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3 Jahre zuvor

Das Serviceteam leistet gute Arbeit, aber ohne ein...

Das Serviceteam leistet gute Arbeit, aber ohne einen Termin für einen Ölwechsel müssen Sie 2 Stunden warten. Bei einem Termin gibt es noch eine Wartezeit. Es ist also ein Wartespiel, um guten Service zu bekommen.

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3 Jahre zuvor

Sicher, kaufen Sie dort ein Auto, aber rechnen Sie...

Sicher, kaufen Sie dort ein Auto, aber rechnen Sie nicht mit anständigem Service. Hatte einen Termin für einen Ölwechsel. Na und, vielleicht eine Stunde? Nee. Nach einer Stunde fragte ich (Andy?) Und sie sagten sehr bald. Noch eine Stunde und es war noch nicht einmal angeschaut worden. Zu diesem Zeitpunkt sagte der Servicetechniker, dass sie es jetzt, nur 30 Minuten, wieder auf die Beine stellen. Ich sagte, bitte hör auf. Hol mein Auto, das ich verlasse. Service Manager (Travis?) Hatte keine Ahnung und schien sich auch nicht darum zu kümmern. Geh woanders hin, ich weiß, ich werde es sicher tun.

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M
3 Jahre zuvor

Ich wurde von einem Freund an Rick Hendrick City C...

Ich wurde von einem Freund an Rick Hendrick City Chevrolet verwiesen und mir geraten, mit Orlando Hall zusammenzuarbeiten. Ich habe mit ihm gesprochen und ich muss es dir sagen. Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und seine Professionalität ist etwas, das in dieser heutigen Welt nicht zu finden ist. Sehr erfahren, ausgeglichen und gab mir das Gefühl, mit einem Freund zu sprechen, der sich um das kümmerte, was ich brauche. Ich werde jeden empfehlen, den ich kenne! Vielen Dank, Herr Orlando Hall :)

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M
3 Jahre zuvor

Otlando Hall ist einer der besten Verkäufer, die i...

Otlando Hall ist einer der besten Verkäufer, die ich je getroffen habe. Er bekommt nicht genug Anerkennung Ich habe viel über diesen Kerl gehört! ... ich bin aus Charlotte NC .. Und ich habe gerade einen 2012 Kia Sportage gekauft! Auch Charlie Harris war großartig!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen alten Silverado 2014 bei Rick Hend...

Ich habe meinen alten Silverado 2014 bei Rick Hendrick eingetauscht

Durch die Zusammenarbeit mit Garret Williams bekam ich den gleichen Betrag, den ich schuldete, und wurde problemlos in einen neuen LKW gesteckt

Garret hat gute Arbeit geleistet, mich in ein Jahr 2018 zu überführen und mich in mein Budget zu bringen

Ich bin bisher ziemlich zufrieden mit Rick Hendrick

Würde Freunden und Familie empfehlen

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J
3 Jahre zuvor

Ich kam vorbei, um mir die 2500-hd-Diesel-LKWs anz...

Ich kam vorbei, um mir die 2500-hd-Diesel-LKWs anzusehen, die sie auf ihrer Website aufgelistet hatten. Konnte nicht die finden, die sie beworben hatten, wurde nie von einem Verkäufer angesprochen, nachdem er Runden um das Grundstück herumgelaufen war. Die einzigen zwei Schlussfolgerungen, die ich ziehen kann, sind, dass ihre Vertriebsmitarbeiter Todesangst haben, die Covid zu fangen, oder dass sie allergisch gegen Männer sind, die Stiefel, ein Flanellhemd und einen Carhartt-Hut tragen. Ich hätte den Hinweis darauf nehmen sollen, wie meine Erfahrung nach dem einzigen (nicht arbeitenden LKW) Diesel sein würde, den ich fand, war ein 70k 2wd.

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S
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung, sehr zufrieden mit meinem Kauf. T...

