Glendale Dodge Chrysler Jeep Rezension

Nicht hilfreich und unhöflich. Genau wie alle anderen gesagt haben. Geh nicht hierher.

Sie haben mir viel Geld berechnet und als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass sie das Problem, das ich hatte, nicht gelöst haben

Sehr unhöflich, sehr schlecht und sehr aggressiv gegenüber Kunden! Heute bin ich in das Autohaus gegangen, um einen 2012 Toyota Highlander zu kaufen. Die Dame, die mir geholfen hat, war Shanna und wir haben einen Preis festgelegt und so habe ich meine Brüder angerufen, um das Geld zu bringen. Bevor sie ankamen, stieg Shanna von der Arbeit und übergab das Zeug ihrem Partner Michael, dem größten Lügner der Welt. Ich wartete auf meine Brüder, während ich in der Lobby saß und alle 5-10 Minuten. Michael nervt mich immer wieder, also setze ich mich endlich in mein Auto. Nachdem meine Brüder angekommen sind, geht mein großer Bruder zum Auto und bemerkt eine kleine Delle, die keiner von uns bemerkt hat. Dann fragen wir Michael danach und er weiß nichts darüber. Ok, dann klopft er auf meinen großen Bruder und sagt ihm, er soll mich nicht mehr berühren und Michael wird wütend und geht hinein. Nachdem wir die Lobby betreten haben, sagt uns Michaels Chef, dass er das Auto nicht verkaufen wird, weil wir anscheinend bei Michael geredet haben. Dann ruft sein Chef seinen Chef an und sagt ihm, dass wir eine Fluch-Situation hatten und wir haben Michael beschimpft. Danach verließen wir den Ort und bevor jemand anderes als dieser Hochländer zu ihm geht, ist es ein sehr schlechtes Auto. Und das ganze Autohaus ist sehr sehr unhöflich und gemein.

Sie würden sich meinen Jeep 2015 nur ansehen, wenn ich mich bereit erklären würde, 180 USD pro Ausgabe zu zahlen. Mein Jeep unterliegt immer noch der Garantie, was für den Servicetechniker keinen Unterschied machte. Dieser Preis schien für einen kaputten Tankdeckel lächerlich. Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen.

Niemand, der mir helfen konnte, als ich 15 Minuten lang um das Grundstück herumging. Jemand sah mich endlich und sagte kein Wort zu mir. Ich fragte, ob er dort arbeite, er sagte ja. Hatte nicht das, was ich wollte, bot aber keine Visitenkarte oder ähnliches an.

Benötigen Sie einen besseren Kundenservice? Sie haben nie einen Rückruf erhalten, bis ich sie am nächsten Tag anrief. Als ich 20 Minuten dort ankam, fragte mich niemand, ob ich Hilfe brauche, bis ich mich an einen der Verkäufer wandte, die gerade dort standen.

Sie haben einen guten Kostüm-Service und ich habe das Teil gefunden, das ich gesucht habe

Ja, es ist ein Autohaus, aber seit mindestens einem Jahrzehnt habe ich mich nie ausgenutzt gefühlt. Gab es einige Fehltritte, ja, aber angesichts der Gelegenheit korrigieren sie sie?

Schlechter Service. Ein kahlköpfiger Weißer zeigte mir das Auto, in das k schaute. Sobald ich sagte, ich wohne außerhalb der Stadt und schaue nur in ein Fahrzeug, ging er zurück in sein Büro und gab vor, beschäftigt zu sein. Ich habe meinen Jeep online bestellt und werde zu mir geliefert. Viel besser als dieses Autohaus.

Ich habe hart gearbeitet, um mir ein paar verschiedene Fahrzeugoptionen zu besorgen

Ich lebe in Orange County und bin zum Ellis Dodge Chrysler Jeep gefahren, um meinen Fiat Abarth nach einigen negativen Erfahrungen mit Händlern in meiner Nähe warten zu lassen.

Es war definitiv meine Zeit und die Fahrt wert. Eder und sein Team waren erstklassig. Sie waren höflich, schnell und konnten die Probleme an meinem Auto lösen, die Händler in meiner Gegend nicht konnten.

Sie haben mein Geschäft in Zukunft auf jeden Fall verdient und ich kann es nur empfehlen! Nochmals vielen Dank Eder!

Die beste Erfahrung in der SERVICE-ABTEILUNG ist mit JAVIER! Ich sehe meine Autos zu ihm seit mehr als fünf Jahren. Jetzt tun es auch meine Freunde und meine Familie. Ich habe zwei andere Serviceberater ausprobiert und sie waren so schlecht. Keine Kommunikationsfähigkeiten und sie sind mir gegenüber sehr abweisend. Mein Vater versuchte es mit den gleichen Leuten und sie ließen ihn 45 Minuten warten, nur um sein Auto nach einem routinemäßigen Ölwechsel herauszuziehen! Die Verkäufer sind großartig, die Kassierer und Fahrer sind auch sehr nett, aber JAVIER ist der Beste. Seine Ehrlichkeit und sein professionelles Auftreten geben mir das Gefühl, dass ich seiner Meinung vertrauen kann, was mit meinem Fahrzeug getan werden muss, und dass ich dabei nicht betrogen werde.

Ich habe meinen Jeep Gladiator mit einem kleinen Lenkproblem dorthin gebracht. Sie hielten meinen Jeep dort für 4 Tage, ohne etwas zu reparieren. In dem Bericht wurde darauf hingewiesen, dass das Problem behoben wurde und es sich nur um lose Schrauben handelte. Als ich zurückkam und ihnen die zweite Chance gab, das Problem wirklich zu beheben, boten sie mir einen kleinen Mietwagen an, in den ich nicht alle meine Arbeitsgeräte meines Gladiators einbauen konnte. Unterm Strich hat es mich drei Fahrten zu diesem Händler gekostet, Zeitverschwendung, und mein Gladiator hat immer noch das gleiche Problem.
BLEIB WEG !

Spülung des Kühlsystems, 1 Tag später leuchtet die Motorleuchte auf, 2 Tage nach dem Einschalten der heißen Motorleuchte. Fwy in einer Kühlmittelstromwolke abgezogen! Ein Schlauch war nicht richtig angeschlossen! Schlauch wieder angeschlossen und Behälter nachgefüllt, Motorlicht aus und alles gut. Dann geht das Motorlicht 5 Tage später wieder an, 14 Tage im Laden und $$$ !!! Rauchen die Mechaniker etwas? Ich mache mir Sorgen, ob alle Schrauben dort sein werden, wo sie sein sollten und FEST !!

Ryan, der Manager, war der einzige netteste Mensch dort.

So weit so gut, meinen Jeep zur regelmäßigen Wartung dorthin zu bringen. Ich habe immer einen schnellen, zuvorkommenden Service erhalten.

