Poway Chrysler Jeep Dodge Ram Rezension

Ich habe gerade einen gebrauchten Dodge Charge gekauft und hatte eine tolle Erfahrung. Ich habe das Auto zu einem günstigen Preis bekommen und der Service war so gut wie es nur geht. Keine mühsamen kurzen Verhandlungen kümmerten sich um alle meine Anfragen. Kann nicht besser werden. Ich ließ das Auto zum Haus schicken und sogar der Versender war großartig. Wachte auf und das Auto war in der Einfahrt, unterschrieb die Papiere und das wars. Wenn Sie eine Chance bekommen, fragen Sie nach Alex. Auf jeden Fall wird mein nächster Dodge von Poway kommen. Das Auto kam wie versprochen in perfekter Form, kein Kratzer.

Es war eine Freude, mit den Mitarbeitern zusammenzuarbeiten. Sie beantworteten jede meiner Fragen und arbeiteten mit vollständiger Transparenz in Bezug auf Kosten und Gebühren. Darüber hinaus haben sie alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Kauf zufrieden und zufrieden war. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Ich habe meinen 2015 1500 Dodge Ram im April 2018 gekauft. Meine Batterie ist leer. Wirklich? Dieses Autohaus hat mich dreckig gemacht. Haufen Diebe! Ich hatte meinen Truck 4 Monate lang kaum und meine Batterie war leer und wurde über die Autozone getestet. Sie konnten auch nicht glauben, dass dieses Autohaus mir eine schlechte Batterie verkauft hatte. Käufer sollten aufpassen, dass Sie die Batterie testen, bevor Sie ein Fahrzeug von POWAY Chrysler / DODGE kaufen!

Alle meine Fragen werden beantwortet, Silvia war geduldig über die dreieinhalbstündige Entscheidungsfindung, Scott, der Manager, war unkompliziert, ... So weit so gut. Wir fahren mit einem gemieteten Dodge Ram anstatt mit unserer ursprünglichen Absicht, einen Durango zu kaufen, der nicht ideal wäre, um einen 23-Fuß-Wohnwagen zu transportieren

Versucht, Fahrzeug als außerhalb des Staatskaufs zu kaufen. Grundsätzlich den Händler verlassen und am selben Tag in einen anderen Zustand zurückfahren. Chris B. war nicht hilfreich und unprofessionell. Weiß nicht, wie man den Verkauf außerhalb des Staates erleichtert, damit der Käufer bei der Registrierung keine CA-Umsatzsteuer und dann keine Steuer in seinem Staat zahlt. Ihre typische Einstellung als Verkaufsleiter! Sehr enttäuschende Erfahrung!

Meine Frau und ich kauften für eine zertifizierte Dodge Journey ein und Poway Chrysler Jeep Dodge Ram kam in Bravour durch. Dieses Autohaus ist der Inbegriff für hervorragenden Kundenservice. Wir haben eine großartige zertifizierte Gebrauchtreise zu einem großartigen Preis erhalten. Alle in ihrem Team hier haben sich sehr um meine Frau und mich gekümmert. Dean, unser Vertriebsmitarbeiter, war großartig und hilfsbereit. Luis und Shea, die Verkaufsleiter, waren großartig und Harry im Finanzwesen. Jeder war sehr höflich und hilfsbereit. Wenn Sie auf der Suche nach viel und einem großartigen Einkaufserlebnis nach Poway kommen, finden Sie das gewünschte Fahrzeug mit dem besten Kundenservice der Branche. Wir hatten sogar eine kleine Kundendiskrepanz zwischen dem Fahrzeug, das wir gekauft haben, und einem anderen, das wir uns angesehen haben. Kam am nächsten Tag zurück, als alles richtig gemacht wurde. Dieses Autohaus ist zweifellos das Beste. Kommen Sie zu Poway Chrysler Jeep Dodge Ram.

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Die Serviceabteilung dieses Händlers ist bedauerlich. Sie füllten ihr Serviceticket mit einem BS-Kabinenluftfilter wie ein Haufen geldgieriger Trolle. Der Innenraumluftfilter ist ein 20 km langer Wartungsgegenstand. Als wir unser "zertifiziertes" Gebrauchtwagen kauften, sollten diese Teile inspiziert und ersetzt werden. Es wurde nicht ersetzt. Aber jetzt $ 115.00 für einen Kabinenluftfilter von $ 12.00, was bedeutet, dass eine volle Arbeitsstunde für etwas berechnet wird, das vielleicht 5 bis 10 Minuten dauert. Wenn Sie ein Auto von diesem Ort kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Gegenstände überprüfen, die sie während ihrer "Zertifizierungsinspektion" überprüfen sollen. Bringen Sie Ihr Auto dann irgendwo zur Wartung, da dieser Ort eine offensichtliche Abzocke ist.

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Obwohl wir bei Poway diese Erfahrung mit mangelndem Glanz hatten, haben sich Mike Stevens und ein anderer Herr von Poway Chrysler an mich gewandt und sich für den Vorfall entschuldigt und sogar die Extrameile gegeben und den Service gutgeschrieben. Ich fühle mich eher wie ein geschätzter Kunde und bringe mein Fahrzeug gerne zum Service zu ihnen.

