Burt Toyota Rezension

Schlechter Kundenservice von Lisa in Service. Schlechte Telefonetikette.

Macy und Zach, wir sind großartig. Sie waren unglaublich geduldig mit uns und beantworteten alle unsere Fragen. Überhaupt keine Beschwerden und wir bekamen viel Geld für ein neues Auto!

Keine Hektik, professionelle Leute zusammen, direkt zum Geschäft. Ich mag das.

Jazz hat sein Bestes getan, um uns ein gutes Geschäft zu machen und hat hart gearbeitet. Das Personal ist sehr freundlich und nett. Die Finanzierung verlief reibungslos und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt. Das Auto war fair. Alles in allem war es eine gute Erfahrung. Danke, Groove Toyota.

Kaufte einen neuen 4Runner, tolle Behandlung vom Verkaufspersonal, tolles Inventar, tolles Fahrzeug. Wir hatten eine tolle Erfahrung und waren gut aufgehoben und werden wiederkommen

Ich habe zum ersten Mal ein Auto finanziert und es war sehr einfach und unkompliziert. Durch Macy und das Team fühlte ich mich sehr wohl, wenn ich Fragen stellte. Jeder war freundlich und professionell. Ich kann sie nur empfehlen!

Ich habe mir 2018 einen Toyota 4Runner TRD im Gelände gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Ich habe mit Macy gearbeitet. Er war nicht aufdringlich für den Verkauf und als ich ging, folgte er mir und gab mir andere Optionen / andere Autos auf dem Grundstück. Jedes Mal, wenn ich mich mit Fragen in Verbindung setzte, antwortete er rechtzeitig. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und wie zuvorkommend er war. Auf jeden Fall empfehlen ihn / Groove Toyota

Josh hat mir geholfen, meinen ersten Autokauf zu einer erstaunlichen Erfahrung zu machen. Er war geduldig und hörte auf alle meine Kriterien und fand mich das perfekte Auto. Ich bin so aufgeregt über das Auto, das ich heute mit nach Hause genommen habe, und ich würde ihn und Groove jedem empfehlen, der ein Auto kauft. Als jemand, der auch im Vertrieb tätig ist, schätze ich den hervorragenden Kundenservice, den ich erlebt habe, sehr.

Ich hatte versucht, meinen 2012 Toyota Highlander zu handeln, eine Reihe von Händlern überprüft und mich schließlich für Groove Toyota entschieden. Der Verkäufer Mason Schuster war ein großartiger Verkäufer. Er behandelte uns mit Respekt, Ehrlichkeit und war offen für alle Fragen, die wir hatten. Er hat uns geholfen, einen guten Trade-In-Wert für das Jahr 2012 zu erzielen, und hat mit uns für andere Rabatte zusammengearbeitet, um den Kauf meines 2018 wunderbar zu machen. Ich liebe mein Auto und würde sofort zu Groove zurückkehren!

Es gibt keine Worte, um den Dank auszudrücken, der Dan Southern und Groove Toyota schuldet, wenn ich ihm 10 Sterne geben kann, würde ich es absolut tun. Erstaunliche Finanzabteilung auch. Vielen Dank, Alan Harrison. Ich hätte nie gedacht, dass ich ein Autohaus fürs Leben finden würde, aber ich werde nirgendwo anders hingehen. Ich schlage vor, Sie sehen es sich an und sehen, wie großartig sie sind !!!!

Es war eine Freude, mit Cory bei Groove zu arbeiten. Er war kompetent, professionell und insgesamt ein wirklich nettes Auftreten. Er half mir, die Unterschiede zwischen den Modelloptionen zu verstehen und führte mich zu meinem perfekten Highlander. Danke Cory!

Lucas war sehr gut informiert über das Fahrzeug. Er hatte es detailliert, bevor wir auftauchten, um es uns anzusehen. Er bat das Geschäft, es mit uns in einen Aufzug zu setzen, um die Qualität des Fahrzeugs sicherzustellen. Wir werden bald zurückkehren, um ein weiteres Fahrzeug mit Lucas zu kaufen!

Exzellenter Service heute! Ein Lastwagen ließ eine Palette direkt vor uns auf die Autobahn fallen, die ich nicht vermeiden konnte, sie zu treffen. Ein großes Stück Holz hat unseren Reifen beschädigt und musste ersetzt werden. Groove Toyota konnte dies in weniger als 2 Stunden nach unserem Anruf und unserer Ankunft erledigen, selbst an einem geschäftigen Samstag. Vielen Dank, dass Sie uns umgehend wieder auf die Straße gebracht haben!

Schreckliche Serviceabteilung. Bieten Sie keinen Parkservice an, wenn Sie ihn nicht einhalten können. Danke Scott.

Was für eine fantastische Erfahrung - Josh war großartig - von dem Auto, das wir uns ansehen wollten, bereit zu haben - fairer Preis für unseren Handel und nahm sich die Zeit, uns alle Funktionen unseres neuen Autos zu zeigen und uns beim Einrichten zu helfen. Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann!

Die Rezeptionistin von Heavyset war sehr unhöflich zu mir und einer Dame, die Essen lieferte. Sie saß da ​​und aß Essen, während sie mit Kunden sprach, die kauten, während sie mit ihnen sprach.

Sie trainierte eine andere ältere Frau, die eine großartige Persönlichkeit hatte.

Ich hörte, wie ein Verkäufer der Dame, die Essen lieferte, erzählte, dass es einen Aufzug gab. Die Rezeptionistin ließ die arme Frau Kisten die Treppe hinauf tragen.

Wenn dieser Laden jemanden behandelt, der schwere Kisten liefert, stellen Sie sich vor, wie er mich als zahlenden Kunden behandelt hätte.

Ich habe hier mein erstes Auto gekauft und insgesamt eine tolle und aufregende Erfahrung. Ich hatte Macy als Verkäufer, er war super kompetent und hilfsbereit und hatte einen tollen Kundenservice. Ich kann ihn nur empfehlen und Toyota grooven!

Das Autokauferlebnis bei Groove Toyota war ausgezeichnet. Sie hatten eine große Auswahl an Fahrzeugen und ließen uns einkaufen, während sie alle Fragen beantworteten, die wir hatten, absolut ohne Druck. Austin und Jonny waren großartig, um damit zu arbeiten, und machten den gesamten Prozess einfach.
Vielen Dank!
Wir sind jetzt stolze neue Besitzer eines Rav4!

Ich war Anfang dieses Monats bei Groove Toyota am Broadway und half meiner Schwester, einen wirklich schönen Corolla zu mieten. Unsere Erfahrung war hervorragend. Josh, unser Verkaufsberater, war großartig. Brenden, der neue Autodirektor, war sehr nett und gab meiner Schwester nach der Auslieferung des Autos zwei Avelanche-Tickets, und sie und ihr Mann genossen es wirklich, das Spiel zu sehen. Kerri in der Geschäftsstelle war auch großartig. Das gesamte Team von Groove half uns mit einer reibungslosen Transaktion und einer erstklassigen Behandlung und Erfahrung. Ich kann Groove Toyota am South Broadway in Englewood nur empfehlen. Diese Jungs sind in jeder Hinsicht erstklassig. Geh nirgendwo anders hin.