Ich wurde sofort nach meiner Ankunft besucht und wie freundlich die Person war, die mich besuchte

Verdammt langsam und muss noch eine angeforderte "Auto bereit bis" Zeit erfüllen. Immer auf das Auto warten. Das letzte 2 Mal lief das Auto 5 Stunden länger als buchstäblich.

Ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen. Hier finden Sie eine ausführliche Erklärung, warum.

Letzte Woche hat mein Mann versucht, ein neues Fahrzeug zu mieten. Der junge Verkäufer, der uns geholfen hat, war angenehm und leicht zu bearbeiten, kein Problem in dieser Hinsicht. Leider ist es eine ziemlich zutreffende Beschreibung, zu sagen, dass dem Management dieses Händlers Takt, Respekt und Professionalität fehlen.

Nachdem wir uns hingesetzt und die Nummern durchgesehen, ein Angebot für sein Inzahlungnahme-Fahrzeug erhalten, verhandelt und im Grunde nur darauf gewartet hatten, dass der Papierkram erledigt war, kam unser Verkäufer heraus und sagte, es gäbe ein kleines Problem - unsere CA-Registrierung sagte, dass dies nicht der Fall sei übertragbar und unser Fahrzeug konnte nicht in Kalifornien verkauft werden, da es außerhalb des Staates gekauft wurde und es sich um ein Emissionsproblem handelte. Wir waren total verwirrt, das Auto ist erst 7 Jahre alt und erfüllt die Emissionsanforderungen. Wir wurden angewiesen, es bei CarMax zu verkaufen oder es vielleicht aus dem Staat zu nehmen. Wir gingen und verbrachten Zeit damit zu recherchieren, um zu erfahren, dass dies absoluter Müll war (wie wir gedacht hatten). Nachdem sie mit DMV gesprochen hatten, bestätigten sie, dass dies falsch war und hatten keine Ahnung, warum ein Händler Mistruths offen raten würde. Anscheinend passiert dies vielen ihrer Kunden und ihre Kunden verkaufen ihre Autos häufig woanders und gehen dann zurück. Unglücklicherweise für das Autohaus glauben wir nicht blind, was uns gesagt wird, besonders wenn wir glauben, dass es Lügen sind.

Also nahm ich mir die Zeit, einem der Eigentümer (Joe) und dem Finanzmanager (Jackson) eine E-Mail zu schicken und zu fragen, was in aller Welt los war. Ich war nicht hinterhältig, ich war nicht bitter, ich lobte den Verkäufer und wiederholte, dass wir kein Problem mit ihm hatten, jedoch die Informationen, die er erhielt, um sie an uns weiterzugeben. Keiner der Empfänger hat sich die Mühe gemacht zu antworten, es ist über eine Woche her.

Seitdem hat der Verkäufer uns mehrmals kontaktiert. Er erklärte, dass das Problem tatsächlich darin bestand, dass sein Onkel (Joe) sich nicht für den Handel interessierte, weil er ihn 90 Tage lang auf der Rückseite seines Grundstücks sitzen lassen musste, bevor er ihn verkaufen konnte. Wir haben dies weiter verfolgt, um erneut zu erfahren, dass dieses Szenario nicht korrekt war, obwohl das Fahrzeug ursprünglich in einem anderen Staat gekauft wurde.

Nach mehreren Stunden im Autohaus, drei Besuchen und ein paar Stunden mit Google und dem Anruf bei der DMV usw. sind wir zu einem Schluss gekommen. Dieses Autohaus ist lächerlich und schätzt niemanden Zeit. Heute bestätigte der Verkäufer, dass sein Onkel einfach nicht am Handel mit Fahrzeugen interessiert war.

Hier ein paar Ratschläge für das Management-Team dieses Händlers: Nehmen Sie an einem Kurs teil, wie Sie offen mit Ihren Kunden kommunizieren können, anstatt davon auszugehen, dass jeder an Märchen glaubt, die Sie erfinden. Autoverkäufer haben bereits einen schlechten Ruf, Sie können nicht einmal die Wirbelsäule haben, um einfach zu sagen: "Wir möchten Ihr Geschäft, aber zu diesem Zeitpunkt tut es mir leid, dass wir nicht an Ihrem Handel interessiert sind." Ernsthaft, wäre das gewesen so schwer? Was auch immer der Grund sein mag, wir hätten uns entweder für Ihre Zeit bedankt und wären weggegangen oder hätten möglicherweise eine alternative Lösung gefunden. Das Ergebnis Ihrer Unfähigkeit, effektiv mit Kunden zu kommunizieren, ist diese negative Bewertung, die auf anderen Bewertungsplattformen für soziale Medien veröffentlicht wird. Ich werde niemals vorschlagen, dass jemand seine Zeit mit Ihrem Händler verschwendet.

Ich habe mir die Zeit genommen, dies zu schreiben und zu veröffentlichen, weil ich meine Zeit schätze und hoffentlich zukünftige Verbraucher Ihre "Managementtechniken" kennen und ihre Zeit mit solchen BS nicht verschwenden.

Wenn Sie sich frühere Bewertungen ansehen, sind Sie sicher, dass Sie mit einer Art Ablenkung antworten werden. Tatsache ist, ich habe die E-Mail, die ich zusammen mit einer Menge Textnachrichten von Ihrem eigenen Verkäufer gesendet habe, einschließlich der heute erhaltenen, die bestätigt, dass Sie einfach nicht an dem Handel interessiert waren (nein, ich habe ihm keine SMS gesendet, er schrieb mir eine SMS, um mich zu entschuldigen und uns alles Gute zu wünschen; der arme Kerl versucht nur, seinen Lebensunterhalt zu verdienen, und Sie verschwenden sogar seine Zeit). Fühlen Sie sich also frei, um das Gesicht zu retten.

Ich habe kürzlich einen Dodge Challenger 2016 mit diesem Händler finanziert. Mit Abstand eine der besten Erfahrungen, die ich je bei einem Händler gemacht habe. Jerry (Vertrieb) machte es Spaß, den richtigen Herausforderer zu finden, der zu meinem Budget passt. Ich bin mit kleinem Budget reingekommen und er hat mir das Los gezeigt, sich verschiedene Ausstattungsmodelle angesehen, einige Fahrzeuge getestet und am Ende sichergestellt, dass ich mit all den Premium-Paketen, die ich habe, in den richtigen Challenger komme war auf der Suche nach. Er war während des gesamten Prozesses sehr geduldig und hat mich nicht ein einziges Mal dazu gedrängt, einen Deal zu machen, den ich nicht mochte. Er gab mir das Gefühl, die vollständige Kontrolle über alle Aspekte des Endgeschäfts zu haben, nicht wie andere Verkäufer bei anderen Händlern, die manchmal dazu neigen, ihre Kunden zu untergraben und herabzusetzen. Nachdem alle Verhandlungen abgeschlossen sind, habe ich den Deal mit Jeff (Finanzierung) abgeschlossen. Jeff hat auch diesen Teil der Händlererfahrung zu einem guten gemacht. Er hat es geschafft, mich zu bekommen und noch besser als erwartet abzuschließen. Er erklärte die endgültigen Finanzdetails gründlich und machte die Unterzeichnung meines neuen Fahrzeugs zu einem einfachen Prozess. Vielen Dank an Jeff & Jerry für die großartige Erfahrung und dafür, dass sie mich in diese erstaunliche Maschine gebracht haben, die mich jeden Tag mit einem Lächeln fahren lässt.

