mr. Ellis kümmert sich wirklich um seine Leute und kümmert sich um sie." In meiner Welt bedeutet das a Menge.

Kurz gesagt, ich werde mich auf jeden Fall wieder an Big E und / oder einen von Mr. Ellis 'Händlern wenden, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein Fahrzeug bin! Gut gemacht!

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde von Jim Ellis Hyundai. Durch den Kauf meines Genesis im Jahr 2010, meines ersten Hyundai, habe ich von allen Mitarbeitern des Autohauses einen hervorragenden Service und Support erhalten. Aufgrund der Qualität meiner Genesis, die immer noch stark ist, wusste ich, dass ich meinen 21-jährigen Toyota 4-Runner durch einen neuen Hyundai 2019 Santa Fe ersetzen wollte. Und ich wusste, dass ich es von Jim Ellis Hyundai kaufen und meine Fahrzeugwartung bei der Serviceabteilung von Jim Ellis Hyundai fortsetzen wollte. Sehr zufriedener Kunde.

Meine hohe Zufriedenheit ist auf den hervorragenden Service zurückzuführen, den ich von meinem Serviceberater Eddie King erhalten habe. Eddie war effizient und freundlich. Er hörte mir zu und kümmerte sich darum, dass die Wartung am Santa Fe meiner Frau richtig durchgeführt wurde. Ich erhielt auch einen hervorragenden Service von Niemann Williams in der Teileabteilung für einen Schlüssel und einen Schlüsselanhänger.

Ich bin nach einem schlechten Service an einem anderen Ort an diesen Ort gewechselt. Ich habe mein Auto in den letzten Jahren an diesem Ort gewartet. Mein Lieblingsservice-Agent ist Eddie K. Er geht immer mit großartigem Kundenservice und Sorgfalt über das hinaus. :) :)

Dies war die einfachste Erfahrung, die ich beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Das Personal war super und Remington hat definitiv eine Menge geholfen.

Eddie King kümmert sich weiterhin sehr um mich und meinen Santa Fe Sport. Ich war sehr zufrieden mit der Serviceabteilung und habe das Gefühl, fair und ehrlich behandelt worden zu sein.

Mr. Patel in Hyndai am Peachtree Atlanta war großartig. Er gab mir die Optionen und ich fühlte zu keinem Zeitpunkt Druck. Er war immer sehr höflich, hilfsbereit und geduldig. Er konnte nicht nur das richtige Auto für mich finden, sondern uns auch viel geben. Herr Kim von der Finanzabteilung ging die Extrameile, um genau das zu finden, was ich brauchte. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Elantra 2016 und sehr zufrieden mit dem Kauferlebnis, das ich hatte. Ich werde es auf jeden Fall empfehlen!

Billy Jung half mir und meinem Vater, unser neues Auto zu finden und das beste Angebot da draußen zu finden. Ich empfehle ihn auf jeden Fall für zukünftige Kunden. Er ist der Beste in dem, was er tut!

Meine Erfahrung mit Jim Ellis Hyundai war immer ausgezeichnet. Wir haben im Laufe der Jahre 4 oder 5 Hyundai's besessen und waren immer zufrieden mit ihrer Leistung. Wenn Sie einen ehrlichen, geradlinigen Verkäufer suchen, fragen Sie nach Aaron Jackson und sagen Sie ihm, dass Anita Nelson Sie geschickt hat. Er hat Autos an meine Freunde verkauft und sie sind auch sehr zufrieden mit ihren Transaktionen.

Die gesamte Crew sind Rockstars. Beste Erfahrung im Autohaus, die ich je hatte.

Warten Sie am Teileschalter lange, bis der Schlüssel abgeschnitten ist. Aber wenn Sie in einer Bindung sind und einen Schnitt benötigen, ist es vollkommen in Ordnung. Der Kundenservice könnte ein bisschen besser sein und nur sagen, wird Ihnen in einer Sekunde helfen, aber hey, es ist das Alter, in dem wir leben, aber vielleicht sollte der Kundenservice Ihre Priorität vor Besprechungen sein, denn ohne Kunden hätten Sie kein Geschäft und das bedeutet was .... kein Geld. Das Point-Blank-Management im Teilezähler muss vorrangig daran arbeiten. Wenn Sie also nur sagen, möchten Sie vielleicht zuerst diese Probleme angehen.

