Yourhosting Rezension

Nach dem Update funktioniert meine Website nicht. Über den Chat kontaktiert. Jetzt muss ich anscheinend eine Woche warten, damit sie herausfinden können, wo das Problem liegt. Tschüss Verkäufe! Danke Leute! Sehr gute Arbeit!

(aktualisieren)
Schließlich innerhalb weniger Stunden statt einer Woche gelöst.
Darüber hinaus hat Ihr Hosting zu oft Probleme mit der Datenbank. Ich hoffe, dass sich die Dinge bald ändern werden, nachdem sie gewechselt haben.

Fordern Sie Geld für einen Service an, den Sie benötigen. Sie sind Geldwölfe, also sage ich, gehen Sie nicht als normaler Verbraucher hierher!

In den letzten sechs Monaten war ich mit Ihrem Hosting sehr unzufrieden. Keine telefonische Erreichbarkeit mehr - die ich persönlich wirklich nicht finden kann - und auch lange Wartezeiten über die App, wenn Sie eine Frage haben. Immer wieder ändern sich in ihren Systemen, die Sie als Privatperson auch durchlaufen müssen, wenn Sie möchten, dass Ihre Site und / oder Ihre E-Mails ausgeführt werden können. In der Zwischenzeit kommen die Rechnungen einfach weiter. Ich denke, es ist sehr kundenunfreundlich geworden und würde es daher nicht als Hosting-Unternehmen empfehlen. Ein großer Daumen nach unten.

Der Kundendienstmitarbeiter hat mir sehr freundlich und professionell geholfen!

Top Service von Jolle. Ihr Hosting ist seit vielen Jahren ein treuer Partner mit gutem Service

Obwohl auf der YourHosting-Website eine URL angegeben wurde, die ich registrieren musste, die kostenlos war und die ich anschließend registriert habe, scheint diese Website seit Jahren besetzt zu sein. Aber der Support-Mitarbeiter hat mir dann schnell und sehr gut geholfen. Daher 4 Sterne.

Danke Thommas, für deine nette Hilfe, Information und Beantwortung all meiner Fragen! Gut zu wissen, dass ich immer klopfen kann.

Nur ein weiteres offenes Problem, das von Tom gelöst wurde.
Mit wem auch immer Sie sprechen, von der direkten und professionellen, lösungsorientierten Hilfe des Teams.
Für mich ist Ihre Premium-Unterstützung PREMIUM. Vielen Dank für Ihr Engagement.

Hallo Yourhosting,

Ich möchte mein Missfallen mit der Hilfe zum Ausdruck bringen, nachdem Sie letzte Woche Probleme mit Ihrem Server hatten.

Ich kann unmöglich eine E-Mail erhalten, seit einer Woche nichts mehr. Die ganze Woche habe ich versucht, dies über die im Hosting-Manager präsentierten Daten zum Laufen zu bringen, auch überhaupt nichts. Mehrmals kontaktiert wurde die Antwort, wir können einen Anruftermin für Sie vereinbaren, aber nicht abends. Wie mache ich das, wenn ich tagsüber zu einem Kundenbesuch bin? Donnerstag 11-06-2020 Agenda geleert 09:00 Anruf Termin Yourhosting. nein Yourhosting, weil Vodafone eine Fehlfunktion hat "" wir können heutzutage zum Mond fliegen, aber wenn Vodafone eine Fehlfunktion hat, ist Yourhosting ebenfalls ausgefallen und die Antwort des Stephanie-Kundendienstes Yourhosting "" gehen wir und wir können nicht anrufen "". Ich bin so verärgert über diese Vorgehensweise, dass ich immer noch keine E-Mails erhalte.

Was für ein Umgang mit Ihren Kunden. Kein anderer Kontakt als durch ein Fenster, daher kehren Probleme zum Kunden zurück, und wenn der Kunde erneut "nur die gleiche Antwort erneut" meldet, ist dies Ihr Problem und nicht unser Problem. Wie würden Sie das selbst erleben?

Grüße Sten Engel
Engel Industrie

Heute sehr gut unterstützt von Bram te Pas.

