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Justin Kim
Überprüfung von Holabird Sports

3 Jahre zuvor

Es war mein erstes Mal, dass ich Schuhe online bes...

Es war mein erstes Mal, dass ich Schuhe online bestellte, und ich war aufgrund der früheren Bewertungen und Größenangaben etwas müde (ich hatte meine Füße nie richtig messen lassen). Ich bestellte immer eine Größe, die größer als gewöhnlich war, da meine Füße zu breit waren.
Nachdem ich aufgrund von Drehungen und Verstauchungen Knöchelprobleme hatte (siehe Abbildung), verwies mich mein Podologe an Holabird Sports, um New Balance-Schuhe zu bestellen.

Als ich die New Balance-Schuhe erhielt, zog ich sie an und mein Freund sagte mir, dass sie zu groß an meinen Füßen seien. Holabird Sports war verständnisvoll und geduldig. Sie ließen mich die Schuhe kostenlos zum Versand zurückgeben, und ich kam in einem Schuhgeschäft vorbei, um meine richtige Größe zu erhalten.
Leider hatte ich einen Reifenschaden und die Schuhe waren diesmal zu schmal.
Sie erlaubten mir, die Schuhe gegen eine Rückerstattung zurückzugeben (wobei die Schachtel durch den Versand beschädigt wurde) und waren während unserer Gespräche sehr höflich.

Versand- und E-Mail-Antworten waren auch sehr schnell. Tatsächlich haben sie meine Anfragen in weniger als 2 Stunden beantwortet.
Ich hatte keine Probleme mit Holabird Sports und der Kundenservice ist großartig. Ich würde definitiv in Zukunft bei ihnen kaufen!

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