Cerritos Nissan Rezension

Es war eine gute Erfahrung und die Leute, die mir halfen, waren sehr hilfsbereit und nett zu mir und meiner Familie und vor allem eine gute Stimmung.

Ich war zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung in diesem Autohaus, als ich ein neues Auto gemietet habe.
Verbrachte ungefähr 3-4 Stunden an meinem ersten Tag dort und entschied, welches Auto ich wollte - dann kam die Zeit zu verhandeln und es gab kaum ein Gespräch. Nur viele von mir warten herum.
Nach mehreren Telefonanrufen bei mir in den folgenden 2 Wochen kamen sie schließlich zu den Zahlen, die für mein Budget funktionierten. Wir haben dafür gesorgt, dass ich wieder reinkomme und die Farben sehe, die verfügbar sind, und schließlich den Deal abschließe.
Kam herein und sah dasselbe Auto, das ich bereits getestet hatte - aber keine der anderen Farboptionen, die wir besprochen hatten, war da. Ging wieder hinein, um zu verstehen, wann ich die Farben sehen konnte, und erfuhr nach 4 Stunden hin und her, dass das Autohaus dies nicht tat Haben Sie eine der von uns besprochenen Farben zur Verfügung? Außerdem konnten sie die Farben nicht von einem anderen Händler beziehen. Darüber hinaus schienen die Nummern, denen wir bereits zugestimmt hatten, nicht wahrscheinlich zu sein, da die anderen Händler ihnen das Auto nicht geben würden.
Wieder einmal bin ich autofrei und jetzt darüber hinaus frustriert.
In der folgenden Woche rief mich ein Manager an und fragte mich, warum wir den Deal nicht abschließen könnten. Ich erklärte die Geschichte [WIEDER] und er sagte, er würde mich zurückrufen. Nachdem ich seinen Rückruf nicht entgegennehmen konnte, rief ich an und hinterließ eine Nachricht. Keine Antwort. 2 Tage später rief ich wieder zurück - er fragte nach meiner Geschichte - WIEDER. Er versprach mir dann, mich innerhalb von 10 Minuten zurückzurufen. 24 Stunden später und immer noch kein Rückruf.
Dieses Autohaus hat mehr als 10 Stunden meiner Zeit verbracht, die Fakten und Zahlen falsch dargestellt und alles völlig ignoriert.
Würde diesem Ort wie der Pest ausweichen.
Für Gustav, Brian und das Team, das so viel Zeit verschwendet hat - Schande über die Art und Weise, wie ihr diese Transaktion abwickelt.

Kauf eines Fahrzeugs Sunday Frontier Jeder, mit dem ich mich bei der Transaktion befasst habe, war sehr höflich und hatte eine großartige Erfahrung. Unser Verkäufer Matt war sehr höflich und gut informiert und freute sich über den Anruf, um zu überprüfen, wie es mir mit dem LKW ging, wenn ich Fragen hatte

Ich möchte mich nur bei Cerritos Nissan und seinem Team von Technikern bedanken. Alle dort sind wirklich cool und ich schätze die Hilfe und die richtige Diagnose meines Fahrzeugs. Peter ist ein hervorragender Serviceberater. Dennis ist ein hervorragender Techniker. Danke Jungs

Ich kann es einfach nicht empfehlen, ich habe ein Auto gekauft und es ist von der Rückfahrkamera schief gelaufen und sie sagten uns, dass ich in ungefähr 15 Tagen ankommen würde, weil sie es bestellt haben und es bereits mehr als anderthalb Monate gedauert hat und nichts, was hat ist eingetroffen.