Ich habe viele Informationen über meinen Webshop bekommen, trotzdem danke!

Alle Fragen, die ich im Laufe der Jahre hatte, wurden immer richtig und angemessen beantwortet. Außerdem bin ich nie auf Probleme in Bezug auf Fehlfunktionen oder ähnliches gestoßen. Eine nette und übersichtliche Firma, unter der Sie Ihre Website hosten können! Mach weiter so. Prost, Christina.

Großartiger Diener bei Yourhosting. Klare Telefonkommunikation und immer bereit, etwas mehr zu tun, als Sie erwarten. OBEN! in diesem Fall danke an Collin Boerema

schwer zu erreichen, keine Telefonnummer auf der Website und erst nach 24 Stunden Antwort auf E-Mails. Sehr schwierig, wenn Sie Probleme lösen wollen.

sehr nette hilfe durch den chat von perry von yourhosting. Vielen Dank!

Ich habe freundlicherweise alle Fragen beantwortet. Empfohlen.

Ich war schockiert über die vielen negativen Reaktionen und kann den meisten nicht zustimmen. Eine offline erstellte Website in Joomla ist nach einiger Unterstützung "in der Luft". Zusätzlich drei Subdomains. Die Websites sind schneller als andere Websites, die ich bei anderen Anbietern verwalte. Ich bin nicht auf unüberwindbare Probleme gestoßen.
Ich habe Probleme mit dem Mailserver. Es ist dem Eigentümer einer E-Mail-Adresse nicht möglich, sein Passwort zu ändern, z. per Webmail. Aufgrund möglicher Sicherheitsprobleme, insbesondere für ein Unternehmen, müssen Sie dies berücksichtigen.

Ich war 25 Minuten in der Warteschleife und immer noch niemand in der Leitung !!!! Sehr schwer zu erreichen und meine Frage nicht beantwortet.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Helpdesk von YourHosting, immer eine gute und angemessene Antwort ... Top!

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihren Kundenservice Daniel!

Inmiddels al jaren klant hier, maar ik ben van plan al mijn hosting naar een ander te verhuizen. Klantenservice ist erg slecht. Je krijgt nauwelijks iemand te pakken en als je er dan toch een te pakken hebt, kan deze je niet helpen om dat er geen kennis is. Bedenken wurden niet opgelost. Mijn bedrijf komt hierdoor serieus in gevaar.

Wertlos. Dienste werden automatisch ohne vorherige Ankündigung erneuert.

Es tut mir sehr leid, dass ich die Website über yourhosting erneut über meine Website erstellt habe. Nachdem ich viele negative Bewertungen gelesen hatte, hoffte ich, dass es nicht so schlimm sein würde. Leider ist das nicht der Fall ... Neue Site erstellt, bei der es Fehler in der Vorlage gab. Die Site sieht jetzt nicht live aus, aber wenn ich sie offline schalte, bin ich nicht mehr nachvollziehbar. Nach viel Mühe, dieses Problem über die App und den Live-Chat weitergeben zu können. Das Problem muss von einem Entwickler gelöst werden und ein Ticket dafür wird intern erstellt. Und ich würde über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten werden ... Weißt du was? Jetzt mehr als eine Woche später und nichts gehört. Es ist auch kein Kontakt möglich. Der Live-Chat funktioniert nicht mehr und ich habe stundenlang auf eine Antwort auf meine App-Nachricht gewartet. Wie kann ein Unternehmen seine (treuen) Kunden so fallen lassen? Ich habe mich vor Jahren für den guten Service und die Zugänglichkeit von Yourhosting entschieden, aber anscheinend haben sie diese Werte intern gelöscht. Ich habe jetzt nur noch wenig Zeit, um Yourhosting zu löschen und nach einem Unternehmen zu suchen, das seine Kunden immer noch ernst nimmt. Mein Rat: Lesen Sie die aktuellen Bewertungen, bevor Sie beginnen, und ziehen Sie Ihre eigenen Schlussfolgerungen.

