BMW of Murray Rezension

Ich habe zwei BMWs, die ich in Murray gewartet habe, und ich habe immer eine großartige Erfahrung gemacht. Die Techniker sind kompetent und leisten großartige Arbeit. Es wird immer mein bevorzugter Ort sein, damit meine Fahrzeuge weiter fahren, wie sie sollten.

Ich bearbeite meine Bewertung (früher 1 Stern) ... Ich hatte eine grobe Erfahrung mit einem Auto in der Serviceabteilung. Es war ungefähr 1 Monat dort, bevor ich es zurückbekam. Es fiel mir schwer, sie während des Gottesdienstes zu erreichen.

So frustrierend das auch war, als ich gestern mein Auto abholte, war klar, dass sie sich schlecht fühlten, wie lange mein Auto in Betrieb war, und wirklich versuchten, es wieder gut zu machen.

Ich kann nicht völlig ignorieren, wie hart die Kommunikation war (daher das 4-Sterne-Hotel), aber ihre Bemühungen, die Dinge richtig zu machen, haben meine Gesamtperspektive ihres Händlers erheblich verändert.

Ich habe gerade meinen zweiten BMW gekauft, diesmal von einem BMW zertifizierten Gebrauchtwagen von Murray. Ich habe mit Joanna gearbeitet und hätte mit ihr und dem Service nicht zufriedener sein können. Ich bin absolut verliebt in mein Auto und werde es jedem empfehlen.

Ich war in der Vergangenheit bei vielen Händlern wegen meiner Servicebedürfnisse, aber ich muss sagen, dass der Service, den ich kürzlich von meinem neuen Serviceberater erhalten habe, außergewöhnlich war! McKays Liebe zum Detail und seine bewusste Art, die Details zu behandeln, waren unübertroffen. Danke, dass du dich so gut um mich und meinen M5 gekümmert hast!

Wir empfehlen auf jeden Fall, bei BMW of Murray nach Ihrem nächsten Auto zu suchen. Caroline gab uns eine informierte und nachdenkliche Kauferfahrung. Solange wir in Utah leben, werden Caroline und BMW von Murray unsere erste Station sein.

Mein X5 ist ein tolles Auto. Ich habe mit einem großartigen Verkäufer gearbeitet. Aber die Qualität hört hier auf. Schlechteste Serviceabteilung der Welt. Nach Jahren beschissenen Service würde ich gerne einen neuen X5 kaufen, aber der Service stinkt. Jetzt schrauben sie über einen engen Freund, dessen 2018 X3 falsch diagnostiziert wurde und dessen Reparatur im Rahmen der Garantie nun Wochen dauern wird. BMW von Murray gab ihnen einen Leihwagen mit einer kaputten Windschutzscheibe. Das ist nicht mal sicher. Ich wünschte, ich könnte BMW von Murray eine NULL oder eine negative Zahl geben.

Der Kauf eines sanft gebrauchten BMW von Ben Ostler bei BMW of Murray war wirklich ein Vergnügen. Ben hörte aufmerksam auf meine Wünsche und Bedürfnisse und arbeitete besonders hart, um genau das richtige Auto für mich zu finden. Er hörte aufmerksam auf die Gedanken, die ich über das hatte, was mir wichtig war, und machte sich dann an die Arbeit, um mir ein besonderes Auto zu suchen, das mir wirklich Spaß macht. Ben war wunderbar darin, die komplizierte Technologie des neuen Autos zu erklären und zu vereinfachen, damit es so logisch und nicht einschüchternd erscheint ... Einfach !!! Ben beantwortete alle meine Fragen und war in all unseren Interaktionen sehr professionell. Es war eine Freude, mit ihm zusammenzuarbeiten, und ich freue mich darauf, mit ihm für unseren nächsten BMW zusammenzuarbeiten.

BMW of Murry war so enttäuschend! Ich ließ meinen BMW hier warten und 3 Tage später fiel mein Auto spät in der Nacht am Straßenrand aus! Das war nicht nur eine beängstigende Erfahrung, BMW hat auch nicht im geringsten geholfen! Ich habe jetzt zweimal angerufen und wurde so behandelt, als würde ich ihnen nichts bedeuten. Ich sollte von einem Mechaniker zurückgerufen werden und ich hörte NIE zurück. Ich habe mein Auto jetzt in ein anderes Geschäft gebracht, weil ich so enttäuscht bin. Ich wünschte, ich könnte weniger als einen Stern für diese Bewertung vergeben.

Meine Frau und ich haben kürzlich einen gebrauchten BMW X3 gekauft. Wir leben das Auto und sind Verkäuferin. JoAnna Rich hat den gesamten Prozess schmerzlos gemacht. Dies war meine beste Erfahrung beim Autokauf!

Ich nehme an, sie haben ihr Bestes gegeben. Aber es blieb hinter meiner Marke zurück. Ich bin keine Geisel mehr für das Autohaus, da für dieses Auto keine Garantie mehr besteht. Früher war es großartig und der Service war Johnny vor Ort, aber ich weiß nicht, vielleicht ändert sich alles ein wenig, wenn Sie das Auto nicht bei ihnen kaufen?

Sehr unzufrieden mit der Serviceabteilung. Alisa ist zweifellos die beste Serviceberaterin für BMW. Leider konnte ich sie nicht als Serviceberaterin haben, als ich meinen BMW wieder einführte. Beim zweiten Besuch bei der Abholung meines Fahrzeugs habe ich mehr Probleme mit meinem Fahrzeug als bei der Abgabe . Nach all den Problemen mit meinem Fahrzeug habe ich mir versprochen, immer zu Murray zu gehen, anstatt zu Murray. Murray BMW hat vor ein paar Monaten mein Verteilergetriebe ausgetauscht. Ich hatte Probleme mit Vibrationen. Ich bringe mein Fahrzeug heute zu Pleasant Grove BMW und sie sagen mir, dass Murray BMW das Verteilergetriebe falsch installiert hat und lassen mich einfach mit dem Fahrzeug mit fehlerhaften Reparaturen abheben. Bitte gehen Sie von hier aus zum BMW Pleasant Grove. Es ist eine zusätzliche 30-minütige Fahrt für mich, aber wir werden es wert sein!

Das Team von BMW in Murray war großartig! Ich habe mit Parry Arbon an den letzten drei Autos gearbeitet, die ich gekauft habe, und er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meinem neuen Auto vollkommen zufrieden bin. Ich habe dort auch mit einigen anderen Leuten zusammengearbeitet, die mir die Eigenschaften meines neuen Autos beigebracht oder einen Leihwagen arrangiert haben, während mein neues Auto einige Extras bekam, und sie waren sachkundig und freundlich. Die Updates in der Lobby sind auch sehr schön. Ein Auto zu kaufen sollte also Spaß machen und aufregend sein, und Parry und sein Team haben mir immer geholfen, mich während des gesamten Prozesses so zu fühlen.

