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4 Jahre zuvor

Ich glaube, ich habe einen guten Trade, den ich mi...

Ich glaube, ich habe einen guten Trade, den ich mit zu guten Low-Mile-Chevys für den neuen Silverado eingetauscht habe, und ich denke, ich habe gute Arbeit geleistet, aber wie immer bekomme ich nie etwas umsonst, wenn ich das letzte Mal gehandelt / gekauft habe, das ist auch nicht das einzige, was ich nicht mag Es scheint, als ob jeder etwas gibt, außer wo ich kaufe, aber es gibt gute Leute, mit denen man sich vielleicht später befassen kann. 'Ich bekomme etwas gratis? Danke

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L
4 Jahre zuvor

Wir waren sehr zufrieden mit all den Menschen, die...

Wir waren sehr zufrieden mit all den Menschen, die wir getroffen haben, und wie sehr sie sich bemüht haben, bei unserer Entscheidung für ein Fahrzeug zu helfen. Wir werden das Autohaus weiterempfehlen !!!
Charles Ransdell

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4 Jahre zuvor

Ich möchte mich nur bei Bridgette und Mike für ihr...

Ich möchte mich nur bei Bridgette und Mike für ihre Arbeit bedanken, uns unser Fahrzeug zu besorgen! Obwohl die Finanzierung eine Herausforderung war, konnten sie uns in das Auto bringen, das wir wollten! Würde sie jedem empfehlen!

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P
4 Jahre zuvor

Ich reiste von Boston nach Texas und stieß an eine...

Ich reiste von Boston nach Texas und stieß an einem Samstag gegen Schließung auf Reifenprobleme und hielt hier an, um Hilfe zu holen. Mir wurde gesagt, dass fast jeder für den Tag im Dienst abgereist ist, mit Ausnahme von 1 Person, die ebenfalls für den Tag abreisen wollte, aber ihr Team fand schnell den einen Mann und alle waren mehr als glücklich, mir schnell bei der Behebung der Reifenprobleme zu helfen Bring mich zurück auf die Straße nach Texas. Larry und der gesamte Arbeitsplatz waren freundlich und äußerst hilfsbereit. Es war eine schnelle Lösung für meinen Ventilschaft, aber sie mussten es nicht über die Zeit hinaus oder KOSTENLOS machen !!! Dies ist genau die Art von Service, die die Leute wünschen, wenn sie zu einem Händler oder einer Servicewerkstatt gehen und nicht immer einen Anschluss erwarten, weil ich mehr als bereit war zu zahlen (tatsächlich dem Mechaniker ein Trinkgeld gegeben), weil es für einander da ist, was am meisten bedeutet. Selbst als die Patrioten an diesem Tag die Titanen spielten, hätte mein Dienst in die andere Richtung gehen können, haha. Ich hoffe, dass mehr Händler, denen ich begegne, so sind. Vor diesem Hintergrund nehme ich mir zum ersten Mal einen Moment Zeit, um eine Bewertung abzugeben, da die Erfahrung, die ich gemacht habe, heutzutage selten ist.

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C
4 Jahre zuvor

Mein Termin für eine Reifendrehung und einen Ölwec...

Mein Termin für eine Reifendrehung und einen Ölwechsel war 11:00 Uhr. Ich ging gegen 11:33 Uhr. Dies war meine erste Reise nach Alexander und bei der Ankunft war das Personal sehr freundlich und einladend. Joshua Mallory (Produktspezialist) führte ein großartiges Gespräch mit mir und lernte mich und die Geschichte hinter dem Kauf eines neuen Silverado kennen. Sie haben meinen Truck großartig behandelt und der Preis war fair. Ich bin sehr wählerisch, wer Wartungsarbeiten an meinem LKW durchführt, aber ich werde auf jeden Fall zu Alexander zurückkehren! Danke Leute

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mit vielen Händlern zu tun gehabt und Ale...

Ich habe mit vielen Händlern zu tun gehabt und Alexander ist bei weitem der Beste. Sie waren sehr aufmerksam auf meine Bedürfnisse und Anliegen. Sie behandelten mich mit höchstem Respekt, ich fühlte mich nicht nur wie ein Geschäft, ich fühlte mich wie eine Familie. Allen, die ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten, empfehle ich Alexander Chevrolet.

