Bewertungen 478 Seite 3 von 5
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
C
3 Jahre zuvor

Der Service war sehr professionell und zuvorkommen...

Der Service war sehr professionell und zuvorkommend. Johnathan hat mir wirklich den Prozess und den Zeitrahmen für die Reparatur meines Fahrzeugs verständlich gemacht. Großartige Arbeit ALEXANDER CHEVORLET !!!!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, dass dies der beste Ort für jeden ...

Ich muss sagen, dass dies der beste Ort für jeden ist, um gute Geschäfte mit großartigen Menschen zu machen. Dies ist ein schöner, warmer, familienorientierter Ort. Sehr freundliche und freundliche Menschen, die mit Ihnen für Sie arbeiten

Übersetzt
c
3 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr professionell! Ich habe es g...

Das Personal ist sehr professionell! Ich habe es genossen, von Chevrolet gewartet zu werden und kann nur empfehlen, dass es sich um Ölwechsel handelt! Erstaunliche Handelsvertreter!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich habe mich in der Vergangenheit an verschiedene...

Ich habe mich in der Vergangenheit an verschiedenen Orten mit diesen Leuten befasst und bin ihnen zum Chevrolet-Händler gefolgt. Dies ist mein erstes GM-Produkt seit mehr als 18 Jahren. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Fahrzeug, kann aber nicht genug gute Dinge über die Mitarbeiter sagen. Sie behandeln dich wirklich wie eine Familie oder lebenslange Freunde.

Ich wohne ungefähr 60 km vom Autohaus entfernt, kann mir aber nicht vorstellen, ein Fahrzeug von jemand anderem kaufen zu müssen. Ich liebe diesen Haufen!

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei Alexan...

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung bei Alexander Chevrolet beim Kauf eines neuen Fahrzeugs von ihnen. Mein Verkäufer Josh Mallory war sehr kompetent und zeigte, wie er sich um den Kunden kümmerte. Er nahm sich die Zeit, mir alles zu erklären. Ja, das Personal, mit dem ich Kontakt hatte, war auch sehr freundlich. Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich war auf Reisen nicht zu Hause, als ich ein Pro...

Ich war auf Reisen nicht zu Hause, als ich ein Problem mit meiner Acadia hatte. Ich habe sie angerufen und sie waren großartig. Sie haben Teile bestellt und sehr schnell installiert. Ich war mit Leichtigkeit wieder unterwegs. Danke!!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Von der Zeit, als ich auf das Grundstück trat, bis...

Von der Zeit, als ich auf das Grundstück trat, bis ich mit meinem neuen Truck losfuhr, fühlte ich mich wie ein König. Die Leute bei Alexander Chevrolet sind alle sehr professionell und haben sich alle Mühe gegeben, alle meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl des richtigen Lastwagens zu helfen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Meine Familie befand sich 175 Meilen von zu Hause ...

Meine Familie befand sich 175 Meilen von zu Hause entfernt auf der Seite der Autobahn in einem kaputten GMC Acadia. Ich rief mehrere Orte innerhalb von 50 Meilen von unserem Standort an und Jamie von Alexander GMC beruhigte mich sofort. Dies war ein Samstagabend kurz vor Schließung. Sie blieben lange, um darauf zu warten, dass wir in einem Abschleppwagen ankamen. Mike, einer der Manager, hatte einen Keks in der Hand meiner Tochter, als sie gegen die Tür schlug.
Mein Fahrzeug war zuvor wegen des gleichen Problems an zwei GMC-Standorten in Memphis gewesen, und jedes Mal konnten sie die Ursache des Problems nicht finden. Diesmal war es anders. Die Serviceabteilung arbeitete fleißig, bis das Problem repliziert werden konnte. Johnathan hielt mich auf dem Laufenden und arbeitete effektiv mit meiner Garantiefirma zusammen, um sicherzustellen, dass die Dinge richtig repariert wurden. Der Techniker stellte auch ein Problem mit meiner undichten Lenkstange fest, das niemand in einem anderen Geschäft gesehen hatte.
Ich kann nicht genug großartige Dinge über dieses Geschäft sagen. Ich lebe in Memphis, fahre aber für mein nächstes Auto 2,5 Stunden nach Dickson, TN. So sollte es sein. Sie behandeln Menschen richtig und gehen darüber hinaus.
Herzlichen Dank für alles!!!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

1) Wir waren sehr beeindruckt von Tony (Servicemit...

