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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen zweiten Neuwagenkauf bei BM...

Ich habe gerade meinen zweiten Neuwagenkauf bei BMW in Murray mit Robert Clark an der Spitze abgeschlossen. Robert und das Autohaus haben diese Transaktion einwandfrei abgewickelt und jedes Detail beschleunigt. Meine Frau hat noch nie ein Auto getestet, bis Robert ihr geholfen hat, sich wohl genug zu fühlen, um das Auto auf der Probefahrt zu fahren. Vielen Dank, dass Sie diese Transaktion nicht schnell und perfekt durchgeführt haben.
Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich seit über 30 Jahren beim Autokauf hatte.

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a
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz! Ich ging hinein, um Öl un...

Dieser Ort ist ein Witz! Ich ging hinein, um Öl und einen Filter für mein Auto zu kaufen. Als ich eintrat, hatte ich keinerlei Hilfe vom Personal, nicht einmal ein Hallo, aber stattdessen bekam ich gemeine Blicke. Ich kaufte meine Sachen beim Teilespezialisten, als er meine Karte zurückgab, warf er sie mir zu. Ich habe mich noch nie so respektlos gefühlt. Ich komme nie wieder hierher und fahre lieber nach Pleasant Grove.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Chris Dur...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Chris Durr, meinem Kundenberater. Ich kaufte ein Elektroauto und der BMW i3 war meine erste Wahl. Chris nahm mich mit auf eine Probefahrt und erzählte mir von den Funktionen und dem guten Angebot für das Leasing eines 2015er Modells. Er suchte nach Autos, die meinen Bedürfnissen entsprachen, und ich entschied mich für einen silbernen BMW i3 Rex aus Andesit. Es war in Kalifornien, also musste ich ein paar Tage warten, bis es nach Salt Lake verschifft wurde, und Chris hielt mich über seinen Aufenthaltsort auf dem Laufenden. Das Durchgehen der Unterlagen war ein Kinderspiel und Chris war hervorragend darin, mich über alle netten Funktionen des BMW i3 Rex zu informieren. Natürlich sollte ich erwähnen, dass Chris einen BMW i3 hat, was zu meiner Zuversicht beitrug, dass ich das richtige Fahrzeug gekauft habe. Er hat mich danach sehr unterstützt. Ich liebe meinen neuen BMW und danke Chris Durr.

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C
4 Jahre zuvor

Fuhr meinen Bruder hierher, um einen Leihwagen abz...

Fuhr meinen Bruder hierher, um einen Leihwagen abzuholen, während sie an seinem Auto arbeiteten. Ich fühlte mich ein wenig unbehaglich, als ich in meiner schmutzigen Arbeitskleidung durch den Ausstellungsraum schlenderte, während ich wartete, wurde aber vom Personal freundlich begrüßt und eingeladen, mir im Café Getränke und Snacks zu helfen. Nette Leute.

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M
4 Jahre zuvor

Kori und das gesamte Team von BMW of Murray waren ...

Kori und das gesamte Team von BMW of Murray waren alle wunderbar im Umgang. Sehr gut informiert über M3s und bereit, mit mir zusammenzuarbeiten, vom Erwerb einer Zuteilung bis hin zur Planung der Auslieferung des Fahrzeugs in einem für mich am besten geeigneten Zeitrahmen.

Kori hielt mich bei jedem Schritt des Prozesses auf dem Laufenden und machte mein erstes Kauferlebnis bei BMW zu einem unvergesslichen Erlebnis!

Ihre Leidenschaft für das Produkt und den Service wurde von mir und meiner Frau gefühlt und geschätzt.

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J
4 Jahre zuvor

Dank meines Verkäufers Ryan Roosendaal hatte ich b...

Dank meines Verkäufers Ryan Roosendaal hatte ich bei BMW of Murray meine beste Erfahrung im Autokauf. Er hat es wirklich zu einer angenehmen Transaktion gemacht. Er war sachkundig und informativ ohne Druck.

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A
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung von BMW of Murray ist schreck...

Die Serviceabteilung von BMW of Murray ist schrecklich. Mein Auto war 6 Tage im Laden und ich habe 3 Voicemails hinterlassen, bevor ich einen Anruf von meinem Berater erhielt. Das Auto sollte nach 1 Tag fertig sein. Sie stellten kein Leihauto für die Unterkunft zur Verfügung und unternahmen keinen anderen Versuch, die Situation zu korrigieren. Ich wohne 2 Stunden entfernt und musste für ihren Fehler bezahlen. Ich würde stattdessen die Reise nach Idaho machen.

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K
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben mit Ryan R. im Verkauf gea...

Mein Mann und ich haben mit Ryan R. im Verkauf gearbeitet und hatten eine wirklich hervorragende Erfahrung! Ryan war sehr gut organisiert und hatte alle unsere Unterlagen bei der Ankunft bereit. Er ging detailliert auf die Unterlagen ein und beantwortete alle unsere Fragen mit Geduld. Er machte den Prozess einfach und schmerzlos! Er hat uns das Gefühl gegeben, geschätzt zu werden, und wir sind dankbar, mit ihm zusammengearbeitet zu haben - wir werden auf jeden Fall für unseren nächsten zurück sein!

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J
4 Jahre zuvor

Gute Erfahrung und ich liebe die Tatsache, dass ic...

Gute Erfahrung und ich liebe die Tatsache, dass ich nicht jedes Mal bezahlen muss, wenn ich es für den Service einbringe. Ja, ich weiß, dass ich bereits bezahlt habe, als ich das Auto gekauft habe.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich ein Auto von BMW aus Murray Uta...