Ich klassifiziere das Unternehmen in die Kategorie Betrug. Lassen Sie wissentlich Verträge laufen, die keinen Wert haben, und machen Sie es Ihnen unmöglich, Dinge leicht zu sagen.

Ich hatte zuerst 5 Sterne vergeben, aber seit heute nur 2. Da die telefonische Hilfe verschwunden ist, habe ich 2 Stunden gebraucht, um zur Lösung zu kommen, anstatt 15-30 Minuten. Das ist eine Schande, denn ich hätte meine Zeit gerne für andere geschäftliche Angelegenheiten genutzt.

Aus Liebe gebe ich 2 Sterne, weil dies eine Ermutigung ist, die Richtlinien zu ändern (wie jeder hier sagt) und wieder telefonisch erreichbar zu sein. Das war teilweise deine Stärke.

"Unser Expertenteam steht Ihnen mit Fachwissen, Kundenfreundlichkeit und umfassendem Service zur Verfügung." Nun nein.

Das stimmte. Bis vor sechs Monaten. Yourhosting ist jetzt an allen Fronten ein Mist, da meine Website dutzende Male im Monat (gegenüber 1-3 Mal im Jahr) nicht verfügbar ist, weil Ihr Hosting auf den Servern funktioniert. Dies war der Fall, bis Ihr Hosting die Telefonzugänglichkeit abschaffte und ihre lustigen und sehr sachkundigen Mitarbeiter durch einen Chatbot (ärgerliches Menü 2.0, aber) und einige ungeschulte, defensive "Support" -Mitarbeiter hinter einem Chat ersetzte, die nichts außer wissen können oder wissen mir, dass meine Website wieder online ist, wenn ich sie selbst schon lange gesehen habe.

Dies war der Fall, bis die Support-Mitarbeiter empört auf meine Enttäuschung reagierten, dass eine Anfrage zur Wiederherstellung eines Backups erst nach 22 Stunden bearbeitet wird, da ich einfach keinen "Premium-Support" für 8 Euro pro Monat in Anspruch genommen habe, wobei die Antwortzeit A: Noch 4 Stunden, während Ihr Hosting seine eigenen Fehler früher in 1 Telefonanruf und 10 Minuten behoben hat und B: Es wurde angegeben, dass eine vollständige Sicherung wiederhergestellt wurde, wenn dies überhaupt nicht der Fall war (die Hauptursache war - wieder - bei Ihrem Hosting).

Dies war der Fall, bis Ihr Hosting gehackt wurde und mit der stumpfen Axt alle Kundenkennwörter zurückgesetzt wurden, ohne die Kunden selbst zu informieren.

Yourhosting hat sich in eine Richtung gedreht, die nichts mit dem zu tun hat, was yourhosting so großartig gemacht hat: super zufriedene Kunden ohne viel Aufhebens. Was ist es jetzt? Radiowerbung, Werbe-E-Mails, Mitarbeiter, die den Service nicht verstehen (hey, ich möchte, dass meine Website, die aufgrund eines Fehlers von Ihnen ausgefallen ist, wieder gesichert wird. Was, Frau? Sie möchten sofort Hilfe, wenn Sie fragen? Wir nicht. ) über die Ausfallzeiten, die nicht spezifiziert sind, und keine angemessene Reaktion auf Kunden, die wiederholt ihre Unzufriedenheit zum Ausdruck bringen.

Wirklich, bleib hier raus. Lassen Sie sich nicht von all dem Lob täuschen, denn das war alles über die Zeit vor Mitte 2019. Es ist seit einem halben Jahr ein unglaubliches Durcheinander bei yourhosting.

Ich bin schon 8 Jahre Kunde von Yourhosting, aber jetzt bin ich von allen Seiten betrogen. Lassen Sie den Domainnamen von Ihrem Hosting für 50 EUR aus der Quarantäne abrufen, dann ist keine Website sichtbar. Der DNS-Dienst in meinem Hosting-Konto kann nirgends in Ihrem Hosting so eingestellt werden, dass ich die Kosten für den DNS- / Weiterleitungsdienst bezahlen muss, aber Sir im Chat sagt, dass er oder meine Website funktionieren wird. Ich sagte Herrn Marco vom Yourhosting Chat Helpdesk, dass ich mich von ihm gebissen fühle und dass er versucht, Geld aus mir herauszuholen. Dein Hosting nein nie wieder.