Ich habe Dutzende von BMWs von Robert Clark und der gesamten Clark-Familie gekauft. Ich habe im Jahr 88 angefangen zu kaufen, weil wenn das Auto, und kaufte weiter bei Robert, auch wenn das Auto nicht genau das war, was ich zu der Zeit wollte, weil ich NIE einen Verkaufsberater als angewählt, fürsorglich, nicht aufdringlich und wirklich ehrenwert gekannt habe & vertrauenswürdig. Robert ist ein wahrer Freund geworden. Ich liebe die Autos, das Autohaus, den Service, Robert und kann sie alle nur empfehlen. Ein großes Lob an DAVE Clark, dass er Robert all die Jahre dabei gehalten hat, ihn bis zum Management zu führen. Vielen Dank an die Firmages, die dafür gesorgt haben, dass das Geschäft ein langfristiges Familienunternehmen mit hochqualifizierten Menschen ist. Ich würde nicht daran denken, in einem großen Gruppengeschäft zu kaufen, selbst wenn ich ein paar Dollar sparen könnte. Das Gesamtpaket bei BMW of Murray ist es wert. Es lohnt sich eine engagierte Eigentümererfahrung. Die neue 7er Serie 2016 ist übertrieben! Besser als mein Bentely, nicht sicher, wie sie es so phänomenal gemacht haben. Ich kann es immer noch nicht glauben.

Ich hatte kürzlich meinen X5 zur Wartung und aufgrund ungewöhnlicher Umstände, mit denen wir alle zu diesem Zeitpunkt konfrontiert sind, hatte ich das Vergnügen, öfter als üblich mit Jonathan und Alice in diesem Autohaus zusammenzuarbeiten. Ihre angenehme und professionelle Art hilft wirklich dabei, Orte abzugrenzen, mit denen wir alle pünktlich Geschäfte machen. Nochmals vielen Dank für die Zusammenarbeit mit mir und Ihre Geduld!

Mein erster BMW! Yay! Kaufte eine Mietrendite X5 M. Ich liebe das Auto! Tyler und Sarah waren großartig! Vor diesem Hintergrund muss ich leider sagen, dass der Kundenservice dort für ein BMW-Autohaus nicht den Anforderungen entspricht. Ich habe mein Auto nach der Permaplate-Lackierung abgeholt und Sie haben fünf oder sechs Serviceberater, die sich hinter dem Glas in der Bucht aufgereiht haben, als ich eintrat. Keiner hat mich sogar bestätigt, dass ich fast drei Minuten dort gestanden habe. Ich habe es zeitlich festgelegt, weil das unangenehm war. Mckay war mein Servicetechniker, aber er telefonierte gerade. Keine Sorge, aber ich fand es wirklich seltsam, dass niemand sonst angeboten hat, zu helfen, Hallo zu sagen oder einfach nur anzuerkennen, dass ich überhaupt dort stand. Es waren keine anderen Kunden da. Ich fühlte mich unsichtbar, komisch. Nein Hallo, wir werden in Kürze bei dir sein oder so, von irgendjemandem? Super komisch und umständlich? Was ist der Deal Jungs? Sie verkaufen heute einige der schönsten Autos (glaube ich) auf dem Markt, aber ich hatte einen besseren Service und eine bessere Aufmerksamkeit beim örtlichen DMV. Sehr kaltes und unwillkommenes Gefühl von allen dort. Was gibt? Ich bin mir ziemlich sicher, dass niemand vorhat, auf diese Weise davonzukommen, ABER Sie sind es. Komm schon, BMW von Murray, du musst es verstärken und dich zumindest so verhalten, als ob du eine Premiummarke verkaufst und wartest! Ich hatte eine bessere Erfahrung damit, meine Töchter Hyndai zu kaufen und zu warten!

Wer weiß, wie gut sie sind? Sie werden ihre Telefone nicht beantworten! Ich habe im Laufe der Jahre 2 BMWs von ihnen gekauft und meine Eindrücke von ihnen sind überall auf der Karte - von ausgezeichnet bis extrem schlecht.

1. Kaufte 1999 einen 328i, der als "gebraucht" zertifiziert und als "unfallfrei" verkauft wurde. Nee. Nachdem ich die Lieferung angenommen und eine sehr gründliche Detaillierung vorgenommen hatte, stellte ich fest, dass der linke vordere Kotflügel ersetzt / neu lackiert worden war. Eine ausführlichere Suche ergab, dass eine Kreditkartenquittung des Vorbesitzers unter dem Sitzgeländer versteckt war. Ich fand die Telefonnummer des Besitzers und rief ihn an. Sicher genug, das Auto hatte einen ziemlich schweren Unfall gehabt. Rief die BMW Zentrale in New Jersey an und erfuhr, dass das Auto nicht als "zertifizierter Gebrauchtwagen" hätte verkauft werden dürfen. Ich machte den Händler auf diese Informationen aufmerksam und wurde mit einem leeren Blick empfangen - ich war nicht bereit, etwas für mich zu tun.
2. Zwei Monate später geht die Übertragung aus. Ratet mal, das Getriebe für mein Auto wurde in Zuffenhausen hergestellt und ist in den USA nicht erhältlich. Das Auto ist 3 Wochen im Geschäft und wartet darauf, dass das Getriebe eingeflogen wird. Eine gute Nachricht ist, dass sie mir ein neues Leihauto zur Verfügung stellen.
3. Neun Monate später geht der Kabelbaum aus. Auto völlig tot. Auch hier sind keine Teile auf Lager. Auto seit über einer Woche beim Händler.
4. Hatte genug. Erhebe die heilige Hölle mit dem General Manager und fordere etwas Handeln. Gibt mir einen Low-Ball-Deal für den Handel (den ich ablehne), aber einen fantastischen Deal für einen neuen BMW. Neu gekauft 2003 330i.
5. Gute und schlechte Erfahrungen mit der Serviceabteilung ein- und ausschalten. Ihre Fluktuationsrate ist riesig. Es fällt Ihnen schwer, einen guten Serviceberater zu haben.
6. Heute - fünf Anrufe beim BMW Service. Zuerst geht man bei einer Übertragung verloren. Zweitens, in die Hölle gelegt und dann aufgelegt. Drittens, endlich erreicht Serviceplaner, sag ihr, ich habe eine einfache Frage an einen Serviceberater, sie hält mich in der Warteschleife und ich werde wieder aufgelegt. Viertens, zurück zum Serviceplaner, sag ihr, dass ich aufgelegt wurde, übertrage mich erneut und es geht direkt zur Voicemail. Beim fünften Anruf leitet mich der Hauptbetreiber erneut an die Serviceabteilung weiter, wo mein Anruf mit einer Voicemail beantwortet wird.

Ich wünschte, meine Erfahrung mit diesen Jungs wäre konsistenter. Ich möchte sie wirklich mögen, aber insgesamt habe ich einen ziemlich schlechten Geschmack im Mund. Ich habe auch einen 2005 Lexus, der kein einziges Problem hatte. Die routinemäßige Wartung beim Händler ist ein außergewöhnliches Erlebnis. Tag und Nacht besser als BMW von Murray. Schade, BMW ist vielleicht "The Ultimate Driving Machine", aber meine Kundenerfahrung war "The Ultimate In Extremes".

Du wurdest gewarnt.

