BMW Seattle Rezension

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit Karl Enemark von BMW Seattle. Wir waren von Anfang bis Ende beeindruckt von seiner Energie und Begeisterung. Er hat einen der größten Einkäufe unseres Lebens getätigt, den bisher reibungslosesten großen Kauf unseres Lebens. Ich bin ein aufgeregter Mensch und ich hatte das Gefühl, dass Karl die gleiche echte Aufregung mit mir teilte. Wir würden Karl sofort jedem empfehlen, er ist ein guter Kerl und Sie erhalten das ultimative BMW Erlebnis durch ihn! Es ist kein Zufall, dass er anderen Familienmitgliedern von uns geholfen hat, ihre ultimative Fahrmaschine zu kaufen. Er ist so großartig.

Hervorragender Service und genaue Schätzungen. Ich würde dieses Autohaus für Arbeiten an Ihrem BMW wärmstens empfehlen.

Toller Ort, um Geschäfte zu machen und bitte fragen Sie nach Mark Harrington !!!

Wir lieben unseren neuen BMW X3. Unser Verkäufer, Jazz Singh, war großartig. Er hat den Prozess sehr einfach gemacht und wir konnten ein Auto direkt vom Parkplatz fahren.

Exzellenter persönlicher Service.
Wyatt Stoppard ist die einzige Servicetechnologie, mit der ich mich befassen werde.

Kam herein, um sich ein Auto für meine Tochter anzusehen, und Benson Yim begrüßte uns. Wir sagten ihm, wonach wir suchen und er fand schnell genau das, was sie wollte. Er fand nicht nur, was sie wollte, sondern auch ein Auto, das mir gefiel. Er war so gut, dass wir mit 2 Autos abgereist sind. Benson war so freundlich und angenehm zu arbeiten. Vielen Dank, Benson!

Ich habe meinen Schlüssel verloren. Rief an und bat um einen Ersatzschlüssel und sie waren sehr hilfreich. Hatte meinen neuen Schlüssel in weniger als einer Woche. Gut aussehender BMW von Seattle.

Großartige Verkaufs- und Finanzerfahrung
In und aus der finanziellen in Rekordzeit

Dies ist ein Autohändler, der sich weigert, Autos zu verkaufen. Sie weigerten sich, mit mir Geschäfte zu machen, weil ich nicht in der Nähe wohne. Ich habe auf diese Weise vier frühere Autos von Händlern gekauft, darunter Bickford Ford und AutoNation. Die anderen Händler waren einfach mit diesem nicht zu arbeiten. Verkäufer Zach hat gerade mein Geschäft Gegenwart und Zukunft verloren.

Corey King in Teilen danke, danke, danke millionenfach für meinen neuen Autoschlüssel. Obwohl eine kleine Fahrt in meinem neuen BMW für mich großartig war. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. Carrie S.

Ich reiste von Spokane, WA, nach Seattle BMW, um mit Lance Richert zusammenzuarbeiten und den richtigen BMW für mich zu finden. Sein Wissen über die verschiedenen Modelle und Funktionen hat mir geholfen, mich auf das spezifische Auto zu beschränken, das ich gekauft habe. Dank Lance bin ich mit einem tollen Auto zu einem tollen Preis nach Hause gefahren

Zuerst würde ich 5 Sterne für ihre Serviceabteilung geben. Aber ihre Verkaufsabteilung bekommt 0 Sterne von mir. Ich habe einen Termin für den Routine-Service und den Verkauf für den 13.07.2020 vereinbart. Nik, der meine SA war, war fantastisch und hilfsbereit. Nachdem ich mein Auto in der Serviceabteilung eingecheckt hatte, ging ich zu ihrem Ausstellungsraum. Ich erzählte der Rezeptionistin von meinem Termin, aber sie konnte ihn auf ihrem System nicht finden. Ich zeigte ihr die Bestätigung, die ich auf meinem Telefon erhalten hatte, aber sie konnten sie auf ihrem System immer noch nicht finden. Ich sah mehrere Verkäufer herumlaufen, also bat ich die Rezeptionistin, sich bei ihrem Vorgesetzten zu erkundigen, ob es jemanden gibt, der mir helfen kann, sagte mir aber im Grunde keinen Termin, keinen Service. Also ging ich raus und rief den Mercedes-Händler an, um zu sehen, ob er jemanden hat, der mir ein Auto zeigen kann, wenn ich rüber gehe, und sie sagten ja. Also ging ich zum Mercedes-Händler und kaufte einen brandneuen SUV von ihnen.

Toller Service, freundliches Personal und Karl war sehr professionell. Viel besserer Service als Bellevue BMW.

Haftungsausschluss: langwierige Überprüfung, tl; dr am unteren Rand.

Habe meinen ersten BMW nach einer Probefahrt von ca. 20 Autos über 4 Wochen abgeholt (bei einem anderen Händler gekauft). Wenn ich ein 435i x-Laufwerk in die Hand nehme, habe ich so ziemlich die gleiche Leistung wie bei einem s4 erzielt, aber es hat mir gefallen, dass es sich viel besser anfühlt. Hätte ich den s4 oder einen M gekauft, wäre die Versicherung höher gewesen, daher sind diese F3x 35i-Modelle die beste Wahl. Bei dem Händler, bei dem ich es gekauft habe, handelt es sich um ein Verbindungsstück ohne Garantie, aber er war so freundlich, mir die Unterlagen für die Kaufinspektion zu geben, die darauf hinweisen, dass dies unter dem bei N55-Motoren üblichen Dichtungsleck des Ölfiltergehäuses leidet und dass es abgedeckt wird Werksgarantie (ich habe noch 4Mo oder so). Nett!

Zunächst einmal hat BMW Bellevue nie geantwortet und mich nie zurückgerufen, aber ich bin froh. Ich wusste nicht, dass ich von meinem Büro aus buchstäblich zu diesem Ort gehen kann. Sehr praktisch, wenn Sie irgendwo auf dem Pioneer Square, ID oder sogar SODO arbeiten. Bellevue wäre für mich viel problematischer gewesen.

Ich habe anfangs einen Termin vereinbart und sie waren innerhalb von 36 Stunden verfügbar (war ein Tagesjob). Das Telefonpersonal war höflich, als ich noch ein paar Tage verschieben musste, für die sie viele Zeitfenster hatten. Keine Leihgeber, aber sie bieten einen schnellen Shuttleservice als Höflichkeit an, wenn Sie nicht einige Wochen warten möchten / müssen, bevor ein Leihgeber gebucht werden kann.

