Hoffman Audi Rezension

Überhaupt nicht zufrieden mit meiner Erfahrung. Ich war froh, einen schönen gebrauchten BMW X5 auf ihrem Grundstück zu finden, und habe mich beim BMW-Händler für einen entschieden, weil der Zustand so neuwertig war. Ich machte mit dem Deal weiter und als ich ihn abholte, kratzte das Metall in einer der Türen, die vorher nicht da waren. Zu malen, das mich einen Arm und ein Bein kosten würde, und alles, was sie angeboten haben, ist, es vor Ort zu behandeln, was angesichts der Größe und Tiefe des Kratzers schrecklich aussehen wird. Sie erhielten zusätzlich 3% des mündlichen Zinssatzes, den ich im Vertrag erhalten hatte und den ich erst bemerkte, als ich nach Hause kam (mein Fehler, der mündlichen Vereinbarung zu vertrauen und nicht hinzuschauen). Hat mich mit einer GAP-Versicherung abgezockt und mir gegen eine Gebühr gesagt, dass sie den Ball von meiner Anhängerkupplung des Fahrzeugs entfernen könnten, mit dem ich gehandelt habe (buchstäblich ein Stift, der entfernt wurde und der es ist). Und um das Ganze abzurunden, ist meine Lizenz gesperrt, da die Registrierung nicht rechtzeitig an mich gesendet wird. Ich habe ihren Händler-Tag seit dem Tag vor Thanksgiving! Lassen Sie mich Ihnen sagen, wie unpraktisch es ist, eine suspendierte Lizenz bei meiner Tochter zu haben, die 1,5 Jahre alt ist und sich in meiner Obhut befindet. Der Mangel an Kommunikation und Dringlichkeit an ihrem Ende ist unwirklich! Kein zufriedener Kunde. Warte noch!!!!!

Der Service bei Hoffman Audi ist großartig. Mein Auto war vorzeitig fertig und alle arbeiten hart, um sicherzustellen, dass der Kunde 100% zufrieden ist.

Obwohl Covid die Art und Weise, ein Fahrzeug zu kaufen, geändert hat, war meine allgemeine Erfahrung gut. Es dauerte ungefähr 4 Tage, bis der Verkauf mich nach der Probefahrt kontaktierte. Sobald das losging, lief es besser. Das Team war einfach zu bearbeiten. Ich liebe meine neue Fahrt!

Ich gehe speziell über jedes andere Autohaus zu Hoffman Audi, weil die Serviceabteilung das Rückgrat des gesamten Betriebs ist. Mein Soul Service Advisor ist Athena Lindquist. Besser geht es wirklich nicht!

Sofortige höfliche Aufmerksamkeit auf meine Bedürfnisse. Es ist eine Freude, Hoffman Audi in der Nähe zu haben.

Anfang Dezember 2016 erklärte mein in Texas lebender Sohn, er wolle seiner Mutter, meiner Frau, zu Weihnachten ein neues Auto kaufen. Meine anderen Söhne und ich wurden beauftragt, die Beinarbeit hier in CT zu erledigen. Ich wusste, dass sie den Audi Q5 liebte. Ich habe bei Wallingford Audi in Wallingford, CT, angefangen. Ich ging ungefähr zehn Minuten durch den Ausstellungsraum und kein Verkäufer kam auf mich zu. Ich öffnete und schloss Türen und Lukenrücken und machte sogar Fotos von den Aufklebern. Ich ging dann für ungefähr fünf Minuten zum Grundstück, immer noch kam niemand auf mich zu. Ich fuhr sofort zu Hoffman Audi und wurde vom Verkäufer Dylan begrüßt, als ich den Ausstellungsraum betrat. Ich erklärte, dass es beim Kauf ungewöhnliche Umstände geben würde, da alles über große Entfernungen erledigt werden würde. Dylan kannte sich mit allen Vor- und Nachteilen aus, um dies zu erreichen. Dylan ging in Verhandlungen und viel Geschäft und entdeckte sogar einen zusätzlichen Anreiz wegen des Status meines Sohnes. Es gab einen Streit zwischen Hoffman, Texas, meinen anderen Söhnen und mir, aber wir konnten meine Frau am Weihnachtsmorgen segnen

Dani J. Sayegh war während meiner Zeit bei Audi eine großartige Unterstützung! Ich war nicht in der besten Situation und als ich in den Händler ging. Dani versicherte mir, dass er alles tun würde, um mir zu helfen. Er hatte Recht ... er half mir nicht nur, meine ängstlichen Nerven zu beruhigen, sondern er half mir auch zu erkennen, was meine Bedürfnisse waren und arbeitete mit mir zusammen, um das beste Fahrzeug zu bekommen. Danke Dani, dass du mir beim Übergang in ein passenderes Fahrzeug geholfen hast!
#yourock!

Rocky und die Wartungsmannschaft haben einen tollen Job an meinem Auto gemacht! Das Wartezimmer ist auch sehr komfortabel mit WLAN, TV und Snacks.

Schneller Service für ein kleines Problem - Nagel in meinem Reifen. Ich nutzte weder das Wartezimmer noch den Shuttle, genoss aber den gleichen Service, als ich meinen Saab mitbrachte. Solange sie so weitermachen, werde ich weitermachen :)

Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Hoffman Audi. Angenehmes und sehr hilfsbereites Personal und sehr einfach zu handhaben.

Das erste Mal an diesem Ort und es war eine tolle Erfahrung. Alex im Service war großartig und es war einfach, mit ihm zu arbeiten. Ich würde mein Auto wieder hierher bringen.

