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3 Jahre zuvor

Ich kam früher als mein Termin an und ein netter H...

Ich kam früher als mein Termin an und ein netter Herr begann sofort, mein Auto in den Wartungsbereich zu bringen. Das Warten
Das Zimmer ist angenehm und enthält alles, was wartende Kunden brauchen.

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3 Jahre zuvor

Jeder war freundlich und sehr aufmerksam auf die B...

Jeder war freundlich und sehr aufmerksam auf die Bedürfnisse, die ich hatte. Sie machten das Autokauferlebnis so schnell und schmerzlos wie möglich. Ich werde für mein nächstes Auto zurückkommen.

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3 Jahre zuvor

Ich habe meine Tochter dazu gebracht, ihr erstes n...

Ich habe meine Tochter dazu gebracht, ihr erstes neues Auto zu kaufen. Hervorragender Kundenservice von Josh. Er war offen mit allen Informationen, zuvorkommend, höflich, höflich und ein rundum guter Kerl. Wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen, gehen Sie vorbei und fragen Sie nach Josh. Es wird dir nicht leid tun. Viele automatische Entscheidungen und Mitarbeiter, die auf jede erdenkliche Weise helfen, Ihnen zu helfen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Marty als Vertriebsmitarbeiter gearbe...

Ich habe mit Marty als Vertriebsmitarbeiter gearbeitet. Er hat alles getan, um die Erfahrung großartig zu machen. Die Finanzabteilung war ebenfalls großartig. Deshalb kehren wir immer wieder zu diesem Händler zurück. Sie haben den besten Kundenservice und die Serviceabteilung. ist auch toll!

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F
3 Jahre zuvor

Jeder war hilfsbereit und höflich. Sie arbeiteten ...

Jeder war hilfsbereit und höflich. Sie arbeiteten pünktlich und waren schnell fertig. Wenn ich etwas für meinen Chevy brauche, werde ich zu Alexander Chevrolet zurückkehren. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

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3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung hier bei Alexander Chevy. Ich war ...

Tolle Erfahrung hier bei Alexander Chevy. Ich war auf einem Roadtrip unterwegs und fühlte etwas Seltsames in der Lenkung meines Fahrzeugs. Ich hielt an und sie brachten mich direkt zu einer Inspektion und ich war wieder auf dem Weg mit der Gewissheit, dass nichts falsch war. Ein großes Lob an meine Serviceberaterin Patricia Hager und den Techniker Thomas Sanchez. Sie waren beide angenehm und kompetent und beweisen, dass der Kundenservice lebendig und gut ist.

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T
3 Jahre zuvor

Sehr guter Service

Sehr guter Service
war sehr schön gut erfreut !!

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L
3 Jahre zuvor

Ich war dort mit meiner 2 Jahre alten Tochter. Das...

Ich war dort mit meiner 2 Jahre alten Tochter. Das Wartezimmer war sehr komfortabel und sie hatten einen kleinen Tisch für sie und einige Bücher, um uns zu beschäftigen. Die Mitarbeiter haben mich während des gesamten Besuchs auf dem Laufenden gehalten, was das Warten erheblich erleichtert hat, da ich mich nicht fragen musste, wie lange es noch dauert. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit.

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E
3 Jahre zuvor

25.08.17 - Alexander hat das Problem mit unseren S...

25.08.17 - Alexander hat das Problem mit unseren Schlüsseln behoben. Sie haben den Schlüssel auf ihre Kosten herstellen lassen und uns ein Leihfahrzeug gegeben, während sie unser hatten! Wir sind zufrieden. Gute Genesung, Alexander! Ich werde bis zu 4 Sterne stoßen!

Sie waren sehr nett, vielleicht nur ein bisschen aufdringlich. Sie versprachen, dass sie in 2 oder 3 Tagen meinen 2. Schlüssel haben würden. Es ist ein Monat her und ich habe es immer noch nicht und kann keinen Rückruf bekommen. Ich habe also einen Jeep, für den ich viel Geld bezahlt habe, und jemand in einer Nachbarstadt hat den anderen Schlüssel. Ich fühle mich ein wenig unwohl. Holen Sie sich alles, was Sie brauchen, von vorne.

