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J
3 Jahre zuvor

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit in diesem Geschäf...

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit in diesem Geschäft. Sehr schlechter Kundenservice. Ich habe einen Adidas Ultraboost bestellt und sie haben die falschen Schuhe verschickt! Versuchte mehrmals, sich mit ihrem Kundenservice abzustimmen, und sie waren sehr unkooperativ und unkoordiniert. Dieses Unternehmen muss stark verbessert werden.

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V
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, lokale Unternehmen zu unterstützen. ...

Ich liebe es, lokale Unternehmen zu unterstützen. Holabird war mein Ziel, seit ich nach Maryland gezogen bin! Die Angestellten dort sind super freundlich, kompetent und schnell! Und das Online-Shopping ist auch ein Kinderspiel! Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen, wenn Sie Tennis und / oder Laufen mögen!

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe immer nur online bestellt, aber ihre Ausw...

Ich habe immer nur online bestellt, aber ihre Auswahl und Preise sind immer besser als anderswo. Der Versand ist schnell und zuverlässig und der Kundenservice ist immer super hilfreich. Ich wünschte, ich könnte mehr Sterne geben!

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M
3 Jahre zuvor

Wenn Sie Tennis spielen, ist dies Ihr Lieblingsges...

Wenn Sie Tennis spielen, ist dies Ihr Lieblingsgeschäft. Jeder Schläger, jede Saite, jeder Schuh. Tolles Personal, sehr hilfsbereit. Nicht nur Verkäufer, sie spielen und kennen das Produkt. Ideal zum Anpassen von Schuhen. Ich fahre von South Jersey, nur um an diesen Ort zu gelangen.

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K
3 Jahre zuvor

Haben Sie jede Art von Sportartikeln, die Sie brau...

Haben Sie jede Art von Sportartikeln, die Sie brauchen, von Kleidung über Schuhe bis hin zu der Ausrüstung, die Sie für ALLE Sportarten benötigen, insgesamt ein großartiger Ort für Sportbedürfnisse.

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R
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit me...

Toller Kundenservice! Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und Jane Obrien vom Kundendienst konnte meine Bestellung sehr schnell beheben. Sie hat sogar mit mir Kontakt aufgenommen, um sicherzustellen, dass ich zufrieden bin.

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H
3 Jahre zuvor

Ich bin seit März mehr spazieren gegangen und habe...

Ich bin seit März mehr spazieren gegangen und habe meine Kilometerleistung erhöht. Meine Fersen und mein linkes Knie taten manchmal weh, wenn ich 4-6 Meilen erreichte. Ich fragte meine Massagetherapeutin, ob sie Vorschläge hätte und sie empfahl neue Schuhe. Ich bin zu Holabird Sports gegangen, um mir die verschiedenen Marken anzusehen, da ich kein Läufer bin, aber ich weiß, dass sie eine erstaunliche Auswahl an Schuhen haben. George war exzellent, er stellte mir zuerst eine Reihe von Fragen, bevor er einige verschiedene Marken / Modelle für meinen Fußtyp, meine Pronation und meine Schmerzpunkte empfahl. Zuerst zeigte er mir ein paar Styles und ich bin ehrlich, ich mochte die Farbe / das Design nicht, er antwortete, es geht um die Passform, nicht um den Look! Ich probierte die Schuhe an, die er vorgeschlagen hatte, und er zeigte mir einen neuen Weg, sie zu schnüren und zu binden, die Läufer benutzen. Ich konnte den Unterschied in 5 Minuten durch den Laden erkennen. Ich wurde auf dem Brooks Adrenaline GTS 20 verkauft! Zum Glück kamen sie in einer Farbkombination, die ich mochte. Ohne Georges Vorschlag hätte ich mir diesen Schuh nie angesehen, da er als Laufschuh beworben wurde. Der Kundenservice und das Gesamterlebnis waren erstklassig. Sie können nicht die persönliche Aufmerksamkeit erhalten, die Sie online kaufen. Moral der Geschichte, einkaufen vor Ort und sag George, dass ich dich geschickt habe, er kennt seine Schuhe sicher!

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V
3 Jahre zuvor

Ich bestellte ein Paar Laufschuhe, ich hatte einen...