Sehr freundliche Hilfe und kein Warten am Telefon, ich bin super zufrieden.

Seit Jahren im Club und bisher keine Probleme mit Yourhosting. Immer eine große Hilfe.

Große Hilfe mit zusätzlichen Mailbox in meinem Standardprogramm, um meine @ info Mail zu verarbeiten. Ich muss den Browser nicht jedes Mal benutzen. Ich hatte das selbst nie gefunden, geschweige denn realisiert.

Ein Unternehmen mit großartigem Kundenservice! Lieselot, vielen Dank.

Ich kann seit einiger Zeit keine E-Mails mehr senden. In meiner Webmail habe ich große Probleme, jemanden im Chat zu sagen, der eine Rechnung geöffnet hat und an die vorläufige Justiz ausgelagert wurde. In meiner Übersicht werden alle Rechnungen einfach bezahlt und jetzt kann ich nicht mehr chatten und sie sind sowieso nicht verfügbar. also habe ich jetzt alles übertragen !!! dh wählen Sie nicht diese Firma Hoffnung Irritation

Schneller Support über WhatsApp! Innerhalb einer Stunde war mein Webshop über Yourhosting.nl mit der richtigen Domain verbunden!

Schrecklicher Kundenservice! Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Compay! Ich habe alles abgesagt, was ich mit ihnen hatte, und sie berechnen mir immer noch. Wenn ich versuche, sie per E-Mail zu kontaktieren, erhalte ich eine automatische Antwort. Und ich habe versucht, sie per Telefon zu erreichen, und es gibt keinen Service. Aber sie werden mich weiterhin in Rechnung stellen, da bin ich mir sicher.

Erfahrungen ändern. Ich ärgere mich besonders über den mangelnden Kontakt, wie es bei einer Fehlfunktion meiner E-Mail der Fall ist, die bereits 24 Stunden dauert. Die Chat-Box funktioniert 9 von 10 Mal nicht richtig. Fällt aus oder du drehst dich im Kreis um. Ich möchte Informationen darüber, wie lange es dauert, weil E-Mails ankommen, die ich wirklich brauche. Niemand verfügbar. manchmal eine gute Erfahrung. aber nicht in der Lage zu sein, Kontakt zu haben, wenn es dringend ist, finde ich wirklich mies. Ich bin schon ziemlich lange Kunde, aber ich habe das Gefühl, dass der Service mit der Digitalisierung zurückgegangen ist.

Sehr nette Hilfe über die WhatsApp, wie cool das ist. Mein Problem wurde mit einem Fluch und einem Seufzer gelöst. Exzellenter Service !!

Ich habe mehrere Domainnamen mit Ihrem Hosting, die mit der Rechnungsstellung zufrieden sind und rechtzeitig informieren.

Ich musste selbst herausfinden, dass mein Passwort aufgrund einer Datenverletzung beschädigt wurde, nachdem meine E-Mail plötzlich nicht mehr funktionierte. Es wäre professionell gewesen, wenn YourHosting allen Kunden eine E-Mail an eine sekundäre / private E-Mail-Adresse über den Datenverstoß gesendet hätte. Dann habe ich alles selbst versucht, um meine E-Mail wieder zum Laufen zu bringen, aber nichts funktioniert und die Kommunikation von YourHosting ist wirklich minimal. Nach fünf Tagen sprach kein Mitarbeiter per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Ein Datenverstoß kann auftreten, Sie haben wenig Kontrolle darüber, aber die Art und Weise, wie YourHosting mit den Folgen umgegangen ist, ist höchst unprofessionell.

Große Hilfe von Thommas. Hat mich durch den Prozess der Verknüpfung eines Domainnamens mit einer Wordpress-Website geführt. Er hat es geschafft, meine eigenen Fehler sehr schnell und effektiv zu korrigieren. Sehr geduldig und nett. Ich bin sehr zufrieden!