Die Servicemitarbeiter Thinh, Jeremy und der Servicemanager Chris sind großartig, mit ihnen zu arbeiten. Ich habe meinen ersten Dodge vor 6 Jahren gekauft, hatte meinen gesamten Service bei Dodge Poway erledigt und habe gerade meinen zweiten LKW von dort gekauft. Sie sind nett, freundlich und helfen bei allen Fragen und erzwingen keine unnötige Arbeit.

Mike Jensen war großartig. Er war ein Straight Shooter und half mir, einen Kickass-Deal für einen gebrauchten Mustang zu bekommen. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich jemals einen Jeep oder Dodge bekommen würde.

Dodge of Poway hat mir ein gutes Geschäft gemacht. Ich gehe mit meinem Traum-Truck !! :) Danke an Alex und das ganze Personal !! Es gab sehr professionelle und nette Leute, ich bin so glücklich !! Danke ALEX !!!

Wir waren besorgt, dass wir "Entschuldigung, konnte es nicht duplizieren" hören würden, aber Tony gab nicht auf, bis er unsere Besorgnis duplizieren konnte. Sie haben den LKW repariert und wir hatten ihn am selben Tag zurück!

Schrecklich, mache nie Geschäfte mit diesem Händler. Ich habe dort einen Toyota Camry gekauft und sie haben mir einen Motor mit Akkorden verkauft, die an einem Faden hängen, und die Batterie konnte von den Akkorden nicht an Ort und Stelle gehalten werden. Ein sehr von Jerry manipulierter Gebrauchtwagen. Sie weigern sich, die Akkorde zu reparieren oder irgendetwas zu tun.

Gerade in meinem 2014 Chrysler 300s gehandelt. Erklärte meine Situation und diese Crew nahm es von dort. Keine Head-Lock-Verhandlungen. Lassen Sie mich einfach sehen, was ich tun kann. Erhaltene Rabatte und Internetpreis. Insgesamt ein tolles stressfreies Einkaufserlebnis. Vielen Dank an Silvia und Scott für Ihre Bemühungen. #Dankbar

Schöne Serviceabteilung. Shuttle-Fahrer war sehr nett. Gibt Ihnen sogar einen Shuttle mit Ihrem Haustier! Nach oder vor Geschäftsschluss verfügbar.

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit Cristian Irey. Ich habe viele Male ein Fahrzeug gekauft und dies war zweifellos die beste Erfahrung, die ich gemacht habe. Cristian ist freundlich und bereit zu tun, was er tun muss, um auf dich aufzupassen. Kann es sehr empfehlen und nach Cristian fragen.

Ich würde diesem Händler nicht empfehlen, ein Auto zu kaufen. Ich würde zu jedem anderen Dodge-Händler gehen, bevor ich zu Poway Dodge gehen würde, selbst wenn ich 50 Meilen fahren müsste. Die Verkaufsabteilung wird Sie nur verarschen und ist sehr unzuverlässig und ich bedauere meinen Kauf. Wenn Scott versucht, Ihnen zu helfen, in die andere Richtung zu laufen.

Das beste Jeep-Autohaus, das es gibt. Ich hatte Erfahrung in der Arbeit mit anderen und war so glücklich, dass ich über alle anderen zum Poway Chrysler Jeep Dodge Ram gehen werde. Bevor Sie nach San Diego fahren, um Ihren neuen oder gebrauchten Jeep zu kaufen oder für den Service oder was auch immer Sie brauchen, gehen Sie zuerst zu Poway, Sie werden nicht enttäuscht sein.

Dort ist die Serviceabteilung großartig. Es ist der einzige Ort, an dem ich meinen 2016 Jeep Wrangler für den Routine-Service mitnehmen werde. Freundliches Personal, keine BS-Schätzungen und sie haben kein einziges Mal versucht, eine schnelle zu ziehen. Die Jungs sind großartig!

Erscheint bei diesem Händler, ohne einen Termin nach einem katastrophalen Ausfall des Laderriemens zu vereinbaren. Ich wurde schnell von einem sehr hilfsbereiten Serviceberater Thinh eingecheckt und mein Auto war in kürzester Zeit wieder unterwegs. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meiner Serviceerfahrung und werde auf jeden Fall für alle zukünftigen Servicebedürfnisse zurückkehren.

Meine Erfahrung mit Poway Dodge war immer fantastisch. Thinh konnte an meinem 2017 arbeiten, was ein anderer Deal in meiner Stadt nicht konnte und wollte. Thinh ist sehr hilfreich.

Habe gerade eine Stadt und ein Land von diesem Händler gekauft. Wir hatten andere Händler angerufen und besucht, um einen Preis zu erhalten, der dem besten Preis im Internet ähnelte, aber ohne Erfolg. Am Telefon versprach der Verkäufer und Manager des Poway-Händlers, "uns glücklich zu machen", wenn wir vorbeikommen würden. Wir waren skeptisch, dachten aber, dass es einen Versuch wert war, also gingen wir und waren erstaunt, dass sie sogar den Deal schlugen, den wir suchten! Und sie waren sehr nett und ehrlich, dass sie versuchen, einen guten Kundenstamm in der Region aufzubauen. Der Service von oben bis unten war ausgezeichnet, sie haben wirklich dafür gesorgt, dass wir zufrieden waren. Sie gaben uns sogar einen zusätzlichen Rabatt, nachdem wir alle Papiere unterschrieben hatten. Ich würde diesen Händler jedem empfehlen.

