Jim Ellis Hyundai/Mazda Rezension

Ich fuhr von Baton Rouge, Louisiana, nach Atlanta, Georgia, um ein Auto für meinen zweiten Sohn zu kaufen. Sie sind großartig!

Meine Frau und ich reisten 2 Stunden zum Jim Ellis Hyundai-Händler, um unseren 2015 Hyundai Azera zu kaufen. Das Verkaufspersonal und der Service waren unglaublich. Dank Tonya und Eric hatten wir das beste Autokauferlebnis.

Wenn ich keine Sterne hinterlassen könnte, würde ich. Ich habe einen Termin für einen Diagnosetest um 10:45 Uhr vereinbart. Soweit ich einen Termin verstehe, besteht der Zweck darin, dass Sie Ihr Auto am selben Tag (pro Manager) warten lassen können. Wohlgemerkt, ich brauchte NUR einen Diagnosetest (Stundenprozedur oben). Schneller Vorlauf bis 17.00 Uhr Fast SIEBEN Stunden später komme ich nur an, um herauszufinden, dass mein Auto noch nicht einmal gesehen wurde !!!! Ich lebe in Midtown und Montag war das einzige Mal von der Arbeit entfernt, das ich genehmigt hatte, um etwas über mein Auto zu sehen! Nein, es schien mich überhaupt nicht zu interessieren, ja, sie boten eine Miete an, die ich ablehnte, weil ich einen Termin geplant hatte, damit ich mein Auto nicht verlassen und mich an einem anderen Tag darum kümmern musste! (das einzige Mal, dass ich zugestimmt hatte, damit umzugehen) Das Mitarbeiterteam muss angepasst werden. Es sitzt und spricht über Kunden, die sich über IHREN ARBEITSMangel beschweren! Dies ist inakzeptabel und ich habe dafür gesorgt, dass Corporate dies auch wusste! Wäre ich geblieben, wäre ich mir ziemlich sicher, dass mein Auto gesehen worden wäre, aber seit ich gegangen bin, gehe ich davon aus, dass ich keine Priorität hatte, seit ich einen Termin vereinbart habe. Sarkasmus

Ich hatte eine phänomenale Erfahrung mit Shannon Smith an diesem Ort. Er war sehr klar mit dem Prozess und sehr einfach. Shannon und Sam Patel haben mir geholfen, meinen brandneuen Hyundai zu kaufen !!! Danke und sag ihnen, dass Tynishia Crouch dich für 100 Dollar geschickt hat

Der Service von dem Moment an, als ich anrief, bis mir mein Fahrzeug präsentiert wurde, war großartig. Es war großartig mit David Kim zu arbeiten und hat hervorragende Arbeit geleistet. Die Zusammenarbeit mit Mark in der Finanzabteilung war schnell und einfach.

In für meinen Ölwechsel und in 25 Minuten von meinem Termin erledigt. Toller Kundenservice!

Danke und wir sehen uns im neuen Jahr.

Die Besorgnis scheint echt zu sein, sie möchten, dass die Kunden zufrieden sind.

Ich kann nicht genug über meine Erfahrungen am Samstag, dem 18. August, in der Serviceabteilung des Jim Ellis Hyundai-Händlers sagen. Sie haben es richtig gemacht. Mein Termin war für den Routine-Service auf meinem G80, Carlton, der meinen Termin vereinbart hat, war nicht dabei, aber ich danke Ihnen, dass Sie es einfach gemacht haben. Danon bot von Anfang bis Ende exzellenten Service. Er war hervorragend. Keine kniffligen Spielereien, kein Druck, Teile zu kaufen, keine Manipulationsversuche. Einfach toll, zuvorkommender Service. Und vertrau mir, wenn ich dir sage, dass ich rein und raus war. In weniger als zwei Stunden hat Danon meine Erwartungen übertroffen. Danke, dass du mein Fahrzeug gewaschen hast. Mein Auto war so sauber. BEEINDRUCKEND!!

Ich schätze alle, besonders Charlie. Sie gibt Ihnen immer das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein. Danke

A. Gould.

Gerechtigkeit im Verkauf war erstaunlich! Er war sehr zärtlich und geduldig. Aber die gesamte Erfahrung war es wert, dass der Samstag dort war. Justice Mullins wird jedem, der ein neues Auto sucht, wärmstens empfohlen. DANKE, Gerechtigkeit !!

Ich wurde von allen dort ignoriert. Das ist in Ordnung, habe das Auto, das ich wollte, woanders.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Jim Ellis Hyundai mit Shawn Huger als meinem Verkäufer. Er war ehrlich und auf den Punkt, was ich sehr schätzte!

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Kenny, mein Verkäufer, war äußerst sachkundig und hatte keine Angst zuzugeben, dass er etwas nicht wusste, sondern es herausfinden würde, anstatt sich etwas auszudenken.

Ich habe 4 Autos durch die großen Leute bei Jim Ellis Hyundai gekauft. Corey, mein Verkäufer für jeden meiner Einkäufe, war großartig. Aber was mich immer wieder zurückgebracht hat, ist die Serviceabteilung und die großartige Arbeit, die sie leisten! Ich liebe dieses Jim Ellis Team!