Wir haben kürzlich ein Auto von BMW aus Murray Utah über das Internet gekauft. Geoffre Simeona war und wird unser Verkäufer für zukünftige Transaktionen sein. Dies war buchstäblich eine nahtlose Transaktion. Geoff war in seinem "A" -Spiel und hatte die notwendigen Unterlagen erledigt und innerhalb von 24 Stunden zu unserer Residenz geschickt. Die gesamte Transaktion dauerte weniger als 4 Tage von Portal zu Portal. Geoffre arrangierte den Versand und die anschließende Nachverfolgung. Es gab keine versteckten Gebühren oder geringfügiges Feilschen. Beschlossene Sache !!! Wenn Sie zögern, ein Fahrzeug über das Internet zu kaufen, müssen Sie Geoffre Simeona bei BMW aus Murray Utah anrufen. Sie können einfach keine bessere Unterstützung oder Nachverfolgung verlangen ... Danke Geoffre

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen zweiten BMW über Robert Cla...

Ich habe gerade meinen zweiten BMW über Robert Clark geleast. Meine erste Erfahrung war nur positiv, aber dieses Mal hat Robert mir nicht nur geholfen, das genaue Auto zu bestellen, das ich wollte, sondern mir auch mit dem richtigen Zubehör für den Ersatzteilmarkt geholfen. Wenn Sie an einem BMW interessiert sind, suchen Sie Robert.

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M
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung. Ryan, Amir und Andrew ...

Hatte eine tolle Erfahrung. Ryan, Amir und Andrew waren alle sehr professionell und machten unseren ersten BMW Kauf schnell und schmerzlos. Toller Service und lustige Atmosphäre.

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I
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2020 BMW von hier gekauft....

Ich habe kürzlich einen 2020 BMW von hier gekauft. Jonathan Ruiz (von MINI) war äußerst hilfreich. Er beantwortete alle meine Fragen. Toller Zuhörer, verstand, wonach ich suchte und half mir dabei, dasselbe zu finden. Ich habe einige Probefahrten in verschiedenen Modellautos gemacht, darunter einen MINI. Machen Sie weiter so und es war schön, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Danke, Jonathan.

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J
4 Jahre zuvor

Ryan Roosendaal ist derjenige, an dem Sie arbeiten...

Ryan Roosendaal ist derjenige, an dem Sie arbeiten möchten, wenn Sie ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen. Ich war bei vielen Händlern hier in Salt Lake (Infiniti, Mercedes, Audi, Acura) und ich kann sagen, dass Ryan einer dieser seltenen Menschen in dieser Branche ist, der seinen Job ernst nimmt und sich wirklich um seine Kunden kümmert.
Ich habe mich im Februar an Ryan gewandt, um das richtige Fahrzeug zu finden. Ryan war äußerst geduldig, kenntnisreich und half mir effizient, in die richtige Situation zu kommen. Tatsächlich ist er so geduldig, dass er 5 Monate mit mir gearbeitet hat, und nicht ein einziges Mal hat er mich unter Druck gesetzt, gefeilscht oder Spiele gespielt.
Er war ehrlich, transparent, kommunikativ und hörte auf meine Bedenken. Wenn mir die Farbe oder das Merkmal nicht gefallen würde, würde er ein Auto finden, das mir gefällt. Wenn ich mit dem Preis nicht einverstanden wäre, würde er einen Weg finden, ihn zu senken oder zum Laufen zu bringen. Wenn ich dachte, der Zinssatz sei zu hoch, würde er die Bank anrufen und ihn reduzieren lassen. Er ging immer weit darüber hinaus.
Während der Pandemie sind die Trade-In-Werte gesunken, die meisten Händler werden dies ausnutzen und Sie niederwerfen. Ryan erkundete jedoch alle Möglichkeiten, um mir den größtmöglichen Nutzen für meine Inzahlungnahme zu verschaffen. Ryan arbeitet daran, Ihr Geschäft zu verdienen, auch wenn Sie keine M8- oder 7-Serie kaufen, er behandelt Sie so, wie Sie sind.
Abgesehen von der Tatsache, dass sich diese Autos so ziemlich von selbst verkaufen, kann ich nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen. Ich würde BMW von Murray zu 100% empfehlen!

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A
4 Jahre zuvor

Ich kaufte einen Mini Cooper bei BMW in Murray und...

Ich kaufte einen Mini Cooper bei BMW in Murray und wurde von Kori Criddle unterstützt. Ich hatte noch nie ein reibungsloseres Autokauferlebnis. Sie hat keine Druckhaltung und wird Ihnen alles sagen, was Sie wissen wollen. Wenn sie die Antwort nicht kennt, wird sie sie finden. Sie kennt sich sehr gut mit den Autos aus und hat mir das Innere und Äußere des gesamten Fahrzeugs gezeigt, bevor ich losgefahren bin. Sie zeigte mir sogar, wie ich mein Telefon mit Blu Tooth synchronisieren kann. Sie nahm sich die Zeit, damit ich mich als Priorität fühlte. Was den Papierkram angeht, hatte ich einen Handel, der leicht zu erledigen war und sich keine Sorgen machte, und Kori ließ mich in 45 Minuten Papierkram für mein neues Auto unterschreiben, indem ich ihn bereit hielt, als ich dort ankam. Sie erklärte Schritt für Schritt, was ich unterschrieb, damit ich mich wohl fühlte, es zu unterschreiben. Ich war noch nie so glücklich mit einem Fahrzeug. Mein Hund und ich LIEBEN es, durch die Stadt zu fahren, und mein Mann bittet sogar darum, mein Auto zu fahren. Man könnte sagen, wir sind besessen. Wer sagt, dass Minis für Mädchen sind? Kori checkte ein paar Wochen später ein, um zu sehen, ob ich es immer noch liebte und ob ich etwas brauchte. Sie ist bei weitem die beste Verkäuferin und ich werde weiterhin bei ihr einkaufen und jeden schicken, den ich kenne. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung. Gut gemacht.

