Yourhosting Rezension

Ein Problem mit https- und SSL-Zertifikaten wurde vom Support-Mitarbeiter Garry Viergever fachmännisch und schnell behoben. Und das am Sonntagnachmittag! Tribut.

Sehr schnell in Bezug auf Service und Support! Der WhatsApp-Dienst ist besonders nützlich.

Tolle Hosting-Party. Zuverlässige Dienstleistungen, denken die Mitarbeiter mit.

Sehr schlechter Kundenservice. Das Beste daran ist, dass sie die Möglichkeit, den Kundendienst anzurufen, weggenommen haben. Es ist nur möglich, Yourhosting auf digitalem Wege zu erreichen. Und "erreichen" ist ziemlich schwierig. Auf ihrer Website behaupten sie, dass sie durchschnittlich innerhalb von 15 Minuten einen Kommentar hinterlassen, aber oft kann dies bis zu 15-mal so lange dauern, das ist ein ziemlicher Unterschied. Dass Kunden das Problem anrufen und erklären können, ist nur ein Plus, es zu entfernen ist einfach eine schlechte Sache. Schade, aber leider würde ich Yourhosting anderen Leuten nicht so schnell empfehlen, weil Sie nicht das Gefühl haben, dass sie Sie ernst nehmen und es gemeinsam mit dem Kunden lösen möchten.

Verwenden Sie diese Firma nicht !! Ich kaufte ein Jahr lang eine Domain und DNS und zwei Jahre später schickten sie ein Inkassobüro, um mir ein Jahr lang Geld abzunehmen, ohne dass ich ihre Dienste in Anspruch genommen hatte. Ich war mit der Agentur in einem Hin und Her und habe versucht, dies ohne Erfolg zu lösen. Das einzige, was ich jetzt tun kann, ist zu versuchen, andere Menschen daran zu hindern, darauf hereinzufallen.

Schade um ein so großes Unternehmen. Wahrscheinlich Monopoli-Position. Dass Sie mit Problemen nicht in Kontakt kommen können

Alle paar Monate jammern mit einer Website, die nicht funktioniert oder nicht funktioniert. Viel zu teuer für das, was Sie erwarten können.

Senden Sie Rechnungen auch nach Beendigung des Vertrages. Nachdem ich nicht bezahlt hatte, bekam ich zwei Inkassobüros auf meinem Dach. Von Hosting + Domain-Namen dringend abgeraten.

Es ist schade, dass sie keine Telefonnummer mehr haben. Es war vorher so einfach, Probleme zu lösen.

Sehr schlimm, oft Fehlfunktion und sie sind nicht per Telefon erreichbar

Ich habe ein Problem beim Anmelden auf meiner Website, dank des Top-Service von Yourhosting wurde es in kürzester Zeit behoben!

Das Anfordern eines Domainnamens erfolgt innerhalb von 5 Minuten. Das Abbrechen derselben Domain dauert jetzt ein Jahr und ich kann es nicht erledigen. In der Zwischenzeit wird mein Fall von einem Gerichtsvollzieher bearbeitet, weil Ihr Hosting mich als Zahler entlassen möchte ... Ist verrückt nach dieser Firma.

Es dauert eine Weile, bis der Roboter beim Chatten durch einen Mitarbeiter ersetzt wird. Aber wenn das passiert, wird alles gut. Dann verstehen sie, was Ihr Problem ist. Melanie Olsthoorn, danke!

