ronli tzour

Überprüfung von Cerritos Nissan

Ich war zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung i...

Ich war zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung in diesem Autohaus, als ich ein neues Auto gemietet habe.
Verbrachte ungefähr 3-4 Stunden an meinem ersten Tag dort und entschied, welches Auto ich wollte - dann kam die Zeit zu verhandeln und es gab kaum ein Gespräch. Nur viele von mir warten herum.
Nach mehreren Telefonanrufen bei mir in den folgenden 2 Wochen kamen sie schließlich zu den Zahlen, die für mein Budget funktionierten. Wir haben dafür gesorgt, dass ich wieder reinkomme und die Farben sehe, die verfügbar sind, und schließlich den Deal abschließe.
Kam herein und sah dasselbe Auto, das ich bereits getestet hatte - aber keine der anderen Farboptionen, die wir besprochen hatten, war da. Ging wieder hinein, um zu verstehen, wann ich die Farben sehen konnte, und erfuhr nach 4 Stunden hin und her, dass das Autohaus dies nicht tat Haben Sie eine der von uns besprochenen Farben zur Verfügung? Außerdem konnten sie die Farben nicht von einem anderen Händler beziehen. Darüber hinaus schienen die Nummern, denen wir bereits zugestimmt hatten, nicht wahrscheinlich zu sein, da die anderen Händler ihnen das Auto nicht geben würden.
Wieder einmal bin ich autofrei und jetzt darüber hinaus frustriert.
In der folgenden Woche rief mich ein Manager an und fragte mich, warum wir den Deal nicht abschließen könnten. Ich erklärte die Geschichte [WIEDER] und er sagte, er würde mich zurückrufen. Nachdem ich seinen Rückruf nicht entgegennehmen konnte, rief ich an und hinterließ eine Nachricht. Keine Antwort. 2 Tage später rief ich wieder zurück - er fragte nach meiner Geschichte - WIEDER. Er versprach mir dann, mich innerhalb von 10 Minuten zurückzurufen. 24 Stunden später und immer noch kein Rückruf.
Dieses Autohaus hat mehr als 10 Stunden meiner Zeit verbracht, die Fakten und Zahlen falsch dargestellt und alles völlig ignoriert.
Würde diesem Ort wie der Pest ausweichen.
Für Gustav, Brian und das Team, das so viel Zeit verschwendet hat - Schande über die Art und Weise, wie ihr diese Transaktion abwickelt.

Übersetzt