Tolle Erfahrung, sehr zufrieden mit meinem Kauf. Travis war sehr kompetent. Er fand das Fahrzeug, das ich wollte, und machte den Prozess nahtlos.
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Ich bearbeite meine Bewertung aufgrund der jüngsten Ereignisse seit dem Kauf meines Fahrzeugs an diesem Ort. Ich kaufte, stimmte zu und unterzeichnete eine 48-monatige Garantie, die an dem Tag beginnen sollte, an dem ich mein Auto gekauft hatte. Dies wurde mir gesagt und dies steht auf der Garantie / dem Vertrag, den ich unterschrieben habe. Meine Kontrolllampe ging an, wurde diagnostiziert und ich rief die Garantiefirma an, da das Problem hätte behandelt werden müssen. Ich wurde informiert, dass meine Garantie im letzten Jahr tatsächlich abgelaufen ist, da das Startdatum das Datum des ursprünglichen Kaufs im Jahr 2016 und nicht 2018 sein sollte. Ich ging zum Händler (an einem Samstag) und zeigte ihnen meine Garantiekarte, die besagt, dass sie 2 abläuft / 2022. Am Montag erhielt ich eine E-Mail-Antwort, bei der es sich je nach Problem um eine einmalige Reparatur handelte. Ich habe dem Mitarbeiter eine E-Mail zurückgeschickt, um ihn darüber zu informieren, dass dies nicht ausreicht, da meine Garantie besagt, dass sie 2/2022 endet und ich eine Kopie des Dokuments angehängt habe. Ich halte es nicht für unangemessen, die volle Laufzeit zu erwarten, für die ich bezahlt habe, da nach dieser "einmaligen Reparatur" alles passieren kann. Am Ende musste ich ihn anrufen, weil seine Antwort im Grunde das gleiche einmalige Reparaturangebot war. Als ich anrief, hatte er meinen E-Mail-Anhang offensichtlich nicht geöffnet. Nachdem er die Garantie gelesen hatte, hatte er keine Ahnung, warum das Datum auf meinen Unterlagen für 2/2022 war und sagte, er würde mit mir zurückkommen. Das war vor ein paar Tagen. Ich bin schockiert, dass, obwohl ich den Nachweis erbracht habe, was mir gesagt wurde und wofür ich bezahlt habe, niemand erklären kann, warum es diese Diskrepanz im Zeitrahmen gibt und warum ich für eine 48-monatige Garantie bezahlen würde, die NICHT für die gilt volle 48 Monate Laufzeit.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Service, der...

Ich hatte eine gute Erfahrung mit dem Service, der in der Stadt Chevrolet weitaus besser ankommt als in Parks Chevrolet, zu dem ich niemals zurückkehren würde, und ich würde niemanden an Parks Chevrolet verweisen. Ich werde meinen LKW immer bei City Chevrolet warten lassen.

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a
3 Jahre zuvor

Ich wollte mich nur bei Orlando bedanken.

Ich wollte mich nur bei Orlando bedanken.
Für Ihre Gastfreundschaft. Mann, Sie haben einen tollen Kundenservice. Genießen Sie meinen Camaro SS .wenn Sie einen hervorragenden Kundenservice wünschen, ist City Chevrolet der richtige Ort für Sie.
Vielen Dank
Stadt Chevrolet

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B
3 Jahre zuvor

Ich war auf der Suche nach einem 2017 gelieferten ...

Ich war auf der Suche nach einem 2017 gelieferten Chevy SS und City Chevrolet. Die Nachfrage nach diesem Auto ist hoch und das Team von City hat zusammengearbeitet, um genau das zu finden, wonach ich gesucht habe. Ich konnte gestern in einer brandneuen Nightfall Grey SS wegfahren und ich könnte nicht glücklicher sein. Jeder im Autohaus war professionell und höflich. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich fast 6 Stunden beim Händler war. In Anbetracht dessen, dass ich mit genau dem wegfahren konnte, was ich wollte, war dies wohl eine gut investierte Zeit. Vielen Dank an Ali Manafi und das gesamte Team.

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D
3 Jahre zuvor

Matthew Hooks aus Concord, NC, und ich hatten das ...

Matthew Hooks aus Concord, NC, und ich hatten das Vergnügen, meinen 2016 Chevy Silverado LTZ letztes Jahr um diese Zeit mit Hilfe von Orlando zu kaufen. Er war eine immense Hilfe und ein vollendeter Profi. Ich schreibe dies, nachdem ich letzten Monat einen Folgeanruf von Orlando bezüglich des Jahrestages meines Kaufs erhalten habe. Er wünschte mir einfach alles Gute und erkundigte sich, wie das Fahrzeug mich behandelte. Es ist diese Art von hervorragendem Kundenservice und Betreuung, die mich wissen lässt, dass mein Geld gut angelegt war. Rick Hendricks City Chevrolet hat in Orlando einen unschätzbaren Wert und aufgrund meiner Erfahrung mit ihm würde ich gerne mein nächstes Fahrzeug bei ihm kaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Jon Puente hat alles getan, um den besten Truck un...

Jon Puente hat alles getan, um den besten Truck und das beste Angebot zu bekommen, das wir je bekommen haben. Wir lieben unseren High Country 4x4. Große Auswahl an Fahrzeugen in diesem Autohaus und äußerst effizient für den von uns benötigten eintägigen Kauf.

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A
3 Jahre zuvor

Derrick war vom Bewerbungsprozess bis zur Abfahrt ...

Derrick war vom Bewerbungsprozess bis zur Abfahrt großartig. So ein schneller und einfacher Prozess von Anfang bis Ende. Empfehlen Sie dieses Autohaus auf jeden Fall weiter und arbeiten Sie mit Derrick zusammen!

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R
3 Jahre zuvor

James Ford Vertriebsmitarbeiter war sehr professio...

James Ford Vertriebsmitarbeiter war sehr professionell und herzlich. Wir haben es sehr genossen, mit ihm umzugehen. Wir genießen unseren neuen Chevy Silverado und werden wiederkehrender Kunde!
Unsere Finanzperson Ebony war auch sehr nett und effizient.

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F
3 Jahre zuvor

Ging zu, um mein Auto warten zu lassen. Welches wa...