Danon in Service war nachdenklich und großzügig im Umgang mit meiner Situation, einschließlich der Tatsache, dass ich für die zwei Wochen, in denen mein Auto im Geschäft war, in ein Leihprogrammauto gesteckt wurde. Mein Hyundai Veloster (gekauft bei Cherokee Hyundai in Kennesaw) ist seit Tag 1 eine Zitrone (das elektrische System fiel 2012 bei der ersten Fahrt vom Parkplatz aus, und das Auto hat mir seitdem nur noch Probleme bereitet - Probleme dass das Autohaus, bei dem ich es gekauft habe, nicht bereit war, ausreichend nachzuforschen oder zu lösen). Jim Ellis übernahm glücklich die Verantwortung für diese Probleme, obwohl ich mein Fahrzeug woanders gekauft und sogar einige zuvor nicht identifizierte Probleme mit dem Auto behoben hatte (dh die Scheinwerfer schalten sich jetzt vollständig aus, wie es immer mit meinem Fernschlüssel beabsichtigt war ). Es gibt noch einige Probleme, die aufgrund der Herstellung meines speziellen Autos wahrscheinlich nie gelöst werden können, aber ich werde Jim Ellis sicherlich vertrauen, um meine Servicebedürfnisse in Zukunft zu erfüllen, und der Leihgeber, in den sie mich gesteckt haben, hat mein Vertrauen etwas wiederhergestellt dass Hyundai tatsächlich ein zuverlässigeres Auto schaffen kann.

Genial!!! Ich nutzte die Online-Kaufoption von zu Hause aus und ließ meinen gesamten Einkauf online erledigen und mein Auto abholen. In weniger als einer Stunde war ich fertig ... genau wie bei Amazon! Unwirklich.

Habe gerade einen CPO Genesis von Jim Ellis Hyundai gekauft. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Die ersten Anrufe beim Händler waren fraglich, aber nachdem ich mit dem Manager John gesprochen hatte, lief alles großartig. Daimein war mein Vertriebsmitarbeiter und er hat alles getan, um alle meine Bedürfnisse und Erwartungen zu erfüllen. Es war großartig, mit Sam in Finance zusammenzuarbeiten, und er war sehr kompetent. Insgesamt eine großartige Erfahrung und der CPO Genesis, den ich gekauft habe, war in großartigem Zustand. Vielen Dank, dass Sie alle meine Erwartungen erfüllt haben!
Jim E. Columbus Ohio

Freundliches und hilfsbereites Personal, gute Kommunikation und schnelle Servicezeiten. Insgesamt war es ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis und ich kann Jim Ellis Atlanta Hyundai nur empfehlen!

Ich habe am 15. April 2017 einen Elantra Limited Ultimate 2017 von Lou Hammersmith gekauft. Ich bin ein Stammkunde und meine Erfahrung war ausgezeichnet, unkompliziert und ehrlich. Ich würde Jim Ellis Hyundai und Lou Hammersmith auf jeden Fall empfehlen!

Unser Verkäufer war Mr. Hamilton. Dies ist unser zweiter Kauf eines neuen Santa Fe für meine Frau. Meine Frau hat ihr 2014 gehandelt, das wir vor 7 Jahren vom Verkäufer Mr. Hamilton neu gekauft haben. Nach ihm gefragt. Er ist großartig!

Tolle Leute. Der Ölwechsel war sehr vernünftig, selbst wenn er synthetisch wurde. Ausgezeichneter Wartebereich. Alles sehr schnell erledigt. Danke Bande.

Darrell C war geduldig und informativ. Er ließ mich so viel Zeit in Anspruch nehmen, wie ich brauchte, um das richtige Auto für mich zu finden ... er brach das Stereotyp eines Autoverkäufers und machte stattdessen meine Erfahrung mit dem Autokauf einfach und angenehm. Danke!