Nachdem sie 15 Jahre lang Kunde waren, entschieden sie sich, zu einem anderen Host zu wechseln. 2004 hatte ich ein großartiges Gefühl bei YourHosting. Exzellenter Kundenservice, Probleme wurden sofort behoben und der Kunde wurde ernst genommen und richtig behandelt. Dies änderte sich im Laufe der Jahre allmählich. Die Preise waren höher, der Kundenservice sank und der Ärger mit mir nahm zu. Technische Mängel mit der Mail (und das wurde von YourHosting nicht behoben). SSL, das kostenlos war, für das Sie aber plötzlich eine Rechnung bekommen haben. Nur indem ich auf Ihren Streifen stand und den Beweis erbrachte, dass der Fehler tatsächlich bei ihnen lag, wurde die Rechnung unter dem Motto "milde" zurückgezogen. Ich musste Tage auf eine Sicherung meiner Website warten (diesmal machte ich einen Fehler und bat darum, meine wiederherzustellen alte Version). (Sie schließen eine Frage nach einer vagen Antwort, ohne eine Lösung anzubieten. Wenn Sie die Frage erneut öffnen, weil Sie eine Lösung für Ihr Problem wünschen, landen Sie ganz unten auf der Warteliste. Ich habe später von einer gehört YourHosting-Mitarbeiter) Zwischendurch per E-Mail verschickt, über Facebook Kontakt gesucht. Mir wurde immer gesagt: Der Kollege arbeitet gerade daran ... oder: Er wird damit anfangen. Sie bleiben also in der Leitung. Nach dem Warten für ein paar Tage vergebens war die Menge voll und ich nahm einen anderen Host. Der Domain-Name wurde für weniger als eine Minute verschoben oder der betreffende Kollege antwortete per E-Mail, dass er "nur" meine Anfrage von der Site-Backup, sah aber, dass meine Site bereits verschoben wurde. Also wurde meine Frage geschlossen. WORTHL ESS. Und: Schande, dass du tief im Haus bist !!! Sie behandeln Menschen nicht so, schon gar nicht Stammkunden. Sie müssen auf einen Stern klicken, aber Sie sind keinen Stern mehr wert.

Schade, dass Sie für alles wie ein Standard-DNS-Management bezahlen müssen. Bei den meisten Anbietern ist die DNS-Verwaltung einfach in der Domainregistrierung enthalten.

Klare Informationen mit Fragen und Anleitungen zur Antwort, danke!

Sehr schlechter Service. Während sie selbst dafür gesorgt haben, dass Hacker auf diese Weise zu ihnen kommen können, sprechen sie mit niemandem über die Daten aller Kunden und die E-Mail aller Kunden.
Sie ändern für einen Moment alle Passwörter und niemand kann mehr in die E-Mail gelangen und Yourhosting ist nicht mehr per E-Mail, Whats App, Telefon erreichbar und auch der Live-Chat wurde aus der Luft genommen.
Sie lassen einfach alle in der Unwissenheit und versprechen jede Stunde, dass es gelöst wird, aber es ist nicht. Bahhhhhhhhhhhhhhhhhh

Exzellenter Service nicht nur bei der Registrierung, sondern auch bei der Abmeldung. Ihr Hosting wird dringend empfohlen.

Mir wurde super schnell geholfen, sie hatten sofort eine Antwort auf jede Frage. Und vor allem denken sie mit und arbeiten lösungsorientiert damit !!

Vielen Dank

Exzellenter Service, mit Helpdesk-Fragen beantwortet und Problem innerhalb weniger Stunden gelöst. Sehr zufrieden mit Yourhosting.

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit Yourhosting seit einiger Zeit und sicherlich jetzt mit dem Wechsel zu Pleks, so dass meine Website 2 Tage lang nicht mehr online ist und der Yourhosting-Service zu wünschen übrig lässt!
Pleks wäre besser für den Kunden, aber in der Zwischenzeit konnte der Helpdesk meine Website mehrere Stunden lang nicht online stellen und ich muss auch alle neuen FTP-Benutzer erstellen. Der Chat-Dienst fällt in einen Wiederholungsmodus. Schade, einmal in der Anfangsphase war ich vollkommen zufrieden mit YH.
In der Zwischenzeit, 3 Tage später, scheint insbesondere meine geschäftliche E-Mail nicht mehr richtig zu funktionieren. E-Mails, die früher eingegangen sind, werden jetzt zurückgeschickt. Es lebe die bei YH vorgenommenen Änderungen.

Erhielt perfekte Unterstützung von Thommas. Freundliches, geduldiges und umfangreiches Wissen. Weil er weiß, wovon er spricht, wurde mir effizient geholfen!