1) Wir waren sehr beeindruckt von Tony (Servicemitarbeiter) und Patricia (unsere Serviceschreiberin).

2) Auch wir waren sehr beeindruckt von den Vertriebsmitarbeitern: Marty, Larry, Mitch, Brandon, Jeff und Mike.

Wir fühlen uns wie eine Familie !!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ging zu meinem ersten Ölwechsel und Reifenwechsel,...

Ging zu meinem ersten Ölwechsel und Reifenwechsel, sehr freundliches Personal und entspannte Atmosphäre. Sie nahmen mein Auto zurück, sobald ich ankam. Wir waren in weniger als 45 Minuten rein und raus. Dies ist bei weitem das BESTE Serviceerlebnis bei einem Händler, den ich je hatte !! Mein Verkäufer, Dale Argo, kam sogar vorbei und überprüfte uns.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Der Ser...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Der Servicemitarbeiter war sehr höflich und aufmerksam. Die Serviceabteilung hat zwei Tage lang versucht, das AC-Kältemittelleck zu finden. Das Ergebnis war, dass sie glaubten, ich müsste den Kondensator ersetzen, aber er würde nicht unter die Garantie eines 2018 Malibu mit 25000 Meilen fallen. Dieses Auto hatte noch nie einen Unfall und die Lamellen am Kondensator sind nicht beschädigt, obwohl sie sagten, dass ein Stein wahrscheinlich das Leck verursacht hat. Schlechter Kundenservice für jemanden, der 3 GM-Fahrzeuge besitzt. Dieses Autohaus und GM hat gerade mein Geschäft verloren. In Zukunft werde ich mich ausschließlich mit Ford oder ausländischen Herstellern befassen. Sie müssen sich um langjährige Kunden kümmern. Ich rief auch einige seriöse lokale Mechaniker an, die mir sagten, ich solle mein Auto woanders hinbringen. Dieses Autohaus hat keinen guten Ruf.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Die besten Leute, die Ihnen helfen, ein Auto zu ka...

Die besten Leute, die Ihnen helfen, ein Auto zu kaufen, ohne aufdringlich zu sein! Sie sind alle so nett und einladend. Vielen Dank, Alexander Chevrolet, für alles, was Sie tun, um Ihre Kunden glücklich zu machen!

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Alexander Chevrolet in Dickson, TN, setzt alles da...

Alexander Chevrolet in Dickson, TN, setzt alles daran, ihre Kunden, insbesondere meinen Mann und mich, zufrieden zu stellen. Ich kann es kaum erwarten, wieder auf dem Markt für ein neues Auto zu sein, weil ich mich darauf freue, wieder mit ihnen Geschäfte zu machen.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Das beste Neuwagenerlebnis, das ich je mit den Sit...

Das beste Neuwagenerlebnis, das ich je mit den Situationen in meinem Leben hatte, als Cameron Collins und Larry und die Gruppe, an der wir hart arbeiten, um das beste Angebot für eine neue Chevy Traverse für meine Frau zu finden Am nächsten Tag und wenn ich einen neuen Chevy Traxs für meine Tochter bekomme, kann ich auch nicht genug sagen, wie ich mich dort sehr positiv gefühlt habe, und Cameron verfolgt weiter, um sicherzustellen, dass ich mit beiden Fahrzeugen zufrieden bin und keine Probleme habe Ich möchte nur wegen der positiven Atmosphäre bei Alexander Chevrolet einen neuen Truck kaufen

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Ich fahre von Nashville nach Dixon, TN, um den ers...

Ich fahre von Nashville nach Dixon, TN, um den erstklassigen Service von Alexander zu erhalten. Jeder ist freundlich und informativ. Der Service wird schnell und effizient durchgeführt.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Trish war großartig. Ich blieb während des gesamte...

Trish war großartig. Ich blieb während des gesamten Prozesses mit mir in Kontakt. Sehr zufrieden mit dem Händler. Jeder war freundlich und gründlich. Reparaturen wurden schnell und erwartungsgemäß abgeschlossen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Das Personal war effizient und sehr freundlich und...

