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3 Jahre zuvor

Ich habe mit der Serviceberaterin Alisa Rigler zus...

Ich habe mit der Serviceberaterin Alisa Rigler zusammengearbeitet, die sehr gut mit der Arbeit an meinem Auto kommuniziert hat. Der Berater und das Autohaus haben sich sehr gut geschlagen. Ich gebe ihnen meine höchste Empfehlung.

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V
3 Jahre zuvor

Scott Simpson, Chris Durr, Andrea, Val und alle do...

Scott Simpson, Chris Durr, Andrea, Val und alle dort unten, mit denen ich jemals das Vergnügen hatte, sind erstaunlich. Im Gegensatz zu den meisten Autohäusern lieben diese Jungs ihre Autos und unterstützen sie, sind sehr kompetent, nett und großartig. Meine Frau und ich hatten vier verschiedene Bimmer und abgesehen von dem unglaublichen Fahrverhalten und der Leistung dieser Fahrzeuge sind sie immer da, wenn wir etwas brauchen, und machen es jedes Mal zu einem großartigen Besuch.

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S
3 Jahre zuvor

Nach drei Tagen Folter bei einem Händler in Farmim...

Nach drei Tagen Folter bei einem Händler in Farmimgton waren wir erschöpft und wollten den Kauf eines Fahrzeugs aufgeben, mussten aber bis Ende der Woche ein Auto für den Geschäftsbetrieb kaufen. Wir begannen online zu suchen und fanden ein Auto, das uns bei BMW of Murray gefiel.
Zweifellos das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Der Prozess dauerte ehrlich gesagt 30 Minuten, genau wie versprochen. Unser Verkäufer Andrew war professionell und kompetent, es war eine wahre Freude, mit ihm zu arbeiten! Das
Das Autohaus ist wunderschön und die Serviceabteilung erstklassig.
Ich meine es aufrichtig, wenn ich sage, ich kann BMW von Murray nur empfehlen, wenn Sie kaufen möchten. Was ist meiner Meinung nach die BESTE Marke beim BEST-Händler in Utah?

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S
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie Kobe. Er fand heraus, dass das Auto,...

Vermeiden Sie Kobe. Er fand heraus, dass das Auto, das ich wollte, im Pleasant Grove-Laden war. Er fragte, ob er dort einen Termin für mich vereinbaren könne. Ich sagte nein. Er fragte, ob er vorher anrufen und das Auto fertig machen könne. Ich sagte sicher, das wäre großartig. Aber hat er angerufen? Nein. Wir kamen zum Pleasant Grove-Laden und sie waren gerade mit dem Auto zurück nach Murray gefahren - sie hatten keine Ahnung, dass ich überhaupt danach gefragt hatte. Ich bin so froh, dass Verkäufer so viel Geld verdienen, dass niemand für seinen Lebensunterhalt arbeiten muss. Pfui.

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J
3 Jahre zuvor

Das Auto wurde gut gepflegt, aber nur wenige Mitar...

Das Auto wurde gut gepflegt, aber nur wenige Mitarbeiter oder Kunden trugen gegen die aktuelle Empfehlung des Gouverneurs Masken. Es gab überhaupt keinen Versuch, sich sozial zu distanzieren. Die Rezeptionistin bot mir zweimal Stifte an, die zwischen den Benutzern nicht desinfiziert worden waren.

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M
3 Jahre zuvor

Ich liebe das Produkt und ich schätze das kompeten...

Ich liebe das Produkt und ich schätze das kompetente Team. Es ist selten, eine Gruppe zu finden, die eine solche Leidenschaft für die Marke hat, die sie repräsentieren. Scott, Ryan und Evan sind wirklich Profis, die für ihre Unterstützung im Laufe der Jahre anerkannt werden sollten. A +

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe letzten Monat einen BMW X5 bei BMW of Mur...

Ich habe letzten Monat einen BMW X5 bei BMW of Murray gekauft. Ich komme aus einem anderen Bundesstaat und habe zunächst mit Andrew und Parry Arbon per E-Mail und Telefon zusammengearbeitet. Ich hatte eine fantastische Erfahrung. Beide antworteten schnell und holten mir alle Informationen, die ich brauchte oder fragte. An dem Tag, als ich nach Salt Lake flog, hatten sie das Auto und die Papiere für mich bereit und holten mich sogar am Flughafen ab. Fantastischer Kundenservice, machte den Autokaufprozess sehr einfach. Kann dieses Autohaus nur empfehlen!

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D
3 Jahre zuvor

Als ich dorthin ging, gab es einen neuen Vertriebs...

Als ich dorthin ging, gab es einen neuen Vertriebsmitarbeiter namens Marty, der mir half, ein Auto zu kaufen. Ich hatte wahrscheinlich das beste Kundenserviceerlebnis, das ich mir hätte vorstellen können. Er war super geduldig und sehr informativ. Ein dickes Lob !!

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L
3 Jahre zuvor

Hatte eine neue Lenksäule eingebaut. Angeblich ein...

Hatte eine neue Lenksäule eingebaut. Angeblich ein neues Sicherheitssystem. Aber kein neuer Schlüssel. Oh meine Lichter Ron Öl Frostschutzmittel ein anderes Licht. Das Auto blieb stehen, nachdem ich es aufgehoben hatte, und sie setzten nicht einmal die Batterieabdeckung wieder auf die Batterie. Ich habe dich angerufen, sobald ich gegangen bin und es ist 24 Stunden her und sie haben immer noch nicht zurückgerufen

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R
3 Jahre zuvor

Absolut schreckliches Verkaufspersonal !! hatte di...

Absolut schreckliches Verkaufspersonal !! hatte die schlimmste Erfahrung mit nicht 1, sondern 2 Verkäufern! Tony und Geoffrey! Sie haben keine grundlegenden Manieren, wie sie sich mit Frauen verhalten sollen! Sehr respektlos.

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J
3 Jahre zuvor

Der erstaunlichste Autohändler in Salt Lake City. ...

Der erstaunlichste Autohändler in Salt Lake City. Guter Service, gute Beziehung und wirklich lustige Fahrt. Sie helfen mir bei der Auswahl des Autos mit der besten Garantie und geben uns viele Empfehlungen für uns.
Danke BMW.

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T
3 Jahre zuvor

Ricx ist ein ausgezeichneter und professioneller B...

Ricx ist ein ausgezeichneter und professioneller Berater, BMW hat seinen Rückrufjob wie versprochen erledigt und mein Auto sieht jetzt besser aus und ich fühle mich jetzt sicherer. Vielen Dank!!

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G
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht nur einmal, sondern zweimal zum Murr...