Ich bestellte ein Paar Laufschuhe, ich hatte einen Fehler bei der Rückgabe, da Covid wahrscheinlich ungeduldig war, ist alles gelöst, ich empfehle Holabird 100% und werde ein Ersatzpaar von ihnen kaufen

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe online Tennisplatzschuhe gekauft, die 89 ...

Ich habe online Tennisplatzschuhe gekauft, die 89 US-Dollar kosten. Die Schuhe passten nicht richtig und ich musste sie zurückgeben. Ich hatte mehrere Modelle des Schuhs in der gleichen Größe gekauft, also dachte ich, dass diese auch passen würden, aber eine leichte Änderung im Design machte sie zu eng. Die Rücksendung kostet mich 16 US-Dollar, da Holabird den Rückversand nicht bezahlt. Viele Unternehmen haben. In seiner heutigen Zeit gibt es viele Unternehmen, die kostenlose Rückgaben für Einkäufe über 50 USD oder noch weniger anbieten. Kaufen Sie nicht online bei Holabird, es sei denn, Sie wissen, dass Sie nicht zurückkehren müssen, oder es macht Ihnen nichts aus, dafür zu bezahlen.

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B
3 Jahre zuvor

Meine Bestellung war für ein Babolat Play Schläger...

Meine Bestellung war für ein Babolat Play Schläger und leider funktionierte es nicht mehr. Der Kundenservice von Holabird Sports schien zunächst hilfreich zu sein, gab mir jedoch einige Fehlinformationen. Zuerst sagten sie mir, dass ich in einer Woche einen Schläger zurück haben würde, dann, als ich ihn zurückschickte, sagten sie mir 4-6 Wochen, seit sie an den Hersteller weitergeleitet werden mussten. Warum haben sie mich dann nicht direkt nach Babolat geschickt?
Jedes Mal musste ich Babolat selbst anrufen. Enttäuscht. Ich werde nicht wieder bei ihnen bestellen ...

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S
3 Jahre zuvor

Sachkundiges Verkaufsteam. War sehr beschäftigt un...

Sachkundiges Verkaufsteam. War sehr beschäftigt und es dauerte etwas länger als erwartet. Gekaufte Laufschuhe und Sport-BH. Wurde auf Preis von BH überladen. Müssen am nächsten Tag eine Rückreise für $ 18 Rückerstattung machen! Ich wünschte, ich hätte es zum Zeitpunkt des Kaufs gefangen. Es hätte mir eine Rückreise erspart.

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J
3 Jahre zuvor

Sie haben mir rote Bälle anstelle von normalen Bäl...

Sie haben mir rote Bälle anstelle von normalen Bällen geschickt, und jetzt habe ich einen neuen Job, um sie an sie zurückzusenden (drucken Sie das Etikett aus, bringen Sie sie zu USPS und teilen Sie ihnen dann die Tracking-Nummer mit). Sie werden mir weder die tatsächlich bestellten Bälle zurückerstatten noch senden, bevor ich dies tue. Ich werde mich nie wieder mit ihnen befassen - ich sollte keine Zeit und Energie aufwenden müssen, um ihren Versandfehler zu beheben. Boo!

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C
3 Jahre zuvor

5 Sterne

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C
3 Jahre zuvor

Archaische Rückgabebedingungen, bei denen man für ...

Archaische Rückgabebedingungen, bei denen man für die Rücksendung bezahlen muss (und eine handschriftliche Notiz schreiben und mit ihnen sprechen muss, kaum zu glauben !!). Dies steht im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern, die den Rückversand abdecken. Aufgrund dieser Politik werde ich nie wieder bei ihnen bestellen. Zukünftige Kunden beachten bitte ihre Rückgabebedingungen vor der Bestellung.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe einen tollen Tennisschläger von Holabird ...

Ich habe einen tollen Tennisschläger von Holabird gekauft, aber als sie mir den Schläger bewarben, machten sie sich nicht die Mühe zu sehen, ob sie ihn auf Lager hatten. Ein bisschen saugte nicht den Schläger zu bekommen, den ich wollte, aber ich bekam einen guten Schläger und tolle Tennisschuhe!

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E
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste Online-Kauferfahrung. Schuhe ...