Diese Leute brachten das Auto, an dem ich interessiert war, zu mir nach Hause, um es mir anzusehen, da das Autohaus für den Fußgängerverkehr gesperrt ist. Sie tauchten mit Handschuhen auf, die ich und sie tragen konnten, während ich das Auto testete. Ich war sehr überrascht herauszufinden, dass sie das Auto zu Ihnen bringen werden! Schätzen Sie die Mühe, während wir alle zu Hause bleiben müssen.

Mein Auto starb auf der Seite von 1-25. Meine Versicherungsgesellschaft hat mich mit einem Schlepptauhändler zusammengebracht, der einen schrecklichen und schrecklichen Kundenservice bot. Sie brauchten 5-7 Stunden, um mein Auto zu bekommen, und jedes Mal, wenn ich anrief, sagten sie 30 Minuten und kontaktierten mich nie. Zum Glück haben sie es bekommen und zu Groove gebracht. Ich rief an, nachdem die Serviceabteilung geschlossen war und eine der Vertriebsmitarbeiterinnen, Michelle, war so freundlich, dass sie auf das Grundstück ging, nach meinem LKW suchte und mich dann zurückrief, um mich wissen zu lassen, dass er dort war. Dies war nicht ihre Verantwortung, aber es war das Schöne, was ich heute brauchte. Ich dachte, mein Auto sei immer noch gestrandet, bis sie mich zurückrief, weil mich die Abschleppwagenfirma nie zurückgerufen hatte. Danke Groove und danke Michelle !!

Kürzlich kaufte ein 2019 Highlander Hybrid von Mason. Er ist sehr kompetent und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Dies war mein erster Toyota-Kauf. Nach dem Verkauf hatte ich einige Fragen, die schnell zu meiner Zufriedenheit gelöst wurden. Tolles Autohaus! Ich empfehle sehr.

Zach Vose ist wirklich ein "Great Experience Champion"

Wir haben unsere Erfahrung bei Groove Toyota mit dem Verkäufer Patrick Shannon sehr genossen. Er war mehr als bereit, mit uns an unserem Handel zu arbeiten, und ermutigte uns sogar, nach dem zu fragen, was wir im Hinblick auf ein Angebot für das von uns gekaufte Fahrzeug wollten. Er hat alle unsere Anfragen erfüllt und noch einige mehr. Wir leben nicht in der Region Englewood, werden unser Fahrzeug aber aufgrund des exzellenten Kundenservice definitiv zur routinemäßigen Wartung zu Groove Toyota zurückbringen.

Exzellenter Kundenservice und wir haben viel für unser neues Fahrzeug bekommen.

Kaufte einen 2018 Highlander - alle haben alles getan, um sicherzustellen, dass es einfach ist und wir genau das bekommen, was wir wollten, zu einem günstigen Preis !!!, verwenden seit Jahren den Groove Toyota

Großartige Zusammenarbeit mit Matt Nemetz. Der lustige Kaufprozess beginnt zu enden. Hielt mich auf dem Laufenden, während mein neues Auto unterwegs war. Wenn Sie einen Toyota kaufen, sollten Sie zu Groove gehen und nach Matt fragen!

Ich habe mir gestern ein neues Auto gekauft und mein hervorragender Verkäufer Macy Marsh war großartig. Sehr freundlich und hat nichts gepusht, war aber mehr als glücklich, meine Bedürfnisse zu umgehen. Hervorragende Erfahrung und einer der herausragendsten Herren, mit denen ich jemals Geschäfte machen musste. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe Macy!

Ich arbeite in einer unabhängigen Autowerkstatt und wir kaufen bei Bedarf einige unserer Teile bei Groove. Ohne den hervorragenden Kundenservice unseres Vertriebsmitarbeiters Sandy würden wir wahrscheinlich bei anderen Händlern einkaufen. Vielen Dank, Sandy, dass Sie immer nach uns sehen und sicherstellen, dass wir immer das haben, was wir brauchen, um unsere Kunden zufrieden zu stellen !!!

Dies ist unser drittes Fahrzeug mit Groove Toyota. Wir fahren vier Stunden in eine Richtung, um sie abzuholen. Hervorragender Kundenservice von Zach Vose. Ich danke dir sehr!

Zach Vose machte diese Erfahrung des Handels mit unserem 2017 Highlander zu einem 2017 Highlander schmerzlos! Er war professionell, nett und vor allem schnell! Er hatte uns innerhalb von anderthalb Stunden rein und raus. So sollte der Autoverkauf erfolgen!

Also habe ich heute (Montag) aufgehört zu glauben, ich hätte einen 2018er Truck entdeckt, als ich am Sonntag vorbeifuhr. Ich fragte die Rezeptionistin danach und ein Handelsvertreter kam herüber und sagte, er habe meine Frage mitgehört. Ich sah einen silbernen 2018 Raptor in der Ecke des Grundstücks geparkt. Er gab an, es sei einer der Angestellten. Ich gab an, dass er einen 2018-Aufkleber in der Windschutzscheibe, währenddessen hatte ich meiner Frau eine SMS geschickt, um zu sehen, ob sie sich erinnerte und Audi als Antwort erhielt. Ich sagte, oh, meine Frau hat mir gerade geschrieben, dass es auf dem Audi-Grundstück war. Er zeigte empört nach Süden und sagte ganz links von Ihnen, als er sich umdrehte und wegging.

Kein anderes Gespräch, nein Hey, wenn ich dir eine Tundra zeigen kann, komm rein, kein Zwischenstopp und wir sehen uns wieder, nur eine unhöfliche Entlassung, weil ich nicht auf Toyota geschaut habe .....

Ich habe einen 2019 Tacoma von Meredith Fisher gekauft. Die Erfahrung hätte nicht besser sein können und ich kann sie nur wärmstens empfehlen. Jeder, mit dem ich im Autohaus interagiert habe, war auch großartig - ich habe gute Stimmung vom Autohaus bekommen und der ganze Ort scheint ziemlich unter Druck zu stehen.

Ich hatte mich mit Groove over Truecar verbunden, als ich nach dem schwer fassbaren Handbuch Tacoma suchte, und war bereits in der vergangenen Woche bei etwa einem halben Dutzend Händlern gewesen, einige mit einigen wirklich schrecklichen Erfahrungen (Sie sehen, AutoNation) . Meredith von Groove hatte sich bemüht und war super kommunikativ über Text mit Antworten auf meine Fragen zu einem bestimmten LKW auf ihrem Grundstück und vereinbarte einen Termin.

(Sie würden denken, im Jahr 2019 wäre es nicht so schwer zu erwarten, außer Mann ...)

Ich kann wirklich nicht betonen, wie gut die Kommunikation war / und / wie viel sie über ihre Sachen wusste / und / oder die richtige Balance gefunden hat, um sachkundig zu sein, ohne zufällige Verkaufsbroschüren zu wiederholen. Ich möchte auch darauf hinweisen, dass ihre Kommunikation eine der wenigen war, die ich von einem Händler über Truecar erhalten habe, der sich von einem echten Menschen geschrieben fühlte und sich nicht wie eine Reihe von eingemachten Antworten anfühlte.