Ich bin nicht nur einmal, sondern zweimal zum Murray-Händler gekommen und habe mir zwei verschiedene BMWs angesehen. Beide Male hat Marion Patterson mir geholfen. Er war sehr professionell und aufmerksam. Er beantwortete alle meine Fragen, er war kein typischer Hochdruckverkäufer, er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen, was ich sehr schätzte. Er hat mir geholfen, mich in Richtung des Autos zu führen, das ich gekauft habe und das ich liebe. Danke, dass du eine Klasse bist, Marion!

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J
3 Jahre zuvor

Wenn Sie einen BMW kaufen möchten, müssen Sie Jed ...

Wenn Sie einen BMW kaufen möchten, müssen Sie Jed Finderup aufsuchen. Er ist der beste Autoverkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe. Er ist professionell, knapp und sehr respektvoll gegenüber meiner Zeit. Er hat hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich das Fahrzeug so schnell wie möglich für meine Bedürfnisse bekomme. Es fühlte sich an, als würde ich ein Auto von meinem Freund kaufen und nicht nur von einem Verkäufer. Ich habe bereits 2 Autos von ihm gekauft und solange er bei BMW bleibt, werden sie mein Geschäft haben.

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N
3 Jahre zuvor

Ich möchte vorwegnehmen, dass ich normalerweise gr...

Ich möchte vorwegnehmen, dass ich normalerweise großartige Erfahrungen mit der Serviceabteilung gemacht habe. Insbesondere diesmal war es nicht dasselbe wie bei anderen. Ich sollte vorwegnehmen, dass mein Auto (BMW 528i xdrive) einige Arbeiten benötigte, die ziemlich viel kosten - aber das ist nicht der Grund für diesen Beitrag.

Mein Auto musste an einem Dienstag abgeschleppt werden, und ich habe es in C / O von einem bestimmten Mitarbeiter abgeschleppt - der nicht derjenige war, der es erhalten hat. Ich habe das Gefühl, wenn BMW das Auto dem Repräsentanten zugewiesen hätte, zu dem es kommen sollte, wäre meine Erfahrung möglicherweise besser gewesen. Ich wusste nicht, dass mein Auto den ganzen Tag empfangen wurde. Ich musste gegen 16 Uhr anrufen, um zu fragen, ob sie es erhalten hatten. Zu diesem Zeitpunkt teilten sie mir mit, dass sie es erhalten hatten. Sie sagten mir, dass sie erst am nächsten Tag dazu kommen würden, also wartete ich bis zum nächsten Tag ... kein Anruf, also rief ich gegen 16 Uhr an, um herauszufinden, dass sie es sich angesehen hatten und es am Donnerstag geschehen sollte ( am nächsten Tag). Anschließend (am Mittwoch) erhielt ich die E-Mail / den Text mit den zu erledigenden Teilen und Dienstleistungen, denen ich zugestimmt hatte, und wartete darauf, eine Antwort zu erhalten. Wieder wartete ich bis Donnerstag um 16 Uhr, bevor ich mich ausstreckte. Dann sagten sie mir, dass dies erst am nächsten Tag geschehen würde.

Freitag habe ich nichts mehr gehört, also habe ich mich gegen 16 Uhr wieder gemeldet. Zu diesem Zeitpunkt haben sie mir gesagt, dass die Teile nicht eingegangen sind, also musste ich bis Montag warten ... Ich hoffe, Sie spüren hier ein Muster. Montag habe ich mich um 16 Uhr gemeldet und sie sagten, sie hätten einen Teil, aber nicht den anderen, und das würde am Dienstag geschehen. Dienstag hörte ich wieder nichts und streckte schließlich um 3 Uhr die Hand aus. Zu diesem Zeitpunkt sagten sie mir schließlich, dass es um 17 Uhr geschehen würde.

Was eigentlich ein paar Tage sein sollte, war eine Woche - und ich musste mich jedes Mal proaktiv darum bemühen, die Updates zu erhalten. Es war sehr frustrierend durchzugehen.

Schließlich bekam ich mein Auto, bezahlte die Rechnung - OH, ich musste meine Sicherheits- und Emissionsinspektion durchführen lassen, und der Servicemitarbeiter sagte, sie würden sich darum kümmern, da sie es bereits hatten, und das wurde nicht getan - und wann ich Ich habe mein Auto zurückbekommen, der Rücksitz war herausgezogen und nicht zurückgesetzt worden. Zugegeben, es war einfach, wieder an den richtigen Ort zurückzukehren, aber für mich war es nur noch frustrierender für diese ganze Erfahrung.

Würde ich hier einen Service empfehlen? Normalerweise würde ich sie mit einer Garantie uneingeschränkt empfehlen, aber aufgrund dieser Erfahrungen aus der Vergangenheit würde ich dies nicht tun.

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T
3 Jahre zuvor

Es ist sehr traurig zu sehen, dass dieses Service-...

Es ist sehr traurig zu sehen, dass dieses Service-Center nicht die Qualität der Autos repräsentiert, an denen sie arbeiten. Nachdem sie sich meinen M3 angesehen und entschieden haben, dass er ein neues Getriebe für 7.800,00 USD benötigt
Ich fragte, ob es ein anderes Problem sein könnte, da es nur 88.000 Meilen hat.
Sie sagten, es sei die Übertragung und sonst nichts.
Also brachte es mich zu einem anderen Geschäft, in dem ich noch nie war und das von einem Freund / Mechaniker empfohlen wurde, und sie stellten fest, dass das Problem eine gebrochene Feder im Schalthebel war, die für nur 560,00 USD ersetzt werden musste
Ich bin gerade dabei, wieder einen neuen BMW zu kaufen, also werde ich wahrscheinlich in Vegas kaufen
wie zuvor aufgrund unhöflicher und unaufmerksamer Vertriebsmitarbeiter, die davon ausgehen, dass ich kein Geld habe, um ein Auto bei ihnen zu kaufen.
Der M3, den ich zuvor gekauft habe, wurde speziell bei Desert BMW Vegas bestellt.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein neues Auto gekauft, un...

Ich habe zum ersten Mal ein neues Auto gekauft, und mein Verkäufer Parry war sehr angenehm und hilfsbereit bei meiner Autosuche, was es sehr einfach machte, mein neues Auto auszuwählen. Am Ende habe ich mir einen M3 gekauft und liebe ihn bis jetzt! Ich würde wärmstens empfehlen, ein Auto bei diesem Händler zu kaufen!

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A
3 Jahre zuvor

Ich rief nach einem Angebot für eine Windschutzsch...

Ich rief nach einem Angebot für eine Windschutzscheibe und bekam einen Preis und sagte ihnen, sie könnten die Karte dafür belasten und sie berechneten 300,00 USD mehr als angegeben. Ich rief an und sprach mit der Person darüber und sie sagten, sie hätten die Zeit falsch eingeschätzt, die die Arbeit benötigen würde, um eine Windschutzscheibe einzubauen, die 5 Stunden betrug !! Gib mir eine Pause. Ich bat darum, den Unterschied zurückzahlen zu lassen, und sie würden es nicht tun. Ich werde hier nicht wieder Geschäfte machen! Sehr unprofessionell.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war letzte Woche dort, um die Bestellung eines...