Ich fahre 40 Meilen und komme wegen des exzellenten Service hier bei Jim Ellis an anderen Hyundai-Händlern vorbei. Der Prozess, von der Terminvereinbarung bis zum Verlassen des Autohauses, ist außergewöhnlich. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Der Wartebereich ist angenehm und die Annehmlichkeiten werden geschätzt. Dies ist mein dritter Hyundai, der bei diesem Händler gekauft wurde, und alle wurden hier gewartet, obwohl es einen Händler innerhalb von 5 Meilen von meinem Haus gibt. So gut ist dieses Autohaus !!

Die Leute in diesem Hyundai-Autohaus sind großartig. Shannon war sehr gut informiert über das Auto, das wir kaufen wollten, und das machte die Erfahrung großartig. Mir hat gefallen, wie sie so hart wie möglich gearbeitet haben, um uns mit unserem neuen Auto so schnell wie möglich rein und raus zu bringen. Der Finanzagent hat großartige Arbeit geleistet und uns das bestmögliche Angebot gemacht. Dafür danke ich euch allen.

Das Personal und der Laden sind fantastisch, aber ich hatte meine Abzweigung in den Laden verpasst und an allen Autos vorbeigefahren, die nur alle auf der Straße stehen und so aussehen, als hätten sie dort gesessen und die Straße ist bereits eng.

Ich habe eine App in der Serviceabteilung erstellt, um einige Rückrufprobleme zu lösen. Eddie King sagte mir, dass es ungefähr eine Stunde und fünfundvierzig Minuten dauern würde. Nachdem ich eine Stunde gewartet hatte, bemerkte ich, dass mein Auto nicht von der Einfahrt gefahren war. Niemand machte sich die Mühe, mir zu sagen, dass sie eine Stunde (oder wer weiß wie lange) zu spät liefen. Ich musste einfach gehen, ohne die Reparaturen durchführen zu lassen

Ich habe Eigentümer / Betreiber beim Kauf meines Buick Lacrosse 2015 nicht dazu gebracht, mich auf die PDF-Version meines Computers zu verlassen, um Antworten zu erhalten, die ich möglicherweise habe. Die PDF-Version ist über 400 Seiten lang. Ich kann sie also nicht alle drucken, danke David.
Bitte! Jemand steuert mich in die richtigen Richtungen für einen Buick Lacrosse Manuel 2015 (Die Hardcopy).
Ich wurde gerade informiert, dass Jim Ellis Hyundai gerade ein Handbuch für meinen Buick Lacrosse 2015 erhalten hat. Wenn dies gesagt ist, muss ich meine Bewertung für ihr Autohaus auf 5 Sterne verbessern.
Der Verkauf und Service war hervorragend, danke Jungs (David Kim und Ihr Team) für alles ... Albert P. S. Ich liebe auch mein Auto!

Vielen Dank an Herrn Billy Jung für das Auto. Ich werde gut fahren.

Die leitende Angestellte an der Rezeption war sehr professionell in ihrer Interaktion ... Erklärte den Prozess und aktualisierte mich regelmäßig. Schließlich wurde der Job ausgezeichnet ausgeführt und innerhalb der Zeit ... Ich weiß das zu schätzen und würde jederzeit wieder zu Ihrem Outfit zurückkehren, um meinen nächsten Termin zu vereinbaren ...

Dwayne war großartig! Hervorragender Kundenservice von Anfang bis Ende, liebe mein Auto!

Gute Autohäuser sind schwer zu finden, aber ich muss sagen, dass dies definitiv ein gutes ist. Das Verkaufsteam ist sehr höflich und kompetent. Ich war in kürzester Zeit rein und raus. Ich möchte Aaron Jackson und Eric Kim persönlich dafür danken, dass sie sich während des gesamten Geschäfts sehr um mich gekümmert haben. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind, tun Sie sich selbst einen Gefallen und schauen Sie vorbei und probieren Sie es aus! Ich bin der stolze Besitzer eines 2016 Charger Hellcat!
Nochmals vielen Dank Jungs!