Ging zu, um mein Auto warten zu lassen. Welches war ein ausgezeichneter Service. Warum sagst du dann nur 3 Sterne? Nun, als ich am selben Tag zurückkam, um mir Autos anzusehen. Ich habe über 20 Minuten auf einen Handelsvertreter gewartet. Ich ging schließlich einfach und ging woanders hin und brachte ein Auto.

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C
3 Jahre zuvor

Was für ein fantastisches Autohaus und unser Verkä...

Was für ein fantastisches Autohaus und unser Verkäufer Garrett Williams war unglaublich, mit ihm zu arbeiten! Ich habe noch nie mit einem Autohaus zusammengearbeitet, das sich um Kundenzufriedenheit kümmerte, wie Rick Hendrick City Chevrolet.

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I
3 Jahre zuvor

Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und die Suche na...

Vielen Dank für Ihre harte Arbeit und die Suche nach der perfekten Corvette Grand Sport 2019 für mich. Ich bin den ganzen Weg von SC und es war die beste Erfahrung aller Zeiten !!! Vielen Dank, dass Sie Jon Puente!

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B
3 Jahre zuvor

Der Service war ausgezeichnet !! Saverio hat großa...

Der Service war ausgezeichnet !! Saverio hat großartige Arbeit geleistet, indem er alles erklärt und mich über alle Arbeiten an meinem Auto auf dem Laufenden gehalten hat. Der Service war auch sehr pünktlich.

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M
3 Jahre zuvor

Da es so aussieht, als ob ich mit niemandem an die...

Da es so aussieht, als ob ich mit niemandem an diesem Ort Kontakt aufnehmen kann, der helfen kann, sind wir hier

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass wir mit Travis ein großartiges Autokauferlebnis hatten, wenn man bedenkt, dass wir uns in Raleigh befinden und uns vor ein paar Monaten mitten in Covid für den Kauf entschieden haben. City Chevrolet rollte den roten Teppich wirklich aus, als sie Fahrer und einen Notar von Charlotte nach Raleigh schickten, um unser neues Auto abzustellen, unseren Trade-In abzuholen und die notwendigen Papiere zu verwalten.

Es ist der Service, den wir nach dem Kauf des Fahrzeugs (oder dessen Fehlen) erhalten haben, der ein absoluter Albtraum war. Kurz gesagt, wir haben unser altes Fahrzeug gehandelt und Ende Juli unseren Tahoe gekauft. Und aufgrund eines Missmanagements der Unterlagen am Ende (falsche Auflistung meiner Informationen in den jeweiligen Dokumenten, wodurch der Titelprozess verzögert wird) haben wir unsere aktualisierte Registrierung oder Tags noch nicht erhalten. Wohlgemerkt, wir haben unser Schild immer noch von unserem Inzahlungnahme-Fahrzeug bekommen, das jetzt abgelaufen ist.

Nachdem wir wochenlang mit wenig Hilfe von Travis den Status unserer neuen Registrierung / Tags nachverfolgt hatten, konnten wir Brandon endlich im Finanzbereich erreichen. Brandon war anfangs großartig und größtenteils ziemlich reaktionsschnell. Und er war tatsächlich die Person, die uns sagte, dass es ein Problem mit dem Papierkram gab. (Ich frage mich, ob wir jemals von dem Problem gewusst hätten, wenn mein Mann nicht so hartnäckig nachgearbeitet hätte.)

Aber nachdem wir uns jetzt ein paar Wochen mit Brandon befasst haben (zwischen dem Verstehen, wie meine Informationen falsch eingesteckt wurden, dem Rücktritt von den korrekten und aktualisierten Verträgen und dem Sicherstellen, dass wir ein Papieretikett verschicken lassen würden, bevor unser aktuelles Kennzeichen abgelaufen ist), können wir nicht scheinen Nehmen Sie Kontakt mit ihm oder mit jemandem aus der Finanzabteilung auf. Wir haben die erforderlichen Unterlagen wie gewünscht über Nacht überstanden, aber jetzt bleiben uns nicht reagierende Anrufe und ein Fahrzeug, das wir nicht einmal fahren können.

Ich verstehe, Fehler passieren und Dinge werden die ganze Zeit übersehen. Es ist einfach unglaublich, dass wir uns in diesem Chaos befinden, wenn es mit offener Kommunikation leicht gelöst werden kann. Sagen Sie uns, was Sie von uns benötigen, geben Sie realistische Erwartungen und Zeitpläne an, anstatt Antworten, die gut klingen, aber Sie wissen, dass dies nicht machbar ist. Wir sind praktische Leute, die nur jemanden suchen, der unsere Anrufe zurückgibt, damit wir das herausfinden und weitermachen können.

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C
3 Jahre zuvor

Tim Dobbins ist der Mann, den man im Verkauf sehen...

Tim Dobbins ist der Mann, den man im Verkauf sehen kann. Scott Moore und Andy Snyder waren auch beim Kauf sehr hilfreich. Sehr zufrieden! Ich werde für einen anderen zurück sein, wenn es soweit ist.