Ich brauchte Hilfe bei der Auswahl eines Autos und es gab niemanden, der mir half. Es gab einen jungen Mann, sein Name war Freddy Guillen, der sich wirklich die Zeit nahm, mir bei meinen Bedenken in Bezug auf mein Fahrzeug zu helfen, und der über alles, mit dem ich Fragen hatte, sehr gut informiert war. Sehr kluger und angenehmer Mann, sehr dankbar für sein Engagement, meine Erfahrung zu verbessern. Es sind Leute wie Freddy, die mich zum Comeback bringen.

BMW Murray Service hat großartige Ratschläge gegeben und an meinem Auto gearbeitet. Dan Taylor war der Schlüssel, um sicherzustellen, dass mein Auto richtig läuft. Er hat ein kleines Problem festgestellt, das zu einem großen Problem werden könnte, bevor die Garantie abgelaufen ist. Das spart mir Zeit und Geld. Und hat mir sehr geholfen, darüber nachzudenken, mein Auto an meine Bedürfnisse anzupassen. Jeff Jorgensen war auch großartig darin, die geleistete Arbeit zu planen und zu besprechen. Großartig, mit ihnen allen zu arbeiten.

Ich habe kürzlich einen 2009 335i von einem Händler in Idaho gekauft. Ich wusste nicht, dass es ein Wastegate-Rasseln gab, als ich es bekam, aber ich brachte es zu BMW von Murray und fragte, was sie tun könnten. Kyle Adams erzählte mir von der Wastegate-Garantie und dass ich sie mir ansehen sollte. Ich vereinbarte einen Termin, brachte ihn ein, sprach mit Rick, einem der Serviceberater, und sie sagten, ich qualifiziere mich für die garantierten Turbos und kümmerte mich um alles. Sie sahen sich auch andere Dinge auf der Ca an und bemerkten, dass ich einen rissigen Ventildeckel hatte. Sie gaben mir ein Zitat und empfahlen mir, es zu reparieren, aber sie erzwangen es nicht, was fantastisch war (es ist nicht schwer zu basteln). Ich würde das Autohaus auf jeden Fall empfehlen.

Robert Clark ist der Beste! Er ist kompetent, effizient und immer da, um hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich zu sein! Ich kann mir nicht vorstellen, mit jemand anderem ein anderes Auto zu kaufen! Er hat mir nicht nur geholfen, das richtige Auto für mich auszuwählen, sondern hat auch konsequent nachverfolgt, um sicherzustellen, dass ich mein Auto LIEBE, und mir sogar zusätzliche Tutorials gegeben!

Wir sind Erstbesitzer eines BMW. Mein Mann und ich waren daran interessiert, einen zu fahren, weil wir gehört haben, wie viel Spaß sie beim Fahren machen. Wir machten uns an diesem Tag auf den Weg, um jedes hergestellte Fahrzeug zu testen ... Wir hielten beim BMW-Händler in Murray an und sprachen mit Parry als unserem ersten Stopp. Er ließ uns alles testen, was wir wollten, und wenn wir eine Frage hatten, die er nicht beantworten konnte, bekam er uns eine. Wir hatten eine so angenehme Erfahrung mit dem Autofahren, dass wir beschlossen, eines zu kaufen, ohne die Konkurrenz zu testen. Unnötig zu erwähnen, dass der Tag in die Nacht ging und Parry da war, bis wir den Deal besiegelten! Wir haben es geliebt, mit Parry zu arbeiten. Er war ein Verkäufer ohne Druck, der uns helfen wollte, unser Traumauto zu bekommen. Wir sind die stolzesten Besitzer eines BMW 335i. Vielen Dank, Parry, für all Ihre Hilfe!

Jetzt bei meinem 3. BMW und meiner Erfahrung bei BMW Murray war großartig. Ich habe die letzten paar Male mit Shane Romano gearbeitet und er war professionell und angenehm. Eigentlich eine lustige Erfahrung mit ihm zu arbeiten. Ich kann dieses BMW Autohaus nur empfehlen. Kontaktieren Sie Shane und ich bin absolut zuversichtlich, dass er sich gut um Sie kümmern wird. Und natürlich ist es ein BMW, daher ist das Fahren mit dem SUV eine Freude. Ich kann mir nicht vorstellen, das nächste Mal woanders hinzugehen. 5 Sterne und sie haben es verdient.

Heute bin ich zum BMW Händler in Murray gegangen, ich hatte sehr gute Erfahrungen. Robert Weitzel war großartig, er ist sehr professionell und kennt sich sehr gut mit BMW Autos aus. Er war sehr hilfsbereit und leicht zu sprechen. Er beantwortete alle meine Fragen. Er gab mir das Carfax und das Autocheck für das Auto, das ich überprüfte.

Ich liebe BMW, hatte aber eine wirklich unprofessionelle Erfahrung mit einem Verkäufer an diesem Standort. Ich habe zuvor einen 335xi besessen und wollte einen neuen Kauf tätigen. Der Verkäufer spielte mitten in unserem Gespräch auf seinem Handy und stand dann auf, um die Toilette zu benutzen, blieb aber stehen, um einem Kollegen laut eine lustige Geschichte zu erzählen. Ich war von meiner Erfahrung enttäuscht und fühlte mich nicht als der treue Kunde behandelt, der ich bin. Ich werde diesen Ort nicht mehr besuchen. Ich habe zuvor bei einem Händler gearbeitet und war äußerst enttäuscht über die mangelnde Professionalität. Ich habe in allen meinen Google-Bewertungen nur Fünf-Sterne-Bewertungen abgegeben, wollte aber nicht, dass jemand anderes dies erfährt.

Gefragt, 4er Coupé 3 mal zu fahren, wurde eine 4er Limousine gebracht. Der Verkäufer war sehr langsam und schien sein Inventar nicht finden zu können. Fast eine Stunde Zeit verschwendet. Würde nicht empfehlen.

Mein Mann, ich und unsere 5- und 3-jährigen Mädchen haben kürzlich einen gebrauchten BMW von Parry Arbon gekauft. Es war wunderbar, mit Parry umzugehen. Er war freundlich, höflich, kenntnisreich, effizient und äußerst aufmerksam, wie schwierig es ist, ein Auto mit zwei wilden Kindern zu testen und zu kaufen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung und planen, Parry für unsere zukünftigen Bedürfnisse zu kontaktieren. Wir haben Parry seit unserem Kauf einige Male kontaktiert und sind weiterhin beeindruckt. Vielen Dank!

Ich habe kürzlich ein Auto von BMW aus Murray gekauft und es war eine gute Erfahrung. Lucas Murray war äußerst professionell und half mir, ein perfektes Auto zu finden. Ich war sehr zufrieden mit der Erfahrung und würde definitiv andere ermutigen, sich BMW von Murray anzuschauen.

Kori ist der beste Verkäufer bei BMW of Murray. Sie wird sich am besten um Sie kümmern. Es ist keine BS erlaubt. Sogar die Person mit den Autodetails, die mich bei Trax abgeholt hat, sagte, es sei ein großartiger Ort zum Arbeiten. Habe gerade meinen zweiten Bimmer von dort gekauft, ich komme wieder.