Dies war meine erste Online-Kauferfahrung. Schuhe sind toller Preis. Große Auswahl und Auswahl. Obwohl sie eine große Auswahl an Schuhen haben, braucht ihr Kundenservice Hilfe. Sie haben 4-5 Tage gebraucht, um meine Bestellung zu bearbeiten und an mich versendet zu haben. Hinzu kommt die Transitzeit. Sie würden auch denken, dass sie für beschleunigte Bestellungen einen Punkt machen würden, um sie schnell aus der Tür zu bekommen. Nicht hier. Der Rückgabeprozess war miserabel. Sie machen es nahezu unmöglich und antworten stunden- und manchmal tagelang nicht auf E-Mails. Es werden nicht alle Informationen angegeben, z. B. wo und wie Sie ein Etikett für die Rücksendung erhalten. Ich habe eine Bestellung, die vor einer Woche storniert wurde und noch "bearbeitet" wird. Das Guthaben wurde nicht auf mein Konto zurückerstattet. Alles in allem war Erfahrung nichts als Kopfschmerzen und wird hier nicht wieder gekauft.

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P
3 Jahre zuvor

Ich suchte nach einem Racquetballschläger. Sie hab...

Ich suchte nach einem Racquetballschläger. Sie haben aufgehört, die meisten zuvor angebotenen Linien zu tragen, und die Auswahl für Racquetball war begrenzt. Ich habe einen Schläger in meinem Preis gefunden. Wenn Sie nach Tennis- oder Gurkenballausrüstung suchen, ist dies der richtige Ort.

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A
3 Jahre zuvor

Genial. Hilfsbereites und sehr kompetentes Persona...

Genial. Hilfsbereites und sehr kompetentes Personal, das wirklich weiß, welche Art von Schuh zu empfehlen ist. Große Auswahl an Laufschuhen. Haben Sie eine riesige Auswahl an Größen, 15s, sogar 4E, die in Geschäften fast unmöglich zu finden sind. Perfekt, wenn Sie nach Laufschuhen suchen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Schuhe mit unterschiedlichen Versan...

Ich habe meine Schuhe mit unterschiedlichen Versand- und Postanschriften bestellt. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf und eine E-Mail mit dem Hinweis, dass meine Bestellung aus Sicherheitsgründen markiert wurde. Ich rief sie zurück und alles, was ich tun musste, war zu sagen, an welche Adresse ich es versenden wollte. Dies ist nicht nur ineffizient und ärgerlich, sondern es gibt auch keine zusätzliche Sicherheit. Jeder hätte meine Kreditkarte nehmen und die Adresse bestätigen können, an die er verschickt werden soll, und Holabird hätte ihr vertraut, daher ist dieser Schritt sinnlos.

Meine Bestellung kam an und die Schuhe waren viel kleiner als ich erwartet hatte, obwohl dies meine Standardbestellung für Schuhgrößen ist. Ich musste eine E-Mail senden, um eine Autorisierung für eine Rücksendung zu erhalten. Jetzt muss ich für den Rückversand nach Holabird bezahlen. Jetzt bin ich zwei Wochen unterwegs, habe Zeit und Versandkosten verschwendet.

Amazon Schuhe kosten vielleicht etwas mehr, aber ich bezahle sie gerne für kostenlosen 2-Tage-Versand und kostenlose Rückgabe. Ich glaube nicht, dass ich Holabird noch einmal eine Chance geben werde.

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D
3 Jahre zuvor

Diese Firma ist fabelhaft! Ich habe am Dienstag La...

Diese Firma ist fabelhaft! Ich habe am Dienstag Laufschuhe bestellt und sie sind am Freitag angekommen, ich habe sie bis nächste Woche erwartet! Sie hatten den besten Preis und der Zoll war unglaublich. Beste Laufschuhfirma!

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A
3 Jahre zuvor

Ich ging zum Pulaski Hwy Branch,

Ich ging zum Pulaski Hwy Branch,
Das Personal war sehr hilfsbereit und half mir bei der Auswahl des richtigen Paares Laufschuhe für mich, da ich einen Stressbruch am linken Bein hatte. Jason schlug mir ein paar Schuhe vor und half mir während des gesamten Testprozesses. Ich werde auf jeden Fall wieder mein nächstes Paar und Sportzubehör kaufen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Shop bei einer Google-Suche nach e...