Wenn Sie einfahren, halten Sie in einer Gasse an, jemand kommt zu Ihnen und fragt nach dem Namen des Termins. Sie geben ihm die Schlüssel und gehen hinein. Sie stehen bereits in der Warteschlange. Genießen Sie also den schicken Kaffee, das Obst und die Backwaren, während Sie warten für Ihren Namen im schönen Wartezimmer mit Sofas, Tischen und sogar Arbeitskabinen mit Steckdosen.

Der Name rief an und Josh L brachte mich in eines der vielen privaten Büros, um die Details zu besprechen. Gab ihm den Überblick und einige andere kleinere Probleme und fragte, ob er es sich ansehen könne. Wollte auch ein Angebot für eine MPPK. Kein Zögern, sehr freundlich, aufmerksam zugehört, beeindruckender Schnurrbart. Außerdem fragte ich nach meiner Kontaktmethode und schickte mir einen Text, damit ich problemlos hin und her kommunizieren konnte.

Ich hatte keine Probleme als Zweitbesitzer und hatte bei einem anderen Händler gekauft. Aus Höflichkeit wurde mir WARTUNG ANGEBOTEN. Es ist klar, dass BMW seinen Wartungsservice nicht an einen zweiten Besitzer überträgt, daher war dies sehr unerwartet. Nett!!

Als ich hereinkam, um das Fahrzeug abzuholen, war alles erledigt. Ersetzte mehr als eine Dichtung, überprüfte den Spanner und den Riemen (hörte mir zu), überprüfte und füllte alle meine Reifen (hörte wieder zu), stellte meinen Sicherheitsgurtverlängerer ein, führte eine kostenlose Fahrzeuginspektion durch, wechselte das Öl, wusch das Auto, saugte das Interieur, war bereit, meine Scheibenwischer kostenlos zu ersetzen, wenn nötig, und zitierte ein MPPK (wieder zuhören). Fantastisch.

Jetzt habe ich noch nie ein Fahrzeug mit Werksgarantie gekauft, aber ich hatte eine Aftermarket-Garantie, habe vor Jahren in meiner Jugend in einem Geschäft gearbeitet und seit über 20 Jahren meine eigenen Schraubenschlüssel gedreht, also habe ich mich mit vielen befasst Händler in irgendeiner Weise. Das war außergewöhnlich. Ein Premium-Erlebnis, das einer langen Überprüfung würdig ist. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen zusammenzuarbeiten, und ich werde diese Überprüfung mit Änderungen auf dem neuesten Stand halten.

tl; dr: kaufte einen gebrauchten BMW im Rahmen der Werksgarantie von einem anderen Händler, der zur Reparatur der Dichtung hierher gebracht wurde, die Service-Abfrage war sehr gut organisiert, der Wartebereich war erstklassig, viele Transport- und Kommunikationsoptionen, erweiterte Wartungs- und Inspektionsdienste als Höflichkeit, freundlich und aufmerksam, Arbeit an einem Tag erledigt, Auto wurde gereinigt, keine Kosten aus der Tür, sehr beeindruckt.

Prost!

Guter Service! Seattle BMW & Tony Alongi haben sehr gut mit meiner Garantiefirma zusammengearbeitet. Sie haben die Autoreparatur schnell erledigt und Tony hat mich den ganzen Weg auf dem Laufenden gehalten.
Ich kann diese Jungs nur empfehlen!

Wasserpumpe hat eine Müllkippe genommen! Ich hatte Angst, mich mit meiner Garantie und allem, was damit einherging, wie meinem vorherigen BMW befassen zu müssen. Aber ich habe Ben einmal angerufen und ihm genau gesagt, was los ist, und ein paar andere, die ich gerne behoben hätte, und er hat alles innerhalb weniger Tage erledigt. Danke für all die Hilfe!

Es ist in einem sehr industriellen Teil der Stadt, aber sobald Sie darüber hinweg sind ... ist es in Ordnung.

Beim Kauf meines zertifizierten BMW 640. Erhielt einen tollen Service von Karl.
Das Auto befindet sich in der endgültigen Vorbereitung ... freuen Sie sich darauf, es im August zu fahren

Exzellenter Kundenservice. Sie sind wirklich das führende BMW-Autohaus im US-Bundesstaat Washington.

Ashraf war sehr hilfreich, um uns das beste Angebot für das Auto zu machen. Ich kann den Kundenservice nur empfehlen. Die Entscheidungszeit war sehr schnell.

Kaufte meinen 2021 M440i hier im Januar.
Verkäufer (Robert) war ehrlich und ehrlich.
Erfrischende Veränderung für Neuwagenkäufer

Der Kundenservice war nett. Alle, mit denen ich gesprochen habe, waren sachkundig und. Kaffee und Gebäck war auch eine nette Geste und es ist bequem, zu einem nahe gelegenen Ort zum Mittagessen zu gehen. Mein Öl- und Filterwechsel dauerte weniger als 2 Stunden.

Super freundliches Personal. Hatte die 5er Serie meines Mannes repariert. Schnelle, gute Leute und die Vermietung war unglaublich.

Es war mein 1. Mal ... Es war eine miese Erfahrung !!! Ich habe 3 Stunden auf einen Ölwechsel gewartet !!!! Ich habe darum gebeten, den Rücksitzgurt zu reparieren, aber der Servicetechniker hat ihn nicht repariert !!!

Dies war mein erstes Fahrzeug, das ich mir gekauft habe, und der gesamte Prozess verlief einwandfrei! Stanley Ng war freundlich, höflich und professionell und zeigte mir auch, wie man das Audiosystem richtig einstellt. Ich habe sogar meine Ohren für Greta Van Fleet geöffnet! Er checkte von Zeit zu Zeit ein, ohne aufdringlich oder anmaßend zu sein. Ich kann es nur empfehlen, mit ihm zu arbeiten.

Blake im Finanzbereich war auch unglaublich. Ging durch die erweiterten Garantieoptionen war nie aufdringlich. Ging mit dem verlängerten Servicevertrag, als ich über 20.000 Meilen pro Jahr fahre. Ich freue mich darauf, auch in der Teileabteilung Geld auszugeben!