Beeindruckt von dem sehr kompetenten und freundlichen Service Desk von Yourhosting. Im Zusammenhang mit dem Verschieben von Websites und dem Entwickeln einer neuen Website wollten wir vorübergehend auf unseren "alten" Anbieter verweisen und gleichzeitig in der WordPress-Umgebung von Yourhosting an der erneuerten Website arbeiten können. Das wurde mir anfangs etwas zu technisch, aber mit Hilfe von Yourhosting per Telefon wurde ich fachmännisch durch diese Anleitung geführt und konnte die erforderlichen DNS- und PHPMyAdmin-Einstellungen anpassen. Super Service! Die Seite ist zugänglich und wir können uns auch weiterentwickeln!

Super Service, denken Sie wirklich mit und sind nicht schlecht, um zu helfen, wenn Sie Probleme haben! :) :)

Hervorragende Unterstützung durch einen sehr ansprechbaren und hilfsbereiten Service Desk. Also habe ich meine Meinung angepasst. Nach oben. Denn das ist natürlich auch möglich.

Ich war zu einer anderen Firma gewechselt und hatte immer noch eine Rechnung erhalten. Dies wurde versehentlich bezahlt und dann angerufen. Frau das ist nur mit einem Kontaktformular möglich. Ich habe alles auf das Kontaktformular gesetzt. Danach natürlich nichts mehr gehört !!! Lesen Sie einfach die Rezension von jemand anderem, der das Gleiche erlebt hat. Also fang nicht an.

Betere Service hatte ik niet kunnen hopen. Sie haben alles getan und mir große Kopfschmerzen erspart!

Vielen Dank!

Betrüger 1. Klasse! Eines Tages wird diese Party zu Ihrem größten Problem. Hören Sie auf, solange es noch möglich ist.

Als Webdesigner und Manager stoße ich jedes Mal auf so viele Nachlässigkeiten im Yourhosting-Service. Minimale Dinge, die Sie erwarten, aber nicht bekommen. Immer eine unangenehme Überraschung. Die spartanische Benutzeroberfläche. Der Chat ist der schlimmste: Sie sind ungefähr eine Stunde entfernt; man kann selten mit jemandem sprechen. Ich kenne Dutzende von Unternehmen, die besser, billiger, schneller und vor allem besser kommunizieren. Boo!

"In der Vergangenheit" konnten Sie anrufen, wenn Sie ein Problem hatten, jetzt wird alles mit Chatbots oder allgemeinen Standardantworten behandelt. Es scheint, als ob so viel Masse wie möglich mit so wenig Aufwand wie möglich gedreht werden sollte.

Sogar die Antworten hier auf die schlechten Google-Bewertungen deuten auf eine stumpfe Antwort hin: ohne Inhalt und mit einem Klumpen im Schilf.

"Es ist ärgerlich zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Können Sie uns eine E-Mail senden und wir können sehen, was wir für Sie tun können?"

Schreckliche Erfahrung. Nie wieder. Teurer, schlechter Service

Sehr schnelle und angenehme Unterstützung durch YourHosting!

Guter Service! Ich hatte eine Frage und sie wurde über WhatsApp gepostet. Innerhalb von fünfzehn Minuten hatte ich eine Antwort und wurde sofort von Thommas unterstützt. Topper!

Hallo,

Nachdem alle Passwörter durch einen Datenverstoß bei yourhosting entfernt wurden, wollte ich mich bei meiner Webmail anmelden, ich mich bei der Anmeldeseite anmelden und ..... mein Passwort verloren haben, ich weiß nicht, ob das meine Schuld ist oder yourhosting, mein ww sind automatisch in meinem System, ich habe dies nie geändert, so dass ich zur Passwortverwaltung auf meinem PC und das Passwort übertragen habe ..... ungültig .... jetzt möchte ich Yourhosting kontaktieren Ich habe die Notrufnummer angerufen (die nichts hatte um mit der Datenverletzung zu tun) konnten sie mir nicht weiter helfen, ich musste ein Passwort zurücksetzen, aber Sie verstehen es bereits, mein Reset-Link würde in meiner Mail kommen, und diese Mail stammt von Ihrem Hosting, wo ich nicht mehr hineinkommen kann Jetzt möchte ich eine Telefonnummer von Yourhosting, damit sie mir telefonisch helfen können. Ich vermisse alle meine wichtigen E-Mails. Hat jemand diese Nummer für mich? nichts auf der Website und Google weiß es auch nicht

