Kevin Santiago

Überprüfung von Burt Toyota

Ich bin schockiert über meine Erfahrung. Ich brach...

Ich bin schockiert über meine Erfahrung. Ich brachte meinen geliebten Lexus CT200h mit, um mich über einen Trade-In zu informieren. Ich war zu drei anderen Händlern (alle großen Box-Unternehmen) gegangen, die mir eine vernünftige Schätzung gaben. Ich wollte sehen, ob Toyota es schlagen kann, und suchte nur nach dem besten Angebot. Ich verstand, ob sie es nicht konnten, aber ich wollte es trotzdem versuchen. Sie haben das Auto stark unterbewertet. Ich war schockiert, da ich zwei schriftliche Angebote vom selben Tag hatte (Autonation und Carmax). Als ich nach dem Grund fragte, sagten sie Hagelschaden.

Ehrlich gesagt war es mir egal, dass sie mir kein starkes Angebot machten, aber Hagelschaden? Das Auto kommt aus Florida, die Garage ist gepflegt, und ich bin erst vor ein paar Wochen hierher gezogen. (SIEHE FOTO) Das Auto war noch nie in Hagel. Mein Auto hat 0 Hagelschäden und ich hatte ein sauberes Autofax ohne Unfälle und offensichtlich ohne Bericht über Hagelreparatur. Eric, der Gentleman, der mir geholfen hat, hatte eine Entschuldigung dafür, dass das Auto mit Hagelschäden bedeckt ist, da mein Lexus ein schwächeres Metall hat. Ich konnte nicht anders als zu fragen, ob wir über dasselbe Auto sprachen. Am Ende ging ich zu einem örtlichen Händler, der das stärkste Angebot machte.

Alles gesagt und getan, ich ging zu 6 verschiedenen Autohäusern, und Toyota war der einzige, der mein Auto stark unterbewertete und dann eine falsche Erklärung fand, die mich wirklich dazu bringt, ihre Ehrlichkeit in Frage zu stellen. Das hatte ich nicht erwartet. Und es macht mich wirklich müde, jemals wieder zu ihrem Händler zu gehen. Ich liebe Toyota, aber ich werde mich von diesem zwielichtigen Autohaus fernhalten. Sie sind entweder völlig unehrlich oder wirklich inkompetent.

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