Jim Ellis Hyundai/Mazda Rezension

Ich habe meinen Hyundai Elantra 2016 beim Jim Ellis-Händler in Atlanta, GA, gekauft. Die gesamte Erfahrung war sehr angenehm. Die Leute, die ich traf, waren sehr hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Ich war zufrieden mit dem Auto, dem Deal, dem Verkäufer und allen, die mir geholfen haben, ein neues Auto zu mieten.

Brachte meinen 2015 Tucson für 15k Service und Jim Ellis konnte meine Motorfilter während der Wartung nicht wechseln. Rick Case Hyundai entdeckte den Fehler während meines routinemäßigen 17-km-Ölwechsels. Anfangs schrieb ich eine negative 1-Sterne-Bewertung zu diesem Thema. Zu meiner Überraschung rief mich der Servicemanager von Jim Ellis an, um mich zu entschuldigen und eine Rückerstattung für den 15.000-Service anzubieten. Es wurde nicht absichtlich oder mit Bosheit bestätigt. Ich schätze die Tatsache, dass Jim Ellis die Verantwortung für ihren Fehler übernommen und versichert hat, dass sie auf diese Weise keine Geschäfte abwickeln.

Trotzdem kann ich ihnen immer noch keine 5-Sterne-Bewertung geben, da Jim Ellis fast zwei Stunden auf die Durchführung eines Ölwechselservice wartet. Sie bieten Erfrischungen, eine TV-Lounge und kostenloses WLAN, um die Schmerzen zu lindern. Zweistündige Ölwechsel sind jedoch etwas extrem, wenn Rick Case sie beispielsweise an einem geschäftigen Samstagnachmittag in weniger als einer Stunde durchführt.

Tolles Autohaus mit tollem Service. Ich kann es nur empfehlen, für Ihre Fahrzeuganforderungen dorthin zu fahren.

Solch ein stressfreies Verkaufserlebnis dank Billy Jung und Hau-B. Mit diesen beiden sind Sie in guten Händen!

Ich war sehr zufrieden mit dem jüngsten Service sowohl meines Serviceberaters Danon Hinton als auch des Teams von Jim Ellis Hyundai. Ich hätte kein Problem damit, Jim Ellis Hyundai für jeden Service zu empfehlen, den Sie benötigen könnten.

Tolle Fahrzeuge auf dem Grundstück, obwohl der Kundenservice dem nicht entsprach. Ich habe anfangs mit Shannon gearbeitet, der sich sehr gut mit den Fahrzeugen auskannte. Ich bin an einem Samstag reingegangen und habe 2017 einen Santa Fe getestet. Am nächsten Tag kam ich zurück, um eine Probefahrt mit einem Santa Fe-Shannon 2016 zu machen. Ich war beschäftigt und wurde mit Nate zusammengebracht, der nicht viel über Hyundais wusste, aber sein Bestes tat, um das Fahrzeug von einem anderen Jim Ellis-Grundstück zu diesem zu bringen, um es zu testen Fahrt. Zu diesem Zeitpunkt waren meine Informationen vom Vortag mit Shannon noch nicht in das System aufgenommen worden, und es gab keine Notizen oder einen Account für mich, sodass wir von vorne beginnen mussten. Mir wurde damals gesagt, dass die angegebenen Preise alles inklusive und draußen waren. Ich kam 2 Nächte später, um die 2016 zu testen, und wurde wieder mit Shannon zurückgebracht. Ich habe mich für das Jahr 2017 entschieden, musste aber aufgrund eines Unfalls vor kurzem auf einen Scheck der Versicherungsgesellschaft warten, bevor ich dieses Fahrzeug kaufen konnte. Ich habe vor meiner Ankunft am nächsten Samstag angerufen, um das 2017 zu kaufen. Als ich hereinkam, waren sowohl Shannon als auch Nate mit anderen Kunden zusammen und ich war froh, auf deren Verfügbarkeit zu warten. Nate kam herüber und war bereit, meine Informationen durchzugehen, aber dann übernahm Shannon den Rest des Prozesses. Ich ging einige Probleme durch, die ich mit den Reifen hatte, sowie einige vergleichbare Fahrzeuge, die ich mir ansah (dass diese Händler mir 5-8.000 USD vom Listenpreis gaben, um den Santa Fe von ihnen zu kaufen). Shannon bewegte sich nicht auf dem Preis und bestand darauf, dass mir nicht gesagt wurde, dass die Preise alles inklusive seien, sondern nur Händlergebühren enthielten, keine Steuern und andere Gebühren. Ich hatte am Vortag zwei andere Leute bei mir, die das leiten, was ich gehört habe. Ich fragte, ob er in der Lage sein würde, den Gesamtpreis auf den Listenpreis zu senken, was einem Unterschied von etwa 2.000 USD entspricht, und mir wurde gesagt, der Preis sei nicht verhandelbar. Ich nahm meinen Scheck über 10.000 USD von der Versicherungsgesellschaft, die ich als Anzahlung verwenden wollte, und ging, weil mein Angebot weder an einen Manager weitergeleitet noch ein Gegenangebot abgegeben oder versucht wurde, ein faires Geschäft abzuschließen. Ich denke jetzt über andere Fahrzeuge nach.