Als ich dort ankam, war der gesamte Prozess effizient und am besten super chillig und geduldig. Alles wurde von Anfang bis Ende erledigt, ohne dass ich herumgeprallt oder für einen anderen Kunden gehetzt wurde oder das Gefühl hatte, ich würde mich damit abfinden, was der Händler loswerden musste. Außerdem habe ich sehr geschätzt, wie transparent die Finanzierungs- / Zahlungsoptionen gestaltet wurden.

Das Beste an der Unterstützung nach dem Kauf war bisher großartig - ich hatte festgestellt, dass einige Artikel in der Lieferung fehlten und Meredith war dabei.

Super zufrieden mit der Erfahrung und es ist ein toller Truck.

Paul Lipps ist die Person, mit der Sie sprechen möchten, wenn Sie bei Groove Toyota nach einem Fahrzeug suchen. Ich habe mit Pauls Hilfe einen 2015er Toyota Tacoma vom Autohaus gekauft und auch einen Monat später hat er mir mit meiner Erfahrung weiter geholfen. Ich habe ihn einige Male wegen des Lastwagens und meiner Garantie, die ich gekauft habe, kontaktiert. Er war immer super hilfsbereit bei allen Fragen, die ich hatte. Wenn Sie nach einem zertifizierten Toyota suchen, besuchen Sie Groove Toyota und fragen Sie nach Paul Lipps. Er ist ein toller Kerl und wird sich gerne um dich kümmern.

Ich habe gerade Groove Toyota verlassen und bin mit meiner Erfahrung dort völlig zufrieden. Ich hatte das Vergnügen, mit Paul Lips Geschäfte zu machen, der während des gesamten Prozesses sehr hilfreich war. Hat mir bei all meinen Fragen und Fehlern geholfen: "Ich bin neu in diesem Bereich". Er war aufrichtig, cool und professionell, und ich fühlte mich nicht gezwungen zu unterschreiben, was mich wohler machte.

Hat einen 4Runner 2018 geleast und hatte eine großartige Erfahrung mit Byron Fludd!

Insgesamt reibungsloser Ablauf, Dominic war super hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Kümmerte sich um mich und half mir bei all meinen Bedürfnissen und Fragen. A + Job von Dominic! Achten Sie auf den Finanzmann, ich weiß, dass es sein Job ist, aber er war extrem aufdringlich und hat mich links und rechts schuldig gemacht, weil ich keine erweiterte Garantie kaufen wollte, was die Aufregung beim Kauf eines neuen Autos fast ruiniert hat .....

Verkäufer Michelle, war erstklassig. Sehr freundlich. Meine 3 Sterne kamen von ihrer Finanzseite. Sie überredeten mich zur erweiterten Garantie und gaben meine Anrufe nie zurück, um sie zu stornieren. Noch bevor die Finanzunterlagen bei der Bank für mein Darlehen eingereicht wurden. Tatsächlich sollte der Herr mich anrufen, um zu erfahren, ob der Kredit über meine Bank oder über Toyota vergeben werden würde. Ich gehe davon aus, dass er nicht angerufen hat, weil er die Provision aus der erweiterten Garantie nicht erhalten hat. Am Ende musste ich warten, bis Toyota es erhalten hatte, und es dann für eine Gebühr von 50 USD stornieren.
Seine Kommunikation war schrecklich und selbst die andere Finanzperson, für die ich eine Nachricht hinterlassen habe, konnte mich nicht zurückrufen.
Und wenn Sie keine Feilschenpreise haben, warum dann überhaupt einen Verkäufer?
Vor allem, wenn wir sie ALLE 10 bewerten müssen, um ihre Provisionen zu erhalten. Schlecht gemacht Groove Toyota, schlecht gemacht.

Ich machte am 17. Oktober (einem geschäftigen Samstag) einen Zwischenstopp bei Groove Toyota - Groove schien das meiste 4Runner-Inventar zu haben. Ich wurde sofort von Bryon begrüßt, was eine Erleichterung war - ich suchte einen Vertriebsmitarbeiter bei einigen anderen Händlern und Bryons erster Eindruck war großartig und beruhigend. Ich fühlte mich in guten Händen und fand heraus, dass er 17 Jahre Erfahrung mit Toyota hatte. Bryon brachte mich zu den 4Runners und wir diskutierten einige meiner Bedürfnisse. Ich liebe die neuen 4Runners, also musste er mir nicht viel verkaufen, obwohl er den gefunden hat, der alles hatte, was ich wollte! Nicht nur das, nach ein paar Bleistiften mit dem Management haben wir einen Deal gemacht !! Ich hatte eine gute Vorstellung von aktuellen Werbeaktionen und wusste, wo ich sein wollte - ein perfekter Samstagmorgen für Byron. Der Finanzprozess war einfach, der F & I-Manager kam tatsächlich mit dem Papierkram in den Ausstellungsraum, was ich nie erlebt hatte. Ich liebe meinen neuen Truck! Danke, dass du es geschafft hast, Byron!

Meine Frau Julie hat kürzlich einen neuen Toyota RAV4 2020 von Groove Toyota gekauft, um ihren 2010 Subaru Forester zu ersetzen. Sie wollte ein 2020 Subaru Outback kaufen, bis wir Groove Toyota besuchten, wo wir uns einen Toyota RAV4 anschauten und testeten. Und dann stellten wir fest, dass der RAV4 aufgrund seines hervorragenden Aussehens, seiner Funktionen und seines Preises unsere klare Wahl war. Wir haben mit Joe, Patty, Karen und "Hutch" zusammengearbeitet, um einen neuen 2020 RAV4 zu kaufen. Dieses professionelle Team hat sich wirklich sehr bemüht, dieses Fahrzeug zu einem vernünftigen Preis zu bestellen. Die Lieferung war schnell und pünktlich, wie uns gesagt wurde. Unsere besondere Anerkennung an Joe für die erfolgreiche Abwicklung des Geschäfts, das Hinzufügen von Dachträger-Querstangen und Abstellgleisleisten sowie seinen ständigen telefonischen Kontakt mit uns während des Bestell- / Lieferprozesses. Das hat uns sehr viel bedeutet. Unsere besondere Anerkennung an Patty für ihre außergewöhnliche Kundenbetreuung vor, während und nach unserem Kauf. Pattys Follow-up nach der Lieferung bedeutete uns viel. Karen war maßgeblich an der Koordination ihres Teams während des Kaufs und der Lieferung beteiligt. Und besondere Anerkennung an "Hutch" für den Abschluss des Kaufs und einschließlich einer 8-jährigen Garantieverlängerung zu einem sehr guten Preis. Nach der Lieferung ihres neuen Toyota liebt Julie ihren neuen RAV4!
Vielen Dank an das Groove Toyota Team!
Julie & Robert C.

Ich hatte heute eine großartige Erfahrung bei Groove Toyota und habe einen neuen Toyota Corolla Hatchback geleast. Zach Vose war ein großartiger Handelsvertreter und hat mir ein gutes Geschäft gemacht, mit dem ich zufrieden bin. Verabschieden Sie sich von meinem Scion iA und probieren Sie etwas Neues aus. Danke für die Anleitung und hilf Zach.