Tolles Verkaufspersonal und insgesamt gute Erfahrung. Meine Frau und ich besuchten mehrere Händler in der Region San Diego und beschlossen, nach Poway zurückzukehren, allein aufgrund des hervorragenden Kundendienstes, den wir bei unserem ersten Besuch erhalten hatten. Wir werden in Zukunft zu diesem Händler zurückkehren.

Persönlicher Kundenservice und hervorragende Reparaturarbeiten. Shuttle für 8 Meilen Radius verfügbar.

Brachte meinen Ram 1500 für Routine-Service und einen Rückruf an der Heckklappe. Herr Nguyen begrüßte mich, als ich zum Dienst kam, und ließ alle Arbeiten umgehend erledigen.

Alle waren sehr nett, überhaupt kein Druck. Wir kamen spät nach der Arbeit und trotzdem waren diese Jungs die besten. Ich kann nur sagen, dass wir in dieser Nacht mit einem neuen Jeep weggehen! Ich hätte nicht gedacht, dass das passieren würde.

Mein Dodge Truck hat den Smog nicht passiert, was mit einem "Fehlschuss" zu tun hat. Mir wurde gesagt, ich solle einfach fahren. Nach mehr als 3.000 Meilen geht es immer noch nicht vorbei. Laut Band B gibt es einen Garantiefix TSB 18-003-11. Ich gab diese Informationen an die Reparaturabteilung und sie sagten, ich müsse nach Escondido. Escondido gibt meine Anrufe nie zurück. Ich muss diese Reparatur durchführen, damit ich meinen LKW smoggen kann, aber alles, was ich bekomme, ist das Herumlaufen. Beachten Sie sehr glücklich!

Es war großartig, mit Poway Chrysler Dodge Jeep RAM für meinen neuen 2020 Ram 3500 zu arbeiten! Richard, mein Verkäufer, war sehr gut über das Fahrzeug informiert und half dabei, den Kauf reibungslos abzuwickeln. Ihr Team, zu dem Phil, der Verkaufsleiter, und Andy in der Finanzabteilung gehörten, machte dies ebenfalls zu einer fairen und guten Gesamterfahrung. Ich würde wärmstens empfehlen, Ihr neues Fahrzeug von diesen Honest Straight Shooters zu kaufen!

Joey und Scott waren unglaublich und haben den Kauf meines neuen Trucks zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Habe mich in den Truck gebracht, den ich wollte, habe meinen Handel ausgezahlt und eine volle Tankfüllung für die Straße. Also komm runter und gib ihnen die Chance, dich auch glücklich zu machen.

Absolut alles, was mit dem Kauf meines neuen Grand Cherokee bei Poway Jeep zu tun hatte, war zu 100% erstklassig. Ein besonderer Dank geht an Rudy in Sales, Shea in Finance und Lou in Parts. Vielen Dank an alle für Ihre Geduld, alle meine Fragen zu beantworten und mich mit meinem neuen Fahrzeug vertraut zu machen. Ich werde den Poway Jeep auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne und der nach einem Qualitätsfahrzeug sucht, das von einem hervorragenden Personal unterstützt wird.

Einfach toll! Ich bin dort reingegangen, um eine Probefahrt zu machen, und sie haben uns viel für einen Minivan außerhalb der Miete angeboten. Sehr nette Leute, die dort arbeiten. Vielen Dank

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23.01.19
Als sie zu Jack Powell nach Escondido gingen, fanden sie das Problem innerhalb weniger Tage ... Diagnose und Reparatur in etwa 7 Werktagen. Was jede Antwort von Poway betrifft, nur ihr "spezieller Projektmanager", der versucht, alle Seiten der Geschichte zu verstehen. Ich habe noch kein paar von ihm gehört, aber er schiebt diese Umfrage weiterhin per E-Mail. Ich glaube nicht, dass er möchte, dass wir das wirklich beantworten. BAR ist sich der Reparaturen bewusst, daher wird es nur die Zeit zeigen.

1/3 / 19- Mein Auto war "fertig". Ich musste mein eigenes Fahrzeug mit ihrem Firmenfahrzeug starten! Das scheint mir nicht bereit zu sein. Dann hatten sie die Kühnheit, mich anzurufen und zu sagen, dass sie mein Auto nicht aufnehmen werden, wenn ich diese Bewertung nicht entferne. Sie würden in Betracht ziehen, mein Auto zu reparieren, wenn ich es tun würde. BAR wurde benachrichtigt BBB ist der nächste.

1/2 / 19- Wo fange ich an?
Wenn Sie eine Frau sind, empfehle ich Ihnen dringend, sich an einen anderen Händler zu wenden. Sie sind die größten herablassenden sexistischen Männer, die ich je gesehen habe. Ich habe angerufen, um mit einem Manager zu sprechen. Sie senden mich an die Voicemail und antworten nie. Ich werde zu dem gehen, der über diesen Männern steht, um sicherzugehen, dass ich gehört werde. Die Art und Weise, wie sie meine Frau behandelten, ist mehr als lächerlich. Für eine Sekunde dachte ich, wir wären zurück in den alten Tagen, so viel Respektlosigkeit. Es ist 2019 ... Die einzige Person, mit der Sie sich befassen sollten, ist Jason, der einzige anständige Mensch in der Serviceabteilung. Halte dich von Dennis und Dan fern, es sei denn, du willst in Tränen ausbrechen.