Grt Rick

Ihr Hosting hat seinem guten Namen alle Ehre gemacht. Als unerfahrener Laie auf dem Gebiet der Erstellung einer Website habe ich eine Website im Internet mit einem guten Buch mit visuellen Schritten zur Verwendung von Wordpress und zur soliden Unterstützung der Mitarbeiter von Your Hosting erhalten. Zeitplan nur 2,5 Tage. Einschließlich technischer Installation. YH meine Komplimente !! Ergebnis der ersten Testversion: omziennaar.nl. Es gibt noch viel zu tun, aber es gibt einen guten Start.

Toller Kundenservice. Unterstützt von Stephanie van Polanen von Yourhosting. Sie und ihr Team haben uns innerhalb weniger Stunden geholfen, alle unsere Probleme zu lösen. So sollte Kundenservice funktionieren!

Sehr schöne und übersichtliche Website. Darüber hinaus immer für Hilfe zur Verfügung und dies wird Ihnen klar und freundlich gegeben! Ich hoste alle meine Websites bei Yourhosting.

I.v.m. Ich hatte telefonischen Kontakt mit Marcel mit Anmeldeproblemen und falscher Rechnung. Was für ein Stück. Er hat mir wirklich mit der nötigen Geduld geholfen. Ich habe mein Problem auf sehr angenehme und vor allem sehr kundenfreundliche Weise gelöst. Außerdem hat er die Kosten für eine Erinnerung (an eine Rechnung, die ich digital - online nicht sehen konnte) aus Höflichkeit gekürzt. Danke Marcel! Du bist toll!
Ich habe Ihren Namen notiert und möchte im Falle eines zukünftigen Problems auf Sie zurückkommen. Schönes Wochenende! Vivian Mengelers, V2B Beratung, Landgraaf

Ich habe gute Erfahrungen mit Yourhosting gemacht. beantwortet meine Fragen schnell und sie haben mir auch schnell und gut geholfen, als ich meiner Website SSL hinzufügen wollte.

Schreckliche Gesellschaft und schrecklicher Kundenservice.

Die Chat-Funktion funktioniert 99% der Zeit nicht und stürzt ab.
Der Support hat wenig bis gar keinen Einsatz oder Aufwand, er zieht es vor, keine Arbeit zu erledigen und lässt Sie einfach Ihre eigenen Dinge lösen.

6 von 10 Fragen / Hilfen, die benötigt werden, sagen nur "NEIN, wir können nicht helfen, wir können das nicht tun". Nachdem sie 4 weitere Male plötzlich gefragt haben, können sie es tun oder sie können es tun, wenn Sie mehr Geld bezahlen.

Preis - Qualität ist schrecklich, der erste Eindruck könnte "oh schön, oh schöne Preise usw." sein, aber es gibt immer einen Haken bei dieser Firma.

"OH! Willst du, dass deine maximale Ausführungszeit verlängert wird? Nicht möglich, wenn du nicht bitte bezahlst."

Um fair zu sein, ich bin noch keinem "niederländischen" Hosting-Unternehmen begegnet, das es besser macht. Sie sind alle in genau den gleichen Punkten schrecklich.
Mit Schwerpunkt auf schrecklichem Kundenservice / Mentalität.

Perfekt unterstützt bei schwierigen Support-Fragen, wurde alles von Yourhosting problemlos gelöst.

Tagelang keine E-Mails, Telefon nicht erreichbar, Chat bleibt immer hängen, keine Antworten auf E-Mails oder WhatsApp ... werden wertlose Unternehmen, da sie so groß sind ... kein Geldraub-Service

Der SMTP-E-Mail-Server ist ständig inaktiv, sodass keine E-Mails gesendet werden. Yourhosting selbst gibt zu, dass der E-Mail-Server, auf dem alle unsere Websites ausgeführt werden, nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert. Dies wird behoben, wenn die Server nach eigenen Angaben auf Plek migriert werden. Dies ist seit 2018 geplant! Sie geben ehrlich zu, dass es keine andere Lösung gibt .....

Kompetente und schnelle Behandlung von Problemen mit dem Mailserver.