Ich war letzte Woche dort, um die Bestellung eines 16er M4 zu besprechen ... Ich habe mit Steve Hampshire zusammengearbeitet, der knapp zwei Stunden mit mir verbracht hat. Steve war sehr hilfsbereit und kannte sich mit dem Auto aus. Er durchsuchte mehrere Kataloge, um mir verschiedene Lederoptionen zu zeigen, die ich haben könnte, einschließlich einzelner Farben. Wir haben den gesamten Verkaufsprozess durchlaufen und ich habe Preise mit verschiedenen Anzahlungsoptionen erhalten. Die Erfahrung war großartig, das Autohaus war sauber und ich erhielt das typische Wasser, Snacks usw. Leider konnten wir keinen Deal machen, da ich bald quer durch das Land ziehe und der Preis für das Auto hier im Vergleich zu Back East. Ich bin immer noch sehr froh, dass ich vorbeigekommen bin!

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe hier einen Acura gekauft. Aber sie haben ...

Ich habe hier einen Acura gekauft. Aber sie haben mich nicht anders behandelt als die BMW Kunden. Sie haben mich nicht gezwungen oder unter Druck gesetzt, es zu kaufen. Sie gaben mir Raum und Zeit, darüber nachzudenken. Ich bin froh, dass ich zu diesen Jungs gegangen bin.

Fragen Sie nach Ryan. Er ist entspannt.

Wenn ich einen BMW kaufe, weiß ich genau, wohin ich gehen soll :)

Danke Ryan!

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C
3 Jahre zuvor

Vermeiden Sie BMW von Murray um jeden Preis. Sie s...

Vermeiden Sie BMW von Murray um jeden Preis. Sie sind überhaupt nicht sehr hilfreich, es sei denn, Sie kaufen die Produkte von ihnen. Ich werde bereit sein, für einen Schlüssel zu bezahlen, der für mein Auto programmiert wird, das ich online gekauft habe, aber sie würden es nicht von mir tun.! Sehr unhöflicher und unprofessioneller Techniker. Sagte mir, ich müsste einen 250 $ Schlüssel von ihnen kaufen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen BMW 328d gekauft und mich ...

Ich habe kürzlich einen BMW 328d gekauft und mich verliebt! Ich wollte schon immer einen Wagen und dieses Auto war die perfekte Passform. Am selben Tag wurde mir klar, dass ein Scheinwerfer aus war, und so rief ich meine Verkaufsspezialistin Marion Patterson an, die alles koordinierte, um das Problem zu beheben. Ich verstehe, dass Sie beim Kauf eines Gebrauchtwagens das Risiko eingehen, dass etwas passiert, obwohl Marion die Kundenerfahrung so gut versteht, dass er alles getan hat, um sicherzustellen, dass das Problem fehlerfrei behoben wurde. Vielen Dank an Marion für Ihren exzellenten Kundenservice und Ihre Kompetenz und an BMW von Murray für all Ihre Hilfe.

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R
3 Jahre zuvor

Isa Gutierrez ist so nett und geduldig. Er war glü...

Isa Gutierrez ist so nett und geduldig. Er war glücklich, uns zu unterrichten. Er ist so kompetent und hat geholfen und viele Fragen beantwortet, dass er fast 3 Stunden mit uns gearbeitet hat. Vielen Dank. Er ist ein Juwel !!

Ryan ist ein großartiger und sachkundiger Vertriebsmitarbeiter. Er gab mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen. Er war großartig. Sehr fairer Preis Danke !!

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b
3 Jahre zuvor

Hervorragender Ort, um ein Auto zu kaufen! Sie küm...

Hervorragender Ort, um ein Auto zu kaufen! Sie kümmern sich um Sie, sobald Sie die Tür betreten, mit Erfrischungen und Snacks, Korri hat mir in jeder Hinsicht geholfen. Wenn nicht wer gewusst hätte, womit ich gelandet wäre. Wie auch immer, BMW of. Murray, ihr rockt hart, danke

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S
3 Jahre zuvor

Mein 3er ist mein Baby. Ich liebe dieses Auto wahn...

Mein 3er ist mein Baby. Ich liebe dieses Auto wahnsinnig. Deshalb vertraue ich nicht darauf, dass es irgendwo anders als bei BMW of Murray gewartet wird. Ich wurde mit Jerris Oberle als Serviceberater beauftragt und habe seitdem nach ihm gefragt. Er macht mir das Leben ständig 10x leichter und macht den Prozess reibungslos, stressfrei und schnell. Selbst in geschäftigen Zeiten werde ich immer noch mit qualitativ hochwertigem Kundenservice behandelt. Es gibt auch diese wirklich großartige Empfangsdame namens Alice, die perfekt ist! Sie ist immer so hilfsbereit und kümmert sich hervorragend um mich. Ich schreibe zum ersten Mal eine Bewertung und wollte nur sicherstellen, dass Jerris, Alice und BMW für ihren hervorragenden Service anerkannt werden.

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k
3 Jahre zuvor

Ich bin mit der Serviceabteilung nicht zufrieden. ...

Ich bin mit der Serviceabteilung nicht zufrieden. Ich wohne ungefähr eine Stunde von diesem BMW Standort entfernt, daher ist es für mich eine ziemliche Fahrt. Ich habe einen Rückruf für den Airbag meines X1 erhalten. Ich rief an und bekam eine passende Einrichtung, es war 3 Wochen aus. Sie sagten, dass sie kein Leihauto für mich haben würden (das war ärgerlich, weil mein Lexus, den ich vorher hatte, sie mir ein brandneues Auto bis nach Roy bringen und dann mein Auto für mich nehmen würden - was erstaunlich war) Als sie gestern bei BMW ankamen, standen ihnen 3 Leihwagen zur Verfügung. Am nächsten Tag erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass sie keinen Airbag auf Lager haben und dass ich mein Leihauto zurückbringen und mein Auto bis nächste Woche mitnehmen muss, wenn sie es bekommen. (Also fahren Sie noch 4 Stunden weiter Dieser Ort, nachdem er bereits 2 Stunden verbracht hatte.) Rief den Laden zurück und bat ihn, mit einem Manager zu sprechen. Er würde 4 Anrufe nicht beantworten. Im Gespräch mit unserer Serviceberaterin hielt sie mich 30 Sekunden lang fest und sagte, dass sie einen Airbag haben und dies heute tun werden (wie haben sie zufällig einen Airbag bekommen? Wer weiß. Eine Woche wurde zu einer Stunde). Nach der Arbeit habe ich Auf dem Weg zum Laden dauerte es anderthalb Stunden, bis wir dort ankamen. Als ich ankam, sagte mein Papierkram, dass der Airbag nicht fertig war. Zwei Leute sagten mir "Ich bin im Verkauf", was mich denken lässt, dass dieses Geschäft nicht als Team arbeitet. Sie haben endlich den Service Manager in die Leitung gebracht und er sagte, dass dies getan, aber nicht im System aktualisiert wurde. Warum sollte ich mein nächstes 90.000-Dollar-Auto in einem Geschäft kaufen wollen, das so viel Ärger macht?