Ich besuchte für einen Gottesdienst. Ein junger Mann namens Kyle hat mir geholfen. Es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Sehr höflich und kenntnisreich mit aufrichtiger Sorge. Danke, dass du einer Oma wie mir das Gefühl gegeben hast, geschätzt zu werden. Wir werden mit allen Servicebedürfnissen zurückkehren. Weiter so bmw

Ich habe gerade meinen neuen 2016 M4 abgeholt. Es ist unglaublich. Noch erstaunlicher war jedoch die Zeit und Sorgfalt, die Robert Clark darauf verwendet hat, mir das iDrive-System zu zeigen und alle Optionen zu besprechen, als ich mein Auto bestellte. Ich habe genau das bekommen, was ich wollte und Robert hat sich die ganze Zeit um mich gekümmert. Die Erfahrung war unübertroffen. Ich würde empfehlen, dass Sie Ihr nächstes Auto bei BMW of Murray kaufen.

Wir haben das Auto zweimal genommen, um es zu reparieren, und wir haben sie bezahlt, wurden aber nie richtig repariert

Es mag ein bisschen mehr kosten, als sich um Ihre süße Geo Metro zu kümmern, aber die Autos und der Service sind es definitiv wert

Ich habe mich aufgrund von Bewertungen von Google an diesen Händler gewandt, um Reparaturen an meinem BMW durchzuführen, aber ich wünschte, ich hätte einen Service erhalten, der 5 Sterne garantiert. Ich hatte einen Außentürgriff, der nicht funktionierte, und ich hatte einen Termin für eine Diagnose vereinbart, ob er repariert werden konnte oder ersetzt werden musste. Mir wurde gesagt, dass die Diagnose bei 95 USD pro Stunde ungefähr 1 Stunde dauern würde.

Zuerst hatte ich um 10 Uhr einen Termin für meine Reparatur und informierte den Servicetechniker, dass ich auf das Auto warten musste, da ich ungefähr 75 Meilen entfernt wohnte. Ich kam gegen 9:45 Uhr an, aber mein Auto wurde erst gegen 11:00 Uhr in die Servicebucht gezogen. Zu diesem Zeitpunkt war ich bereits leicht irritiert, aber erst als der Serviceschreiber herauskam und sagte, dass es 115 US-Dollar pro Stunde sein würden, anstatt der 95 US-Dollar, die mir zitiert wurden, begann ich mich (für mich selbst) aufzuregen. Natürlich habe ich protestiert und er ist für ein paar Minuten gegangen und dann zurückgekommen und hat gesagt, sie könnten es für 95 Dollar pro Stunde tun.

Schließlich, zwei Stunden später, kamen sie heraus und sagten mir, dass es kaputt sei und nicht repariert werden könne. Das war es, was ich dachte, dass die Diagnose so sein würde, dass ich nicht überrascht war, aber als sie mir zeigten, dass die Kosten für den Austausch des Türgriffs anfingen, war ich völlig fertig. Sie wollten 400 Dollar Arbeit (4 Stunden) und ungefähr 230 Dollar für die Teile! Ich wusste, dass dies zu hoch war, also entschied ich mich, den Griff zu diesem Zeitpunkt nicht zu reparieren und verließ 4 STUNDEN, nachdem ich für eine 1-stündige Diagnose angekommen war!

Ich ging nach Hause und bestellte einen OEM-BMW-Griff zum halben Preis des Händlers und fand eine lokale Reparaturwerkstatt, die mir 100 Dollar für die Reparatur anbot. Am Ende brachte ich es zu diesem Händler und sie reparierten es für die 100 Dollar, die mir angeboten wurden. 1/4 DIE KOSTEN DES HÄNDLERS! Ich verstehe, dass der Händler etwas teurer sein wird als andere Reparaturwerkstätten und einen Gewinn erzielen muss, aber zum 4-fachen des Preises anderer Reparaturwerkstätten? Das ist nur der Händler, der versucht, gierig zu sein und den Kunden auszunutzen.

Ich werde nie wieder zu diesem Händler zurückkehren und ich warne andere, die Serviceabteilung um jeden Preis zu meiden. Ihre Verkaufs- und Teileabteilungen mögen in Ordnung sein, da ich keine Geschäfte mit ihnen hatte, aber die Serviceabteilung war ein kompletter Witz und lässt das gesamte Autohaus schlecht aussehen.

BEARBEITEN: Nachdem ich die Bewertungen anderer etwas genauer gelesen habe, stelle ich fest, dass sich die meisten negativen Bewertungen bei Google auf die Serviceabteilung beziehen. Das bestätigt nur meine Bewertung und offensichtlich muss die Serviceabteilung einige Änderungen vornehmen, um sie auf den BMW Standard zu bringen.

Collin hat mir geholfen, den X7 so zu finden, wie ich es wollte ...

Normalerweise habe ich hier gute Erfahrungen gemacht, aber heute hatte ich viele Probleme mit meinem Service. Die Teileabteilung war weniger als hilfreich. Problem eins, sie bestellten die falschen Teile, nachdem ich explizit erklärt hatte, was für meine Tür benötigt wurde. Problem zwei, sie haben das Zitat verloren, das ich telefonisch erhalten habe, nachdem ich darum gebeten hatte, es zu speichern. Problem drei, ich konnte meinen Namen nicht direkt buchstabieren, nachdem ich ihn über das Telefon geschrieben hatte. Problem vier und am frustrierendsten von allen, keine Dringlichkeit, mich da rauszuholen. Ich habe dort weit über eine Stunde verbracht, als dies eine einfache Teileabholung für Prepaid-Artikel und eine Auftragserteilung für eine weitere sein sollte. Es könnte an der Zeit sein, einen anderen BMW Händler in der Nähe zu finden.

Tolle Erfahrung! Ben Ostler war sehr gut informiert über jedes Fahrzeug auf dem Grundstück !!

Es war großartig, mit Alisa im Service bei BMW of Murray zusammenzuarbeiten. Sie war geduldig, freundlich und klar kommuniziert. Besuchen Sie sie für einen großartigen Service!

Was für ein exzellentes Autoleasing-Erlebnis! Mein Handelsvertreter Chris Durr war hervorragend. Chris hat zwischen der Probefahrt und den Verhandlungen viel Zeit mit uns verbracht, es war eine nahtlose Transaktion. Er respektierte meine Zeit als vielbeschäftigter Profi und ich füllte alle Formulare im Voraus aus. Als ich ankam, um mein Auto abzuholen, dauerte die gesamte Transaktion 1 Stunde, so dass ich viel Zeit hatte, mein neues Auto zu erkunden und mich mit allen Funktionen vertraut zu machen! Er überraschte mich sogar mit etwas, als ich es aufhob. Ich kann Chris Durr und BMW von Murray nur empfehlen.

Unsere Familie besitzt 4 BMW und 1 Mercedes. Wir haben bei BMW of Murray immer einen fantastischen Service erlebt. Kürzlich ist der Mercedes-Reifen auf der Autobahn durchgebrannt und der Mercedes-Händler sagte, es würde über eine Woche dauern, bis diese Reifengröße erreicht ist. Ich habe BMW von Murray angerufen und sie hatten innerhalb von 2 Stunden einen neuen Reifen im Auto!