Wir haben viel Zeit damit verbracht, ein neues Auto und ein Autohaus zu kaufen, dem wir vertrauten. GROOVE hat uns beiden gegeben! Wir fanden ein tolles Auto und das Verkaufspersonal war unglaublich. Jessie und der Rest des ENGLEWOOD CO. GROOVE-Teams, mit dem wir zusammengearbeitet haben, waren nachdenklich, ehrlich und leicht zu bearbeiten. Wir werden sie auf jeden Fall weiterempfehlen!

Dies ist ein großartiger Händler. Ich habe mein Auto hier im Jahr 2014 gekauft und habe sie seitdem alle Servicearbeiten erledigen lassen. Ich denke, die Preise waren fair und das Personal der Serviceabteilung war hervorragend im Umgang.

Dies war mein erster Autokauf, bei dem ich ein Auto finanzieren musste, und Tommy, mein Verkäufer, war während des gesamten Ablaufs ausgezeichnet. Vor allem, weil gerade Probleme aufgetreten sind, war er in der Lage, fast 100% des Geschäfts über das Telefon zu erledigen, und hat mir ein großartiges Angebot für einen 2018er Camry gemacht. Ich empfehle dringend, nach ihm zu fragen, ob Sie vorhaben, ein neues Auto von diesem Händlerschiff zu kaufen!

Groove Rocks! Meine Verkäuferin Michelle Smith war unglaublich und super hilfsbereit!

Habe gerade meinen zweiten Highlander gekauft. Beide Male haben phänomenale Erfahrungen. Fragen Sie nach Larry für eine lustige und entspannte Erfahrung! Kein Druck!

Es war großartig mit Josh & Brook zu arbeiten! Sehr gut informiert über die Fahrzeuggeschichte, da ich ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft habe. Beeindruckt vom Service!

Großartige Erfahrung!!!! Von Anfang an wurden wir mit Respekt und Sorgfalt behandelt. Karen Anderson und Ali haben uns das bestmögliche Angebot gemacht. Edward Bailey ist der beste Mechaniker und die einzige Person, die ich an meinem Auto arbeiten lasse !!

Ich bin schockiert über meine Erfahrung. Ich brachte meinen geliebten Lexus CT200h mit, um mich über einen Trade-In zu informieren. Ich war zu drei anderen Händlern (alle großen Box-Unternehmen) gegangen, die mir eine vernünftige Schätzung gaben. Ich wollte sehen, ob Toyota es schlagen kann, und suchte nur nach dem besten Angebot. Ich verstand, ob sie es nicht konnten, aber ich wollte es trotzdem versuchen. Sie haben das Auto stark unterbewertet. Ich war schockiert, da ich zwei schriftliche Angebote vom selben Tag hatte (Autonation und Carmax). Als ich nach dem Grund fragte, sagten sie Hagelschaden.

Ehrlich gesagt war es mir egal, dass sie mir kein starkes Angebot machten, aber Hagelschaden? Das Auto kommt aus Florida, die Garage ist gepflegt, und ich bin erst vor ein paar Wochen hierher gezogen. (SIEHE FOTO) Das Auto war noch nie in Hagel. Mein Auto hat 0 Hagelschäden und ich hatte ein sauberes Autofax ohne Unfälle und offensichtlich ohne Bericht über Hagelreparatur. Eric, der Gentleman, der mir geholfen hat, hatte eine Entschuldigung dafür, dass das Auto mit Hagelschäden bedeckt ist, da mein Lexus ein schwächeres Metall hat. Ich konnte nicht anders als zu fragen, ob wir über dasselbe Auto sprachen. Am Ende ging ich zu einem örtlichen Händler, der das stärkste Angebot machte.

Alles gesagt und getan, ich ging zu 6 verschiedenen Autohäusern, und Toyota war der einzige, der mein Auto stark unterbewertete und dann eine falsche Erklärung fand, die mich wirklich dazu bringt, ihre Ehrlichkeit in Frage zu stellen. Das hatte ich nicht erwartet. Und es macht mich wirklich müde, jemals wieder zu ihrem Händler zu gehen. Ich liebe Toyota, aber ich werde mich von diesem zwielichtigen Autohaus fernhalten. Sie sind entweder völlig unehrlich oder wirklich inkompetent.

Viele Höhen und Tiefen. Alles in allem eine ziemlich gute Erfahrung. Es gab einen Finanzierungsschreck, aber das ist jetzt alles geklärt.

Ich schätze die Zusammenarbeit mit Sergio beim gestrigen Kauf eines 2016 Subaru Forester. Er kam an seinem freien Tag herein und schloss den Deal in Rekordzeit ab. Der einzige Nachteil war das Warten der Finanzabteilung, um den Papierkram zu erledigen - sie waren an einem sonnigen Tag vor einem Schneefall ziemlich beschäftigt. Als sie bei uns ankamen, waren wir in ungefähr 15 Minuten draußen.

Wir sind sehr unzufrieden mit dem Kundenservice an diesem Ort. Wir haben im November ein Auto gekauft und unsere Registrierung läuft in 4 Tagen ab. Wir haben versucht, es im DMV-Büro zu registrieren, aber sie sagten, Groove habe ihnen nie die Unterlagen geschickt. Versucht, Groove anzurufen, rufen die ersten 5 keine Antwort an, als das Mädchen antwortet und den Anruf an jemanden weiterleitet, der uns wortlos in die Warteschleife stellt und 3 Minuten später auflegt. Erneut aufgerufen, wurde an VM gesendet. Niemand hat uns zurückgerufen. Wir versuchten sie am nächsten Tag wieder zu erreichen und dieselbe Geschichte - niemand würde den Anruf entgegennehmen und als wir sie endlich erreichten, waren sie keine Hilfe und sagten, wir müssten es selbst herausfinden. Überhaupt nicht glücklich. Es gab noch nie in unserem Leben ein so schreckliches Autohaus im Kundenservice.

Lucas war großartig. Er wurde sehr empfohlen und hat meine Erwartungen nicht übertroffen. Richard in Finance war großartig darin, alle meine Fragen zu beantworten. Ich würde sie jedem empfehlen.

Ich bin seit 15 Jahren Kunde von Groove Toyota, hauptsächlich für den Service auf meinem 4Runner von 1999. Meine Erfahrung mit Kent Williams, Service Writer, war nichts als außergewöhnlich. Freundlich und hilfreich! Der Techniker Ed Bailey ist unglaublich und geht immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alle Servicebedürfnisse effizient und effektiv erfüllt werden. Ein wahrer Profi! Nachdem wir meinen 4Runner 1999 fast 20 Jahre lang gefahren sind, haben wir gerade einen neuen 4Runner 2019 von Groove gekauft. Sagt viel über die 4Runners und die Marke Toyota! Ich habe mit Macy Marsh, einem Mitglied des Verkaufsteams, zusammengearbeitet. Macys außergewöhnliche Freundlichkeit und Sorgfalt während unseres Autokauferlebnisses bei Groove haben uns einen potenziell stressigen Prozess erheblich erleichtert. Ich weis das zu schätzen!