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J
4 Jahre zuvor

Robert Clark hat mir meinen ersten brandneuen BMW ...

Robert Clark hat mir meinen ersten brandneuen BMW verkauft. Vom ersten Geschäft über die Probefahrt bis zur Bestellung und Lieferung meines Autos hatte ich eine großartige Erfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit bei BMW Murray wenig...

Ich habe in der Vergangenheit bei BMW Murray weniger als großartige Erfahrungen gemacht, die mich dazu veranlassten, woanders einzukaufen ... JEDOCH ... das letzte Mal war ausgezeichnet !!! Ich habe mit Geoffrey Simeona und Amir zusammengearbeitet und sie waren absolute Profis. Ich konnte die Optionen erkunden und die richtige Lösung für mich finden. Ich bin sehr glücklich und aufgeregt, in Zukunft wieder mit ihnen zusammenzuarbeiten!

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung am Standort M...

Wir hatten eine großartige Erfahrung am Standort Murray, als sie in meinem BMW m235i bestellten. Gerade als ich hereinkam, wurde ich begrüßt und geholfen. Dies ist das einzige Autohaus, in dem ich weder mit Verkäufern bombardiert wurde, die aufdringlich und widerlich sind, noch so behandelt wurde, als könnte ich mir kein schöneres Auto leisten, da ich damals erst 22 Jahre alt war und mich nicht so schick anziehe.
Bravo BMW von Murray.

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M
4 Jahre zuvor

Verkäufer handelte völlig unangemessen. Als mir ge...

Verkäufer handelte völlig unangemessen. Als mir gesagt wurde, ich hätte eine Finanzierung geplant, wollte nur das Auto testen, tat er so, als würde ich versuchen, eine Spritztour zu machen. Bei Porsche oder Mercedes noch nie so schlecht behandelt. Wenn Sie bei BMW in Utah kaufen MÜSSEN, lohnt sich die Fahrt nach Pleasant Grove. Sie sind nicht unhöflich und sagen, es gibt eine Probefahrtgebühr von 10 US-Dollar

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N
4 Jahre zuvor

Nach unzähligen Händlern und Verkäufern, die unhöf...

Nach unzähligen Händlern und Verkäufern, die unhöflich waren, beendete ich meinen Tag bei BMW of Murray. Als ich hineinging, hatte ich keine hohen Erwartungen, weil jeder Händler, zu dem ich gegangen bin, mich nicht ernst nahm. (Ich sehe für mein Alter unglaublich jung aus). Aber ich hatte tatsächlich eine erstaunliche Erfahrung bei BMW mit Tiffany Long.

Sie war so herzlich und einladend. Es war so schön, ernst genommen zu werden und keinen Druck zu spüren. In der Eile, ein neues Auto zu bekommen, damit ich es nach Cali zurückbringen kann, machte sie den Prozess schnell und schmerzlos und ich bezweifle nicht, dass sie mir das beste Angebot da draußen gab! Sie war immer wieder beruhigend und war unglaublich geduldig mit all den Fragen, die meine Familie und ich über das Auto hatten.

Ein Auto zu kaufen sollte auf jeden Fall Spaß machen und aufregend sein. Es scheint heutzutage schrecklich zu sein, weil Händler diese Philosophie vergessen.

Vielen Dank an Tiffany, dass sie es für mich zum unterhaltsamsten und aufregendsten Erlebnis gemacht hat. Ich liebe und verehre mein Auto und ich kann dir nicht genug danken!

Gib ihr eine Gehaltserhöhung oder ich ändere sie auf vier statt auf fünf Sterne.

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D
4 Jahre zuvor

Dank Jeris Oberle, meinem Serviceberater, habe ich...

Dank Jeris Oberle, meinem Serviceberater, habe ich bei BMW of Murray immer eine großartige Erfahrung gemacht. Er tut immer alles, um auf mich aufzupassen. Er ist großartig darin, mit mir zu kommunizieren und mich über den Status meines Autos auf dem Laufenden zu halten. Er ist sehr zuverlässig und kenntnisreich. Ich gehe gerne zu BMW von Murray, weil ich weiß, dass ich mich darauf verlassen kann, dass Jeris großartig ist! Ich würde Jeris jedem empfehlen, der einen BMW als Serviceberater besitzt.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, ein Fahrzeug von diesem Händler...

Ich habe versucht, ein Fahrzeug von diesem Händler zu kaufen ... ein sehr unorganisierter Prozess, ein unprofessioneller Verkäufer und die schlimmste Erfahrung, die ich seit langem bei einem Händler gemacht habe. Kauft ein Konkurrenzprodukt und kann diesen Händler niemandem empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein neues 2er Cabrio von BMW aus...