Für diesen Servicetermin brachte mein Mann mein Auto ('09 Genesis) herein. Das ist etwas, was ich normalerweise mache, aber er hatte an diesem Tag Zeit. Er beschloss zu bleiben und auf das Fahrzeug zu warten. Ungefähr in der Mitte des Termins rief er mich an und sagte, er wünschte, wir hätten unser Auto von Jim Ellis (gekauft bei Rick Case) gekauft, basierend auf dem wunderbaren Kundenservice. Er war sehr höflich von Herrn Ennis und dem Personal. Er wurde mehrmals von verschiedenen Leuten angesprochen, um zu fragen, ob er etwas brauche. Er hatte insgesamt eine großartige Erfahrung bei Jim Ellis. Als Einwohner von Atlanta fühlen wir uns am glücklichsten, dass Jim Ellis Hyundai bequem zu uns nach Hause kommt.

Das wunderbarste Verkaufserlebnis, das ich mit ihm habe. Sehr gut gemacht und es war eine Freude, mit ihm Geschäfte zu machen.

Wieder einmal hat Mike Ennis alles getan, um außergewöhnlichen Service zu bieten. Mein Problem trat am Sonntag auf, ich schickte ihm eine E-Mail mit der Mitteilung, dass ich am Montagmorgen sein würde. Mein Problem ist schwierig, weil es nicht immer passiert, sie haben stundenlang nach dem Problem gesucht und obwohl wir nicht sicher sind, ob es gelöst ist, haben sie etwas ausprobiert, von dem wir glauben, dass es funktionieren wird. Diese Gruppe von Servicemitarbeitern kann nicht genug gelobt werden.

Es ist ein schönes Autohaus. Die Angestellten waren höflich und höflich. Sie beantworteten alle meine Fragen und halfen mir, genau das zu finden, wonach ich suchte. Ich würde gerne wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Wunderbare Menschen, mit denen man umgehen kann. Sachkundig und sehr höflich. Dies ist mein zweites Auto und ich werde wiederkommen.

Ich habe versucht, einen Termin für zwei Wochen zu vereinbaren. Ich habe auch meinen Namen und meine Nummer hinterlassen, niemand hat mich zurückgerufen. Ich habe gerade eine neue Hyundai Sonata Limited 2020 gekauft. Ich habe versucht, auch eine Ölwechsel-Reifendrehung zu bekommen. Ich lasse ms. Janet weiß, dass ich seit Wochen anrufe. Ich habe mich nicht einmal entschuldigt, weil mir niemand unangenehm war, mich zurückzurufen. Übergab mich an mehrere Servicetechniker und niemand antwortete. Schrecklicher Service.

Ich liebe das Auto und die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren sehr nett. Sie werden NICHT mit Ihnen verhandeln. Zeitraum. Hier zahlen Sie den vollen Preis. Sie werden auch nicht weniger als 3 oder 4 Stunden damit verbringen, auf dies und das zu warten, obwohl ich direkt für ein neues Fahrzeug bar bezahlt habe. Viele Verkaufsgespräche, aber dann werden wir das heutzutage wohl erwarten.

Unsere letzten 3 Autos wurden bei JE Hyundai gekauft, 2 davon bei Chris Dallas. Wir gingen am Sonntag zu Rick Case Duluth, um uns Autos anzusehen, sagten ihnen, wir wollten uns die G80 ansehen, sagten ihnen, sie seien beschäftigt (sahen mehr Angestellte als potenzielle Käufer). Sie wiesen uns in Richtung der G80, sagten uns, wir sollten die Autonummer holen, sie ihnen zurückbringen und sie würden uns den Schlüssel besorgen, damit wir einen Blick darauf werfen könnten. Wir machten den Spaziergang (trotz des Stocks, den mein Mann hatte, sowie eines medizinischen Geräts, das er für seine Krebsbehandlung trug), kamen mit der Fahrzeugnummer zurück, sie konnten den Schlüssel nicht finden, wir sagten ihnen, egal und das würden wir Geh am nächsten Tag zu Jim Ellis. Ich glaube nicht, dass sie sich überhaupt verabschiedet haben! Aber wir haben unser Auto am nächsten Tag bei Jim Ellis bekommen und hatten dabei hochwertige Unterstützung.