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E
3 Jahre zuvor

Ich freue mich sehr sagen zu können, dass mein Tru...

Ich freue mich sehr sagen zu können, dass mein Truck perfekt läuft. Es ist besser als neu. Vielen Dank an alle, die mir und meiner Frau geholfen haben. Sie waren alle so nett von Ihnen. Was für eine gute Gruppe von Menschen. Die Serviceabteilung von Alexander Chevrolet ist die beste. Ich werde Ihnen ein A + für Ihre Freundlichkeit und Unterstützung geben, die Sie uns gegeben haben. Ich danke dir sehr. Ervin und Lynda Powell.

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z
3 Jahre zuvor

zahlte eine lächerliche Menge Geld für einen Ölwec...

zahlte eine lächerliche Menge Geld für einen Ölwechsel, die Reinigung der Einspritzdüsen und die "vollständige Inspektion". Das hintere Wischerblatt wurde abgerissen und als "guter Zustand" gekennzeichnet (war schon vor dem Start so). Es gibt also wahrscheinlich mehr Dinge, die einfach völlig außer Acht gelassen wurden

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L
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen Händler! Vom Verkauf über die Fi...

Sehr zu empfehlen Händler! Vom Verkauf über die Finanzierung bis hin zur Lieferung und zum Service. Jeder ist freundlich und hilfsbereit. Wir hatten wirklich das Gefühl, dass sie unser Geschäft schätzen.

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k
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist die schlimmste, die ich j...

Die Serviceabteilung ist die schlimmste, die ich je erlebt habe! Per "trish" Nun, es tut mir leid, dass unser Online-System nicht korrekt ist und wir 4 für die gleiche Zeit geplant haben, sodass wir Sie in keiner anderen Zeit erreichen können! Dies wird mein letzter Einkauf bei diesem Händler sein!

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m
3 Jahre zuvor

Ein bisschen teuer für den Service. Außerdem sind ...

Ein bisschen teuer für den Service. Außerdem sind sie mit den Service-Terminzeiten nicht sehr flexibel. Ich verstehe, dass ich einen Termin am späten Nachmittag haben werde, aber alles was ich brauche ist ein Filterwechsel und ich bat darum, eine Stunde vor Schließung zu kommen und sie lehnten ab. Ich habe mich vor Tagen für diesen Service entschieden und sie konnten es nicht tun, weil das Teil nicht vorrätig war. Es ist frustrierend, dass die Serviceabteilung nicht einmal versucht, Kunden unterzubringen. Die Leute schienen sonst nett zu sein.

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A
3 Jahre zuvor

Von allen Fahrzeugen, die wir in der Vergangenheit...

Von allen Fahrzeugen, die wir in der Vergangenheit bei anderen Händlern gekauft haben, hat Alexander Chevrolet sie aus dem Wasser geblasen. Ich hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Es war großartig und ich habe bereits Freunden und Familie empfohlen, dieses Autohaus zu besuchen, wenn sie auf dem Markt für ein neues Fahrzeug sind. Ich freue mich darauf, in Zukunft mit ihnen Geschäfte zu machen. Wir hätten uns auch keinen besseren Verkäufer wünschen können. James Steward hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren.

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C
3 Jahre zuvor

Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ic...

Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich das beste Angebot für ein Auto habe. Ich und mein Mann waren so zufrieden mit ihrem Kundenservice. Sie haben alle unsere Erwartungen übertroffen. Ich würde empfehlen, immer zu Alexander Chevrolet zu gehen. Marty Hamm und Michael Slate waren großartig. Sie haben uns geholfen. Ich werde immer zuerst zu Alexander Chevrolet gehen. Sie haben nicht versucht, mir etwas zu geben, das ich nicht wollte. Sie hörten mir zu und gaben mir einen Deal, von dem ich nicht dachte, dass ich ihn jemals bekommen könnte. Danke Leute!!!!

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D
3 Jahre zuvor

Genial. Unsere Wasserpumpe ist auf unserer Reise v...

