Cerritos Nissan Rezension

Sie waren sehr schnell darin, mir zu helfen und mich stündlich auf den neuesten Stand zu bringen. Ich schätzte das Interesse, das sie zeigten, indem sie verschiedene Optionen anboten, die mir helfen, mich wohl zu fühlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Wir arbeiten mit Chris im Internetvertrieb und mit Saul zusammen und sie waren fantastisch und in letzter Minute gab es einen kleinen Schluckauf in unseren Unterlagen und Nathan, der General Manager, trat ein und reparierte alles und wir waren einfach so beeindruckt von dem Service, den wir erhielten

Sie zitierten mich fast 1600 Dollar für einen regelmäßigen Ölwechsel und tippten alle meine Informationen falsch ein. Selbst wenn man dachte, nachdem er die richtigen Informationen eingegeben hatte, war dies immer noch falsch. Sie platzierten Aufkleber für den nächsten Ölwechsel mit 2000 Meilen, bevor die richtige Kilometerleistung eine schlechte Erfahrung war

Guter Service dauert nur lange, bis ein Ölwechsel von 3 Stunden Wartezeit eine lange Zeit ist

Ich habe ausgiebig nach dem besten Angebot für einen neuen NV200-Transporter gesucht und 13 Nissan-Händler in Südkalifornien kontaktiert. Wir leben in der Wüste und es ist so gut wie unmöglich, vor Ort ein gutes Geschäft zu machen. Tony Flores war der erste, der mit einem großartigen Angebot antwortete. Er verfolgte weiter und war sehr professionell. Wir hatten einen Sinneswandel für die Farbe, die wir wollten, und erwogen einen anderen Händler. Wegen der Art und Weise, wie Tony uns behandelt hatte, habe ich mich an ihn gewandt, da er alles im Griff hatte und ich hatte das Gefühl, dass er uns sein Bestes gegeben hatte. Wir brauchen schnell eine Antwort und da Tony für den Tag weg war, verwies er uns an Sunny Shroff, wieder so hilfreich wie Tony. Wir machten ein Angebot und Sunny sagte uns, er müsse bis zum Morgen auf die Genehmigung durch das GSM warten. Am nächsten Morgen wurde es genehmigt und wir hatten einen Deal. Wir fuhren 2 Stunden weiter, um die Unterlagen zu unterschreiben und das Auto abzuholen. Unterwegs forderten wir mindestens das Dreifache der endgültigen Nummern und die Zahlung für das Auto an. Da wir buchstäblich 20 Minuten vom Händler entfernt sind, haben wir endlich eine E-Mail von Tony erhalten, sorry, aber sie würden das Angebot nicht einhalten! Ich habe mich an Sunny gewandt, der uns angerufen hatte, um den Deal zu bestätigen. Er entschuldigte sich, aber das GSM hat seine Meinung innerhalb von weniger als 2 Stunden geändert. Sie würden zu viel Geld verlieren, sagte er. Es war sehr viel, aber wenn sie zu viel verlieren würden, warum sollte man es zunächst genehmigen? Nein zu dem Angebot zu sagen hätte meine Gefühle nicht verletzt, aber 4 Stunden Hin- und Rückfahrt zu fahren, macht mich wirklich wütend. Hätte ich das nicht weiter vorangetrieben, wäre es beim Händler untergegangen, und das wäre nicht schön gewesen. Das Management dieses Unternehmens ist genau der Grund, warum Menschen Autoverkäufer so wenig schätzen. Schade, Tony und Sunny schienen sich wirklich darum zu kümmern.

Großartig. Der Ölwechsel dauerte weniger als 1 Stunde.

Ivann war sehr aufmerksam und beantwortete alle meine Fragen. Ich habe mich wirklich gut um die Bedürfnisse meiner Autos gekümmert.

Ich ging hinein, um mein Auto warten zu lassen, ich war in weniger als einer Stunde rein und raus, wenn Sie ein Nissan-Fahrzeug kaufen möchten, sehen Sie Sunny in der Verkaufsabteilung, Mike im Service.

Ging für Garantiearbeiten. Toller Service in einem Leihwagen in weniger als einer Stunde. Cerritos Nissan ist der Beste!