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J
4 Jahre zuvor

1. Der Serviceschreiber hat die Beschwerde falsch ...

1. Der Serviceschreiber hat die Beschwerde falsch eingegeben.
2. Der Serviceschreiber kam zurück und sagte, das Geräusch sei ein lauter und normaler Lader.
Er sagte, der Serviceleiter und der Techniker hätten mit dem Auto eine Probefahrt gemacht (Fahrspaß in einem Zo6). Dies hatte nichts mit der Diagnose des Geräusches zu tun.
3. Als ich darum bat, persönlich mit dem Servicemanager und dem Techniker zu sprechen, wurde mir ein Stück Papier ausgehändigt, auf dem stand, dass der Ton in 12 bis 1400 Meilen verschwinden würde, was offensichtlich für ein kürzlich geliefertes neues Auto gedacht war, nicht für eines mit 17.000 Meilen. Ich durfte das Problem nie mit dem Servicemanager besprechen.
4. Das Gefühl des linken Händlers war enttäuscht und er fragte sich, wie lange mein Kompressor halten würde.
5. Meine ersten Erfahrungen mit dem Service meiner neuen Corvette waren nicht angenehm.

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W
4 Jahre zuvor

Ich gebe diesem Hotel 3 Sterne wegen des Verkäufer...

Ich gebe diesem Hotel 3 Sterne wegen des Verkäufers Dale. Er war ein sehr freundlicher Mensch, aber als Verkäufer glaube ich nicht an meine Meinung, dass Sie wie ein Seemann fluchen sollten, wenn Sie versuchen, ein Auto zu verkaufen. Und auch auf den Unterlagen, die er für die Finanzierungsabteilung ausfüllte, gab es einige Fragen, bei denen er die Wahrheit stark übertrieb, was einige Probleme verursachte, als wir zur finanzierenden Person kamen. Davon abgesehen war die finanzierende Person, deren Name Jamie ist, äußerst zuversichtlich mit seinem Teil des Jobs und wir haben mit seiner Hilfe ein Fahrzeug gekauft. Insgesamt war es eine ziemlich gute Erfahrung und ich bin eine Neubewertung und gebe ihm 4 Sterne statt 3.

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r
4 Jahre zuvor

Mein 50-jähriges Jubiläum mit dem Camaro 2017 wurd...

Mein 50-jähriges Jubiläum mit dem Camaro 2017 wurde heute Morgen an Alexander Chevrolet in Dickson zum Service gebracht. Sie haben alle 4 Probleme abgelehnt und mir mitgeteilt, dass für ein brandneues Auto keine Garantie besteht Farbe, die ich mir ansehen wollte und die nicht zerkratzt war, aber 430 ich hebe sie auf und sie ist zerkratzt und sie sagen, es ist kein Problem

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe einen 2015 Chevy Silverado von ihnen geka...

Ich habe einen 2015 Chevy Silverado von ihnen gekauft und meine Erfahrung war ausgezeichnet. James Steward ist ein großartiger Verkäufer. Mike im Finanzbereich war ausgezeichnet im Umgang. Sehr professionell und höflich. Er hat mir sogar einen besseren Preis als meine Kreditgenossenschaft gegeben. Alle Mitarbeiter waren sehr kompetent und aufmerksam auf meine Bedürfnisse. Ich habe alle meine Servicearbeiten dort erledigt und Steven und William waren immer sehr professionell und höflich. A +++++++++++++

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S
4 Jahre zuvor

Als wir von Nashville nach Hause fuhren, fuhren wi...

Als wir von Nashville nach Hause fuhren, fuhren wir am Ausgang von Dickson los und entdeckten einen Nagel in unserem fast völlig platten Reifen. Es war ein Samstagnachmittag und leider hatte die Serviceabteilung von Alexander Chevrolet gerade geschlossen. Trotzdem warf Patricia einen Blick auf unseren Reifen, stellte fest, dass wir Hilfe brauchten, und ließ uns in weniger als 30 Minuten reparieren und einsatzbereit machen. Sie war sachkundig und freundlich und tat alles, um sicherzustellen, dass wir versorgt wurden. Wir waren sehr dankbar und würden dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke Leute!

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T
4 Jahre zuvor

Von der unmittelbaren Aufmerksamkeit für meine Bed...

Von der unmittelbaren Aufmerksamkeit für meine Bedürfnisse bis zum überraschend kostengünstigen Wissen des Teams bin ich sehr zufrieden mit meinem Besuch bei diesem Händler. Meine Familie und ich fuhren von Cincinnati nach Memphis, als unser Lastwagen von rechts vorne ein schreckliches Geräusch hatte. Wir hatten das Glück, in der Nähe des Chevy-Händlers zu sein. Nicht nur ein Nabenlager ging aus ... ein Roter ... und die Achswelle war schlecht. All dies könnte mit 70 Meilen pro Stunde auf einer überfüllten Autobahn abweichen. Die Aufmerksamkeit, die der dringenden Notwendigkeit meiner Familie geschenkt wird, wieder sicher unterwegs zu sein, die verfügbaren Teile so gut wie die Verwendung hochwertiger, aber weniger teurer Teile und die Bearbeitungszeit zu einem Preis, der unter dem zuerst geschätzten Preis liegt ... na ja, einfach Put ist etwas, bei dem ich mich viel besser fühle als man sollte.