Ab dem tatsächlichen Service
Lüge wie kein anderer. Alles, um diesen zusätzlichen Dollar zu bekommen. Ich werde auf keinen Fall wiederkommen. Bringen Sie meine beiden Fahrzeuge zu einem anderen Dodge-Händler. Keine Kundenfähigkeiten, was auch immer.

Der Umsatz:
Jeff ist wahrscheinlich die einzige würdige Person in dieser Abteilung. Scott versuchte mir ein anderes Fahrzeug zu verkaufen, als ich mich über meinen Jeep in ihrer "Obhut" beschwerte.

Geh woanders hin, Leute.

Ich habe einen neuen 2017 Jeep Cherokee gekauft und hatte leider mehrere Probleme damit. Mein aktuelles Problem ist, dass ich ein Leck im Inneren der Kabine hatte, das einen muffigen Geruch verursachte und dazu führte, dass ich den Kabinenfilter ersetzen musste. Die Kabinenfilterabdeckung brach ab, nachdem der Filter zum ersten Mal ausgetauscht wurde. Chrysler sagte mir zweimal, dass es unter Garantie sei, aber Dennis vom Poway Jeep sagte mir, dass dies nicht der Fall sei. Ich bin mit Dennis hin und her gegangen und musste ihm mehrmals folgen. Dieses aktuelle Problem hat zwei Wochen lang keine Lösung gefunden. Einmal schrieb er mir einfach eine SMS und sagte mir, dass es nicht abgedeckt sei, ohne mich anzurufen, um mir zu sagen, wie viel der Ersatz sein würde. Ich bin mit diesem in Amerika hergestellten Fahrzeug und dem Serviceteam, insbesondere Dennis, unzufrieden.

Ich habe hier ein gutes Geschäft mit einem Wrangler gemacht.

Kaufen Sie kein Fahrzeug von diesem Ort! Ich kam am 8. März 2016 mit einer Vorabgenehmigung meiner Kreditgenossenschaft herein. Die Verkäufer führten immer noch meinen Kredit und versuchten, mich durch einen ihrer Kreditgeber zu finanzieren, selbst nachdem sie mit einem Vertreter meiner Kreditgenossenschaft darüber gesprochen hatten Ich war der Meinung, dass es eine Politik war, mein Guthaben auch dann zu verwalten, wenn ich über meine Bank für einen Kredit zugelassen wurde. Nachdem ich ein Fahrzeug gefunden hatte (Chrysler Town & Country Tour 2015), schickte meine Kreditgenossenschaft das Genehmigungsschreiben und ich war auf dem Weg ... Aber als ich vom Grundstück abfuhr, nahm ich einen anderen Weg nach Hause auf der Rückseite von Poway Auf die Autobahn 67 und während ich bergab fuhr, bemerkte ich beim Bremsen ein Zittern und Schleifen. Ich rief den Händler an und sie vereinbarten einen Termin für mich, um ihn einzubringen. Nun, während dieses Wartevorgangs, nicht einmal 30 Tage nach dem Kauf des Fahrzeugs Das Auto brannte unter der Motorhaube ... Ich ließ es zu ihnen abschleppen und ging davon aus, dass sie das andere Problem (zusätzlich zum Feuer unter meiner Motorhaube) diagnostizieren würden, das ich mit den Bremsen hatte, da mein Termin dafür geplant war Zeit ... aber sie haben es nicht getan! Ich musste einen anderen Termin verschieben und ihn ein paar Tage später zurückbringen. Und als ich das tat, sagten sie mir, dass die Bremsbeläge in Ordnung waren, aber die Rotoren schlecht! Wie um alles in der Welt ist das überhaupt möglich?! Aber dann, um die Verletzung zu beleidigen, beschuldigten sie mich und sagten, es sei meine Schuld und sagten mir, dass ich bezahlen müsste !! Letzte Woche, nachdem das Fahrzeug regelmäßig gewartet wurde, ging das Motorlicht an und blinkt, sodass ich mein Fahrzeug jetzt nicht mehr fahren kann !! Ich habe letzte Woche angerufen und sie sagten, dass niemand in der Lage sein würde, es bis zu dieser Woche anzusehen ... Ich habe diese Woche angerufen und jetzt sagen sie, dass niemand in der Lage sein wird, es bis nächste Woche anzusehen !!! Ich bin eine alleinerziehende "ARBEITSMUTTER" von 4 minderjährigen Kindern, die Autismus haben und ich kann es mir nicht leisten, ohne Auto zu sein !! Diese Leute haben KEINE Integrität und haben mir eine Zitrone verkauft! Ich werde nie wieder bei ihnen kaufen !!!