Insgesamt eine fantastische Erfahrung für ein Fahrzeug, das ich für viele, viele Jahre besitzen werde. Vielen Dank!

Gemischte Erfahrung - das Personal ist gut gemeint, die Preise für die Grundwartung sind hoch, selbst wenn Unterschiede zwischen Händler- und Drittanbieterpreisen berücksichtigt werden, und wir hatten einige Male Fälle, in denen unmittelbar nach der Wartung unseres Autos hier (auch hier gekauft) etwas anderes ausfällt.

Ich habe meine Erfahrung hier absolut genossen! Der Vertriebsmitarbeiter Stanley und der Finanzberater Andy haben das, was normalerweise ein stressiges Ereignis ist, zu einem unterhaltsamen und unvergesslichen Erlebnis gemacht. Es gab keine übermäßigen Schnickschnack und Upselling-Taktiken. Nicht ein einziges Mal fühlte ich mich unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, das über meine Verhältnisse ging.

Als ich mein zertifiziertes Gebrauchtgerät kaufte, boten sie an, einige Lackausbesserungen vorzunehmen. Der Serviceberater Jason war höflich und schnell, mich für einen Termin zu vereinbaren. Er nahm es auch auf sich, die Schlüsselanhängerbatterien ohne Aufpreis auszutauschen. Für manche mag es nicht viel erscheinen, aber es bedeutete für mich eine Sache weniger, mich damit zu befassen, und ich schätze seine Bemühungen dafür.

Begann gut, ging aber schnell bergab. Website und Mitarbeiter versprechen Preisanpassung, gehen dann zurück und behandeln Sie wie einen Lügner, wenn Sie tatsächlich etwas Billigeres finden. Entweder sind die Mitarbeiter in irreführenden Handlungen aktiv oder sie sind nicht gut genug geschult, um zu wissen, wovon sie sprechen, wenn Sie versuchen, ihre eigenen Richtlinien zu klären, so oder so gehe ich von nun an woanders hin. Ich schlage vor, Sie meiden dieses Köder- und Switch-Service-Center.

Ich rief an, um einen Termin mit der Serviceabteilung zu vereinbaren. Und eine nette Dame namens Stephanie nahm den Hörer ab und half mir enorm. Sie antwortete beim ersten Klingeln und war sehr höflich zu mir. Ich weiß, dass dieser Händler sich um die Person kümmert, für die ich den Termin vereinbart habe!

Dies ist das beste Serviceerlebnis, das ich je hatte. Ich bin für immer Kunde von BMW Seattle!

Ich war immer wieder enttäuscht über die mangelnde Liebe zum Detail und zur Kommunikation der Serviceabteilung.

BMW aus Seattle hat einen lebenslangen Kunden gewonnen. Ihr Engagement für den Kunden und ihre Bereitschaft, das Auto zu finden, das Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht, sind beispiellos. Ich mag die große Auswahl an BMWs, die sie anbieten, aber ihre Integrität ist der Hauptgrund, warum ich für immer ein Kunde von ihnen sein werde. Der Verkaufsleiter Adam hat alles getan, um das perfekte Auto für mich zu finden

Benson war großartig! Er hat meinen Autokauf nahtlos und unterhaltsam gemacht! Ich würde Leuten empfehlen, nach Benson zu gehen, um BMW zu kaufen.

Diese Jungs sind großartig. Schnell ein- und aussteigen, um eine einfache Lösung ohne Termin zu finden.

Ich bin seit Jahren ein Fan der BMW Seattle Serviceabteilung und es war der erste Ort, an dem ich nach einem Upgrade gesucht habe. Wenn Sie ein Auto-Enthusiast sind oder einfach nur mit einem informierten und ehrlichen Verkäufer zu tun haben möchten, der seine Arbeit wirklich liebt, würde ich Charles Schaefer beim BMW Seattle-Händler empfehlen. Wenn Sie eine erstaunliche Erfahrung wünschen, die über den Verkauf hinausgeht, bleiben Sie bei diesem Händler.

Charles nahm mich mit auf Probefahrten, bei denen er die Fahreigenschaften des Autos optimal hervorhob, was mich zum Verlieben brachte. Er war unglaublich kompetent, ich hatte das Gefühl, dass ich nach dem ultimativen Fahrerlebnis von Charles Schaefer alles über das Auto wusste :) Danach arbeitete er mit mir zusammen, um ein von mir gewünschtes Zahlungsprofil zu erstellen, und half mir, eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welches Auto ich für meine Situation kaufen sollte . Ich habe seine Ehrlichkeit geliebt. Er hat eher auf mich aufgepasst als auf eine Gewinnspanne. Ich habe einen zufriedenen Kunden fürs Leben vertrieben.

Meine erstaunliche Erfahrung mit BMW Seattle endete nicht mit Charles. Blake in Finance rief mich am nächsten Tag an, um mir zu sagen, dass er einen Weg gefunden hat, mir mehr Geld bei meinem Einkauf zu sparen! Dies nach dem Verkauf war erledigt! Ich bin umgehauen.

A + Service. Ein großes Dankeschön an Tony und Jay. Ich besitze nicht einmal einen BMW und brauchte Service für einen Hyundai (gekauft von einem anderen Lithia-Händler), aber sie haben sich alle Mühe gegeben, mir ohne zu zögern zu helfen. Ich habe dieses Serviceniveau schon lange nicht mehr erlebt, aber wenn ich mich jemals für den Kauf eines BMW entscheide, weiß ich, wohin ich gehe.

BMW von Seattle ist an jedem Kontaktpunkt wunderbar. Das Personal ist immer bereit und wartet auf Ihre Probleme. Es ist sehr kompetent und im Allgemeinen sehr nette Leute. Ein besonderer Gruß an Anthony am Höflichkeitsschalter, Sie sind großartig, und auch an Nathan, den Serviceberater, sind Sie wirklich eine Fülle von super nützlichen Kenntnissen und ich genieße unsere Chats ungemein! Das Autohaus selbst ist sehr sauber, bereit, Ihnen auf Anfrage eine Maske zur Verfügung zu stellen, und verfügt über eine schöne Niederdruck-Verkaufsfläche mit einer großen Auswahl an BMWs, die in vielen verschiedenen, äußerst begehrenswerten Spezifikationen erhältlich sind. Der Parkplatz ist etwas eng, besonders wenn sie beschäftigt sind. Seien Sie also darauf vorbereitet, vielleicht einen Platz auf der Rückseite des Autohauses zu suchen! Egal, ob Sie einen e21 oder einen f90 haben, die Techniker sind bereit, alle Ihre Probleme zu lösen. Verpassen Sie also nicht die Gelegenheit, etwas Zeit in diesem wunderbaren Autohaus zu verbringen! Nutzen Sie auch das großartige Angebot für Ölwechsel.