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K
4 Jahre zuvor

Unsere Erfahrung mit dem Autokauf war ausgezeichne...

Unsere Erfahrung mit dem Autokauf war ausgezeichnet. Ricky, unser Vertriebsmitarbeiter, beantwortete alle unsere Fragen und Mike Finanzierung finanzierte sich blitzschnell. Larry, der Manager, gab uns genau das, was wir für unseren Handel verlangten. Insgesamt war unser Autokauferlebnis phänomenal und wir werden wiederkommen, um unsere zukünftigen Fahrzeuge zu kaufen.

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e
4 Jahre zuvor

Die Verkaufsabteilung ist großartig. Die Serviceab...

Die Verkaufsabteilung ist großartig. Die Serviceabteilung ist die schlechteste in der Stadt. Kraftstoffpumpe und Kraftstoffleitung auf einem 2018 Silverado mit 21000 Meilen sieben Tage zu ersetzen.

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P
4 Jahre zuvor

Dies war das erste und letzte Mal, dass wir unser ...

Dies war das erste und letzte Mal, dass wir unser neues Fahrzeug zu Alexander bringen. Der Typ am Service Desk Mathew ist eine selbstgefällige Person, die versucht, die Leute davon zu überzeugen, dass sie all diese zusätzlichen Dinge an einem Fahrzeug erledigen müssen. Sie scheinen Menschen auszunutzen, die den Unterschied nicht kennen. Nachdem sie angerufen hatten, um einen Ölwechsel zu bekommen, überzeugten sie meine Frau, dass eine Reinigung der Kraftstoffeinspritzung erforderlich war. 300 Dollar später bekamen wir das Auto zurück und es machte keinen Unterschied. Wollte auch 40 US-Dollar verlangen, um Stickstoff in Reifen zu füllen, die ihn bereits enthielten. Darüber hinaus berechnen sie für Ladenbedarf separat. Ich habe anscheinend 25 Dollar für Handschuhe und Papiertücher bezahlt. Ein Wort denken, dass dieses Wort in dem bereits berechneten Preis enthalten sein soll. Es ist fast so, als würde man ins Restaurant gehen und für Servietten extra bezahlen. Es macht mir nichts aus, für etwas zu bezahlen, das getan werden muss, aber dies ist eine Abzocke dessen, was sie den Menschen antun. Meine Eltern kauften und trugen dort ein Auto, bis sie ihnen das Drehen der Reifen in Rechnung stellten und sie vorher markiert hatten, um zu sehen, ob sie es taten. Und natürlich haben sie sie nie berührt und konnten nicht glauben, dass sie so etwas dort tun würden. Wenn Sie ein Auto von dort bei 50 km haben, möchten sie Ihnen 970 USD für Dienstleistungen in Rechnung stellen. Beaman Ford ist eine Meile von ihnen und wird weiterhin mein Geschäft bekommen.

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k
4 Jahre zuvor

Jeder war wirklich nett. Sie wollten mir unbedingt...

Jeder war wirklich nett. Sie wollten mir unbedingt mit meinem neuen Auto helfen. Ich liebe mein neues Auto. Ich werde allen meinen Freunden sagen, wie gut die Verkäufer sind.

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D
4 Jahre zuvor

Im Urlaub, als wir einen Tag vor unserer Abreise e...

Im Urlaub, als wir einen Tag vor unserer Abreise ein Problem mit dem Auto hatten. Sie passten uns an und ließen es innerhalb weniger Stunden reparieren. Sie kamen wirklich durch. Nochmals vielen Dank Jonathan!

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C
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen ausgezeichneten Kundenservice. Die...

Ich hatte einen ausgezeichneten Kundenservice. Die Leute sind sehr freundlich und werden alle Ihre Fragen beantworten. Ich werde auf jeden Fall ein wiederkehrender Kunde sein. Vielen Dank an Alexander Chevrolet für alles.

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S
4 Jahre zuvor

Freundlicher, schneller Service! Trish ist unglaub...

Freundlicher, schneller Service! Trish ist unglaublich! Alle hier sind großartig und ihre Servicetechniker wissen, wovon sie sprechen und was sie tun !!! Wenn du das Beste willst, musst du für das Beste bezahlen, und SIE SIND DIE BESTEN !!!!

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r
4 Jahre zuvor

Wir haben uns auf einen Ölwechsel von 90 USD oder ...

