Troy Glasgow

Überprüfung von ALEXANDER CHEVROLET

Meine Familie befand sich 175 Meilen von zu Hause ...

Meine Familie befand sich 175 Meilen von zu Hause entfernt auf der Seite der Autobahn in einem kaputten GMC Acadia. Ich rief mehrere Orte innerhalb von 50 Meilen von unserem Standort an und Jamie von Alexander GMC beruhigte mich sofort. Dies war ein Samstagabend kurz vor Schließung. Sie blieben lange, um darauf zu warten, dass wir in einem Abschleppwagen ankamen. Mike, einer der Manager, hatte einen Keks in der Hand meiner Tochter, als sie gegen die Tür schlug.
Mein Fahrzeug war zuvor wegen des gleichen Problems an zwei GMC-Standorten in Memphis gewesen, und jedes Mal konnten sie die Ursache des Problems nicht finden. Diesmal war es anders. Die Serviceabteilung arbeitete fleißig, bis das Problem repliziert werden konnte. Johnathan hielt mich auf dem Laufenden und arbeitete effektiv mit meiner Garantiefirma zusammen, um sicherzustellen, dass die Dinge richtig repariert wurden. Der Techniker stellte auch ein Problem mit meiner undichten Lenkstange fest, das niemand in einem anderen Geschäft gesehen hatte.
Ich kann nicht genug großartige Dinge über dieses Geschäft sagen. Ich lebe in Memphis, fahre aber für mein nächstes Auto 2,5 Stunden nach Dickson, TN. So sollte es sein. Sie behandeln Menschen richtig und gehen darüber hinaus.
Herzlichen Dank für alles!!!

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