Wir haben gerade einen neuen Q7 von Hoffman Audi mit nach Hause genommen. Es war eine Freude, mit Andrew Henderson zusammenzuarbeiten und alle unsere Fragen während des gesamten Bewertungs- und Kaufprozesses umgehend und gründlich zu beantworten. Es ist mehr als nur ein großartiges Fahrzeug zu einem großartigen Preis. Wir haben einen Verkaufsberater und ein Autohaus gefunden, die wir unseren Freunden, unserer Familie und unseren Kollegen wärmstens empfehlen.

Bei meinem Auto mussten zwei Probleme mit dem Werksrückruf behoben werden. Ich wurde vom Personal höflich und professionell betreut. Mein Auto wurde inspiziert, repariert, gewaschen und rechtzeitig zurückgegeben, während ich in einer komfortablen Lounge in ihrem Ausstellungsraum wartete. Insgesamt war meine Erfahrung bei Hoffman Audi Service sehr positiv. Vielen Dank für die gute Arbeit.

Erster Besuch bei Hoffman seit dem Kauf eines Allroad 2015 Anfang dieses Jahres (CPO mit erweiterter Garantie). Der Serviceberater nahm sich die Zeit, um meine Hauptprobleme zu verstehen (klapperndes Schiebedach und schlechte Qualität der Mobiltelefonanrufe). Beide im Rahmen der Garantie repariert oder "gut gemacht". Hat auch einen Ölwechsel und eine Inspektion durchgeführt, die zufällig fällig waren. Das einzige Problem, das nicht gelöst wurde, war die Audioqualität von Sirius XM, die in diesem Audi im Vergleich zu meinen anderen Fahrzeugen ernsthaft fehlt (das Problem wurde als Empfangsproblem falsch kommuniziert, was es nicht ist). Angeboten, mich mit dem Vorarbeiter sprechen zu lassen, um zu lösen, aber keine Zeit. Der Darlehensgeber war ohne Probleme sauber. Die Kommunikation mit dem Serviceberater war häufig und genau.

Es war eine großartige Erfahrung, mit Kyle zu arbeiten.

Bei meinem jüngsten Kauf eines neuen Audi A4 (Ersatz für eine 10 Jahre alte Version) war Peter Helou ein außergewöhnlicher Vertriebsmitarbeiter bei Hoffman Audi. Er stellte sicher, dass alle Aspekte des Prozesses, die den Spaß und die Freude am Kauf eines neuen Autos beeinträchtigen können, minimiert wurden und meine Erwartungen übertrafen. Ich fühlte mich auch nicht "verlassen", als der Verkauf abgeschlossen war. Er stand weiterhin zur Beantwortung von Fragen und für Nachuntersuchungen zur Verfügung. Ich kann Hoffman Audi, das geschulte Personal und insbesondere Peter nur empfehlen. Danke euch allen!

Ich habe ein Tutorial mit Peter Devylder gemacht und er war fantastisch, da ich keine Ahnung hatte, wie man einen Großteil der Elektronik im Auto bedient! Ich würde ihn jeden Tag als meinen Verkäufer haben, da es nicht nur um den Autoverkauf geht, er scheint sich wirklich um Hoffman-Kunden und diejenigen zu kümmern, die sogar nur ihren Service nutzen!

Ich habe kürzlich einen 2008 A4 Avant von Hoffman gekauft und bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Mark war während des gesamten Verkaufsprozesses sehr professionell und reaktionsschnell, was zu einem sehr reibungslosen Verkauf führte. Ich kann sowohl das Autohaus als auch Mark jedem empfehlen, der in einen Audi einsteigen möchte.

Danke Hoffman!

Ich liebe Hoffman Audi ... Ich habe gerade meinen vierten Audi A4 von ihrem großartigen Team gemietet. Die letzten drei habe ich telefonisch gemietet! Obwohl ich anderthalb Stunden entfernt wohne, war das Team von Hoffman's immer so wunderbar darin, einen Preis auszuhandeln, die Lieferung zu arrangieren und die Kundenbetreuung zu gewährleisten, dass sich die Entfernung gelohnt hat! Diesmal war Stacey eine Freude. Wir haben einen Deal in einem einfachen Telefonanruf ausgehandelt und Stacey hat alle Details arrangiert, sodass der gesamte Prozess zu einem nahtlosen Vergnügen wurde.

Ich bekomme zum zweiten Mal ein Auto von Hoffman Audi und bin jedes Mal nicht enttäuscht von der Gesamterfahrung. Der Verkäufer (Johnny) war während des gesamten Prozesses sehr sympathisch, hilfsbereit und offen. Ich bin nicht derjenige, der versucht, mit einem Verkäufer ein Hin- und Her-Spiel zu spielen. Ich möchte nur, dass die Dinge einfach sind, und seine Aktionen haben dies sichergestellt. Das Follow-up und die fortlaufende Unterstützung waren ebenfalls fantastisch.

Ich hatte das Vergnügen, mit Adrian Hester, meinem Verkäufer, zusammenzuarbeiten. Ich war auf dem Markt für eine
neuer 2016 Q5 Audi. Mit Hoffman, der ein riesiges Inventar zur Auswahl hatte, hatten sie das
genaues Auto, das ich gesucht habe, mit den Optionen und der Farbe, auf Lager, bereit zu gehen. Adrian war mit den Neuwagenpreisen sehr konkurrenzfähig. Ich traf mich dann mit Anthony Shaskus, dem Verkaufsleiter über meinen Handel. Er kam innerhalb von 15 Minuten auf eine Zahl,
Wir einigten uns mit einem Handschlag auf den mehr als fairen Preis. Ein paar Tage später fuhr ich meinen Q5 2016 aus dem Showroom. Das Autohaus und mein Verkäufer konnten nicht genug tun, um mich vollkommen glücklich zu machen. Hoffman Audi ist der richtige Ort, die Fahrt von überall lohnt sich. Nochmals vielen Dank Adrian für so viel und ein super schönes Auto!

Als langjähriger Kunde von Hoffman Audi schätze ich die hochwertige Behandlung, die ich bekomme, wenn ich meinen Audi zum Service bringe !! Vielen Dank!