Peter Chavez und Kimber waren ausgezeichnet und der GM Brandon war so bodenständig. Brandon ist absolut phänomenal, er ist interaktiv mit den Kunden und Mitarbeitern, wodurch sich das Autohaus wie ein fantastischer Arbeitsplatz anfühlt. Vielen Dank an Cerritos Nissan GM, dass ich mich gesehen fühle. Vielen Dank an Peter Chavez, dass er ein Anwalt für mich ist, geduldig ist und mir erlaubt, die richtige Entscheidung zu treffen. Vielen Dank an Kimber für all den Einblick in meine Entscheidung, dafür, dass ich mich mit den Zahlen vertraut gemacht habe, um zu wissen, dass ich die richtige Entscheidung getroffen habe. Vielen Dank für Ihr Fachwissen und dafür, dass Sie in diesem Prozess transparent sind. Wie ich am Samstag allen im Autohaus gesagt habe, sind Sie alle bei weitem das beste Nissan-Autohaus, in das ich je eingetreten bin, und ich habe viele Nissan-Autohäuser besucht, aber ich bin froh, dass ich Sie ausgewählt habe, um mein neues Auto zu kaufen.

Hervorragenden Service

Als Erstkäufer habe ich mich entschieden, hierher zu fahren, da meine Mutter letztes Jahr hier ein Auto gekauft hat. Ich habe mit Fernando telefoniert und er war sehr professionell, so dass ich mich wohl fühlte, um eine Probefahrt 2012 Rouge zu machen
Er erklärte alles klar und bot mir viel an
Ich fuhr das Auto noch am selben Abend nach Hause, weil diese Jungs ganz oben auf ihrem Spiel stehen
DANKE Fernando und Miguel bei der Finanzierung

Sehr besorgte Mitarbeiter ... gehen immer die Extrameile

Es ist ein guter Ort, aber vorsichtig mit den Kosten für den Service. Einige der Serviceberater helfen Ihnen dabei, Rabatte zu erhalten, andere nicht ... Die Arbeitskosten sind etwas lächerlich. Sie kosten mehr als den Preis der Teile selbst. Dann sagen sie dir nicht die Gesamtkosten, bis du auscheckst ... vielleicht sollten sie dich tatsächlich informieren oder dir helfen, die Rabatt-Gutscheine zu bekommen, die online sind ... sie verdienen genug $$$ wie es ist ... aber Natürlich wird Nissan nicht antworten, weil sie wissen, dass ich Recht habe

Ich hatte eine sehr schöne Erfahrung mit Cerritos Nissan! Sehr empfehlenswert! Francisco G war hilfsbereit und unglaublich.

Vielen Dank an das Cerritos Nissan Team, dass es uns leichter gemacht hat, mein neues Auto zu bekommen !!!! Der Verkaufsleiter half uns bei allem, was ich brauchte.

Von dem Moment an, als meine Frau und ich Cerritos Nissan betraten, fühlten wir uns willkommen und fühlten keinen Druck oder hatten den aufdringlichen Verkäufer versucht, uns etwas zu verkaufen, was wir nicht wollten. Die Mitarbeiter hier sind die freundlichsten und nettesten Verkäufer, denen ich seit langem begegnet bin, einige der besten Kundenbetreuer zweifellos. Von unserem Verkäufer Carlos bis Rhuel bei der Finanzierung sind diese Jungs Profis und haben uns genau das gebracht, was wir wollten. Ich werde sie jedem empfehlen, den ich kenne, der nach einem neuen Auto sucht. (Sie haben auch tolle Angebote)

Ja, freundlicher und professioneller Kundenservice. Mein Sohn und meine Schwiegertochter sind mit einem Sentra 2017 weggefahren. Sehr glücklich, weil sie alles getan haben, um dies zu ermöglichen.

Der Kundenservice hat wundervolle Arbeit geleistet und mein Auto gewartet. Mia Young vom Service war außergewöhnlich und widmet sich zu 110% Ihren Bedürfnissen. Ich kann sie nur empfehlen.

Cerritos Nissan hat meine Erwartungen übertroffen. Mach weiter!!

Wir haben kürzlich einen Rogue gekauft und das Kauferlebnis war großartig! Wir wussten, was wir wollten und Ken half uns, indem er Fragen beantwortete und uns eine Probefahrt machte. Er hat uns nie zum Kauf gezwungen (was anders ist als bei anderen Händlern). Jeff im Finanzwesen war gründlich und schnell mit dem Papierkram. Martina zeigte uns auch gründlich alle Funktionen, bevor wir abreisten. Insgesamt war es eine positive Erfahrung.