Das Personal war effizient und sehr freundlich und freundlich. Die Transaktion verlief reibungslos. Ich würde Alexander wärmstens empfehlen für all Ihre Auto-Bedürfnisse. Unser Verkäufer Dawson war geduldig und hat uns überhaupt nicht zum Kauf gezwungen. Es ist schön, wenn Ihnen nicht jemand den Hals runter atmet, wenn Sie versuchen, sich für den zweitgrößten Kauf Ihres Lebens zu entscheiden. Ich kann nicht genug über das gesamte Personal und die Crew sagen, selbst die Verkäufer, mit denen wir nicht zu tun hatten, haben sich die Zeit genommen, um Hallo zu sagen und höflich zu sein. Vielen Dank an Sie alle für Ihre professionelle und höfliche Haltung. Dies wird von nun an unser Zuhause für weitere Einkäufe sein. Danke

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Ich musste mit 2 Autos handeln und kaufte schließl...

Ich musste mit 2 Autos handeln und kaufte schließlich das erste Auto, das mir der Verkäufer zeigte - einen 2019 Buick LaCrosse. Es war viel geräumiger als der 2017 Chevrolet Impala, den ich hatte, und es hatte alle Besonderheiten, die ich vom 2018 GMC Terrain wollte, die ich beide eintauschte. Ich fuhr ihn am ersten Tag nach dem Kauf und für 5 Stunden absolut geliebt. Alle Verkäufer, Finanzleute und Manager waren großartig darin, diesen Deal zu machen. Ich würde sie in Zukunft sehr empfehlen.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Hatte am Donnerstag um 8:30 Uhr einen Termin um 3:...

Hatte am Donnerstag um 8:30 Uhr einen Termin um 3:30 Uhr angerufen, um zu erfahren, dass sie eine STUNDE daran gearbeitet hatten und eine weitere Stunde brauchten, um das Problem zu beheben. Am Freitag riefen sie schließlich um 10 Uhr an, um zu sagen, mein Auto sei fertig. Warum einen Termin vereinbaren, wenn Sie nicht am Auto arbeiten, nur weil ich nicht dort sitze? Auch ein 7-Zoll-Kratzer auf meinem Armaturenbrett, von dem sie schwören, dass sie es nicht getan haben, aber ich weiß, dass es nicht da war.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Ich war wirklich erstaunt. alles war so höflich un...

Ich war wirklich erstaunt. alles war so höflich und schnell !! Ich bin total beeindruckt vom Team, dem Prozess und mein Auto läuft jetzt wie ein Top !! danke Jon Taylor und dem Rest des Teams

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis, d...

Dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! B.L. war höflich und hilfsbereit! Alle Angestellten, denen ich begegnet bin, waren freundlich und alle waren so hilfsbereit !!

Übersetzt
I
4 Jahre zuvor

Gekauft 2013 Ford Fusion am 15.10.16. Bei Corey un...