Habe gestern mein erstes brandneues Auto gekauft !! Jason Emmert und Micheal Hall waren unglaublich !! Sie gaben mir viel auf '19 Camry Hybrid !! Ich mochte Jason in den ersten 30 Sekunden, als ich ihn traf! Ich kann nicht ausdrücken, wie einfach sie alles gemacht haben !!
Nochmals vielen Dank Jason und Micheal!

Sehr positive Erfahrung mit Austin Leblanc bei Groove Toyota. Sie hatten den Toyota Highlander Hybrid mit Ausstattung und Optionen, die wir zu einem fairen Preis wollten. Sie werden mein erster Anruf sein, wenn wir auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind.

Delmar war cool, hat dich aber wissen lassen und fühlen lassen, als ob du nur einen Verkauf hättest. Er war nett und höflich, aber wenn Sie wie ich aus dem Verkauf stammen, wissen Sie, dass diese Art von Menschen aus einem bestimmten Grund ein Stereotyp haben. Wir waren gebeten worden, den Groove Toyota und den Verkäufer, der sie vertrat, zu überprüfen. Wir machen genau das. Außer wir wurden an dem Tag gefragt, an dem wir das Fahrzeug gekauft haben. Tolles Fahrzeug übrigens. Aber wenn wir an unserem Ende des Geschäftes festhalten, sollte auch unser Repräsentant. Ich musste seinen Manager anrufen und eine VM verlassen, um etwas zu erledigen, was nach anderthalb Monaten immer noch nicht vollständig ist ... Also das Stück Fleisch, nach dem wir uns fühlen ... Sie sehen, uns wurden am Ende Dinge versprochen Warum dauert es anderthalb Monate, bis dieser großartige Kundenservice auf seiner Seite geliefert wird? Weil wir nur ein Dollarzeichen sind ... Deshalb ... wissen wir natürlich, dass ein Händler an verkauft ein Kunde, aber die Erfahrung sollte Sie dazu bringen, zurück zu wollen .... Hmm mm

Wenn Sie ein Auto brauchen, würde ich auf jeden Fall zu diesem Händler kommen. Unser Verkäufer Jessie war fantastisch! Wir haben fünf Kinder und er hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir in ein sicheres und erschwingliches Fahrzeug steigen. Er war äußerst geduldig, professionell und wir konnten sagen, dass es ihm wirklich wichtig war, dass unsere Familie in Sicherheit war. Fragen Sie nach Jessie, wenn Sie jemanden wollen, der zuhört! Vielen Dank, dass Sie Jessie & Groove Toyota!

Ich habe mich für dieses Autohaus entschieden, weil es positive Google-Bewertungen erhalten hat. Ich verstehe, warum das Haus so hoch bewertet wird. Ich bin gestern reingegangen, um einen SUV zu testen, den ich online gesehen hatte. Beide Handelsvertreter waren umgänglich und höflich. Paul erlaubte mir, das Auto wirklich "auf Herz und Nieren zu testen", indem er trotz des schlechten Wetters viele verschiedene Fahrsituationen vorschlug.

Was mir an der ganzen Erfahrung sehr gut gefallen hat, war die Transparenz. Das einzige Mal, dass ich mich unter Druck gesetzt fühlte, war, als die erweiterte Garantie in Kraft trat - aber das war nur ein kleiner Geschwindigkeitsschub. Ansonsten wurde mir das Fahrzeug zu einem fairen Preis verkauft (am unteren Ende von Kelly Blue Book). Es war in gutem Zustand, als ich es bekam, und ich fühlte mich mit dem Prozess völlig wohl. Sie haben es sogar für mich vergast, bevor ich es weggefahren habe (eine nette Höflichkeit).

Ich habe dem Autohaus vier Sterne gegeben (ich wünschte, ich könnte halbe Sterne machen), weil ich das Fahrzeug heute Abend gerade nach Hause gebracht habe, und es bleibt abzuwarten, wie sich meine Beziehung zum Autohaus von diesem Punkt an entwickeln wird. Ich hatte eine schöne Erfahrung beim Autokauf, bin mir aber nicht sicher, wie Service und Wartung aussehen werden. Alles in allem würde ich diesen Ort für Erstkäufer empfehlen. Machen Sie Ihre Recherchen, bevor Sie hineingehen, wie Sie es an jedem Ort tun würden, aber erwarten Sie eine entspannte und effiziente Erfahrung mit niedrigem Druck. Geh zu Paul und Kevin!

Zach und das gesamte Personal waren super hilfsbereit. Kam herein, sagte ihnen, was ich wollte und sie konnten so schnell wie möglich zur Verfügung stellen. Ein In- und Out-Erlebnis.

Nach dem Verkauf waren sie super hilfsbereit und haben nachverfolgt, um sicherzustellen, dass alles gut gelaufen ist. (Und natürlich hat es)

Ich habe kürzlich einen Tacoma TRD Pro für meinen Sohn gekauft und das gesamte Kauferlebnis war angenehm. Wir haben mit Zach Vose (Verkäufer) zusammengearbeitet und können Zach und Groove Toyota jedem empfehlen, der ein Toyota-Fahrzeug kaufen möchte.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Hamid beim Kauf meines 4runner. Er hat mit mir gearbeitet und mir das Gefühl gegeben, dass ich seine Priorität habe. Das gesamte Team war fantastisch, einschließlich Lucas in der Finanzgruppe. Ich würde die Zusammenarbeit mit Hamid und Groove sehr empfehlen.

Dominic war großartig. Er war höflich, freundlich und ehrlich.

Wir haben kürzlich einen neuen Camry XLE von diesem Händler gekauft und hatten eine großartige Erfahrung. CJ Adams ist ein sehr gut informierter, freundlicher Vertriebsmitarbeiter. Ich würde ihn und Groove auf jeden Fall für ein sehr professionelles und wunderbares Autokauferlebnis empfehlen.

Ich hätte ihm null Sterne gegeben, wenn ich könnte. Schreckliche Verkäufe, schrecklicher Service in einer Tundra 2018. Dort musste Master Tech einen anderen Toyota holen, um auch meinen Truck zu vergleichen. Ich war 6 Stunden dort, um nur meine Probleme zu ignorieren. Premium hat keine Bedeutung, wenn es um die Stereoanlage geht. Dash verzieht sich und wäre fast gestorben, als der LKW 40 Meilen pro Stunde über die beabsichtigte Geschwindigkeitsregelung von 55 Meilen pro Stunde beschleunigte. Fast ging von einer 32 Fuß Klippe in einer Bauzone mit 95 Meilen pro Stunde. Ich habe eine Garantie, die nicht funktioniert. Ich kaufte die größte Zitrone, die die Welt ernähren könnte. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und vor allem Geld, wenn Sie bei diesen Leuten einkaufen. Die Verkäufer (Byron, Richard) haben gelogen, als es um das Warping des Armaturenbretts ging. Ich habe den Truck seit fast 3 Wochen und bereue es jeden Tag. Die Stereoanlage wird als K-Mart Kraco Blaulicht-Special bezeichnet, das Hunde nicht einmal hören konnten. Meine Freunde bezeichnen es als Sarg oder Christine.