Bruce war mein Servicetechniker, exzellenter Service. Er hat mich auf jeden Fall dazu gebracht, Servicearbeiten in der Zukunft zu empfehlen

Fantastischer Service. Wir haben uns Gebrauchtwagen angesehen und als wir danach fragten, sagten sie, es müsse versteigert werden. Ich liebe diese Ehrlichkeit

Ich habe diesen Besuch gemacht, weil ich einen Anruf von einem Hyundai-Callcenter erhalten habe, der besagt, dass JEH Autos meiner Marke und meines Modells benötigt. Kein Schaden beim Schauen, oder? Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich meinen Termin hatte, war doppelt gebucht und mit einem anderen Kunden. Sein Ersatz war ein so SCHWERER Raucher, dass ich den alten, abgestandenen Rauch an ihm roch, bevor er jemals 10 Minuten von mir entfernt war. Der Ersatz des Rauchers hatte einen so schlaffen Händedruck, dass ich mir nicht sicher war, ob er etwas verkaufen konnte. Er und ich diskutierten ein paar Autos und er drängte weiter auf eine Option, die mich nicht interessierte. Was ich sehen wollte, war nicht verfügbar, ODER er hatte einfach kein Interesse daran, mir etwas zu zeigen. Ich bin kurze Zeit später ohne neues Auto abgereist. Das ist eine Schande, denn ich war perfekt bereit, bis zu einem der SUVs über meine aktuelle Sonate zu handeln.

Matt und Danon waren beide maßgeblich an meiner wundervollen Erfahrung beteiligt. Danke Leute!!!

Gerald ist ein fantastischer Vermittler von Kundenbedürfnissen. Er war professionell, respektvoll und nicht Ihr üblicher Verkäufer. Wir haben unsere Erfahrung mit ihm geliebt. Fügen Sie Kevin hinzu, seinen Manager, und Sie haben eine perfekte Mischung. Danke Gerald und Kevin! Wir werden unsere neue Palisade genießen. #greatcustomerservice!

Ich habe aufgrund meiner Interaktionen anfangs keine gute Bewertung abgegeben, aber Jim Ellis Hyundai hat mich unmittelbar nach meinem Beitrag angerufen und versucht, meine Probleme zu beheben. Ich schätze die schnellen Bemühungen, die einen langen Weg mit mir gehen. Ich werde in Zukunft wiederkommen, solange sie sich auf Kundenbetreuung und Zufriedenheit konzentrieren.

Toller Händler, tolles Follow-up, Verkaufs- und Finanzabteilung war sehr unkompliziert und mit hoher Integrität.

Lawrence Pardy, der Genesis-Manager, hat mit der Anmietung eines 2019 G90 hervorragende Arbeit geleistet.

Änderung meiner Bewertung, da ein Anruf bei der Finanzperson bezüglich eines Händler-UVP gegenüber einem vereinbarten Wertunterschied, den ich nachträglich festgestellt habe, nicht zurückgegeben wurde ...

Ich rief vorher Jim Ellis an, sagte ihnen, was ich tun musste, vereinbarte einen Termin und alle Dienstleistungen / Reparaturen wurden zu meiner Zufriedenheit in dem versprochenen Zeitrahmen und dem versprochenen Preis abgeschlossen.
Peter Damianeas war sympathisch, nachdenklich und schien sich wirklich um meine Kundenerfahrung zu kümmern.

beantwortete alle Fragen - fertig wie beim Check-in angegeben

Ich war gestern dort und wollte mein altes Auto eintauschen. Ariel und John haben mir geholfen, genau das zu finden, was ich wollte, und mir ein unglaubliches Angebot gemacht! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Jim Ellis Hyundia hat immer einen großartigen Service geboten. Empfehlen Sie Larry H. als Serviceberater, wenn Sie Ihr Auto zur Wartung und Reparatur mitnehmen.