Als Sams Club-Mitglied dachten wir, wir würden Geld von dem angegebenen Preis bekommen, aber nein. Sie erwarteten, dass wir dieses Fahrzeug so kaufen würden, wie es ist, und die hinteren Ledersitze hatten einen großen Brandfleck. Dann berechneten sie uns 4.000 US-Dollar Steuern, wenn es etwas mehr als 2.000 US-Dollar gewesen sein sollten, und sie berechneten uns die Registrierung, obwohl wir in 3 Monaten erneut für die Registrierung bezahlen müssten. Wow, würde jetzt jemand, der bei klarem Verstand ist, diesen Kauf abschließen? Aber nehmen Sie nicht mein Wort, um zu sehen, welche Art von Angebot sie Ihnen anbieten. Ich bin mir sicher, dass es nur ich war.

Silvia war innerhalb von 5 Stunden super rein und raus.

Ich habe meinen Durango in den letzten 6 Jahren beim Poway Dodge-Händler gewartet. Sie haben mich immer sehr gut behandelt. Könnte nicht glücklicher sein.

Der Service war hervorragend. Ich hatte ein Problem mit einem Sensor für die Bremsen. Thinh identifizierte das anfängliche Problem und ließ mich wissen, welches Teil ausgetauscht werden musste. Das Teil musste bestellt werden und würde am nächsten Tag da sein. Er hat ein Leihfahrzeug bekommen. Ich war mir nicht sicher, ob es fertig sein würde, also hielt ich beim Händler an, um ein paar Sachen von meinem LKW zu holen, und das Teil war früh angekommen und wurde installiert. Sie wuschen meinen Truck und ich nahm ihn mit nach Hause. Was für eine großartige Erfahrung. Vielen Dank an Thinh für die schnelle Abwicklung.

Normalerweise bringe ich mein Auto zu dem Händler, bei dem ich es gekauft habe. Am Ende nutzte ich die Gelegenheit, um es zu einem anderen Händler zu bringen, weil ich nicht die Zeit hatte, 20 Meilen zu fahren und darauf zu warten, dass der Service an einem Samstag abgeschlossen ist. Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Was für ein Unterschied in Bezug auf das Serviceniveau und die zusätzliche Meile, die der Berater für die Handhabung meines Autos benötigte. Ich komme auf jeden Fall für alle meine Servicebedürfnisse zu diesem Händler zurück.

Exzellenter Kundenservice. Ich wünschte nur, das Jeep-Getriebe würde ganz ausfallen.

Ich kam mit meinem Jeep GC hierher, um mich zu erinnern, nachdem ich in Escondido wiederholt von Jack Powell misshandelt worden war (siehe separate Bewertung). Die Jungs von Poway CJDR sind großartig! Es ist ein kleineres Autohaus, aber sie versuchen wirklich, Sie glücklich zu machen. In meinem Fall haben sie es geschafft. Ich werde hierher zurückkehren, um meinen Dienst und meinen nächsten Jeep zu leisten.

Bestes Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Sie hatten einen Wrangler, an dem ich interessiert war, und sie gaben mir ein wirklich gutes Angebot. Sie helfen Ihnen dabei, das zu finden, wonach Sie suchen, ohne aufdringlich zu sein. Zeiteffektiv, professionell und fair. Grüße Jorge, dass er mir geholfen hat, mein Traumauto zu finden!

Wir nahmen unseren Minivan für den 32k Service und das Personal war sehr freundlich, sie sind sehr ehrlich und ihre Arbeit ist großartig. Zwei Daumen hoch!!

Ich war 4 Mal an diesem Ort und werde nie zurückkehren. Zwei schreckliche Erfahrungen, eine gute und eine so. Hoffentlich hast du besseres Glück.

Die Serviceabteilung ist höflich, pünktlich und sehr sauber. Ich kann sie nur empfehlen

Abzocke ... ließ meinen Chrysler fallen, weil meine Airbag-Anzeigelampen aufleuchteten ... sie sagten mir, dass 135 US-Dollar für Arbeit anfallen, also mache ich es ... dann riefen sie an, dass es ein Problem mit der Verkabelung gibt und fragten nach 500 US-Dollar für Teile. Ich lehnte ab, aber ich muss die 135-Dollar-Arbeit bezahlen ... und die Airbag-Leuchtanzeige leuchtet immer noch ... unfairer Preis für keine geleistete Arbeit. Ich bin sehr bereit, innerhalb von 30 Dollar zu zahlen, um sagen zu können, 50 Dollar für die Diagnose, aber Mann 135 Dollar ... komm schon ... hab ein Herz

Die Serviceabteilung ist großartig, es geht immer weit darüber hinaus und sie waschen den LKW immer danach. Ich bin ein paar Mal vorbeigekommen, nur um die Reifen zu lüften, und sie haben jemanden, der herauskommt und es für mich tut, was hilfreich ist. Kristen war sehr geduldig bei der Suche nach dem richtigen LKW und dem für unsere Familie am besten geeigneten. Auf einer separaten Reise war Silvia wieder sehr geduldig und ertrug die ganze Familie und Probefahrten. Sowohl Silvia als auch kristen kannten sich sehr gut mit Ram-Trucks aus und würden empfehlen, sie zu sehen, wenn Sie einen Truck benötigen

Zain war der Verkäufer und ein sehr geduldiger und hilfsbereiter Typ.

Jacquie Marquez war äußerst hilfsbereit und kenntnisreich bei der Suche nach dem LKW, den wir suchten. Es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten.