Kenneth war unglaublich und super hilfsbereit. Ich bin froh, dass er uns und unserem Auto helfen konnte.

Ich musste mein Auto so schnell wie möglich warten lassen, bevor ich nach Sacramento fuhr. Jonathan kümmerte sich um mich. Als ich ankam, zeigte er echte Aufmerksamkeit für meine Bedürfnisse und ging meiner Bitte umgehend und professionell nach und konnte mein Auto so schnell wie möglich herausholen. Vielen Dank und weiter so.

Mike Garcia, Techniker war der beste, den ich je hatte.
Sehr professionell und treu. Vielen Dank an ihn.

Eric war sehr hilfreich. Alle meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde mit einem Lächeln begrüßt. Ganz zu schweigen von frischen Donuts und Kaffee

Vergangenheit und schneller Service und behandeln Sie wie einen VIP-Kunden

Kaufte einen Nissan Rogue, beachte, dass die Fernbedienung eine neue Batterie benötigt. Es war so, seit ich sie gekauft habe. Frag nach einem neuen Batteriemanager und sagte mir "NEIN", weil es sich um ein Gebrauchtfahrzeug handelt. Du hast also gerade 26.000 Dollar verloren, die ich für meine Frau ausgeben wollte neues Auto, über eine 7-Dollar-Batterie ziemlich klug bewegen.

Erhielt eine Postkarte über den Ölwechsel fällig. Brachte es und und beschloss, das Getriebe auch warten zu lassen. Unser Gutschein war für 10 USD Rabatt auf Ölwechsel oder 10% Rabatt auf andere Dienstleistungen. Wir gaben fast 400 Dollar aus und der Servicemitarbeiter sagte, es sei zu spät, um den Rabatt zu ändern, als meine Frau kam, um das Auto abzuholen.
Sagt mir, dass Sie mit Ihrem Weltklasse-Service nicht so aufrichtig sind.

Meine Frau und ich freuen uns sehr über den Service, den Cerritos Nissan uns besonders mit Hilfe von Luis Cassanova geleistet hat. Er hat sich wirklich um uns gekümmert und herausgefunden, ob das Auto noch unter Garantie steht (2014 Nissan Versa Note) und es war !!! Danke Luis für die gute Arbeit

Kommen Sie nicht zu diesem Händler! Ich habe in den letzten Jahren viele Autos gekauft und geleast und dies ist bei weitem der schlechteste Ort. Das Personal ist so unprofessionell, ich bin ernsthaft sprachlos.

Ich liebe ihren Kundenservice ..... sie alle behandeln dich wie eine Familie .....

Tolle Gruppe von Verkäufern, hatte eine schnelle und einfache Erfahrung, alles war auf den Punkt. Kann es jedem empfehlen.

Ich liebe den Service, den Cerritos Nissan mir immer gegeben hat. Ihre Vertriebsmitarbeiter kennen alle Fragen, die sie als Kunde haben, und werden auf jeden Fall eine Lösung für meine Bedenken oder Probleme finden. Bester Händler, bei dem ich je gewesen bin!

Abraham ist der beste Verkäufer aller Zeiten. Er ist sehr kompetent, erfahren und hätte sich keinen besseren Kundenservice wünschen können. Wirklich geht weit darüber hinaus, um das beste Autokauferlebnis zu bieten. Saif, der Verkaufsleiter, ist genauso großartig wie Abraham. Beide haben diese Erfahrung wirklich großartig gemacht.

Ich wurde vom Personal der Serviceabteilung zurückgebracht. Sehr hilfsbereit und sehr bemüht. Meine Autoprobleme wurden nicht vollständig behoben, nicht sie sind schuld, aber das wird mich nicht davon abhalten, zurückzukehren.