Ich hatte eine wirklich großartige Erfahrung mit dem Jim Ellis Hyundai-Händler David Kim ist ein so respektvoller und verantwortungsbewusster Verkäufer, dass ich ihm sagte, dass ich wirklich zufrieden bin, dass ich dorthin gekommen bin und ihn getroffen habe. Ich kann nur empfehlen, wenn Sie ein Hyundai-Auto kaufen möchten, zu diesem Händler zu gehen und mit David Kim zu verhandeln. Nur eine Sache, ich habe mein Auto nachts bekommen und niemand hat für mich als Autokäufer geklatscht (in diesem Autohaus klatscht jeder, der ein Auto kauft, alle Angestellten).

Immer die perfekte Erfahrung. Der Service (Danon Henton) ist erstklassig.

Die Mitarbeiter von Jim Ellis Hyundai leisten immer einen großartigen Service für mein Fahrzeug. Sie begrüßten mich immer nett und höflich und brachten mich immer so schnell wie möglich rein und raus.

Tolle Erfahrung. Ging auf die Suche nach einem bestimmten Modell / einer bestimmten Verkleidung und kaufte schließlich das gleiche Modell, aber fast eine verbesserte Verkleidung. Jeder war höflich und respektierte Ihre Zeit!

Ich bringe meine Autos nur zu Jim Ellis, weil sie mich immer gut behandeln und sicherstellen, dass alle Probleme, die ich habe, behoben werden. Sie sind kompetent und professionell und es ist immer eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Ich bin seit 8 Jahren Kunde bei Jim Ellis und sie haben mir auch mein erstes Auto verkauft. Sie haben faire Preise und ihr Service ist immer den Preis wert.

Don ist ein großartiger Verkäufer. Es ist einfach, mit ihm zu sprechen, und er wird sicherstellen, dass Sie alles über Ihr Fahrzeug wissen, bevor Sie das Grundstück verlassen. Ich werde ihn jedem empfehlen.

Unser Verkäufer Chuck war sehr aufmerksam und ging auf alle unsere Bedürfnisse bezüglich des Kaufs unserer neuen Palisade ein. Vom Verkauf bis zum Service kann ich dieses Autohaus nur empfehlen.

Ich habe seit Monaten ein Problem mit meinem Auto, ich hatte es mehrmals zu einem örtlichen Hyundai-Händler gebracht, es tagelang verlassen und sie konnten das Problem nicht finden.
Ich brachte es zu Jim Ellis Hyundai und innerhalb von 30 Minuten sagten sie mir, was das Problem war und was sie tun würden, um es zu beheben. Wenn ich dir sage, was für eine Erleichterung das war ... ENDLICH!
Sie gaben mir das Gefühl, eine Familie zu sein.
Ein großes Dankeschön an meinen Serviceberater Bruce und meinen Techniker Kevin!
Sie haben einen Kunden für LIFE!

Professionelle, warmherzige Leute hier! Ich habe mehr als ein Fahrzeug von ihnen gekauft und jedes Mal einen exzellenten Service erhalten! Egal welche Marke Sie mögen, kommen Sie IMMER zu Jim Ellis

Diese Bewertung bezieht sich speziell auf Herrn Shannon Smith, meinen Verkäufer. Es ist ungefähr einen Monat her, seit ich meinen neuen 2019 Tucson gekauft habe und ich könnte nicht glücklicher sein. Während des Kaufprozesses war ich sehr unentschlossen und zögerlich, wie viele von uns es können, und Shannon war nichts anderes als geduldig, verständnisvoll und kannte sich mit dem Inventar und den Eigenschaften jedes Autos aus. Er hat es definitiv einfacher gemacht, mein Autokauferlebnis zu verarbeiten. Dankbar und dankbar. Nichts als Empfehlungen von mir.

Jim Ellis Hyundai Atlanta hat einen außergewöhnlichen Kundenservice. Eddie Thornton bot eine nahtlose Erfahrung beim Kauf des neuen Autos meiner Tochter !!! Ganz zu schweigen von dem Finanzagenten Marc, der schnell war! Insgesamt hatte die Familie Glover / Henry eine phänomenale Erfahrung.