Mein Mann und ich haben vor drei Wochen mit Charles Schaefer bei Seattle BMW einen neuen BMW in unsere Flotte aufgenommen. Wir hatten die beste Erfahrung mit der Autojagd mit Hilfe von Charles. Er ist der geduldigste und hilfsbereiteste Autoberater, den wir je gesehen haben. Ich werde ihn wärmstens empfehlen, wenn jemand bei BMW nach seinem nächsten Traumauto sucht!

Sehr zufrieden mit dem Team in BMW Seattle. Ich habe ein kleines Problem und das Follow-up war schnell und umsetzbar. Kundenservice ist A +.

Toller Kundenservice von BMW Seattle und Karl Enemark! Ich habe gerade meinen zweiten BMW von Karl gekauft und er geht die Extrameile, um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. Karl ist der beste Kundenberater, mit dem ich bisher zusammengearbeitet habe, und ich kann nicht genug großartige Dinge über ihn sagen. Er ist ein wahrer BMW Autoenthusiast mit einer Leidenschaft für seinen Job, ohne Ehrlichkeit und Integrität der Spiele, optimistisch, professionell und er wird auf jeden Fall daran arbeiten, das bestmögliche Angebot für Sie zu erhalten. Ich hatte zuvor einen 2012 328i geleast und Karl kontaktierte mich, als die Leasingfrist näher rückte, um zu sehen, ob sie mich in einen anderen BMW bringen könnten. Ich hatte überlegt, mit Audi oder Mercedes zu fahren, aber der großartige Kundenservice von Karl hat meine Frau und mich erneut davon überzeugt, wie sie uns behandelt haben. Am Ende habe ich einen neuen BMW 335i M-Sport 2015 bestellt und liebe das Auto. Ich habe mehrere andere Händler in der Gegend besucht, aber sie haben mich ignoriert oder mich nicht einmal als ernsthaften Käufer behandelt, aber Karl und BMW Seattle haben mir das Gefühl gegeben, dass sie mein Geschäft schätzen und die Extrameile gegangen sind. Der gesamte Prozess von der Spezifikation und Bestellung des neuen Fahrzeugs bis zur Auslieferung war so einfach wie möglich. Normalerweise ist der Kauf eines Autos schmerzhaft und Sie haben das Gefühl, dass es ein Krieg zwischen Ihnen und dem Autohaus ist, der versucht, Sie zu betrügen, aber diese Erfahrung war so angenehm, wie es der Kauf eines Autos nur sein kann. Das Auto kam genau wie erwartet ohne Überraschungen an und der Papierkram und der Lieferprozess verliefen nahtlos und einfach. Karl machte den Vorgang einfach, beantwortete alle meine 500 Fragen während des gesamten Bestellvorgangs und wartete 2,5 Monate rechtzeitig und sogar an seinen freien Tagen. Ich zögere nie, Karl und BMW Seattle einem meiner Freunde zu empfehlen, die sich für den Kauf eines BMW interessieren. Ich persönlich kenne auch viele Freunde, die BMWs von Karl gekauft haben und tolle Erfahrungen gemacht haben. Wenn Sie einen hervorragenden Kundenservice wünschen, keine Spiele kostenlos spielen möchten und mit einem echten Profi zusammenarbeiten möchten, der Autos liebt und Sie richtig behandelt, besuchen Sie Karl im BMW Seattle, Sie werden nicht enttäuscht sein!

Ich habe kürzlich einen neuen BMW gekauft. Ich hatte Angst, zum Händler zu gehen und mich mit Hochdruck-Verkaufstaktiken zu befassen. Zu meiner großen Überraschung gab es hier nichts davon. Ich arbeitete mit Benson zusammen, der alle meine Fragen beantwortete, zusätzliche Nachforschungen anstellte und mich durch den gesamten Prozess führte. Es war ausgezeichnet mit ihm zu arbeiten und er hat mich nie unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen. Ich habe die außergewöhnlich reibungslose Abwicklung und die professionelle Atmosphäre geschätzt. Ich freue mich darauf, mich in Zukunft mit BMW Seattle für meine Servicebedürfnisse zu befassen!

Sehr freundliches Personal !! Liebte es mit Andy und Martha zu arbeiten, sie waren beide unglaublich !!

Seattle BMW ist der einzige Ort, an dem ich ein Auto kaufen werde. Sie sind freundlich, geduldig und fair in ihrer Herangehensweise. Ich liebe mein Auto und ich muss Marta dafür danken. Sie gab mir eine hervorragende Anleitung bei der Auswahl eines Fahrzeugs, das perfekt zu meinen Bedürfnissen und meinem Budget passte. Vielen Dank, dass Sie Seattle BMW. Ich werde zurückkommen....
Allison

Tolles Autohaus, sie fahren dort täglich hundertfünfzig Autos durch

Ich bin ziemlich händlerskeptisch - die Idee, stundenlang herumzusitzen, zu verhandeln und mit Finanzierungszahlen herumzuspielen, spricht mich nicht an. Trotzdem ist dieser BMW sauber und effizient, die Verkäufer waren unkompliziert und der Deal war fair (die Finanzierungsraten sind im Moment recht gut). Aufgrund der Begierde begleiten sie die Probefahrt nicht, sondern gaben uns die Schlüssel und sagten: "Probieren Sie unbedingt den Sportmodus aus." Ich liebe es.

Pat beantwortete einige unserer E-Mails und Ashraf war während des Verkaufsprozesses großartig für uns. Sie hatten sogar ein paar Snacks und Kaffee zur Verfügung und wir fuhren mit einem Auto aus! Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der ein unkompliziertes Autokauferlebnis sucht.

Jaspreet (Jazz) war sehr zuvorkommend und professionell von den beiden Besuchen bei BMW Seattle und durch Text, den ich mit ihm ausgetauscht habe. Er tat alles, um mich über das Auto zu informieren und arbeitete sehr hart, um mir ein faires Angebot zu machen. Jede Art von Problemen, die geringfügig waren, ging er auf jede erdenkliche Weise an. Und während der Prospektion war er lustig, respektvoll und ich fühlte mich nicht gezwungen, einen Kauf zu tätigen. Ich kann ihn nur empfehlen!