Ich bin mir nicht sicher, ob die Serviceabteilung. liebte es, einen Mercedes in der Abteilung zu haben. aber du würdest es nie daran erkennen, wie gut sie sich um mein Problem gekümmert haben!

Unser Vertriebsmitarbeiter Isai Gutierrez war äußerst professionell. Er zeigte Geduld während des gesamten Prozesses, von der Auswahl des Autos bis zur Beratung. Er war sehr kompetent. Alle anderen im Autohaus waren sehr freundlich. Ich werde BMW von Murray Freunden nur empfehlen. Ich freue mich darauf, unseren 3er GT zu genießen !!

Meine Erfahrung bei BMW von Murray war absolut fantastisch, und alle Ehre gebührt Parry Arbon. Ich war seit ein paar Wochen beim Autokauf und ging mit einem Freund zu einer Probefahrt bei BMW. Parry, der sowohl meinen Freund als auch mich so behandelte, als wären wir für immer Freunde gewesen, schuf eine völlig druckfreie Umgebung und war mehr als bereit, die Extrameile zu gehen. Einige Tage später rief ich an und vereinbarte einen Termin. Nach den ersten 10 Minuten wusste ich, dass ich endlich auch den richtigen Ort für mich gefunden hatte!

Parry hat mich mit einem großartigen 328xi verbunden und einen Termin für mich vereinbart, um ein paar kosmetische Dinge kostenlos reparieren zu lassen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und würde Parry Arbon jedem empfehlen !!

Als wir bei BMW ankamen, suchten wir nach einem zertifizierten Gebrauchtfahrzeug. Wir treffen Lee Morin Client Advisor für BMW. Lee hat uns von Anfang bis Ende geholfen. Wir haben das Auto gefunden, das wir wollten. Vielen Dank, Lee, für eine großartige Erfahrung.

Robert & Tammi

Nach dem Kauf eines ersten Autos von diesen Jungs gab es ein paar Unebenheiten, die aber schließlich klappten. Ich habe gerade ein zweites Auto von ihnen gekauft und die Erfahrung war fantastisch. Auf jeden Fall der Service, den Sie von einem gut geführten BMW-Händler erwarten würden. Natürlich werde ich hier wieder meinen nächsten Autokauf tätigen.

McKay und das Serviceteam von BMW of Murray sind großartig. Schneller, gründlicher, großartiger Kundenservice und eine großartige Lounge.

Wir haben einen gebrauchten Mercedes Benz SUV von Caroline Olson gekauft. Es war großartig mit ihr zu arbeiten, angemessen zu verfolgen, sehr organisiert und detailorientiert. Sie war weder unter hohem Druck noch das Autohaus. Wir erhielten zusätzliche Optionen, die wir in Betracht ziehen mussten, aber nicht unter Kaufdruck standen. Die Händler waren sehr nett und Caroline und andere Mitarbeiter haben uns das Gefühl gegeben, während des gesamten Kaufprozesses wohl und geschätzt zu sein. Wir empfehlen BMW von Murray und Caroline Olson!

Ehrfürchtiger Fund. Es war großartig mit Shane zu arbeiten. Könnte mit meinem neuen Auto nicht glücklicher sein.

Ich besuchte BMW von Murray im Frühjahr und wurde von Kori Criddle beim Testen eines Autos für ein Familienmitglied unterstützt, das an einem BMW interessiert war, der nach Utah zog. Ich war beeindruckt, wie sympathisch, professionell und kompetent Kori war. Ich teilte ihr mit, dass ich über einen zukünftigen Kauf eines BMW 535i CPO nachdenken würde, und sagte ihr, sie solle nach mir Ausschau halten. Sie kontaktierte mich wegen eines Autos mit den von mir angeforderten Funktionen und nachdem ich zum Händler gekommen war, stellte ich fest, dass es zusätzliche Optionen gab, die ich wollte. Sie war sehr hilfreich, um mir mehrere Autos zu zeigen und alle meine Fragen zu beantworten. Sie war äußerst effizient und kommunizierte bei Bedarf per E-Mail, Text und Telefon mit mir. Der gesamte Verkaufsprozess hätte nicht einfacher sein können. Inzahlungnahme, Preisgestaltung, Finanzierung und neue Schlüssel wurden innerhalb einer Stunde abgeschlossen. Ich würde Kori und BMW von Murray meiner Familie, Freunden, Kollegen und allen empfehlen, die sich für den Kauf eines BMW interessieren.

Schlechtester Service für ein Auto, das ich bekommen habe. Ich habe einen 1987 325 und ich brauchte einen Hauptschlüssel. Nachdem ich ihnen 50 Dollar für einen Meister bezahlt hatte, machten sie mich zum Kammerdiener - nachdem sie drei- oder viermal gekommen waren, weigerten sie sich, den richtigen Schlüssel zu machen

BMW von Murray ist großartig. Ich bin sehr zufrieden mit meinen Transaktionen mit ihnen. Das Salesteam war wunderbar, sehr freundlich und entspannt. Noch erstaunlicher ist jedoch, dass die Serviceabteilung auch freundlich ist und wirklich weiß, was sie tut. Sehr beeindruckt.

Ich war vor kurzem auf dem Markt für einen SUV, um ihn von einem Ram-Truck in voller Größe zu verkleinern. Ich war bereit, einen aufgeladenen Range Rover Sport zu kaufen, aber nachdem ich den BMW X5 50i gefahren hatte; Ich wurde verkauft. Sanel Kibric war mein Handelsvertreter, er war sehr hilfsbereit und kannte sich in allen Aspekten des Autos aus. Nach dem Kauf des Autos bemerkte ich etwas Ungewöhnliches und er war sehr schnell in der Lage, den Service zu kontaktieren und das Problem zu beheben.
Ich freue mich darauf, in Zukunft wieder mit BMW von Murray zusammenzuarbeiten.

Jeder war sehr hilfsbereit und kenntnisreich, hat alles in kürzester Zeit erledigt. Ich werde auf jeden Fall wieder hierher kommen, wenn mein Auto etwas braucht. Vielen Dank.

Aktualisieren:
BMW hat mir vor meinem ersten Termin eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, in der mir mitgeteilt wird, dass nur am Samstag Ölersatzdienste angeboten werden. Ich habe die E-Mail einfach nicht rechtzeitig gesehen. Die Planung meines nächsten Termins war einfach, aber trotz der Planung gab es immer noch eine ziemlich lange Wartezeit. Glücklicherweise deckte meine Garantie meine Probleme ab, sodass mein Problem kostenlos behoben wurde und es am selben Tag abgeschlossen wurde. Als sie fertig waren, bestellten sie mir einen Aufzug, damit ich mein Auto abholen konnte. Ich denke, der Service war großartig, aber ich finde es immer noch ein wenig lächerlich, dass sie an einem Samstag keine ordnungsgemäßen Reparaturen durchführen können (daher die 4/5 Sterne).

Ich habe mich online für einen Termin angemeldet und als ich ankam, sagten sie mir, dass sie keine Diagnose oder Reparatur an meinem Fahrzeug anbieten können (ich habe einige Probleme zu lösen). Sie gaben weiter an, dass ihre Mechaniker nur samstags Ölwechsel durchführen können ... Ich habe alle meine Probleme speziell umrissen, als ich den Termin festlegte. Warum ließen sie mich 30 Minuten aus dem Weg fahren, um mir das zu sagen? Alles in allem habe ich über eine Stunde meiner Zeit umsonst verschwendet.