Gekauft 2013 Ford Fusion am 15.10.16. Bei Corey und Jamie war der Kundenservice anfangs einwandfrei. Wir haben das Auto am 16.10.16 abgeholt, Probleme mit der Klimaanlage und prüfen, ob das Motorlicht am selben Tag an war. Wir haben Kontakt mit unserem Verkäufer Corey aufgenommen, der uns versicherte, dass wir uns darum kümmern würden. Wir kamen am 17.10.16 zum Händler, sie haben ein kleines AC-Problem kostenlos behoben. Was das Problem mit der Überprüfung der Motorbeleuchtung betrifft, wurde uns gesagt, dass wir es beim Ford-Händler reparieren lassen sollen, und Jamie und Corey versicherten uns, dass es ebenfalls kostenlos sein würde. Dies stellte sich als unwahr heraus, die Reparaturkosten betragen 273 USD. Ihre Antwort war, dass es gut ist, dass wir ihre Garantie gekauft haben. Es stellt sich heraus, dass die Garantie erst 30 Tage später beginnt, was nicht erwähnt wurde. Unabhängig davon ist dies nicht akzeptabel. Uns wurde versichert, dass an diesem Auto nichts falsch war und dass ein Mechaniker es vor dem Kauf inspizierte. Innerhalb weniger Stunden nach dem Besitz müssen wir jetzt aus eigener Tasche für etwas bezahlen, das vom Händler hätte repariert werden müssen. Oder zumindest vor dem Kauf erwähnt. Dies ist nicht nur ein monetärer Verlust, sondern auch ein Zeit- und Energieverlust, um dieses Problem zu lösen. Das Autohaus konnte das Licht des Prüfmotors ausschalten, als wir es reparieren ließen. Wir sind überzeugt, dass sie dasselbe vor der Probefahrt getan haben, um sicherzustellen, dass wir nicht wissen, dass dieses Problem vorliegt. Sogar der Ford-Händler erwähnte, dass dies wahrscheinlich der Fall ist. Alexander GMC Buick sollte für die Bezahlung der Reparatur dieses Problems verantwortlich sein, da das Bulletin seit 2013 veröffentlicht wurde und dieses Problem innerhalb eines Tages nach dem Besitz dieses Autos auftritt. Unser Anruf, eine Beschwerde beim Händler einzureichen, wurde nie zurückgegeben. Um das hinzuzufügen, haben sie meinen Namen in der Registrierung falsch geschrieben, was ein weiteres Problem ist, mit dem ich mich jetzt befassen muss, um es zu reparieren. Extrem schlampig und nachlässig, da sie so viel Papierkram mit der richtigen Schreibweise haben. Schrecklicher Kundenservice und Erfahrung. Dies hätte ihrerseits schnell und effizient gelöst werden können, hat sich jedoch zu einem großen Problem für unsere Familie entwickelt. Würde NIEMALS empfehlen und werde unsere Erfahrungen auch in den sozialen Medien veröffentlichen, um andere zu warnen.

Nicht einmal ein Jahr später ... Ich bedauere diese Entscheidung, dieses Müllfahrzeug von ihnen zu kaufen. Größter Fehler meines Lebens. Probleme zu Problemen. Ich fühle mich unsicher, wenn ich dieses Auto fahre.

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Josh...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Josh, der Verkäufer, war professionell, sympathisch und sehr kompetent. Ich würde Alexander jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht ... sie werden Ihnen auf jeden Fall helfen, es zu erledigen!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich reisen von Kentucky nach El Pas...

Meine Frau und ich reisen von Kentucky nach El Paso Texas für eine Operation, die ich haben muss. Unsere Klimaanlage ging auf dem Weg durch Nashville Tennessee aus. Es war fast hundert Grad draußen. Wir fuhren in Alexander Chevrolet Buick hinein und sie holten uns innerhalb von ein paar Stunden raus und unsere Klimaanlage bläst kalt !!! 5 s !!! für den Service. sehr empfehlenswert! Besonderer Dank geht an Johnathan T. Im Dienst, der sich sehr um uns gekümmert hat.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Traverse 2013 im Januar 2016 gekauf...

Ich habe meine Traverse 2013 im Januar 2016 gekauft und war sehr zufrieden mit unserer Verkaufserfahrung. Im September 2016 kamen wir durch Alabama und meine Klimaanlage funktionierte nicht mehr. Wir gingen zu einem örtlichen Händler, um es überprüfen zu lassen, nur um ungerecht behandelt zu werden. Ich rief Alexander in Dickson an und Charles kümmerte sich sehr um uns. Er kümmerte sich nicht nur um die Reparaturen, sondern sorgte auch dafür, dass wir in einem Safe waren und sauberes Hotel für die Nacht! Ich empfehle Alexander Dickson jedem für seine Autobedürfnisse. Darüber hinaus ist es eine Untertreibung, wenn es um den Kundenservice geht, den wir erhalten haben!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Es war eine große Enttäuschung! Ich verließ meinen...