Bruce und Team kümmern sich immer professionell und schnell um meine Bedürfnisse!

In erster Linie spricht Jim Ellis Hyundai, der Bruce in der Straßenbahn hat, Bände über den Service, den sie für Kunden erbringen und den sie wünschen. Ich kam herein (mit einem Termin) und teilte Herrn Bruce mit, was ich tun musste, was ich für nötig hielt UND er war sehr aufmerksam mit seinen Antworten - er antwortete auf meine Anfrage (n) als Einzelperson und nicht als Statistik Das spricht Bände darüber, dass Bruce und er ein Repräsentant / Teamplayer für die Serviceabteilung bei Jim Ellis Hyundai sind. Ich könnte weiter darüber sprechen, wie wunderbar und absolut echt die von ihm erbrachten Serviceleistungen sind, aber ich werde nicht aufhören Genau hier beim Schreiben - DASS es nicht nur für Bruce, sondern auch für Jim Ellis Hyundai mehr als eine 5-Sterne-Bewertung geben sollte. Vielen Dank, dass Sie Mr. Bruce von mir und meiner Familie gebündelt haben - Sie schützen uns in unserem Fahrzeug mit dem besten Service ..

Ich habe kürzlich bei einem Besuch gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Vielen Dank, Jim Ellis Hyundai!

Dies ist der einzige Ort, an dem ich mit meinem Auto gewartet werde. Jeder im Service Center ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie machen einen tollen Job und ermöglichen es Ihnen, Termine online zu planen. Sie achten auf die kleinen Details. Dinge wie kostenloser Shuttleservice, Autowaschanlagen, Erfrischungen und Zugang zu Wi-Fi. Selbst wenn ich ein bisschen billiger irgendwohin gehen könnte, würde ich es nicht tun, weil sie die Erfahrung so einfach machen.

Ich hatte ein paar Monate nach einem bestimmten LKW gesucht und war froh, ihn zu finden. Der Prozess verlief reibungslos und Omar Havard begrüßte uns bei unserer Ankunft. Er war sehr sympathisch und machte die Erfahrung großartig.

Shannon D Lewis, einer der Verkaufsleiter da draußen, hat uns ein gutes Geschäft gemacht. Sehr zufrieden mit unserem Kauf.

Billy Jung und Jaldrin Rodrigues sind wirklich gute Verkäufer. Beide helfen mir, ein wunderbares Angebot für ein Auto zu bekommen. Gute Jungs, sehen Sie sich beide an, Sie werden mit einem großen Lächeln abreisen

Mein Mann und ich haben letzte Woche einen Santa Fe Sport gekauft und wir könnten nicht glücklicher sein! Shannon Smith und Wes Ellis haben unsere Erwartungen übertroffen und wir sind sehr dankbar. Sie zeigten Geduld und Freundlichkeit, als wir uns die Zeit nahmen, das perfekte Fahrzeug auszuwählen. Wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt oder belästigt - wir fühlten uns wie eine Familie.

Hatte am Wochenende einen Ölwechsel durchgeführt. Der Mitarbeiter, der das Öl gewechselt hat, hat viel Fett auf der Armlehne an der Fahrertür hinterlassen. Selbst nach dem Schrubben kommt es nicht heraus. Als sie das Auto wuschen, knackten sie das Fenster auf der Fahrerseite zwischen dem Ölwechsel und der Autowäsche und Wasser- / Seifenlauge trat zwischen Tür / Fenster und in meinen Lautsprecher in der Tür, und jetzt gibt es Wasserflecken auf meinem Platz. Ich habe versucht, den Serviceberater, Mr. King, zu kontaktieren, aber er hatte am folgenden Montag nicht geantwortet.
Enttäuscht, dass niemand zurückrufen wird.

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos bei Jim Ellis Hyundai! Guter Platz! Alle Angestellten waren so freundlich und hilfsbereit. Insbesondere einer der Vertriebsmitarbeiter, Kenny, war während des Prozesses sehr geduldig und ehrlich.