Eddie war sehr hilfreich. Ich war nicht beeindruckt von der Kommunikation einer anderen Verkäuferin, aber Eddie kommunizierte gut mit mir und machte den Autokaufprozess einfach.

Die Bestätigung dauerte 58 Sekunden, das heißt, sie wollen keine neuen Kunden, fühlte sich ignoriert, Allisia brauchte 2 Sekunden, als sie von dem zurückkam, was sie tat, um uns zu bemerken, in dem es 3 Minuten später war.

Billy hat großartige Arbeit geleistet und alle meine Fragen beantwortet. Als alleinstehende Frau, die ein Auto kaufte, hatte ich eine großartige Erfahrung. Ich fühlte keinen Druck, etwas zu tun, mit dem ich mich nicht wohl fühlte. Sie haben wirklich mit mir gearbeitet und mir viel gegeben. Ich ging mit nur dem weg, was ich suchte und fühlte mich fair behandelt. Sehr ehrlich und offen. Keine schmutzigen Tricks.

Sehr zu empfehlen DeShannon Lewis von Jim Ellis Hyundai. Toller Kerl, sehr professionell und einfach Geschäfte zu machen!

Wir haben letzte Woche hier ein Auto gekauft und waren mit der professionellen und sympathischen Erfahrung beim Autokauf, die uns der Verkaufsberater Kenny G. und der Geschäftsleiter Sam P. gegeben haben, vollkommen zufrieden. Vielen Dank, dass Sie einen normalerweise stressigen Kauf überraschend angenehm und schmerzlos gemacht haben. Ich würde Jim Ellis Hyundai jedem empfehlen, der eine hervorragende Behandlung wünscht. ---Dämmerung

Exzellenter Kundenservice vom liebenswürdigen Begrüßer bis zu den Serviceberatern. Larry hat alles getan, um uns bei der Reparatur meines Elantra zu helfen. Ich werde sie auf jeden Fall wieder benutzen!

Das Personal, einschließlich meines Serviceberaters, ist ausgezeichnet. Es überrascht mich jedoch immer wieder, wie lange ein Ölwechsel und eine Reifendrehung dauern. Mein Termin war um 8:30 Uhr (ich kam um 8:15 Uhr an) und ging erst um 10:45 Uhr. Wenn ich keine erweiterte Garantie für Hyundai hätte, würde ich diese Artikel in der Nähe meines Hauses erledigen lassen.

Bester Kundenservice, hielt uns auf dem Laufenden, hat sogar eine Tankfüllung für einige unserer Unannehmlichkeiten. A. G. La der beste Servicetechniker. Ich werde bald dort sein, um einen G80 / G90 zu kaufen. Mach weiter so. Übrigens, alle Jim Ellis-Händler sind unglaublich. Ich habe mich auch mit VW beschäftigt.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Jim Ellis Hyundai.

Es war schwierig, einem Autohaus 5 Sterne zu geben, aber dieser schien ziemlich gut zu sein. Ich kaufte mein Auto mit Verkäufer Gregory M., netter Kerl, respektvoll und hilfsbereit. Ich habe mit anderen Hyundai-Händlern eingekauft, aber Jim Ellis hatte das beste Angebot. Der Finanzmanager, der den Prozess abschloss, war Patel. Er war nett und im Gegensatz zu den meisten Finanzmanagern sehr respektvoll, klärte alle Details und belästigte nicht.
Ich war jedoch enttäuscht von Hyundai of Kennesaw (nicht Jim Ellis). Sie versuchten, zahlreiche Gebühren hinzuzufügen und gaben mir eine lustige Erklärung, als wäre ich schlecht. Jim Ellis verhielt sich jedoch anders. Der Respekt vor den Kunden scheint für Jim Ellis Hyundai wichtig zu sein, und das hat mir gefallen.

Dies war mein erster Besuch an diesem Ort, Jim Ellis, auf dem Peachtree Industrial Boulevard. Ich hatte mein Auto vor kurzem gewartet und die Leute waren gastfreundlich, freundlich und hilfsbereit. Ich habe meine Erfahrung genossen, das Personal ist wunderbar.

Immer toller Service und freundliche Leute! Sie kennen ihr Produkt!

Wartete 3 Wochen auf einen Termin. Lächerlich. Sie haben den von mir online bestätigten Dienst nicht ausgeführt und versucht, festzustellen, dass es sich um ein Kommunikationsproblem von meiner Seite handelt. Der Serviceberater hat meinen Anruf zum Servicestatus nicht zurückgegeben. Ihre Serviceabteilung wirkt etwas chaotisch und kann die Nachfrage nicht befriedigen. Ich gehe nach Nalley.

War äußerst zufrieden mit dem Service, den ich bei Jim Ellis Hyundai und insbesondere meinem Vertriebsmitarbeiter Eddie Thornton erhalten habe. Es war großartig mit Eddie zu arbeiten, sehr kompetent, beantwortete alle meine Fragen und war sehr nett. Ich liebe meinen Santa Fe Sport und bin sehr glücklich, dass ich ihn bei Jim Ellis Hyundai gekauft habe.