Normalerweise weigere ich mich, zu einem Autohaus zu gehen, weil ich Autoverkäufer nicht leiden kann und das Gefühl habe, dass sie mich herumschubsen und hinterhältig sind. Collin hat mir meinen BMW verkauft und es war einfach und erstaunlich. Er beantwortete meine Fragen und war so einfach zu kommunizieren. Ich habe meine Meinung komplett geändert und werde weiterhin Autos von ihm kaufen! Danke Collin.

Ben Ostler hat mir eine Menge geholfen! War eine tolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos. Alles verlief reibungslos und er half mit allem, was ich brauchte. Er stellte auch sicher, dass ich alles mit mir durchging und alles verstand, während wir den Prozess durchliefen. Werde auf jeden Fall wieder hier kaufen!

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass dies das erste Mal ist, dass ich eine negative Bewertung für jemanden in meinem Leben abgegeben habe, aber dies muss der schlechteste Kundenservice sein, den ich jemals in einem Unternehmen erlebt habe. Ich habe viel besser von BMW erwartet. Im Dezember 2012 kaufte ich einen 2009 X3 mit 27.000 Meilen von BMW von Murrays gebrauchtem Grundstück. In diesem Jahr begann sich der Klarlack an der Fahrertür abzuziehen, also brachte ich ihn in die Serviceabteilung, damit sie ihn sich ansehen konnten. Bei meinem ersten Besuch waren die Mitarbeiter der Serviceabteilung sehr höflich und sagten mir, ich solle einen Termin für den folgenden Montag vereinbaren, an dem der Service- / Garantiemanager (Dan) anwesend sein würde. Ich tat genau das, was sie befohlen hatten, vereinbarte meinen Termin und erschien am Montagmorgen . Als ich ankam, kamen Dan und ein anderer Servicemitarbeiter vorbei und schauten ein paar Minuten auf die Farbe. Dan sah sich die Farbe ziemlich genau an und sagte, es sieht so aus, als wäre diese Tür neu gestrichen worden, aber es sieht nicht so aus, als hätten wir etwas getan, weil wir diese Qualität der Arbeit nicht akzeptieren würden. Dann sagte er mir, sie würden ziemlich schnell nachsehen und mit mir zurückkommen. Ich wartete 4 Tage und hatte nichts gehört, also rief ich an und hinterließ Dan Taylor eine Voicemail. 3-4 weitere Tage später hatte ich immer noch nichts zurück gehört, also rief ich erneut an und hinterließ eine weitere Voicemail. Er war eindeutig im Büro, als er seine persönliche Voicemail jeden Tag mit dem aktuellen Datum und seinen Stunden aktualisierte. 2 Wochen nach meinem ersten Besuch fuhr ich zweimal hinein und hatte 2 Voicemails beim Servicemanager hinterlassen und hatte immer noch keine Ahnung, was los war. Am folgenden Samstag erhielt ich schließlich einen Anruf von Aaron (einem der Gebrauchtwagenverkäufer) bei BMW, der mich bat, mein Auto hereinzubringen, um einen Blick darauf zu werfen. Also ging ich sofort runter, um sie mir ansehen zu lassen. Dann bat er mich, einem ihrer Techniker zu einem Karosseriebau (nicht mit BMW verbunden) zu folgen und sie sich ansehen zu lassen. Ich fand das irgendwie seltsam, sagte aber nichts und tat einfach, was sie verlangten. Es stellte sich heraus, dass das Fahrzeug, das ich bei BMW of Murray gekauft hatte, die vorderen und hinteren Fahrertüren neu lackieren musste, bevor es zum Verkauf angeboten wurde. Dies wurde weder am Point of Sale noch auf dem Carfax bekannt gegeben. Dies ist für mich bedauerlich, da ich jetzt erfahre, dass 20% des Lackes dieses Fahrzeugs von der Herstellergarantie für Lacke befreit sind, obwohl mir beim Kauf des Fahrzeugs mitgeteilt wurde, dass der Rest des Herstellers gültig ist. Glücklicherweise stimmte der von BMW genutzte Laden zu, den Lack im Rahmen der Garantie zu reparieren. Ich fragte dann Aaron, ob sie ein Leihauto für mich haben würden, wenn der Lack repariert würde. Die erste Antwort, die er mir gab, war, dass sie diese Woche kein Fahrzeug zum Ausleihen zur Verfügung hatten. Ich fragte dann, wann sie ein Fahrzeug zum Ausleihen haben würden und die Antwort, die ich erhielt, war, dass es ziemlich lange dauern würde, bis sie ein Auto zur Verfügung hätten, das sagte, es sei eine sehr geschäftige Zeit des Jahres. Ich sagte: "Ok, ich kann warten. Wie lange ist eine lange Zeit?" Seine Antwort änderte sich dann zu, da dies kein BMW Service ist, wollten sie mir kein Fahrzeug ausleihen. Weder Dan (der mich immer noch nicht zurückgerufen hat) noch Aaron haben sich jemals für die Zeit entschuldigt, die es gedauert hat, nur eine Antwort zu erhalten, noch sich für den Defekt am Fahrzeug entschuldigt. Er sagte im Grunde nur, dass dies kein BMW von Murray Problem ist. Da dies kein BMW Problem ist, musste ich den Mietwagen für 4 Tage aus meiner Tasche bezahlen. Was ich daraus nehme, ist, dass BMW von Murray weder hinter ihren Gebrauchtfahrzeugen noch hinter den Läden steht, in denen sie ihre Arbeit unterbringen, sonst wäre meine Erfahrung sicher völlig anders gewesen.

Ich habe sie besucht, um ein paar Autos zu sehen, die ich auf ihrer Website gesehen habe. Ich hatte die schlimmste Erfahrung, die ich je in einem Autohaus gemacht habe. Der Verkäufer war wütend darüber, mir zu helfen. Keiner respektvoll. Es schien, als wollte er nur, dass ich gehe. Er hat nicht einmal 10 Minuten mit mir verbracht. Ich sagte ihm, dass ich zum ersten Mal einen BMW kaufe und Hilfe brauche. Ich werde nie dorthin zurückkehren und sie haben an dem Tag, an dem ich bereit war zu kaufen, einen Deal verloren. Aber nicht mit der Einstellung dieses Typen. Ich mache seit über 8 Jahren Kundenservice in drei verschiedenen Ländern und ich bin mir sicher, dass er seinen Job nicht richtig gemacht hat. Jemand muss auf diese Art von Fehlern achten. Der Kunde sollte niemals das Gefühl haben, nicht willkommen zu sein und ignoriert zu werden. Auch eine letzte Sache, geben Sie Ihren Kunden niemals Befehle, die nicht so sind, wie sie behandelt werden möchten.

Zuverlässig und der einzige Ort, an dem ich meinen Beamer zum Service nehme.