Hatte eine schreckliche Erfahrung bei Audi of Wallingford, ging zu Hoffman und hätte nicht glücklicher sein können. Ich fuhr am Freitagmorgen eine Probefahrt, ging für das Wochenende weg und Stacey beantwortete alle meine Fragen per E-Mail, auch an ihrem freien Tag. Wir haben den Deal am Montag unterschrieben, als ich zurückkam! Würde auf jeden Fall wieder mit ihr und Hoffman Geschäfte machen!

Das Auto hat nicht richtig funktioniert, seit es in das Autohaus gebracht wurde.

Habe keine richtige Lösung erhalten.

Sie handeln sehr freundlich, aber man kann ihnen nicht trauen.

Rein und raus und sie hätten nicht angenehmer oder informativer sein können. Genau deshalb wenden Sie sich an einen Händler wie Hoffman.

Nachdem bei einem Händler in der Nähe ein Deal zustande gekommen war, beschloss ich, über eine Stunde mit Hoffman Audi zusammenzuarbeiten. Meine Wahl war gut. Kyle war mein Verkäufer und Adrian für einige Verhandlungen. Kyle ist ein ausgezeichneter Vertriebsprofi. Er war umgehend per E-Mail und Telefon mit mir in Kontakt und wusste, was er tat.

Ich würde jederzeit wieder einen No-Frills-No-Nonsense-Verkauf abschließen und würde Hoffman Audi jedem empfehlen.

Ich würde niemals mit diesem Händler Geschäfte machen. Sie verkauften mir ein Auto mit Rahmenschäden, die sie reparierten und behaupteten, sie wüssten nichts darüber.

Ein großes Lob an Alfonso und Pete Helou

* Haftungsausschluss - Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen dieser Länge - diese scheint verdient zu sein *

Nur wenige Wörter und Ausdrücke, die unsere Erfahrung am besten beschreiben - Transparenz, Anpassung, übertroffene Erwartungen.

Von Anfang an. Q7 online gefunden. Erfüllte die "pingeligen" Kriterien meiner Frau. Sie hat sehr spezifische Wünsche / Bedürfnisse in Bezug auf Fahrzeugpräferenzen - was meiner Meinung nach verständlich ist, wenn eine Investition getätigt wird, die hauptsächlich für den Transport und die Versorgung unserer drei Kinder verwendet wird.

Hatte vor diesem Engagement keine früheren Beziehungen zum Händler.

Nachdem wir angerufen hatten, um die Verfügbarkeit des Autos zu bestätigen, wurde uns gesagt, wir sollten uns mit Alfonso verbinden, sobald wir im Autohaus angekommen sind. Auf Anhieb schien Alfonso ein guter Kerl zu sein. Professionell und doch sympathisch. Einige unserer Fragen waren nicht einfach und er nahm sich Zeit, um sie zu beantworten, zu artikulieren und bei Bedarf Ressourcen für Klarheit zu finden. Darauf würden die meisten von uns hoffen, wenn sie irgendeine Art von Geschäftstransaktion abwickeln

Während des ersten Besuchs stürzte ein Verkaufsleiter, Pete, bei Bedarf auch in ein oder zwei Stunden. Zu diesem Zeitpunkt war es vor den Verhandlungen, also sah ich dies im Grunde genommen als ihn an, sich zur Verfügung zu stellen und Alfonso in ein oder zwei Punkten zu unterstützen, aber sicherlich nicht überheblich

Auf einen guten Start

Als wir Fortschritte machten und Verhandlungen aufnahmen, wirkten Pete und Alfonso transparent. Ich bin ein einfacher Mensch. Ich mag keine Mehrdeutigkeit - es schien keine zu geben. Einfach, effektiv, schnell. Wir sind auf einen Deal gekommen, der für alle Parteien angemessen war.

Wo der Ball wirklich aus dem Park geschlagen wurde, war, nachdem alle Vereinbarungen getroffen und die Unterlagen unterschrieben worden waren. Meine Frau, die drei Kinder und ich kamen alle an einem Samstagmorgen zum Händler. Unsere Kinder sind 4, 2 und 5 Wochen alt ... Wie zu erwarten war, war es etwas "herausfordernd", Papierkram zu unterschreiben und in letzter Minute Fragen zu stellen, während die Kinder unterhalten wurden ... oder es hätte sowieso sein sollen. Hier haben Pete und Alfonso wirklich alles gegeben. Sie waren beide unglaublich. Es gab Zeiten, in denen Pete zwei und vier Jahre in Ausstellungsautos saß, während meine Frau und ich Papierkram erledigten. Es gab Zeiten, in denen Alfonso unseren Kinderwagen mit 5 Wochen und 2 Jahren durch den Ausstellungsraum schob, während meine Frau und ich gefesselt waren. Alfanso beobachtete den 2-Jährigen auch eine Weile, als wir Autositze von einem Auto zum anderen drehten.

Viele andere Mitarbeiter halfen auch den Kindern - nicht alle Kredite gehen an Pete und Alfonso, aber beide stachen meilenweit über das hinaus, was wir uns jemals hätten wünschen können. Obwohl es leicht zu sagen ist, dass der Verkauf bereits abgeschlossen wurde (Handschlag sowieso) und dies zu erwarten ist, vertrauen Sie mir, sie waren unglaublich.