Ich habe diesen Shop bei einer Google-Suche nach einem bestimmten Laufschuh gefunden. Sie hatten es auf Lager und war billiger als Amazon! Sie wurden auch günstig verschickt und ich erhielt in weniger als 24 Stunden nach Philly!

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J
3 Jahre zuvor

Heute haben wir ein Produkt erhalten, das beim Ver...

Heute haben wir ein Produkt erhalten, das beim Versand beschädigt wurde. Es war ein ganz besonderes Geschenk, das mein Sohn seiner Freundin zum bevorstehenden Geburtstag schenkte. Wir konnten es aufgrund der beliebten Farbe nicht lokal lokalisieren. Wir haben es über Amazon bestellt und nicht bemerkt, dass es sich um eine Transaktion eines Drittanbieters handelt, bis ich Holabird Sports (den Namen auf dem Etikett) anrief, um zu prüfen, wie ich es zurückgeben kann. Ich war ein bisschen ausgeflippt, dass es ein Problem mit dem Drittanbieter-Teil geben würde. Debbie war großartig darin, unser Problem zu bearbeiten und sicherzustellen, dass ich ein Rücksendeetikett hatte und das neue bis zu dem Datum bekommen würde, das ich brauchte. Außerdem bot sie an, einige kostenlose Artikel mit dem Ersatz zu versenden. Sie war von Anfang an sehr bemüht, mir zu helfen, und ich konnte mich entspannen. Jetzt werde ich sie im Hinterkopf behalten, wenn ich andere Sportartikel bestellen muss !!

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B
3 Jahre zuvor

Meine Online-Erfahrung mit Holabird war schrecklic...

Meine Online-Erfahrung mit Holabird war schrecklich. Zuerst haben sie 3 Tage gebraucht, um meine Bestellung zu bearbeiten und verschickt zu werden (obwohl sie mein Geld in derselben Nacht genommen haben). Zweitens haben sie vergessen, meine gesamte Bestellung zu versenden !!! Sie riefen mich schließlich an, um mir zu sagen, dass sie nicht das hatten, was ich bestellt hatte, aber als ich versuchte, ihnen Fragen zu meinen Optionen zu stellen, ließen sie mich herumlaufen und sagten mir sogar, dass sie keine Zeit für mich hatten und dass sie beschäftigt waren . Ja. Ja wirklich! Wenn Schläger nicht vorrätig sind, warum ist die Option dann online noch verfügbar? Ich habe zwei gleiche Schläger bestellt, aber sie haben nur einen geschickt ... das ist dumm. Sie hätten anrufen sollen, bevor sie meine Bestellung verschickt haben. Also Arsch rückwärts. Das Lustige ist, dass ich vor 3 Jahren wegen des schlechten Kundenservice und der mangelnden Organisation innerhalb des Unternehmens aufgehört habe, bei Holabird zu bestellen, aber ich sehe, dass sich nichts geändert hat. Ich werde von dort NIE wieder etwas bestellen. Ein Freund hat gesagt, dass Einkaufen im Laden gut ist, aber ich würde nicht online mit ihnen einkaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Update: Ich habe Holabrid eine E-Mail geschickt, i...

Update: Ich habe Holabrid eine E-Mail geschickt, in der ich meine Bedenken erläutere. Sie erwiderten den Anruf und behandelten die Situation auf eine meiner Meinung nach professionelle und vernünftige Weise. Am Ende bin ich mit dem Ergebnis zufrieden. Ich kann sie jetzt noch einmal versuchen und sehen, ob die nächste Bestellung etwas reibungsloser verläuft.
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Ich habe nicht viel bei Holabird bestellt, aber sie haben einige GT2000 beworben und es war ein ziemlich guter Preis, also habe ich sie bestellt. Ein paar Tage später erhielt ich einen Anruf, der mir mitteilte, dass der von mir bestellte Schuh nicht auf Lager war. Ich rief sie zurück und sprach mit einem Vertreter. Ich fragte, ob die eine andere Farbe auf Lager hätten. Sie überprüfte und sagte mir, dass sie es taten. Am nächsten Tag erhalte ich einen weiteren Anruf, der mir mitteilt, dass meine zweite Wahl ebenfalls nicht auf Lager war. Entweder ist ihre Bestandsverwaltung schlecht oder sie haben einem anderen Kunden Vorrang vor mir eingeräumt. Ich finde jeden Fall beunruhigend. Als ich anrief und mit einem anderen Vertreter sprach, bot sie nur die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Es war eine ziemliche Zeitverschwendung. Ich habe diese Erfahrung nicht mit anderen Online-Händlern gemacht.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe heute ungefähr eine Stunde hier verbracht...