Es war eine große Enttäuschung! Ich verließ meinen LKW, um mich um einige Dinge kümmern zu lassen. Sie berechneten mir 2 Diagnosen, das Einschalten der Bremsleuchte und das Ticken des Motors und konnten nicht feststellen, warum einer von beiden existierte. Ihre Antwort auf das Bremslicht war, dass ich Bremsen vorne und hinten brauchte, das Motorgeräusch, das sie nicht entscheiden konnten, ob es ein Lifter, die Steuerkette oder ein Kopf war. Der Mechaniker hielt es für einen Lifter und der Vorarbeiter für einen Kopf. (Was mir gesagt wurde). Jetzt bin ich vielleicht eine ältere Frau, aber ich weiß, dass der Kopf keine beweglichen Teile hat. Wie könnte er das Geräusch machen? Ich hatte im Internet recherchiert und The Click ist meistens ein Lifter, der angepasst werden muss, und mehrere sachkundige Männer hatten mir dies auch gesagt. Ich hatte vor einem Jahr alle Bremsen ersetzen lassen und bremse nicht. Das einzige, wozu sie tatsächlich bereit waren, war, die Zündkerzen zu wechseln. Dies war nach anderthalb Tagen mit meinem Truck. Unnötig zu erwähnen, dass ich meinen LKW zurückgefordert habe ... keine Arbeit daran erledigt und 100 US-Dollar für Diagnosen bezahlt habe, bei denen nichts Nützliches diagnostiziert wurde. Mir wurde auch eine Ladenversorgungsgebühr von 10 US-Dollar berechnet, die niemand erklären konnte, außer dass sie ihnen dabei half, ihre Ausrüstung zu bezahlen. LKW klickt immer noch, Bremslicht leuchtet immer noch, gleiche Zündkerzen. Fuhr es ohne Probleme aus Wyoming und wird es zurückfahren und jemanden finden, der in der Lage ist, die Ursache der Probleme zu ermitteln und sie für mich zu beheben. EMPFEHLEN SIE DIESEN ORT NICHT!

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Beschäftige dich nicht mit Alexander Chevrolet in ...

Beschäftige dich nicht mit Alexander Chevrolet in Dickson. Ihre Serviceabteilung ist nicht zuverlässig und ihr Manager Charles Smith ist eine unhöfliche Person, die sich nur Sorgen macht, ihre Taschen mit übermäßigen Gebühren zu füllen. Alexander verfolgt seit 2012 ein laufendes Problem mit Kühlmittellecks auf unserem neuen Chevy Cruze. Nachdem wir unser Fahrzeug mehr als drei Jahre lang wegen wiederholter Leckageprobleme zurückgegeben haben ... und erst vor 60 Tagen ... als keine Probleme gefunden wurden ... müssen wir jetzt mehr als 500 US-Dollar für Teile / Arbeit für etwas bezahlen, das sollte unter die Garantie für den Antriebsstrang fallen. Vermeiden Sie Alexander! Bei GM eingereichte Beschwerde und rechtliche Schritte sind anhängig. Es ist das Prinzip der gesamten Ausgabe. Sie können sich hinter einer Garantie von 3/36 verstecken, wenn Sie das Problem verfolgt haben, seit wir das Auto gekauft haben.

Übersetzt
B
4 Jahre zuvor

Rief an, als wir mit einem toten Scheibenwischer d...

Rief an, als wir mit einem toten Scheibenwischer durch Nashville fuhren. 20 Minuten später fuhren wir vorbei und Charles ließ einen Mechaniker mit Werkzeugen warten. Wir waren in kürzerer Zeit wieder unterwegs als die meisten NASCAR-Fahrer und sie würden mein Geld nicht einmal akzeptieren! Ihr rockt. Ich weiß, es war eine kleine Lösung, aber 150 Meilen in eine 800-Meilen-Reise nach Hause mit einem schlechten Wischermotor machen keinen Spaß. Ich schulde euch was.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit diesem Händler. Arbeitete mit ...

Tolle Erfahrung mit diesem Händler. Arbeitete mit Jose als unserem Verkäufer und Larry als Verkaufsleiter. Beide haben alles getan, um uns das Fahrzeug zu besorgen, das wir wollten, und um sicherzustellen, dass wir glücklich waren. Für das Modell, das wir gekauft haben, konnten wir bei keinem anderen Händler ein besseres Angebot finden, und sie gaben uns mehr Geld für unseren Handel als jedes andere Autohaus. Sehr empfehlenswert!

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Als ich am Samstagmorgen dort ankam, um mein Öl zu...