Genial. Unsere Wasserpumpe ist auf unserer Reise von außerhalb des Staates kaputt gegangen und sie haben uns direkt reingebracht und wir konnten wieder auf die Straße gehen, um hoffentlich pünktlich nach Hause zu kommen. Tolles Personal.

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B
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit diesen w...

Wir hatten eine wundervolle Erfahrung mit diesen wundervollen Menschen! Wir haben uns verschiedene Fahrzeuge angesehen und uns schließlich für eines entschieden. Sie haben alles getan, um unsere Erfahrung zu erleichtern. Wir waren in kürzester Zeit rein und raus! Ich kann Alexander Chevrolet jedem empfehlen !!!

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe die App zum Planen verwendet und als ich ...

Ich habe die App zum Planen verwendet und als ich dort ankam, war mein Name noch nicht einmal im System. Sie schoben mich jedoch hinein, da ich früh dran war und mein Besuch von dort aus reibungslos verlief.

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J
3 Jahre zuvor

Ohne Zweifel das beste Autokauferlebnis, das ich j...

Ohne Zweifel das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Guter Service. Sie brechen wirklich alles für Sie zusammen. Marty Hamm war mein Verkäufer. Er war der beste, mit dem ich je gearbeitet habe! Er hat mir genau das gebracht, was ich bei der Zahlung wollte, die ich wollte. Ich habe sogar einen besseren Zinssatz als erwartet. Ich würde ihn jedem empfehlen! Danke Marty! Ich werde auf jeden Fall für zukünftige Fahrzeugbedürfnisse zurückkehren!

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R
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung bei Advantage,...

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung bei Advantage, von unserem Verkäufer Jose bis zum Rest des Teams! Sie waren schnell und beantworteten alle unsere Fragen und kümmerten sich um unsere Anfragen. Sehr glücklich !

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B
3 Jahre zuvor

Meine Zeit in der Serviceabteilung war sehr angene...

Meine Zeit in der Serviceabteilung war sehr angenehm. Sie waren schnell und professionell, wie sie immer zu sein scheinen. Ich habe die Einrichtung des Onlinedienstes durcheinander gebracht, er war für mich nicht sehr benutzerfreundlich, aber die Leute am anderen Ende konnten entschlüsseln, was ich tun musste.

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M
3 Jahre zuvor

Online-Planung war ein Kinderspiel. Alle waren gut...

Online-Planung war ein Kinderspiel. Alle waren gut gelaunt. Sie brachten meinen Truck sofort pünktlich wieder in den Laden, während ich das WiFi in der Lounge nutzte, um meine Arbeit fortzusetzen. Mein Truck war vor meiner Arbeit fertig, also sagte er mir, ich solle mir Zeit nehmen und mich einfach niederlassen, wann immer ich bereit bin. Der LKW wurde gewartet, ohne einen Takt des Tages zu verpassen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe William immer gesehen, wenn ich unser Aut...

Ich habe William immer gesehen, wenn ich unser Auto warten ließ. Er ist sehr professionell und informiert mich immer zuerst, wenn etwas getan werden muss. Alle dort sind so freundlich. Ihre Serviceabteilung ist die beste !!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe den Service als "Rezeptionist" bezeichnet...

Ich habe den Service als "Rezeptionist" bezeichnet, der alles getan hat, um mir NICHT zu erlauben, einem tatsächlichen Mechaniker eine Frage zu einem festsitzenden Fließheckriegel zu stellen. Gleichzeitig sagte er mir: "Nun, ich habe noch nie davon gehört." Auto auf Garantie. Wenn ich das nächste Mal eine wertlose Meinung über Automechaniker haben möchte, werde ich meinen Hund fragen. Der Servicemanager namens Barnett Chevy in Manchester führte mich durch eine Lösung, die zur Behebung des Stauproblems funktionierte. Schlagen Sie vor, dass Sie Ihr Chevy-Geschäft dorthin bringen, sie waren großartig.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereit und ehrlich. Sie haben mein Auto ...

Sehr hilfsbereit und ehrlich. Sie haben mein Auto so schnell wie möglich mit allen anderen Fahrzeugen gewartet, die sie bekommen haben. Das Personal war auch sehr freundlich und hilfsbereit.