Ich habe heute ungefähr eine Stunde hier verbracht. Ich war beeindruckt von der Größe und Vielfalt ihres Laufschuhinventars und die Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Male bei ihnen gekauft und tolle Er...

Ich habe viele Male bei ihnen gekauft und tolle Erfahrungen gemacht. Ich habe schon früher Schuhe an diese Firma zurückgegeben und hatte nie Probleme. Dies ist einer der wenigen Orte, an denen ich regelmäßig Schuhe für die Familie kaufe.

Bisher habe ich in über 10 Einkäufen keine negativen Erfahrungen gemacht.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe alle meine Laufschuhe bei Holabird gekauf...

Ich habe alle meine Laufschuhe bei Holabird gekauft (6 bis 8 in den letzten Jahren). Aber jetzt tue ich es nicht. Ich habe einen sehr breiten Fuß. 4E Breite. Die neu gestaltete Website filtert die Breite nicht. Also habe ich viel Zeit damit verbracht, auf einen Schuh zu klicken, um zu sehen, ob meine Breite verfügbar ist. Meistens nicht. Vielleicht haben sie nicht mehr so ​​viele 4E, also haben sie aufgehört, die Breite zu filtern. Es ist eine Schande, weil ich es geliebt habe, auf ihrer Website einzukaufen. Ich bin gezwungen weiterzumachen.

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B
3 Jahre zuvor

Meine Bestellung von Tennisschuhen und Tennisartik...

Meine Bestellung von Tennisschuhen und Tennisartikeln wie Schnüren und Griffen kam pünktlich, aber ein Paar der drei Paar Schuhe, die ich gekauft hatte, war viel zu eng, also rief ich an und bat um eine Rücksendung per E-Mail an mich Drucken Sie sie aus, damit ich sie gemäß ihren Richtlinien auf Kosten von Holabird zurücksenden kann. Bisher habe ich in den letzten zehn Tagen dreimal angerufen und eine E-Mail gesendet ... aber immer noch kein Rückgabetag. Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr nett und schienen effizient zu sein - die letzten beiden Frauen sagten beide: "Ich gebe das jetzt einem Vorgesetzten, um mich darum zu kümmern, also sind Sie fertig." Nun, ich bin nicht !!!
Ich poste diese negative Bewertung in der Hoffnung, dass jemand über der Führungsebene des Unternehmens dies sieht und etwas dagegen unternimmt, bevor ich ihn ein fünftes Mal kontaktiere. Holabird muss mir bei meiner nächsten Bestellung ein beträchtliches Guthaben ohne Bedingungen anbieten (vielleicht 50 US-Dollar), oder ich werde zu einem der vielen ähnlichen Konkurrenten wechseln. Es gibt keine Entschuldigung dafür, es ist keine Raketenwissenschaft.

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L
3 Jahre zuvor

Bestes Schuhgeschäft aller Zeiten. Ich trage eine ...

Bestes Schuhgeschäft aller Zeiten. Ich trage eine Größe 13 breit oder Größe 14 je nach Schuhmarke. Beste Auswahl aller Zeiten.

Der Kundenservice ist großartig. Ausgezeichnete Mitarbeiter, die verstehen, dass Sie aufgrund der großen Füße möglicherweise stundenlang Schuhe anprobieren, um die richtige Passform zu erhalten.

Das Beste an diesem Geschäft ist, dass kein Verkaufsdruck besteht und alle Mitarbeiter möchten, dass Sie die richtigen Schuhe haben, die für den Erfolg beim Laufen entscheidend sind.

Ich habe sogar an das Lunders World Magazine geschrieben, um sie in die Top-Liste der Laufgeschäfte aufzunehmen. Ich habe Biene in vielen Laufgeschäften. Kein anderes Geschäft befindet sich im selben Stadion.

Der Rückgabevorgang ist einfach und ohne Probleme. Ich bestellte ein Paar online, das nicht funktionierte, besuchte den Laden und nahm die Rücksendung sofort zurück.