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A
3 Jahre zuvor

Orlando Hall war ein ausgezeichneter Repräsentant ...

Orlando Hall war ein ausgezeichneter Repräsentant bei dem Händler, den er mir verkauft hat. Mein 14 Chevy Malibu iT war ein ganztägiger Prozess, aber der Kundenservice dort ist großartig, danke Andrea Walker

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m
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Forderte den "Internetpr...

Sehr schlechte Erfahrung. Forderte den "Internetpreis" von ihrer Website an (was genau das gleiche war, was direkt auf der Seite aufgeführt ist) und wurde sofort mit E-Mails und mehreren Telefonanrufen von verschiedenen Vertretern bombardiert. Endlich einen Termin mit Jerry vereinbart, der nicht einmal da war, als ich pünktlich zu meinem Termin ankam. Er war zum Mittagessen gegangen. Wurde an einen anderen Mitarbeiter übergeben, der mir keine Liste der Gebühren und Entgelte für das Auto zeigen konnte, weil er nicht in sein Büro kommen konnte, weil ein Malerteam im Weg war. Musste nur feilschen, um die Fußmatten wieder ins Auto zu bekommen. Kam am nächsten Tag zurück, um den Deal abzuschließen, und konnte nicht einmal mein neues Auto vom Parkplatz fahren, weil der Schlüssel nicht da war - der Vertriebsmitarbeiter hatte ihn mit nach Hause genommen. All dies kostete mich Arbeitsstunden für einen bar zahlenden Kunden. Wenn Sie keine neue Corvette oder Camaro kaufen, bei der die Vertriebsmitarbeiter Ihnen tatsächlich die lächerliche Provision schenken, die sie gleich machen werden, kommen Sie nicht hierher.

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M
3 Jahre zuvor

Ging am Samstag, den 06.02.21 gegen 16 Uhr in das ...

Ging am Samstag, den 06.02.21 gegen 16 Uhr in das Autohaus und wurde sofort von Alex begrüßt, der unser Verkäufer wurde. Wir haben uns für eine Corvette entschieden und sind dank Alex mit einer Corvette abgereist. Er hat genau das getan, was er gesagt hat. "Ich besorge dir das beste Angebot und du wirst heute mit einem Auto abreisen." Genau das ist passiert. Unnötig zu erwähnen, dass wir von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung gemacht haben. ALEX, vielen Dank für unsere neue Corvette.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Lastwagen online gesehen. Als wir l...

Ich habe einen Lastwagen online gesehen. Als wir losfuhren, wurde er auf diesen Lastwagen gesetzt. Kris James war ein sehr guter Verkäufer, der alles in seiner Macht Stehende getan hat, um uns aus unserem aktuellen Truck in den neuen zu bringen. Nun, es war ein neues Jahr 2016 für uns. Alle Verkäufer, mit denen wir in Kontakt kamen, waren sehr nett und höflich. Kris sorgte dafür, dass wir einen Lastwagen hatten, der nach Hause kam, und brachte meinen Lastwagen am Montag zu uns. Das einzige, was bei mir wirklich nicht stimmte, war die Detailarbeit, die am LKW durchgeführt wurde. Das vordere Fenster ist nicht sauber und hat einen Film. Die Rückbank und die Vordersitze hätten viel besser gereinigt werden können. Dash ist nicht sauber, wie ich dachte. Detail bedeutet, dass Sie es besser reinigen als in Ihrem Auto oder LKW. Achten Sie auf Details. Das blaue Etwas, das da ist, als wir uns den Truck angesehen haben. Eine Fahrt ist es immer noch da, weiß nicht was es ist, aber ich sollte nicht da sein. Wie auch immer, mit all dem, was gesagt wurde. Ich liebe diesen Ort und wenn ich Freunde habe, die suchen, schicke ich sie an kris oder einen der dortigen Verkäufer. Vielen Dank an kris James für all Ihre Zeit und Patente.

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J
3 Jahre zuvor

Arbeitete mit Ace zusammen, um eine SS 2017 zu kau...

Arbeitete mit Ace zusammen, um eine SS 2017 zu kaufen. Tolle Erfahrung; vom Start zum Ziel. Mit der 20% Rabatt-Aktion, die GM auf der SS lief, war es kein Hirngespinst. Sowohl Ace als auch Verkaufsleiter Alex machten die Erfahrung schmerzlos und gaben mir ein sehr angemessenes Angebot für meinen Handel. Beste Händlererfahrung, die ich bei einem Neuwagenkauf hatte.

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R
4 Jahre zuvor

Ali Manafi war großartig!

Ali Manafi war großartig!
Als es schien, dass der LKW, den ich suchte, nicht auf Lager war. Er half mir, den genauen LKW und das Angebot zu finden, das ich suchte. Danke für den außergewöhnlichen Service.

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A
4 Jahre zuvor

Tim Dobbins ist ein ausgezeichneter Verkaufsprofi ...