Als ich am Samstagmorgen dort ankam, um mein Öl zu wechseln, wurde ich von niemandem begrüßt. Ich musste drinnen stehen und warten, bis jemand bestätigte, dass ich überhaupt da war. Der Typ, mit dem ich endlich gesprochen habe, schien in Eile zu sein und hatte nicht wirklich Zeit zum Reden. Ich wartete anderthalb Stunden. Als mein Auto fertig war, hielt der Mann meine Schlüssel hoch und ich traf ihn draußen. Er schien wieder zu gehetzt, um mir etwas über mein Auto zu erzählen. Er gab mir das Servicevertragspapier und sagte, alles am Auto sei gut ausgecheckt und ging weg. Ich habe keine Kundenkopie erhalten, die mir alles sagt, was sie überprüft haben und in welchem ​​Zustand sich alles befindet. Sehr enttäuscht vom Service. Ich habe mein Auto immer zu diesem Händler gebracht und dort alle meine Fahrzeuge gekauft. Ich erwarte mehr Respekt und Höflichkeit!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Das Problem wurde behoben, aber ich erhielt zu bes...

Das Problem wurde behoben, aber ich erhielt zu bestimmten Zeiten keine Anrufe. Das Fahrzeug war 2 Tage vor der Diagnose vorhanden, was die Reparatur verzögerte, da Teile bestellt werden mussten, und ich wurde erst nach Überprüfung der Gebühren über ein bedeutendes Ersatzteil informiert beim Abholen des Fahrzeugs.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Es war sehr erfrischend, in ein Autohaus zu gehen ...

Es war sehr erfrischend, in ein Autohaus zu gehen und einen tatsächlichen Serviceberater zu Rate zu ziehen. Der Serviceberater namens Jonathan war einfach großartig. Er blieb in ausgezeichneter Kommunikation und war sehr professionell. Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit diesem Händler. Meine Felgen waren irgendwie verbogen, aber sie haben das Richtige getan und den Deal gut gemacht, indem sie 3 der 4 und einen neuen Reifen ersetzt haben. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich waren sehr beeindruckt von dem A...

Mein Mann und ich waren sehr beeindruckt von dem Autohaus. Besonders Jose Martinez, der sehr hilfsbereit und kompetent war. Ich würde Alexander Chevrolet und Jose empfehlen. Für gebraucht oder neu.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Ich hatte keine gute Erfahrung. Hatte mein Auto fü...

Ich hatte keine gute Erfahrung. Hatte mein Auto für 4 Tage nur, damit ich es abholte und es nicht fertig war. Die Dame, die meine Erfahrung begleitet hat, hat gute Arbeit geleistet und mich jeden Tag angerufen, um mich auf dem Laufenden zu halten. Wenn die Kommunikation jedoch am wichtigsten war, wurde sie vernachlässigt, beispielsweise als mir gesagt wurde, dass sie erledigt war, die Arbeit aufnahm, 45 m fuhr, um sie aufzunehmen, nur um herauszufinden, dass es nicht so war - und sie wusste, dass es nicht so war. Sie erwähnte, dass sie hätte anrufen sollen und schien es wirklich zu bedauern. Der Service Manager - wow, was für eine große Enttäuschung. Er entschuldigte sich sehr nicht dafür, dass er keine Wiederherstellung von Diensten anbot. Tatsächlich hatte er die Kühnheit zu sagen, dass ich in einem kostenlosen Ersatzauto saß - als ob dies ihnen eine Freikarte gibt, um Fehler zu machen, und mir die Unannehmlichkeit, mehr Arbeit zu verpassen, um es wieder zurückzubringen. Ich hatte das Gefühl, dass meine Zeit und mein Geld nicht respektiert wurden, und es war offensichtlich, dass der Manager sich nicht im geringsten schlecht fühlte, weil er die Arbeit beim ersten Mal nicht gut gemacht hatte und wie ich die ganze Last für ihren Mangel an Qualität und Service trug.

Übersetzt
W
4 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung heute mit Josh Mallory und Mi...

Wunderbare Erfahrung heute mit Josh Mallory und Mike G! Sie machten es nicht nur weniger stressig, sondern machten es auch meinem 5-jährigen Ameisen bequem! Ich kann Josh nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt sind, um eine neue Fahrt zu machen !!

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Ich liebe es, Alexander für Ölwechsel und alle Die...

Ich liebe es, Alexander für Ölwechsel und alle Dienstleistungen zu verwenden, die mein Auto benötigt. Sie sind immer so nett und haben ein komfortables Wartezimmer mit Wasser, Kaffee und bequemen Stühlen. Sie haben einen großen Fernseher, der normalerweise über HGTV oder den Kochkanal oder eine Art Autokanal verfügt. Und kostenloses WiFi!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Insgesamt eine großartige Erfahrung, der Verkäufer...