Wir gingen zu Jim Ellis Hyundai, um uns die Fahrzeuge anzusehen, und fanden schließlich den perfekten CPO Tucson. Das Verkaufsteam arbeitete sehr hart für uns, und ich landete lange nach der Schließung im Autohaus, und alle waren so nett und boten sogar an, meine Frau und mich zum Abendessen zu kaufen, während wir warteten. Steven Bae und der Geschäftsführer Sam Patel waren äußerst nett, fleißig und professionell, selbst nachdem sie fast zwei Stunden nach Schließung gearbeitet hatten. Tolle Händlererfahrung!

Ich lebe in Marietta und es ist eine ziemliche Reise, um nach Jim Ellis zu gelangen, und es lohnt sich! Ich habe meinen Tucson dort im Jahr 2010 gekauft und es ist der einzige Ort, an dem ich Service und zukünftige Neuanschaffungen in Anspruch nehmen werde. Ihr gesamtes Team übertrifft alle Erwartungen. Ein besonderer Dank geht an Allyson in der Serviceabteilung.

Immer eine ausgezeichnete Erfahrung bei Jim Ellis Hyundai

Ich habe mit Mr. Darrell Coffey bei Jim Ellis Hyundai gearbeitet. Ich denke, sein bestes Attribut war, dass ich mich während der Verhandlungen sicher und wohl bei ihm fühlte. Er war geduldig, sehr gut erzogen, klar und transparent im Vergleich zu anderen Händlern während unserer Verhandlungen. Andere Mitarbeiter, einschließlich der Manager auf verschiedenen Ebenen, waren ebenfalls zuvorkommend und angenehm zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie Jim Ellis Hyundai.

Das beste überhaupt! Stelle sicher, dass du nach Tonya fragst! Toller Kundenservice! Sehr familienfreundlich! Mein 2-jähriger und mein 12-jähriger hatten ihre eigenen Bereiche, in denen sie sein mussten, während ich Geschäfte abwickelte. Gute Atmosphäre! Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte! Ich bin verliebt in meine brandneue 2016 Hyundai Sonata!

Dies war eine der besten Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Als Verkäufer weiß ich, wie ich eine großartige Erfahrung in die Arbeit einbringen kann, die Sie gerne tun. Gerald Williams ist derjenige, der 10 für seine Arbeit sieht.

Exzellenter Kundenservice. Herr Mike Ennis so hilfreich.

Ich habe meine Erfahrung mit diesem Händler geliebt. Sie machten den Kauf meines neuen Fahrzeugs so einfach und schmerzlos wie möglich. Die Verkäufer waren freundlich und kompetent. Ich würde diesen Ort auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Hyundai sucht. Schauen Sie sich Tai Cao an. Er wird sich auf jeden Fall um dich kümmern

Chuck ist wahrscheinlich der beste Verkäufer, den ich je getroffen habe! Er war sehr geduldig und höflich. Er weiß so viel über ihre Produkte und es ist immer gut, mit einem technischen Verkäufer zu sprechen. Er hat mir sehr geholfen, meinen Hyundai Elantra 2021 zu bekommen. Ich habe den Showroom in weniger als ein paar Stunden verlassen, während mein vorheriger Händler mich fast einen halben Tag warten ließ! Er gab mir sogar ein T-Shirt und einen Höflichkeitsanruf, um am nächsten Tag nach mir zu sehen, was ich nie von einem Händler erhalten habe. Ich kann Chuck Alderman für Ihr nächstes Hyundai-Erlebnis nur empfehlen. Auf jeden Fall eine 5 Sterne Leistung!

Update: Sie "diagnostizierten" das Problem kostenlos (anscheinend berechnen sie normalerweise 130 US-Dollar für das Lesen der Check-Engine-Codes) und behaupteten, kein Fehler für das Problem zu sein. Ich konnte nichts dagegen tun, außer mein Geschäft woanders zu betreiben, aber sie boten einen Rabatt an, der sie mit anderen Mechanikern vergleichbar machte und der einzige Ort war, an dem ich die Reparatur vor dem Wochenende durchführen konnte. $ 500 + später und das Problem scheint behoben zu sein.

Nehmen Sie die Serviceabteilung nicht beim Wort und lassen Sie sich nichts schriftlich sagen.
In meinem Auto ging in ihrem Laden ein Kontrollmotor an, der vorher nicht an war. Sie nahmen mein Auto in den Rücken und setzten den Code zurück, sagten, es sei nur eine Panne, aber wenn es wieder auftauchte, sollte ich mein Auto zurückbringen und sie würden einen Weg finden, es für mich zu erledigen. Einige Wochen später scheiterte eine Emissionsinspektion für genau das Problem, das nur eine Panne war. Plötzlich haben sie keine Ahnung, wovon ich spreche und das "klingt nicht nach etwas, das er sagen würde".

Wie immer eine sehr günstige Erfahrung mit einem exzellenten und aufmerksamen Personal. Die Arbeit wurde pünktlich und gut erledigt.