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3 Jahre zuvor

Sehr sympathisch, freundlich, höflich und professi...

Sehr sympathisch, freundlich, höflich und professionell. Ich habe mit meinem 2005er Chevy einen Rückrufbesuch gemacht und wurde so behandelt, als hätte ich eines der teuersten neuen Autos auf dem Grundstück gekauft. Vielen Dank an alle bei Alexander.

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M
3 Jahre zuvor

Die Leute hier waren unglaublich. Ich bin an einem...

Die Leute hier waren unglaublich. Ich bin an einem Samstag zusammengebrochen und sie waren da, um mir zu helfen. Ich besitze kein Auto von Chevrolet und sie waren immer noch bereit, mir zu helfen. Sie boten sogar einen kostenlosen Mietwagen an, bis ich am Montag einen selbst bekommen konnte.
Wenn ich auf den Markt gehe, um ein anderes Auto zu kaufen, werde ich mit Sicherheit zuerst hierher kommen und hoffentlich zufrieden gehen. Der Kundenservice war fantastisch, selbst für einen Kunden, der noch nie hier war und keinen Chevy besitzt. Sehr, sehr zufriedener Kunde heute.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereiter Verkäufer und Finanzpersonal. I...

Sehr hilfsbereiter Verkäufer und Finanzpersonal. Ich kann jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht, um es zu überprüfen und nach James zu fragen. Er hatte uns in kurzer Zeit rein und raus. Und glauben Sie mir, ich mag es nicht, mit Autohändlern umzugehen, aber ich würde sofort zurückkehren. Überprüfen Sie sie Leute!

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C
3 Jahre zuvor

Dies ist das einzige Autohaus, bei dem ich jemals ...

Dies ist das einzige Autohaus, bei dem ich jemals kaufen werde. Ich hatte einen großartigen Service von allen Leuten, die mit mir zusammengearbeitet haben und es mir ermöglicht haben, meinen neuen Chevy Spark zu bekommen. Rick Tabor und Jamie Davidson verbringen Stunden damit, einen Deal auszuarbeiten, der in meinem Budget bleibt. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen!

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C
3 Jahre zuvor

Ich möchte sagen, dass die Mitarbeiter hier mit de...

Ich möchte sagen, dass die Mitarbeiter hier mit dem Deal, an dem sie für mich gearbeitet haben, einen tollen Job gemacht haben. Ich danke euch vielmals, danke an Mitch, dass ihr einen fantastischen Job gemacht habt, gut gemacht, und der Rest des Personals macht den tollen Job weiter

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A
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit den Verkäufern war unglaublic...

Unsere Erfahrung mit den Verkäufern war unglaublich. Erst als wir bei der Finanzperson Mike ankamen, ging unsere Erfahrung völlig bergab. Wir hatten das Auto durch eine Kreditgenossenschaft verlobt, und als wir kamen, hatten wir einen Scheck in der Hand. Mike war völlig unhöflich und als er die Zahlen um 8 Dollar gesenkt hatte, bekam er eine Einstellung, als wir sie nicht bezahlen wollten. Das Autohaus hat ein Fax an unsere Kreditgenossenschaft gesendet, in dem der Betrag angegeben ist, für den der Scheck ausgestellt werden soll. Wir erhielten auch eine Kopie dieses Faxes, als wir dort ankamen, um plötzlich zu unterschreiben, waren die Nummern unterschiedlich. Er ging irgendwohin und kam zurück und sagte kein Wort darüber, was er gegen die Unstimmigkeiten tun würde, er fing gerade an, neue Papiere zu drucken. Also machten wir weiter und fingen an, Papierkram zu unterschreiben, und anscheinend ist es falsch für uns, wissen zu wollen, was wir unterschreiben, und als uns ein Papier präsentiert wurde, das nicht mit Autoinformationen oder überhaupt Informationen gefüllt war, nur ein leeres Papier, das konnte mit allen Informationen ausgefüllt werden, die sie wollten, wir stellten sie in Frage und er wurde wütend darüber. Wir baten um eine Kopie der Dinge, die wir unterschrieben hatten, und er sagte uns, wir hätten die Kopien, die wir brauchten. Aufgrund der Umstände und früheren Erfahrungen mit der Familie stellten wir fest, dass wir nicht von allem, was wir unterschrieben hatten, Kopien hatten und wir mussten erneut fragen. Er wurde wütend und schob den Ordner auf uns zu und sagte, wir sollten ihm zeigen, wovon wir Kopien wollten. Nachdem wir diesen ganzen Prozess durchlaufen hatten, warteten wir im Flur darauf, dass unsere Tags angebracht wurden. Wir hörten Mike oben mit zwei anderen Leuten über uns sprechen. Dieser Typ konnte nicht einmal warten, bis wir aus dem Gebäude kamen, um über uns zu sprechen. Wenn wir nicht schon einen Scheck von der Kreditgenossenschaft gehabt hätten, wären wir gestern allein aufgrund dieser Idiotenhaltung rausgegangen. Ich werde nie wieder hierher kommen, um ein Auto zu kaufen und würde anderen wärmstens empfehlen, auch nicht. Es ist schlecht zu erkennen, dass eine Person die gesamte Erfahrung ruiniert hat.