Sie sind nicht nur gute Verkäufer. Sie sind gute Menschen

Alles in allem gibt es noch viel mehr in der gesamten Händlerbeziehung, das zu einem späteren Zeitpunkt überprüft werden muss, aber wir haben mit Sicherheit einen guten Start hingelegt

Danke Jungs. Sie haben sicherlich einen Daumen hoch von unserer Familie

Die schlimmste Erfahrung mit Autos, die ich je hatte, würde nicht empfehlen, hierher zu kommen. Immer Probleme in jeder Abteilung, die es satt haben und rund um die Uhr mit ihnen gestresst sind ... hätte ein Auto irgendwo anders kaufen sollen

Als erstmaliger Autokäufer hatte ich eine tolle Erfahrung mit Hoffman Audi! Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich in das Auto stieg, das ich wollte, zu dem Preis, den ich mir leisten konnte. Ich möchte meinem Verkäufer John Gomes persönlich danken, der während des gesamten Prozesses persönlich und professionell war! Er hat diese Erfahrung wirklich zu dem gemacht, was sie für mich war, und wenn es soweit ist, werde ich auf jeden Fall wiederkommen.

Derrick Seldon, II

Es war eine großartige Erfahrung. Besser als der Mercedes-Service, bei dem ich vor ein paar Wochen mein anderes Auto abgeholt habe. Seit ich meinen Termin mit Athena vereinbart habe, war sie kompetent und aufmerksam. Mein Auto wurde rechtzeitig repariert und sie hielt mich immer auf dem Laufenden. Sogar der Herr, der mein Auto vorfuhr, bemerkte, dass meine Batterie auf meinem Schlüsselanhänger fast leer war, und wechselte sie sofort.
Sehr zufrieden,
Machen Sie weiter so mit dem tollen Service.
Vielen Dank
Ilir

Beste Händlererfahrung, die ich je hatte! Bryan Hallahan machte den gesamten Prozess so einfach und angenehm. Es gab keinen Verkaufsdruck und Bryan hielt mich von der Bestellung meines Audi S5 bis zur Auslieferung auf dem Laufenden. Er war sehr geduldig, beantwortete alle meine Fragen und erklärte jedes Detail der Verwendung meines neuen S5. Als ich ankam, hatte er alle Unterlagen bereit, sodass ich nicht warten musste. Ich gab meinen Handel auf, trank eine Tasse Tee, besprach die Merkmale mit Bryan, unterschrieb die Papiere und fuhr mit einer vollen Tankfüllung los! Ich liebe es, dass ich mir um nichts Sorgen machen musste - keine Überraschungen, kein Unsinn !! Ich würde Hoffman Audi auf jeden Fall empfehlen und würde jederzeit wieder bei ihnen einkaufen.

Hatte eine ausgezeichnete Leasing-Erfahrung mit Kyle Rosemond. Er hat mich bei jedem Schritt des Prozesses unterstützt und war sehr detailliert und kenntnisreich. Der Herr in der Geschäftsstelle war auch höflich und leicht zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie meine Erfahrung nahtlos gemacht haben. Ich werde auf jeden Fall in Zukunft wieder mit Hoffman Audi aus East Hartford Geschäfte machen.

Ausgezeichnete Erfahrung. Schön, einen Leihgeber zu haben

Ich habe meine Audis in den letzten 8 Jahren zu Hoffman Audi in East Hartford gebracht und jedes Mal nur eine großartige Erfahrung gemacht. Ich habe mit Rob Hlasyszyn für die meisten meiner Servicebedürfnisse zusammengearbeitet und er ist ein echtes Kapital bei diesem Händler. Seine Professionalität und Hilfsbereitschaft ist fantastisch. Rob hält mich stets über den Fortschritt des Service meines Fahrzeugs auf dem Laufenden, wenn ich mein Auto abstelle und alles daran setze, um sicherzustellen, dass ich mit den Ergebnissen zufrieden bin. Ich neige dazu, komplizierte Anfragen zu haben, wenn ich mein Auto abstelle und Rob niemals zurückschreckt. Alles wird 100% der Zeit wie gewünscht ausgeführt!

Ich schütze meine Autos sehr, aber ich zögere nicht, sie bei Rob zu lassen. Ich kann nicht genug gute Dinge über ihn und Hoffman Audi sagen. Mach weiter so!

UPDATE: 09.09.2016

Ich habe kürzlich einen Audi R8 gekauft und musste einen neuen Auspuff einbauen. Ich habe nicht gezögert, Rob Hlasyszyn für den Job zu kontaktieren. Wie man sich vorstellen kann, baby ich mein neues Spielzeug und war zuversichtlich, dass Rob und sein Team sich gut um mein Auto kümmern und die Installation fehlerfrei durchführen würden. Ich habe heute gerade das Auto abgeholt und alles wurde genau so gemacht, wie ich es wollte.

Ich benutze Rob jetzt seit über 10 Jahren für alle meine Audis und es gibt niemanden, mit dem ich arbeiten würde, wenn meine Autos Arbeit erledigen müssen. Nochmals vielen Dank Rob!

Ich habe viele Autos von Hoffman gekauft und war immer mit all ihren Abteilungen zufrieden. Verkaufsleiter Kevin Warner hat den Prozess sehr einfach gemacht.
Ich kann sie nur empfehlen!

Wir sind gerade mit Peter Helou hier und er war ein großartiger Verkäufer !!! Wir kamen herein, um uns nur die Autos anzusehen und bekamen 2! Eins für mich und eins für meinen Mann! Er war so hilfsbereit und alles verlief so reibungslos! Ich empfehle Ihnen, nach Peter Helow zu fragen, wenn Sie hineingehen !!! Warten Sie nicht und holen Sie sich Ihren fantastischen Audi !!! Er war unglaublich und alle waren so nett !!!!

Veronica war großartig! Sie half mir bei jedem Schritt des Prozesses und brachte mich schließlich in einen wunderschönen A4 2016. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, zu Hoffman Audi zu gehen.