Tom hat mir bei der Migration zu Microsoft 365 geholfen. Die E-Mail auf der alten Party hat nicht funktioniert. Ich bin sehr zufrieden damit.

Ein paar Schlüsselwörter, um es zu beschreiben: Gute Zusammenarbeit, professionell, hilfsbereit und er gab mir Ratschläge!

Wertlose Firma schlechte Beratung und Service, die meine Website für 3 Wochen nicht funktioniert 1 Stern ist immer noch zu viel.

Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde. Nette, hilfsbereite, sachkundige Mitarbeiter, leicht per Telefon und über FB zu erreichen. Sehr schön

Jetzt, seit fast 13 Jahren Kunde und der Service wird von Jahr zu Jahr weniger, ist das Chatten über YAR wirklich ein Spott. Jetzt wird seit mehr als 24 Stunden keine E-Mail mehr empfangen oder gesendet, und es wird keine Antwort empfangen.
Wenn dies weiterhin der Fall ist, wechsle ich zu einem anderen Anbieter.

Schlechter Stornierungsservice. Achten Sie auf unerwünschte Erneuerung!

schlecht erreichbar keine Telefonnummer nein und wenn Sie chatten möchten, erhalten Sie eine Nachricht

Hoppla, es scheint, dass der Live-Chat mit einem Mitarbeiter derzeit nicht verfügbar ist. Sie können uns auf verschiedene Arten kontaktieren.

pff dann musst du nochmal mailen oder app

Hervorragende Hilfe mit Hilfe von TeamViewer; freundlich, geduldig und super effizient. Es ist sehr angenehm, dass die Kommunikation über und durch digitale Technologie auf nette und menschliche Weise erfolgt. Qualifizierte, serviceorientierte Mitarbeiter. Ohne ein Gespräch, ein angenehmes Gespräch und das Problem effektiv gelöst.

Nachdem der vorherige Anbieter übernommen worden war und der neue Eigentümer immer wieder Unordnung gemacht hatte, wechselte er vor einigen Jahren zu Yourhosting. Ich bin zufrieden mit der Dashboard-Struktur auf ihrer Website, die auch für Laien funktioniert, und insbesondere mit der sehr guten Qualitätsunterstützung, wenn etwas schief geht. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr empfehlenswert.

Lassen Sie sich nicht auf dieses Unternehmen ein, denn wenn Sie einmal zu jemand anderem gewechselt sind, werden Sie ihn nie wieder los. Seit mehr als einem Jahr habe ich meine Website an einen anderen Ort verlegt und erhalte immer wieder unerwünschte E-Mails. Chat hilft nicht und Anrufe auch nicht und jetzt können Sie sie nicht mehr kontaktieren. Es werden falsche Versprechungen gemacht, dass Sie nach einem bestimmten Datum keine E-Mails mehr erhalten, aber das Stalking wird fortgesetzt. So nenne ich es.

Plötzlicher Preisanstieg. Die Registrierung und Weiterleitung von Domainnamen kostet mich 19 Euro, während viele andere nur nach einem Euro fragen

Ich konnte es selbst nicht mehr herausfinden, aber Stephanie von Yourhosting hat mir sehr schnell und gut geholfen. Super Service!

Vielen Dank an Yourhosting für das Mitdenken und das Anbieten einer Lösung.
Sehr geschätzt!

Sehr guter Service von YourHosting, sehr hilfreich für Laien wie mich

Unterstützt vom Yourhosting-Kundenservice: Stefanie van Polanen, danke!

Nachdem ich jahrelang Kunde gewesen war und immer richtig bezahlt hatte, geriet ich nun in einen Abholprozess. Aufgrund unglücklicher Umstände (alte Adresse und E-Mail-Adresse mit Fehlfunktion) kam keine schriftliche Korrespondenz an. 1 Anruf hätte gereicht. Sie haben alles einseitig storniert und so habe ich meine Produkte verloren. Wenn ich sie anrufen möchte, ist das nicht möglich, weil ich kein Premium-Kunde bin. Suchen Sie eine kundenfreundliche Organisation? Suche weiter.