Wir haben uns auf einen Ölwechsel von 90 USD oder weniger geeinigt und sind ohne Aktualisierung bei 151 USD fertig geworden. Das Öl war überteuert und wenn es zusätzliche Kosten geben würde, hätten sie mich informieren sollen. Sehr enttäuschender Service.

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B
4 Jahre zuvor

Den Termin zu vereinbaren war einfach. Wurde sofor...

Den Termin zu vereinbaren war einfach. Wurde sofort von Jonathan bei der Ankunft geholfen. Hat ihn gebeten, ALLES überprüfen zu lassen, da ich in letzter Zeit viel fahre. Der Ölwechsel war pünktlich und mir wurde nichts extra verkauft. Der Service war überraschend gut, pünktlich und vertrauenswürdig.

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P
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen 2015 Chevrolet Silverado ge...

Ich habe gerade meinen 2015 Chevrolet Silverado gegen einen 2018 Silverado getauscht. Sie gaben mir einen fairen Preishandel und ein gutes Geschäft mit meinem neuen Jahr 2018. Nik, mein Verkäufer, hat sehr gründlich über jedes Detail nachgedacht. Ich wurde nicht gehetzt oder geschubst. Nik war sehr kompetent und sympathisch. Vom Vertriebsleiter bis hin zum Johnathon im Service haben alle Mitarbeiter einen sehr aufrichtigen, freundlichen Job gemacht. Ich werde Alexander anderen Leuten empfehlen. Danke Philip

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K
4 Jahre zuvor

Mein Mann David und ich haben gerade einen 2020 Ch...

Mein Mann David und ich haben gerade einen 2020 Chevy Silverado Z71 Rally Sport von Alexander Chevrolet gekauft, und wir lieben unseren Truck! Wie einer Ihrer Verkäufer, Mitch, sagte, ist es ein wirklich süßer Truck. Marty, Vernon, Jeff und Brandon boten einen einzigartigen Service, der für unsere Kaufentscheidung bei Alexander Chevy of Dickson von großem Wert war.

Wir schätzen Ihre Mitarbeiter sehr, da sie engagiert und sehr gut über das von uns gekaufte Fahrzeug informiert waren. Wir schätzen die Zeit und Mühe, die Sie mit unseren unzähligen Fragen und Ihrer Ehrlichkeit aufgewendet haben, um uns bei diesem Kauf zu unterstützen.

Wie in unserer Familie üblich, nennen unsere Enkelkinder immer unsere Fahrzeuge, und wir haben diese Truck-Rallye liebevoll benannt. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf und freuen uns auf eine langjährige Partnerschaft.

Kathy und David

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s
4 Jahre zuvor

Adnan war sehr freundlich und sehr schnell im Umga...

Adnan war sehr freundlich und sehr schnell im Umgang mit meinem Auto. Ich habe es für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung abgegeben und um ein paar Dinge überprüfen zu lassen, während ich unter Garantie bin. Sie haben alles gemacht und mich angerufen, als es fertig war. Ich habe sie immer für mein und das Auto meiner Frau benutzt, seit ich aus Ohio hierher gezogen bin. Ich mag den Service sehr schnell und die Preise sind gut.

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M
4 Jahre zuvor

Sofern Sie nicht buchstäblich Tausende von Dollar ...

Sofern Sie nicht buchstäblich Tausende von Dollar für eine wilde Gänsejagd haben, empfehle ich das Servicecenter dieses Händlers auf keinen Fall. Wenn Sie ein Fahrzeug haben, bei dem Sie wegen eines Problems einen Händler aufsuchen müssen, tun Sie sich und Ihrem Geldbeutel einen Gefallen und suchen Sie sich ein anderes. Bisher waren wir ungefähr einen Monat ohne unseren LKW, gaben ungefähr 1500 US-Dollar aus und holten ihn dreimal ab, nur um zu überprüfen, ob das Motorlicht noch an war und der Motor ungleichmäßig lief. Meiner Meinung nach sollte dieser Ort nicht einmal einen einfachen Ölwechsel für irgendjemanden durchführen dürfen. Je. Ihre Servicemitarbeiter sollten Politiker gewesen sein, wie sie der Beantwortung von Fragen ausweichen und nichts als Rauch blasen, wenn sie antworten. Die größte Zeit- und Geldverschwendung, die ich je erlebt habe.

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S
4 Jahre zuvor

Die besten Leute, mit denen Sie für Ihre Gebraucht...

Die besten Leute, mit denen Sie für Ihre Gebrauchtwagenbedürfnisse zusammenarbeiten können. Jose Martinez war großartig und sehr hilfsbereit. Geh zu ihm und lass ihn wissen, dass Steve Cotton dich geschickt hat.