Tim Dobbins ist ein ausgezeichneter Verkaufsprofi !!! Er gab uns das Gefühl, ein Teil seiner Familie zu sein und half uns unermesslich und beantwortete alle unsere Fragen. Ich würde definitiv mit ihm Geschäfte machen und werde ihn mit all meinen Freunden und meiner Familie weiterempfehlen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich möchte diese Bewertung damit beginnen, dass ic...

Ich möchte diese Bewertung damit beginnen, dass ich ihnen nur drei Sterne gebe, weil der eigentliche Verkäufer, Hunter, großartig war! Für einen jüngeren Erwachsenen war er präzise, ​​sehr professionell und kam aus dem Autogeschäft selbst als verdammt guter Vertriebsmitarbeiter. Ich weiß jedoch etwas über das Geschäft und daher war das Fahrzeug, das ich mir zuerst ansah, eine Demo mit bereits 5.000 Meilen. Sie haben nur den Preis von $ 2k für eine Demo gesenkt und immer wieder gesagt, dass Sie nur ein Eigentümer sein werden. Egal ob ein Besitzer oder nicht, ich hatte das Gefühl, dass das Auto eindeutig bis zur Einfahrzeit gefahren wurde ... und ich weiß, wenn ein Auto das Grundstück verlässt, wird der Wert gemindert. Ich war der zweite Besitzer eines 2018 Jeeps und mit 7.000 Meilen im letzten Sommer gekauft (später gegen einen Trailhawk eingetauscht) und der Wert war um fast 11.000 Dollar gefallen ... es ist mir egal, ob die Frau des Chefs ihn fuhr oder nicht, es wurde noch gefahren. Daher konnte ich 70.000 US-Dollar für einen Tahoe mit bereits 5.000 Meilen nicht rechtfertigen. Als wir uns einen anderen anschauten, war dies eine große Möglichkeit mit nur zweistelligen Meilen und etwa 10.000 US-Dollar weniger. Allerdings habe ich einige ziemlich gute Eigenschaften verloren, die ich in dem Jeep Cherokee Trailhawk, aus dem ich herauskam, gewohnt war, aber zunächst gerechtfertigt. Allerdings kamen sie in meinem Handel um fast 3.000 USD niedriger als Kelly Blue Book, nachdem sie mir gesagt hatten, dass sie mit KBB übereinstimmen und dass sie sich wirklich nicht mit Kunden über den Handelswert streiten. Es ist das, was es für sie ist. Lange Rede, kurzer Sinn ... Ich kaufte heute einen voll beladenen GMC Yukon für 2019 für ungefähr 10.000 USD billiger als der eine Tahoe und ungefähr 8.000 USD billiger als der andere. Und die Leute bei GMC gaben mir genau das, was mein Jeep wert war. Ich würde dieses Hotel gerne nur wegen der Freundlichkeit des Vertriebsmitarbeiters empfehlen, denke aber ernsthaft, dass sie einfach gerne nach etwas Geld suchen. Zum Glück kenne ich mich aus und bin weggeblieben.

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M
4 Jahre zuvor

Andy Snyder und Hunter waren professionell und lei...

Andy Snyder und Hunter waren professionell und leicht zu bearbeiten. Bevor Sie ein Auto kaufen, empfehlen Sie, mit ihnen zu sprechen. Es war meine beste Erfahrung beim Autokauf und ich habe mehrere Autos gekauft

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T
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich kamen hierher, um ein neues Auto...

Mein Mann und ich kamen hierher, um ein neues Auto zu kaufen. Garret Williams war unser Handelsvertreter. Er war großartig darin, dass er alle unsere Bedürfnisse in der Art von Auto erfüllte, die wir wollten, und uns zu einem Preis in ein neues Auto brachte, den wir uns leisten konnten. Ich kann ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

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4 Jahre zuvor

Ich habe über 15 Jahre mit Larry McCain zu tun und...

Ich habe über 15 Jahre mit Larry McCain zu tun und viele Nutzfahrzeuge von ihm gekauft. Larry ist für mich weit mehr als ein Verkäufer, er ist ein Freund, den ich sehr mag. Als es Zeit war, meine neue Corvette zu bestellen, gab es keine Frage, wohin ich wollte, obwohl das Autohaus mehr als 350 Meilen von mir entfernt ist. Larry war natürlich wunderbar, ebenso wie Rick Accurso, von dem Larry sagte, er sei der "Corvette-Typ". Er hat sicherlich viel Wissen über sie. Ich weiß, wenn ich jemals eine Frage zu meiner oder einer Corvette hätte, wäre er die richtige Person, mit der ich sprechen könnte. Alles mit der Transaktion verlief einwandfrei und ich hätte nicht mehr verlangen können. Ich beschloss, das Autohaus einige Sonderanfertigungen am Auto durchführen zu lassen, von denen einige außerhalb der Norm lagen. Es war unglaublich, mit Todd Moyer daran zu arbeiten. Alles, was er mir vorschlug, kam perfekt heraus. Er ist wirklich einfach unglaublich! Mein Auto ist jetzt wirklich einzigartig. Ich denke, Todd und die anderen waren genauso aufgeregt wie ich. Dies ist meine erste Vette und sie alle haben die Erfahrung so angenehm und unvergesslich gemacht. Ich bin mir sicher, dass es noch andere gute Händler gibt, aber für mich gibt es nur einen Ort.