Ich habe vor ein paar Jahren einen BMW 325xi 2006 vom Besitzer gekauft. Es war gut gepflegt, aber ein paar Probleme, die ich budgetiert und behoben habe. Ich habe 2.000 Dollar weniger bezahlt als ein vergleichbarer Subaru! Mein letzter Subaru war AWD, genauso wie mein Chevy Astro AWD. Ich kaufte bei 149.000 Meilen wohl wissend, dass awd mehr Wartung ist. In den letzten paar Jahren habe ich es wie geplant in einen mechanisch fast neuen Zustand versetzt. Wenn ich einen Subaru gekauft hätte, wäre ich ziemlich glücklich gewesen, hätte aber mit ähnlichen Upgrades ab sofort, je nach Glück, mehr ausgeben können.

Das heißt, so sehr ich meine Subarus geliebt habe und so gut sie auch sind, mein BMW ist ein ganz anderes Ballspiel. Besseres Handling, Fahrverhalten, Leistung eines echten Straßenautos, nicht einmal in der Nähe. Auch die Sicherheit, da Subarus hoch bewertet ist, übertrifft dieses Auto
Auch nicht die intelligente Mischung von Aftermarket- und BMW Originalteilen hält die Kosten im Vergleich zu höheren Anschaffungskosten und der Wartung eines Subaru vergleichbar

Aber der Klebstoff, der dies zusammenhält, ist Jeris, John (auch Rusty!) Hilft mir, diese Arbeit zu machen! Sie gehen über die Pflicht hinaus, indem sie Dinge überprüfen, mich beraten und mir manchmal unnötige Kosten und nicht notwendige Reparaturen ersparen.
Denk darüber nach. Wenn sie mich so behandeln, während ich mein Auto neu einbaue, stellen Sie sich einfach den Service vor, den sie Ihnen für einen neuen BMW bieten. Sie stehen im Einklang mit allen, die die Tür betreten, vom gesamten Personal bis zum Service. Sie werden professionell gewartet, unabhängig davon, ob Sie den teuersten BMW gekauft haben, den sie verkaufen

Ich liebe mein Auto, aber es ist der hervorragende Service und die Sorgfalt, die sie wirklich auszeichnen. Jeder ist VIP bei BMW of Murray. Sie rocken!

Ich musste einen Werksrückruf auf meinem X5 durchführen lassen und sie beendeten ihn eine Stunde früher als versprochen. Die ganze Zeit sehr gut behandelt.

Exzellenter Service. Ich bin so erstaunt, wie eifrig sie waren, mir zu helfen.

Ich fuhr meinen 12 X5 von San Francisco in den Mittleren Westen und musste mein Öl nachfüllen. Sie haben es kostenlos gemacht.

Danke Jungs.

Ich habe gerade einen 2011er BMW 535 Xi von Steven Davidson gekauft. Ich hatte eine großartige Verbrauchererfahrung. Steven war höflich, kenntnisreich und professionell. Ich würde Steven und BMW von Murray jedem empfehlen, der einen BMW sucht.

Schöner neuer Servicebereich. Sehr guter Service, musste nicht lange warten, bis die Arbeiten abgeschlossen waren.

Ein halbes Dutzend Leute gingen ohne Begrüßung oder ohne Interesse vorbei, während ich mir Autos im Ausstellungsraum ansah. Zum ersten Mal ging ich raus und keine einzige Interaktion. Schlechte Stimmung. Fuhr mit meinem 650GC M davon, den ich tauschen wollte.

Es ist bedauerlich, dass bei der Auswahl eines Händlers für die regelmäßige Wartung nicht mehr Optionen zur Auswahl stehen. Kaufte einen gebrauchten m4, der mir am Telefon mitgeteilt wurde, war noch für die regelmäßige Wartung gedeckt. Planen Sie einen Termin für einen einfachen Ölwechsel in zwei Wochen, nur um zu erfahren, dass Sie eine Überweisungsgebühr von 700 USD zahlen müssen, um den regelmäßig abgedeckten Ölwechsel aufrechtzuerhalten. Um diese Zeitverschwendung und den verärgerten Kunden in Zukunft zu vermeiden, geben Sie den Menschen die ganze Geschichte am Telefon.

Ricardo ist ein fantastischer Serviceberater. Er ist immer hilfsbereit, hält mich über den Status auf dem Laufenden und gibt mir gute Details zu allen erforderlichen Dienstleistungen. Ich habe den Fehler gemacht, meinen BMW nach Ablauf der Garantie zu einem Nicht-Händler zur Wartung zu bringen, und ich habe einen Premiumpreis für minderwertige Arbeiten gezahlt. BMW von Murray ist bei weitem das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und die beste Qualität. Auch die Servicetechnikerin Laura ist fantastisch. Sie kennt ihre BMWs wirklich.

Ein großes Lob für Geoffrey Simeona und die Erfahrung, die er für einen erstmaligen Einzelkäufer gemacht hat. Er vereinbarte telefonisch einen Termin, begrüßte mich an der Tür und war die einzige Person, mit der ich mich während meines Aufenthalts befasste. Er war geduldig, aufrichtig und ehrlich in allen Aspekten des Prozesses. Nachdem ich mir andere Orte angesehen hatte, fühlte ich, dass Geoffrey jemand war, dem ich vertrauen und der ich Familie und Freunden empfehlen konnte. Das gepaart mit einem schönen Auto, das er für mich gefunden hat, ist der Grund, warum ich nicht gezögert habe, am selben Tag zu kaufen. Es gab keine Schnittstelle zu einem Verkaufsleiter und daher keinen Druck oder Spielereien. Ich empfehle dringend, nach Geoffrey beim Namen zu fragen, wenn Sie einen Berater suchen, der Beziehungen und Integrität über ein schnelles Geld schätzt.

Dies ist unser 4. BMW und wir haben alle von BMW of Murray gekauft. Wir haben sie kürzlich besucht, um einen gebrauchten X5 zu kaufen, und hätten mit dem Prozess nicht zufriedener sein können. Wir haben mit Jed und Ryan zusammengearbeitet und sie haben den Besuch und die Transaktionen sehr angenehm gemacht. Beide boten einen hervorragenden Kundenservice! Ich würde beide potenziellen Käufern empfehlen. Obwohl wir die Transaktion nach Abschluss des Autohauses abgeschlossen haben, hat sich Ryan die Zeit genommen, einen einfachen Link zur Programmierung unseres Garagentors per E-Mail zu senden, und hat seitdem angerufen, um alle Fragen zu beantworten, die wir möglicherweise haben. Wir schätzen diesen Kundenservice sehr! Wenn Sie zu BMW gehen, fragen Sie unbedingt nach Jed oder Ryan!

Die einzige Person, die an diesem Ort nett war, war die Dame, die meine Bestellung anrief. Mir wurde gesagt, dass mein Teil in ungefähr 5 Tagen fertig sein würde. Es sind 5 Tage und mehr vergangen. Mir wird gesagt, dass es vielleicht aus Deutschland kommt und vielleicht in einer Woche können sie es mir nicht sagen, weil es wahrscheinlich ein geschäftiges Gasthaus ist oder so. Das hat mir der Typ gesagt.
Ich habe also die Zündung besser als die letzte und hatte kein Problem mit der sich drehenden Zündung. Sie haben die Bestellung erst am 29. eingeschickt und ich war am 26. da.