Marta und Andy sind beide wundervolle Mitglieder Ihres BMW Teams. Ich liebe mein neues Auto und schätze Andy dafür, dass er mir alles so gut erklärt hat, als ich meinen Kauf abgeschlossen habe.
Ich bin sehr glücklich und werde alle meine Kunden und Freunde an Ihren Händler verweisen. Danke noch einmal!!

Tolle, freundliche und unkomplizierte Leute. Immer sauber und viel Kaffee.

Hatte hier bisher viel Glück. Sie haben beim ersten Versuch ein Rasseln behoben, das BMW von Bellevue in 5 Versuchen nicht beheben konnte. Schönes Gebäude auch.

Vielen Dank, dass Sie mein Auto kurzfristig überprüft haben. Während ich wartete, ging ich zur Teileabteilung, um neue Matten zu holen, und suchte mir ein ferngesteuertes Auto und Motorroller aus. Die Kinder lieben ihre BMW Roller. Das Radioauto ist auch super.

Tolle Erfahrung! Patrick war geduldig und unglaublich hilfsbereit. Er hat uns wirklich durch den Prozess geführt und uns mehrere Optionen gegeben. Sogar an Ostern war er bereit, Sue dazu zu bringen, dass wir etwas fanden, das uns gefiel. Unser 3. BMW von diesem Händler. ... sie machen es wert, hereinzukommen.

Tolle Verkäufer, nie der Druck, nur dort zu kaufen, um A + zu helfen

Wir haben einen gebrauchten Lexus von BMW aus Seattle gekauft. Es war eine einfache Erfahrung auf dem ganzen Weg. Das Personal war sehr freundlich zu meinen Kindern. Ich kam letzte Woche zu einem Servicetermin zurück und wurde erneut mit Respekt behandelt. Die Arbeiten an meinem Auto wurden weit vorzeitig abgeschlossen. Der freundliche Fahrer, der uns in die Innenstadt brachte und uns wieder abholte, war auch unglaublich.

Vereinbarte einen Termin, um ein Auto von John of zu sehen und zu kaufen. BMW OF SEATTLE Als wir dort ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass das Auto nicht da sei, sondern als Leihgerät für einen anderen Kunden verwendet worden sei. Wir warteten eine Weile und schauten uns andere Autos an, weil uns gesagt wurde, dass sie später am Tag zurückkehren würden. Ist John gekommen, um mit uns darüber zu sprechen, was passiert war? NEIN, hat er nicht getan.

Freundliches Personal, toller Service, kostenlose Fahrt, wenn Sie Ihr Auto zum Service schicken.

Ich war letzten Samstag dort und war überaus zufrieden mit dem Autohaus, aber speziell mit dem Verkäufer Ashraf Aried. Ich habe ein paar Autos an verschiedenen Orten gekauft und verkauft, aber die Interaktion und der Kaufprozess mit Ashraf waren erstklassig. Würde definitiv jeden ermutigen, der daran interessiert ist, ein neues Auto zu kaufen, Ashraf und BMW Seattle zu besuchen. Er wird den Kunden an die erste Stelle setzen und für Sie kämpfen, um das fairste Angebot zu erhalten. 10/10, würde jedem empfehlen.

In meinen fast 50 Lebensjahren hatte ich noch nie eine schlechtere Erfahrung im Fahrzeugservice als bei BMW in Seattle.

Ich habe im Laufe der Jahre mehrere BMWs besessen und kürzlich einen gebrauchten i3 gekauft. Das Auto ist ein 2016 und hat 2 Jahre und 27.000 Meilen auf seine Garantie übrig.

Es ist ein Problem bekannt, bei dem die Türgriffe des i3 abfallen. Ich habe das mit meinem erlebt, also habe ich einen Servicetermin vereinbart und bin mit dem Auto nach Seattle gefahren. Da ich in Bellingham lebe, ist dies eine ziemliche Wanderung, alles in allem war es bei Verkehr eine 4-stündige Hin- und Rückfahrt, um das Auto dorthin zu bringen. Da es einige Zeit dauert, fragte ich auch, ob sie die Software am Auto aktualisieren würden, da sie einige bekannte Probleme behebt (obwohl ich keine hatte), und das Öl am REX-Motor wechseln würde (was mir gesagt wurde, wäre nein Bei meinem ersten Anruf wird eine Gebühr erhoben, um den Termin zu vereinbaren, den ich ausdrücklich angefragt habe, weil ich weiß, dass Händler teuer sein können, und mein örtlicher Laden sagte, sie könnten dies für 90 USD tun.

Als ich das Auto fallen ließ, besprach ich diese Punkte mit meinem Serviceberater. Ich war überrascht, als er mir sagte, dass mein Ölwechsel nicht kostenlos sein würde und dass es normalerweise 180 Dollar waren, aber sie hatten etwas Besonderes für 99 Dollar. Ich sagte ihm gut, wechseln Sie einfach das Öl. Die nächste Mitteilung, die ich erhielt, war, dass sie den Türgriff nicht abdecken würden, da er anscheinend manipuliert worden war, und es würde mich 575 Dollar kosten, ihn zu ersetzen! Ha, na ja, wenn der Griff ein paar Dutzend Mal herunterfällt und ich ihn wieder einschieben muss, sieht er wahrscheinlich manipuliert aus. Zu diesem Zeitpunkt sagte ich dem Serviceberater, dass dies ein bekanntes Problem mit diesem Auto sei, aber er schien noch nie davon gehört zu haben. Er räumte ein, nachdem er mit seinem Vorarbeiter gesprochen hatte. In der gleichen Mitteilung wurde mir gesagt, dass das Software-Update 275 US-Dollar kosten würde. Wow, es ist also sinnvoll, auf ein Problem zu warten und mich dann weitere 4 Stunden für etwas fahren zu lassen, das sie während dieser Service-Sitzung problemlos erledigen können. Ich bestand.