Ich habe ein 2013 Hyundai Genesis Coupé. Ich mache die gesamte routinemäßige Wartung, aber wenn ich ein großes Problem habe, bringe ich es zu Hyundai. Mein Serviceberater Bruce Vernon ist unglaublich, hilft mir immer und kümmert sich sehr um seine Kunden. Mein Problem, dass jedes Mal, wenn ich mein Auto für größere Dienstleistungen mitgebracht habe, etwas gestohlen wird. Das letzte Mal wurde meinem Auto Wechselgeld gestohlen, aber dieses Mal hat jemand nicht nur mein gesamtes Wechselgeld in meinem Auto gestohlen, sondern auch mein Autoladegerät, meine Feuerzeuge und eine teure Flasche Köln. Ich warte immer noch darauf, wieder zu erfahren, was sie dagegen tun werden, aber es ist immer noch nicht das erste Mal, dass Sachen aus meinem Auto gestohlen wurden und ich unachtsam mein Fahrzeug auf ihren Aufzügen abgestellt habe. Wenn Sie zu diesem Hyundai-Händler gehen, fragen Sie nach Bruce Vernon. Er ist sehr sachkundig und hört auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Lassen Sie jedoch nichts Wertvolles in Ihrem Auto, da sie zwischen der Detailabteilung oder dem Parkservice etwas Kleines oder Wertvolles stehlen

Ich brauchte ein Teil, sie hatten das Teil auf Lager, ich kaufte das Teil. Lehrbuchbeispiel, wie eine Transaktion stattfinden soll. Etwas überraschend, da es sich um ein Autohaus handelt, aber Jim Ellis ist für ein Autohaus in Ordnung, und gelegentlich geschehen Wunder. Der einzige Grund, warum es keine 5 Sterne sind, ist, dass sie mir 125 US-Dollar für die Installation eines Außentürgriffs in Rechnung stellen wollten ... aber sie sind ein Händler, daher ist mit einer Überbewertung zu rechnen.

Es war eine weitere großartige Erfahrung, mein Auto warten zu lassen. Vielen Dank, Jim Ellis!

Mr. Bruce ist zweifellos der beste Serviceberater. Sehr kompetent von Anfang bis Ende. Sie kümmern sich wirklich großartig um mein Auto!

Sie sind zu beschäftigt, um Sie auf den Deal zurückzurufen, der fast abgeschlossen war, eine solche Wartezeit.

Mein Sohn und ich bekamen eine Wohnung auf der I-285 und humpelten unseren Veloster zu diesem Händler. Sie waren glücklich, uns einen neuen Reifen zu verkaufen, aber trotz der Tatsache, dass die Serviceabteilung noch weitere 15 Minuten geöffnet war. Der Serviceschreiber sagte uns einfach, dass es zu spät sei und sie den Reifen nicht für uns aufsetzen würden. Sie schickten uns zu Firestone Tyres, um den Reifen aufsetzen zu lassen. Wir waren sehr enttäuscht darüber, dass diese Behandlung von außerhalb der Stadt kam und Hilfe brauchte.
Bearbeitet, um dieser Bewertung einen Stern hinzuzufügen; Hyundai, Sie können Ihrem Jungen Taylor in Teilen für diesen zusätzlichen Stern danken; Er gab uns ausgezeichnete CS.
Wenn Sie an einem Samstag einen Service von diesem Händler benötigen, stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig vor dem Schließen erscheinen, wenn der Service Desk Ihren Hyundai tatsächlich warten soll.

Ich weiß nicht viel über Autos, aber ich weiß über Kundenservice. Ich möchte Jim Ellis Hyundai für ihren Büroleiter Andi Vantrees loben. Mitten in einer Pandemie und nachdem er mehrere Wände getroffen hatte, kam Andi zu unserer Rettung wegen eines Problems mit dem Papierkram des Autos meiner älteren Mutter. Auf dem Höhepunkt der Bestellung zu Hause nahm meine Arbeit nur zu, ebenso wie mein Stress, und Andi redete mich nicht nur von der Kante ab, sie übernahm die Kontrolle über die Situation. Ich bin mir nicht sicher, wie sie es geschafft hat, Regierungsbüros zu schließen und bürokratische Hindernisse zu überwinden, aber sie hat sich um uns gekümmert. Vielen Dank, dass Sie sich um Andi gekümmert haben, und herzlichen Glückwunsch an Ihr Unternehmen, dass Sie einen so wunderbaren, mitfühlenden, geduldigen und kompetenten Büroleiter haben. Ich würde Andi zig Sterne geben, aber Google erlaubt nur fünf.