Luis war der beste Verkäufer aller Zeiten! Im Laufe der Jahre haben wir einige schlechte Erfahrungen mit Verkäufern bei verschiedenen Händlern gemacht, aber Luis hat es definitiv übertrieben, um sicherzustellen, dass ich mit dem besten Auto ausgegangen bin, das all meinen Bedürfnissen entsprach. Wir haben den größten Teil des Tages damit verbracht, nach dem zu suchen, was ich wollte, und er war geduldig mit mir und hat uns viel gegeben!

Toller Kundenservice! Schneller Ölwechsel, sachkundige Leute, die bereit sind zu helfen a

Mein Servicemitarbeiter Tony Fear hat sich bei meinem letzten Besuch gut um mich gekümmert.

Danny

Mein Besuch war wie immer gut. Mein Auto war auf eine 60.000-Meilen-Abstimmung eingestellt. Tony befürchtet, mein Serviceberater war immer sehr hilfreich und ich schätze ihn.

Sehr freundlich, professionell und organisiert. Das Verkaufsteam von Cerritos Nissan hat mich innerhalb von 4 Stunden in ein neues Auto gebracht! Johnny war großartig und hat mich während des gesamten Prozesses ermutigt ... ein Prozess, bei dem andere Händler sagten, sie könnten mir überhaupt nicht helfen.

Der Service ist großartig! Kenneth ist mein Serviceberater. Dieser junge Mann ist bestrebt, professionell und mit den Fahrzeugmechanikern von Nissan vertraut zu sein, und entschlossen, seinen Kunden gegenüber freundlich und respektvoll zu sein. Er stellt sicher, dass Sie mit dem von ihnen angebotenen Service zufrieden und zuversichtlich sind, sodass Sie gerne zurückkehren und Cerritos NIssan Services weiterempfehlen. Zwei Daumen hoch zu dir Ken!

Sie haben erst kürzlich ihr gesamtes Gebäude modernisiert und umgebaut. Ich bin besonders beeindruckt vom Wartebereich / der Lobby mit modernsten Geräten, modernen Möbeln und kostenlosen Annehmlichkeiten. Ein geschlossener Kinderbereich mit "kinderfreundlichen" Geräten zur Unterhaltung und einem Fernseher. das sendet Rated G-Programme. Für die breite Öffentlichkeit bietet es seinen Kunden einen Heißgetränkeautomaten, Gebäck, Mineralwasser (kalt oder Raumtemperatur) und andere Snacks. Es gibt zwei Flachbildfernseher, viele Sitzgelegenheiten und Tische für einen angenehmen Aufenthalt während der Wartung Ihres Fahrzeugs. Die Toiletten befinden sich neben der Lobby und sind ebenfalls renoviert worden. Sie halten die Bereiche sauber und gut gefüllt. Weiter so Cerritos Nissan!

Cerritos Nissan Service war schnell freundlich ehrlich. Tony Fears war mein Servicemitarbeiter. Er hat einen fantastischen Job gemacht. Die Kommunikation war ausgezeichnet! Exzellenter Service!

Gehen Sie nicht besonders mit diesen Betrügern um

STEVE ALFARO

Mir wurden viele Dinge versprochen und sie wurden nie geliefert.

Es gab eine 50-Dollar-Aktion für Geschenkkarten vom Hersteller und Steve und Lyle spielten das kranke Spiel "Ich habe es dem Regisseur gegeben" und Lyle "Ich gab es dem Manager", das sie immer bei diesem Raubüberfall spielen

Tolles freundliches Personal, Tony Fears ist immer toll, wird auf jeden Fall meinen Murano zurückbringen.

NICHT EMPFEHLEN !!! Kam hier kaufte einen Nissan Altima nur um zu erkennen, dass das Getriebe schlecht war !!! Sprach mit -> LUIS GASCA <--- von FINANCE und erhielt den schlechtesten Kundenservice aller Zeiten. Er wollte uns keine Lösungen für unser Problem geben. Seine Worte waren "Du nimmst es so, wie du es gekauft hast" waren sehr sarkastisch und erniedrigend! Ich bin sicher, wenn es seine Situation gewesen wäre, würde er anders handeln. Solch ein schlechter Kundenservice weiß nicht, warum sie Leute wie ihn einstellen. Auch während des Verkaufs fragten sie nach einer Finanzperson, die Spanisch sprach und während des Verkaufs sprach ANTHONY nur ENGLISCH und weigerte sich, Spanisch zu sprechen.