Sehr schlechte Treppen sind nicht in diesen sind Monster

Wirklich gute Hilfe und am Wochenende verfügbar. Sehr professionell.

Exzellenter Kundenservice! Sehr freundlich und lösungsorientiert. Jolle, vielen Dank für die angenehme Unterstützung

Ich habe meine Domain bei Yourhosting mit einem Monat gekündigt und muss noch 1 Jahr bezahlen. Nach Kontaktaufnahme mit meiner Rechtsberatung habe ich als Verbraucher Anspruch auf eine Kündigungsfrist von einem Monat. Yourhosting wollte meine Rechnung nicht ändern. Dies ist Geld verdienen über den Rücken Ihrer Kunden, Sie halten sich an die Gesetze und Regeln. Ihr Hosting kann nicht als vertrauenswürdig eingestuft werden und bedeutet für den Kunden nichts.

Schöner Ort, um Ihre Website zu pflegen, so dass jeder eine Website erstellen kann, guten Service und Support. Glücklich mit!

Überhaupt nicht zufrieden mit dem Kundenservice und der Art und Weise, wie sie meinen Vertrag abgewickelt haben. Ich habe ein Jahr bezahlt und musste ein weiteres Jahr bezahlen, weil ich nicht rechtzeitig geantwortet habe. Ich nahm Kontakt mit dem Unternehmen auf, um eine Lösung zu finden, und wurde sofort ignoriert.
Der Kontakt zu dieser Firma ist übrigens online. Sie bekommen wahrscheinlich so viele Beschwerden, dass sie ihren Kundenservice telefonisch storniert haben.
Viel Glück, wenn Sie abonniert haben!

Wirklich unglaublich, ein Kunde seit Jahren, bringt Kunden seit Jahren zu Ihnen. Immer Top-Service, Preis keine Ahnung, denn wenn der Service gut ist, sind Sie bereit, dafür zu bezahlen. Aber sobald per Telefon nicht erreichbar, Live-Chat aus, WhatsApp, die dies nicht tut, ist wirklich wertlos. Es erfolgt keine Antwort per E-Mail. Vorsichtshalber bewegt sich alles schnell.

Heute habe ich zum ersten Mal eine Frage an den Chatroboter gestellt. Und VOILA :) In zwei klaren Schritten bekomme ich sofort die richtige Antwort. CHAPEAU !!

Ich konnte WordPress nicht auf meiner Website installieren. Stephanie hat mir sehr geholfen und mir wurde klar wie und was.

Kompetente und angenehme Anleitung zur Lösung eines Problems mit Webmail!

Chat-Roboter versteht es nicht. Ich kann keinen (Telefon-) Kontakt mit dieser Firma aufnehmen.
Diese Firma sammelt weiterhin ohne die Möglichkeit zu stornieren.
Wenn er antwortet, wird eine unzugängliche Website-Adresse angezeigt.
Inzwischen alles versucht. E-Mail, Telefon usw. Der Eigentümer dieser Firma ist Mark Assenberg. Dieses Mal ist ein Betrüger! Seine hausgemachten Bewertungen sind gut, aber die Google-Bewertungen sagen die Wahrheit. Ich habe bereits Internetbetrug gemeldet. Fernsehprogramm Radar eingeschaltet. Lieber Mark, ich werde mit ein paar Freunden zum Kaffee kommen, um ein paar Dinge zu besprechen. Natürlich will ich mein Geld zurück. Logisch richtig? Bis bald!!!

Ich kann mich nicht melden. Ein 'Roboter' wird mit Ihnen sprechen, der Ihre Frage nicht versteht. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich und das Chatten ist langsam, selbst dort bekomme ich Antworten, als hätte ich es mit einem Roboter zu tun. Mein Domain-Name wurde nach einer verspäteten Zahlung unter Quarantäne gestellt und ich kann ihn für 60 Euro zurückkaufen.
Mein Name, den ich seit 20 Jahren für mein Unternehmen habe ... Und die "Drohung", dass ich das besser mache, sonst kauft jemand anderes meinen Namen. Darauf falle ich also nicht herein.
Ich habe dein Hosting beendet

Gute Erfahrung durch den Chat. Sehr geduldige und klare Erklärung von Dmitri.