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C
4 Jahre zuvor

Das beste Fahrzeugkauferlebnis, das ich je hatte ....

Das beste Fahrzeugkauferlebnis, das ich je hatte ... Ich bin gegen 14 Uhr aufgetaucht und um 15:30 Uhr nach Hause gefahren ... Fragen Sie nach Dale, er wird sich erstklassig um Sie kümmern.

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A
4 Jahre zuvor

Lang aber plz lesen;

Lang aber plz lesen;
Ich habe meine '02 Sierra für eine Ausrichtung genommen. Normalerweise mache ich meine ganze Arbeit im Autohaus meines Bruders in Dickson, aber seine Ausrichtungsmaschine ist momentan ausgefallen. Ich konnte meine Ausrichtung nicht durchführen, weil der Techniker sagte, ich brauche obere und untere Kugelgelenke auf beiden Seiten. äußere Spurstangen (beide) eine Spannrolle und ein Lenkstockhebel. Für alle, die nicht vertraut sind, ist das die gesamte Vorderradaufhängung. Ich fragte den Techniker, ob er sicher sei, und natürlich sagte er ja. Ich begann ihm zu sagen, dass alle genannten Teile kürzlich mit Moog-Teilen ausgetauscht worden waren, die erst vier Tage zuvor mit dem beifahrerseitigen oberen Querlenker (oberes Kugelgelenk) so gut oder besser als werkseitig hergestellt wurden. Ich konnte die Überraschung in seinem Gesichtsausdruck sehen, als ich ihm das sagte, aber ich konnte mich immer noch nicht ausrichten. Meiner Meinung nach würde ich ihre Serviceabteilung definitiv nicht empfehlen, denn wenn sie mir so viel in Rechnung stellen würden, ohne zu wissen, dass ich erfahren bin, was machen sie mit allen anderen, die es nicht wissen. Ich musste eine 1-Sterne-Bewertung abgeben, sonst würde ich das nicht posten, es wäre eine -0 gewesen

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W
4 Jahre zuvor

Hatte gleich nach dem Kauf meines Trucks nur ein P...

Hatte gleich nach dem Kauf meines Trucks nur ein Problem und das wurde geklärt, nachdem ich ein Video gemacht und gezeigt hatte, was los war. Ich beschäftige mich sehr gerne mit Patricia!

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T
4 Jahre zuvor

Eine der besten Erfahrungen, die ich beim Kauf ein...

Eine der besten Erfahrungen, die ich beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gemacht habe. Cameron Collins war mein Verkäufer. Er hatte die beste Einstellung im Umgang mit einer Frau, die ein Fahrzeug kaufte. Wir hatten einen Deal mit einem Fahrzeug gemacht und während ich draußen darauf wartete, dass Cameron das Fahrzeug mit Kraftstoff füllte und das Fahrzeug reinigen ließ, hatte ich ein anderes Fahrzeug entdeckt !!!! Ich bin eine Frau, richtig ... anstatt das erste Fahrzeug zu kaufen, kaufe ich das zweite. Allan Ledford, der General Manager, machte es sich zur Aufgabe, mit meinem Mann und mir zu sprechen. Larry McDowell, Sales Manager, war so nett zu einer Person, nach der man fragen konnte. Jamie Davidson Finance Manager, damit Sie die gesamte finanzielle Verantwortung verstehen. Nicht eine Person macht Sie unter Druck, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Vielen Dank an Alexander Chevrolet, dass Sie meinen Neuwagenkauf so angenehm wie möglich gemacht haben.
Hinweis an alle Beteiligten ..... das neue Sprichwort ist, dass ich qualifiziert bin.
Tamara F.

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J
4 Jahre zuvor

Jose ist einer der besten und ehrlichsten Verkäufe...

Jose ist einer der besten und ehrlichsten Verkäufer bei Alexander Chevy in Dickson, TN. Es war nichts als ehrliche Meinungen und kein Durcheinander. Er nahm sich die Zeit, um alle Pannen ohne versteckte Gebühren zu erklären und zu zeigen. Ich bot sogar mehr Rabatt auf mein Auto an und bot sogar an, alle meine Fenster kostenlos abzutönen. Meine Erfahrung war großartig und ich werde wiederkommen, um in naher Zukunft die gleiche Behandlung zu erleben. Ich habe Freunden und Familie empfohlen, auch zu Alexander Chevy zu gehen. Vielen Dank für all die harte Arbeit und das Engagement, die für meinen Traum geleistet wurden, aus meinem Jeep in einen brandneuen Chevy Camaro zu steigen.