Ich habe im September 2019 angefangen, mir Autos anzuschauen. Ich hatte eine so angenehme Erfahrung, dass ich schwor, als ich meine Genesis kaufte, dass sie von Jim Ellis stammen würde. Der Verkäufer, Shawn Huger, war hervorragend. Er hat meine Anrufe und Texte immer beantwortet, mich aber überhaupt nicht belästigt. Er hörte genau zu, was ich wollte und was nicht und war pünktlich mit seinen Informationen. Ich traf auch Larry Hecht, der sich um Santa Fe meiner Frau kümmert, und aufgrund von Larry und Shawn wusste ich, dass es nur einen Ort gab, an dem ich mein Auto kaufen konnte. Dank Shawn und dem Jim Ellis Team genieße ich meine neue Genesis.

Da ich selbst im Automobilgeschäft tätig war, war dies definitiv ein sehr einfacher und reibungsloser Prozess. Saban Dawood war sehr wissend und nahm sich Zeit, um alles zu erklären. Kann es sehr empfehlen!

Exzellentes Verkaufs- und Servicepersonal. Ich gehe seit 10 Jahren zu diesem Händler und habe keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Ich habe viel auf einem Mini gefunden. Shannon Smith machte die Erfahrung zu einem Vergnügen, zurückhaltend und ohne Druck, nur professionell.

Das Jim Ellis Hyundai-Autohaus hat in den mehr als 6 Jahren, in denen ich meine Sonate besitze, weiterhin überlegenen Service bewiesen. Servicetechniker wie Mike Ennis gehen weit darüber hinaus, Kunden so professionell wie möglich zu behandeln. Vielen Dank Mike !! Ed Linsley

AG Elder in der Serviceabteilung ist der Beste. Vielen Dank

Insgesamt eine großartige Erfahrung im Jim Ellis-Team, die zeigt, worum es beim echten Kundenservice geht. Die professionelle Behandlung meines Elantra 2013 durch Cedric Little und Bruce Vernon war ein echtes Zeugnis für die Integrität dieser gesamten Organisation. Bruce ist weiterhin ein wahrer Botschafter der Familie Ellis und es war eine Freude, ein wenig mit ihm zu sprechen, sogar hinter einer chirurgischen Maske. Bleib auf Kurs.

Das Service-Center in diesem Autohaus ist schrecklich. Sie gehen nicht ans Telefon und senden keine Voicemail zurück. Es ist schwierig, einen Termin zu bekommen, und selbst wenn Sie dies tun, ist es bedeutungslos, weil sie überbucht sind. Herablassung scheint eine Eigenschaft zu sein, die sie von ihren Serviceberatern erwarten. Meine Damen, es sei denn, Sie möchten, dass ein grinsender Idiot mit Ihnen spricht und für jeden Service / jede Reparatur deutlich mehr als irgendwo sonst berechnet. Gehen Sie NICHT hierher. Gehen Sie nach Malcolm Cunningham, es ist die zusätzliche Fahrt wert.

Ich habe vor 2 Tagen einen neuen 2019 Hyundai Kona von Nate Williams bei Jim Ellis Hyundai gekauft. Er war sehr hilfsbereit und kenntnisreich und ich werde auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe wiederkommen.

Ich habe in den letzten 3 Jahren mein Auto genommen, um hier gewartet zu werden. Während ihre Arbeit gut ist, habe ich extrem lange Wartezeiten für den Service erlebt, die nicht sehr lange dauern sollten. Einmal wartete ich über 3 1/2 Stunden auf einen Ölwechsel und neue Reifen (mir wurde ein kostenloser Ölwechsel gegeben und ich wurde gebeten, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben). Bei einem weiteren Besuch wartete ich über 2 Stunden auf einen Ölwechsel und einen Luftfilterwechsel. Wenn Sie sie fragen, ob sie Servicespezialitäten haben, sagen sie Ihnen, dass sie diese Informationen nicht bereitstellen können, und Sie müssen versuchen, sie selbst zu finden. Das ist schrecklicher Kundenservice. Ich würde zweimal überlegen, bevor ich Ihr Auto nehme, um bei Jim Ellis Hyundai gewartet zu werden. Ich habe großartige Erfahrungen bei anderen Händlern wie Paramount Hyundai in Hickory, NC, gemacht. Nach meiner Erfahrung bei Jim Ellis würde ich die 3 1/2 Stunden lieber nach NC fahren, um mein Auto von einem Team warten zu lassen, das sich um Ehrlichkeit und Kundenservice kümmert.

Bestenfalls eine glanzlose Serviceeinrichtung. Guter Kundenservice, aber schlechte Ausführung der Arbeiten.

Nate ist ein hervorragender Verkäufer. Er war sehr geduldig mit allen Fragen und Wünschen.

Ich habe mein Elantra 2013 für einen Rückruftermin mitgebracht. Der Service war schnell und zuvorkommend.

Immer toller und schneller Service hier. Sie bleiben super beschäftigt wegen der tollen Arbeit, die sie machen. Vereinbaren Sie frühzeitig einen Termin!