Da ich mich gestern nicht bei Webmail anmelden konnte, gab es anscheinend einen Hack, der dazu führte, dass Yourhosting alle Passwörter für alle Kunden zurücksetzte. Ein großes Durcheinander, da Sie Ihr Passwort nur über die Hosting-Manager-Umgebung neu erstellen können. Nun, dann müssen Sie noch die Anmeldedaten kennen. Es scheint, dass ich und viele mit mir das nicht wissen. Was ist mit deinem fantastischen schnellen Telefon-Helpdesk passiert? Sicher zurückschneiden? Nun, falsche Genügsamkeit geht aus anderen verärgerten Bewertungen hervor. Ich habe immer noch keine E-Mail zurück.

Mit Hilfe von Thomas, danke.
Yar war ein Witz, aber Thomas hat das Problem fachmännisch und hilfreich gelöst.

Einfach super nett von Carina geholfen. Ich hatte mich auf ein langes Warten auf den Chat vorbereitet, aber innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine sehr klare Antwort auf meine Frage. Ich kann weitermachen :)

Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich kenne Ihr Hosting nicht sehr gut, aber ich bekomme ständig Rechnungen von Ihrem Hosting, die ich von Microsoft Office bezahlen muss, das ich einmal im Laden gekauft habe und die mir Rechnungen schicken, die überhaupt nicht sein sollten, weil Sie sagten, dass ich im Monat nicht mehr bezahlen muss, weil ich es gekauft habe. Was soll ich tun?

Ich habe eine E-Mail an yourhosting gesendet, dass ich etwas stoppen musste, aber die Rechnungen kommen immer wieder. Es ist unmöglich, dass dies von Dauer ist. Kann mir jemand sagen, was ich tun kann?
Mit freundlichen Grüßen m ds

Toller Kundenservice! Klare Kontaktinformationen. Ich wurde freundlich beantwortet und das Problem wurde innerhalb eines Tages behoben. Oben!

2019: Unsere Antwort ist jetzt 2 Sterne - Jetzt viel weniger begeistert von Yourhosting. Lange Wartezeiten, telefonisch einfach nicht mehr möglich. Nicht einmal telefonischer Kontakt heute und keine Chat-Option. Grund zu wechseln? Natürlich werden wir dies zuerst mit Yourhosting besprechen. Zumindest wenn wir sie erreichen können ...
2017: Unsere Antwort war 5 Sterne - Heute mit unerwartetem Problem mit der Website (Backups) super schnell von Yourhosting geholfen. Also keine Panik mehr, sondern einfach den Gastgeber anrufen. Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung. Das war

Was für ein Drama. Der Telefonkontakt ist nicht mehr primär und Sie können daher nicht mehr anrufen. Ich habe nur eine Frage zu einer Geschäftsrechnung und kann mich nicht melden. Komm schon Leute, wir leben im Jahr 2019! Ein Chatbot funktioniert (noch) nicht und der Live-Chat ist nicht verfügbar. Ich habe nur eine Frage !!!!

Schnelle und sehr angemessene Hilfe beim Auflösen einer E-Mail-Einstellung. oben!
Albert

Mein Problem wurde sorgfältig angehört und es wurden sofortige und angemessene Maßnahmen ergriffen.

Top Support sowohl per Chat als auch per Mail. Organisation, die mit Ihnen mitdenken möchte und sofort auf Fragen reagiert. Finanziell kein Platz bitte kontaktieren Sie uns und sie sind bereit, Ihnen von allen Seiten zu helfen!

Tolle Gesellschaft, Ihnen wird immer schnell geholfen und Sie können wieder an die Arbeit gehen!

KEHRT ZURÜCK !!!!! WÄHLEN SIE IHRE NICHT! 100% Garantie, dass Sie es bereuen werden!
Sie treffen Vereinbarungen, die sie nicht einhalten. Alles kostet extra Geld. Stornierungen werden nicht vorgenommen, Sie müssen also bezahlen. Ihre Website wird offline geschaltet, solange Sie bezahlt haben. Per Telefon nicht erreichbar. Wird von Bargeld an die Wand geschickt, E-Mail senden, alles dauert lange. Alles, damit Sie extra bezahlen.