Ich kam herein, um meinen Mietvertrag abzugeben, und wurde von Jose Real begrüßt. Er war sehr geduldig, respektvoll und hatte ein freundliches Herz. Er erklärte meine Möglichkeiten und war sehr gut informiert über die Fahrzeuge. Ich nahm einen Sentra mit nach Hause. Thomas Castro war auch sehr hilfreich und geduldig mit dem Prozess. Ich schätze ihre Zeit und ihren Service sehr. Ich bin zufrieden mit der Erfahrung. Toller Kundenservice.

Zuerst kaufte ich 3 neue Autos von der Partie in meinem Leben und dieses war das Beste. Ich habe mit Sonny gearbeitet (19 Jahre alt mit einer alten Seele). Ich bin zu ihm gekommen und habe ihm von den drei Autohändlern erzählt, die mich gerade abgelehnt haben, und er fand das verrückt. Um es kurz zu machen, ich habe einen 2014er Dodge Avenger (ein amerikanischer Muskel in meinem Leben) zu dem Preis bekommen, den ich wollte, eine niedrigere Zahlung als erwartet und den niedrigsten Zinssatz, den ich jemals für ein neues Auto hatte. Und er war so nett, mich zu meiner Kreditgenossenschaft zu bringen, um einen Scheck einzulösen und dann noch mehr gute Nachrichten !!!! in 6 Monaten würde die Kreditgenossenschaft alles für mich wieder senken ....... süß. Ich denke, das i-Tüpfelchen wäre eine Inspektion für UBER. Mein Problem ist, dass ich nur eine von Sonnys Visitenkarten habe und allen meinen Freunden muss ich ihnen manuell seine Telefonnummer geben, aber es ist alles gut. Toller Tag bei CERRITOS NISSAN

Ich liebe meinen Dienstleister Tony Fears. Immer professionell und sehr besorgniserregend für mich und die Bedürfnisse des Fahrzeugs. Ich hätte keine andere Person, die sich um mich kümmert.
Ich gebe ihm eine super ausgezeichnete. Hervorragende Kundendienstfähigkeiten.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei diesem Händler dank Jose Real, meinem Autoverkäufer. Er erklärte alle Eigenschaften in jedem Auto, das er mir zeigte, mit großer Detailgenauigkeit und Begeisterung. Ich kann diesen Händler und Jose Real als Ihren Verkäufer nur empfehlen.

Schreckliche Erfahrung und es ist unglücklich, weil ich ein Autoverkäufer bin und es so lustig ist, wenn die Rollen gewechselt werden. Einer der Verkaufsleiter namens Mauricio war jedoch äußerst unhöflich und profilierte mich, was sehr lustig war, da er nicht wusste, dass ich in derselben Branche arbeite wie er. Ich bin mir nicht sicher, wie Sie zu einem Händler mit einem Fico-Score von 801 auf der ganzen Linie kommen, und er fordert 4500 Down an, wenn ich mich für verdammt nahe das gesamte Grundstück qualifiziere, ohne dass Geld verloren geht. Als ich Mauricio sagte, ich wolle kein Geld runter, störte es ihn. Als ich für den Null-Down genehmigt wurde, erkannte er mich nicht an, kehrte nie zum Schreibtisch zurück, um mir zu sagen, dass er genehmigt wurde. Er sah mich angewidert an und ignorierte mich für den Rest des Abends. Mein Vertriebsmitarbeiter Kajuan war großartig, aber Sie haben mir eine Menge Dinge versprochen, die nicht getan werden konnten, und es war, wie Ihr GM sagte, das nächste Mal, bevor Sie sagen, dass es möglich ist ... überprüfen Sie, ob Sie kurz davor waren, einen Verkauf zu verlieren für die einfache Tatsache, dass Sie nicht wussten, was mit meinem Maxima-Platin und meinem Darlehen getan werden konnte und was nicht. Ich gebe Ihnen (Kajuan) 5 Sterne, Sir, aber die Gesamterfahrung war Müll. Danke für mein Auto.