Beste Erfahrung, die ich erhalten habe. Bitte besuchen Sie Colin in der Serviceabteilung oder Vanessa Excellent über den Service hinaus, den ich je erhalten habe. Ich lebe in Chula Vista. Ich werde nach San Marcos fahren, um mein Geschäft mit zu machen. Nochmals vielen Dank für alles, Colin!

Danke PD !!

Die unehrlichsten Händler, die ich je gesehen habe. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, dorthin zu gehen. ...

Alex und Spencer waren für meinen Sohn am hilfreichsten, als es Zeit für ihn war, sein erstes Auto zu kaufen. Kein Druck, sie ließen ihn sich Zeit, um zu entscheiden, was er wollte und erklärten alles mehrmals für hm, bis er sich wohl fühlte. Vielen Dank !!!

Alle Jeeps und Zubehörteile, die Sie jemals wollen werden, kann ich nur empfehlen

Ich habe einen neuen 2017 Jeep Cherokee gekauft und hatte leider mehrere Probleme damit. Mein aktuelles Problem ist, dass ich ein Leck im Inneren der Kabine hatte, das einen muffigen Geruch verursachte und dazu führte, dass ich den Kabinenfilter ersetzen musste. Die Kabinenfilterabdeckung brach ab, nachdem der Filter zum ersten Mal ausgetauscht wurde. Chrysler sagte mir zweimal, dass es unter Garantie sei, aber Dennis von Poway Jeep sagte mir, dass dies nicht der Fall sei. Ich bin mit Dennis hin und her gegangen und musste ihm mehrmals folgen. Dieses aktuelle Problem hat zwei Wochen lang keine Lösung gefunden. Einmal schrieb er mir einfach eine SMS und sagte mir, dass es nicht abgedeckt sei, ohne mich anzurufen, um mir zu sagen, wie viel der Ersatz sein würde. Ich bin mit diesem in Amerika hergestellten Fahrzeug und dem Serviceteam, insbesondere Dennis, unzufrieden.

Schneller und effizienter Service. Gesamtzeit, die @ Dealer für die Abgabe und Abholung unter 10 Minuten aufgewendet hat. Sie sind auch sehr COViD-bewusst.
Insgesamt A +

Ich habe einen Ölwechsel und eine Reifendrehung in etwas mehr als einer Stunde! Toller Service und Serviceberater. Danke Jason für die schnelle Wende
-Dion

Scheinbar nette Leute - aber kein beeindruckender Kundenservice. Nachdem ich mich mit einem Verkäufer auf dem Grundstück getroffen hatte, vereinbarte ich einen Folgetermin, um einige Fahrzeugpreisdetails zu besprechen (ich ließ ihn die Zeit auswählen, um sicherzustellen, dass ich keine Reise zum Grundstück verschwendete, wenn er beschäftigt war). Als ich auftauchte, arbeitete der Verkäufer mit einem anderen Kunden zusammen. Obwohl er mich in der Lobby sah, ignorierte er mich 20 Minuten lang und als schließlich ein anderer Mitarbeiter fragte, ob ich Hilfe brauche, rief er von seinem Schreibtisch aus: "Ja, mach weiter und hilf ihm." Der 2. Angestellte notierte meine Daten und sagte, er würde sich an diesem Abend mit einigen Nummern bei mir melden. Er tat es nicht. Als ich am nächsten Tag anrief, entschuldigte er sich und versprach mir die Nummern, bevor er die Arbeit verließ. Er hat nicht wieder angerufen. Als ich am dritten Tag in Folge anrief, sagte mir ein anderer Verkäufer, sie seien zu beschäftigt, um potenzielle Kunden zurückzurufen. Der ironische Teil ist, dass ich einen LKW von ihnen kaufen wollte und das Geld dafür in der Hand hatte. Ich bin mir nicht sicher, ob dies nur ein Einzelfall oder die Norm ist - aber aus meiner Sicht können Sie es wahrscheinlich woanders besser machen.

Dennis in der Serviceabteilung hat einen tollen Job mit meinem Fahrzeug gemacht. Alle Rückrufaktionen wurden schnell behoben und er beriet mich bei anderen Reparaturen, die aufgrund des aktuellen Fahrzeugwerts zu kostspielig waren. Ich werde auf jeden Fall meine anderen Chrysler zum Service hierher zurückbringen. Sie sind ehrlich und vertrauenswürdig.

Danke Dennis! Ein Auto zur Serviceabteilung eines Autohauses zu bringen ist normalerweise so angenehm wie eine rektale Untersuchung, aber Dennis war angenehm und hilfsbereit genug, um die Erfahrung angenehm zu machen! Fragen Sie nach ihm, wenn Sie Ihr Auto abstellen.
Die Manager von Poway Dodge tun, was Sie können, damit Dennis für Sie arbeitet. Er allein ist der Grund, warum ich zu 100% zuversichtlich und komfortabel bin, mein Fahrzeug zu Ihrer Serviceabteilung zurückzubringen.

Ich hatte noch nie einen so guten Service. Wenn ich meinen LKW abstelle, werde ich ihn normalerweise entweder am nächsten Tag oder am Ende des Tages abholen. Das Servicepersonal war nicht nur SUPER freundlich und hilfsbereit, sondern sie haben auch die Autoreifen meines Freundes aufgefüllt (er wurde nicht gewartet) und mein LKW war innerhalb einer Stunde nach dem Absetzen zur Abholung bereit. Sehr empfehlenswert!