Super gut unterstützt von Thommas von Yourhosting. Mit der neuen Website können wir schnell wieder arbeiten. Danke Chris Factory 4 Future

Sammeln Sie das 2-fache des Rechnungsbetrags und verweigern Sie die Gutschrift des Betrags! Kundenservice ist sehr unfreundlich!

Tolle Preise für das Hosting Ihrer Domain-Namen. Praktisches Tool zum Zusammenstellen einer einfachen Website, auch wenn Sie absolut keine Erfahrung damit haben. Darüber hinaus ein sehr guter Service, wenn Sie nicht aus etwas herauskommen können oder wenn Dinge nicht funktionieren. Problem ist dann schnell gelöst!

Als Total Digiter bekomme ich jedes Mal sehr gute Hilfe und sie erklären mir Schritt für Schritt, was zu tun ist. Ich kann Ihr Hosting jedem empfehlen, auch wenn Sie im Voraus denken, ich habe keine Kenntnis davon und es wird mir nicht gelingen. Der Helpdesk ist wirklich bereit für Sie.

Ich habe meine Website hier und benutze auch Webmail. Kürzlich wurde mein Paket auf einen neuen Hosting-Manager Plesk verschoben. Mein Webmail funktionierte danach nicht mehr, weil sich die Anmeldedaten geändert hatten. Leider enthielt die E-Mail über den Umzug nicht die richtigen Informationen, um sich ordnungsgemäß anzumelden. Das Problem wurde jedoch schnell durch einen Chat mit einem Mitarbeiter behoben.

Mit einem verwalteten VPS-Server von KPN zu Yourhosting gewechselt. Nur wenige Startprobleme, aber sie wurden perfekt behoben. Schnell und angemessen dank qualifizierter und sympathischer Mitarbeiter mit Premium-Support.

Lieber Yourhosting,

Ich möchte meine Komplimente insbesondere an eines Ihrer persönlichen Mitglieder namens Tom klein Koerkamp richten. Ich möchte diesem Mann für seinen guten Service für Ihr Hosting danken. Er ist eine sehr angenehme und geduldige Person, die ihren Beruf professionell und leidenschaftlich ausübt. Er verfügt über ausgezeichnete Kenntnisse der technischen Angelegenheiten. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen Jimmy Hendriks
Kundennummer 22703604

Extrem schlechtes Webhosting. Sie müssen für die Nutzung eines SMTP-Servers extra bezahlen. Das Hosting besteht aus zwei Teilen: dem Hosting-Manager und Ihrem Konto. Ich verstehe nicht, warum das notwendig ist, es ist extrem kompliziert und benutzerunfreundlich. Ganz zu schweigen vom Hostingmanager, der sehr unordentlich ist und wie aus den 90ern aussieht.

Und ja, sie werden dir im Grunde alles in Rechnung stellen.

Würde empfehlen, einen anderen Hosting-Anbieter zu versuchen. Sehr enttäuscht

Kunde bei Yourhosting seit 15 Jahren, sehr zufrieden mit dem Service und dem Wissensstand! Als Webdesign-Unternehmen Erfahrung mit 20 bis 30 verschiedenen Hosting-Partys, aber für uns ist und bleibt es Yourhosting!

Ich hatte Backup-Probleme mit meiner E-Mail. Der Service war wie immer bei Yourhosting ausgezeichnet. Nach einem kurzen Gespräch löste Thomas Verweij sofort Probleme für mich über Team Viewer. nichts lange Wartezeiten. Tolle Klasse.
Tom Hallegraeff

Meine Website ist bei Yourhosting in guten Händen. Der Service ist ausgezeichnet und ich bin immer sehr kompetent und richtig Wort stand. Ich habe diesen Hosting-Service noch nie eine Sekunde bereut und kann ihn jedem empfehlen!