Ich kam zu dem, was mir gesagt wurde, war ein 45-minütiger Smog-Check und wartete über zweieinhalb Stunden, nur damit sie mir sagten, sie müssten das Auto über Nacht behalten. Außerdem weigerten sie sich, mir in der Zwischenzeit ein Auto zu mieten.

Gute Arbeit und exzellenter Service, aber die Auslieferung Ihres Autos dauert lange

schrecklicher Service, sehr unorganisierte Serviceabteilung, hatte meinen Jeep den ganzen Tag nur, um Diagnosen zu stellen, und als sie geschlossen hatten, hatte sie mir noch keine Antworten auf das gegeben, was daran falsch ist, unglaublich wird niemals zurückkehren !!

GLAD U ASK .. VERLASSEN SIE SIE NUR UND SPRECHEN SIE MIT 'HARVEY .. .. BLICK AUF DEN GRAUEN JEEP SAHARA WRANGLER 2018 "SAGT MIR, DASS DER VERKAUFSPREIS BEREITS IST UND NICHT REDUZIERT WERDEN KANN? Ich glaube nicht, dass ich keinen Kunden auf dem Grundstück sehe und ich war schon zweimal ... 7 Millionen Menschen sind hinter Auto-Notizen in Amerika. Ich höre auf den "Business New" ... UND HIER ZEIGE ICH MIT "PERFEKTEM KREDIT UND KANN ES BEWEISEN UND IHNEN ERZÄHLT WERDEN" KEINE VERHANDLUNG .... TUT DAS ÜBER RICHTIG ??? Ich verkaufe, bin immer auf der Hektik, um diesen Verkauf zu machen ..HAT ES NICHT HIER BEI "" ELLIS JEEP / DODGE / CHRYSLER IN GLENDALE CAILF ERHALTEN .... AM 6 - 25 - 19 ... AKTUALISIERUNG 'BEIM KAUF EINES' FAHRZEUGS. Nun. Ich habe ein 2019 GREY MERCEDES 300 gekauft GLC SUV MIT AMG-PAKET ... WOW, WAS FÜR EIN AUTO ... LUXUS & AUCH ZUR GLEICHEN ZEIT ... WENN DER HÄNDLER DER MERCEDES GROSS "BEHANDELT" WURDE ... MEIN KREDIT-SCORE WAR 875 UND SO FETT HATTE ICH DAS AUTO FÜR FAST EINEN MONAT ... VOLLSTÄNDIG UNTERSCHIEDLICHE ERFAHRUNG VON 'GLENDALE' DODGE SALE'S MAN HARVEY ... WIRKLICH MIT SEINEM 'TELEFON BETROFFEN ... STATT EINES POTENZIELLEN KUNDEN
.7 - 6 - 19 ... UPDATE

Diese Jungs sind ziemlich gruselig - und das ist großzügig.

Ich nahm meinen Grand Cherokee wegen eines Problems mit einem Schalthebel und einem Rasseln von hinten auf, das ich bereits zweimal erfolglos behoben hatte. Ich hatte auch einen Fiat mit einem Mietvertrag, der endete. Mir wurde gesagt, dass sie keine Leihkarten geben, bis das Problem diagnostiziert wurde. Gut, ich brauchte keinen Leihgeber, da ich einen Fiat mietete, den ich in Kürze zurückgeben würde. Ich dachte, ich würde den Fiat abstellen, den Jeep abholen und nach Hause gehen.

Die Reparatur des Jeeps dauerte ungefähr eine Woche. Sie brauchten drei Tage, um das Problem herauszufinden. Gut, aber nachdem sie festgestellt haben, dass sie das Auto für eine lange Zeit nicht reparieren können, würden Sie denken, ich würde zumindest einen Anruf erhalten und fragen, ob ich einen Leihwagen möchte. Nee. Endlich einen Text bekommen das Auto fertig war. Fuhr dorthin, um das Auto abzuholen und den Fiat abzusetzen. Hier begann der Spaß.

Sie sagten mir, dass ich mein FIAT nicht abgeben könne. Der eine Typ, der anscheinend Leasingrenditen macht, war angeblich so beschäftigt, dass er nicht die 10 Minuten hatte, um die einfachen Papiere zu erledigen, damit ich ein Auto abstellen und mit dem anderen nach Hause fahren konnte. Ich habe am Ende des Mietvertrags 11 geleaste Autos abgegeben, nicht ein einziges Mal hatte ich ein Problem. Aber dieser Ort ist einfach so besonders. Es überrascht nicht, dass das Rasseln auch im Jeep nicht behoben wurde. Ich werde diesen Händler aus irgendeinem Grund nicht benutzen.

Dieser Ort hat wahrscheinlich den schlechtesten Kundenservice, den ich je von einem Unternehmen erlebt habe. Nachdem ich mit meinem Auto zum Servicebereich gefahren war, war ich traurig enttäuscht über die Vernachlässigung, die ich von den Mitarbeitern erhalten hatte. Niemand machte sich die Mühe, sich an mich zu wenden, um Informationen von mir zu erhalten, und ich sah mehrere Männer in verschiedenen Uniformen, die alle miteinander plauderten und mich völlig ignorierten. Als ich endlich ausstieg und mich der Theke näherte, tat der Mann dort nichts anderes als dort zu stehen. Kurz gesagt, er zeigte mir einen anderen Mann hinter der Theke gegenüber, und dieser Mann (Marvin Melara) sagte mir, dass sie meinen Autotyp nicht gewartet hätten. Dies war völlig unnötig, da ich ihnen am Telefon deutlich sagte, welche Art von Auto ich habe, und mir wurde gesagt, dass sie diese Automarke / dieses Automodell warten. Wie auch immer, ich fühlte mich gedemütigt und schlecht wegen meines Besuchs dort.