Kaufte zwei Fahrzeuge von diesem Händler und beide Male machte das Team es zu einem Kinderspiel, schloss den von uns gewünschten Deal ab, unterstützte die Zusammenarbeit ohne Probleme aus der Ferne und lieferte das Auto an unsere Tür.

Wunderbares Team und viel Spaß bei der Arbeit mit ihnen.

Ich würde Carfax nicht für ein Auto zeigen, bei dem später festgestellt wurde, dass es sich um Zitrone handelt.

Dieses Autohaus ist sehr entspannt, im Gegensatz zu den meisten, die Sie bombardieren, wenn Sie nur versuchen, sich umzusehen. Sie werden kommen und Hallo sagen, aber mach dir keine Sorgen, wenn du ihnen nur sagst, dass du etwas Zeit brauchst, um dich umzusehen. Sie werden dich das in Ruhe tun lassen. Kaufte meinen Durango hier und es war ein ziemlich schneller Prozess.

Genaue Schätzung, schneller Service und freundliches Personal!

Responsive Service-Abteilung, die Sie als Person und nicht als Nummer behandelt. Abseits der Autobahn, aber es lohnt sich.

Alles an meinem Service war erstklassig. Die einzige Schwierigkeit, die ich hatte, war einen Online-Termin zu vereinbaren. Das nächste Mal werde ich einen Termin vereinbaren, wie ich es normalerweise tue.

Ich habe meinen 2018 Jeep Wrangler Rubicon für Ölwechsel, 5 Reifendrehung und Lenkungsdämpfer zurückgerufen. Kam an einem Samstagmorgen um 9:30 Uhr an und wurde von SA Thinh Nguyen betreut, der mit all meinen Fragen so zuvorkommend war. Mein gewaschener Jeep war um 11 Uhr fertig. Ich bin mit dem Service voll zufrieden.

Die Arbeiten wurden zufriedenstellend und pünktlich abgeschlossen. Preis angemessen. Zuvorkommendes und professionelles Personal.

Hatte viele Termine zur Verfügung. Habe meine LKW-Antriebswelle und meinen Auspuff repariert und innerhalb von 24 Stunden fertig. 2013 LKW fährt wie neu! Mein Serviceschreiber Thinh war fantastisch und hielt mich über den Prozess auf dem Laufenden. In der Vergangenheit hatte ich auch Dennis als Serviceschreiber und er war auch sehr hilfsbereit und nett. Ich habe einen anderen Ram-Händler 5 Minuten von meinem Haus entfernt, aber ich fahre 30 Minuten, um wegen des Service zum Poway CJDR zu fahren.

Cristian ist freundlich, höflich und auf nicht aufdringliche Weise sehr hilfsbereit. Es war eine Freude mit ihm umzugehen und würde ihn Freunden + Familie empfehlen

Ich würde hier kein anderes Fahrzeug kaufen, aber die Serviceabteilung ist dreißigmal besser als die Verkaufsfläche. Die beiden Servicetechniker und Berater, mit denen ich zusammengearbeitet habe, waren erstklassig.

Tolle Erfahrung in der Serviceabteilung. Thinh war mein Serviceberater und hat mich hervorragend über den Fortschritt informiert.

Habe alles was ich wollte in meinem nächsten Fahrzeug und mehr! So glücklich, dass es mit anderen Händlern nicht geklappt hat. Ich habe hier das beste Angebot und einen guten Werthandel. Vom Verkauf bis zum Service waren alle Mitarbeiter während des gesamten Prozesses hilfreich. Soooo glücklich.

Genau wie in einer früheren Bewertung waren alle nett, als ich das Auto abholte und es sogar von einem anderen Händler brachte. Aber nach zahlreichen Problemen behaupten sie, sie würden mein Fahrzeug nicht mehr warten, weil ihnen meine Umfrageantworten nicht gefallen haben. Aber tut mir leid, Dodge Chrysler Jeep Ram, ich werde nicht auf Ihrem Konto liegen, wenn die Dienstleistungen nicht oder nicht nach Standards erbracht wurden, es sei denn, der Standard in Ihrer Einrichtung ist die Hälfte des Service. Aber für alle anderen ersparen Sie sich den Ärger und gehen Sie zu Poway Toyota oder Honda nebenan. Du wirst es nicht bereuen. Service wie dieser ist genau der Grund, warum Chrysler in der Reparatur ist

Ich habe ein Auto über eine Online-Liste gefunden und es mir angesehen / gekauft. Das Auto war genau wie beschrieben und wir haben gekauft. Die Verkäufer waren nett und geduldig mit uns und der Tatsache, dass wir unsere Kinder bei uns hatten. Sie stellten auch einen kostenlosen 1200-Meilen-Check zur Verfügung. Das sind die guten Dinge und warum die 3 Sterne - die -2 Sterne sind wie folgt:

Die schlechten Dinge:
1. Sie hatten keine Händlerschilder an und mein Mann wurde während einer Probefahrt von der Polizei angehalten. Das war peinlich.