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T
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben einen Lastwagen von City C...

Mein Mann und ich haben einen Lastwagen von City Chevrolet gekauft. Donnie Miller war der beste Verkäufer, mit dem wir je gearbeitet haben. Hat den ganzen Prozess angenehm gemacht. Ein sehr ehrlicher, höflicher und kluger junger Mann. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte. 10 Sterne !!! Die Johnsons aus Toledo, Ohio

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m
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen 2019 GMC 2500 Denali von ...

Wir haben kürzlich einen 2019 GMC 2500 Denali von City Chevy gekauft. Garrett Williams war unser Vertriebsmitarbeiter und er war sehr professionell, nahm sich die Zeit, alles zu erklären und führte uns durch den gesamten Verkaufsprozess. Ich würde wärmstens empfehlen, ein Fahrzeug von Garrett Williams zu kaufen. Derrick Williams half auch in der Finanzabteilung und half uns während des gesamten Prozesses bei der Finanzierung unseres Lastwagens.

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J
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an Jon, dass er uns heute bei der Besc...

Vielen Dank an Jon, dass er uns heute bei der Beschaffung meines Traum-Trucks geholfen hat. Dank seines großartigen Kundenservice waren wir in kürzester Zeit ein- und ausgezogen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen Termin um 8:00 Uhr und als ich ank...

Ich hatte einen Termin um 8:00 Uhr und als ich ankam, fragte ich, ob ich könnte
Bitte bis 945 fertig sein, da ich an diesem Morgen einen anderen Termin hatte. Er versicherte mir, dass es mir gut gehen würde und um 947 würde ich gehen. Sehr pünktlich. Vielen Dank

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4 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der Verkaufs- und Finan...

Ich bin sehr zufrieden mit der Verkaufs- und Finanzabteilung hier bei Rick Hendrick Chevrolet.
Sie haben großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, meinen neuen Camaro SS 1LE 2017 zu bekommen

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D
4 Jahre zuvor

Das Autohaus war sehr effizient und transparent in...

Das Autohaus war sehr effizient und transparent in Sachen. Das einzige, wofür ich einen Stern weggenommen habe, war Gründlichkeit, da ich meinen ersten Ölwechsel nicht wie geplant geplant habe und ziemlich sicher bin, dass die Reifen nicht im Gleichgewicht sind, wie sie heute auf der Autobahn angekommen sind und es bemerkt haben, aber anrufen werden, um einen Termin zu vereinbaren und einen Samstag zu verschwenden Morgen bekommen Reifen nach 3 Tagen LKW angeschaut
Nach zahlreichen E-Mails an Verkäufer und andere habe ich mich direkt an die Serviceabteilung gewandt, und er holt mich nach Belieben ein. So

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Y
4 Jahre zuvor

Die Stadt ist großartig. Wir haben mit Tito zusamm...

Die Stadt ist großartig. Wir haben mit Tito zusammengearbeitet und er war sehr respektvoll und hatte großartige Manieren, die wir leider im Moment nicht kaufen konnten, aber Tito hat uns genau gesagt, was wir tun müssen, und sobald wir es in den Griff bekommen, werden wir wieder nach ihm fragen.

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A
4 Jahre zuvor

Er sprach mit einem Verkäufer namens Moises und er...

Er sprach mit einem Verkäufer namens Moises und er wusste viel über alle Fahrzeuge an seinem Standort und war sehr freundlich. Er war sehr geduldig mit mir, als ich ein paar Fragen hatte und stellte sicher, dass ich vor meiner Abreise alle Informationen hatte, die ich brauchte, um eine Entscheidung für meinen nächsten Einkauf zu treffen.

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m
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen 2018 Chevrolet Centennial Ed...

Ich habe gerade einen 2018 Chevrolet Centennial Edition 1500 gekauft. Ich liebe meinen neuen Lkw und mein Verkäufer Bryce Kimery ist großartig. Er wird alles daran setzen, den Lkw zu bekommen, und er hat mir auch geholfen, den Lkw meiner Söhne zu bekommen. Wir haben auch einen 2018 3500 hd high gekauft Land

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J
4 Jahre zuvor

Stadt Chevrolet rockt !!! Sehr zuvorkommendes und ...

Stadt Chevrolet rockt !!! Sehr zuvorkommendes und organisiertes Personal. Nikki Potter war mehr als zuvorkommend, als ich diesen Ort mit einer aktuellen Anfrage kontaktierte. Sie gab mir das Gefühl, als wäre ich als Person wichtig und ging wirklich die Extrameile. Sie war sehr höflich !! Danke noch einmal!

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G
4 Jahre zuvor

Garret Williams war ein großartiger Vertriebsmitar...