Update: Heute hatte ich das Vergnügen, mein Auto abzuholen, nachdem das Service-Center mit mir zusammengearbeitet hatte, um meine Fenster abzutönen. Ich könnte nicht glücklicher sein als jetzt. Dieser Farbtonjob ist unglaublich. Jeremy leistet großartige Arbeit an der Tönung und ich empfehle dringend, nach seinem Service zu fragen. Das einzige, worüber ich mich sehr freue, war die Tatsache, dass Jose sich die Zeit genommen hat, mir zuzuhören, und mich überrascht hat, als meine gelben Embleme in schwarze Embleme geändert wurden. Das ist das Größte, was ich wirklich wollte, als ich das Auto gekauft habe, aber ich wollte es loslassen, weil Bettler keine Wahl sein können. Vielen Dank an Alexander Chevrolet, dass er meine Erfahrung großartig gemacht hat. Ich empfehle meinem Partner, bald ein Auto von euch zu holen. Bester Service in der Stadt (10/10)!

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D
4 Jahre zuvor

Johnathan in der Serviceabteilung ist fantastisch!...

Johnathan in der Serviceabteilung ist fantastisch! Er machte meine Erfahrung super einfach und war sehr schnell wieder in Kontakt mit mir. Sie fuhren mich auch nach Hause, als ich mein Auto für den Tag abstellen musste !! Ich hoffe, ich habe hier bald keine Probleme mehr mit dem Auto, aber wenn ich weiß, wen ich erreichen soll, danke !!

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J
4 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung mit Alexander Chevrolet...

Hatte eine tolle Erfahrung mit Alexander Chevrolet. Ich bin 100% zufrieden! Arbeitete mit Dale Argo und empfehle jedem, der kaufen möchte, ihn zu besuchen! Die Verkaufsabteilung war großartig! Habe mich in weniger als einer Stunde auf die Straße gebracht!

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J
4 Jahre zuvor

Sie hatten ein Leihauto bereit, sobald ich dort an...

Sie hatten ein Leihauto bereit, sobald ich dort ankam!
Das Problem wurde nicht gelöst, aber es wurde versucht, es zu beseitigen! Sieht so aus, als wäre es der Tempomat, da ich ihn seit einer Woche vom Stromnetz getrennt habe und kein Licht mit reduzierter Leistung aufleuchtet! Ich werde es anschließen und sehen, was passiert!

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K
4 Jahre zuvor

Alexander ist der einzige Händler, bei dem ich ein...

Alexander ist der einzige Händler, bei dem ich ein neues Fahrzeug kaufen werde. Als Frau wurde ich bei einem Besuch bei Alexander immer mit größtem Respekt behandelt und fühle mich nie unter Druck gesetzt. Dies ist mein drittes Fahrzeug, das ich von James Steward gekauft habe. Er ist der Beste und ich habe immer eine außergewöhnliche Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs von ihm.

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S
4 Jahre zuvor

Alexander Chevrolet Buick GMC in Dickson, Tennesse...

Alexander Chevrolet Buick GMC in Dickson, Tennessee, ist und bleibt mein Zuhause für Service und Wartung meiner Fahrzeuge. Sie verfügen über äußerst sachkundige Mechaniker und sehr professionelle, aber sehr freundliche Mitarbeiter, die mich mit persönlicher Sorgfalt und Respekt behandelt haben und sich die Zeit nehmen, den Status meines Fahrzeugs zu erklären, der für das Leben meines Fahrzeugs von Vorteil ist. Ich würde jedem empfehlen, von der GMC-Erfahrung von Alexander Chevrolet Buick getrennt zu sein. Das Beste überhaupt und vielen Dank für alles, was Sie tun! Sonja Mote

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k
4 Jahre zuvor

Eine meiner Motorhalterungen war kurz vor dem Gede...

Eine meiner Motorhalterungen war kurz vor dem Gedenkwochenende an unserem SUV kaputt gegangen. Sie konnten uns einquetschen und mein Auto am selben Tag reparieren lassen, damit wir am langen Wochenende nicht ohne unser Fahrzeug auskommen würden. Jonathan im Service / Ersatzteil war äußerst hilfsbereit und sorgte dafür, dass wir mit der Arbeit zufrieden waren, bevor wir den Laden verließen. Er war freundlich und sorgte dafür, dass ich versorgt wurde!

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A
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen GMC Acadia mit, um die Klimaanlage...