Sollte definitiv null Sterne sein. Die ABSOLUT schlimmste Erfahrung, mit der ich zu kämpfen hatte. Die Servicemitarbeiter waren großartig, schnell und aufmerksam. In dem ich glaubte, mein Auto würde den besten Service bekommen, den der Mensch kennt. Ursprünglich kam nur mein 5.000 Meilen Service. Im Grunde genommen nur ein Ölwechsel, nicht mehr und nicht weniger ... Nachdem er seine Verkäufe getätigt hat, die "Nissan empfiehlt, diesen ganzen Service zum ___ Preis". Ich sagte ihm, ich würde schlecht darüber nachdenken. Was anfangs nur ein Haufen Bologna war, aber ich dachte für 20 Dollar mehr darüber nach, warum nicht den Service bekommen, den Nissan anbietet. Sie haben das Wissen und die Erfahrung, um zu wissen, was für mein Auto am besten ist. Also ging ich nach 20 Minuten Warten / Besorgnis zurück und fuhr mit allem fort. Jetzt bekommt der Typ einen Verkauf, mit dem er seine Familie ernähren oder seine Frau zum Abendessen bringen kann, und ich kann mir sicher sein, dass mein Auto gründlich gewartet wird ..... FALSCH ...... FALSCH ..... Also sitze ich in der Lobby und esse den feinen Donut, den Nissan anbietet, und ich kann den Servicetechniker sehen, der an meinem Auto arbeitet. Er sieht mich und ich sehe ihn. Er macht meinen Ölwechsel dreht meinen Reifen und schickt dann mein Auto zu mir zurück. Wow toll, sie sind schnell und nur eine Stunde dort, als mir wegen der Art des Service, den ich bekomme, eine ETA von 3 bis 4 Stunden angegeben wurde. Ich habe gesehen, wie diese Technologie null der Dienste abgeschlossen hat, die an mich verkauft wurden. Also sagt der Servicemitarbeiter, dass Ihr Auto bereit ist. Ich sagte, als ich sah, dass er XYZ nicht abgeschlossen hat. Er entschuldigt sich dafür und geht zurück zum Techniker und sagt es ihm. Ok, meine Autos sind wieder auf dem Autolift und er macht das, was ich erwähnt habe. Was mich verblüfft ist, dass er weiß, dass ich zuschaue. Warum also nicht die Aufgabe in der Hand richtig erledigen? RICHTIG ......... FALSCH ...... FALSCH ... Offensichtlich kümmert sich dieser Typ nicht um mich oder mein Auto ... jetzt sind wir wieder auf dem ersten Platz, weil ich nichts bezahle denn wird abgeschlossen. Ich bitte den Manager und den Servicemitarbeiter, zu meinem Auto zu kommen. Sieht es so aus, als ob meine Flüssigkeiten nachgefüllt wurden. Ich habe auch gefragt, wie Sie jemandes Bremsen, Schläuche und Riemen inspizieren. Der Manager demonstrierte und ich sagte ihm, dass das nicht getan wurde. Was mich wirklich gestört hat, ist, was wäre, wenn dies dort wäre, Mama, Papa oder ein bedeutendes anderes Auto. Nachdem sie Nissan verlassen haben, haben sie einen Unfall, weil ihre Bremsen nicht funktionierten oder ein Schlauch / Riemen platzte, der sie Tausende von Dollar oder ihr Leben kostete. Etwas so Kleines hätte dort entweder Leben retten können oder Tausende von Dollar. Wie kann ich mein Auto einer Nissan-Marke anvertrauen, wenn mein Vertrauen zerbrochen ist? Nachdem Sie eine Liste der Aufgaben durchgegangen sind, die noch nicht erledigt wurden. Der Manager hat mir einige der Dinge auf der Liste erzählt, die wir nicht tun können. Also kommt meine Frage, warum sagen wir, dass dies Nissan EMPFEHLUNG ist, wenn diese Aufgabe nicht abgeschlossen werden kann? keine Antwort. Betrügst du also unschuldige und leichtgläubige Leute, die Nissan ihr Auto anvertrauen? Schande über Nissan.