Vor ein paar Jahren habe ich mein Auto bei der Hoffman-Gruppe gekauft und es war eine großartige Erfahrung. Ich empfahl meiner Cousine, ihr Auto dorthin zu bringen, was sie auch tat, und hatte leider nicht die gleiche Erfahrung wie ich. Sie erhielt ein Auto mit einem sauberen Autofax und nachdem das Auto gekauft worden war, stellte sie fest, dass das Autofax zu diesem Zeitpunkt nicht aktualisiert wurde . Tatsächlich hatte das Auto einen Unfall und ging leider durch die Hoffman-Gruppe, um repariert zu werden. Leider haben sie nicht sehr auf sie reagiert. Nach dieser Erfahrung glaube ich nicht, dass meine Familie und Freunde mit der Hoffman-Gruppe Geschäfte machen werden.

Die Serviceabteilung von Hoffman Audi ist eine der besten, die ich je besucht habe. Sie sind hilfreich bei der Empfehlung zukünftiger Serviceoptionen, sind im Voraus über ihre Gebühren informiert und das Endergebnis trägt dazu bei, dass Ihr Auto eine gute Leistung erbringt. Ich habe zwei Audi-Limousinen in unserer Familie und eine hat eine hohe Kilometerleistung und ist älter. Sie kümmern sich darum und halten sie am Laufen. Es war tatsächlich meine Erfahrung mit meinem ersten Audi bei Hoffman Audi Service, die mich dazu veranlasste, meinen zweiten zu kaufen und beide weiterhin dort warten zu lassen. Rocky (in ihrer Abteilung) ist äußerst professionell, hilfsbereit und kümmert sich wirklich um seine Kunden.

Hoffman Audi aus East Hartford. Einfach nur SUPER.
Alfonso Lopez war sachkundig, professionell, höflich und transparent. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, effizient und angenehm. John und Drew waren
Sehr hilfsbereit und freundlich. Ich würde dieses Audi-Autohaus JEDEM empfehlen. Vielen Dank, dass Sie den Autokauf wieder zum SPASS gemacht haben.
FEJ

Ich habe kürzlich einen S3 von Brandon Chin im East Hartford Store gekauft und meine Erfahrung war ausgezeichnet. Ich hatte das Gefühl, dass sie in allen Aspekten des Geschäfts absolut ehrlich und offen mit mir waren. Ich hatte auch das Gefühl, dass sie mir einen fairen Preis für das Auto und einen fairen Preis für mein Inzahlungnahme-Fahrzeug gaben. Außerdem hatte ich einige ungewöhnliche logistische Umstände zu bewältigen und sie beugten sich nach hinten, um mich aufzunehmen. Dies ist ein sehr professionelles Autohaus und sie lieben Performance-Autos genauso wie ich. Sie reden das Gespräch und gehen den Weg. Ich würde definitiv wieder bei Hoffman Audi kaufen.

Kam pünktlich zu meinem Termin an und wurde von meinem Serviceberater professionell begrüßt, der mich durch den Prozess führte. Mein Problem wurde sofort im Rahmen der Garantie behoben und ich wurde darüber informiert, dass ich durch die Registrierung bei Audicare eine angemessene Menge Geld sparen kann. Ausgezeichneter Besuch, der in weniger als 30 Minuten erledigt wurde, während ich in der Wartelounge wartete.

Wir sind nur für eine Probefahrt zu Hoffman Audi gefahren, als wir zwischen dem X5 und dem neuen Q7 2017 hin und her fuhren. Nachdem wir das Auto gefahren waren, kannten wir das, was wir wollten. Der Verkäufer Peter Helou war großartig. Er fand innerhalb einer Woche genau das Auto, das wir wollten. Ich hatte mich an 2 andere Händler gewandt und sie konnten nicht durchkommen. Der Preis war großartig, der Handel war fair und der Deal war sehr reibungslos. Ich bin sehr beeindruckt.

IPros: Ich war zum ersten Mal beim Audi Dealer. Es ist eine schöne und saubere Umgebung ...
Nachteile: Sie beantworten niemals das Telefon oder die Rückmeldung. Ich bin derzeit unzufrieden mit dem Kundenservice.

Sly Evans war unser Verkäufer und war sehr offen und hilfsbereit. Wir hatten das Gefühl, er wollte uns wirklich helfen, das perfekte Auto für uns zu kaufen und nicht nur einen Verkauf zu tätigen. Meine Familie könnte nicht glücklicher sein.

Sylvester Evans von Hoffman Audi ist ein ehrlicher und bodenständiger Vertreter. Einfach zu bearbeiten und beantwortet alle Ihre Fragen. Ich würde nicht zögern, ihn für Ihre Verkaufsbedürfnisse zu verwenden.

Ging für eine schnelle Entfernung von Radschlössern vom Vorbesitzer. Das Servicepersonal war leicht zu sprechen und kümmerte sich meiner Meinung nach zu einem überraschend niedrigen Preis um das Problem. Sie haben sich sogar mit den alten rostigen Bolzen befasst, die ich ihnen gegeben habe, um keine neuen kaufen zu müssen, die ich geschätzt habe. Als jemand, der normalerweise meine eigene Arbeit macht, schätze ich, wenn das Personal bereit ist, zuzuhören und nichts zu pushen. Ich kann ehrlich sagen, dass dies die erste angenehme Erfahrung ist, die ich bei einem Audi-Händler gemacht habe, und ich habe nicht einmal das Auto bei ihnen gekauft. Nachdem die Arbeit erledigt war, ging ich runter, um einige Teile zu kaufen und fand die Mitarbeiter in diesem Bereich ebenso hilfreich. Insgesamt eine tolle Erfahrung.

Sehr hilfreiche und gründliche, qualitativ hochwertige Arbeit.

Tolle Erfahrung, fand mir das Auto, das ich wollte, zu einem tollen Preis. Fühlte mich nie unter Druck, kam zu viel. Eine insgesamt großartige Erfahrung beim Kauf eines brandneuen Audi A4

Der großartige Verkäufer Ron Palladio, der überhaupt nicht aufdringlich war, sich sehr gut mit dem Produkt auskannte und mir bei jedem Besuch das Gefühl gab, willkommen zu sein.