Ich habe gerade den Ellis Dodge Chrysler Jeep in Glendale verlassen und kann den unhöflichen Service, den wir von Joe und Anabel erhalten haben, nicht glauben. Sie schickten uns eine Mitteilung über ein Rückkaufereignis (nur bis zum Memorial Day 2013 gültig), daher kamen wir mit einem sieben Jahre alten Chrysler 300 (der nur bei ihrem Händler gekauft und gewartet wurde) herein und waren daran interessiert, gegen ein neues zu tauschen einer. Sie kündigten an, dass sie unser Auto zurückkaufen würden, auch wenn wir kein neues kaufen würden. Als wir heute zögerten, gegen einen neuen einzutauschen, sagten sie uns grob, dass sie nicht daran interessiert seien, mit uns umzugehen. Ich empfehle Ihnen, dort NIEMALS einzukaufen !! Aber wenn Sie unbedingt einen neuen Dodge, Chrysler oder Jeep in Glendale kaufen möchten, sollten Sie sich NICHT mit Joe oder Anabel befassen! Schlechte Einstellungen von Anfang bis Ende!

Ich habe meinen Jeep Gladiator mit einem kleinen Lenkproblem dorthin gebracht. Sie hielten meinen Jeep dort für 4 Tage, ohne etwas zu reparieren. In dem Bericht wurde darauf hingewiesen, dass das Problem behoben wurde und es sich nur um lose Schrauben handelte. Als ich zurückkam und ihnen die zweite Chance gab, das Problem wirklich zu beheben, boten sie mir einen kleinen Mietwagen an, in den ich nicht alle meine Arbeitsgeräte meines Gladiators einbauen konnte. Unterm Strich hat es mich drei Fahrten zu diesem Händler gekostet, Zeitverschwendung, und mein Gladiator hat immer noch das gleiche Problem.
BLEIB WEG !

Hatte Auswuchten und Reifendrehung. Ich habe nicht gesagt, dass ich einen Nagel im Reifen hatte, bis ich ihn auf der Quittung bemerkte und in Frage stellte.

Achtung, dieses Autohaus berechnet 190 US-Dollar für die "Diagnose des Problems", wenn Sie das Auto nicht von ihm reparieren lassen. Sie können in die Autozone gehen und einen kostenlosen Diagnosetool-Computer verwenden, um das Problem selbst zu diagnostizieren. Es sagt Ihnen den Code und dann Google Suche. Sie berechnen DOPPELT für Autoteile und Service. Bringen Sie Ihr Auto zum halben Preis zu einem anderen Händler (falls unter Garantie) oder zu Ihrem örtlichen Geschäft.

Schrecklicher Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen. Glauben Sie keinem Wort, das Ihnen die Vertriebsleiter sagen. Sie ändern ständig ihre Worte, als wäre es ein Spiel. Sie versprechen, Sie zurückzurufen, tun es aber nie. Die ändern ständig die Zahlen und keinen Respekt für die Zeit der Kunden. Sie ließen mich den ganzen Weg von Van Nuys nach Glendale fahren, um bei ihnen einzukaufen, wenn sie nicht einmal den Gegenstand im Fahrzeug hatten, den ich wollte. Sie haben mich angelogen und meine Zeit verschwendet, ein Haufen Gauner !!! Halte dich von diesem Ort fern.

Wenn Sie Ihren Mietvertrag aufkaufen möchten, lassen Sie sich nicht von 395 US-Dollar für einen Ölwechsel und eine Inspektion betrügen, damit Sie den Mietvertrag aufkaufen können. Ich habe zwei andere Händler in der Gegend angerufen, die dies nicht tun. Es ist dein Auto und du kaufst es so wie es ist. Lassen Sie sich nicht von Ryan überreden, der Sie in den Autoverkauf zwielichtig macht.

Ich habe sogar Chrysler Capital Finance angerufen und sie haben das nie gehört und sich ausgiebig entschuldigt

Wirklich gute Erfahrung. Ich habe mit Aaron gearbeitet, er ist ein guter Kerl, der nach ihm fragt

Sie hatten keine Miete, ein Auto musste den ganzen Tag warten, nicht zufrieden mit dem Service. Der Server wird wiederkommen.

Ich habe dieses Familiengeschäft am Samstag, Januar 2016, besucht und wurde von einem Verkäufer begrüßt, von dem ich jetzt weiß, dass er Scott Wagner ist. Ich fragte nach dem Kauf eines Jeeps und er zeigte auf "EINEN" Jeep vor mir und sagte ziemlich genau: "Das habe ich, nimm es oder lass es." Ich fragte nach einem "einfachen" Jeep und er sagte: "Ich ziehe an Ich habe keinen "und sein damaliger Vorschlag an mich war" Geh zu einem anderen Händler ".... Ich war bodenständig !! Als ich nach einer Krippe fragte, fragte er mich "Wofür?" Er trug eine dunkle Sonnenbrille, ich konnte seine Augen nicht sehen, um richtig mit ihm zu kommunizieren, etc ... Er war unhöflich und unprofessionell! Auf der anderen Seite war Joe Piane sehr nett und half meiner Tochter und mir wirklich, Autos zu kaufen.

Ich heiße Ruben. Ich bin der Eigentümer und CEO von Monarch_auto_leasing. Ich verlasse die 5-Sterne-Bewertung speziell für Patrick. Er hat mir geholfen, meinen Kunden Tausende von Dollar zu sparen und ist immer bereit, die Extrameile zu gehen. Vielen Dank, Patrick. Es ist immer eine Freude, mit ihnen zu arbeiten.

Ich habe mich gestern entschlossen, meinen neuen Jeep Renegade wegen eines Ölwechsels hierher zu bringen, da er über eine "Express Service" -Option verfügt, bei der Sie nicht einmal einen Termin vereinbaren müssen. Ich kam dort an und sie sagten mir, dass es wahrscheinlich ungefähr eine Stunde dauern würde. Also habe ich gewartet ... und gewartet. Ich bemerkte auf der Rechnung, die sie mir gaben (dies war alles wegen meiner Jeep Wave-Mitgliedschaft kostenlos), dass es dort auch eine Reifendrehung gab. Ich habe sie nicht darum gebeten, da ich gerade neue Reifen und Räder und ein Hebeset an meinem Auto angebracht hatte. Sie haben mich auch nie gefragt. Als ich dort ankam, sagte ich ihnen, ich wolle nur einen Ölwechsel. Also warte ich darauf, dass sie mein Auto herumbringen und die Leute scheinen danach zu suchen. Das ist merkwürdig. Jemand fährt es dann in die Garage, wo ich es abhole, und sie sagen mir, dass sie es nach der Reifendrehung testen müssen, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. (Wann muss jemand nach einer Reifendrehung eine Probefahrt machen?) Sie fuhren 2 Meilen, wie ich bemerkte. Also nahm ich es mit nach Hause und sah es mir genauer an. Ich habe ein Rad mit einem kleinen Fleck, den ich nicht aussteigen kann, und ich sehe, dass es sich an derselben Stelle befindet. Offensichtlich drehten sie keine Reifen, obwohl sie mir sagten, dass sie es taten (ohne meine Erlaubnis) und sagten, sie müssten es deswegen testen. Dann habe ich unter die Motorhaube geschaut, mein Motor ist staubig, aber es gibt keine Handabdrücke oder ähnliches und es sieht so aus, als wäre nichts berührt worden. Es gibt auch eine Unterfahrschutzplatte an meinem Auto, die entfernt werden muss, um das Öl zu wechseln, und wieder keine Anzeichen dafür, dass etwas berührt wird.