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A
3 Jahre zuvor

Die Jungs von Alexander Chevy sind einige der best...

Die Jungs von Alexander Chevy sind einige der besten Händler, mit denen ich je zu tun hatte. Dies war der beste Autokaufprozess, den ich je durchgemacht habe. Nochmals vielen Dank für die Hilfe.

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S
3 Jahre zuvor

Ich hatte die Garantieabteilung des Händlers wegen...

Ich hatte die Garantieabteilung des Händlers wegen eines Problems mit unserem LKW angerufen, bevor ich mein Fahrzeug zur Serviceabteilung gebracht hatte, um zu bestätigen, dass es unter Garantie steht, da der Mann auf dem Anruf angab, dass es noch unter Garantie steht, und ich hatte erklärt, dass ich glaubte, dass dies erforderlich ist tun mit der Servolenkung und er bestätigte erneut, dass es noch unter die Garantie fallen würde. Ich habe es reparieren lassen, da sie dann feststellten, dass es nicht unter die Garantie fällt, weil es nicht unter den Antriebsstrang fällt. Ich rief die Chevy-Hauptnummer an, um zu sehen, was los war, als die Frau, mit der ich sprach, erklärte, sie könne uns eine Rückerstattung für die 117 Dollar gewähren, die wir an diesem Tag gezahlt hatten, um sie uns ansehen zu lassen, und sie wurde nie zurückerstattet. Dann erhielt ich nach 4 Tagen einen Rückruf von einem anderen Mitarbeiter, um zu sagen, dass es nicht unter die Garantie fällt, dass er uns überhaupt nicht helfen kann. Wie ich der Frau an dem Tag sagte, als ich das erste Mal anrief, wollte ich nicht bezahlen, um es auschecken zu lassen, da sie darauf bestand, dass wir es taten, um die Rückerstattung zurückzubekommen. Die Quittung zeigt, dass sie das Problem, für das es eingereicht wurde, behoben hatten, aber nie tatsächlich behoben wurden. Unnötig zu erwähnen, dass wir nicht wieder in diese Serviceabteilung zurückkehren werden!

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A
3 Jahre zuvor

Lied an Chevy Corporate und sagte, mein 16 Camaro ...

Lied an Chevy Corporate und sagte, mein 16 Camaro SS wurde stark modifiziert, als es auf Lager war, ging zu einem anderen Händler und das Auto wurde tatsächlich als Zitrone angesehen und von Chevy zurückgekauft, jetzt verweigern sie alle Garantiearbeiten an meinen Eltern Auto, weil sie über die ganze Situation verletzt sind und ich denke, sie haben auch einen großen Kratzer auf dem 50-jährigen Jubiläum des Camaro SS 2017 meiner Mutter gemacht und Garantiearbeiten verweigert.

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L
3 Jahre zuvor

NICHT zu Nissan gehen !!!! CHEVY den ganzen Weg Ba...