Meine Erfahrung bei Jim Ellis Hyundai war äußerst angenehm, der Verkäufer, Herr Don Wood, war mehr als hilfsbereit und sein Service übertraf alle Erwartungen. Zwei Tage später konnte er meinem Neffen helfen, in eine neue Hyundai-Sonate zu gelangen, wenn andere nicht bereit waren, zu dienen. Wir schätzen den Service, den Jim Ellis Hyundai unserer Familie geboten hat.

Kein Druckverkäufer. Es war einfach, mit Justis Mullins zu arbeiten

Die beiden Teilnehmer am Jim Ellis Hyundai (Atlanta - 5785 Peachtree Industrial Boulevard) waren absolut großartig, sehr höflich und freundlich. Ich bin glücklich, Kunde zu sein

Tolle Erfahrung mit Saban und Sam bei Jim Ellis. Es war eine nahtlose Erfahrung, die sehr geschätzt wird. Saban war geduldig und gab einen guten Einblick in meinen Kauf eines Santa Fe 2020. Ich werde auf jeden Fall empfehlen, dort zu kaufen.

Ich habe die Option Online kaufen verwendet, anstatt zum Händler zu gehen. Ich bekam die gewünschten Finanzierungsbedingungen, indem ich die Optionen online auswählte, und sie lieferten sie KOSTENLOS an meine Auffahrt. Der Verkäufer, der es mir geliefert hat, hat mit mir einen sehr gründlichen Spaziergang durch das Auto gemacht, und mein Mann durfte es durch die Nachbarschaft fahren, während ich mir die Unterlagen ansah. Bei der Durchsicht der letzten Unterlagen stellten wir fest, dass der Finanzierungsmanager bei Jim Ellis mir einen noch besseren Zinssatz als den ursprünglich online angegebenen zusenden konnte (da fand ich heraus, dass ein echter Finanzexperte die Finanzierung prüft und sicherstellt, dass alles in Ihrem Besitz ist Im besten Interesse musste ich nicht feilschen oder verhandeln, sie haben es automatisch für mich getan - dies ist ein beispielhafter Service.) Vor einigen Jahren verbrachten mein Mann und ich ein ganzes Wochenende damit, von Autohaus zu Autohaus zu fahren, Autos zu testen und mit dem Auto gefahren zu werden Verkäufer - NIE WIEDER. Einige Leute sagten mir, ich sei verrückt danach, ein Auto online zu kaufen, aber dies ist der Weg der Zukunft, und seriöse Unternehmen wie Jim Ellis haben einen guten Ruf, sie werden dafür sorgen, dass Sie zufrieden sind. Ich kann nicht für andere Online-Unternehmen bürgen, aber das war eine großartige Erfahrung. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie einfach und stressfrei es war, online bei Jim Ellis zu kaufen. Sie haben den roten Teppich wirklich in jeder Hinsicht ausgerollt. Verbringen Sie keine Zeit damit, bei anderen Händlern um das beste Angebot zu kämpfen, gehen Sie zu Jim Ellis, und wenn Sie wie ich beschäftigt sind und nicht den ganzen Tag Zeit haben, bei einem Händler online bei ihnen zu kaufen, werden sie alles für Sie tun auf ihrer Seite und liefern Sie es an jeden Ort, an dem Sie sich befinden - einfacher geht es nicht.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Jim Ellis. Obwohl ich ein Auto kaufen wollte, hatte ich am wenigsten damit gerechnet, das Auto an diesem Tag zu kaufen. Wir haben eine ganze Reihe verschiedener Autohäuser besucht, als wir nach Elantra suchten. Unsere Suche begann mit gebrauchten und später entschieden wir uns für eine brandneue. Sie waren organisiert und bereit, als ich dort ankam. Wir haben mit Darrow Moore bei Jim Ellis Hyundai zusammengearbeitet und den neuen 2017 Hyundai Elantra Limited gekauft.

Bearbeiten: Update von 2019

Die Sterne wurden in 1 Stern geändert. Während das Team beim Kauf der Verkäufe im Jahr 2016 half, war meine Erfahrung mit ihnen im Jahr 2019 genau umgekehrt. Der Vertriebsmitarbeiter oder der Manager waren nicht daran interessiert, mit uns zu sprechen, als wir ein Auto kauften. Der Manager war ziemlich arrogant und respektlos gegenüber meinem älteren Vater. Außerdem war ihre Antwort auf meine ausstehende Anfrage gleich Null. Mein Auto wurde vor 4 Monaten totalisiert. Ich habe Garantien gekauft, für die die Bedingungen noch ausstanden. Ich habe mich an die Person gewandt, mit der ich mich befasst habe. Er bat mich, ein Formular per E-Mail auszufüllen. Nach dem Absenden des Formulars haben sie keine Antwort erhalten. Ich habe in den letzten 3-4 Monaten versucht, sie zu erreichen und habe keine Antwort erhalten.

Meine Erfahrung ist immer großartig, das Personal ist freundlich und professionell!

Das Verkaufspersonal und speziell Gerald waren großartig. Er kannte seine Autos und all ihre Eigenschaften. Ich würde wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Pünktlich erledigt. Sauberes und komfortables Wartezimmer. Berater hilfsbereit und freundlich.