Kaufte meine Elantra Limited im Dezember 2011. Sehr schöne Erfahrung.
Ich habe nur großartige Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht.
Gestern habe ich mein Auto für die routinemäßige Wartung von 10.000 Meilen gebracht
und mein Servicemitarbeiter. war Charlene Pate - eine entzückende junge Dame
und sehr professionell. Auch bei Hyundai bekommt man viel Knall
für das Geld. Kann das heutzutage nicht übertreffen.

Wenn ich sie mit 0 bewerten könnte, würde ich. Mein Auto ist seit fast ZWEI MONATEN im Kollisionszentrum. In den letzten 3 Wochen habe ich eine andere Entschuldigung erhalten, warum mein Auto nicht fertig war. Wohlgemerkt, dass mir jede Woche gesagt wurde, dass es fertig sein würde. Die meiste Zeit musste ich anrufen und sie fragen, was los ist. Mein Auto ist noch heute im Auto und mir wurde gesagt, es sollte Dienstag oder Mittwoch fertig sein. Wir werden sehen.

Die ersten Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos waren einschüchternd, aber Billy und Frank waren fantastisch. Billy war sehr freundlich und führte uns durch alles, hielt uns Gesellschaft, während wir auf den letzten Papierkram warteten, und ich fahre mit einem neuen Auto los, als wir heute keine Erwartungen hatten. Danke für all deine Hilfe!!

Jedes Hyundai-Produkt ist ein Witz! Nicht zuverlässiger Motor begann in 10 km zu klopfen billige mechanische Teile halten nicht den Marktwert wie jedes Modell Honda oder Toyota! Es ist so bedauerlich, dass Hyundai bald noch ein niedrigeres Modell und Jahr kaufen wird, aber keinen 2020 Hyundai kaufen wird!

Rahsaan war phänomenal! Er hat wirklich alles getan, um mich in meinen neuen Hyundai-Veranstaltungsort 2020 zu bringen. Er erklärte alles und gab mir während des gesamten Prozesses regelmäßig Updates. Dank ihm und Jim Ellis Hyundai wurde mir eine zweite Chance mit einem Fahrzeug gewährt. Und ich liebe meine neue Fahrt! Der Kundenservice war unglaublich, was auch ein Plus ist. Wenn Sie ein Auto suchen, sollten Sie Jim Ellis Hyundai in Betracht ziehen und nach Rahsaan fragen. Beste Erfahrung aller Zeiten!

Ehrlicher, freundlicher Service ... bereit, sofort Geld zu verlieren, um direkt mit dem Kunden zu spielen.

Exzellenter Kundenservice!! Schwer zu übertreffen. Schwierig zu verhandeln, endete aber mit einem fairen Preis. Außerdem zwingen sie Sie nicht zum Kauf eines zusätzlichen Service nach dem Verkauf. Ihre Finanzierungsraten können jedoch besser sein.

Ich habe kürzlich einen Hyundai Sonata Sport 2016 bei Jim Ellis Hyundai in Atlanta, Georgia, gekauft. Mein erster Hyundai. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Wahl. Während meiner Erfahrung mit dem Autokauf war der Verkäufer D. Solomon äußerst hilfsbereit und sehr professionell, um mich bei meinen Autokaufbedürfnissen zu unterstützen. Dieser Verkäufer war sehr geduldig mit mir und beantwortete alle meine Fragen. Es gab keinen Kaufdruck, wie ich ihn vor meinem Besuch in Hyundai bei anderen Autohäusern erlebt hatte. Ich hatte ein paar Tage nach dem Kauf meines neuen Autos ein kleines Problem (mit Autodokumenten). Ich rief D. Solomon an und obwohl es sein freier Tag war, zögerte er nicht, das Problem zu unterstützen und zu lösen. Das nenne ich Service! Vielen Dank an D. Solomon für ein sehr angenehmes Autokauferlebnis.

Ich buchte einen Termin online für 16:15 Uhr und bestätigte ihn auf Abruf, bevor ich dorthin ging. Als ich jedoch ankam, sagten sie, dass wir nach 16:00 Uhr keinen Termin mehr annehmen. Dann sagten wir, dass Sie weitere 2 Stunden warten müssen, als ich mich bereit erklärte, zu warten, sagte die Dame Ich glaube nicht, dass wir genug Bandbreite haben, um Ihr Fahrzeug aufzunehmen. Aber als sie merkte, dass ich ein bisschen verärgert und wütend bin, nahm sie mein Fahrzeug. Die tatsächliche Reparaturzeit betrug nur eine halbe Stunde. Moralisch ist also, dass sie zuerst versuchen werden, Kunden davonlaufen zu lassen, dann versuchen sie, die Straße abzulehnen ... meine Fragen an sie, wenn sie einen Termin nicht so spät annehmen, warum es online eine Option gibt, warum sie nicht Kunden anrufen und Appt abbrechen. SEHR SEHR SCHLECHTE ERFAHRUNG

Jedes Mal, wenn ich zu Jim Ellis Hyundai gehe, um einen Ölwechsel oder Wischerblätter zu machen oder was immer größer wird, ist der Service spektakulär. Sie inspizieren es und geben Ihnen dann einen Überblick darüber, was erforderlich ist, um Ihr Auto wieder in seinen früheren Glanz zu versetzen. Ich mag es!