Das Treffen nach dem Verkauf mit der Finanzperson war auch sehr nett! Er erwartete, dass viele Extras immer wieder geschoben werden würden, und war angenehm überrascht, dass er kein Nein akzeptierte und dabei half, den Prozess zu beschleunigen und mich schnell in mein neues Auto zu bringen!

Tolle Erfahrung mit Audi Hoffman!

Meine Frau Donna und ich beschäftigen uns seit sieben Jahren mit Steve Steller und unseren drei neuen Audi A6. Steve ist der netteste, höflichste und professionellste Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich mich in meinen 55 Jahren im Autokauf befasst habe. Er scheint immer einen Schritt weiter zu gehen, um uns zufrieden zu stellen und uns über den Fortschritt unseres Fahrzeugs von der Fabrik bis zur Auslieferung auf dem Laufenden zu halten. Er hat uns immer geholfen, die Elektronik unseres neuen Autos einzurichten und uns mit allen neuen Funktionen vertraut zu machen, und er setzt sich nach dem Kauf mit uns in Verbindung. Wir können nicht genug gute Dinge über Steve sagen und werden ihn und Hoffman Audi ohne zu zögern unseren Freunden und unserer Familie empfehlen. Vielen Dank an Hoffman Audi für die wundervolle Person!

Ich habe mit Dylan Bigge von Hoffman Audi gearbeitet und sehr positive Erfahrungen gemacht. In Bezug auf den A4 und das geschäftliche Ende des Kaufs eines Autos, das gebaut werden musste, fand ich ihn am hilfreichsten und verfügbarsten.

Ich mag das Auto sehr und lerne immer noch einige seiner Eigenschaften und Fähigkeiten.

Ich bin ein wenig enttäuscht, da ich kürzlich meinen Service erledigt hatte und am nächsten Tag mein flüssiges Windschutzscheibenlicht aufleuchtete, um anzuzeigen, dass ich mehr brauchte. Ich habe ein Serviceblatt vor mir, das besagt, dass alle Flüssigkeiten nachgefüllt wurden. Ich denke darüber nach, es an einen anderen Ort zu bringen, um sicherzugehen, dass alle anderen Flüssigkeiten tatsächlich nachgefüllt wurden.

Wenn ich weniger als 0 Sterne geben könnte, würde ich. Ich werde nie wieder zurückkehren und mein Geschäft diesem Händler geben. Ich würde lieber zu Danbury Audi fahren, als mich wieder um diese Clowns zu kümmern.
Während mein vorheriges Auto in Betrieb war, wurde der vordere Clip auf dem Parkplatz davon gestohlen. Vollständige Respektlosigkeit und unprofessionelles Verhalten des Service Managers nach diesem Vorfall. Ich würde niemals jemandem empfehlen, hierher zu gehen.

Wir hatten 12 Audi. Nicht alle Händler sind gleich. Hoffman Audi ging weit darüber hinaus. Steve Steller war der professionellste Audi-Repräsentant aller Zeiten. Ich gebe ihm eine Liste von dem, wonach ich gesucht habe und BOOM hat die Papiere unterschrieben und in weniger als 7 Tagen abgeholt. Ich war in weniger als 35 Minuten rein und raus. Ich arbeite 6 Tage die Woche und wohne 1,5 Stunden entfernt. Vielen Dank an Steve S., Zach und Joshua, die so professionell sind und den Wert des Zeitmanagements verstehen.

Unglaublicher Kundenservice. Hervorragende Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs. Fragen Sie nach Alfonso, er wird sich sehr um Sie kümmern!

Ich habe kürzlich einen Audi A3 2016 von Hoffman Audi in East Hartford gemietet. Anfangs war ich auf dem Markt für ein gebrauchtes Fahrzeug. Nachdem ich meine Optionen mit Brandon Chin, meinem Vertriebsmitarbeiter, getroffen und besprochen hatte, stellte ich fest, dass Leasing zu diesem Zeitpunkt eine bessere Option für mich war (ich wechsle gerne Fahrzeuge!). Brandon und Dani Sayegh haben mit mir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass ich mit der Zahlung zufrieden bin und der Abschluss der Transaktion reibungslos und angenehm war. Das Fahrzeug war detailliert und einsatzbereit! An dem Tag, an dem ich mein Auto abgeholt habe, war ich in nicht mehr als 45 Minuten beim Händler und wieder dabei. Dazu gehörte ein umfassendes Tutorial über mein neues Fahrzeug! Ich liebe alles an diesem Auto und kann Hoffman Audi jedem empfehlen, der ein interaktives und freundliches Einkaufserlebnis sucht!

Physisch ist das Autohaus in Ordnung, aber der Service ist bestenfalls durchschnittlich. Es scheint, dass Leute, die hereinkommen, um ihr Auto warten zu lassen, nicht annähernd so nett behandelt werden wie Leute, die hereinkommen, um ein Auto zu kaufen. Wenn Sie durch die Drive-In-Servicebucht gehen, gibt es niemanden, der Sie begrüßt und in die richtige Richtung weist. Sie warten, stehen mitten in der Halle und warten darauf, dass jemand kommt, und wenn sie es endlich tun, helfen sie auf das Nötigste. Ich war bei Volkswagen Händlern mit viel besserem Service.

Brachte mein Auto für den 55.000-Meilen-Service und um das Schiebedach zu reparieren. Das Servicepersonal war großartig. Ich erhielt einen Leihgeber und war schnell rein und raus.

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung, als Sie nach Miguel fragten. Großartige Arbeit!

Warten Sie nicht lange auf einen Servicetermin. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und informativ in Bezug auf die geleistete Arbeit und alles andere, was benötigt wird. Wir nutzten den Shuttle-Service, der pünktlich zur Verfügung gestellt wurde, wieder mit sehr freundlichem Personal. Insgesamt sehr gute Erfahrung.