Ich habe kürzlich ein neues 2er Cabrio von BMW aus Murray gekauft. Ich habe mit Kori Criddle gearbeitet und hatte eine großartige Erfahrung mit ihr. Sie war freundlich, unter niedrigem Druck und kenntnisreich. Wir haben mehrere Autos getestet und sie hat uns sogar angeboten, eines mit nach Hause zu nehmen, um sicherzustellen, dass es richtig in unsere Garage passt. Später an diesem Tag bat ich sie, einen Vorschlag auszuarbeiten, den sie sehr schnell machte, und schickte ihn per E-Mail. Sehr fairer Vorschlag und wir haben alles erledigt. Die Liefererfahrung war schnell und effizient. Wieder demonstrierte Kori ihr Wissen über das Auto, als sie mich durch das iDrive-System und andere Funktionen des Autos führte.

Insgesamt eine tolle Erfahrung.

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J
4 Jahre zuvor

Der Service ist in Ordnung, sie bemühen sich, Sie ...

Der Service ist in Ordnung, sie bemühen sich, Sie zum Laufen zu bringen. Die letzten beiden Male, als ich hier war, waren sie in Bezug auf den Zeitrahmen nicht sehr ehrlich oder genau, so dass wir stundenlang darauf warteten, dass wir Vorkehrungen treffen konnten, um das Auto zu verlassen.

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T
4 Jahre zuvor

Ich kann mich nicht erinnern, dass der Name des Sh...

Ich kann mich nicht erinnern, dass der Name des Shuttle-Fahrers, der mich zur Arbeit gefahren hat, der beste Teil meiner BMW-Erfahrung gestern Morgen, 27. April, war. Er war äußerst freundlich / höflich und ich habe die Fahrt genossen. Er erinnerte mich sehr an meinen Opa, der vor 20 Jahren verstorben war, also war die Erfahrung unglaublich und erfrischend. Ich bin mir nicht sicher, ob sie goldene Sterne vergeben, aber er war ein unglaublicher Mann. Bitte senden Sie ihm meine Anerkennung, danke BMW von Murray.

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S
4 Jahre zuvor

Hervorragender Kundenservice! Professionelle Fachl...

Hervorragender Kundenservice! Professionelle Fachleute, die Sie gut behandeln. Vielen Dank, Rick A. Sie machen Murray BMW zum idealen Ort für Ihren Beemer! Kümmere dich um Rick !!! Wir werden backen.

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E
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben mit Robin zusammengearbeit...

Mein Mann und ich haben mit Robin zusammengearbeitet, um unser neues Auto zu leasen. Wir waren in vielleicht einem halben Dutzend Händlern und diese Erfahrung war bei weitem die beste. Wir haben es genossen, unsere Möglichkeiten zu erkunden und mit Robin zu plaudern. Es war klar, dass er seinen Job liebt und es machte es für uns zu einem angenehmeren Autokauferlebnis.

Nachdem wir uns für ein Auto entschieden hatten, konnten wir den Vorgang in weniger als drei Stunden starten und beenden. Wir sind begeistert von unserem neuen BMW und freuen uns darauf, weiterhin mit BMW von Murray zusammenzuarbeiten.

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J
4 Jahre zuvor

Ben Ostler hat sich sehr um uns gekümmert, als er ...

Ben Ostler hat sich sehr um uns gekümmert, als er uns in einen i3 2015 führte. Es war ein reibungsloser Prozess und der Preis stimmte dank Ben und Weston. Weston nahm sich die Zeit, uns zunächst zu begrüßen und das i3-Inventar zu erklären. Ich habe nichts Negatives zu sagen. Diese jungen Männer waren professionell, höflich und ehrlich. Sie waren mehr als bereit sicherzustellen, dass wir in das Auto gesetzt wurden, das wir wollten. Bitte beachten Sie sie und den i3 (so lustig), wenn Sie auf dem Markt für ein anderes Fahrzeug sind. Ich würde BMW ohne zu zögern noch einmal nach zukünftigen Einkäufen suchen. Dies ist mein erster BMW.

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S
4 Jahre zuvor

Tyler (auch bekannt als Ryan) war sehr gut zu mir....

Tyler (auch bekannt als Ryan) war sehr gut zu mir. Sehr angenehm und einfach zu bearbeiten. Vielen Dank Tyler.
Darüber hinaus fand ich niemanden hilfreich oder einfach zu bearbeiten.
Ich miete ein E-Auto und ich denke, wenn dieser Mietvertrag abgelaufen ist, werde ich mir andere Autos als einen BMW von Murray ansehen, weil ich so behandelt wurde. Ich denke an dieser Stelle an Tesla.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen X5 von BMW aus Murray gekauf...

Ich habe gerade einen X5 von BMW aus Murray gekauft. Dies war eine erstklassige Erfahrung; Die freundlichen Leute in diesem Autohaus beugten sich nach hinten, um sicherzugehen, dass ich glücklich war. Ich habe nicht nur viel bekommen, sondern auch einen außergewöhnlichen Service von dem Moment an erhalten, als ich in den Moment ging, in dem das Auto an mich geliefert wurde (ja, geliefert). Das GSM, Doug, ist zweifellos das professionellste und angesehenste GSM, mit dem ich mich in meiner umfangreichen Geschichte des Autokaufs befasst habe. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, fragen Sie nach Shane, da er so freundlich, professionell und detailliert war. Dies ist mein 4. BMW Kauf und mein nächster wird von BMW von Murray sein.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe sie zweimal angerufen, um ein Angebot für...

Ich habe sie zweimal angerufen, um ein Angebot für den Service zu erhalten. Ich habe zwei Voicemails hinterlassen, die nicht zurückgegeben wurden. Kein beeindruckender Kundenservice

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J
4 Jahre zuvor

Kaufte einen CPO 2015 335i GT mit Josh als meinem ...