Ich bin so frustriert von diesen Händlern. Die Leute, die dort arbeiteten, waren höflich und wirkten freundlich, aber ich war ungefähr 2,5 Stunden dort und ich habe ehrlich gesagt das Gefühl, dass jemand beschlossen hat, mit meinem Auto zum Mittagessen zu fahren, und eigentlich nichts unternommen hat. Also sei vorsichtig, wenn du hierher gehst! Wenn Sie sehen können, wie sie an Ihrem Auto arbeiten, ist das das Beste. Ich werde nicht zum Glendale-Händler zurückkehren. Normalerweise fahre ich zum Simi Valley Jeep (sie sind die besten, wenn Sie ein modifiziertes Fahrzeug haben), aber ich musste schnell und ohne Termin einen Ölwechsel durchführen lassen. Und jetzt bin ich mir nicht mal sicher, ob ich tatsächlich einen Ölwechsel habe.

Kaufte meinen Dodge Magnum ihre. Und guten Service und lieben ihren Kaffee. Tolle Teile und Öl brauche ich von ihnen. Sie geben mir einen Rabatt, wenn ich auch kaufe.

Das schlechteste Autohaus, das ich je gesehen habe. Tauchen Sie nicht in die Zeit mit den Idioten.

Schreckliches Kundenerlebnis - große Verzögerung und schreckliche Preise

Mein Jeep war für einen Termin geplant
- Richten Sie die 2 Vorderräder aus
- Wechseln Sie eine Blinkerlampe
- Lassen Sie das Getriebe beim Schalten auf Probleme überprüfen
- Lassen Sie meine Bluetooth-Verbindung auschecken, da sie immer wieder abstürzt

Nachdem ich mein Auto ab Mittwochmorgen bei ihnen gelassen hatte, erhielt ich am Donnerstagnachmittag einen Anruf, dass sie die Glühbirne gewechselt hätten, aber keine Gelegenheit hatten, sich den Rest anzusehen. Sie wollten jedoch versuchen, es bis morgen fertig zu haben.

Der nächste Tag kommt, kein Anruf ... Ich habe sie um 15 Uhr angerufen, keine Antwort, ich habe eine Voicemail hinterlassen - unbeantwortet.

Am nächsten Tag, dem Samstag, tat ich dasselbe. Niemand nahm ab, keine Antwort auf meine Voicemail.

Ich rief heute (Montag) an, um zu sehen, was zum Teufel los war. Nachdem ich 10 Minuten lang in die Warteschleife gelegt worden war, war der Servicemitarbeiter endlich am Telefon und erzählte mir, woran sie bisher gearbeitet haben:

"... Es sieht also so aus, als hätten wir die Glühbirne gewechselt. Wir planen, die Vorderräder auszurichten. Es sieht so aus, als ob Bluetooth immer noch nicht reagiert und wir noch keine Gelegenheit hatten, uns die Übertragung anzusehen." ""

Das Auto ist seit 6 Tagen in Betrieb und das ist Ihre Leistung?
Danke Paul, danke Jeep of Glendale, CA. Und Sie versuchen ernsthaft, 400 US-Dollar für diese Bewertung zu verlangen? Muss ein Witz sein!
Das letzte Mal war ich bei dir. Tschüss

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HINWEIS: SIE HABEN MICH NICHTS FÜR DEN SERVICE GEBÜHREN

Ryan ist der beste Typ, bei dem man ein Auto kaufen kann

Ich nahm mein Auto hierher, um einen neuen Schlüssel zu bekommen, und dachte, ich würde einen Ölwechsel bekommen, während ich dort war. Es dauerte ungefähr 3 Stunden, aber mir wurde gesagt, dass es eine Stunde sein würde. Der Servicetechniker Marvin ist wirklich nett und er ist sehr ehrlich, was Sie brauchen, wenn Sie Ihr Auto mitnehmen. Wenn Sie zum Händler gehen, ist dies kein schlechter Ort.

Ich wollte mich bei der Serviceabteilung für die großartige Arbeit bedanken. Wir hatten schreckliche Erfahrungen bei anderen Händlern, bei denen wir keinen Rückruf von Managern erhalten konnten, nachdem wir Nachrichten für eine großartige Erfahrung hinterlassen hatten.

Al & David, ihr wart großartig, uns anzurufen, um uns über Neuigkeiten zu informieren und sogar die Reparatur zu überprüfen, nachdem wir das Auto abgeholt hatten, wenn wir glücklich waren.

Dies ist es, was Menschen dazu bringt, einer Marke die Treue zu halten, und ihr habt einen großartigen Job gemacht.

Wenn ich könnte, würde ich sie mit negativen Sternen bewerten. Wir haben vor 3 Monaten einen Gebrauchtwagen-Chevrolet Captive 2013 gekauft. Wir hatten bis letzte Nacht keine Probleme gehabt, als sich das Auto nicht einschalten ließ. Die Batterie war defekt. Mein Mann brachte sie zurück zu dem Ort, an dem wir das Fahrzeug gekauft haben, von dem aus dieser beschissene Ort ist. Sie hatten mein Auto den ganzen Tag, nur um uns zu sagen, dass es 300 Dollar kosten würde, um die Batterie zu ersetzen. Er sprach mit GM vom Händler und er sagte, wir hätten keine Garantie mehr und alles, was sie könnten, wäre ein Rabatt von 50 Dollar, was der Gewinn war, den sie angeblich machten !!! Ich habe noch nie erlebt, dass die Batterie innerhalb von 3 Monaten leer ist. Überprüfen sie nicht ihre Fahrzeuge? Ich habe 192 für eine neue Batterie aus der Ersatzteilabteilung bezahlt, die überteuert ist. Sie saugen, sie haben überhaupt nicht versucht, uns zu helfen. Ich wollte eigentlich zurück und mir ein anderes Auto holen, weil Jeff super nett war, aber nach diesem unglücklichen und stressigen Ereignis werde ich nie mehr zurückkehren! Ihr seid gelinde gesagt scheiße und euer GM ist ein Arschloch

Ich vertraue nicht so, schreckliches Geschäft, ich bin 10 Fuß 9, der Händler ließ mich nicht einmal ein Auto kaufen, wiederholte immer wieder "Ich vertraue nicht so" und nun, ich nehme mein Geschäft woanders hin

George im Ellis Dodge Chrysler Jeep war sehr professionell und wegen ihm haben wir eine großartige Erfahrung gemacht. Wir waren sehr zufrieden mit dem Kauf unseres neuen Gladiators und wir haben George zu danken.
Ich möchte hinzufügen, dass der Finanzmanager Jeff nicht im geringsten geduldig mit uns war. Er brachte uns durch den Papierkram und nahm sich nicht die Zeit, Fragen auf vernünftige Weise zu beantworten. Hätte Jeff nur gerne geduldiger mit Erstkäufern gesehen. Abgesehen davon lief die Erfahrung jedoch gut und ihr Versprechen bezüglich des entsprechenden Fahrzeugaufschlags wurde eingehalten.

