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Cheryl Mcguffie

4 Jahre zuvor

Dieser Ort hat wahrscheinlich den schlechtesten Ku...

Dieser Ort hat wahrscheinlich den schlechtesten Kundenservice, den ich je von einem Unternehmen erlebt habe. Nachdem ich mit meinem Auto zum Servicebereich gefahren war, war ich traurig enttäuscht über die Vernachlässigung, die ich von den Mitarbeitern erhalten hatte. Niemand machte sich die Mühe, sich an mich zu wenden, um Informationen von mir zu erhalten, und ich sah mehrere Männer in verschiedenen Uniformen, die alle miteinander plauderten und mich völlig ignorierten. Als ich endlich ausstieg und mich der Theke näherte, tat der Mann dort nichts anderes als dort zu stehen. Kurz gesagt, er zeigte mir einen anderen Mann hinter der Theke gegenüber, und dieser Mann (Marvin Melara) sagte mir, dass sie meinen Autotyp nicht gewartet hätten. Dies war völlig unnötig, da ich ihnen am Telefon deutlich sagte, welche Art von Auto ich habe, und mir wurde gesagt, dass sie diese Automarke / dieses Automodell warten. Wie auch immer, ich fühlte mich gedemütigt und schlecht wegen meines Besuchs dort.

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