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A
3 Jahre zuvor

Der Kauf eines Autos von BMW Murray war von Anfang...

Der Kauf eines Autos von BMW Murray war von Anfang bis Ende eine großartige Erfahrung! Steve war eine große Hilfe, um uns das richtige Auto für unseren Lebensstil ohne Druck beizubringen. Ich glaube, er hat uns im perfekten Auto geholfen! Ich kann nur empfehlen, dass er Ihnen hilft, sehr kompetent.

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H
3 Jahre zuvor

Ich kann immer noch nicht glauben, dass ich einen ...

Ich kann immer noch nicht glauben, dass ich einen X1 habe! Jeffrey ist ein großartiger Verkäufer! Die Lage ist etwas eng. Ich bin sicher, es wird besser sein, wenn der Umbau abgeschlossen ist.

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J
3 Jahre zuvor

Andrew Dowd ist der MANN! Er ging über seine Pflic...

Andrew Dowd ist der MANN! Er ging über seine Pflicht hinaus, einem Kunden zu helfen.

Als ich mit ihm eine Probefahrt auf einem wunderschönen 750li beendet hatte, rief mich mein Freund an
von der Arbeit und brauchte einen Sprung, da die Batterie auf dem Büroparkplatz leer war.

Als ich in mein Auto stieg, um meinem Kollegen zu helfen. Mein Auto würde nicht starten
(Es war eine schlechte Zündspule)
Ich ging wieder hinein und bat um seine Hilfe und er war mehr als glücklich, mir zu helfen. Er fuhr mich, um das Auto meines Freundes zu starten, das in der Nähe war. Nochmals vielen Dank Andrew, ich freue mich darauf, diesen schönen 750li von Ihnen zu kaufen.
Nochmals vielen Dank Andrew ich und mein Freund Don haben es sehr geschätzt.

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M
3 Jahre zuvor

Der Service ist jedes Mal großartig, wenn ich rein...

Der Service ist jedes Mal großartig, wenn ich reinkomme! Preston ist großartig darin, mir zu helfen und mich schnell in einen Leihwagen einzuchecken, was großartig ist, dass es sich um ein brandneues Fahrzeug handelt :) Ich möchte auch sagen, dass Cesar sich sehr gut mit dem Produkt auskennt und sehr nett ist, mit ihm zu sprechen !! A +

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde wieder bei diesem Händler kaufen.

Ich würde wieder bei diesem Händler kaufen.

Mein Verkäufer Parry kannte sich aus. Ich bin ein professioneller Maschinenbauingenieur, und ich habe es geschätzt, wenn der Verkäufer weiß, wovon er spricht, und ich bin irritiert, wenn er einfach so tut. Letzteres wird sehr schnell offensichtlich.

Es gab keine Hochdruck-Verkaufstaktiken. Ich rief vorher an, um ein Auto zu untersuchen, das ich online ausgewählt hatte. Das Auto war vorbereitet und bereit, als ich ankam. Ich habe es getestet, wie es, und "wir haben geredet" - sie gaben mir einen Preis, ich sagte ihnen, was ich für einen fairen Preis hielt und was ich bereit war zu zahlen, sie nahmen mein Angebot an und wir waren fertig. Es gab nichts von diesem Hin- und Her-Unsinn mit dem "Mann hinter dem Vorhang". Unsere Verhandlungen waren in wenigen Minuten abgeschlossen.

Ich würde dieses Autohaus gerne weiterempfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen BMW viele Male zum BMW of Murray S...

Ich habe meinen BMW viele Male zum BMW of Murray Service Drive gebracht, um ihn regelmäßig zu warten, Öl zu wechseln und mein Smartphone mit meinem BMW zu verbinden. Die Mitarbeiter des Service Drive waren immer hilfsbereit und haben mich bei Bedarf an die Ersatzteilabteilung oder einen Serviceberater weitergeleitet. Val kümmert sich normalerweise um mich und mein Auto, und sie ist schnell, professionell und kommuniziert nach Bedarf mit mir. Insgesamt war ich mit ihren Dienstleistungen äußerst zufrieden und werde meine BMWs weiterhin zur Wartung dorthin bringen.

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f
3 Jahre zuvor

Guten Morgen, ich komme 2019 zum Ausdruck, um mein...

Guten Morgen, ich komme 2019 zum Ausdruck, um meine Zufriedenheit als Kunde auszudrücken. Ich gratuliere BMW, dass mein Berater Jonathan Diaz einen sehr hochqualifizierten Fachmann hat. danke ich hoffe im jahr 2020 kann ich mich auf deine hilfe verlassen mein dank an alle, die den BMW Murray machen!

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J
3 Jahre zuvor

Mein Verkäufer war Isai, und er hat sich wirklich ...

Mein Verkäufer war Isai, und er hat sich wirklich sehr bemüht, mich unterzubringen - er kam an seinem freien Tag herein. Alles verlief reibungslos, es war eines der entspannendsten Autokauferlebnisse, die ich je hatte. Der Grund dafür, dass ich keine 5 Sterne vergeben habe, ist, dass Jesis Kenntnis des Autos nicht sehr genau war. Langsam stelle ich fest, dass ich keine Eigenschaften habe, von denen er sagte, dass sie das Auto hatten.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen X5 von BMW aus Murray geka...

Ich habe kürzlich einen X5 von BMW aus Murray gekauft und kann hier nicht genug von dem Service schwärmen. Parry Arbon hat alles getan, um sich während und nach dem Kauf um uns zu kümmern. Seine Liebe zum Detail und die Vereinfachung des Prozesses wurden gewürdigt. Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind, würde ich einen Besuch sehr empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz! Teressa im Dienst spricht...