Dieses Autohaus ist das Schlimmste vom Schlimmsten mit seiner STRAFREPARATUR, die sie uns angetan haben. Wer weigert sich, bei Beschwerden nicht mit staatlichen DMV-Ermittlern zusammenzuarbeiten? Sie taten. Der Ermittler war schockiert und jetzt hat dieses Autohaus einen schwarzen Fleck in seiner Akte und unsere Entschlossenheit ist, vor Gericht zu gehen. Dies ist offensichtlich nicht ihr erstes Rodeo mit LOS ANGELES DMV BAR, wie es mir scheint. Sie weigerten sich sogar, mit dem Ermittlungsproduzenten der beliebten Consumer-TV-Show in der Stadt zu diskutieren.

Sie sind nicht einmal in der Vereinigung der Händler für Kalifornien.

Weigere dich, bei Beschwerden mit DMV / BAR zusammenzuarbeiten, weigere dich, die Arbeit zu beenden - der Leiter des gesamten Autohauses ist in dieser Mischung enthalten, die die Art und Weise, wie sie arbeiten und was sie uns für unseren Jeep hinterlassen haben, umwerfend macht.

Diese Ausgabe wurde mehrmals an die Leiter des Autohauses gesendet, einschließlich Jerry, Manager für Autoreparatur, Paul Aufnahme sind einfach Lügner. Jerry sagte dem BAR-Ermittler, er wisse nichts davon und ich habe mehrere Einzelgespräche mit ihm geführt, ebenso wie die Versicherungsgesellschaft. Das andere Geschäft ist Mario von Star Auto.

WENN SIE DENKEN, EIN NEUES AUTO ZU KAUFEN ODER EIN AUTO ZU REPARIEREN: LAUFEN Sie nicht einfach! Denn wenn sie es uns antun, werden sie es anderen antun.

Wir haben einen nicht legalen und nicht fahrbaren Jeep. Ein großes Durcheinander für unseren geschätzten Besitzer / haben alle Platten klassischen Jeep.

Nach 1,5 Jahren bis zum heutigen Tag kann der Jeep nicht markiert werden. Es ist völlig illegal, so zu fahren, wie es ist, und sie weigern sich, daran zu arbeiten.

Der Jeep hätte wahrscheinlich komplett sein müssen, aber das Autohaus hat sich die Probleme angesehen und glücklich 4.000 Geld von Gieco genommen, um diese schreckliche Arbeit zu erledigen und uns auf den Kopf zu stellen. Dieser Jeep wurde diesem Glendale-Händler überlassen, und dennoch wurde Star Auto der Scheck ausgestellt. Das ist komisch.

Nachdem sie gesagt hatten, dass es fertig sei, sagten sie uns, dass sie den Schieber für den Sitz nicht ersetzen könnten - woran anfangs nichts auszusetzen war - Mario warf ihn einfach weg. Sie waren bereits für die Unfallarbeit bezahlt worden, also denke ich, wen interessiert das schon?

GUT JETZT:
1. SITZHALTER FEHLT: Der Sitz des Slider-Passagiers fehlt, was vor dem Unfall in Ordnung war. Jeder, der auf einem kurzen Stopp darin sitzt, fliegt durch das Fenster - illegal zu fahren. Sie bekamen ihr Geld und sagten, sie könnten es nicht nachträglich reparieren.
2. MOTORLICHT PRÜFEN: Kann seitdem nicht mehr markiert werden und sie weigern sich, damit umzugehen. Sie haben 3 verschiedene Geschichten zu 3 verschiedenen Zeiten im Laden hergestellt, warum und konnten gegen Aufpreis repariert werden: um: 300.00, 1.400, 400. Wir haben all diese Probleme außerhalb des Autohauses behoben und prüfen, ob das Motorlicht noch an ist - führt uns zum Öl Im Armaturenbrett verursacht ein Unfall, der wahrscheinlich nie aufhört, an der Verkabelung im Armaturenbrett aufgrund eines Unfalls zu lecken, ein Problem.
3. SCHEINWERFER: Die Scheinwerfer gehen jedes Mal aus, wenn man auf eine Beule trifft. So völlig gefährlich und illegal zu fahren.
4. Polsterkleber: Marios Polsterarbeit wird bei heißem Wetter ungeklebt. Sie sagten, es sei der Kleber, den sie benutzten.
5. Sie haben den Gummistiefel beim Schalthebel gerissen und ihn nie ersetzt
6. Wir haben viel Freizeit verloren. So stressig.

Nach 5 Hin- und Herbewegungen haben sie es repariert. Einmal haben wir es zurückbekommen und das Lenkrad ist heruntergefallen !!! Wer macht diese Art von Arbeit und zu einem Jeep.

Wir waren mit diesem Unfall unter Zwang, landeten vor Stress im Krankenhaus und wurden von diesen Gruseln heimgesucht. WIR SIND IHRE POSTERKINDER FÜR DIE AUTOMATISCHE REPARATUR AUS DIESEM HANDEL. HALTEN SIE IHR GELD IN DER BANK, bis Sie recherchieren und dann bei einem seriösen Unternehmen kaufen.

Ich habe kalt wegen eines Grand Cherokee angerufen. Sako meldete sich und erklärte eine Linke von genau dem, wonach ich suchte, aber ein Angebot dazu. Würde mich wissen lassen, was passiert. Auto vorhanden. Erscheinte am Sonntag um 9:50 Uhr, bevor sie öffneten und Sako da war. Erklärte, was ich mit meinem Handel und der Zahlung für Neuwagen wollte. Deal in einer Stunde erledigt. Kein Stress. Guter Platz. Tolle Leute. Tolles Auto.

Der schlechteste Händler und der schlechteste Service!

Es war schrecklich. Das Auto von Fiancees ist seit zwei Wochen dort. Letzte Woche wurde uns mitgeteilt, dass Reparaturen unter die Garantie fallen. Diese Woche sind sie nicht.

Hernan, der Manager für die Rückgabe von Mietverträgen, war äußerst unhöflich und unprofessionell. Ich wollte meinen Mietvertrag zurückgeben und mir ein anderes Auto holen, aber wegen ihm habe ich den Händler verlassen und werde nie mehr zurückkehren. Wenn Sie versuchen, Ihren Mietvertrag zu leasen oder zurückzugeben, werde ich diesen Händler NICHT empfehlen.