Insgesamt eine großartige Erfahrung, der Verkäufer zeigte mir die Fahrzeuge, die ich verkaufen wollte, der Showroom + die Badezimmer waren sauber und die Musik war angenehm - nicht zu laut. Ich wurde gerne von anderen Teammitgliedern begrüßt und bedankt - nicht nur von meinem Verkäufer.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie meinen Chevy-Funken reparier...

Vielen Dank, dass Sie meinen Chevy-Funken repariert und mir gesagt haben, dass er noch eine GARANTIE hat. Ihr habt ihn repariert und ich habe ihn geschätzt und mich mit einem SUV zur Arbeit in DANKE fahren lassen. Alexander Chevrolet.

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Alexander macht immer einen außergewöhnlichen Job....

Alexander macht immer einen außergewöhnlichen Job. Sie sind professionell und höflich und verstehen es, den Kunden zu behandeln und ihm das Gefühl zu geben, willkommen zu sein. Patricia ist exzellent und tut alles, um sicherzustellen, dass Ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesem Händler war nicht gut. ...

Meine Erfahrung mit diesem Händler war nicht gut. Ich nahm mein Auto für einen Rückruf. Ich hatte erwartet, dass mehr ein GM-zertifiziertes Service-Center sein würde. Ich vertraue ihnen nicht

Übersetzt
C
4 Jahre zuvor

War in einem großen Wohnmobil mit Duramax-Antrieb ...

War in einem großen Wohnmobil mit Duramax-Antrieb gestrandet. Zum Glück brachte uns der Abschleppwagen zu Alexander. Mein Rig war zu groß, um hinein zu passen, aber Tony und seine Jungs beugten sich nach hinten, um die Dinge in Gang zu bringen. Sie waren so zuvorkommend und freundlich, dass der ausgedehnte Besuch tatsächlich angenehm war. Es war die beste Interaktion mit einem Händler, die ich jemals hatte. Ich wünschte, sie wären in Vitginia, damit ich ihnen mein ganzes Geschäft geben könnte. Vielen Dank an das Management, dass das Team meinen Duramax reparieren konnte.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Ich habe mit Johnathan in der Ser...

Tolle Erfahrung. Ich habe mit Johnathan in der Serviceabteilung an 2 verschiedenen Fahrzeugen gearbeitet und er steht allein in Bezug auf Professionalität und Wissen. Ich war auch sehr beeindruckt, als ich darauf wartete, dass der GM hereinkam und alle fragte, ob sie in Ordnung seien oder etwas brauchten. Wasser oder so etwas macht einen Unterschied. Zeigt, dass sie sich interessieren.

Übersetzt
k
4 Jahre zuvor

Jeder war super nett. Ich würde jedem empfehlen, A...

Jeder war super nett. Ich würde jedem empfehlen, Alexander Chevrolet in Dicson Tn zu besuchen. wenn sie ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug suchen. Cameron Collins war unser Verkaufsvertreter. Unten zu Hause, ein bisschen. Sehr kompetent und ein rundum netter Kerl.

Übersetzt
F
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung und Service für mein GM...

Hatte eine tolle Erfahrung und Service für mein GMC. Vielen Dank an Johnathan, meinen Serviceschreiber und Tony, den Manager, für die hervorragende Pflege meines Lastwagens. Ich werde auf jeden Fall zu Alexander gehen, um meine Sierra zu bedienen.

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Zeit mit meinem Verkäuf...

Ich hatte eine wundervolle Zeit mit meinem Verkäufer. Er war sowohl lustig als auch um mein Wohlergehen besorgt, als er dort war.
Sie stellten auch sicher, dass ich alles hatte, was ich für mein neues Fahrzeug brauchte.

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Habe mein Öl beide Male gewechselt und ich hatte k...

Habe mein Öl beide Male gewechselt und ich hatte kein Problem. Die Arbeit mit Tricia und Jason ist ein Muss. Ich werde jedes Mal mit ihnen zusammenarbeiten, wenn ich zum Service komme. Wenn sie nicht da sind, werde ich einen anderen Tag warten, um meinen Dienst zu erledigen. Ich kann diese beiden nur empfehlen

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Wyatt im Verkauf hat großartige Arbeit geleistet, ...