Jeder, mit dem ich in Kontakt kam, war angenehm, glücklich und hilfsbereit. Ich meine alle, von der ersten Person, die ich getroffen habe, über die Frau, die mich eingecheckt hat, über den Mann, der zufällig in der Nähe des Kaffees war, bis zu der Frau, die auf mich zukam, während ich darauf wartete, zu fragen, ob sie hilfreich sein könnte.

Ich muss Ihnen sagen, dass die Serviceerfahrung meine Sicht nicht nur auf das Autohaus, sondern auch auf das Auto wirklich beeinflusst. Es wird schwierig für mich sein, eine andere Automarke bei einem anderen Händler zu kaufen (Jim Ellis Hyundai, Dunwoody GA, Sonate 2012).

Ein zu kleines Autohaus für das Volumen der verkauften Autos. Lot scheint immer überfüllt zu sein. Mein CPO-Auto war in den ersten 30 Tagen dreimal beim Händler, schlecht, aber gut ist, dass sie aggressiv daran arbeiten, Probleme zu lösen. Sie scheinen hinter ihren Verkäufen zu stehen.

Ich habe lange mit Jim Ellis Hyundai zu tun. Dort ist Kundenservice über das Beste hinaus. Wenn ich mein Auto zum Service bringe, behandeln sie mich wie eine Familie. Ich fühle mich willkommen und weiß, dass sie sich gut um mich und mein Auto kümmern werden. Mein Serviceberater Bruce setzt alles daran, um sicherzustellen, dass ich gut aufgehoben bin, wenn ich mein Auto fertigstelle. Bruce hat meine ganze Familie kennengelernt, wo er immer darauf Wert legt, zu fragen, wie es meiner Familie geht. Ein großes Lob an die Familie Bruce und Jim Ellis Hyundai.

Mr. AG Elder kümmert sich immer um meine Servicebedürfnisse für meinen "Henry Hyundai" !! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich an diesem Ort erhalte! Ich würde mein Auto nirgendwo anders hin mitnehmen! Vielen Dank, Herr Elder, für Ihre Liebe zum Detail und Ihre jederzeitige Höflichkeit!

Ich war beim Kauf meines ersten Autos bei vielen Autohäusern. Hyundai war zweifellos das respektvollste und einladendste Autohaus, in dem ich je gewesen bin! Sie haben dich nicht verfolgt oder verfolgt und dich alleine suchen lassen. Sehr entspannte Umgebung und einladend! Ich kann Jim Ellis Hyundai nur empfehlen !!

Meine Frau und ich haben jeweils ein Fahrzeug von Jim Ellis Hyundai gekauft und das Autokauferlebnis war ein absolutes Vergnügen. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt während des Verkaufs unter Druck gesetzt gefühlt und wurden von den Mitarbeitern nur umgehend aufmerksam aufgenommen. Infolgedessen habe ich in den letzten zwei Jahren eine 5-Start-Überprüfung auf dieser Website durchgeführt. Allein aufgrund der Erfahrung mit dem Autokauf würden wir von nun an exklusiv bei Jim Ellis Hyundai einkaufen.

In den letzten drei Jahren, in denen unsere beiden Fahrzeuge bei ihrem Händler gewartet wurden, habe ich jedoch Angst, wann immer ich anrufen und einen Termin vereinbaren muss. Es ist mir unmöglich, nach der ersten Empfangsdame jemanden anzurufen, wenn ich anrufe, um einen Termin zu vereinbaren. Fast jedes Mal, wenn es über mehrere Tage zu mehreren Anrufversuchen kommt, bleiben Voicemails unbeantwortet und gelegentlich sehr knappe und scheinbar abgelenkte Servicemitarbeiter, wenn ich tatsächlich mit jemandem spreche. Ich kann für mein ganzes Leben nicht verstehen, warum es für mich so schwer ist, Geld für ein Geschäft auszugeben. Ich habe versucht, die Online-Appt-Route zu beschreiten, aber das führt häufiger nicht dazu, dass mehr Dienste angeboten werden, als ich gerne ausführen würde. Und weil es unmöglich ist, jemanden ans Telefon zu bringen ... muss ich am Ende für den Service bezahlen, den ich nicht wollte.