Meine Erfahrung bei Groove war ausgezeichnet. Ich habe letzte Woche mit Jessie Marker daran gearbeitet, in einen 2020 Toyota Tacoma TRD Off Road 4x4 einzusteigen. Jessie war gründlich, kenntnisreich und brachte mir genau das, wonach ich suchte, ohne zusätzliche b.s. und keine Hochdruck-Verkaufstaktik. Man merkt, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert und sich sogar seine persönliche Zeit nimmt, um Kundenfragen und -bedürfnisse auch an seinen freien Tagen zu beantworten. Dies ist mein 3. Toyota-Fahrzeug und ich werde in Zukunft bei Groove und hoffentlich wieder bei Jessie einkaufen.

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Lucas hatte Fahrzeuge angehalten und war fahrbereit, als wir ankamen. Er war super kompetent und beantwortete alle unsere Fragen, auch die von meinem 9-jährigen. Das gesamte Personal war freundlich, hilfsbereit und gründlich. Toyota Fans & Groove Kunde fürs Leben.

Tommy N. hat mir ehrlich geholfen, mir ein neues Auto zu besorgen. Er war super hilfsbereit und er hatte alles geplant und bereit zu gehen. Er war großartig und so nett. Er war bei diesem Prozess sehr hilfreich.

Ich habe kürzlich eine 2019 Tundra von Kindra Largent und Ben Harrison bekommen. Dies ist bei weitem das bodenständigste und am einfachsten zu handhabende Autohaus, mit dem ich mich befasst habe. Sie waren sehr ehrlich, transparent und haben ihr Bestes gegeben, um mir das bestmögliche Angebot zu machen. Sie versicherten, ich hätte den Truck meiner Träume gefunden und mich um alles dazwischen gekümmert. Niemand sonst hätte ich lieber durchgemacht, der Prozess war so einfach! Ich habe zwischen vielen Händlern in Colorado und den umliegenden Staaten eingekauft. Ich hatte das Gefühl, dass Groove Toyota sich wirklich um mich gekümmert hat. Sie haben einen hervorragenden Kundenservice und legen großen Wert auf ihre Kunden. Ich habe keines der Hin- und Her-Spiele wie bei allen anderen Händlern erlebt. Ich würde Ihnen zu 100% empfehlen, vorbeizuschauen und mit ihnen zu sprechen. Sie werden sich sehr um dich kümmern!

Ich hatte mit Sam Lyons eine wirklich großartige und schmerzfreie Erfahrung beim Autokauf! Zuallererst ist dieser Typ ein Marine-Tierarzt, also nichts als Respekt! Vor allem aber versuchte er nicht, mir irgendetwas zu verkaufen. Er ist äußerst kompetent und es geht darum, alle Informationen bereitzustellen, damit ich die beste Entscheidung treffen kann.

Ich ging aufgeregt über ein neues Auto und zufrieden mit dem Deal, den wir erreichen konnten! Wenn Sie eine stressfreie Erfahrung mit einer echten Person machen möchten, müssen Sie sich SAM LYONS ansehen !!

Meine Familie und ich sind seit vielen Jahren zu den Groove-Händlern gegangen. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Service sein, den ich heute bei Groove Toyota erhalten habe. Ich habe mit Jazz Williams zusammengearbeitet und ich empfehle dringend, nach ihm zu fragen, wenn Sie hineingehen. Er war äußerst sachkundig, höflich und effizient mit meiner Zeit. Jazz machte den gesamten Prozess so schmerzlos und ich war begeistert, das Fahrzeug kaufen zu können, das ich im Auge hatte. Ich werde auf jeden Fall zu Groove zurückkehren.

Es war eine Weile her, seit ich einen neuen Toyota gekauft hatte, also ging ich zum Service Desk, um mich über die besten Toyota-Modelle zu beraten. Matt war sehr freundlich und hatte einige tolle Empfehlungen. Er schickte mich zu Kendra, mit der man leicht arbeiten konnte und der mir viel in eine Tundra brachte! Insgesamt war es ein sehr einfaches Autokauferlebnis. Ich würde gerne ein Familienmitglied nach Kendra schicken, wenn sie ein neues Auto brauchen.

Ich kam hierher, um mir einige online aufgelistete Autos anzusehen, nachdem ich Groove Mazda getroffen hatte (wo ich eine wundervolle Erfahrung gemacht hatte!) Und bevor ich zu Groove Subaru ging. Ich bin mit meiner Schwester gegangen, und ich bin mir nicht sicher, ob wir gleich behandelt worden wären, wenn wir einen Mann mitgebracht hätten, aber die Erfahrung, die ich hier gemacht habe, hat meine gesamte Erfahrung verdorben und mich nicht mehr bereit gemacht, nach Groove zu gehen. Nicht einmal, um zu Mazda zurückzukehren und mit ihnen ein Fahrzeug zu kaufen, das ich getestet habe und das mir sehr gut gefallen hat!
Wir wurden an der Tür von Sam angesprochen, er plauderte ein wenig und zeigte uns die Autos, die wir sehen wollten. Er ließ uns um die Außenseite des ersten Autos herumgehen und hineinschauen und bot uns zu keinem Zeitpunkt an, uns überhaupt das Auto starten zu hören. Dann führte er uns ganz nach hinten, um sich die beiden anderen Autos auf unserer Liste anzusehen, von denen eines darauf wartete, gewartet zu werden (ich bin mir nicht sicher, warum wir überhaupt dazu gebracht wurden, dieses zu sehen), und führte uns in den Shop, um den anderen zu finden, der nicht da war und danach nicht gefunden werden konnte. Also sahen wir ein Auto, das uns gefiel, und ein Auto, das sie noch nicht einmal aufgeräumt hatten, sowie das Innere des Ladens, aber zu keinem Zeitpunkt das Front Office zu diesem Zeitpunkt. Auf dem Weg zurück zu dem Originalauto, das wir uns angesehen haben, spricht er über Finanzierung und darüber, wie es unmöglich ist, ein gebrauchtes Auto innerhalb des Budgets usw. zu finanzieren. Und schließt im Grunde jede Hoffnung, die wir hatten, dieses Auto zu bekommen. Er machte sehr deutlich, dass wir das Auto nicht einmal testen konnten. Er beendet sein Geschwätz und sieht uns dann erwartungsvoll an und fragt uns, was wir tun wollen. Kein Angebot, eine Probefahrt zu machen, die Schlüssel zu holen, er bot nicht einmal andere Autos an, die möglicherweise eine bessere Chance auf Finanzierung hatten, was Groove Mazda sofort tat, als er feststellte, dass einige der Autos auf unserer Liste bereits verkauft waren. Wir waren uns einig, dass wir zum nächsten Platz auf unserer Liste gehen und gehen würden.
Der nächste Platz auf unserer Liste war Groove Subaru, aber wir beschlossen, zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal dorthin zu gehen. Am Ende gingen wir zu Planet Hyundai, bekamen das gleiche Auto, nach dem wir Groove Mazda gesucht hatten, und hatten eine sehr angenehme Erfahrung, als wir anfingen, mit dem Verkauf zu sprechen.
Es scheint, dass Groove Toyota nur daran interessiert ist, neue Verkäufe zu tätigen, weil meine Schwester dort sehr wunderbar behandelt wurde, als sie einen neuen Corolla kaufen wollte. Ich werde an dieser Stelle nicht zu Groove zurückkehren und habe alle davor gewarnt, sie an dieser Stelle zu verwenden.