Garret Williams war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter. Ich rief am Montag an und er fing sofort an zu arbeiten, um mir ein unglaubliches Angebot für einen brandneuen 2020 Camaro 1LT mit verbessertem Auspuff und frei getönten Scheiben zu machen! Am kommenden Freitag machte ich mit dem Camaro eine Probefahrt und fuhr zwei Stunden später mit einem brandneuen Fahrzeug los. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der ein Qualitätsangebot für ein All-American-Fahrzeug sucht.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe vor Monaten ein Auto von Bryce Kimrey gek...

Ich habe vor Monaten ein Auto von Bryce Kimrey gekauft. Es war großartig, mit Bryce und allen bei City Chevrolet zusammenzuarbeiten. Ich bringe mein Auto weiterhin für alle Dienste. Großartige Arbeit City Chevrolet!

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P
4 Jahre zuvor

JAY CLIPPER, JAY CLIPPER, JAY CLIPPER !!!

JAY CLIPPER, JAY CLIPPER, JAY CLIPPER !!!
Hervorragender Kundenservice von Anfang bis Ende, damit meine Frau und ich mit unserem 2021 RST weggehen können! Ich liebe die Fahrt.
Allen ein frohes neues Jahr.

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W
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung beim Einkaufen in meiner Stadt Che...

Meine Erfahrung beim Einkaufen in meiner Stadt Chevrolet ist ein hervorragender 5-Sterne-Kundenservice und ein großartiger Verkäufer James Ford hat großartige Arbeit geleistet, indem er härter als ein typischer Verkäufer gearbeitet hat, um mir viel für meinen Silverado 2019 zu verschaffen, den ich mir nicht mehr wünschen konnte Verkäufer, der meine Erwartungen kannte und erfüllte, um mir das beste Angebot zu machen. Ich bin wirklich zufrieden mit meiner allgemeinen Erfahrung und meinem Kauf

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M
4 Jahre zuvor

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, wür...

Wenn ich weniger als einen Stern geben könnte, würde ich. Ich habe gestern wegen eines neuen Autos zum Verkauf angerufen, das ich im Internet gesehen habe. Der auf der Website angezeigte Preis betrug 40.000 US-Dollar mit einem Schrägstrich und einem Hinweis, dass Sie sich an den Händler wenden sollten, um weitere Informationen zu erhalten. Als ich anrief, war ich mit einer Dame namens Magdalena verbunden, die feststellte, dass es sich um ein Fahrzeug aus dem Jahr 2018 handelte, das daran interessiert war, es vom Parkplatz zu entfernen. Sie stellte mir eine Reihe von Fragen, um festzustellen, für welche "Sonderangebote" ich mich qualifizieren würde, und sagte mir dann, dass das Auto 35.000 US-Dollar und einige Änderungen kosten würde. Sie sagte dann, wenn ich meine Nummer angeben würde, würde ihr Manager "in ein paar Minuten" anrufen, um zu sehen, ob sie sie aufgrund meines "Ersthelfer" -Status billiger verkaufen könnten. Zwei Stunden später erhielt ich einen Anruf von einem Mann, der sich als "Ace" identifizierte. Ace sagte, er rufe mit einer endgültigen Nummer im Fahrzeug an und sagte mir 37.000 Dollar plus. Ich erklärte, dass ich das schockierend fand, wenn man mein Gespräch mit Magdalena und ihr mit einem Preis von etwa 2.000 USD weniger bedenkt. Nach ein paar Minuten am Telefon sagte er, er würde "mit seinem Manager sprechen" und in Kürze zurückrufen. Als ich gefesselt werden wollte, bat ich ihn, es eine Stunde zu schaffen. Ungefähr 45 Minuten später räumte ich auf, rief den Händler an und bat um ein Gespräch mit Magadalenas Manager ... Ace. Die Dame, die antwortete, sagte mir, Ace sei kein Manager, sondern ein Verkäufer. Ich bat um ein Gespräch mit ihm und wurde in die Warteschleife gelegt. Die Rezeptionistin kam dann am Telefon zurück und sagte, Ace habe gefragt, ob er mich zurückrufen könne. Nachdem ich aufgelegt hatte, bemerkte ich, dass ich einen Text hatte, der anscheinend von Ace stammte. Er sagte, er sei beschäftigt und bat mich, einen Text zu schreiben. Ich fragte, wann er nicht beschäftigt sein würde und erhielt die Antwort "5 Minuten". Kurz danach rief er an ... und sagte mir, nachdem er mit seinem Manager gesprochen hatte, dass er die endgültige Nummer für das Auto erhalten habe ... und es waren $ 39K plus !!!! Ich fragte, wie es möglich sei, jedes Mal, wenn mich jemand zurückruft, den Autopreis um 2.000 USD zu erhöhen, und er gab keine Erklärung ab ... er sagte nur, das sei der Preis des Autos. Ich würde jeden dringend ermutigen, diesen Handel zu vermeiden, da Sie EBOLA vermeiden würden! Es ist klar, dass sie in betrügerische Praktiken verwickelt sind und lediglich potenzielle Kunden spielen. Mein nächster Kontakt wird mit dem Better Business Bureau von North Carolina und dem Business Licensing Entity von Charlotte sein.