Dieser Ort ist ein Witz! Teressa im Dienst spricht mit dir, als würdest du sie belästigen. Ich habe einen Service geplant, bei dem meine Bremsen, das Getriebe gespült und der Ölwechsel um 8 Uhr morgens durchgeführt werden. Mein Auto wurde erst am nächsten Tag eingebaut! Dann, nachdem sie es den ganzen Tag hatten, riefen sie mich an, um es zu holen und alles, was sie getan hatten, war der Ölwechsel! Teressa sagte mir, dass nichts von dem, was ich tun wollte, fällig war und dass sie es nicht geändert haben. Nun, ich bin der Typ, der möchte, dass seine Flüssigkeiten alle 3000-7500 Meilen gewechselt werden, nicht wie es 15000 von BMW empfohlen werden. Wenn ich für den Service bezahle, dann mach was ich verlange! Dies ist nicht die erste schlechte Erfahrung, die ich mit dieser Serviceabteilung gemacht habe, da ich viele BMWs hatte. Es ist Ihre Zeit wert, woanders hinzugehen. Ich würde lieber zu einer weit entfernten Serviceabteilung fahren und dann einen weiteren Cent mit diesem festgefahrenen Ort verbringen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 340i xDrive vo...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 340i xDrive von BMW aus Murray gekauft und es war eine großartige Erfahrung beim Autokauf. Zuerst komme ich aus einem anderen Bundesstaat und habe noch nie einen Fuß in das Autohaus gesetzt, was während der aktuellen COVID-19-Pandemie sehr praktisch war. Trotzdem war Caroline Olson während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich. Caroline war während der Preisverhandlungen sehr höflich. Nachdem wir uns auf den Preis geeinigt hatten, hat Caroline großartige Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass alle meine Anfragen nach Dokumentation der Fahrzeughistorie, Inspektion durch Dritte und Versand vollständig und umgehend bearbeitet wurden. Ich empfehle dringend, Ihr nächstes Fahrzeug bei BMW of Murray zu kaufen, und ich empfehle besonders, mit Caroline Olson zusammenzuarbeiten.

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B
3 Jahre zuvor

Ich war im Februar 2015 zum ersten Mal bei BMW in ...

Ich war im Februar 2015 zum ersten Mal bei BMW in Murray, um mir den i-3 anzusehen. Ich ging in den Laden und wurde schnell von Chris Durr begrüßt. Er nahm sich die Zeit, mich durch das Auto zu führen, obwohl er wusste, dass ich meine Forschungen zur konkurrierenden Elektrik noch nicht abgeschlossen hatte. Er ging schnell auf meine lange Reihe von Fragen ein und vereinbarte sogar ein Treffen mit dem Genius vor Ort. Dann hat er mich in den nächsten 6 Monaten hervorragend über Sonderangebote und Angebote auf dem Laufenden gehalten.

Im August kamen wir vorbei und überraschten ihn mit der Bitte, wenn sie das nationale Angebot für den i-3 erfüllen könnten, wären wir bereit, uns einen 3er-zertifizierten Gebrauchtwagen anzusehen. Sie hatten zufällig ein Paar auf Lager und einer von ihnen entsprach unserem Ideal. Chris machte mir dann ein spektakuläres Angebot, das der letzte Nagel im Sarg für meinen geliebten VW Sportwagen TDI und unseren Subaru war.

Wir fahren jetzt gerne gegenseitig Autos und freuen uns auf unsere zukünftigen Geschäfte mit BMW von Murray.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Scott Simpson bei BMW of Murray an vi...

Ich habe mit Scott Simpson bei BMW of Murray an vielen Autoprojekten gearbeitet. Scott ist professionell, kenntnisreich und ein wahrer Automobil-Enthusiast. Es ist ein Privileg, den Kauf neuer BMWs zu prüfen, wenn Scott aufgrund seiner offensichtlichen Genunie-Leidenschaft für die Marke involviert ist. Als langjähriger BMW-Besitzer, der aus Deutschland stammt und buchstäblich die Initialen BMW teilt, bedeutet es mir sehr viel, wenn ich weiß, dass jemand, der mich bei Kaufentscheidungen unterstützt, die Liebe zur Marke teilt wie ich. Meine Erfahrung mit BMW von Murray ist hervorragend. Vielen Dank an Scott und Ihr Team. Mach weiter so.

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W
3 Jahre zuvor

Es ist zwei Jahre her, seit ich mein Fahrzeug zum ...

Es ist zwei Jahre her, seit ich mein Fahrzeug zum ersten Mal bei BMW von Murray warten ließ, und ich werde nie woanders hingehen. Sie leisten unglaubliche Arbeit, sehr pünktlich und ihr Serviceteam ist einwandfrei! Jeris Oberle ist seit zwei Jahren mein Serviceberater und hat sich stets als der Beste erwiesen! Er ist sachkundig, schnell und ich weiß, wann immer mein Auto da ist, dass es in den besten Händen ist!

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J
3 Jahre zuvor

Mit 18 verliebte er sich in die Marke BMW. Jetzt, ...

Mit 18 verliebte er sich in die Marke BMW. Jetzt, 40 Jahre später, und nach dem 320i, 528e, 328i, 328e, 525i, e36 M3 und dem aktuellen e46 M3 und 540i M-Sport, war es Zeit, den 540i (das Auto seiner Frau) zu ersetzen .) In Bezug auf die Reparatur mit Kupplungen und Querlenker- / Längslenkerbuchsen war es ein hartes Jahr gewesen, und ich wurde fast schwach in den Knien. Test fuhr ein paar verschiedene Marken (Yuk) und hat viel recherchiert und nach Kundenbewertungen gesucht. Beschlossen, bei BMW of Murray auf die gebrauchte Straßenseite zu gehen, um zu sehen, was mir fehlen würde, wenn ich die Marke verlassen würde. Ich wurde von Parry Arbon begrüßt, einem frischen neuen Gesicht im Verkauf. Wir fuhren zwei Autos, dann brachte ich meine Frau zurück und wir fuhren eines dieser zwei und zwei weitere. Sie ist ein Beemer-Mädchen, das es nicht zugeben wird. "Hol mir einfach ein Auto mit Getränkehaltern ... und ich könnte bereit sein für ein Automatikgetriebe", hatte sie gesagt. Richtig. Nach 6 Jahren Fahren eines 2003 540i M-Sports mit 290 PS? Ich wusste, dass sie sich beschweren würde, wenn sie niemanden überholen könnte und nicht schneller beschleunigen könnte als "dieser Typ an der Ampel in der 3. Spur, wenn die 3 Spuren nach der Kreuzung schnell zu 2 Spuren werden".
Während der Probefahrt des sehr schönen 2008 535i Twin Turbo Inline 6 (N54 Motor) mit Sportpaket setzte ich mich leise auf den Rücksitz und ließ Parry seine Magie wirken, als er sie verspottete, um herauszufinden, welche 300 PS reibungslos geliefert wurden Der gesamte Drehzahlbereich fühlte sich an wie. Sie wurde ganz kichernd. Er hatte ihre Bremse schwer zu sehen, wie sie noch nie zuvor gebremst hatte.
Normalerweise muss ich ihren Arm drehen, um ein Auto zu kaufen. Ich ließ einige Tage vergehen, bis sie schließlich ein paar Hinweise fallen ließ ... "Wirst du dir das Auto ansehen?"
Das gesamte Kauferlebnis war hervorragend. Professionelle, nette Leute! Kein Armdrehen, kein Köder und kein Schalter. Meine frühere Eigentümererfahrung wurde respektiert und nahm das Gefühl eines "Teil der Familie" an. Parry war hervorragend darin, uns zu helfen, herauszufinden, wie wir das bekommen, was wir brauchten. Der Verkaufsleiter kam heraus und besuchte uns, als wir Bedingungen ausarbeiteten, die für uns akzeptabel waren. Ich hatte das Gefühl, sie wollten uns als langfristige Kunden behalten. Es gab "das ultimative Fahrerlebnis" eine neue Bedeutung. Parry rief uns vor und nach dem Verkauf an, um sicherzustellen, dass alles unseren Erwartungen entsprach. Beeindruckend!
Vielen Dank an Parry Arbon und das gebrauchte Verkaufsteam! Vielen Dank an die Insider-Freunde von BMW, die positive Erfahrungen mit verschiedenen technischen Fragen ausgetauscht haben.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich mit Hilfe von Ben Ostler bei BMW...