Der Service war wie immer großartig. Ich schätze die Aufmerksamkeit, die dem Schutz aller während dieser Pause gewidmet wurde. Ich habe rechtzeitig neue Fußmatten und einen neuen Service bekommen und danke, dass du mich unter einem großen Bruder hältst. Jedes kleine bisschen hilft.

Die Serviceabteilung ist sehr kompetent.
Ich werde dort immer mein Auto warten.
Danke Bruce ...
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Die Serviceabteilung dieses Händlers ist unehrlich und inkompetent. Sparen Sie sich die Kopfschmerzen und bringen Sie Ihr Auto an einen anderen Ort, an dem Sie arbeiten können.

Die gesamte Crew ist immer höflich und hilfsbereit. Wahrscheinlich der beste Kundenservice. Ich empfehle diesen Ort für alle Ihre Autodienste.

Die Serviceabteilung ist eine gut gefettete Maschine. Hervorragende Synchronisation des Kundenservice.

Ich kam an, ohne zu wissen, was mit meinem Auto los war, und zum Glück ließ ich mich von Mike Ennis helfen. Er hat mir auf wundersame Weise geholfen, alles zum Laufen zu bringen! Danke, Mike!

Herr Marcus Ridley ist ein sehr erstaunlicher und bodenständiger und sachkundiger Verkäufer und sehr zu empfehlen. Ich würde ihm auf jeden Fall Freunde und Familie für zukünftige Einkäufe empfehlen. Es gab eine Verwechslung im Autohaus, aber das Autohaus korrigierte und Herr Jason Guzik war sehr bescheiden, rief mich an, um zu sagen, dass sie bereit waren, es zu korrigieren. Deshalb bin ich Herrn Marcus und Herrn Guzik für die Korrektur dankbar. Auch ein großes Dankeschön an Herrn Erik im Finanzwesen, der äußerst angenehm war. Ihr rockt !!!

Ich habe schon seit einiger Zeit nach einem ganz bestimmten Typ Auto gesucht. Nachdem ich einige gute Kritiken gelesen hatte, beschloss ich, ein Risiko einzugehen und Jim Ellis Hyundai auszuprobieren. Ich habe einen mehr als vierstündigen Roadtrip gemacht, um dorthin zu gelangen, und am Ende hatte ich das Gefühl, dass es die Zeit und Mühe wert war. Das Auto erwies sich als das, wonach ich suchte, und wir konnten uns auf den Preis einigen, also ich nahm meinen ersten Hyundai mit nach Hause. Mein Verkäufer Justis Mullins hat alles getan, um mir beim Kauf zu helfen. Justis war sehr zuvorkommend und behandelte mich eher wie einen Freund als wie einen Kunden. Soweit das geht, haben mich alle, mit denen ich zusammengearbeitet habe, so behandelt, als wären sie froh, mich zu sehen. Ich habe im Laufe der Jahre mehrere Autos gekauft und dies war bei weitem die beste Erfahrung, die ich je gemacht habe. So sollte der Autokauf sein. Kein Druck, nur darum zu arbeiten, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, zu einem Preis, den Sie beide haben
kann mit leben. Am Ende fühlte ich mich wie ein geschätzter Kunde, nicht nur jemand, der so viel wie möglich von seinem Geld trennt. Ich habe nicht ganz geglaubt, wie entspannt und entspannend die Erfahrung war. Dies war das erste Mal, dass ich wirklich gerne ein Auto kaufte. Ich habe kein Problem damit, diese Jungs meiner Familie und meinen Freunden zu empfehlen.

