Barry Schechter

Überprüfung von Holabird Sports

Meine Bestellung von Tennisschuhen und Tennisartik...

Meine Bestellung von Tennisschuhen und Tennisartikeln wie Schnüren und Griffen kam pünktlich, aber ein Paar der drei Paar Schuhe, die ich gekauft hatte, war viel zu eng, also rief ich an und bat um eine Rücksendung per E-Mail an mich Drucken Sie sie aus, damit ich sie gemäß ihren Richtlinien auf Kosten von Holabird zurücksenden kann. Bisher habe ich in den letzten zehn Tagen dreimal angerufen und eine E-Mail gesendet ... aber immer noch kein Rückgabetag. Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren sehr nett und schienen effizient zu sein - die letzten beiden Frauen sagten beide: "Ich gebe das jetzt einem Vorgesetzten, um mich darum zu kümmern, also sind Sie fertig." Nun, ich bin nicht !!!
Ich poste diese negative Bewertung in der Hoffnung, dass jemand über der Führungsebene des Unternehmens dies sieht und etwas dagegen unternimmt, bevor ich ihn ein fünftes Mal kontaktiere. Holabird muss mir bei meiner nächsten Bestellung ein beträchtliches Guthaben ohne Bedingungen anbieten (vielleicht 50 US-Dollar), oder ich werde zu einem der vielen ähnlichen Konkurrenten wechseln. Es gibt keine Entschuldigung dafür, es ist keine Raketenwissenschaft.

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