Ich durfte Justis Mullins und die anderen bei Jim Ellis arbeiten und es war eine großartige Erfahrung! Alle waren sehr nett, hilfsbereit und ich wollte gerade mit dem Auto rausgehen, das ich wollte! Vielen Dank, ich habe definitiv die Spannung beim Kauf meines ersten Autos gelockert.

Nachdem wir einige unangenehme Erfahrungen mit der Anmietung eines neuen Autos gemacht hatten, behandelte er uns von dem Moment an, als wir Jim Ellis betraten und Eddie Thornton trafen, mit größtem Respekt und Ehrlichkeit und gab uns das Gefühl, dass es ihm wirklich wichtig war, das richtige Auto für meine Bedürfnisse zu finden.
Unsere ganze Erfahrung war sehr angenehm und ich kann diesen Verkäufer nur empfehlen
Er ist eine Bereicherung für Jim Ellis

Das Auto zu beschädigen, während Sie es hatten, ist nicht das, was wir uns vorgestellt haben.

Tolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos! Justis bot einen großartigen Kundenservice.

Erstaunliche, schnelle und echte Sorge für den Kunden.

Exzellenter Kundenservice! Immer freundlich und professionell.

Danke Chris Schaive. Wir kamen herein und er kümmerte sich um uns. Mama liebt ihre neuen Räder. Wir kommen wieder.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Jim Ellis Hyundai. Lawrence Purdy war sehr hilfreich bei der Erklärung aller Details des Leasing. Er beantwortete alle meine Fragen und einige, an die ich nicht dachte. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen und meinen Freunden sagen, dass sie sie für ihre nächsten Autos besuchen sollen.

Larry Hecht war eine herzliche, effiziente und engagierte Person, die sich um meine Bedürfnisse kümmerte und mein Problem rechtzeitig (weniger als 30 Minuten) von der geplanten Zeit bis zur Abfahrt löste. Das Personal im Servicebereich war in jeder Hinsicht professionell. Ich bewerte Ihre gesamte Gruppe von Mitarbeitern als 100% ig. In den letzten 19 Jahren, in denen Hyundai's besessen war, waren Service, Vertrieb und Mitarbeiter noch nie so zufrieden. Habe einen Santa Fe besessen. 2 Elantra und ein Akzent. Das letzte ist ein 17 Elantra, das ich kürzlich auf einem Roadtrip mitgenommen habe: Duluth nach Birmingham, Ala. Zurück nach Duluth, weiter auch nach Gainesville, Ga. Dann zurück nach Duluth verbraucht 1/2 Tank Kraftstoff war bequem während der gesamten Reise und Automobile war süß zu fahren. Am nächsten Morgen verließ Duluth mit 3 Passagieren ging auch Savannah, Ga. und zurück Passagiere waren äußerst glücklich über die Reise nicht konform. Ich danke Ihnen allen für diese so angenehme Reise, alle meine Brüder zum ersten Mal seit 19 Jahren zusammen zu haben.

Der Service-Shop war sehr beschäftigt, aber die Mitarbeiter haben es gut gemacht. Das Wartezimmer ist großartig. Insgesamt ausgezeichnet. Ich bin von Fayetville heraufgefahren und werde aufgrund der Tatsache, dass der Hyundai-Händler in der Nähe von Fayetville unterdurchschnittlich ist, weiterfahren.

Tolle Erfahrung bei der Bestellung einer 2021 Palisade Genau so, wie wir es wollten. Hatte ein paar Dinge vom Händler hinzugefügt und sie fuhren es zu uns und nahmen unsere Inzahlungnahme auf. Tolle Zusammenarbeit mit Corey bei unserem Kauf!

Hervorragende Kundenerfahrung. Sogar das Fahrzeug wegen des langen Wartens gewaschen.

Ich habe ein Sante Fe 2013 gekauft und hatte noch nie einen so großartigen Kundenservice nach dem Kauf! Jeder war großartig, Danon und Damien haben alles getan. Ich erzähle allen, wie meine Erfahrung war.

Haben Sie immer eine großartige Erfahrung, wenn Sie mein Fahrzeug zum Service und zum Einkaufen neuer Fahrzeuge mitnehmen. Mike Ennis ist sehr hilfreich, ebenso wie alle Mitarbeiter von Jim Ellis. Ich vertraue darauf, dass meine Genesis in guten Händen ist!

Billy Jung traf mich an der Tür und von dort war er so ein sehr netter Verkäufer. Er war sehr informativ über den Honda Accord, den ich wollte, und wir schlossen den Deal in weniger als 20 Minuten ab. Ich empfehle Billy Jung jedem, der bei Jim Ellis Hyuandi ein Auto kaufen möchte

Was für eine großartige Erfahrung, Justis Mullins war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Sam Patel war großartig in der Finanzierung. Sie machten das Autokauferlebnis schmerzlos und einfach. Ich werde in Zukunft zurück sein und ich empfehle dringend, mit ihnen zu arbeiten.

Sehr angenehm überrascht von meiner Erfahrung und Jim Ellis Hyundai. Alle, denen ich begegnet bin, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Der Service war effizient und gut kommuniziert. Beste Erfahrung in einem Autohaus, die ich je hatte! Vielen Dank, Matt Moser, für Ihre Hilfe!