Jimmy Kurniawan hatte mich angerufen, um sie bei Cerritos Nissan zu besuchen. Ich bin seit 8 Jahren bei Nissan und habe bereits keine Beschwerden. Ich habe die beste Erfahrung gemacht; finanzierte 3 Autos mit ihnen, einschließlich des, das ich jetzt fahre (Armada). Jimmy ist echt, charismatisch, aufmerksam und mehr als hilfreich. Als Markenbotschafter ist er eine 10 in meinem Buch. Das Nissan-Team bei Cerritos ist freundlich, aufmerksam und kennt sich mit der besten Unterstützung bei Ihrem Kauf aus. Ich möchte Jimmy K. und Enrique Labrador für eine der besten Erfahrungen danken, die ich seit gestern Abend bei Cerritos gemacht habe. Ich kann sagen, dass ich den Traum mit ihrer Hilfe und Anleitung verlasse. Eine Armada 2019 zu fahren, das war mein Traum und Ziel und jetzt ist dieser 2 Gentleman und das Team, das meinen Traum unterstützt, wahr geworden. Vielen Dank Nissan.

Ich ging zum Servicecenter, Jacob Vargas half mir. Er war sehr professionell, freundlich und höflich. Er hat mich über alle Servicearbeiten auf dem Laufenden gehalten, er ist sehr großartig und hilfsbereit. Ich schätze und bin sehr zufrieden mit all seinen Bemühungen und seiner Arbeitsmoral.

Sehr guter Service, sei zufrieden mit dem Auto, es war sehr gut ... danke

Steve Alfaro war sehr hilfreich bei all den Fragen, die wir hatten, als wir den Truck bereuten, und wie alles funktioniert. Wir stellen Fragen, die noch niemand gestellt hat, und er war sehr hilfreich, um uns Antworten zu geben. Ich werde Cerritos viele meiner Familie und Freunde empfehlen Nissan

Vielen Dank an Peter Chavez. Ich gehe mit einem Kia (Mietvertrag) hinein und suche nach einer niedrigeren monatlichen Zahlung. Peter gab mir die Möglichkeit, alle meine Fragen und Bedenken zu beantworten. Ich gehe mit einem 2020 ZERO Meilen Auto mit einer viel niedrigeren monatlichen Zahlung, niedrigen Zinsen (kein Leasing) aus, genau das, wonach ich gesucht habe. Der Prozess war schnell, das Personal war sehr hilfreich. Cerritos nissan danke und nochmal Peter Chavez du bist der Beste!

Ich fühle mich als Witwe, die mich voll ausgenutzt hat. Sie zeichnen Sie während des Finanzteils auf, wo sie die erweiterte Garantie in Ihren Hals zwingen. (Es gibt einen Grund, warum sie es aufnehmen) Ich sagte einige Male, ich wollte es nicht, ich konnte es mir nicht leisten. Sie sagte mir immer wieder, ich würde es wegen der hohen Reparaturkosten für Nissans bereuen und die Garantie war nicht sehr gut. Sie holte auch ein Buch mit Reparaturkosten für ziemlich neue Nissans heraus. (Ja, ich sollte dann gehen) Ich würde niemals jemandem empfehlen, der jung oder alt ist, dorthin zu gehen.

Ich ging am 19. August zu einem Ölwechsel und einer Reifendrehung mit Tony Fears. Während ich wartete, ging ich hinein, um zu sehen, wie sich der Schurke 2019 im Vergleich zu meinem 2016 verhält. Ich sprach mit Katia, die einen SUV besser unterstützen kann als die meisten anderen auf dem Grundstück !! Ging zu einer Probefahrt und kaufte es! Ganz anders im Umgang und im Innengeräusch als mein 2016. Kim, auch im Finanzbereich, war wunderbar. Sie erklärte ausführlich, was ich finanzierte und als ich ihr sagte, was ich wollte oder nicht wollte, folgte sie. Ich habe noch nie eine andere Erfahrung mit Cerritos Nissan gemacht als die allerbesten!

Ich durfte keinen eigenen Kaufvertrag haben, da die Finanzierung noch ausstand. Nachdem die Finanzierung durch meine Bank überprüft worden war, musste ich über zwei Tage warten (unzählige Anrufe und E-Mails), um einen Vertrag für meine Bank zu erhalten.