Kaufte einen CPO 2015 335i GT mit Josh als meinem Verkäufer. Ich kaufte das Auto, nachdem ich es nur auf Autotrader gesehen hatte, und ließ es nach Ohio verschicken, da es genau das war, was ich wollte. Josh und das Autohaus haben mit mir zusammengearbeitet, um die Erfahrung so schmerzlos wie möglich zu gestalten. Ich kann Josh und BMW von Murray nur empfehlen!

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J
4 Jahre zuvor

Parry war äußerst hilfreich, um uns unsere Optione...

Parry war äußerst hilfreich, um uns unsere Optionen aufzuzeigen und den gesamten Kaufprozess (einschließlich der Unterstützung bei der Organisation von Versicherungen) durchzuarbeiten, ohne aufdringlich zu sein. Ich liebe das Auto, das ich bekommen habe, und der Service während des gesamten Prozesses passte dazu. Vielen Dank!

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C
4 Jahre zuvor

In der Vergangenheit war es gut, mit ihnen umzugeh...

In der Vergangenheit war es gut, mit ihnen umzugehen. Heute ist eine Ausnahme. Ich rief an, um sicherzustellen, dass sie einen Teil auf Lager hatten. Sie versicherten mir, dass sie es taten. Ich fuhr zwei Stunden, um zum Händler zu gelangen und zu erfahren, dass sie das Teil nicht hatten. Ein einfaches "Es tut mir leid" war alles, was ich für meine vier Stunden an jedem Tag bekam, um das Teil zu bekommen. Sie boten mir an, mir die Teilenummer zu geben, damit ich sie online bestellen konnte. Ich bin im Moment nicht beeindruckt von diesem Händler.

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C
4 Jahre zuvor

Die Rezeptionistin und der Manager haben alles get...

Die Rezeptionistin und der Manager haben alles getan, um mir zu helfen! Ich wohne eine Stunde entfernt und würde aufgrund der Freundlichkeit und des Service, den ich erhalten habe, zu BMW of Murray zurückkehren. Sehr empfehlenswert.

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K
4 Jahre zuvor

Vor ein paar Wochen habe ich einen 2009 Mini von B...

Vor ein paar Wochen habe ich einen 2009 Mini von BMW aus Murray gekauft. Ich habe mit Parry Arbon gearbeitet. Der gesamte Prozess war schmerzlos und druckfrei. Parry hat großartige Arbeit geleistet und alle meine Fragen freundlich und geduldig beantwortet.

Das Auto war makellos, als wir es abholten, und die Papierunterschrift war einfach peasy. Das Auto hat sich seit unserem Kauf gut geschlagen. Ich liebe meinen Mini und ich schätze die einfache Kauferfahrung von Parry und BMW von Murray sehr. Ich habe Autos von anderen Händlern gekauft und fühlte mich sehr "behandelt" oder "überverkauft". Das war nicht meine Erfahrung hier. Sehr professionell, sehr freundlich, sehr offen und ehrlich. Ich würde jedem empfehlen, ein Auto von Parry und dem BMW of Murray-Team zu kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen X5 von BMW aus Murray gek...

Wir haben kürzlich einen X5 von BMW aus Murray gekauft und ich muss sagen, die Erfahrung war eine Freude. Collin Peay war ein herausragender Vertreter der Marke BMW und der Organisation BMW of Murray. Sein Produktwissen ist unübertroffen und seine Professionalität sticht in all seinen Interaktionen hervor. Wenn Sie Vertrauen und langfristige Loyalität im Autogeschäft aufbauen möchten, gibt es niemanden, mit dem Sie besser zusammenarbeiten können als Collin. Für unsere Familie freuen wir uns darauf, in Zukunft mit ihm zusammenzuarbeiten, wenn es nötig ist. Collins herausragende Liebe zum Detail, gepaart mit seiner professionellen und dennoch komfortablen Herangehensweise, hat unser Geschäft fürs Leben verdient. Gut gemacht!

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M
4 Jahre zuvor

Ich arbeite sehr eng mit mehreren Händlern in mein...

Ich arbeite sehr eng mit mehreren Händlern in meiner Branche zusammen und dies ist bei weitem der schlechteste Service eines Händlers, den ich je erlebt habe. Der Serviceberater hielt weder sein Wort noch hielt er das ein, was er versprochen hatte, und versuchte, unnötige und sehr teure Optionen zu fördern. Wenn Sie von jemandem kommen, der jeden Tag Firmenfahrzeuge verwaltet, würde ich empfehlen, einen Lexus zu kaufen und jeden Tag mit diesem Händler in Murray zusammenzuarbeiten, wenn Sie wirklich ein Luxusfahrzeug wollen.

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A
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Der Vertriebsmitarbeiter...

Sehr schlechte Erfahrung. Der Vertriebsmitarbeiter Tony hatte einen schlechten Arbeitstag und das zeigte sich in seinem Gespräch mit uns. Herablassend handeln, sich so verhalten, als ob wir ihm einen Kauf schulden, nutzlose Kommentare darüber abgeben, wie kostbar seine Zeit ist. Völlig aus der Reihe und zwingt uns, einen Kauf zu tätigen. Behandeln Sie Ihren potenziellen Kunden so? Bitte lernen Sie die Grundlagen!

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D
4 Jahre zuvor

Nichts als Lob für diese Jungs, Scott (GSM) und Be...

Nichts als Lob für diese Jungs, Scott (GSM) und Ben (Kundenberater), waren großartig im Umgang und halfen mir bei meiner Transaktion auf jedem Schritt des Weges. Ich sollte erwähnen, dass ich den ganzen Weg von San Francisco gefahren bin, um mein Auto abzustellen und ein anderes abzuholen, und sie haben mir die ganze Situation sehr leicht gemacht. Ich kann diese Jungs nur empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade aus der San Francisco Bay Area gezo...