Mein Mann und ich gingen in dieses Autohaus, um eine Vorstellung davon zu bekommen, was wir wollten, aber wir kauften am selben Tag. Steven Bae ist unglaublich. Er war so hilfsbereit und beantwortete alle unsere Fragen. Er bot uns den ganzen Tag über regelmäßig Getränke und Snacks an. In der Vergangenheit hatten wir Leute, die nur in unseren Gesichtern sind und unser Geld wollen, aber Steven schien sehr ehrlich zu uns zu sein und aufrichtig zu wollen, dass wir das bestmögliche Angebot bekommen (was wir getan haben). Steven Bae ist super. Fragen Sie nach ihm, wenn Sie hineingehen!

Vermeiden Sie dieses Autohaus, sie werden Ihnen alles sagen, was Sie glauben, dass Sie ein Auto bekommen werden. Wenn Sie dort ankommen, sagen sie Ihnen etwas völlig anderes, nachdem Sie sichergestellt haben, bevor Sie Zeit damit verschwenden, dorthin zu kommen. Ich saß stundenlang hier und mein ursprünglicher Verkäufer war großartig, aber dann ging ich heiß auf jemanden über, der sich so verhielt, als wäre es ihm egal, weil es nicht sein Verkauf war Gehe hier hin!

Ich habe in den letzten 3 Tagen versucht, mit der Finanzabteilung in Kontakt zu treten, weil mein örtlicher Hyundai-Händler in Texas Probleme hat, meine Berichterstattung auf der HPP-Website nachzuschlagen. Ich habe mehrmals angerufen, aber es geht nur zur Voicemail.

Der Tag, an dem ich mein Auto von hier gekauft habe, war großartig, es war ein reibungsloser Prozess. Aber es war schwierig, danach kleine Dinge zu erledigen.

Update: Laut HPP hat Jim Ellis meinen Wartungsvertrag nie an sie gesendet. Es ist 3 Monate her, seit ich dieses Auto gekauft habe. Ich habe 3 Tage damit verbracht, einen grundlegenden Ölwechsel zu erreichen. Ich hätte nicht gedacht, dass es so schwer sein würde, eine neue Genesis zu haben.

Ich habe am vergangenen Wochenende ein Fahrzeug gekauft und es war ein lebensveränderndes Ereignis. Mit Hilfe von Corey und Hau-B konnten sie meinen Traum Wirklichkeit werden lassen, indem sie mir den Kauf eines Hyundai Genesis 2016 sicherten. Sie sind eine großartige Einrichtung und ein großartiges Team, das ich jedem empfehlen kann, der nach einer großartigen Erfahrung sucht. Ich dachte, ich wäre vorbereitet, aber sie hatten die perfekte Finanzierungsoption, aber sie waren bereit für eine noch bessere Alternative.

Ich habe eine Sonate von 2006 und bringe mein Auto immer zum Service hierher. Jeder hier ist bestrebt, eine komfortable und freundliche Umgebung zu schaffen. Sie kümmern sich um dich. Ich würde jedem Hyundai-Besitzer empfehlen, zu Jim Ellis zu kommen.

Wir waren im letzten Monat ein paar Mal dort und haben nach zwei erfolgreichen Testfahrten einen Ioniq für 2018 erhalten. Steven Bae hat sich um mich gekümmert und die Transaktion am frühen Nachmittag schnell und einfach durchgeführt. Hatte meinen Ioniq nur für ein paar Tage, genoss ihn aber bisher ungemein.

Der Service, den ich bei Jim Ellis Hyundai erhalte, ist außergewöhnlich. Bruce Vernon ist seit sechs Jahren mein Serviceberater. Die meisten Menschen gehen nicht gerne zum Händler, weil sie das Gefühl haben, unehrlich zu sein und die Preise zu erhöhen. Ich habe immer festgestellt, dass die Serviceabteilung ehrlich und über Bord ist. Ich wurde so gut behandelt, dass ich mich aufgrund des Service entschied, einen anderen Hyundai zu kaufen, als ich auf dem Markt für ein neues Auto war und andere Modelle kaufte.

Hervorragender Kundenservice bei Jim Ellis Hyundai. Mr. Elder hat mir zusammen mit der Service-Crew geholfen, dass mein Elantra 2009 reibungslos läuft. Ich habe den Fehler gemacht, das Auto letztes Jahr woanders hin zu bringen, und es hat mich wirklich gekostet. Werde das nicht nochmal machen.