Endlich, eine Woche später, ist mein Auto fertig. Fast 2 Stunden bis zum Händler, um das Auto abzuholen. Alles ist gut, dachte ich. Öffnete die Tür im Autohaus, bevor ich ging und es schien gut, yay! Eine Stunde nördlich und noch eine Stunde von zu Hause entfernt halte ich an, um meine Tochter abzuholen. Ich schließe die Tür auf und sie versucht sie zu öffnen, der Griff löst sich sofort. Jetzt kann ich es nicht einmal mehr an seinen Platz zurückschieben, es fällt ab, wenn ich um eine Ecke gehe, eine Beule stoße, wirklich überhaupt kein Fahren.

Jetzt habe ich ein Auto, das ich nicht wirklich fahren kann, weil der Beifahrertürgriff nur mit 2 kleinen Drähten hängt.

Vielen Dank an BMW Seattle für Ihre Inkompetenz, Gier und allgemeine Zeitverschwendung.

Exzellenter Service. Großartige Serviceberater. Wird ein lebenslanger Kunde sein ..

Ich möchte Ashraf von BMW in Seattle für sein außergewöhnliches Wissen, seine Geduld und seine Unterstützung bei der Suche nach den von uns gesuchten Fahrzeugen für meinen Mann und mich danken. Er zeigte uns all die verschiedenen Optionen, Merkmale und Spezifikationen, die wir für ein Fahrzeug in unserer Preisklasse suchten. Aufgrund seiner Aufmerksamkeit und positiven Einstellung haben wir nicht nur ein Fahrzeug gekauft, sondern werden auf jeden Fall in Zukunft wieder mit Ashraf und BMW Seattle zusammenarbeiten! Vielen Dank!

BMW Seattle weiß, wie man seine Kunden behandelt. Die Erfahrung auf der Serviceseite war immer reibungslos, einfach und so angenehm, wie es der Service an Ihrem Auto sein kann. Als ich kürzlich einen 2017 X3 von ihnen gekauft habe, habe ich gesehen, dass sie ebenso respektvoll, hilfsbereit, unkompliziert und bereit sind, trotzdem zu helfen, um eine möglichst positive Erfahrung zu machen. Benson machte es zu einer druckfreien Erfahrung und kümmerte sich wirklich darum, dass ich von Anfang bis Ende betreut wurde. Erstklassiger Kundenservice. Ich habe immer BMWs empfohlen; Ich kann BMW Seattle jetzt nur empfehlen.

Also verabredete ich mich und das Teil wurde bestellt. Brachte das Auto für den Termin und sagte, dass das Auto möglicherweise über Nacht bleiben muss. Am nächsten Tag wurde mir gesagt, dass das Teil überhaupt nicht bestellt wurde. Eine Art, wenn die Verbindung zwischen dem "Call Center" und dem Händler getrennt wird. Es ist mir wirklich egal, wie sie ihr Geschäftsmodell organisieren oder wie das Backend funktioniert. Sieben Anrufe, kein Leihgeber, 10 Texte. Ich warte darauf, abgesetzt zu werden und warte darauf, mein nicht repariertes Auto 30 Minuten lang abzuholen! Diese Leute sind Zeitverschwender und unorganisiert. Sie tun so, als wäre es ein Privileg, hier an Ihrem Auto arbeiten zu lassen. Gehen Sie zu "Strictly BMW" in Bellevue, wenn Sie echten Service wünschen! Ich war schon immer nur ein Händler. Der einzige Ort, an dem ich noch schlechteren Service hatte, ist BMW Bellevue. Ich werde auch nie wieder zurück sein.

Ich habe mit Joy Laydbak gearbeitet. Obwohl unser Testfahrtermin aus ihrem Zeitplan herausfiel, war sie immer noch mehr als bereit, uns in ihren vollen Terminkalender aufzunehmen. Sie hatte das Auto schnell für eine Probefahrt bereit. Sehr klare und effektive Kommunikation über Fahrzeugverfügbarkeit und Preise. Insgesamt eine großartige Erfahrung!

Die Lage nicht so toll, der Kundenservice war in Ordnung, immer noch nicht repariert, was ich tun musste.

Ich bin heute zum ersten Mal bei BMW Seattle. Weltklasse-Service. Ich wollte gerade einen zweiten Schlüssel für meinen m3 2017 abholen und auf meinem Weg kam ein Geräusch durch die Raddrehung. Sobald ich in Servicebuchten fuhr, bewertete der Service-Begrüßer die Situation und meinen Termin. Ich war besorgt, weil ich ungefähr 80 km entfernt wohne und zu einer bestimmten Zeit bei einem Kunden sein muss. Ein paar weitere Servicemitarbeiter haben die Arbeit und den Termin, die ich habe, aufgeschrieben. Und dann traf ich Karl Peterson. Sag dir, was dieser Typ ein Profi ist. Sagte ihm meine Bedenken, Einzelheiten und meinen Termin. Normalerweise wird es eine Terminsache sein, aber nein, diese Leute haben ihr Team sogar an einem Samstag angewählt.
Karl brachte mein Auto sofort durch die Techniker und überprüfte, worum es ging, und programmierte den neuen Schlüssel.
Gott sei Dank war es nur ein kleines bekanntes Problem mit der Platte am Bremsrotor (festsitzender Stein). Das Auto war nur mit Technikern, wahrscheinlich weniger als eine Stunde. Ich war sehr beeindruckt.
Ich mag die Tatsache, wie professionell und ehrlich diese Leute sind. Besonders Karl, er ist direkt auf den Punkt, ehrlicher und cooler Typ. Sie werden an Ihrem Zeitplan arbeiten und so schnell wie möglich so viel wie möglich helfen. Für mich dieser tolle Kundenservice.
Ich möchte mich auch bei Tony Watkins bedanken, der mich an Karl Peterson und auch an Daniel Hamilton aus Teilen, die mir bei der Bestellung meines Schlüssels durch mein schlüsselweises Programm geholfen haben, angestellt hat. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, um den Service zu warten. Solange sie ihre Professionalität beibehalten. Danke Leute!