Ich bin gerade aus der San Francisco Bay Area gezogen und dachte, es sei Zeit, meinen 2011 328i einzutauschen. Nach einer großartigen Erfahrung in San Francisco dachte ich nicht, dass es besser werden könnte. Ich habe mich geirrt - Steve Hampshire hat alle meine Erwartungen erfüllt und übertroffen.

Ich wurde nicht nur bei jedem Besuch sofort begrüßt, sondern fühlte mich auch zu Hause, als ich in das Autohaus kam. Ich hatte nie das Gefühl, dass es eine Transaktion war, und ich hatte nur das Gefühl, dass es eine Beziehung war, die ihnen wichtig war. Jede E-Mail (meine bevorzugte Kommunikationsmethode) wurde schnell beantwortet und jede Frage beantwortet.

Ich ging hinein und wusste nicht genau, was ich wollte und Steve war nicht nur geduldig mit mir, er ließ mich die ganze Erfahrung fahren. Es gab nie eine Unze Druck und ich ging zufriedener weg, als ich es für möglich hielt.

Ich werde nie von einem BMW abkommen und Steve hat es geschafft, damit ich genau weiß, wohin ich in Zukunft gehen werde, um diese erstaunlichen Fahrzeuge zu bekommen.

Ich kann ehrlich gesagt nicht genug darüber sagen, wie großartig Steve Hampshire ist. Er erklärte nicht nur alles über meinen neuen X1 - er brachte mir sogar Dinge über das iDrive-System bei, von dem ich wünschte, ich hätte es in meinem 328i gewusst.

Ich muss auch Andrea einen großen Gruß aussprechen, die einen Live-Chat mit mir auf der Website gestartet hat und dafür gesorgt hat, dass meine Bedenken ausgeräumt wurden, und Steve mit mir in Kontakt gebracht hat.

BMW of Murray ist der einzige Ort, an dem Sie einen BMW kaufen und nicht nur ein erstaunliches BMW-Erlebnis erleben können, sondern auch eine phänomenale Beziehung.

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K
4 Jahre zuvor

Ein Auto bei BMW of Murray zu kaufen war so einfac...

Ein Auto bei BMW of Murray zu kaufen war so einfach. Tyler war während des gesamten Kaufprozesses sehr professionell. Der Papierkram war mit dem iPad-Signierprozess schnell und schmerzlos. 10/10 würde Tyler und dieses Autohaus als Ganzes empfehlen!

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A
4 Jahre zuvor

McKay und Kimberly haben heute im BMW von Murray e...

McKay und Kimberly haben heute im BMW von Murray einen echten Homerun hingelegt. Die Garantie für mein Auto war um Mitternacht abgelaufen (was ich seit dem Kauf des Autos nicht wusste) und ich konnte mich mit einer fantastischen Garantieverlängerung für mein Auto anmelden. Kimberly hat großartige Arbeit geleistet, um die Optionen zu erklären, und sogar angeboten, lange für mich zu bleiben, wenn ich es nicht rechtzeitig zum Händler schaffen könnte. Sie hatte alle Informationen per E-Mail an mich geschickt und wir waren alle in kürzester Zeit fertig. Vielen Dank an Kimberly und McKay, die diesbezüglich Maßnahmen ergriffen haben, da ich die Option für den Gold Extended Service Contract verpasst hätte. Danke Jungs!!! Rock auf BMW von Murray.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von Geoffrey...

Ich habe gerade mein zweites Fahrzeug von Geoffrey gekauft. Er ist unglaublich und es ist immer eine Freude, mit ihm umzugehen. Das gesamte Personal dort ist großartig, von der Serviceabteilung bis zur Begrüßung, wenn Sie zum Kauf kommen.

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T
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht von meinem letzten Dienst. Brachte...

Sehr enttäuscht von meinem letzten Dienst. Brachte X5 Diesel zur Reparatur an die DEF-Heizung, die 1600 US-Dollar kostete. Einige Monate später stellte sich heraus, dass die hintere Motorraumverkleidung nicht wieder richtig befestigt war, sondern lediglich am Motor lag. Anschließend fiel es auf die Rückseite des Motors, wo es gegen Motor / Getriebe rieb, bis es in zwei Hälften zerbrach und Geräusche verursachte. 500 Dollar, um es zu ersetzen - ich sammelte die Stücke ein und warf sie in den Müll. Dies sollte niemals eine Endkontrolle durch die Serviceabteilung bestanden haben.

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R
4 Jahre zuvor

Als Erstkunde nahm sich Isai Gutierrez die Zeit, u...

Als Erstkunde nahm sich Isai Gutierrez die Zeit, um mich durch die verschiedenen verfügbaren Funktionen zu führen, und half mir, das richtige Auto für mich auszuwählen, basierend auf meinen Vorlieben. Ich kann sehr genau sein und er war die ganze Zeit geduldig. Dies war eine großartige Erfahrung und ich plane, ein wiederkehrender Kunde zu sein.

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C
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben in den letzten 8 Jahren A...

Meine Frau und ich haben in den letzten 8 Jahren Autos bei BMW of Murray gekauft und jede Erfahrung war außergewöhnlich. Scott Simpson ist immer unser Ansprechpartner im Autohaus, weil er den Kauf eines Autos so einfach macht, wie es sein sollte. Ärger und feilschen frei. Wir sind Kunden von BMW of Murray fürs Leben.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich bei BMW of Murray gekauft und ic...