Ohne einen exklusiven Servicevertrag, den ich beim Kauf unserer Fahrzeuge unterschrieben habe, hätte ich mein Geschäft im Austausch für erweiterte Garantien woanders hingezogen ... und jedes Mal, wenn ich anrufe, erlebe ich das Gleiche ... näher dran zu sagen, scheiß drauf und genau das zu tun.

Es ist so schade, weil das Autokauferlebnis so großartig war, während das Serviceerlebnis genau das Gegenteil war. Wenn JE Hyundai ihre Serviceabteilung umdrehen könnte, würde ich sie wieder in meine guten Hände legen, aber meine Geduld lässt nach.

Jim Ellis Hyundai bietet den besten Service in Atlanta und im Südosten. Sie bieten einen Shuttleservice, wenn Sie Ihr Auto fallen lassen. Ich bin in einem anderen Bundesstaat im Süden umgezogen, und ich kann bezeugen, dass keiner mit dem Service von Jim Ellis vergleichbar ist

Ich habe meine Zeit damit verschwendet, zum Standort zu fahren, als ich zuvor die Verfügbarkeit des Modells bestätigt hatte. Nachdem ich dort angekommen bin, versichert mir der Verkäufer, dass sich das gewünschte Jahr und Modell in der Nähe befindet, und überredet mich, ein anderes Modell zu testen. Wenn der Preis stimmt, bekommt er das Auto, nach dem ich gefragt habe. Schließlich, wenn die Zeit zum Verhandeln kommt, kommt er mit einem viel höheren Preis für ein anderes Auto zurück und informiert mich jetzt, dass das andere Auto verkauft wurde.

"Ja wirklich?" Warum meine Zeit verschwenden und mich informieren, dass das Auto in der Nähe ist, als es verkauft wurde? Warum informierst du mich nicht, wenn ich einen Termin hatte? Warum mich anlügen, als ich dort war?

Ich habe mein Geschäft für immer verloren

Ich hätte nie gedacht, dass der Kauf eines Autos eine lustige und aufregende Erfahrung sein würde, aber Justis hat es FANTASTISCH gemacht !! Ich konnte das Auto bekommen, das ich wollte und das auch zu meinem Budget passte. Die Finanzierung war ein Kinderspiel. Justis gab mir das Gefühl, ein Auto von einem alten Freund und nicht von einem Händler zu kaufen.

Um klar zu sein, unser Verkäufer war großartig. Sein Verkaufsleiter empfanden wir jedoch als unhöflich und unaufrichtig. Nachdem wir ein gebrauchtes Auto getestet und von einem Mechaniker inspizieren ließen, besprachen wir unsere Bedenken mit unserem Verkäufer, nur um vom Verkaufsleiter zu erfahren, dass wir falsch lagen, wir sollten nicht alles auf dem Carfax glauben und dass er es nicht haben würde Seine Serviceabteilung prüft unsere Bedenken, einschließlich sicherheitsrelevanter Fragen. Wir waren völlig bereit, das Auto zu kaufen, wenn die Serviceabteilung das Auto erneut überprüfen ließ. Es ist kaum zu glauben, dass dies ein Jim Ellis-Händler ist. Ich denke, wir haben ein unterschiedliches Maß an Service und Höflichkeit erwartet!

Liebe Ellis Hyundai! Ein neuer Hyundai wurde innerhalb von 5 Meilen von unserem Haus eröffnet. Wir haben ihre Serviceabteilung einmal ausprobiert und der Service war in Ordnung - nicht Ellis, aber in Ordnung. Unser zweiter Versuch mit dem Hyundai in Cumming war ein unbeantworteter Anruf bei der Serviceabteilung, der eine Voicemail hinterließ und keinen Rückruf erhielt. Nach 3 Stunden rief ich Ellis an, buchte einen Termin am selben Tag und erlebte den gleichen tollen Service, der in der Regel nicht die Ausnahme ist! Ich werde weiterhin die 35 Meilen fahren, um einen guten kundenorientierten Service zu erhalten.