Man kann nicht so viel auf dieser Seite machen, zB kann man keine Videos hinzufügen usw.
Betrug sie sagen einen Preis, dann benutzen sie etwas anderes
Sie verlängern das Abonnement ohne Erlaubnis des Kunden und sofort eine Rechnung
Unser obiger Text hat 7 Unternehmensbeschwerden an uns weitergeleitet
Dayworkholland.com

Es hat eine Weile gedauert, aber das Problem wird durch Ihr Hosting gelöst

Stephanie war freundlich und schnell und meine Frage wurde schnell beantwortet und das Problem gelöst. Danke Stephanie und danke YourHosting!

Sehr unzufrieden mit dieser Firma.
Für die Stornierung von Diensten wird ein Aufpreis berechnet.
Für die Wiederherstellung Ihrer Website nach Bezahlung der Rechnung wird eine zusätzliche Gebühr erhoben.
Betrüger.

"Hilfe, was jetzt ?!" war das, was ich dachte, als meine Seite nicht erreichbar war. Ich hatte keine Ahnung, wie ich es lösen sollte, zum Glück wusste der Helpdesk-Mitarbeiter Marcel van Veen. In kürzester Zeit hatte er meine Website wieder in Betrieb genommen. Dann zeigte mir Marcel Schritt für Schritt, wie ich es selbst lösen könnte, falls es wieder passieren sollte.
Ich bin jetzt seit acht Jahren Kunde von Your Hosting, und wenn nötig, wurde mir immer angenehm geholfen. Gute Erreichbarkeit, guter Service - schau, ich liebe das :)

Beim Einrichten meiner neuen Website sind verschiedene Probleme aufgetreten. Die Zeit wurde zum Problem: Ich musste i.v.m. online sein. mein Geschäft starten. Yourhosting wurde mein Lebensretter: Yourhosting hat mir sehr schnell und gut geholfen! Danke: Stephanie, Marcel und Bart!

Die netteste / hilfsbereiteste Mitarbeiterin (Stephanie van Polanen) hat mir auf angenehme und geduldige Weise geholfen !!

gut und schnell geholfen, als ich einen Fehler mit meiner Website gemacht habe.
jetzt wieder einsatzbereit.

Ich habe seit 2010 eine Website bei YourHosting. Ich kann meine Erfahrungen hier kaum teilen, weil ich nur sehr wenige habe. Aber fast 10 Jahre ohne nennenswerte Probleme sind trotzdem bedeutsam! Einige Male ausgezeichnete Hilfe, eine gehackte Site einmal und eine Backup-Wiederherstellung. Ohne Probleme! Ich habe viel Negatives gelesen, aber wie so oft hört man bei Bewertungen nur die wenigen, die nicht zufrieden sind (und die oft übertreiben). Man hört nie die große Menge zufriedener Kunden, weil sie nichts zu beanstanden haben. Aber ansonsten: Wenn Kunden einen sinkenden Servicelevel feststellen, muss YourHosting dies gründlich bewerten! (und vielleicht die Änderung überdenken).

Die Mitarbeiter sind kundenfreundlich, sprechen nur die Sprache der Menschen und keine schwierige IT-Sprache. Sie nehmen sich viel Zeit und lösen das Problem angemessen und professionell. Ich sage: Ihr Hosting für alle Ihre IT-Anwendungen. Mach weiter!

Schneller Service, nette und sachkundige Leute am Telefon. Nur kein Ärger!

Schnelle Antwort auf Fragen, auch abends. Und große Hilfe. Oben!

Eine der wenigen Hosting-Firmen, bei denen Sie mit einer Frage anrufen können und die Ihnen gut helfen. Hier bekommen sie es.

Sehr zufrieden mit dem Service bei Yourhosting. Gut denkende Leute, immer freundlich und sie handeln schnell, wenn nötig.

Durch die Lösung eines "Schönheitsproblems" habe ich die Website heruntergezogen.
Mit Hilfe des Helpdesks von Yourhosting ist es uns gelungen, wieder Zugang zu erhalten, und auch das kosmetische Verfahren ist erfolgreich :-)
Immer noch gut für das Wochenende :-)