Ich habe kürzlich bei BMW of Murray gekauft und ich muss sagen, dass ich von dem Service und der Erfahrung, die ich von ihnen erhalten habe, wirklich beeindruckt war. Von dem Moment an, als ich die Verkaufsfläche betrat, wurde ich von Caroline begrüßt, die den Unterschied ausmachte. Ich kann die Zusammenarbeit mit ihr nur empfehlen. Sie war sachkundig und wusste, wann sie teilen sollte und wann nicht. Sie ließ mich das Auto einfach so erleben, wie es war. Als ich eine Frage hatte, beantwortete sie sie gründlich und als sie keine Antwort hatte, fand sie es sofort heraus. BMW hat das Glück, sie als Vertriebsprofi zu haben. Ich werde BMW und Murray auf jeden Fall Freunde und Familie empfehlen. Fragen Sie nach Caroline! Sie wird sicherstellen, dass sie ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet. Danke Caroline!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen gebrauchten BMW mit einem Tr...

Ich habe gerade einen gebrauchten BMW mit einem Trade-In gekauft und ich muss sagen, dass der Service einer der Faktoren ist, die mich verkauft haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihr Geschäft für sie wichtig ist. Mein Vertriebsmitarbeiter Parker war großartig. Wir sind im Alter ähnlich, also sprachen wir dieselbe Sprache, die erfrischend war, nachdem wir uns mit aufdringlichen Männern mittleren Alters befasst hatten, die dachten, ich hätte keine Ahnung. Sie entsprachen meinem Zeitplan und die Kommunikation war zeitnah und einfach. Ich hatte einige Anforderungen an das Fahrzeug und Parker hat alles getan, um das Fahrzeug auf meine Ankunft vorzubereiten. Ich bin bisher beeindruckt.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte 2 Rückrufe, rief an einem Samstag an und...

Ich hatte 2 Rückrufe, rief an einem Samstag an und erfuhr, dass am Donnerstag um 7:00 Uhr eine Eröffnung stattfand, die akzeptabel war.
Also habe ich es am Mittwoch zuvor genommen, um über Nacht zu gehen.
Ich wurde schnell von der freundlichen Rezeptionistin begrüßt und betreut.
Ich hatte ein paar Minuten Zeit, bevor meine Fahrt ankam, und als ich aus dem Fenster schaute, sah ich, wie der Junge mein Auto nahm und war schockiert, als ich ihn die extrem kurze Gasse entlang der Seite der Serviceabteilung hinunter rennen sah! Daher die 4-Sterne-Bewertung, die das einzige Problem ist, das ich habe.
Mir wurde gesagt, dass die Rückrufe ungefähr 5 Stunden dauern würden und ich erhielt dreieinhalb Stunden nach meinem Termin einen Anruf, der mich überraschte.
Ich denke, sie müssen diese Kinder etwas genauer beobachten, weil die Art und Weise, wie er mein Auto fuhr, völlig unnötig und höchst unprofessionell war.

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M
4 Jahre zuvor

Ich ging zu BMW in Murray auf der Suche nach einem...

Ich ging zu BMW in Murray auf der Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug und hatte die unglaublichste Erfahrung. Ich arbeitete mit Steve Hampshire zusammen, der mir zuhörte, wonach ich in einem Fahrzeug suchte, einige davon mit mir testete und dann den größten Teil seines Tages damit verbrachte, mir bei der Auswahl und Finanzierung des perfekten Fahrzeugs zu helfen. Steve und der Rest des Teams haben alles getan, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden, und mir das Gefühl gegeben, als Kunde geschätzt zu werden. Ein Auto zu kaufen schien zunächst furchterregend, aber bei BMW of Murray war es eine der aufregendsten Erfahrungen, die ich gemacht habe. Wenn Sie nach einem ehrlichen Team, einer komfortablen Umgebung und einer Killerauswahl suchen, sind Sie hier genau richtig.

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S
4 Jahre zuvor

Tyler Hand hat großartige Arbeit geleistet und mir...

Tyler Hand hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, in den BMW 528i einzusteigen, den ich gesucht habe!

Es war ein einfacher und stressfreier Prozess. Er hat sich um alles gekümmert!

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T
4 Jahre zuvor

Wir gingen in den BMW von Murray und mussten an di...

Wir gingen in den BMW von Murray und mussten an diesem Tag ein Auto kaufen. Tyler Hand half uns durch den Prozess vom Treffen mit einem Genie bis zur Erleichterung des Papierkram auf dem iPad. Es war großartig!

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d
4 Jahre zuvor

Obwohl ich kein Auto gekauft habe, war die Verkäuf...

Obwohl ich kein Auto gekauft habe, war die Verkäuferin Joanna sehr hilfsbereit und kompetent. Ich lerne bei diesem einen Besuch mehr über den Autokauf von ihr als irgendwo anders. Danke vielmals.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann BMW von Murray jedem empfehlen, der einen...

Ich kann BMW von Murray jedem empfehlen, der einen BMW auf dem Markt hat. Ich habe kürzlich einen gebrauchten 335xi von ihnen gekauft und hatte eine fantastische Erfahrung. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Parry Arbon, war während des gesamten Prozesses ausgezeichnet und hat wirklich dazu beigetragen, den Stress beim Autokauf zu minimieren! Parry war sowohl über das Fahrzeug als auch über den Autokaufprozess sehr gut informiert, sodass alles so reibungslos wie möglich verlief. Parry verbrachte ursprünglich ungefähr eine Stunde damit, das gesamte Fahrzeug zu durchsuchen und alle Fragen zu beantworten, die ich hatte. Jetzt bin ich stolzer Besitzer eines 335xi Coupés. Danke Parry / BMW von Murray!