Ich nahm meinen GMC Acadia mit, um die Klimaanlage warten zu lassen. Mir wurde gesagt, es wären 1500 US-Dollar, nur um den Eliminierungsprozess zu starten und ihn nach Bezahlung der Diagnose reparieren zu lassen. Ich sagte ihnen, ich müsste auf die Reparatur warten. Als ich es abholte, sagte Jonathan mir, sie hätten meinen Freon aufgeladen und es könnte eine Weile dauern. Vielleicht sogar einen Monat oder so, um mich dahin zu bringen, wo ich die Reparatur haben könnte. Als ich die Straße hinunterfuhr, versuchte ich meine Klimaanlage einzuschalten, die funktionierte, bevor es nicht wirklich kalt wurde. Jetzt wird es überhaupt nicht mehr kommen. Jedes Mal, wenn ich auf die Klimaanlage drückte, wurde sie abgeschaltet. Rief Jonathan erneut an. Er sagt: Oh, warte, dein System hatte ein Leck, also mussten wir deinen gesamten Freon reinigen. * NICHT GLÜCKLICH

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J
4 Jahre zuvor

Tolle Leute, mit denen man umgehen kann! Ich habe ...

Tolle Leute, mit denen man umgehen kann! Ich habe einen 2500HD Z71 von Jeff Newville gekauft und Jeff ist das Beispiel, an dem der Kundenservice gemessen werden sollte! Es gab ein Problem mit Optionen für meinen LKW und Jeff tat alles, um das Problem zu beheben. Als das Autohaus sagte, dass kein Jeff aus eigener Tasche bezahlt hatte, um die Situation zu verbessern. Das Autohaus ist großartig, aber Jeff ist der Grund, warum ich zurückkehren und jeden, den ich kenne, an Alexander Chevrolet schicken werde. Während mein LKW in der Serviceabteilung war, erhielt ich tatsächlich Anrufe von dem Techniker, der an meinem LKW arbeitete, nicht von jemandem mit gebrauchten Informationen. Ich freue mich darauf, hier in den kommenden Jahren Geschäfte zu machen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich habe über die Möglichkeit nachgedacht, ein neu...

Ich habe über die Möglichkeit nachgedacht, ein neues Fahrzeug zu kaufen, also bin ich bei ihnen vorbeigekommen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet. Ich hatte nie das Gefühl, dass ich genervt oder unter Druck gesetzt wurde, ein Fahrzeug zu kaufen. Sie konnten mich ohne Druck durch den Prozess führen, was mich dazu veranlasste, einen neuen LKW zu kaufen. Es war die beste Erfahrung, die ich beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug und der Erfahrung, die Alexander Chevrolet Buick GMC in Dickson, TN, bieten konnte!

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J
4 Jahre zuvor

Beim ersten Ölwechsel habe ich lange gewartet und ...

Beim ersten Ölwechsel habe ich lange gewartet und erfahren, dass sie vergessen haben, mir mitzuteilen, dass mein Auto fertig ist. Das zweite Mal sah ich mein Auto in der Bay Area und fragte, ob es fertig sei. Mir wurde gesagt, der Berater sei zum Mittagessen gegangen und habe vergessen, es jemandem zu erzählen

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J
4 Jahre zuvor

Dies war meine erste Erfahrung beim Autokauf. Dave...

Dies war meine erste Erfahrung beim Autokauf. Dave Holt machte den Prozess sehr reibungslos und verständlich. Er führte mich durch alle Funktionen des Lastwagens und stellte sicher, dass ich genau wusste, was ich kaufte. Ich hatte nicht vor, mein Auto einzutauschen, aber sie verdoppelten den Wert des Autos und ich konnte dazu nicht nein sagen. Ausgezeichnetes Team hier und ich werde sie definitiv an jeden weiterleiten, den ich kenne und der ein Auto kaufen möchte.

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A
4 Jahre zuvor

Johnathan war die beste Person, mit der ich je zu ...

Johnathan war die beste Person, mit der ich je zu tun hatte, seit ich meinen Cruze bei Alexander gekauft habe. Ich bemerkte, dass alle anderen Personen in der Vergangenheit, mit denen ich zu tun hatte, nicht da waren. Dieser junge Mann Johnathan ist definitiv jemand, den Alexander behalten sollte, weil er neugierig und sachkundig war und in meinem Buch GOTT gesandt hat !!!! KUDOS Jonathan und mach weiter so, denn ich sehe dich in diesem Geschäft weiter oben !!

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k
4 Jahre zuvor

Vielen Dank an alle bei Alexander Chevrolet. Ich w...