Tolles Einkaufserlebnis. Mein Agent Michael war sehr freundlich und versuchte wirklich, das beste Angebot für den Kunden herauszufinden!

Die Mitarbeiter der Serviceabteilung haben das Öl gewechselt und die Reifen rechtzeitig gedreht. Weniger als eine Stunde. Außerdem schreiben sie dir eine SMS, wenn es fertig ist!

Eine der schlechten Erfahrungen mit diesem Händlerschiff

Angeforderter Leihwagen soll für mich gehalten werden. Nicht erledigt Warten Sie zurück, um das Auto zum 4. Mal für das gleiche Problem auschecken zu lassen, und reservieren Sie den Leihwagen beim Händler. Weigere mich, ein Auto durch Enterprise zu bekommen, und gebe mir 100 Dollar. Anzahlung.

Sie gehen nicht ans Telefon! Es ist Voicemail-Hölle

Ich hatte ein Problem ... aber ich habe mit dem GM Jackson gesprochen. Er hat sich um mich gekümmert. Ich fahre meinen neuen Jeep und liebe ihn. Danke Jackson.

Sie weigerten sich, meine Mietvertragsrückgabe aufzunehmen. Sie sagten mir, dass es an den ursprünglichen Händler zurückgegeben werden muss, egal ob es sich außerhalb des Staates befindet oder wie weit es entfernt ist. Sie sagten, es sei mein Problem und sie könnten nichts tun, um zu helfen.

Geh nicht hierher! Ich ließ meinen Blinker ersetzen und meine Bremsen überprüfen. Der Techniker rief mich an und sagte, dass die Verkabelung "geschmolzen" sei und ich 400 Dollar zahlen müsste, um die Fahrer- und Hecksignale zu reparieren. Er sagte mir auch, ich brauche neue Bremsen und es würde 1.200 Dollar kosten, sie zu ersetzen. Ich habe aus Sicherheitsgründen die Kugel auf die Signale gebissen, aber ich wusste, dass meine Bremsen nicht so schlecht waren. Der Typ war sehr offen und sagte, ich hätte nur noch etwa 15% auf den Bremsen. Lügen. Ich fuhr mit meinem Jeep zu Firestone (einer sehr vertrauenswürdigen Firma). Sie sagten mir, dass meine Bremsen tatsächlich in Ordnung waren und noch etwa 50% Lebensdauer hatten, aber alle Beläge waren gut. Sie sagten auch, ich hätte noch etwa 5.000 Meilen, bevor ich sie ersetzen musste. Dieser Jeep-Händler hat mich angelogen, um Geld zu bekommen. Ich nehme an, sie haben auch über die "geschmolzene Verkabelung" gelogen. Wenn Sie Ihr Geld sparen möchten, gehen Sie NICHT hierher.

Normalerweise hinterlasse ich keine Bewertungen, aber da ich drei Autos von diesem Händler habe, dachte ich, ich sollte meine Erfahrungen teilen. Das Personal ist sehr respektvoll und höflich und immer bereit, Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Auto behilflich zu sein. Manager Al war sehr hilfreich, genauso wie der Rest der Jungs. Was ich an diesem Autohaus mag, ist, dass sie nicht versuchen, Sie mit so etwas wie den anderen Autohäusern, die ich auch gewesen bin, zu überstürzen
Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie nach Jeep, Dodge, Chrysler, Fiat oder Gebrauchtwagen suchen, sie haben auch eine riesige Auswahl davon

Das Kauferlebnis von Anfang bis Ende war wunderbar. Der erste Kauf eines Fahrzeugs von Glendale Dodge Chrysler Jeep war ein reibungsloser und schneller Kauf. Neben dem reibungslosen Kauf war Mike in jeder Hinsicht sehr professionell. Kein anderer Händler seiner Klasse konnte mir anbieten, was Mike im Glendale Dodge Chrysler Jeep konnte. Ich kaufe definitiv mein nächstes Dodge Chrysler Jeep Fahrzeug von ihnen.

Ich mag die Aufmerksamkeit und den Service nicht sehr. Ich fühle sie nicht als Profis.

Der Service war schnell, ein Drei-Sterne-Hotel, weil sie versuchen, mich zu belasten, nachdem sie mich nie darüber informiert haben, dass eine Gebühr erhoben wurde. Sie riefen an und sagten, der Ölwechsel sei kostenlos, aber nie, die Rotation sei nicht. Ich denke, der Typ hat es vergessen und versucht, es mit diesem Anruf zu verbergen
Sie sind in Ordnung

5 Service starten. Tolles Personal .job zur Zeit erledigt.

Dieser Ort macht eine Sache richtig, dann 10 Dinge falsch. Vom Verkauf bis zum Service schrecklich.

Ich habe meinen Jeep für Rückrufe mitgenommen. Sie waren großartig und schnell.

Vereinbaren Sie einen Termin zwei Wochen im Voraus 9:30 Uhr geschätzte Zeit für die Fertigstellung 2 Stunden. Bringen Sie das Auto mit, von dem sie sagen, dass es irgendwann am Nachmittag um 16 Uhr fertig ist. Uns wurde gesagt, dass der Termin nur einen Platz garantiert, der nicht wirklich funktioniert, aber sie gehen vor uns herein. 17 Uhr kommt kein Wort aus dem Laden. Ich rufe sie an. Sie sagen mir, dass sie das Teil bestellen mussten. Ich frage, warum sie das brauchen würden, da der Termin 2 Wochen im Voraus vereinbart wurde. Sollten sie das Teil nicht haben? Er sagt mir, dass sie nicht wussten, was daran falsch war, bis sie es auseinander nahmen. Ich sagte ihm, dass der ursprüngliche Termin mit Notizen gemacht wurde, die genau beschreiben, was von einem ihrer Servicetechniker repariert werden musste. Er überprüft den Computer und genau dort in den Notizen es hatte genau den Teil, den sie bekommen mussten. Mit anderen Worten, sie haben entweder die Notizen nicht überprüft oder haben über das Teil gelogen und das Auto nicht zum vereinbarten Zeitpunkt fertiggestellt. Er entschuldigt sich, dann sage ich: "Das beantwortet diese Frage, aber warum wurden wir nicht wegen des Autos angerufen?" Nach einer Entschuldigung und einer Entschädigung für einen Ölwechsel versprach er, uns am nächsten Tag abzuholen, um das Auto zu uns zurückzubringen, wenn es fertig war. Fahren Sie am nächsten Tag um 3:30 Uhr fort. Kein Anruf, keine Fahrt, und wenn ich anrufe, sagt er das Auto ist bereit.
Tldr
Schlampige Nachverfolgung, Termin war wertlos, 2 Tage, um einen Scheibenwaschflüssigkeitsbehälter zu wechseln.
Profi
freier Ölwechsel

Ich habe 190 US-Dollar berechnet, um zu sagen, dass es keine Software-Updates für mein Ausweichen gab. Reine Täuschung hier! Wählen Sie einen anderen Chrysler-Händler!