Ich habe kürzlich mit Hilfe von Ben Ostler bei BMW of Murray einen BMX X3 gekauft. Ben war während des gesamten Prozesses mehr als hilfreich, indem er mir half, das gesuchte Fahrzeug zu finden, die Funktionen zu erklären, mir alles zu zeigen, mit dem das Fahrzeug während und nach der Probefahrt ausgestattet war, und mir beim Kaufprozess half. Er war sehr informativ und hat mich sehr gut begleitet, um sicherzustellen, dass ich mit dem Fahrzeug zufrieden bin und keine Fragen habe. Wann immer ich Fragen hatte, antwortete er mir sehr schnell, was sehr viel bedeutet. Ich kann ohne Zweifel sagen, dass mein nächstes Auto ein anderer BMW sein wird und ich werde sicherstellen, dass ich Ben kontaktiere, wenn ich das tue. Ich kann sowohl BMW von Murray als auch Ben Ostler nur empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich bin in den letzten fünf Jahren mindestens vier...

Ich bin in den letzten fünf Jahren mindestens vier Mal mit zwei BMWs reingekommen, und die Serviceabteilung ist ein Volltreffer. Ich gebe Valerie und Scott, die spektakuläre Serviceberater waren, 5 Sterne. Ich hatte noch nie einen besseren als sie. Sehr enttäuschende Erfahrung mit Tyler und Kyle, die schwer zu bekommen waren, um ein Update über den Status meiner Autos zu erhalten. Sie berechneten mir auch einen höheren Servicepreis als ursprünglich angegeben. Ich musste drei verschiedene Sprachnachrichten hinterlassen, damit Kyle mich mit einer Erklärung zurückrufen konnte (am 13., 19. und 24. Mai). Er hinterließ mir am 24. Mai eine Voicemail, in der er mir sagte, dass er es herausfinden würde, da es eine Preisabweichung mit dem Teil geben könnte. Heute ist der 25. Juli und ich muss noch etwas von Kyle hören. Ich weiß, dass ich kein Auto für 40.000 US-Dollar kaufe, aber ich erwarte jedes Mal, wenn ich reinkomme, einen besseren Service von einem Tab über 1.000 US-Dollar. Ich hoffe, Pleasant Grove macht es besser als Murray, weil ich das nächste Mal dorthin gehe.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Jeff hat sich sehr um uns gekümmert. BMW hat für d...

Jeff hat sich sehr um uns gekümmert. BMW hat für die Aktualisierung der Software bezahlt, und der Händler hat dafür gesorgt, dass keine Teile ausgetauscht werden müssen. Wir freuen uns darauf, wieder mit dem Händler zusammenzuarbeiten.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe nach einem schönen Gebrauchtwagen gesucht...

Ich habe nach einem schönen Gebrauchtwagen gesucht und auf dem BMW-Grundstück ein Paar gefunden, das mich interessiert hat. Mein Kundenvertreter Steve H. war sehr hilfreich bei der Organisation von Probefahrten (brachte das Auto in mein Büro). Ich fühlte mich nicht gezwungen zu kaufen und dachte, es sei eine positive Erfahrung.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Steve Hamp...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Steve Hampshire, er nahm sich die Zeit, mir das Auto zu erklären und war nicht überheblich. Sie haben mit mir am Preis des Fahrzeugs gearbeitet und waren angenehm darüber. Ich schätze guten Kundenservice und das bekommen Sie mit BMW von Murray und Steve Hampshire.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Mein Freund Gregory und ich haben unseren BMW 325 ...

Mein Freund Gregory und ich haben unseren BMW 325 zu diesem Händler gebracht und mit Tara zusammengearbeitet, mit der es großartig war, zusammenzuarbeiten. Schöner Wartebereich und sauberer Laden

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Chris Durr war mein Ansprechpartner, als ich meine...

Chris Durr war mein Ansprechpartner, als ich meinen ersten BMW kaufte. Er war großartig darin, mich zu beraten und aufzuklären sowie die Fahrzeugmerkmale zu erklären, mich zu verfolgen und während des Prozesses flexibel mit meinem Zeitplan umzugehen und nach Abschluss des Verkaufs aufmerksam und aufmerksam zu sein.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Es war fantastisch, mit dem Vorarbeiter Dan Taylor...

Es war fantastisch, mit dem Vorarbeiter Dan Taylor und dem Serviceberater Jeff Jorgensen zusammenzuarbeiten. Sie halfen mir mit einer ziemlich ungewöhnlichen Anfrage. Mir wurde ein angemessener Preis berechnet, und die Qualität der Arbeit war erstklassig.

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3 Jahre zuvor

Ich hatte gestern eine unglaubliche Erfahrung mit ...

Ich hatte gestern eine unglaubliche Erfahrung mit Robert Clark ... Er hat einen tollen Job gemacht - ich würde ihn allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen! Er ist effizient, freundlich, kenntnisreich und hilfsbereit! Robert hat wirklich die Erfahrung gemacht, mein neues 228xi Cabrio so nahtlos und einfach wie möglich zu leasen ... Vielen Dank! :) :)

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3 Jahre zuvor

Ich liebe BMW von Murray. Ich liebe die Ressourcen...

Ich liebe BMW von Murray. Ich liebe die Ressourcen, die Jeris Oberle mir als geschätzter Kunde zur Verfügung stellt. Ich möchte eher Familie als Kunde sagen. Ich fühle mich wie eine Familie. Ich liebe das gesamte BMW Team.

Ich finde es toll, dass ich als Leihwagen einen wirklich schönen BMW als Leihwagen bekomme. Was für ein Lebensretter!

Ich liebe den Winterreifenservice. BMW lagert sie, montiert sie und ich kann Hochleistungssommerreifen verwenden und dann das Wintererlebnis maximieren. Das Fahren von 2 Reifensätzen ist einfach, sicherer, bequemer und erschwinglicher. Das ist brilliant! Jeder sollte diesen außergewöhnlichen Service in Betracht ziehen.