Ich war dreimal zum Service hier, nur einmal hatte ich das Gefühl, dass das Serviceteam aufmerksam war und mich nicht vorwärts drängte.
Dieses Mal nahm ich mein Auto für zwei Rückrufe auf. Außerdem wurde darum gebeten, die Reifen zu drehen und ein Problem mit meinen Autoschlössern zu überprüfen. Als ich ankam, war der Servicetechniker herzlich willkommen. Ich habe das Problem mit dem Fernzugriff erklärt. Es wurde unmöglich, Autoschlösser per Fernbedienung oder Türknopf zu öffnen. Das Auto hatte sogar angefangen, den Schlüssel nicht zu erkennen, während er sich in meiner Tasche auf dem Rücksitz befand. Ich fragte ihn, ob es sich um ein Batterieproblem mit der Fernbedienung handeln könnte. Er wies das sofort zurück und sagte, es klinge nach einem größeren Problem und leider seien sie zu beschäftigt, um es sich anzusehen. Ich erklärte, ich hätte ein Auto für 24 Stunden gemietet und könnte das Auto verlassen. Er erklärte, dass sie so beschäftigt waren, dass sie erst vor kurzem wieder Termine vereinbarten. Ja wirklich?? Als ich anfing zu pushen, sagte er "wenn sie Zeit hätten" würden sie "versuchen". Ich wusste, dass es nicht passieren würde und es tat es nicht. Nun, zwei Wochen später noch kein Termin und jetzt blitzte die Nachricht, dass der Schlüssel nicht im Auto war, auf und ab. Ich ging zu einem anderen Hyundai-Händler, wo ich arbeite.
5 Minuten später ging ich mit zwei neuen Fernbedienungsbatterien aus (insgesamt 10 US-Dollar). Problem gelöst.
Ich werde ihnen noch eine Chance geben, weil sie in der Nähe meines Wohnortes sind, aber sie müssen wirklich am Kunden arbeiten, ohne das Gefühl zu haben, dass sie ein Problem sind, weil die Serviceabteilung "so beschäftigt" ist. Ich verstehe, es ist nur so, dass der Kunde nicht das Gefühl hat, dass es ein Fehler ist, oder dass er deswegen beleidigt wird. Ich war in anderen geschäftigen Hyundai-Serviceabteilungen und hatte NIE das Gefühl, dass ich oder mein Auto nur durchgeschoben wurden.

Sehr netter Service wie immer. Sie konnten mich einige Tage vor meinem Termin bearbeiten, weil ich ein Bremslicht aus hatte.

Sehr viel von Jim Ellis auf meinem neuen Hyundai Accent, Leute aus ganz Kalifornien wollten diesen Deal, aber ich habe das Auto bekommen. Danke David, danke
Kevin & Danke Jim Ellis Hyundai
Großartige Internetverkäufe, großartige Verkäufe, großartiges Management, großartige Finanzen. einfach toll und danke für das tolle an einem tollen auto. mein 2. Akzent, mein 5. Hyundai-

Ich bin IMMER so glücklich, diese Empfehlung für Jim Ellis Hyundai ** zu aktualisieren. Sie bleiben die Nummer 1 - die Leute, die Wartung, die gesamte Erfahrung auf höchstem Niveau !!!
**** mit meinem Fahrzeug über 100 km **** :-)
Die Wartungsarbeiten an meinem Auto wurden immer bei Jim Ellis durchgeführt und bewerten die Erfahrung durchweg mit 9 bis 10 Sternen ~ jedoch - gestern hat mein Serviceberater: MICHAEL ENNIS alle Stufen in der Tabelle übertroffen! Mike erklärte so gründlich genau, was die 60K- und 75K-Dienste sind und wie genau sie sich auf mein Fahrzeug beziehen und wo mein Wartungsniveau ist, wo es sein sollte / ich bin so beeindruckt von Mikes Professionalität und Fähigkeit, es mir zu erklären Was ist mit meiner Sonate los? Ich habe das größte Vertrauen, dass Jim Ellis die richtige Wahl ist. Mike bekommt 10 GOLD-STERNE. Mitch bekommt 10 Silbersterne. Das Personal dort ist unglaublich. Aber ich verspreche, dass MIKE ENNIS meine Erfahrung fantastisch gemacht hat Ich bin immer ein treuer und glücklicher Kunde :-)

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich habe den Druck, den ich mit anderen Händlern erlebt habe, nicht gespürt. Insgesamt kann ich zu diesem Händler nur Positives sagen.

