Erik Pearson

Überprüfung von Holabird Sports

Dies war meine erste Online-Kauferfahrung. Schuhe ...

Dies war meine erste Online-Kauferfahrung. Schuhe sind toller Preis. Große Auswahl und Auswahl. Obwohl sie eine große Auswahl an Schuhen haben, braucht ihr Kundenservice Hilfe. Sie haben 4-5 Tage gebraucht, um meine Bestellung zu bearbeiten und an mich versendet zu haben. Hinzu kommt die Transitzeit. Sie würden auch denken, dass sie für beschleunigte Bestellungen einen Punkt machen würden, um sie schnell aus der Tür zu bekommen. Nicht hier. Der Rückgabeprozess war miserabel. Sie machen es nahezu unmöglich und antworten stunden- und manchmal tagelang nicht auf E-Mails. Es werden nicht alle Informationen angegeben, z. B. wo und wie Sie ein Etikett für die Rücksendung erhalten. Ich habe eine Bestellung, die vor einer Woche storniert wurde und noch "bearbeitet" wird. Das Guthaben wurde nicht auf mein Konto zurückerstattet. Alles in allem war Erfahrung nichts als Kopfschmerzen und wird hier nicht wieder gekauft.

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