Wyatt im Verkauf hat großartige Arbeit geleistet, indem er unserer Familie ein Fahrzeug vorgeschlagen und verkauft hat. Die Gruppe im Inneren bestätigte sogar und half, unseren Kleinen zu unterhalten.
Vielen Dank, Alexander Chevy Dickson.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Diese Leute in der Serviceabteilung sind erstklass...

Diese Leute in der Serviceabteilung sind erstklassig! Jon im Service war bis zu dem Zeitpunkt, als mein Auto dort war, äußerst hilfreich, bis er mir Updates mit Bildern über den Fortschritt meines Autos schrieb und ich wusste, dass es von professionellen Mechanikern mit professionellem Kundenservice bearbeitet wird Win Win Situation !! Ich kann dieses Hotel nur empfehlen und es lässt mich denken, wenn die Serviceabteilung so gut ist, werde ich mich beim Kauf meines nächsten Fahrzeugs bei ihnen erkundigen !! Nochmals vielen Dank, Jon, für deine harte Arbeit und Mühe, uns wieder auf die Strecke zu bringen!

Übersetzt
L
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches und sympathisches Personal (alle...

Sehr freundliches und sympathisches Personal (alle). Und Vertrieb und Finanzen haben ein Wunder gewirkt und mich in ein brandneues Auto gebracht. Ich habe noch nie jemanden so hart arbeiten sehen, um mich in ein Auto zu bringen. Ich bin dankbar, dass ich auf Alexander Chevrolet gestoßen bin!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

Brachte meinen LKW zum Händler, damit ein ABS / Br...

Brachte meinen LKW zum Händler, damit ein ABS / Bremslicht blinkt. Sie diagnostizierten es und ersetzten das EBCM, das mir ein Vermögen in Rechnung stellte. Ich fahre es von der Strecke und als ich auf die Bremse trat, hatte ich neue Probleme, die nicht vorhanden waren, als sie das EBCM ersetzten. Sie übernehmen keine Verantwortung für die Behebung der Probleme, von denen sie sagen, dass es das Alter des Lastwagens ist, und was sie getan haben, hatte keinen Einfluss auf diese neuen Probleme, die vor ihrer Arbeit nicht vorhanden waren. Sie würden mir gerne mehr Geld in Rechnung stellen, um mir zu sagen, was jetzt tatsächlich mit dem System nicht stimmt. Ich muss meinen LKW woanders hinbringen, um ihn reparieren zu lassen. Ich habe mit dem festen Betriebsleiter seine Antwort gesprochen ... nicht unser Problem. Rief den General Manager an und er gab meinen Anruf nie zurück. Ich werde hier keine Geschäfte mehr machen.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung. Stacey hat mir ein besseres ...

Wunderbare Erfahrung. Stacey hat mir ein besseres Angebot gemacht, als ich verlangt hatte, und nachdem wir uns auf einen Preis geeinigt hatten, kam Larry vorbei und sagte, ich hätte dir einen weiteren Rabatt gefunden. Wie oft ist Ihnen das in einem Autohaus passiert? Sehr einfach zu arbeiten. Kein Stress.

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

Sehr enttäuscht. Wurde mit 189 US-Dollar für eine ...

Sehr enttäuscht. Wurde mit 189 US-Dollar für eine Getriebespülung angegeben und sagte ihnen, wir hätten eine E-Mail von ihnen für einen kostenlosen Ölwechsel mit einem Service von über 100 US-Dollar erhalten. Wir mussten ihnen drei Mal ihre eigene E-Mail schicken. Sie fanden einen Weg, 250 US-Dollar für dieselben beiden Dienste zu berechnen. Ich werde nicht zurück sein!

Übersetzt
R
4 Jahre zuvor

William bei unserem örtlichen GMC war nichts wenig...

William bei unserem örtlichen GMC war nichts weniger als phänomenal. Er machte eine unangenehme Erfahrung mit unserer Garantiefirma erträglich. Er war freundlich, ehrlich und sehr fleißig. Wenn ich meiner Erfahrung 11 Sterne geben könnte, würde ich sie so empfehlen. Danke noch einmal!!

Übersetzt