Das Beste am Geschäft ist kostengünstig. Sie zahlen einen fairen Preis für Schuhe im Vergleich zu anderen Geschäften mit höheren Kosten für denselben Schuh.

Ich kann diesen Shop jedem empfehlen. Ich fahre anderthalb Stunden zum Laden. Die Fahrt lohnt sich.

Sobald Sie den Einkaufsprozess im Geschäft gelernt haben, ist es großartig, die Schuhe auszusuchen.

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M
3 Jahre zuvor

Sollte keine Online-Bestellung für Artikel annehme...

Sollte keine Online-Bestellung für Artikel annehmen, die nicht auf Lager sind ... Wenn Sie eine Bestellung bei Holabird online aufgeben, sollten Sie diese nach der Bestellung nachverfolgen, um sicherzustellen, dass sie online sind Halten Sie Ihren Artikel auf Lager. Bei allen anderen Tennisausrüstungsseiten, bei denen ich jemals Schuhe bestellt habe, werden bei der Auswahl der Größe im Webformular nur die vorrätigen Größen angezeigt. Auf der positiven Seite, als ich anrief, um mich nach meiner Bestellung zu erkundigen, war Mary (im Kundenservice) sehr herzlich und professionell. Leider hat diese Interaktion den Verlust von fast einer ganzen Woche auf der Suche nach meiner Bestellung nicht wettgemacht.

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiger Ort für Tennisausrüstung....

Dies ist ein großartiger Ort für Tennisausrüstung. Die Auswahl ist erstklassig. Ich konnte ein paar Schläger auf ihrem halben Platz vorführen. Ich hatte es mit einem Profi zu tun, der sehr gut informiert war. Ich nahm ein paar Turnschuhe und die Auswahl war fast überwältigend (auf eine gute Weise).

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A
3 Jahre zuvor

Mein erstes Mal in diesem Laden am letzten Wochene...

Mein erstes Mal in diesem Laden am letzten Wochenende. Ich wurde nicht begrüßt, als ich den Laden betrat. Ich stöbere ein paar Minuten herum. Niemand bot mir an, mir zu helfen, also ging ich

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe zu Weihnachten zwei Garmin Vivoactive 3-G...

Ich habe zu Weihnachten zwei Garmin Vivoactive 3-Geräte bestellt. Es gab ein kleines Problem mit dem Kauf, aber nachdem ich mit dem Kundendienstteam zusammengearbeitet habe, muss ich sagen, dass ich zuversichtlich bin, dass ich bei der richtigen Firma bestellt habe. Offensichtlich gibt es eine Menge Orte, an denen Sie online bestellen können. Deshalb würde ich mein Geld immer lieber mit einem ausgeben, der den Kundenservice ernst nimmt. Ich erhielt schnelle und klare Antworten und fühle mich gut über die erreichte Lösung. Ich werde definitiv wieder bei Holabird einkaufen und meine Freunde ermutigen, dasselbe zu tun. Vielen Dank, dass Sie mich zu einem zufriedenen Kunden gemacht haben!

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J
3 Jahre zuvor

Schöne Produkte. Freundliches Personal mit Wissen

Schöne Produkte. Freundliches Personal mit Wissen
Von Produkten New Balance Experten.
Sie wussten mehr über neues Gleichgewicht als das
Timonium New Balance Store. Gut gemacht.
Vielen Dank

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L
3 Jahre zuvor

Einer unserer Fitnesstrainer hat diesen Ort empfoh...

Einer unserer Fitnesstrainer hat diesen Ort empfohlen. Eine Frau Peg war da, um uns zu helfen. Hervorragende Kundenbetreuung. Sie hat uns nicht gehetzt, sondern uns die Vor- und Nachteile jedes Schuhs erklärt, der zu unseren Füßen geht. Wir gingen dorthin, um mir einen Schuh zu kaufen. Am Ende kaufte ich ein Paar für meinen Mann und meine Tochter.