Hat meiner Tochter geholfen, ihr Benzin für ihr neues Auto zu geben

Großer Verkäufer Gerado Garcia. Zeigte mir alle Funktionen des 2021 Nissan Rogue. Sehr kompetent beantwortete alle meine Fragen. Kam glücklich Camper!

Toller Service und Hilfe. Ich würde es Freunden empfehlen. Morelia war großartig darin, uns das richtige Fahrzeug zu besorgen.

Ihr habt einen großartigen Kundenservice geboten ...

Der Abschlussmanager Mauricio war unhöflich und sehr unprofessionell.
Wir hatten mit Albert einen Vertrag über ein Basismodell Nissan Kicks abgeschlossen. Als wir zurückkamen, bekamen wir ein SV-Modell, daher waren die uns präsentierten Zahlen für uns neu. Mauricio war sehr anspruchsvoll und so unwillig, dies zu tun, ist der Deal, kein anderer Deal, Ihre Zahlung könnte sinken, aber nicht wesentlich, ohne uns nichts auf dem Papier zu zeigen. Jetzt verstehen wir, dass der Händler um 22 Uhr schließt und wir um 21.50 Uhr dort ankommen, aber wir hatten mit Eduardo gesprochen, dem Verkäufer, der uns in der ersten Nacht geholfen hat, dass wir unser eigenes Geschäft haben und dass wir könnten mach es nach 21 Uhr. Korrigieren Sie mich jetzt, wenn ich falsch liege, aber unser Geld ist genauso viel wert wie jeder andere Kunde, der mitten am Tag dort hereinkommt. Wir haben den Deal nicht auf der Grundlage der uns vorgelegten Zahlen abgeschlossen und sicherlich nicht wegen des Abschlussmanagers, aber Eduardo und Albert waren sehr hilfreich gewesen.

Schrecklicher Service. Ich werde nicht zurückkehren.

Ich nahm mein Auto, um eine Warnleuchte zu reparieren, die zwischen 13 und 20 Minuten nach Fahrtbeginn aufleuchtet, und sie sagten, dass die Leuchte nicht eingeschaltet war, die Leuchte immer noch an war. Ich zeigte ihnen, dass die Bilder der Leuchte tatsächlich an waren Ich weiß nicht, was ich jetzt tun soll

Also habe ich gestern ein Auto von Nissan in Cerritos gekauft. Wir hatten den besten Verkäufer. Jose Real war unglaublich und ehrlich. Wir hatten alle viel Spaß beim Kauf eines Autos. Ich kann diesen Typen nur empfehlen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und danke Jose Real.
Ps. Vergessen Sie nicht die Lücke

Meine erste Erfahrung mit diesem Händler war großartig.

Es war großartig, mit Dante und Katia zusammenzuarbeiten. Sehr professionell und reaktionsschnell.

Sie waren so geduldig und hilfsbereit. Sie waren alle sehr nett und höflich. Ich würde sie jedem empfehlen. Tonnenweise freundliche Gesichter. Sie haben Wunder für mich geschehen lassen. Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Ich würde sie sofort empfehlen.

Der unprofessionell schlechte Kundenservice von Dante und dem Verkaufsvertreter von Steve 2 half mir, mir die falschen Informationen zu geben, als ich zurückkam und an den vierten drei Tagen in Folge unterschrieb ich einen Autovertrag, der angeblich einen Autovertrag abgeschlossen hatte, als ich kam, um den abzuholen Auto, das sie mir nicht erlaubten, weil ich die falschen Informationen von Steve bekam. Er brachte mich dazu, meine Zeit und mein Benzin und einen Arbeitstag damit zu verschwenden, alle Informationen zu sammeln, die sie brauchten
Sie, um den Deal abzuschließen. Ich muss auf meine Anzahlung warten, um sie zurückzubekommen. Ich empfehle nicht, mit diesen beiden Vertretern Steve und Dante zusammenzuarbeiten, und dieses Händlerschiff ist überhaupt nicht professionell.

Der Termin war "pünktlich" und der Service wurde "wenn versprochen" abgeschlossen!