NICHT zu Nissan gehen !!!! CHEVY den ganzen Weg Baby !!! DALE ARGO ist der Mann, mit dem man reden kann. Sehr hilfsbereit und insgesamt einfach so eine nette und echte Person. Ich sagte ihm, was ich wollte und er lieferte. Es ist sehr schwer, sich als Verkäufer auf Ihrer Seite zu fühlen, aber ich hatte das Gefühl, dass er während des gesamten Prozesses definitiv meinen Rücken hatte. Danke

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D
3 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung war ausgezeichnet! Wir haben eine...

Unsere Erfahrung war ausgezeichnet! Wir haben einen LKW ohne hohen Verkaufsdruck gekauft. Rickey Tabor war hervorragend, um uns durch den Prozess zu helfen. Er war ehrlich, informiert, hilfsbereit und es hat Spaß gemacht, einen LKW zu kaufen! Larry McDowell, der General Sales Manager, war ebenso exzellent. Wir werden niemals ein anderes Fahrzeug kaufen, ohne vorher Rickey und Larry zu sehen. Alexander ist ein wunderbarer Händler, mit dem man Geschäfte machen kann, und ich kann sie sehr empfehlen! Vielen Dank, dass Sie so wundervolle Leute für Ihr Autohaus eingestellt haben.

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S
3 Jahre zuvor

Planen Sie einen Termin 3-5 Tage im Voraus, um die...

Planen Sie einen Termin 3-5 Tage im Voraus, um die Reifen drehen zu lassen. Kam am Samstagmorgen an und wartete 1 Stunde und 50 Minuten, bevor das Auto fertig war. Sehr enttäuscht. Offensichtlich war meine Verabredungszeit von jemand anderem genommen worden und ich wurde in den Hintergrund gedrängt. Auf jeden Fall woanders hingehen.

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Leute ... obwohl ich kein wirklicher Kunde w...

Tolle Leute ... obwohl ich kein wirklicher Kunde war, haben sie mir mit einem überraschenden Tankdeckelschloss ohne Schlüssel geholfen. Es brachte mich in eine sehr schwierige Situation, nachdem ich ein gebrauchtes Auto in Privatbesitz gekauft hatte, das kein Benzin hatte und keine Möglichkeit hatte, 70 Meilen von zu Hause entfernt Benzin nachzufüllen. Aber sie halfen mir und fragten nichts als Gegenleistung für ihre Zeit oder Mühe. SORGFÄLTIG das Schloss aufbrechen. Ich lehnte sogar zuerst die 20 Dollar ab, die ich aushielt. Ich habe keine Grundlage, um ihre Autos oder ihre Serviceabteilung zu beurteilen, aber die Einrichtungen sehen gut aus und die Verkäufer sind meiner Meinung nach hilfsbereit, freundlich und vertrauenswürdig.

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B
3 Jahre zuvor

Wie immer wurde ich vom Personal sehr gut behandel...

Wie immer wurde ich vom Personal sehr gut behandelt. Die Wartung meines Lastwagens dauerte genau so lange, wie mir erwartet wurde. Ich bin seit Jahren ein treuer Kunde und werde es auch weiterhin sein.

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E
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Erfahrung! Diese Leute wissen, wie ...

Ausgezeichnete Erfahrung! Diese Leute wissen, wie sie die Kunden glücklich machen können. Bei unserem Buick 2014 hat sich noch nie ein anderes Geschäft um seine Bedürfnisse gekümmert. Danke Alexander, dass du genau weißt, was zu tun ist.

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c
3 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder ein Auto von irgendwo anders ...

Ich werde nie wieder ein Auto von irgendwo anders kaufen! Alle dort bei Alexander machen tolle Jobs! Ein besonderer Gruß an Cameron, unseren ersten Verkäufer, Nick, unseren zweiten Verkäufer, Jeff und Marty! Diese Jungs sind der echte Deal! Ich kann es kaum erwarten, auf dem Markt für ein anderes Fahrzeug zu sein!

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s
3 Jahre zuvor

Die unerwünschteste Erfahrung, die ich je in einer...