Nettes Personal und sehr angenehmer Besuch. Kaffee war eine erträgliche Tasse lol

Wow, hatte eine Frage zum Service und musste mit einem Techniker sprechen. Die Telefonistin trennte mich zuerst, und als ich zurückrief, hielt sie mich einige Minuten lang in der Warteschleife, bevor jemand in der Terminplanung abholte und verblüfft war, warum ich zu ihr versetzt worden war, da sie sich in einem völlig anderen Teil des Gebäudes befand. Sie schlug vor, ich rufe ein drittes Mal zurück.
Besser noch, ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

Beeindruckend! Ich kann nur sagen, dass ich meine Ziele noch nie so ernst genommen habe wie heute Abend, von Rob Wright hier bei Groove Toyota. Ich brauchte ein sehr zuverlässiges Fahrzeug mit niedrigen Kosten, geringen Zahlungen und extremem Kraftstoffverbrauch. Rob Wright hat sie alle festgenagelt. Ich dachte, eines sagte Rob, dass du das haben kannst, aber ... Und ich bin sehr dankbar für das, worauf er mich gebracht hat.

Ich habe kürzlich mein zweites Auto von Frank Danyi bei Groove Toyota gekauft und es war so einfach und schnell. Er war sehr gründlich, geduldig, kannte sich aus und nahm sich Zeit, um zu verstehen, was ich wollte. Ich kaufte ursprünglich eine Limousine, er ließ mich sitzen und eine Rav4 testen, um sie anzuprobieren. Da ich über 6 'groß bin, war es so viel bequemer ein- und auszusteigen, eine so reibungslose Fahrt und erstaunliche Griffe. Ich pendle ungefähr 3 Stunden am Tag zur Arbeit und das wird es so viel angenehmer und sicherer machen, ganz zu schweigen von der Wirtschaftlichkeit. Ich fühlte mich nie dazu gedrängt oder beeilt, eine Entscheidung zu treffen, wie ich es bei anderen Händlern getan habe. Es war eine sehr entspannte, aber aufmerksame Umgebung. Ich glaube nicht, dass ich für einige Zeit mein drittes Auto kaufen muss, aber wenn ich es tue, werde ich wieder zu Frank Danyi zurückkehren, wenn er noch verkauft Sie ;)

Ich hatte die beste Erfahrung mit dem Kauf meines Fahrzeugs bei Toyota. Ich hatte das Vergnügen, mit einem Gentleman aus derselben kleinen Stadt zu arbeiten, aus der ich stammte! Er heißt Delmar und war absolut phänomenal! Ich glaube, ich bin mit meinen persönlichen Lebensproblemen ein bisschen über Bord gegangen, aber er war so verständnisvoll und hilfsbereit. Ich habe viel an meinem Fahrzeug und er hat mir das Gefühl gegeben, mit meinem Kauf zufrieden zu sein. Ich würde nicht nur jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Auto kauft, sondern auch Delmar empfehlen, er ist großartig! Delmar, du bist großartig, danke, dass du meine Mutter und mich so gut behandelt hast!

Al war großartig !! Gute Möglichkeit, ein gebrauchtes Auto zu kaufen. Ich habe alles bekommen, wonach ich gesucht habe und mehr als einen fairen Preis für meinen Handel. Vielen Dank für die großartige Erfahrung. Auch Groove sponsert Schulen durch ein Stipendienprogramm. Einer der Einflussfaktoren dafür, dass wir zu ihrem Händler gehen, und Al hat ihn aus dem Park geworfen!

Ich habe gerade einen 4Runner von Hamid gekauft und der Service, den ich erhielt, ging über das Autokauferlebnis hinaus. Er kam an seinem freien Tag herein, um mir beim Kauf zu helfen. Er hat auch sehr hart gearbeitet, um den Deal zu bekommen, den ich haben musste. Er war super nett und sehr professionell. Von der Finanzierung bis zur Unterzeichnung der Papiere war meine Erfahrung erstklassig! Vielen Dank an alle bei Groove! Ich werde Ihr Autohaus auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen!

Ich lebe in den Bergen und habe kürzlich mein Auto durch Schlagen eines Hirsches totalisiert. Ich pendle 40 Meilen zur Arbeit in Englewood und brauchte wirklich ein sicheres Fahrzeug mit Allradantrieb. Ich habe im Internet recherchiert und bei Groove Toyota ein gutes Angebot gefunden. Ich habe Alan Oppenheimer kontaktiert und am nächsten Tag einen Termin vereinbart. Er war schnell und fürsorglich und stellte sicher, dass das Auto, das wir wollten, bereit war, eine Probefahrt zu machen, als wir ankamen. Wir haben unseren Preis ausgehandelt und waren mit der gesamten Erfahrung zufrieden. Alan war hilfsbereit, höflich und professionell. Dies wird das zweite Auto sein, das wir in den letzten 4 Jahren von Groove Toyota gekauft haben, und wir werden unser Geschäft in den kommenden Jahren definitiv zurückbringen. Danke, Alan!

Es war großartig, mit Mark und Zack zusammenzuarbeiten, und wir haben dafür gesorgt, dass wir glücklich waren. Unsere Kinder waren mit den Sitzen zufrieden, als wir unser Fahrzeug kauften. Exzellenter Service!

Byron hatte hier eine großartige Erfahrung und ich hätte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein können. Vielen Dank an alle bei Groove für den ersten Kauf eines Autos, das ich nie vergessen werde!

Ich habe vor meiner App mit Rob Wright im Internet gearbeitet und war sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit, die wir erhalten haben. Es gab nie einen Druck von ihm, etwas zu tun, mit dem wir uns nicht wohl fühlten, und er war bereit, mit genau dem zu arbeiten, was wir wollten. Wir hatten ein großartiges Fahrzeug für ein besseres Angebot als jeder andere Toyota in der Region Denver. Wir werden für alle unsere neuen Fahrzeugbedürfnisse zu Rob zurückkehren !!

Super Service ein bester Toyota-Händler zweifellos sehr schnell und nett und freundlich

Kaufte einen Tacoma bei Groove durch Mason. Sehr empfehlenswert. Der Kauf des von mir gesuchten LKW war einfach und stressfrei. Er wollte wirklich, dass ich ohne Druck den richtigen Truck finde. Ich werde meinen Freunden empfehlen, mit ihm zu arbeiten.