Ich denke, die meisten Leute haben die Idee, dass die Garantiezusätze eine Geldverschwendung für den Kunden und eine Margensteigerung für den Händler sind. Die Garantie durch BMW von Murray hat mir Geld gespart und meinen Kauf maximiert. Ich bin so froh, dass Ihre Leute sich dessen bewusst sind, weil sie es so wert sind. Ich empfehle alle (insbesondere Reifen / Felge und Windschutzscheibe), da BMW von Murray dahinter steht. Es hat Integrität und Wert. Ich kann nicht genug über Ihre Garantieprogramme sagen. Niemand mag es wie BMW von Murray.

Schließlich bin ich ein BMW Kunde fürs Leben. Ich werde immer BMW kaufen, weil es mir erlaubt, alles zu sein, was ich sein kann, während ich die besten Autos der Welt genieße. Wieder FELSEN Jeris Oberle es! Vielen Dank, dass Sie ein so starkes Autohaus von oben bis unten, innen und außen, sind. Ich freue mich darauf, mit Ihnen allen zusammenzuarbeiten. Danke danke danke.

Schließlich zerquetscht BMW im Allgemeinen das Autoerlebnis. BMW spricht jede Bevölkerungsgruppe, jeden Fahrer und jede Preisklasse an. Und sie sind alle BMW. BMW ist nicht billig, BMW ist robust und für den Fahrer entwickelt. BMW hat nicht nur ein Fahrzeug geschaffen, sondern ein Erlebnis. Die Wartung eines BMW mit Jeris im Team ist das Gesamtpaket. Alle Händler und Nicht-BMW-Fahrzeuge verblassen im Vergleich zur Tiefe von BMW of Murray. Ich kann nicht genug über BMW sagen. Ich glaube, ich habe meine Gedanken und Erfahrungen angesprochen. Ich könnte weiter und weiter und weiter gehen. Aber ich werde mich kurz halten.

Grüße,

Matt DeGooyer

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3 Jahre zuvor

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich...

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je hatte !! Reibungsloser Prozess ohne Probleme dank Sanel Kibric. Von meiner Ankunft bis zu meiner Abreise war Sanel überaus professionell und hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen im Detail, um sicherzustellen, dass ich vollkommen zufrieden war. Er hat sich sogar mit mir in Verbindung gesetzt, nachdem ich mein Fahrzeug gekauft hatte, um mich zu erkundigen, wie es mir ging und ob ich Fragen hatte. Ich bin sehr zufrieden und zufrieden mit meinem 2013er BMW 328i xdrive! Ich liebe mein neues Auto und kann BMW von Murray nur empfehlen, da die Atmosphäre und das Personal sehr freundlich und einladend sind. Sanel ist hervorragend und wird Ihre Erfahrung mit Sicherheit positiv machen !!!

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D
3 Jahre zuvor

Wirklich exzellenter Service. Ich bin seit 2006 be...

Wirklich exzellenter Service. Ich bin seit 2006 bei BMW und war immer beeindruckt von der Qualität der geleisteten Arbeit und der Fähigkeit, Probleme mit meinem Fahrzeug zu lösen. Besondere Belobigung an Daniel Taylor. Sein Fachwissen und seine Höflichkeit haben mich zu einem lebenslangen Kunden gemacht

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3 Jahre zuvor

Alvin Wayman war einer der besten Verkäufer, mit d...

Alvin Wayman war einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zusammengearbeitet habe, sehr nett, nie zu hart gedrängt und hat mir bei jedem Schritt ein gutes Gefühl gegeben. Habe viele High-End-Fahrzeuge gekauft und meine beste Erfahrung aller Zeiten!

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J
3 Jahre zuvor

Ich war dort, nachdem mein vorheriges Auto totalis...

Ich war dort, nachdem mein vorheriges Auto totalisiert worden war und eine großartige Erfahrung gemacht hatte. Shane Romano half beim Aufbau und war unglaublich geduldig mit mir. Absolut kein Druck, nur eine erstaunliche Erfahrung. Ich würde dir auf jeden Fall empfehlen, Shane zu besuchen, wenn du ein Fahrzeug brauchst!

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D
3 Jahre zuvor

BMW von Murray ist ein Witz, bei dem ich einen Rei...

BMW von Murray ist ein Witz, bei dem ich einen Reifen für fast 400 Dollar ersetzen ließ. Ich ging nach Hause und entschied, warum ich die anderen drei nicht erledige. Ich rief sie an, um zu sehen, ob sie ein Leihauto hatten. Sie konnten mir nur sagen, dass mein Serviceberater nicht gefunden werden konnte, und am Mittwoch zurückrufen. Ich werde niemals mit BMW von Murray Geschäfte machen. Jeff Jorgensen und der Kundendienstleiter sind beide ein Witz. Wenn sie dieses Problem beheben können, werde ich diese Bewertung verschieben, aber bis dahin werden Sie mit F bewertet !!!

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T
3 Jahre zuvor

Das unprofessionellste BMW Autohaus oder Autohaus,...

Das unprofessionellste BMW Autohaus oder Autohaus, mit dem ich gearbeitet habe.

Sie könnten sich weniger darum kümmern, ob sie Ihnen ein Auto verkaufen oder nicht. Nachdem ich ungefähr 15 Minuten gewartet hatte, um geholfen zu werden, fragte ich sie schließlich nach den 3 verschiedenen Fahrzeugen, die auf ihrer Website zum Verkauf angeboten wurden und auf ihrem Grundstück saßen. Niemand wusste etwas über die Autos. Nachdem der erste Mann, der mir geholfen hat, verschwunden war, bat ich jemanden, mir zu helfen, und er sagte mir, er könne die Schlüssel nicht finden und wisse nicht einmal, ob die Fahrzeuge, an denen ich interessiert war, zum Verkauf stehen, aber sie sind auf ihrer Website zum Verkauf angeboten . Sie würden denken, wenn Sie mehr als 60.000 Euro für ein Auto ausgeben möchten, würden sie versuchen, Ihnen zu helfen, oder Sie zumindest in die richtige Richtung weisen, es könnte sie weniger interessieren, Ihr Geschäft zu verdienen. Nachdem sie nie eine klare Antwort erhalten und eine Umlaufgeschichte darüber gehört haben, warum sie keine Schlüssel haben oder ob sie sogar die Autos verkaufen können, die ich verlassen habe. Gehen Sie zu einem anderen BMW Händler, um Ihr Geld auszugeben!

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C
3 Jahre zuvor

Ich fahre einen älteren BMW und habe bei BMW of Mu...

