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Jaimie Kline
Überprüfung von Jim Ellis Hyundai/Mazda

3 Jahre zuvor

Ich kann nur sagen, WOW! El Rico und William waren...

Ich kann nur sagen, WOW! El Rico und William waren fantastisch! Zuallererst ist es schwer, den Namen El Rico zu sagen, ohne ein Lächeln auf Ihr Gesicht zu zaubern und seit über 25 Jahren im Kfz-Ersatzteilmarkt zu sein. Ich kann Ihnen sagen, Mr. Rico ist der echte Deal.

Ich kontaktierte Big "E" (so werde ich ihn anrufen) per E-Mail über einen Hyundai Santa Fe, den er online beworben hatte. Normalerweise würde ich nie auf eine Anzeige per E-Mail antworten, aber der Name El Rico hat mich einfach beeindruckt. Big E schickte mir gleich eine E-Mail und es war relativ spät, als ich ihm eine E-Mail schickte, sodass ich sofort beeindruckt war. Wir schossen noch ein paar E-Mails hin und her, um eine Zeit für eine Probefahrt am nächsten Tag festzulegen, und obwohl ich ungefähr eine halbe Stunde früher auftauchte, passte Big E seinen Zeitplan an und sprang sofort ein.

Big E war auch sehr kompetent, hörte zu, wenn er angesprochen wurde, hatte Antworten auf 99% meiner Fragen und gab zuversichtlich zu, wenn er es nicht tat. Er war nicht aufdringlich und passte sich schnell meinem Stil an, abgesehen vom Applaus, aber das ist mehr mein Problem.

Schließlich übergibt mich El Rico an William, den Finanzmann, und er ist genauso geschmeidig oder vielleicht sogar ein bisschen geschmeidiger als Big E! (SORRY EL RICO) Ich hatte das Glück, eine Reihe neuer Fahrzeuge zu kaufen, und normalerweise fürchte ich mich vor dem Finanzmann, wenn ich mit dem Verkäufer fertig bin. Diesmal jedoch nicht. William stellte sich proaktiv vor und ließ mich wissen, dass er sich meiner Zeitbeschränkungen bewusst war und beugte sich nach hinten, um mich aufzunehmen. Zwischen den beiden könnte ich mit meinen ersten Erfahrungen bei einem Jim Ellis-Händler nicht zufriedener sein, und ich gebe Big E und William dafür alle Ehre. Ich wusste, dass ich das Auto kaufte, sobald William fast genau den gleichen Kommentar wie Big E machte: "Ich liebe es wirklich, hier zu arbeiten. Mr. Ellis kümmert sich wirklich um seine Leute und kümmert sich um sie." In meiner Welt bedeutet das a Menge.

Kurz gesagt, ich werde mich auf jeden Fall wieder an Big E und / oder einen von Mr. Ellis 'Händlern wenden, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein Fahrzeug bin! Gut gemacht!

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