Mein Serviceberater war sehr geduldig und hilfsbereit, ist nett, mit netten Leuten zu sprechen, die bereit sind zu helfen.

Ich habe über 20 Jahre mit diesem Händler zu tun. Sie haben gerade mein Auto nach einem Unfall repariert. Wie immer kam mein Auto wunderschön heraus. Ich kann sie nur empfehlen.

Hervorragende Aufmerksamkeit !! Guter Service!! gute Preise

Wir sind sehr zufrieden mit dem Händler. Unsere Dienstleistungen waren großartig. Unser Verkäufer war so gut, dass wir ihn immer besuchen, wenn wir da draußen sind

Jaimie Nava war während meines Besuchs dort sehr hilfreich.

Luis, mein Verkäufer, hat alles getan, um die Zeiten dort so gut wie möglich zu gestalten

Meine Frau und ich erhielten einen fantastischen Service von unserem Verkäufer Jay. Er nahm sich die Zeit, um unsere Bedürfnisse zu verstehen. Sie kämpften um den Preis und die Zahlung, die wir bewältigen konnten.
Ich würde Cerritos Nissan jedem empfehlen

Vielen Dank
Die Tuckers

Ich liebe den Service, den ich bei Cerritos Nissan erhalten habe. Gerardo war sehr effizient. Er erklärte mir alles im Detail. Ich liebe ihren Wartebereich. Sie haben überall Ladestationen. Ein Concierge mit Kaffee, Wasser, Soda und Snacks. Sehr komfortabler Wartebereich.

Ruth und Miguel A waren unglaublich, ich habe viel für mein neues Baby bekommen :)

Ich würde Cerritos Nissan für den exzellenten Service empfehlen, den sie bieten. Ich würde Kunden empfehlen, Tony Fears aufzusuchen, da er einen Service bietet, der meine Erwartungen übertrifft. Ich freue mich.

Ich war dort ungefähr fünf Stunden Testfahrt zu Autos, von denen sie sagten, ich könnte einsteigen und schickte dann jemanden raus, mit dem ich den ganzen Tag nicht gesprochen habe, um herauszukommen und zu sagen, dass nthn getan werden konnte !!
Obwohl der junge Mann Corey Daniels eine große Hilfe war und viel Geduld hatte, weil er neu war, war sein Manager Jose Miranda, der ihn überall herumlaufen ließ. Ich musste ihn sogar mitnehmen, um ein Auto vom Delamo-Grundstück zu holen

Toller und freundlicher Service !! Schnelle, gute Arbeit auch.

Mein Techniker war Jonathan Ortiz und er war sehr nett und freundlich. Er hilft bei allem. Ich werde für meine Wartung hier wieder zurückkehren.

Sie haben das Problem für das gelöst, wofür ich das Auto genommen habe. Wenn ich für eine diegnostische Untersuchung bezahle, sollten sie das ganze Auto überprüfen, sie haben einige Dinge, die benötigt werden, nicht notiert. aber sie sind menschlich und haben meine erste Situation gelöst

Sie waren ehrfürchtig. Das hat mir einfach nicht gefallen, als ich nur gebucht habe, heißt es, dass sie über bieten, wenn Sie Ihren Service bis 16 Uhr oder früher buchen. Und so buchte ich um 16 Uhr und sie konnten kein Uber anbieten. Ich musste den Bus zum Einkaufszentrum nehmen, um die paar Stunden zu töten.

Jonathan Ortiz ist ein sehr höflicher junger Mann. Ich hatte ein paar Fragen und er nahm sich die Zeit, sie gründlich zu beantworten. Ich werde für zukünftige Dienste nach Bedarf zurückkehren.

Ich habe mein drittes Fahrzeug hier gekauft, aber ich weiß, dass es mir Kopfschmerzen bereitet hat. Es fällt mir schwer, sie dazu zu bringen, Lautsprecher zu ersetzen. Sie sind schlecht, und ich habe versucht, sie dazu zu bringen, nur die Lautsprecher oder das Radio zu ersetzen, die ich nicht habe weiß was es ist, aber der Ton ist schlecht

Es ist eine saubere Umgebung und die Mitarbeiter sind freundlich. Die Dienste meines Nissan Quest sind schnell.