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Ich habe kein Auto von ihnen gekauft und werde es ...

Ich habe kein Auto von ihnen gekauft und werde es jetzt nie tun. Die Art und Weise, wie sie ihre Autos auf der Brown Street, meiner 40 km / h-Straße in meiner Nachbarschaft, herumfahren, zeigt, wie sehr sie die Menschen missachten. Ich bin fast mehrmals von ihren Mitarbeitern getroffen worden. Sie werden dich abschneiden, mitten auf der Straße fahren und das Gaspedal betätigen, um ungefähr 40 oder sogar 50 Meilen pro Stunde hochzukommen.

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A
4 Jahre zuvor

Bei meiner Ankunft wurde ich von Jonathan Diaz beg...

Bei meiner Ankunft wurde ich von Jonathan Diaz begrüßt, er hatte ein so angenehmes Lächeln und war sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und beantwortete alle meine Fragen! Es war wunderbar, einen Mitarbeiter kennenzulernen, der selbstbewusst und glücklich war!

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte einige Probleme mit meinem X5 und vertra...

Ich hatte einige Probleme mit meinem X5 und vertraue immer darauf, dass Val im Service fair und ehrlich ist. Sie ist die beste Serviceberaterin, mit der ich je zu tun hatte. Ich werde meinen BMW immer nach Val bringen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich wusste, wonach ich suchte und fand das perfekt...

Ich wusste, wonach ich suchte und fand das perfekte Auto für mich, als ich online nach CPO suchte. Sobald ich meine Anfrage eingereicht hatte, antwortete JoAnna innerhalb von 5 Minuten! Sie und ich verstanden uns und hörten wirklich zu, wonach ich suchte. Wir waren vorqualifiziert und hatten innerhalb einer Stunde einen Vorschlag! Wir haben gestern das Auto getestet und es gehörte uns innerhalb von 2 Stunden! Ich kann JoAnna nur wärmstens empfehlen. Sie ist professionell, hört zu, reagiert sofort und kümmert sich wirklich darum, ihre Kunden glücklich zu machen!

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D
4 Jahre zuvor

Als Erstkäufer ging ich zu BMW von Murray und wurd...

Als Erstkäufer ging ich zu BMW von Murray und wurde von Joanna Rich unterstützt. Ich kann nur Gutes über meine Erfahrung sagen. Ich war anfangs ziemlich besorgt darüber, unter Druck gesetzt zu werden, etwas zu kaufen, das ich mir nicht leisten konnte, oder dazu gebracht zu werden, weit mehr zu zahlen, als ich brauchte. Meine tatsächliche Erfahrung hätte nicht unterschiedlicher sein können. Ich habe einen zertifizierten gebrauchten 3er gekauft und LIEBE ihn. Es ist wirklich die ultimative Fahrmaschine! Ich werde auf jeden Fall für alle meine Servicebedürfnisse zu BMW of Murray zurückkehren, und wenn ich das nächste Mal daran interessiert bin, ein Auto zu kaufen, werde ich mich sehr bemühen, von Joanna beraten zu werden.

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe im November beim BMW OF MURRAY einen bran...

Ich habe im November beim BMW OF MURRAY einen brandneuen BMW 320 Xdrive 2017 gekauft. 3 Tage später überhitzte sich das Motorlicht und war etwa eine Woche im Laden. Jetzt ist Februar und dies ist das dritte Mal in 3 Monaten, dass ich das Auto zum selben Thema zur Wartung gebracht habe, und es hat nur 3 km. Ich habe das Auto einen Monat lang im Laden gehabt, als ich es bisher nur 3 Monate lang besessen habe, und ich bin sehr verärgert über die Sache. Als ich in meinem BMW nach dem Zitronengesetzbuch suchte, war es nicht da. Ich ging dann wieder hinein und fragte nach einem, alle sagten: "Sie wissen nicht, was eine Zitronengesetzkarte ist." Der Manager JEFF war extrem unhöflich. Er sagte zu mir: "Ein Zitronengesetz ist nur dann angebracht, wenn das gleiche Problem etwa 14 Mal aufgetreten ist." Das ist weit von der Wahrheit entfernt. Dann erzählte er mir: "Ich kann am Montag mit ihrem Anwalt sprechen." Warum konnten sie mir nicht einfach die Zitronengesetzkarte geben? Der Punkt ist, dass sie unprofessionell und unhöflich sind und sich nicht um meine Sicherheit kümmern. Ich habe einen brandneuen BMW gekauft, keinen gebrauchten Schläger. Ich werde dieses Auto nicht zurücknehmen, es ist UNSICHER. Das ist Wahnsinn. Ich werde mich mit Corporate in Verbindung setzen, sobald sie am Montag geöffnet sind.

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S
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrun...

Meine Frau und ich hatten eine großartige Erfahrung beim Kauf eines BMW X5. Wir gingen tatsächlich zum Händler und schauten uns eine andere Marke an. Aus einer Laune heraus beschlossen wir, den X5 auszuprobieren und fanden ihn sehr gut für unsere Bedürfnisse geeignet. Kein Druck, nur Beratung und faire Preisgestaltung. Wir haben mit Kori Criddle zusammengearbeitet und fanden sie sehr kompetent und hilfsbereit und großartig, mit ihr zu arbeiten!

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