Die unerwünschteste Erfahrung, die ich je in einer Serviceabteilung gemacht habe. Ich bin nach einer Diagnose hereingekommen und habe sie bezahlt. Um herauszufinden, dass die Diagnose nicht wahr ist. Ich habe einen schweren Dollar bezahlt.

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin ein ziemlich neuer Besitzer eines Buick un...

Ich bin ein ziemlich neuer Besitzer eines Buick und habe kürzlich mein Auto zum Service gebracht. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter von dem Moment an, in dem Sie mit ihnen telefonieren, bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie das Autohaus betreten, war immer außergewöhnlich! Stephen hat immer alles getan, um all meine Bedürfnisse zu erfüllen, und das ist schwer zu bekommen! Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der nach Servicebedürfnissen sucht.
P.S. Mein Auto sieht nie besser aus, als wenn es für mich detailliert ist!

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D
3 Jahre zuvor

Jeder war sehr höflich und sehr professionell, sie...

Jeder war sehr höflich und sehr professionell, sie sagten mir, dass es so sein würde
Nehmen Sie sich eine Stunde Zeit, um die Einstellung vorzunehmen
Und sie waren pünktlich, ich war sehr
Beeindruckt genossen die Erfahrung!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 1998er Cadillac DeVille für den Öl...

Ich habe meinen 1998er Cadillac DeVille für den Ölwechsel und den damit verbundenen allgemeinen Service übernommen. Ich war sehr zufrieden mit der Haltung des Serviceberaters, Technikers und Kassierers.

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K
3 Jahre zuvor

Mitch Stephens war der BESTE BESTE BESTE Verkäufer...

Mitch Stephens war der BESTE BESTE BESTE Verkäufer aller Zeiten. Sie haben einen wirklich erstaunlichen Mitarbeiter in Mitch. Er hat dafür gesorgt, dass wir einen Deal bekommen haben, mit dem wir zufrieden waren, tolle Arbeit

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3 Jahre zuvor

Tony Richardson war mein Verkäufer, und nachdem ic...

Tony Richardson war mein Verkäufer, und nachdem ich herausgefunden hatte, dass der von mir gekaufte LKW keine funktionierenden Lautsprecher auf der linken Seite hatte, unternahm er große Anstrengungen, um einige von Fahrzeugen herauszuholen, die detailliert für das Los gestellt wurden. Nachdem er keine passenden Lautsprecher gefunden hatte, zog er 50 $ aus seiner eigenen Brieftasche und gab es mir, um neue Lautsprecher von Walmart zu kaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren LKW für eine Rückrufwartung abge...

Wir haben unseren LKW für eine Rückrufwartung abgesetzt und seit wir ihn abgeholt haben, hat er sich verhalten. Also brachte ich es zurück zur Serviceabteilung (offensichtlich bin ich sauer, dass ich meinen LKW abgesetzt habe und nichts war falsch daran und ich bekomme es zurück und etwas stimmt nicht mit dem Motor). Zuerst sagt einer der Servicemitarbeiter, dass ich es vielleicht in gutem Zustand abgegeben habe. KEINE Entschuldigung, aber ich weiß, dass es nichts Falsches gab, dann sagt eine andere Servicefrau Woah zu mir, als hätte ich keine Grund wütend zu sein ... dann halten sie meinen Truck anderthalb Stunden lang und geben ihn mir zurück und sagen mir, dass nichts daran falsch ist ... BS !!! Ich weiß, wie der LKW gefahren ist, bevor ich ihn abgesetzt habe, und es war definitiv nicht so, wie es jetzt ist. Offensichtlich stimmt etwas nicht.
In der Zwischenzeit kann ich nicht arbeiten, während ich mich mit einem Problem befassen muss, das nicht aufgetreten ist, bevor ich meinen LKW bei ihnen gelassen habe.

Bleiben Sie von diesem Handel fern, wenn Sie möchten, dass Ihr Service ordnungsgemäß durchgeführt wird

Ich kann nicht glauben, wie sich die Servicemitarbeiter verhalten haben, aber wir werden hier nie wieder Geschäfte machen.

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