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T
4 Jahre zuvor

Ich möchte meine Erfahrungen teilen, die ich heute...

Ich möchte meine Erfahrungen teilen, die ich heute bei Rick Hendrick Chevrolet gemacht habe. Ich war etwas gestresst, weil ich mit dem Auto eingekauft hatte. Ich wollte zu diesem Händler kommen. Gott ist gut und er hat mich mit einem großartigen Verkäufer gesegnet, der Garret Williams heißt. Er hat alles für mich getan, ernsthaft. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen und frage auf jeden Fall nach Garret. Sie werden nicht enttäuscht sein!

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A
4 Jahre zuvor

Michael und Anya waren unglaublich !!! Dies ist da...

Michael und Anya waren unglaublich !!! Dies ist das zweite Fahrzeug, das wir hier gekauft haben und wir werden mit Sicherheit für ein drittes zurückkommen! Ich kann jedem nur empfehlen, nach City Chevrolet zu kommen und nach Michael M zu fragen!

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe vor meinem Besuch bei Rick Hendrick City ...

Ich habe vor meinem Besuch bei Rick Hendrick City Chevrolet mit Donnie Miller gesprochen. Er war der beste Verkäufer, mit dem ich mich über einen Zeitraum von 6 Monaten befasst habe. Er war höflich und kennt die wahre Definition von Kundenservice. Ich bin ein Erstkäufer und würde Donnie und den Rick Hendrick City Chevrolet jedem empfehlen, der versucht, ein Auto zu bekommen.

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J
4 Jahre zuvor

Avon Spann half mir beim Kauf eines Impala SS 2009...

Avon Spann half mir beim Kauf eines Impala SS 2009. Er war immer verfügbar und tat alles, um den Deal in Gang zu halten. Tolle Erfahrung und wir werden ihn auf jeden Fall kontaktieren, wenn Sie bereit sind, wieder zu kaufen!

Jeff

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B
4 Jahre zuvor

Andy Davis hat vielleicht gerade "seinen Job gemac...

Andy Davis hat vielleicht gerade "seinen Job gemacht", aber er hat alles getan, um sich um uns zu kümmern ... wir werden definitiv wieder bei Rick Hendrick einkaufen ... großartige Garantie, großartiger Service ... Andy hat genommen von uns und machte uns stolz, Kunden zu sein

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L
4 Jahre zuvor

Garret Williams hat mir geholfen und der gesamte P...

Garret Williams hat mir geholfen und der gesamte Prozess verlief reibungslos und er war sehr hilfreich. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug sucht. Fragen Sie nach Garret!

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M
4 Jahre zuvor

Fuhr von Mooresville, um sich das Fahrzeug anzuseh...

Fuhr von Mooresville, um sich das Fahrzeug anzusehen, das wir online gesehen haben. Wir waren sofort in Kontakt mit Ace, der während des gesamten Prozesses immens geholfen hat! Wir könnten nicht zufriedener mit dem Service und unserem neuen SUV sein. Kann es nur empfehlen!

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M
4 Jahre zuvor

Kam hierher, um Service zu erhalten, nachdem ich e...

Kam hierher, um Service zu erhalten, nachdem ich einen umfassenden Plan gekauft hatte, als ich mein Auto bei einem anderen Hendrick-Händler gekauft hatte. Dies ist viel näher an meinem Zuhause, aber ich werde nie wiederkommen.

Ich brachte mein Auto herein, nur um das Öl wechseln zu lassen. Teil meiner Garantie war der kostenlose Ölwechsel. Ich habe eine Woche zuvor einen Termin vereinbart und dem Mitarbeiter alle meine Informationen telefonisch mitgeteilt.

Jetzt sitze ich seit zwei Stunden im Wartezimmer und wurde gerade informiert, dass an meinem Auto gerade gearbeitet wird. Als ich fragte, was so lange dauerte, wurde ich informiert, dass sie keinen Ölfilter für mein Auto hatten und einen holen mussten.

Mein Auto ist ein Jeep, das wäre also völlig verständlich, wenn ich nur vorgefahren wäre, nicht mit einem Termin.

Der Servicemitarbeiter machte sehr deutlich, dass er nichts tun konnte und dass dies nicht seine Schuld war. Ich stimme zu, nicht wirklich etwas, was er hätte tun können, aber Sie könnten zumindest so tun, als würden Sie sich um Ihre Kunden kümmern. Kein kostenloser Ölwechsel ist an einem Samstag 2,5 Stunden wert, wenn jemand es so behandelt, als wäre es deine Schuld.

Ich werde nicht zurückkommen

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ging zu einer Probefahrt mit einem Chevy Equinox. ...

Ging zu einer Probefahrt mit einem Chevy Equinox. Das Personal war freundlich. Dominic ließ mich die Equinox testen. Er beantwortete alle meine Fragen klar und deutlich. Wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten, sprechen Sie mit Dominic.

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