Fantastischer, reaktionsschneller Service! In einem sehr herausfordernden Umfeld hat mir Hoffman Audi Service das Ersetzen meines Reifens erleichtert

Online-Termin gemacht und die Dinge hätten nicht reibungsloser laufen können. Ich habe das Auto abgesetzt und es fast sofort auschecken lassen. Guter Service. Sehr empfehlenswert.

Toller Kundenservice. Sehr gut behandelt. Höflichkeit war die Norm.

Ich habe gerade meinen dritten Audi von Hoffman abgeholt. Ich hatte in jeder Abteilung, mit der ich gearbeitet habe, immer einen exzellenten Service. Besonders Adrian ist großartig, er macht den Kauf eines neuen Autos so einfach. Er ist sehr kompetent und sehr reaktionsschnell vor, während und nach dem Verkauf.

Alles wurde schnell und effizient erledigt, ein voller Erfolg.

Tolles Geschäft, eine saubere, schnelle und freundliche Erfahrung und ich bin froh, dorthin gegangen zu sein.

Der Service bei Hoffman Audi war hervorragend. Die Abgabe und Abholung war schnell, einfach und professionell.

Sobald ich zur Tür hereinkam, wurde ich begrüßt! Ich war mir nicht sicher, was ich bekommen sollte. Ich habe ein paar schlechte Erfahrungen mit Autoverkäufern gemacht, sie können sehr aufdringlich sein! Sylvester Evans kam herüber und drückte mich nicht. Es hat mich sehr wohl gefühlt. Er war nicht eifrig und aufdringlich. Es war eine Teamleistung, und meine Erfahrung hätte nicht besser sein können. Er ist die wahre Definition eines Teamplayers.

Toller Service und so schnell ein- und auszusteigen. An beiden Enden weniger als 10 Minuten

Guter Service! Die Angestellten sind immer super und die Reparaturen sind immer richtig repariert !!!

Service oben und darüber hinaus

Brachte meinen 2011 A6 für seinen 65.000-Meilen-Service und als ich mein Auto abholte, bemerkte ich ein Raddle, das vom Armaturenbrett zu kommen schien. Mein erster Gedanke war, dass während der Wartung des Fahrzeugs möglicherweise etwas losgelassen wurde. Ich rief die Serviceabteilung an und konnte in wenigen Tagen einen Termin vereinbaren. Als ich ankam, wurde ich höflich von einem Serviceberater begrüßt und ich erklärte das Problem und ließ sie wissen, dass ich warten würde, während sie das Geräusch diagnostizierten, das ich hörte.

Der Wartebereich war wie immer sauber und komfortabel und ich konnte während des Wartens an meinem Laptop arbeiten und während des Wartens sogar eine frische Tasse Kaffee genießen. Nach ungefähr einer Stunde kam der Serviceberater zurück und ließ mich wissen, dass das Problem gelöst war. Sie erzählte mir, dass sich ein Clip an der Sonnenblende gelöst hatte und festgezogen werden musste. Als ich das hörte, wusste ich, dass dies kein Problem war, das bei der Wartung des Autos auftrat. Es existierte höchstwahrscheinlich bereits und ich bemerkte es erst, als ich das Fahrzeug zur Wartung hatte. Mir wurde der Papierkram mit meinem Schlüssel ausgehändigt und mir wurde gesagt, dass er kostenlos ist. Während Sie warteten, wuschen wir auch Ihr Auto. Ihr Auto steht vor der Tür. Vielen Dank, dass Sie mit Hoffman Audi Geschäfte gemacht haben

Ich möchte den Mitarbeitern von Hoffman Audi dafür danken, dass sie den Kunden als jemanden behandelt haben, der wichtig ist und weiß, dass ich das nächste Mal wieder zurück sein werde, wenn mein Audi gewartet werden muss

Ich bin kürzlich zu Audi gegangen, um mir verschiedene Fahrzeugoptionen anzusehen, und der Kundenservice war ausgezeichnet. Sylvester war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen.

Ich kann Hoffman Audi nur empfehlen, Great Service und sehr hilfreich. Ich werde auf jeden Fall in der Zukunft zurück sein.

Wir haben gerade unser Fahrzeug gekauft und die Erfahrung war großartig! Alfonso war während des gesamten Prozesses sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Dave Smith war die ganze Zeit über bei dieser Reparatur. Er kommunizierte häufig und mein Auto war perfekt.

Freundliches, zuvorkommendes Personal. Schnelle Umdrehung für erledigten Service. Fairer Preis für Arbeit und Teile!

Andrew Rose war sehr professionell, kompetent und hilfsbereit! Ich musste ihr kaum genug Details über meine Traumautos stellen, die alle meine Fragen beantworteten! Tolles Team dort! Verkaufsleiter ist auch großartig! Auf jeden Fall empfehlen!

Schlechtester Audi Service im gesamten CT. Bleib weg

Ich brachte mein Auto für den 75K-Service sowie für Pausen (vorne und hinten). Hoffman hatte einen Leihgeber parat und ich war in kürzester Zeit auf dem Weg zur Arbeit. Als ich mein Fahrzeug abholte und nach Hause fuhr, gab es ein Problem. Ich rief Hoffman an und ihre Antwort war fantastisch! Ich wohne eine Stunde von ihrer Einrichtung in East Hartford entfernt, also schickten sie als erstes am nächsten Morgen einen Abschleppwagen und zwei Servicetechniker mit einem Leihgeber aus einem anderen Geschäft zu mir nach Hause. Innerhalb einer Stunde war das Problem gelöst und am Ende des Tages brachten sie mein Auto zurück zu meinem Haus und holten den Leihwagen ab. Manchmal laufen die Dinge nicht wie geplant, aber Hoffman hat das zu ihrem Problem gemacht und nicht zu meinem.