Ich muss die Rezension des vorherigen Posters wiederholen. Meine Erfahrung mit dem Autohaus und insbesondere mit meinem Verkäufer Mike Walden hätte nicht reibungsloser sein können. Ich bestellte mein Auto ab Werk und wurde bei jedem Schritt über den Status meines Fahrzeugs informiert. Ich rief sogar eines Nachts Mike an und fragte, wann er dachte, mein Auto würde ankommen. Er sagte, er solle eine Minute warten, dann kam er wieder in die Leitung und sagte mir den genauen Standort meines Autos - in einem Zug mitten in Kansas !! Drei Tage später fuhr ich damit. Wichtige Requisiten an Mike, weil er ein außergewöhnlich ehrlicher Nachfolger ist, und ein Dankeschön an Jeff in Finance, der nichts mit den hart umkämpften Leuten zu tun hat, denen man normalerweise in dieser Situation begegnet. Alles in allem eine wundervolle Erfahrung, und ich empfehle sie sehr.

Ein großes Dankeschön an Gerry Z. Wer hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Deal mit Jeep Willys zufrieden bin? Er sollte Kurse zum Umgang mit Kunden für andere Verkäufer anbieten. Vielen Dank, Gerry, wird so viele Kunden wie möglich zu Ihnen zurückbringen.

Diese Leute kümmern sich nicht um den Kunden. Will nur das Auto verkaufen. Sie wussten nicht einmal, wie das Auto funktioniert oder kümmerten sich wirklich darum. Als ich nach Funktionen fragte, ging es nur darum, wie viel ich mir leisten kann.

Bleib weit, weit, weit. Das frustrierendste Autohaus. Es war nicht nur eine Sache, sondern fast jedes Mal, wenn ich besuche, taucht etwas auf, niemand folgt oder einfach nur Inkompetenz. Ich würde eine Wäscheliste mit Problemen auflisten, aber das größte war, als ich meine Schlüssel verlor. Ja, das ist meine Schuld. Ich wurde 2 bis 3 Wochen vor dem Eintreffen zitiert. Ich war mit dieser Tatsache abgefunden.

Anscheinend kam mein Schlüssel am Tag danach an. 30. August. Jetzt weiß ich, dass dies ein Feiertagswochenende war, also hatte ich nicht erwartet, dass sie mich am Wochenende anrufen würden. Aber es ist jetzt der 9. September und ich finde gerade heraus, dass der Schlüssel vor fast 10 Tagen angekommen ist. Dennoch verging eine ganze Geschäftswoche und niemand rief an, verfolgte mich oder ähnliches. Ich habe im Grunde genommen Uber genommen und viel Geld ausgegeben, um mich fortzubewegen, da mein Job erfordert, dass ich überall hin fahre.

Dieses Autohaus macht eine bereits frustrierende Erfahrung (Wartung, Ersatzteile und Reparaturen von Autos) auf einem völlig neuen Niveau frustrierend viel schwieriger. Es ist ziemlich erstaunlich, um ganz ehrlich zu sein.

MEIN EHEMANN HAT UNSEREN JEEP ZU DIESEM ELLIS GLENDALE-STANDORT FÜR DEN SERVICEÖLWECHSEL ETC. Bevor er unser Haus verließ, überprüfte er die Öle und sie waren offensichtlich niedrig, weshalb wir sie für den Service in Anspruch nahmen. Nach ungefähr 2 Stunden Wartezeit bekam er den Jeep zurück und das Auto war wirklich heiß im Inneren, als ob es mit geschlossenen Fenstern geparkt worden wäre. Bevor mein Mann den Händler verlassen hat, hat er den Ölfilter überprüft und er war immer noch niedrig. KEINE ÖLE WURDEN ÜBERPRÜFT, ALLEIN GEÄNDERT !!!! ER HAT BEI DIESEM HÄNDLER, DER UM EINEN MANAGER GEFRAGT HAT, EIN GROSSES ANGEBOT GEMACHT, UND WIR WURDEN GESAGT, DASS ZU DIESEM ZEITPUNKT KEIN MANAGER VERPFLICHTET WURDE. Nach der Aufregung haben sie endlich den Ölwechsel vor meinem Ehemanngesicht gemacht. Ich empfehle diesen Ort nicht. Welche Art von Mechanik wird hier eingestellt? KEIN VERTRAUENSWERT HÄNDLER ODER ARBEITNEHMER, DIE ICH SAGEN SOLLTE !!!

Paul in der Serviceabteilung ist derjenige, zu dem ich jedes Mal gehe, wenn mein Fahrzeug gewartet werden muss. Exzellenter Service.

Riesige Auswahl! Sie haben alle Ausstattungsvarianten, die Sie für jedes Modell benötigen, in jeder Farbe! Das Personal ist super.

Jerry Turnbull ist der Beste, ich ging in den Händler und er zeigte mir alles, was sie hatten, er erklärte die verschiedenen Pakete im Detail, dieser Typ ist nicht wie Ihr normaler aufdringlicher Verkäufer. Er ist der echte Deal, eine insgesamt großartige Erfahrung.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Jeep Renegade 2015!

Ich habe bereits mehrfach angerufen und eine E-Mail gesendet, und es scheint ihnen egal zu sein, sich bei mir zu melden.
Sehr unbeeindruckt.

Ging zu diesem Händler, um sich ein gebrauchtes Fahrzeug anzusehen, das sie mit meinem Mann zum Verkauf angeboten hatten. Als wir dort ankamen, fanden wir den Verkäufer, mit dem wir telefoniert hatten. Ich habe das Fahrzeug gefunden und bei weiterer Inspektion des Fahrzeugs fand mein Mann Sand auf dem Rücksitz. Er hob auch den Teppich leicht an und fand verrostete Schrauben. Offensichtlich kauften wir kein Fahrzeug, das entweder am Strand stand oder in einer Flut war. Fordern Sie aus Sicherheitsgründen einen Faxbericht für ein gebrauchtes Fahrzeug an, an dem Sie interessiert sind.

Meine Familie und ich hatten hier im Dodge Chrysler eine wundervolle Erfahrung. Sehr zufrieden mit dem Service und Kauf. Das Personal war von dem Moment an sehr hilfsbereit, als wir das Autohaus betraten. Wir hatten verschiedene Orte besucht und hatten leider einen schlechten Kundenservice, Dodge Chrysler war die letzte Station und Gott sei Dank haben wir diese Station gemacht, um diesen Ort definitiv jedem zu empfehlen. Kuddos an den Verkäufer Patrick ......