Karl Enemark war unser Handelsvertreter. Ich habe ein paar Autos in meinem Leben gekauft und ich muss ehrlich sagen, dass dies das beste Autokauferlebnis war, das es je gab. Karl ist keiner dieser typischen Verkäufer. Er war ehrlich und wollte uns von ganzem Herzen glücklich machen. Er hat alles getan, um uns das bestmögliche Angebot zu machen, und ehrlich gesagt ist er möglicherweise von seinen Managern in Schwierigkeiten geraten, weil er dies getan hat. "Tut mir leid Karl, wenn du das liest." Abgesehen davon, dass er ein tolles Angebot von Karl bekommen hatte, machte er den Kauf so einfach. Er koordinierte alles per Telefon und E-Mail. Es war so einfach. Ein Dreijähriger zu haben, machte das Leben leichter. Wir konnten einfach in das Autohaus gehen und trafen uns mit Karl, während wir an einem heißen Latte nippten, den er für uns gemacht hatte. Er hatte alle Papiere bereit, das Auto detailliert und wartete in der Bucht auf uns zur Inspektion. Er verbrachte eine gute Stunde mit meiner Frau, die das ganze Auto durchging und alles an ihre Bedürfnisse anpasste. Zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns jemals unter Druck gesetzt und / oder verpflichtet. Er machte einfach die ganze Erfahrung entspannend und lustig.

Einige von Ihnen denken vielleicht gut, dass Sie einen BMW gekauft haben. Er sollte dir das Gefühl geben, ein König zu sein. Nun, ich habe auch einen Porsche gekauft und besitze derzeit zwei Mercedes. Ich möchte Ihnen sagen, dass meine Erfahrung beim Kauf bei Karl unübertroffen war.

Nochmals vielen Dank Karl für alles, was Sie für uns getan haben.

Schätzen Sie wirklich die Gleichstrom-Schnellladegeräte. Wirklich sehr nützlich, wenn ich vergesse, früher am Tag aufzuladen.

Wir bringen meine Eltern X5 zum Service hierher und werden immer mit Respekt behandelt und haben eine gute Erfahrung.

Es war großartig, mit Charles Schafer im Vertrieb zusammenzuarbeiten. Er war sehr geduldig und reagierte mit null Druck oder typischen Störungen durch Autoverkäufer. Er verbrachte drei Tage mit uns und zeigte uns alle möglichen Fahrzeuge, von SUVs über Limousinen bis hin zu Hochleistungsfahrzeugen (außerhalb der Preisspanne unserer Tochter), um uns dabei zu helfen, ihre Wünsche einzugrenzen. Am Ende haben wir ein Auto von ihnen gekauft und die gesamte Erfahrung war untypisch für den Autokauf, bequem, effizient und unterhaltsam. Vielen Dank, Charles!

Mein Auto ist noch nicht fertig und ich wollte eine Bewertung für KARL abgeben !!

Beste / netteste Person, die ich je bei einem Händler getroffen habe.

Ich hatte in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit Händlern gemacht, aber Karl hat meine Meinung über Händler im Allgemeinen geändert!

Dieser Ort ist ein Witz. Sie versuchten alles, um sich nicht erinnern zu können. Bottom of the Barrel Kundenservice.

Ich habe die Serviceabteilung innerhalb von 4 Stunden mit 6 Voicemails verlassen. Zeitraum und habe nicht zurück gehört. Ich hatte immer Mercedes und musste in keiner Abteilung eine Voicemail hinterlassen.

Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den ich beim Kauf meines Fahrzeugs erhalten habe. Es war angenehm mit Ashraf zu arbeiten und er machte den Prozess so schnell und schmerzlos wie möglich. Ich empfehle auf jeden Fall hierher zu kommen.

Was für ein absolut fantastischer Ort, um Ihr Auto zu nehmen. Ihre Kommunikation und Sorgfalt für jedes Detail ist Tag und Nacht gegen andere. Ich empfehle dieses gegen das andere auf der Ostseite. Zuallererst behandeln sie meinen BMW 3er 2013 wie einen Rolls, sie sind höflich, entgegenkommend und kommunikativ. Sie senden Texte mit Videos der Reparaturen, sie schreiben und rufen mich mit Updates an, sie lassen mich wissen, was Aufmerksamkeit erfordert und sie zeigen Beweise. Was für ein wildes Konzept (!) BMW von Bellevue-Kunden, bringen Sie Ihr Auto hierher. Die Niederlassung in Seattle gehört einer anderen Einheit. Sie sind einfach besser. Sie zeigten mir, was kaputt war, sie schossen mir einen Text mit einem Link zu einem Webportal der detaillierten Aufschlüsselung. Anstatt mich in einen Beat 320i zu versetzen, haben sie mich in einen 440i M-Sport versetzt, weil er verfügbar war und ich mich nach dem neuen B58-Motor erkundigte.
Josh Logan - absolut bester Dienstleister. (Ich möchte ihn zum Abendessen bei mir haben, so nett ist er)
Jeremy Mujwid - hat das Problem mit meinem Heizkörper festgestellt. Ich habe buchstäblich ein Loch darin gefunden (in ein paar Stunden am ersten Tag) - Legende! Liebe zum Detail - einen Riss unter meinem Kühlmittelsensor im Ausgleichsbehälter bemerken! Wer prüft dort? - Jeremy tut es.)
Was für ein tolles Team! Es ist mir egal, dass mein Auto eine Woche oder länger nicht fährt, da wir während der Pandemie auf Teile warten. Ich darf einen vergleichbar ausgestatteten Leihwagen fahren. Gleiche Optionen wie meine und mehr.

Legenden!

Wir haben unser Einkaufserlebnis mit Cameron, Benson und Andy genossen! Cameron hat sehr reaktionsschnell mit uns per E-Mail gesprochen und war bereit, mit uns zusammenzuarbeiten, weil wir einen Trade-In haben. Als wir dort ankamen, war Benson sehr aufmerksam und half uns bei der Probefahrt. Er beantwortete endlose Fragen von uns und gab uns eine sehr detaillierte "grundlegende" Demo des Systems / der Tasten, nachdem wir alle Formalitäten erledigt hatten und im Begriff waren, die neue Fahrt wegzufahren. Vielen Dank für alles! :) :)

Wenn es um Kompromisse geht, scherzen sie völlig. Ich habe sogar über den Preis gelacht, den sie mir gegeben haben. Sieht so aus, als würden sie nicht ernsthaft mit mir Geschäfte machen. VERMEIDEN!

Toller Ort. Ich habe mit Cameron zusammengearbeitet, der mir und einem anderen Kunden gleichzeitig ein Auto verkauft hat, während sich die gesamte Erfahrung total persönlich und unkompliziert anfühlte. Kunde fürs Leben, wenn diese Art von Kundenservice der Standard für BMW ist.