Ich ging mit meiner Frau und meinem Kind hinein, um einen Tacoma zu testen und wie freundlich sie für Autositze waren. Der Verkäufer war während der Probefahrt sehr leise und ging nie auf die Merkmale des Lastwagens ein, obwohl er ihm sagte, ich würde ihn mit einem Frontier vergleichen. Wäre schön gewesen, wenigstens einen Spaziergang zu machen, auf einige Dinge hinzuweisen, die Toyota besser macht als Nissan usw. Ein anderer Händler hat den Lkw viel besser verkauft. Nachdem wir von unserer ruhigen und unbequemen Probefahrt zurückgekommen waren, sahen wir uns die Zahlen kurz an und gingen dann. Meine Frau und ich haben darüber nachgedacht und sie hat meine Träume vom Besitz eines Lastwagens mit der Notwendigkeit eines praktischen Autos zunichte gemacht. Wir besitzen zwei Outbacks und mussten eines davon ersetzen, also haben wir beschlossen, nur ein Upgrade durchzuführen. Es stellte sich heraus, dass Groove das günstigste Outback mit dem niedrigsten Kilometerstand hatte, also ging ich zurück, fuhr eine Probefahrt und entschied mich für den Kauf.

Groove ist ein typischer Händler mit nicht gerade hohem Druck, aber nah genug. Ich denke, sie haben viel von der Burt-Mentalität gehalten. Im Vergleich zu Händlern wie Kuni und Schomp sind sie nicht so freundlich und verkaufen Kredite, keine Autos. Sie werden die unvermeidliche Frage bekommen: "Wie soll Ihre Zahlung sein?" und dann drehen sich die Verhandlungen um die monatliche Zahlung (wenn Sie sich dafür entscheiden, dort zu finanzieren). Es läuft hin und her mit dem Verkaufsleiter und dem leeren Blatt Papier mit den Angeboten darauf. Sobald Sie einem Preis zugestimmt haben, wenden Sie sich an den Finanzverkäufer, der Garantien, Lücken, Lackschutz, Innenschutz usw. vorantreibt. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie das Auto mit nach Hause nehmen Gebühr, wenn Sie das Auto unter die "4 Tage 200 Meilen Garantie" und natürlich die Standard $ 50 / Tag $ .50 / Meile zurückbringen.

Fairerweise war der Finanzierungsprozess schnell und unkompliziert. Wahrscheinlich die geringste Zeit, die ich im Finanzamt verbracht habe. Auch der Preis des Autos war fair und unter fairem Marktwert. Sie gaben mir auch mehr für meinen Beruf - was ehrlich gesagt nicht viel wert war. Vieles davon hatte mit der Finanzierung durch sie zu tun, damit sie den Zins zurückbekommen und alles, was sie aus dem Handel und dem Verkauf des Gebrauchtwagens machen. Ich bin mit all dem in Ordnung, es ist ein Geschäft und sie müssen Geld verdienen.

Das Auto zu bekommen war eigentlich das Beste. Jemand rief mich an, um herauszufinden, wann ich hereinkam, um es abzuholen. Es wurde gereinigt und hatte einen vollen Tank und vorne geparkt. Ich ließ meinen Handel fallen, schnappte mir meine alten Teller und ging.

Sie sind billiger als andere Geschäfte in der Gegend für die Fahrzeugwartung und sind genauso gut. Ich würde es 5 Sterne geben, aber die Mitarbeiter an der Teileschule sind schrecklich. Wenn Sie hineingehen und der Typ mit dem ungepflegten Bart an der Theke ist, gehen Sie einfach weg. Er ist ein Stück Arbeit. Wegen ihm habe ich fast aufgehört, wegen Fahrzeugwartung hierher zu fahren

Groove / Burt Toyota kümmerte sich 15 Jahre lang ausschließlich um den Toyota meines Großvaters. Nach seinem Tod brachten wir das Auto zu einem anderen Mechaniker und stellten fest, dass Groove bei seiner Arbeit falsche Teile und unsichere Techniken verwendet hatte. Es wurden falsche Schläuche verwendet und die Dichtungen wurden durch unsachgemäße Anschlüsse und Verbindungen beschädigt. Die Dinge wurden im gesamten Fahrzeug auf durchweg faule Art und Weise repariert. Wir haben auch in seinen Reparaturunterlagen nachgesehen und festgestellt, dass er wegen seiner Reparaturen ständig überfordert und in die Irre geführt wurde. NICHT HIER GEHEN !!! Zum Glück wurde niemand verletzt, aber ihre unbekümmerte Haltung und ihre niedrigen Standards hätten leicht mehr als nur finanzielle Schmerzen verursachen können.

Totale Abzocke, mir wurde etwas in Rechnung gestellt, das nie repariert wurde. Ich habe das Vertrauen für diesen Händler verloren und werde nicht wieder dorthin gehen.

Letztes Jahr hatte ich das Auto für Garantiearbeiten bearbeitet. Sie hatten das Auto für ungefähr 3 Tage in ihrem Geschäft, bevor ich es an einem Freitag zurückerhielt. Am nächsten Tag an einem Samstag ging das Auto in Flammen auf und brannte nieder. Zum Glück konnte ich das Auto parken und meine Tochter rausholen.

Ich werde Sie alle beurteilen lassen, ob dies nur ein Zufall war. Hat am Montag mit dem Manager gesprochen und er war unhöflich. Er war mehr besorgt, sich von jeglicher Haftung abzusichern.

Vertrauen Sie keinen Händlern, die sich mehr um das Endergebnis kümmern als ihre Kunden.

Ich empfehle auf jeden Fall Groove Toyota, speziell Byron Fludd. Nach dem Kauf von 5 Autos zuvor war diese Erfahrung wahrscheinlich die am wenigsten schmerzhafte Kauferfahrung, die ich hatte. Byron war während des gesamten Prozesses hilfsbereit und äußerst freundlich. Er half mir, in das Auto zu steigen, das ich wollte, weit unter dem erwarteten Zahlungsbetrag. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, suchen Sie auf jeden Fall Byron auf, er wird sicherstellen, dass Sie das beste Auto für Ihr Geld bekommen.

Sehen Sie Larry Lewis, wenn Sie ein Nein B.S. Verkaufserfahrung. Habe vom Fahrzeug zum Erlebnis bekommen, was wir wollten. 5 Sterne

Erstklassiger Service und ehrlich !! Ich habe 5 Fahrzeuge von Groove Toyota bekommen und sie waren so großartig. Von der Serviceabteilung bis zur Vorderseite des Hauses. Sehr empfehlenswert!!

Tolle Erfahrung, ich war auf dem Markt für einen 4Runner und habe mit Sam Lyons gearbeitet. Ursprünglich dachte ich, dass etwas gebraucht wurde. Sam verbrachte die Zeit damit, meine spezifische Situation zu besprechen, und nachdem er mich über einige der Vorteile aufgeklärt hatte, die ich gewählt hatte, um eine neue zu mieten. Ich könnte nicht glücklicher sein, dass er mich in diese Richtung wies, danke für den soliden Rat, Sam. Der gesamte Prozess verlief bei allen Beteiligten sehr reibungslos. Mein nächster Fahrzeugkauf wird bei Groove getätigt. Fragen Sie nach Sam Lyons, wenn Sie einen soliden Service suchen.

Lucas Hutchinson und Richard Jones sind unglaublich! Sie haben den Prozess so einfach gemacht. Ich habe ein wirklich gutes Geschäft gemacht und ich liebe meinen neuen 4 Läufer !!