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S
3 Jahre zuvor

1 Stern für den Versand. 0 für alles andere über d...

1 Stern für den Versand. 0 für alles andere über diese Firma. Ich kaufte ein Paar Turnschuhe für 130 Dollar, sie waren halb so klein, nachdem ich einen kurzen Lauf um den Block gemacht hatte. Ich lebe in der Stadt, es ist also nur Pflaster. Die Unterseite der Schuhe war so abgenutzt wie ein kurzer Lauf um den Block auf Zement. Ich erklärte dies dem Kundendienst, nachdem sie gefragt hatten, ob ich in ihnen gelaufen bin. Dann erlaubten sie mir, zurückzukehren. Ich wollte tauschen, aber sie sagten mir, dass sie nicht die nächste Größe hatten. Also sagte ich, ich komme einfach zurück. Ich habe die richtige Größe bei einem anderen Händler gekauft. Dann erhielt ich per Post, dass sie mir eine Gutschrift in Höhe von 130 USD im Geschäft geben, anstatt mich zu erstatten. Nachdem ich angerufen hatte, sagten sie mir, dass die Schuhe getragen wurden und sie können mich nicht zurückerstatten. Nicht ein einziges Mal haben sie telefonisch erwähnt, dass sie die Schuhe vor einer Rückerstattung bewerten müssen. Ich hätte auf einen Umtausch gewartet, anstatt woanders zu kaufen. Jetzt habe ich einen dummen Kredit, wo ich nichts brauche.

Auch der Kundenservice war so unhöflich, riesige Einstellung und so wenig hilfreich. Als Online-Händler ist dies die schlechteste Art, Geschäfte zu machen. Besonders mit Turnschuhen. Wie sonst würden Sie einen Laufschuh ausprobieren, ohne darin zu laufen?

Ich werde diesen Shop niemandem empfehlen! NICHT HIER EINKAUFEN!

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D
3 Jahre zuvor

Vor 4 Tagen bestellte Tennissaite ... wird erst am...

Vor 4 Tagen bestellte Tennissaite ... wird erst am 08.11. Ausgeliefert? ... in den kontinentalen USA sollte nichts 8 Tage dauern ... Wenn Sie die Nachricht erhalten, dass sie erst am 08.11. Hier sein wird, wird dieselbe Saite bestellt gestern bei Amazon ... kostenlos ... geliefert Tonit ... Racks für das Bespannen von Tonit ... wenn Sie für immer in Ordnung sind Holabird ist in Ordnung ... wollen Sie es schnell ... Tennis Express, Amazon, Tennis Wharehouse ...

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A
3 Jahre zuvor

Abgesehen von den tollen Verkaufspreisen ist der K...

Abgesehen von den tollen Verkaufspreisen ist der Kundenservice (Brian & Martha) fantastisch und sehr reaktionsschnell! Meine Bestellungen kommen immer pünktlich (oder früher als geplant) an. Ich habe immer online bestellt und werde dies auch weiterhin tun!

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J
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist einfach unglaublich. Immer so eine ...

Dieser Ort ist einfach unglaublich. Immer so eine tolle Auswahl an Inventar. Sehr freundliches Personal. Wenn Sie etwas brauchen, absolut alles für Tennis, dann ist dies der richtige Ort für Sie. Die Preise stimmen und die Marken, die Sie wollen, sind alle hier. Benötigen Sie einen neuen Schläger? Probieren Sie Dutzende von ihnen auf ihrem Testplatz aus und die Bespannung erfolgt, während Sie warten. Es gibt eine riesige Auswahl an Top-Ausrüstung zum Spielen von Tennis, Schlägerball und sogar Gurkenball. Gut gemacht, Holabird. Sie haben einen Kunden fürs Leben.

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D
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich gingen hinein, damit wir beide ...

Meine Frau und ich gingen hinein, damit wir beide neue Laufschuhe bekommen konnten. Ich suchte nach ein paar bestimmten Paaren, und sie hatten sie und ein paar mehr, die für mich funktionierten. Hervorragende Auswahl. Die Frau, die uns geholfen hat, bot einen großartigen Kundenservice und alle waren freundlich, obwohl wir zum Feierabend dort waren.

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P
3 Jahre zuvor

Die Website ist ungenau. Glauben Sie nicht alles, ...

Die Website ist ungenau. Glauben Sie nicht alles, was sie Ihnen sagen, bevor Sie Produkte kaufen. Die meisten Produkte sind nicht verfügbar und müssen ihre Produkte an der Ostküste bestellen. Das Geschäft befindet sich an der Westküste. Es dauert ungefähr 2-3 Wochen, bis es an Sie versendet wird. Viel Glück!