Würde diesen Nissan-Händler niemandem empfehlen. Der Vertriebsmitarbeiter, der mir geholfen hat, war von Anfang an ein Lügner. Zuerst hat er über eine bestimmte Farbe gelogen, die ich brauchte, und er hat mir gesagt, dass sie sie für mich bekommen können und sie sie leider nicht bekommen können. Dann ließ er mein Guthaben ohne meine Erlaubnis laufen, dann log er über die Dispositionsgebühr und sprach darüber, dass er nichts davon wusste. 5 Jahre Manager und weiß nichts über die Entsorgungsgebühr oder das Rückgaberecht. Dann stellen Sie fest, dass der Nissan Sentras nicht mit elektrischen Sitzen ausgestattet ist. Schlechte Erfahrung.

Niemals hier einkaufen. Ich kaufte törichterweise einen überteuerten Lastwagen und kaufte wertlose Dienstleistungen, die ich niemals in Anspruch nehmen konnte. Ich bereue es, dorthin zu gehen. Als ich den Händler anrief, um einen Defekt zu beheben, waren sie unhöflich und herabwürdigend. Geh nicht dorthin!

Für Ihre hervorragende Hilfe Für Ihre Freundlichkeit gegenüber Kunden schätze ich den Verkäufer sehr, der uns sehr professionell unterstützt hat. Javier Sanchez und Herr Mauricio Pinzon, ich gebe Nissan de Cerritos meine breite Empfehlung. für jedes Auto, das sie kaufen wollen

Was kann ich sagen, was für eine erstaunliche Erfahrung ich heute mit dem Kauf meines neuen Autos gemacht habe, alles dank Peter Chavez für einen erstaunlichen Kundenservice. Sehr geduldig wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um das zu erhalten, was Sie wollen und sehr gut über seine Autos Bescheid wissen. Nochmals vielen Dank, Pete

Ich bin erst zum Service gekommen, seit ich mein Auto im April 2018 bekommen habe

Brian Guillen ist der Beste. Sie haben das Glück, ihn zu haben. Ich habe das Glück, dass Sie ihn haben. Guter Service. Großartige Nachverfolgung. Grosses Wissen.

Ich kam wegen eines Ölwechsels herein. Exzellenter Kundenservice von Herrn Jaime Nava.

Sie waren unglaublich, sobald ich aus meinem Auto stieg. Jay war der beste Salseman aller Zeiten. Ich liebe mein neues Auto !!

Der Kundendienstmitarbeiter war unhöflich und hat meinen Anruf dreimal getrennt. Reparaturkosten sind überteuert. Servicevertreter war nicht zu freundlich. Der Vertreter sagte uns, er würde uns das beschädigte Teil zeigen, was er nicht tat. Einfach keine angenehme Erfahrung. Schätzen Sie es nicht, ausgenutzt zu werden. Wenn Sie in der Lounge warten, besteht ein Nissan-Verkäufer darauf, dass Sie mit ihm über den Kauf eines neuen Autos sprechen. Wenn ich ein Auto kaufen möchte, werde ich Sie wissen lassen, dass ich nicht von Ihrem Verkaufsteam unter Druck gesetzt werden muss.

Carlos war sehr professionell und gelassen. Als ich den Text erhielt, dass mein LKW fertig war, war er buchstäblich fertig. Andere Leute würden den Text senden und es dauert immer noch 15 bis 20 Minuten, bis mein Truck tatsächlich fertig ist. Danke Carlos

Eric Adamson in der Serviceabteilung ... Sie sind 5 Sterne für mich. Sie kennen Nissan Car in- und auswendig, das ist alles, was ich sagen kann. Vielen Dank

Viel Glück beim guten Kundenservice. Lohnt sich nicht Ihre Zeit.

Toller Service mit der Internetabteilung. Sie drängten nicht zu stark auf nicht benötigte Händleroptionen und behielten durchweg eine gute Einstellung bei. Fuhr unser dort mit dem LKW, den ich wollte und zu einem fairen Preis.

Sie erledigten die erforderlichen Rückrufarbeiten an meinem Auto, die Arbeiten wurden pünktlich erledigt, überhaupt keine Beschwerden, da ich keinen Kaffee bekommen konnte