Freundlicher detaillierter Service. Ich hätte nur gern Benzin in mein Auto getankt. Ich hatte nur einen Tropfen Benzin und schaffte es kaum zu einer Tankstelle.

Ich habe kürzlich mein Fahrzeug zum Service zu Jim Ellis Hyundai gebracht. Von dem Moment an, als ich den Termin festlegte, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich mein Fahrzeug abholte, war ich äußerst beeindruckt. Mein Serviceberater Danon Henton ist großartig. Sie hat dafür gesorgt, dass ich mir keine Sorgen machen muss, dass ich mir die Zeit von der Arbeit nehme oder am Wochenende drei oder mehr Stunden im Autohaus verbringe, um meine Reparaturen abzuschließen. Er bot mir ein Leihauto an, damit ich keine Kompromisse bei meiner Zeit oder Verantwortung eingehen musste, damit ich zur Arbeit gehen konnte, während meine Reparaturen abgeschlossen waren. Nachdem meine Reparaturen abgeschlossen waren, rief er mich an, um mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig war, und schickte mir eine E-Mail mit einer Kopie aller meiner Reparaturen mit Einzelheiten zu den einzelnen Kosten. Die Kosten für die Reparaturen waren viel niedriger als erwartet, was ein unerwarteter Segen war. Nachdem ich mein Fahrzeug abgeholt hatte, rief er mich erneut an, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Service zufrieden war. Wenn Sie zu einem Händler gehen möchten, der Sie wie eine Familie behandelt und sich um Sie und Ihr Fahrzeug kümmert, wenden Sie sich an Jim Ellis Hyundai. Ich habe nie wirklich verstanden, wann ich andere Leute sagen hören würde, Jim Ellis Hyundai sei der beste Hyundai-Händler in Atlanta, GA. Jetzt weiß ich es. Jim Ellis Hyundai wird in Zukunft das einzige Autohaus sein, zu dem ich mein Fahrzeug zur Wartung bringe. Ich werde den großartigen Service, den ich bei Ihrem Händler erhalten habe, nie vergessen und jedem, den ich kenne, sagen, ob Sie einen Service für Ihr Fahrzeug benötigen und einen großartigen, fairen und ehrlichen Händler suchen, der Sie wie eine Familie behandelt (gehen Sie zu Jim Ellis Hyundai). .
Sheila Rankins

Tolle Erfahrung. Ich fand nicht nur das Auto, das ich wollte, zu einem sehr günstigen Preis, die Leute, mit denen ich bei Jim Ellis Hyundai zusammengearbeitet habe, waren enorm. Tonya Ellis war von Anfang an sehr hilfsbereit und vertrauenswürdig. Sie beantwortete jede Frage, antwortete schnell und wies auf Dinge hin, die mir nicht bewusst waren. Sie tat alles, damit ich mich in 9 Stunden Entfernung wohl fühlte, wenn ich eine Kaufentscheidung traf, und half bei der Koordination, damit ich einfliegen konnte, um das Auto zu kaufen und nach Hause zu fahren. Es war auch eine Freude, mit Hau B zusammenzuarbeiten, um alle Formalitäten zu erledigen. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung.

Toller Service von AG erhalten, ich war dort in meinem 16 Elantra aus Texas zu Besuch bei meiner Familie und hatte ein Batterieproblem, als ich die Straße zurück nach Houston nehmen wollte, gegen 4 Uhr einfuhr und es ihm erklärte und er mich dort rausholte Eine Stunde werde ich nicht zögern, ihn und das Autohaus als meinen Hyundai-Händler zu haben, wenn ich dorthin gezogen bin.

Ich war großartig an der Tür und bot Kaffee an. Du hattest mich bei Hallo! lmao..Ich denke darüber nach, einen Veloster zu bekommen, habe nur noch nicht den Abzug gedrückt .... noch nicht! Große Auswahl an Hyudai ..

Ausgezeichnetes Autohaus. Kein Hochdruckverkauf. Miss Lori war wunderbar zu behandeln!