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J
3 Jahre zuvor

Es war mein erstes Mal, dass ich Schuhe online bes...

Es war mein erstes Mal, dass ich Schuhe online bestellte, und ich war aufgrund der früheren Bewertungen und Größenangaben etwas müde (ich hatte meine Füße nie richtig messen lassen). Ich bestellte immer eine Größe, die größer als gewöhnlich war, da meine Füße zu breit waren.
Nachdem ich aufgrund von Drehungen und Verstauchungen Knöchelprobleme hatte (siehe Abbildung), verwies mich mein Podologe an Holabird Sports, um New Balance-Schuhe zu bestellen.

Als ich die New Balance-Schuhe erhielt, zog ich sie an und mein Freund sagte mir, dass sie zu groß an meinen Füßen seien. Holabird Sports war verständnisvoll und geduldig. Sie ließen mich die Schuhe kostenlos zum Versand zurückgeben, und ich kam in einem Schuhgeschäft vorbei, um meine richtige Größe zu erhalten.
Leider hatte ich einen Reifenschaden und die Schuhe waren diesmal zu schmal.
Sie erlaubten mir, die Schuhe gegen eine Rückerstattung zurückzugeben (wobei die Schachtel durch den Versand beschädigt wurde) und waren während unserer Gespräche sehr höflich.

Versand- und E-Mail-Antworten waren auch sehr schnell. Tatsächlich haben sie meine Anfragen in weniger als 2 Stunden beantwortet.
Ich hatte keine Probleme mit Holabird Sports und der Kundenservice ist großartig. Ich würde definitiv in Zukunft bei ihnen kaufen!

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L
3 Jahre zuvor

Sie haben eine riesige Auswahl an Schuhen. Dies is...

Sie haben eine riesige Auswahl an Schuhen. Dies ist kein Self-Service-Einkaufserlebnis. Das Personal ist kompetent und sehr hilfsbereit, besonders wenn Sie wie ich sind und nicht wissen, was Sie wollen, nur eine allgemeine Vorstellung davon, was Sie brauchen. Sie haben ein System, das funktioniert.

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B
3 Jahre zuvor

Dieser Laden ist spezialisiert auf Lauf- und Tenni...

Dieser Laden ist spezialisiert auf Lauf- und Tennisausrüstung. Ich habe heute früher vorbeigeschaut, um meinen Tennisschläger auszuruhen, und war vom Service beeindruckt. Nur $ 16 für das Ausruhen (+ $ 8 für einige billige Saiten), und es dauerte ~ 45 Minuten, weil 2-3 Schläger vor mir waren. Nicht schlecht! Der Laden ist ziemlich groß, also hatte ich genug zu sehen, während ich wartete. Es gibt einen eingezäunten Bereich mit einer Übungswand, in dem Sie Schläger vorführen können. Cooler Laden, werde auf jeden Fall für alle meine Tennisbedürfnisse hierher kommen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe die Tatsache, dass dies ein Familienunte...

Ich liebe die Tatsache, dass dies ein Familienunternehmen in der 3. Generation ist, dass es eine große Auswahl an hochwertigen Geräten und hervorragende Preise bietet.

Ich war ein wenig zweifelhaft über ein paar Antworten von Lou's Kundendienst und schlug vor, die Website auf die schnellste Versandoption (+ 10,95 USD) zu ändern und dann auf dem Super Saver die Zeit anzugeben, die es dauern wird. Bei Amazon erwartet jeder schnell, daher sollten diese Website-Änderungen dazu beitragen, Ein-Stern-Bewertungen zu klären und zu vermeiden (was ich übrigens ein wenig binär finde: Ja, es hat 6 Tage gedauert, um es zu bekommen, ist das wirklich ein Grund, von 5 zu gehen zu 1 Stern?; komm schon). Wie auch immer, ich bin ein Fan und froh, dass ich dort einkaufe.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach Ausrüstung für Schläger- / Schlägers...

Wenn Sie nach Ausrüstung für Schläger- / Schlägersportarten suchen, sind Sie hier genau richtig. Das Personal ist freundlich und kompetent und sie haben alles, was Sie brauchen. Sie haben auch eine breite Preisspanne für alle Schuhe / Ausrüstung, die sowohl für Profis als auch für Anfänger geeignet ist.

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