Ich fahre einen älteren BMW und habe bei BMW of Murray einen neuen Schlüssel bestellt. Nachdem ich meinen Schlüssel abgeholt hatte, schickten sie mich herüber, um ihn programmieren zu lassen. Das letzte Autohaus, bei dem ich einen neuen Schlüssel gekauft habe, hat ihn nie für mich programmiert. Der freundliche Angestellte programmierte meine beiden Schlüssel und dann hatte er ein zusätzliches BMW Emblem, das er auf meiner Motorhaube platzierte, normalerweise einen Kauf im Wert von 60 USD. Ich bin sehr beeindruckt von diesem Mitarbeiter und würde ihn wegen ihm jedem empfehlen.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben zum ersten Mal vorbeigeschaut, immer etw...

Wir haben zum ersten Mal vorbeigeschaut, immer etwas nervös, als wir in den Händler gingen. Ihr Service-Mädchen, Tara war so herzlich! Unsere Erfahrung war reibungslos, professionell und zeitgemäß. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft an diesen Ort zurückkehren, um dort zu warten - und einen neuen BMW, wenn ich meinen Mann dazu überreden kann! Danke Tara und BMW in Murray!

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin nicht der Typ, der aussieht, als würde er ...

Ich bin nicht der Typ, der aussieht, als würde er zu einem BMW-Händler gehören, und ehrlich gesagt wahrscheinlich auch nicht. Ich hatte Wochen damit verbracht, das Internet zu durchsuchen und lokale Händler nach einem WRX zu durchsuchen, den ich wollte und der in meine Preisklasse passen würde. Ich sah, dass BMW Murray einen hatte, der vielleicht in die Rechnung passte, aber etwas außerhalb meiner Reichweite lag, also schrieb ich eine E-Mail und fragte, was sie für mich tun könnten. Sie boten mir sofort genug an, dass ich mich entschied, hineinzugehen und einen Blick darauf zu werfen.
Jetzt bin ich an dem Punkt in meinem Leben angelangt, an dem ich in der Vergangenheit einige schlechte Entscheidungen getroffen hatte und mein Kredit infolgedessen schlecht ist. Ich arbeite daran, es wieder aufzubauen, bin aber noch nicht da. Mein Darlehen kam über eine Agentur und ich dachte, alles wäre gut zu gehen. Ich habe mich mit Robert befasst und er hat von Punkt 1 an alles getan, um mit meiner Kreditgruppe zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass sie das hatten, was sie brauchten (und auch, dass ich das hatte, was ich brauchte). Die Kreditgruppe fing an, ein paar böse Fäden an ihrem Ende zu ziehen und warf mich ein paar Mal für eine Schleife, aber Robert zog jedes Mal durch und machte am Ende Sprünge und Sprünge und Opfer, alles so, dass ein Typ, den er kaum kannte, zufrieden gehen konnte. und mit einem Auto wollte er.
Ich bin nicht wirklich eine Person, die Bewertungen für geschäftliche Dinge macht, weil ich das Gefühl habe, dass die meisten von ihnen nur Unternehmen sind. Aber diese Leute haben einen Mann genommen, der sich wahrscheinlich einige Händler der unteren Preisklasse hätte ansehen und machen sollen er hatte das Gefühl, als wäre er hereingekommen, um in ihrem Haus einen High-End-BMW zu kaufen. Ich kann das Gefühl der Dankbarkeit und Hochstimmung wirklich nicht einmal beschreiben, als der Deal besiegelt wurde und ich wusste, dass ich mit einem Auto weggehen würde, von dem ich seit Ewigkeiten geträumt habe.
Robert und das Team von BMW Murray sind Rockstars und wirklich gute Leute, und ich weiß genau, wo ich anfangen werde, wenn ich das nächste Mal auf dem Markt für ein Auto bin.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung beim Autokau...

Ich hatte eine erstaunliche Erfahrung beim Autokauf bei BMW in Utah. Ich zeigte Interesse an einem Auto, das sich an einem anderen Ort befand, und sie waren bereit, mich unterzubringen, indem sie das Fahrzeug an einen Ort brachten, der mir viel näher kam. Marty war sehr höflich und nahm sich die Zeit, alles zu erklären, was ich über das Fahrzeug wissen musste. Er war mehr als hilfsbereit und hat einen tollen Kundenservice. Weston, der Manager, war auch sehr angenehm zu arbeiten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und meinem Kauf.

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c
3 Jahre zuvor

Ich fand ein Auto, von dem ich wusste, dass ich es...

Ich fand ein Auto, von dem ich wusste, dass ich es kaufen würde, und es war zufällig bei diesem Händler. Es war ein 2012er Fiat 500 und der Preis war bereits gut, so dass Feilschen nicht nötig war. Ich verabredete mich und ging hinein. Parry war derjenige, der mir half, er war während der ganzen Sache unglaublich hilfsbereit und nahm meine Bedürfnisse vorweg. Ich bin mit meinem Kauf zufrieden.

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C
3 Jahre zuvor

schrecklich. Ich habe Tausende von Dollar für Serv...

schrecklich. Ich habe Tausende von Dollar für Service ausgegeben. nur um mein Auto mit Problemen zurückzubekommen, die es überhaupt nicht hatte. Ich werde nie wieder ein Auto kaufen oder meinen Autoservice von hier bekommen. Überpreis und schlechter Service.

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R
3 Jahre zuvor

Bei meinem letzten Besuch hatte ich die Bremsflüss...

Bei meinem letzten Besuch hatte ich die Bremsflüssigkeit an meinem Auto gemacht. Der übliche Berater, zu dem ich immer gehe, war nicht da, also habe ich einen anderen Berater gesehen. Es folgte ein Problem mit meinen Bremsen, die beim Bremsen immer ein peinliches lautes Geräusch machten, weil mein üblicher Berater und Techniker es in der Vergangenheit mehrmals nicht herausgefunden hatte, seit ich mein Auto hatte. Zum Glück konnte ich mir diesmal eine Antwort geben, als ich einen anderen Berater sah. Mir wurde gesagt, dass das letzte Mal, als ich meine Bremsbeläge gewechselt habe, ein Teil nicht rasiert wurde. Jetzt muss ich mich mit einem Problem befassen, das nicht mein Fehler war, und wurde aufgefordert, für ein Problem zu bezahlen, das ich nicht verursacht habe, aber Ein Problem, das von einem Techniker verursacht wurde, der seine Arbeit nicht richtig gemacht hat. Es ist peinlich, einen BMW zu fahren, der beim Anhalten ein lautes Geräusch macht. Versteh mich nicht falsch, die Berater sind immer großartig, aber warum sollte ich als Kunde mit solch einer peinlichen Tortur umgehen?! Wenn Sie in meiner Position wären, würden Sie sicher nicht mögen, wenn Leute Sie und Ihren BMW anstarren, die ein lautes, störendes Geräusch machen.

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