Vielen Dank an alle bei Alexander Chevrolet. Ich war in der Lage, ein neues Auto mit besserer Kilometerleistung zu brauchen. Ich schuldete immer noch etwas für meine Enklave und wusste einfach nicht, ob es machbar wäre, ein neueres Auto zu den Zahlungen zu bekommen, die ich brauchte, und die Auszahlung für meine Enklave zu erhalten. Ich begann mit einer E-Mail an Nick. Vom ersten Tag an war er hilfsbereit und rücksichtsvoll gegenüber meiner Situation. Ich kommunizierte mehrere Wochen mit Nick und zog meine Füße hoch, ohne zu bezweifeln, dass ich es tatsächlich schaffen könnte. Ohne zu planen, fand ich mich an einem Samstag auf dem Grundstück wieder. Ich habe Nick persönlich getroffen und sie haben mir im Grunde alles aus der Hand genommen und konnten mich in ein Fahrzeug mit geringen Meilen, ausgezeichnetem Benzinverbrauch setzen, meine Enklave auszahlen und die Zahlungen für mich erschwinglich machen. Es war der einfachste Kauf, den ich je gemacht habe. Vielen Dank für die Zusammenarbeit mit mir. Ich liebe mein neues Auto!

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A
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung nahm sich die Zeit, um das Pr...

Die Serviceabteilung nahm sich die Zeit, um das Problem zu verstehen und rechtzeitig zu beheben. Wir erhielten ein Leihfahrzeug, das bei der Planung sehr hilfreich war und einen Service bot, der weit über das hinausging.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe hier mit meiner Frau mein erstes Auto gek...

Ich habe hier mit meiner Frau mein erstes Auto gekauft, anfangs war alles perfekt. Wir hatten vorher einige kosmetische Probleme mit dem Fahrzeug, also mussten wir sie beheben. Eines ist ein Farbtonproblem und eines ist ein großer Kratzer an der Mittelkonsole. Beide wurden mit Hilfe von Trish und Tony in der Serviceabteilung und Nick in der Verkaufsabteilung repariert. Sie alle waren fantastisch. Derjenige, der uns unser Auto verkauft hat, schien es nach dem Kauf unseres Autos nicht wirklich zu versuchen oder sich darum zu kümmern, es sei denn, wir haben es dort hochgebracht, wo er sich um uns kümmern musste. Wir haben das Auto für 250 Meilen gekauft und erst über 2000 Meilen repariert, weil wir von unserem Vertriebsmitarbeiter keine Antwort auf den Fortschritt erhalten haben. Also haben wir die Sache selbst in die Hand genommen und selbst gemacht.

Als wir unser Auto reparieren ließen, bekamen wir einen Leihwagen, was ein unglaubliches Angebot war. Es war jedoch ein 2018 ohne elektrische Fensterheber oder Schlösser. Ich wünschte, wir hätten ein Fahrzeug näher an unseren eigenen Preis bringen können!

Zwischen der Serviceabteilung und dem Hauptverkaufsgebäude besteht eine große Trennung, so dass einige von ihnen die Namen der anderen nicht kennen. Ich danke Trish, Tony, Nick und Mike in Financing, dass sie uns bei unserem ersten Fahrzeug geholfen haben, aber das ist ehrlich gesagt der einzige, dem gedankt werden sollte, nachdem wir alles durchgemacht haben, um etwas Einfaches zu erreichen.

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E
4 Jahre zuvor

Heute hatte ich Probleme mit den Dash-Informatione...

Heute hatte ich Probleme mit den Dash-Informationen auf meinem Buick LaCrosse. Während ich in Dickson war, blieb ich dort stehen und fragte, ob sie mir helfen könnten. Ein junger Mann blieb auf dem Parkplatz stehen und reparierte einen Teil davon, und dann gingen wir hinein. Ich sagte dem Mädchen, was los war, sie ging mit mir aus und innerhalb von 15 Minuten hatte sie alle Probleme behoben. Ich habe mein Auto dort nicht gekauft (es wurde verwendet, als ich es gekauft habe), werde es aber definitiv verwenden, wenn ich größere Probleme habe. Der Mädchenname war TRISH. Ein großes Dankeschön an Trish und den anderen jungen Mann. Sie waren sehr hilfsbereit, höflich und kannten ihren Job.

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M
4 Jahre zuvor

Habe gerade dort ein neues Auto gekauft. Wir waren...

Habe gerade dort ein neues Auto gekauft. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben. Unser Verkäufer David war sehr gut informiert über die Fahrzeuge und war gut zu arbeiten. Ich würde dieses Hotel auf jeden Fall empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Meine ganze Erfahrung mit Alexander Chevrolet war ...

Meine ganze Erfahrung mit Alexander Chevrolet war wunderbar. Mein Vertriebsmitarbeiter Roger und der Vertriebsleiter Larry McDowell waren erstklassig. Beides machte die Erfahrung reibungslos und schnell. Sie haben gut zusammengearbeitet, um meine Kauferfahrung mit ihnen angenehm zu machen. Ich würde jeden ermutigen, der sein nächstes Fahrzeug kaufen möchte, um Alexander Chevy in Dickson zu besuchen.

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