Mein Armaturenbrett teilte mir mit, dass mein Reifendruck niedrig war, so dass ich in der Nähe von Jim Ellis Hyundai war, wo ich mein Auto kaufte und einfuhr, und sie ließen mich wissen, dass ich einen Nagel in meinem Reifen hatte. Da ich keinen Termin hatte, wurde mir geraten, dass es ein oder zwei Stunden dauern würde, da sie mich bearbeiten mussten. Und ich hatte weder meine Debitkarte noch meine Kreditkarten dabei, sodass mich jemand nach Hause fahren musste, der zum Glück in der Nähe war. Also und Unannehmlichkeiten für sie haben sie alles getan, um es mir einfach zu machen. Sehr professionelles und zuvorkommendes Personal wie immer

A.G. ist wie immer großartig und die Erfahrung ist normalerweise auf den Punkt gebracht. Vor kurzem habe ich jedoch eine Reifendrehung erhalten und festgestellt, dass sie nach dem Aufheben meines Autos immer wieder merklich nach rechts abbiegt. Ich habe es zurückgebracht und sie haben das Problem behoben, aber ich glaube, wenn ein Techniker mein Auto nach dem ersten Service getestet hat, hätte er das Problem bemerken und beheben können, damit ich meine Zeit nicht damit verschwenden musste, es aufzuheben und fallen zu lassen es zurück aus. Da der Service normalerweise großartig ist, werde ich diesen als Fehlschlag bezeichnen.

Exzellenter Service. Toller Kundenservice. Schneller Öl- und Filterwechsel eines Genesis Coupé 3.8L.

AKTUALISIERT 01. AUGUST 2016
Guter Service! War am letzten Freitag für den 75.000 Meilen Service meines Genesis Coupé 2013. Peter hielt mich über den Fortschritt und die Ergebnisse des Dienstes und der Inspektion auf dem Laufenden und lieferte Alternativen, die meine Entscheidung erleichterten.

Ich habe ein Genesis Coupé gegen eine Genesis Limousine 2013 getauscht. Alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und kompetent. Der Finanzbeamte hat großartige Arbeit geleistet, um die Zahlen zu bekommen, die ich wollte, auch mit meinem schlechten Kredit. Sie gaben mir volle Garantie und die Fahrzeugbedingungen waren großartig. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service.

Robert Detweiler kümmerte sich blitzschnell um mich und mein Auto. Es gab einige Dinge, um die ich mich kümmern musste und dachte, mein Auto würde den ganzen Tag im Laden sein. Er und sein Team hatten alles in wenigen Stunden erledigt, einschließlich der Korrektur einer Rückrufbenachrichtigung, die gerade angekündigt wurde.

Ich bin zu Jim Ellis gegangen, seit ich bei ihnen ein Auto gekauft habe, werde aber nicht zurückkehren. Ich hatte im Januar einen Service für einen Ölwechsel. Die einzige zusätzliche Information, die mir gegeben wurde, war, dass meine Bremsen gewartet werden mussten, aber ich würde sie zu einem späteren Zeitpunkt in Ordnung bringen können. Ich ging dann und ungefähr 3 Wochen später hatte ich fast einen Reifenschaden auf der Autobahn. Ich habe mir an diesem Tag meinen Servicebeleg genau angesehen. In der Tat zeigte sich, dass mein hinterer linker Reifen den Unterlagen in "rot" entsprach und sofortige Aufmerksamkeit erforderte. Ich wurde NICHT darüber informiert, bevor ich an diesem Tag das Autohaus verließ. Ich war dankbar, dass ich die Autobahn verlassen hatte, bevor der Reifen platzte. Ich habe das Gefühl, dass dies alles hätte verhindert werden können, wenn sie tatsächlich meinen Servicebeleg mit mir durchgesehen und erklärt hätten, dass mein Reifen sofortige Aufmerksamkeit erfordert.

Die Servicemitarbeiter vor Ort sind freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Sie sind oft beschäftigt, daher ist es am besten, vorher einen Termin zu vereinbaren. Terminabnehmer sind nicht immer so gut, aber wenn Sie dort angekommen sind, sind Sie in guten Händen.

Ein transparentes, ehrliches, geduldiges und hilfsbereites Team.

Der Service ist großartig. Sie wissen, welche Dienstleistungen ich benötige, und sie versuchen nicht, Dienstleistungen zu erbringen, die nicht unbedingt erbracht werden müssen. Mein Auto wird gewaschen, nachdem sie es gewartet haben, was ich sehr schön finde. Ich werde immer zulassen, dass sie mein Auto warten, und ich bin so zufrieden mit dem Auto und dem Service, dass mein Mann darüber nachdenkt, seinen nächsten Einkauf bei diesem Händler zu tätigen.

Die Erfahrung, dass wir unser Auto bei Jim Ellis Hyundai Atlanta gekauft haben, war großartig! Corey war während unserer Erfahrung sehr kompetent und unglaublich freundlich und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt. Er wusste alles über die Autos, die wir wollten, und konnte uns eine Auswahl geben, die zu dem passte, was wir suchten. Wir konnten ein neueres Modell bekommen, als wir dachten, mit weniger Kilometerleistung innerhalb unseres Budgets, hätten uns keine bessere Erfahrung wünschen können.

Alle Mitarbeiter des Autohauses schienen wirklich miteinander auszukommen und die Auswahl war großartig. Hao-B führte uns durch die Finanzierung und half uns, jedes Detail zu verstehen, bevor wir etwas unterschrieben (es war unser erstes Mal, dass wir ein Auto kauften, damit wir uns wohl fühlten). Wenn wir das nächste Mal nach einem neuen Auto suchen, wird Jim Ellis hoffentlich die erste und letzte Station auf unserer Liste sein!