2. Sie haben versucht, meinen Handel zu senken (ich habe gekämpft / bekommen, was ich wollte).

3. Sie haben vergessen, dass wir ein wichtiges DMV-Papier unterschreiben, und haben uns eine Woche später im Urlaub in einem anderen Bundesstaat kontaktiert, um an diesem Tag zu kommen. Wir mussten unserer Heimreise mehr als eine Stunde Fahrzeit hinzufügen (wenn wir schon den ganzen Tag müde waren), um beim Händler vorbeizuschauen und das Papier zu unterschreiben. Es gab keine Gas- / Zeitentschädigung und sie boten nicht an, zu unserem Haus zu fahren, um ihren Fehler zu korrigieren. Ich hatte das Gefühl, dass das schlecht gehandhabt wurde.

Alles in allem eine schöne Auswahl an Autos. Bereiten Sie sich einfach darauf vor und stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was Ihre Sachen wert sind. Außerdem haben Sie Zeit, ALLE Unterlagen zu unterschreiben und zu überprüfen, bevor Sie abreisen.

Tyler war hilfreich, um die Unterschiede der verschiedenen Ausstattungsvarianten der Ram Trucks zu erklären

Ich liebe diesen Ort! Die Serviceabteilung war schon immer großartig. Ich habe vor kurzem ein Gebrauchtfahrzeug mit Zertifikat 2015 gekauft und könnte nicht glücklicher sein!

Kaufte mein erstes Fahrzeug bei diesem Händler. Sehr reaktionsschnell
auf Fragen vor dem Kauf. Der Verkaufsprozess war schnell.
Personal sehr freundlich.

Ich hatte einen kurzen E-Mail-Austausch mit Cristian Irey in der Internet-Verkaufsabteilung von Poway Chrysler Jeep Dodge Ram. Er war sehr höflich und herzlich und beantwortete alle meine Fragen zeitnah, selbst für einen Kunden, der ein Fahrzeug nach Maß bestellen wollte - eines, das nicht auf seinem Grundstück oder Lagerbestand im Staat war. Ich habe nicht gekauft, aber sobald ich es bin, werde ich mich an Cristian wenden.

Sehr gut aufgehoben! Sachen passieren manchmal, der Schlüssel ist, sich sofort um jemanden zu kümmern. Chris und die Serviceabteilung haben hervorragende Arbeit geleistet und sich um meinen JEEP gekümmert. Alter, ich genieße meinen JEEP so sehr, dass ich sicher bin, dass mein JEEP nur bei Poway mit Chris und der Servicegruppe gewartet / gewartet wird, wenn ich sicher bin, dass alles in Ordnung für mich ist.

Hervorragender Service vom Servicemanager Tony über die Karosseriebauer bis zu den Leuten, die Sie für den Service bezahlen. Alle sind kompetent, freundlich und möchten sich wirklich um Sie kümmern.

Alle, die ich bei meinem kurzen Besuch getroffen habe, waren sehr freundlich. Ich habe mit jemandem über Teile und Verkauf gesprochen. Ich war seitdem zweimal für den Fahrzeugservice zurück. Ich bin sehr beeindruckt von den beiden Serviceberatern Dennis und Thinh. Sie reagieren sehr auf meine Bedenken und die Mechaniker leisten qualitativ hochwertige Arbeit.

Fuhr an mehreren Dodge / Ram-Händlern vorbei, um hierher zu kommen. Wir kamen wegen ihrer Ram-Auswahl hierher und fanden sofort etwas, wenn das nicht das war, hatten sie 7 weitere daneben. Das Personal war großartig; Kein Druck, ehrlich, freundlich und offen. Wir fuhren einen Lastwagen und hatten gerade nach Beendigung der Probefahrt einen Preis im Freien ermittelt. Die 90-Meilen-einfache Fahrt von Los Angeles hierher hat sich gelohnt.

Serviceberater Jason Grandy. war auf den Punkt vielen Dank. Toller Kundenservice

Ich brauchte einen neuen Schlüssel und sie konnten sich noch am selben Tag treffen. Für mich ist das ein guter Kundenservice. Ich werde mein Auto für alle Dienste dorthin bringen.

Habe alles was ich wollte in meinem nächsten Fahrzeug und mehr! So glücklich, dass es mit anderen Händlern nicht geklappt hat. Ich habe hier das beste Angebot und einen guten Werthandel. Vom Verkauf bis zum Service waren alle Mitarbeiter während des gesamten Prozesses hilfreich. Soooo glücklich.

Ging nur für eine Probefahrt und sprach mit Jim. Er war ein großartiger Typ, der viel über Jeeps wusste und man merkte, dass er eine Leidenschaft für die Fahrzeuge hatte, die er verkaufte. Ich gab ihnen mein Budget und sie taten alles, um unter das zu kommen, was ich mir leisten konnte, und am Ende fuhr ich mit einem brandneuen 2014 Jeep Wrangler davon. Sie waren sehr hilfsbereit und das Personal war großartig. Ich würde empfehlen, dass Sie ihnen die Möglichkeit geben, einen für Sie richtigen Deal zu machen.

Toller Service für meinen Jeep. Sehr kommunikativ und zuvorkommend.

Denis war sehr auf diesem Rückruf, er leistete schnelle und professionelle Hilfe während dieses langen 10-monatigen Prozesses. Vielen Dank.