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David Glaser
Überprüfung von Burt Toyota

3 Jahre zuvor

Wow, hatte eine Frage zum Service und musste mit e...

Wow, hatte eine Frage zum Service und musste mit einem Techniker sprechen. Die Telefonistin trennte mich zuerst, und als ich zurückrief, hielt sie mich einige Minuten lang in der Warteschleife, bevor jemand in der Terminplanung abholte und verblüfft war, warum ich zu ihr versetzt worden war, da sie sich in einem völlig anderen Teil des Gebäudes befand. Sie schlug vor, ich rufe ein drittes Mal zurück.
Besser noch, ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

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