Ich habe dort ein paar Tage gearbeitet und sie sind super freundlich

Völlig überwältigt von dem Service, den ich hier erhalten habe! Ich ging in BMW Seattle und wusste genau, was ich wollte, und wusste, dass ich eine Sonderbestellung benötigen würde. Nicht ein einziges Mal versuchte Ashraf, mich zu einem Auto auf dem Grundstück zu bewegen oder mich zu überzeugen, mein Design zu ändern. Er war begeistert und voll und ganz mit meinen Wünschen einverstanden. Vom ersten Tag bis zum Tag der Abholung kümmerte sich Ashraf um mich und sorgte dafür, dass ich bei jedem Schritt auf dem Laufenden blieb! Er war klar und stellte sicher, dass ich während der gesamten Reise alles verstand, was geschah! Ashrafs Engagement für seine Kunden und seinen Job hat dazu geführt, dass sich 3 Monate Wartezeit wie ein paar Wochen anfühlten. Und ich kann Adam nicht vergessen! Sowohl Ashraf als auch Adam, der Verkaufsleiter, haben unglaubliche Magie gewirkt und mein Traumauto Wirklichkeit werden lassen! Sie wussten genau, was ich wollte und zogen jede Schnur, die sie konnten. Dank Ashraf und Adam sabbere ich im Online-Build-Modus nicht mehr über die 4er-Serie ... jetzt muss ich nur noch meine Garage öffnen!

Ich habe gerade mein Carbon Black 2018 440i Gran Couple AWD gekauft und es ist einfach MIND BLOWING. Ich bin gerade in sie verliebt. Vielen Dank für Herrn Jaspreet Singh. Er ist einer der besten Vertriebsmitarbeiter, mit denen ich bisher zusammengearbeitet habe, und er hat es mir sehr einfach und schneller gemacht, diesen auszuwählen, erklärte jedes einzelne Detail in einer Probefahrt.

BMW of Seattle verdient eine 5-Sterne-Bewertung für ihren Service.

Ich kam zu BMW Seattle mit der Absicht, einen Satz Ersatzschlüssel für meinen 2007 335i anfertigen zu lassen.

Die telefonische und persönliche Interaktion mit Ryan von der Teileabteilung war großartig. Ryan teilte mir mit, dass ich einen Führerschein und einen Eigentumsnachweis wie Titel oder Registrierung benötigen würde, in dem wir über mein Szenario sprachen, in dem Florida keinerlei Papiertitel anbietet und das Auto überhaupt nicht mehr registriert ist. Er teilte mir mit, dass ich von meiner Finanzgesellschaft einen Bericht erhalten könne, der einen Eigentumsnachweis vorlege, und dass dies ausreichen würde.

Ich wende mich an meine Finanzgesellschaft USAA, und sie haben bestätigt, dass für diese spezielle Situation für Autos mit dem Titel Florida ein Dokument mit dem Namen Lien and Title Information Report vorliegt. Ich erhielt dieses Dokument per E-Mail, druckte es aus und ging zurück zu BMW Seattle, um die Schlüssel abzurufen.

Bis zu diesem Punkt war alles in Ordnung, und jetzt beginnen die Probleme.

Als ich in der Teileabteilung von BMW Seattle ankam, war es ungefähr 17:30 Uhr. Ich sah mich einem jüngeren Herrn gegenüber, der durch den Ton seiner Stimme leicht genervt schien, dass ich (vermutlich) kurz vor ihrem Abschluss ankam. Ich wurde nie von ihm begrüßt, daher bin ich mir seines Namens nicht sicher. [Er war ein weißer Mann mit einem ungepflegten Spitzbart und kürzeren hellbraunen Haaren. Ich habe mich mit drei anderen Mitarbeitern an diesem Teileschreibtisch getroffen, und der Rest war perfekt.] Informierte ihn, dass ich mit Ryan zusammengearbeitet habe und dass ich dort war, um Schlüssel abzuholen. Er antwortet mir mit einem sarkastischen "oooooookkkaaayyyy ........" mit einem skeptischen Gesichtsausdruck, als hätte ich ihn gerade informiert, dass Elvis Presley mich geschickt hat. Er fragt mich nach meinem Nachnamen und holt die Schlüssel von hinten. Wenn er zurückkommt, erkläre ich ihm meine Situation mit Titel und Registrierung, und er geht vermutlich wieder nach hinten, um es dem Teilemanager zu erklären. Er kommt noch einmal heraus, um mein Dokument auf den Schreibtisch zu legen und sagt kurz: "Ja, das nehmen wir nicht." Ich fragte und erklärte, dass das Papier, das ich ihm gab, ein juristisches Dokument sei und dass sie, wenn sie es nicht nehmen würden, welche andere Art von Dokument sie benötigen würden.

Er geht wieder nach hinten und von der Türöffnung aus kann ich ihn sprechen hören, wer sich als Teilemanager herausstellt. Hin und her kann ich deutlich heftigen Ärger in ihrem Tonfall hören, bis ich höre, wie der Teilemanager fast schreit: "DAS IST ES! WAS WOLLT ER? SAG IHM ... ICH TUN ES!", Und er stürmt aus der Tür. Ohne sich auch nur vorzustellen, fängt er laut an zu schimpfen und stottert sogar, als er wütend (unter Bezugnahme auf den Lien and Title Information Report) streift: "Das sagt nichts!" und "Jeder kann kopieren / einfügen. Das sieht so aus, als hätten Sie es gemacht ..."



Nachdem der Teilemanager gegangen war (wieder bekam ich nie seinen Namen), fragte ich den Mitarbeiter, ob es jemanden gäbe, mit dem ich sprechen könnte, der die Richtlinien möglicherweise besser kennt, und ohne meine Frage zu beantworten, sagte er grob: "Ich muss gehen . " Ich fragte ihn, ob es eine BMW-Firmennummer gäbe, die ich anrufen könnte, und er sagte erneut kurz: "Uhhhhh ... ja. Eine schnelle Google-Suche wäre offensichtlich. Wir haben es geschafft?" Und dreht sich buchstäblich um und geht weg.

Ich rief bei BMW an und sie erklärten höflich, dass mein Dokument tatsächlich in Ordnung sei, und ich kehrte zum Händler zurück. Der Händler-Manager gab herablassend die Schlüssel frei und sagte: "Dies ist eine einmalige Höflichkeit ..." Als ich die ganze Zeit im Recht war.

Ich wurde nicht respektiert, als wäre ich obdachlos und bat um Veränderung in der Lobby. Schließen Sie B.S.