Aufmerksam, Kundenservice hervorragend, Ölfilter und Ölwechsel, sie sagten 1 1/2 Stunden zu handhaben, sie waren in 1 Stunde 15 Minuten erledigt, schnell und mit einem Lächeln, hilfreich, jedem empfehlen

Cerritos Nissan. Von all Ihren Personalmanagern und meinem Verkäufer Jose Miranda und dem Finanzmann Giovanni sind wir alle sehr nett und hilfsbereit !!!

Der Techniker, der mir half, war aufmerksam und hilfsbereit. Das Problem, für das ich mein Auto mitgebracht habe, wurde jedoch nicht gelöst.

Exzellenter Servicejob. Und es scheint mir, dass sie eine Teamarbeit sind. Besonders Victor Silva sehr höflich und engagierter Kunde.

Toller Service wie immer, ich wünschte nur, es würde nicht 1,5 Stunden für einen Ölwechsel dauern!

Ich ging zu Cerritos Nissan für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Sie schickten mir einen Gutschein für 19,99 USD. Also bin ich drauf gesprungen, habe nicht an den Preis geglaubt, aber sie haben ihn geehrt. Die Erfahrung war ausgezeichnet und die Umgebung war sehr einladend. Sie haben Premium-Kaffee, freundliches Personal und State of the Heart Showroom. Die Wartelounge war auch sehr entspannend. Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen und ich werde mein anderes Auto zum Service bringen, wenn es soweit ist. Dank Christian, meinem Serviceberater, hat er mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten und das weiß ich wirklich zu schätzen.
Ein großes Lob an Cerritos Nissan.

Eric war mein Kundendienstmitarbeiter. Er war sehr hilfsbereit und nachdenklich! Es gab ein bisschen Wartezeit, als ich dort ankam. 10-15 Minuten, weil sie sehr beschäftigt waren. Er nahm sich jedoch Zeit und hörte zu. Ich ließ mein Auto zum Service stehen, er rief mich an, als es fertig war.

Die Mitarbeiter sind nett und freundlich. Ich habe mich immer wohl gefühlt, wenn ich angerufen und Fragen gestellt habe. Wenn Leute fragen, warum ich zum Händler gehe, erkläre ich, dass der Service, den sie bieten, fantastisch ist und ich liebe es, wie sie sich um alles kümmern und mich auf dem Laufenden halten.

Eric war der hilfsbereiteste Mensch aller Zeiten gewesen. Ich hatte ein paar Probleme mit meinem Auto und er hat alles getan, um mir zu helfen und sicherzustellen, dass ich gut aufgehoben bin. Er ist ein großartiger Angestellter

Obwohl der Servicetechniker freundlich und hilfsbereit war, wurde ich über den Stand der Reparaturen nicht auf dem Laufenden gehalten.

Das Teil musste speziell bestellt werden. Es wurde an einem Donnerstag versprochen, aber ich wurde nicht kontaktiert, dass das Problem nicht vollständig gelöst wurde.

Erst in der folgenden Woche rief ich an, da ich nichts gehört hatte. Ich rief die Serviceabteilung an und mein Techniker war mit einem anderen Kunden beschäftigt. Mir wurde gesagt, dass mein Anruf zurückgegeben werden würde. Es war nicht.

Ich beschloss, direkt zur Serviceabteilung zu gehen, um mich über mein Auto zu informieren, und erst dann erhielt ich eine vollständige Erklärung für die Verzögerung.

Fazit ... halten Sie den Kunden auf dem Laufenden, insbesondere wenn das Fahrzeug bis zu einem bestimmten Datum versprochen wird und dies nicht der Fall ist.

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Ich werde immer mehr als glücklich sein, mein Auto zu Kenneth zu bringen, er ist großartig in seiner Arbeit und deshalb sind wir seit 5 Jahren Kunden, aber meine 3 Interaktionen mit dem Verkauf waren absolut schrecklich. Ich wünschte, der Verkauf würde auf dem gleichen Standard gehalten wie der Service.