Kaufte eine Sonate 2014 im März 2014. Das Verkaufspersonal war großartig und der Deal war gut. Kaufte die lebenslange Ölwechseloption. Die Servicequalität hat sich stetig verschlechtert. Heute dreimal angerufen, um einen Ölwechsel für den nächsten Dienstag- oder Donnerstagmorgen zu vereinbaren. Keine Antwort und niemand hat die Voicemail zurückgegeben. Ein Vertreter antwortete bei meinem vierten Versuch. Es wurde mitgeteilt, dass die früheste verfügbare Zeit der 29. Oktober nachmittags ist. Sie müssen einen Ölwechsel einplanen, wenn es für sie günstig ist, nicht, wenn es für Sie günstig ist. Das Personal der Serviceabteilung ist sehr gut, aber überfordert und unterbesetzt. Fahren Sie vor dem Kauf eines Fahrzeugs zum Händler und beobachten Sie, wie viele Fahrzeuge auf den Service warten. Sie können auch auf deren Website nachsehen, ob Termine für einen Ölwechsel verfügbar sind. Ich gebe die 2-Sterne-Bewertung für den Einsatz des Servicepersonals. Empfehlen Sie, dass Sie Ihre Hausaufgaben in ihrem Dienst machen, bevor Sie den Verkauf ausführen.

Jeder war nett und herzlich. Die ganze Erfahrung verlief ohne Komplikationen. Ich bin hauptsächlich reingekommen und habe die beiden von mir ausgewählten Fahrzeuge oder die Website getestet. Ich habe einen ausgewählt und der Papierkram wurde ausgedruckt und ich habe ihn unterschrieben. Fuhr mit meinem Auto los.

Der Verkäufer war sehr freundlich. Ich habe Hyundai Elantra zum zweiten Mal am selben Ort gekauft. Ich liebe dieses Modell. Es hat alle Komfortfunktionen, die ich brauche, zu einem erschwinglichen Preis. Ich kann Jim Ellis Hyundai nur empfehlen.

Das Personal ist auch bereit, einen Besucher zu unterstützen.

Die schnellste Zeit, die ich je mit einem neuen Auto in einem Autohaus verbracht habe. Gut gemacht, Shawn Hunger und das Finanzteam

Dies ist das erste Mal seit über einem Jahrzehnt, dass ich die Serviceabteilung eines Händlers für mein Auto in Anspruch genommen habe. Frühere Erfahrungen mit anderen Händler-Serviceabteilungen waren schrecklich. Dieses Mal nicht !!! Ich war überwältigt von der Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Personals. Ein besonderes Lob an meinen Serviceberater,
Allyson Eisenberg. Sie hat alle Erwartungen übertroffen! Die Serviceabteilung von Jim Ellis Hyundai hat gerade einen weiteren Kunden fürs Leben!

Ich habe 2 Hyundai Elantra Sport Editions mit Aaron Jackson bei Jim Ellis gekauft. Mein letzter Kauf war ein 2019. Aaron war eine große Hilfe bei der Suche nach beiden Fahrzeugen, die ich gekauft habe. Ich habe nach etwas sehr Spezifischem gesucht, weil ich eine sehr wählerische Person bin. Und Aaron konnte mich beide Male genau das finden, was ich wollte !!!!
Ich kann ihn nur empfehlen !!!

Vor fünf Wochen habe ich meine Sonata für neue Reifen in Kauffman Tire gebracht. Was ein einfacher Prozess gewesen sein sollte, wurde zu 3 Tagen ohne mein Auto, anderen Reifen als ich bestellt hatte und einem kostenlosen Ölwechsel, um meine Probleme auszugleichen. Als ich endlich mein Auto zurück hatte, war etwas anders. Mein Auto hatte nicht die Kraft, die vorher hatte, und es fing an, Klopfgeräusche zu machen. Anstatt es zu Kauffman zurückzubringen, beschloss ich, es zu Jim Ellis zu bringen, was ich für noch schwieriger hielt. Ich hatte vor Jahren die Serviceabteilung von Jim Ellis Chevy in Anspruch genommen und war immer zufrieden. Die Hyundai-Serviceabteilung war nicht anders. Innerhalb von Minuten nach der Inspektion wurde das Problem diagnostiziert. Kauffman hat mein Öl nicht nur über ein halbes Liter überfüllt (was bedeutet, dass sie es wahrscheinlich nie geleert haben), sondern auch nie den Luftfilter geschlossen. Zum Glück war es eine einfache Lösung und der Service war innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Die Kommunikation über Text war konstant, sodass ich genau wusste, was, wann und wie viel. Und der Kundenservice von A.G. Elder war ausgezeichnet. Von jetzt an gehe ich direkt zu Jim Ellis und erspare mir den Ärger anderer Mechaniker.

Ich habe gerade meinen 2015 Hyundai Genesis von Jim Ellis Hyundai gekauft und der Verkäufer war Omar. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten, und er machte den Übergang zu einem reibungslosen Ablauf.