Weston war ein sehr hilfsbereiter Typ, der mich sehr schnell in die Richtung wies, die ich brauchte. Ihr Laden ist sehr sauber und gepflegt. Und die ausgestellten Autos sind von großer Qualität.

Ben Ostler hat einen exzellenten Kundenservice. War sehr schöne Umgebung.

Es war großartig, mit Perry Arbon zu arbeiten. Er ist sehr professionell und locker. Es war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

Ein tolles Verkaufspersonal ohne Druck Art von Ort sehr hilfsbereit und kompetent!

Dies ist das fürsorglichste Autohaus, das ich gefunden habe. Wirklich gut für Mitarbeiter und Kunden !!!

Wir gingen zu einem Service und Tara Fresquez war sehr hilfsbereit und kompetent. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Auto von BMW aus Murray gekauft und die Transaktion war einfach hervorragend. Ursprünglich war das Auto, das ich gekauft hatte, nicht in meinem Budget, aber BMW von Murray sorgte dafür, dass ich mit dem Auto, das ich wollte, zu dem Preis, den ich brauchte, das Los verließ. Es war meine erste Erfahrung mit einem Händler und diese Leute haben es einfach gemacht. Parker Boice, der Verkäufer, der mir das Auto verkauft hat, war sehr professionell und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Empfehlen Sie BMW von Murray sehr und suchen Sie Parker Boice als Verkäufer für hervorragenden Service beim Kauf eines neuen Autos.

Hilfreiche, ehrliche Mitarbeiter machen den Kauf und die Wartung Ihres BMW zum Vergnügen. Jeff und Daniel waren sehr hilfreich bei der Wartung meiner 335.

Mein Mann und ich haben im BMW-Autohaus angehalten, um uns umzuschauen, bevor wir zu ein paar anderen gingen, aber wir wussten sofort, dass wir unser Auto gefunden haben. Perry Arbon, Verkäufer, war während des gesamten Prozesses äußerst freundlich und hilfsbereit. Er war sehr reaktionsschnell und einfach ein netter Kerl, mit dem man arbeiten konnte! Wir haben einen BMW gekauft und hatten eine angenehme Erfahrung. Danke Perry!

Sohn kaufte gerade einen neuen Benutzer x3 tolle Erfahrung.

Ich habe meinen zertifizierten gebrauchten BMW vor fast 2 Jahren von BMW of Murray gekauft. Mein Verkäufer Shane Romano war jedes Mal sehr hilfsbereit und freundlich, wenn ich vorbeikam, um ein anderes Modell zu testen, bis ich das für mich perfekte fand. Shane hat mich sogar lange nach dem Verkauf kontaktiert, um sicherzustellen, dass mit meinem X5 noch alles gut läuft. Sehr zufrieden mit meinem Auto und dem Kundenservice von Shane.

Hatte meine e90 3 Serie nach einem kleinen Unfall hierher gebracht, war Tara äußerst nett und hilfsbereit und das Reparaturpersonal war gründlich und schnell. Das Auto fühlt sich großartig an und ist wieder in Topform!

Ich habe gerade meinen zweiten BMW mit Unterstützung von Robert Clark geleast. Wie erwartet war Robert äußerst hilfsbereit, professionell und kompetent. Sein Kundenservice ist unübertroffen. Roberts Leidenschaft für seinen Job macht den Prozess zu einem Vergnügen. Das Auto ist nicht nur fantastisch, sondern auch die Erfahrung.

Es war großartig, mit Alisa umzugehen, und es war sehr einfach, die Rückrufe auf meinem e90 m3 zu erledigen. Schnelle Abwicklung und sehr gute Kommunikation. Kann sie als Serviceberaterin nur empfehlen.

Einige Wochen nach der Wartung hatte ich ein Problem mit meinem Auto, das nicht durch die Garantie abgedeckt war. Ich habe mich an Dave Hansen, den Servicedirektor, gewandt und meine Besorgnis zum Ausdruck gebracht. Er antwortete sofort und lud mich ein, mein Auto am nächsten Werktag mitzubringen. Er kümmerte sich um die notwendige Wartung ohne Kosten für mich. BMW von Murray hat mein zukünftiges Geschäft verdient!

Ich liebe die Serviceabteilung hier, besonders den Mechaniker Dan Sandoval. Ich habe einen 2003 525i und er ist die einzige Person, die ich an meinem Auto arbeiten lassen werde. Er behebt immer nicht nur das Problem, das ich mit meinem Auto habe, sondern überprüft auch alles andere, um sicherzustellen, dass es keine anderen Probleme gibt. Er ist sehr gut darin, mit mir über Texte und Anrufe zu kommunizieren, damit ich immer weiß, was mit meinem Auto passiert. Ich hatte kürzlich an einem Sonntagnachmittag ein Problem mit meinem Auto und Dan ließ fallen, was er tat, um herauszufinden, wie ich mein Auto zu BMW bringen kann. Ich hatte noch nie einen Mechaniker, der so erreichbar und zuverlässig war.

Ich habe kürzlich ein Auto von BMW aus Murray gekauft, lebe aber außerhalb des Staates. Andrew arbeitete mit mir per E-Mail und Telefon zusammen, um alles einzurichten, und holte mich sogar vom Flughafen ab. Ich hatte gehofft, weniger als 2 Stunden beim Händler zu sein, aber zu meiner Überraschung war ich in weniger als 30 Minuten draußen! Das Auto war alles detailliert und bereit zu gehen und der Zustand war genau wie beschrieben, was sehr geschätzt wurde, da ich das Auto vorher nicht sehen konnte. Sie gaben sogar die Extras weiter, die der Vorbesitzer ihnen gegeben hatte, wie Original-Fensteraufkleber, zusätzliche Matten und Verkaufsbroschüre. Mit Abstand der beste Autohändler, mit dem ich je zu tun hatte. Ich würde sie jedem in der Gegend oder in meinem Fall ein paar Staaten weiter empfehlen.

Toller Händler, toller Service, wir kommen auf jeden Fall wieder!

Ich fahre seit Jahren BMW und habe die Autos und die Serviceabteilung geliebt. Ich habe immer einen großartigen Service in Zusammenarbeit mit Berater Jeff Jorgensen erhalten. Weil Jeff und seine Mitarbeiter uns immer gut behandeln, wenn wir ein zusätzliches Auto kaufen wollen, haben wir beim Autohaus angehalten und eines gesehen, das uns nach Stunden gefallen hat. Als wir am nächsten Tag zurückkamen, um uns das Auto anzusehen, half uns Andrew Dowd, der sehr aufmerksam und hilfsbereit war, ohne aufdringlich zu sein. Er beantwortete alle Fragen, die wir hatten, und bot uns an, vergleichbare Autos auszuprobieren, um sicherzustellen, dass uns das, das wir uns anschauten, gefiel. Wir hatten nicht vor, an diesem Tag mit dem Auto abzureisen, aber genau das haben wir getan und es war besser als erwartet. Andrew hat sich nach dem Verkauf gemeldet, um sicherzustellen, dass wir mit dem Kauf zufrieden sind, und angeboten, alle Fragen zu beantworten und Schulungen zu den neuen Funktionen anzubieten.