Es war schnell und einfach, mein Auto zur Wartung zu bringen. Der Kundenservice ist einwandfrei. Vielen Dank!

Ich musste mein Auto, das ich woanders gekauft hatte, auf einen Servicevertrag überprüfen lassen, den ich kaufte. Es war der Audi-Markenservicevertrag, und da mein Auto außerhalb der Werksgarantie lag, musste ich zuerst inspiziert werden. Erstens haben sie es geschafft, mich am frühen Tag des Monats am frühen Morgen in einen vollen Zeitplan zu quetschen. Und zweitens befindet sich das Autohaus direkt an der I-84 in der Nähe der Kreuzung 84 und 91 (obwohl es ohne Navi verwirrend wird, wenn Sie von der Autobahn abfahren). Jede letzte Person, die sich um mich gekümmert hat oder die ich im Laden passiert habe, war angenehm. Der Wartebereich hat wirklich schöne, bequeme Sitze mit optionalen kleinen Desktops oder nur Getränkehaltern. Und sobald mein Auto aufgenommen wurde, bekam ich ein Frühstücksmenü mit einer Vielzahl von Frühstücksbrötchen, aus denen ich kostenlos auswählen konnte (anscheinend gibt es eine Catering-Firma hinter dem Händler, die sie den ganzen Tag bestellen). Der Service war schnell und gründlich und der Berater war informativ. Die Geschäftsführer Josh und Drew haben alle Anstrengungen unternommen, um auch für meinen Servicevertrag den besten Preis zu finden, indem sie verschiedene Begriffe und Selbstbehalte eingegeben haben, um eine Komfortzone für mich zu finden. Hervorragende Allround-Erfahrung!

Ich habe meinen A4 2008 von einem Verkäufer namens Donna hier bekommen. Er läuft immer noch stark.
Ich werde nie eine andere Automarke fahren, seinen Audi fürs Leben

Ich muss meine Bewertung nach einer unprofessionellen und schlechten Serviceerfahrung bei Hoffman Audi neu schreiben. Ich kaufte das Auto bei 33 km und war vom Verkaufsteam überzeugt, das AUDI CARE-Wartungspaket zu kaufen, um in Zukunft Geld zu sparen. Ich habe die 45.000 und 55.000 AUDI-Pflegepakete für rund 800 US-Dollar gekauft. In zwei Jahren, als ich mich für den 45k-Service entschied, wurde mir mitgeteilt, dass die CARE-Pakete in einem Jahr nach dem Kauf des Autos abgelaufen waren. Dies bedeutet, dass ich innerhalb eines Jahres sowohl 45.000 als auch 55.000 Dienste erledigen sollte. Dies wurde mir beim Kauf des Autos nie mitgeteilt. Nach mehreren Versuchen (10 oder mehr Anrufe über mehrere Wochen, von denen der Dienst Ihre Anrufe mindestens nie zurückgibt), um Hilfe von hoffman Audi zu erhalten, wurde mir ein Rabatt von 15% auf einen 350-Dollar-Dienst angeboten. Die Erfahrung mit der Serviceabteilung war geradezu schrecklich und es war ihnen egal, ob sie es für einen Kunden richtig machten.

Ich habe vor ein paar Wochen mit dem Ziel angehalten, mit meinem LKW zu handeln und mein erstes brandneues Fahrzeug zu kaufen, hatte aber absolut keine Ahnung, welche Art von Fahrzeug ich wollte. Ich traf Ron und erklärte ihm meine Situation und wie wählerisch ich bin. Er nahm sich die Zeit, mich zuerst wirklich kennenzulernen und stellte Fragen zu meinem Lebensstil, meinen Hobbys, meiner Familie, dem Fahrzeuggebrauch und den für mich wichtigen Merkmalen eines Fahrzeugs. Nachdem er mich kennengelernt hatte, konnte er die Fahrzeuge abschätzen, an denen ich interessiert sein würde. Ich muss sagen, er hätte nicht hilfsbereiter sein können. Er war unglaublich informativ und präsentierte jedem Fahrzeug alle Spezifikationen, Ausstattungspakete, Details, Preise sowie die Vor- und Nachteile jedes Fahrzeugs. Er konnte jede Frage beantworten, die ich ihm stellen konnte. Ich muss zugeben, ich habe es ihm nicht leicht gemacht. Aber da er weiß, was für eine große Sache das für mich ist, mein erstes brandneues Fahrzeug zu kaufen, hat er eine enorme Menge an Geduld und Mühe gezeigt, als ich versuche, eine Entscheidung darüber zu treffen, welches Fahrzeug für mich am besten geeignet ist. Bisher war dies eine großartige Erfahrung. Ron ist wahrscheinlich einer der nettesten und ehrlichsten Typen, die ich getroffen habe. Er scheint wirklich daran interessiert zu sein, sicherzustellen, dass ich mit jedem Fahrzeug, das ich kaufe, zufrieden bin, ohne aufdringlich oder ungeduldig zu sein. Ich habe großartige Dinge über Hoffman Audi gehört, aber Ron hat meine Erwartungen übertroffen!

Wir haben immer eine tolle Erfahrung bei Hoffman Audi! Die Serviceabteilung ist sehr hilfsbereit und schnell! Der Planungsservice war auch sehr einfach.

Mark Natter ist mit Abstand der beste Verkäufer bei Hoffman Audi in East Hartford.
Seine Einstellung und sein Kundenservice waren par excellence. Er hat unsere Bedürfnisse für das fünfte Quartal klar verstanden und mit uns zusammengearbeitet, um den Zeitplan und die Lieferung einzuhalten. Er kennt sich sehr gut mit Audi aus und bringt Sie zur richtigen Entscheidung. Ich werde Mark für alle Audi-Anforderungen wärmstens empfehlen.