Kürzlich große Probleme mit der Unterstützung von Yourhosting. Im Jahr 2017 war Yourhosting telefonisch verfügbar und hilfreich. Jetzt im Jahr 2019 sehr langsame Antworten auf Support-Fragen, die nur per E-Mail beantwortet werden können, und dann wird nichts getan oder halbherzig über das, was versprochen wurde. Ihr Hosting, so gehen Sie NICHT mit Kunden um !!!! Übrigens wurden meine Fragen nach mehr als einer Woche nicht richtig beantwortet.

Ausblick wieder, es hat nicht gut geklappt, mit Perry geplaudert und die Probleme wurden gelöst

Schnell, freundlich und kompetent vom Yourhosting-Helpdesk unterstützt. Die Probleme mit meinen E-Mail-Konten und der Weiterleitungsfunktion meiner Website sind vollständig gelöst.

Vielen Dank an Stephanie van Polanen für Ihre effiziente und schnelle Antwort. Meine Probleme wurden gelöst, daher bin ich damit zufrieden.

Nach 60 Minuten in der Warteschleife, getrennt ... Zu Beginn des Bandes wird gesagt, dass der Schwerpunkt mehr auf dem Onlinedienst liegt, was bedeutet, dass sich die Wartezeiten für das Telefon verlängern können. Das heißt, Sie können den Service für Ihre Kunden sparen.

Als Hosting-Partner verfügen Sie nicht über eine so starke Unterscheidungskraft. Aufgrund dieser strategischen Entscheidung denke ich nachdrücklich darüber nach, alle Geschäftsdomänen zu entfernen. Ich kann es kaum erwarten, stundenlang mit jemandem zu sprechen.

Seit vielen Jahren zufrieden und dann geht es so ..

* Bearbeiten: Einen Tag später meldete sich Lars in der Leitung, ein Kompliment an ihn, weil er wirklich sein Bestes tut, um alles telefonisch zu korrigieren und gut mit Ihnen spricht.

Vermeiden Sie dies YourHosting.nl!
Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Nicht genug, dass ich 40 für etwas bezahle, das an anderer Stelle kostenlos ist (DNS-Umleitung), aber sie berechnen mir 2x 15 nur für das Senden eines Briefes.

Sehr serviceorientiertes Unternehmen.
Ich habe mehrere Websites mit Ihrem Hosting gehostet und alles wurde perfekt arrangiert.

Ich habe wenig gut gelesen. Arbeiten Sie am Shop bei Yourhosting ....
Die einzige Beschwerde ist die unvorhersehbare (zufällige) Langsamkeit bei Yourhosting. In einem Moment können die Dinge nicht vorgebrannt werden, im nächsten Moment läuft alles wieder reibungslos.

Schnell und gut geholfen von Mo! Eine schnelle und klare Lösung. Es ist nur, mit wem Sie sprechen. Das erste Gespräch mit einem anderen war viel weniger klar.

Heute habe ich in meinem Postfach die Annahme erhalten, dass ich keine Rechnung bezahlt habe, die ich per E-Mail erhalten hätte.

Hatte aber keine Mail erhalten. Nach einigem Suchen stellte ich fest, dass meine E-Mail-Adresse einen Tippfehler enthielt und er daher nicht angekommen war. Darüber hinaus war auch die relevante Rechnung, die eingegangen ist, nicht sehr klar. Ich hätte eine Mail-Lösung genommen, während ich jetzt nur noch einen Domainnamen habe. Verringern ..

Natürlich liegt es in meiner Verantwortung, die richtige E-Mail-Adresse einzugeben. Aber ich würde es für schick halten, wenn Sie bei der Lieferung eine Fehlermeldung erhalten, dass Sie eine der anderen Kontaktoptionen (Telefon, Brief) verwenden, ohne sofort 15 Euro zu verursachen. Auch das beste "Mark", mit dem ich über die dahinter verborgene App gesprochen habe, ist der Prozess ... Natürlich ist es offiziell gut. Aber das Yourhosting hat geschmückt, um zu sehen, ob es ihnen nichts ausmacht, dass ich komme. ZB 1 oder 2 Monate "kostenlose" DNS-Regeln. etwas, das sie wahrscheinlich sehr wenig kosten, vielleicht 2 Euro. Aber es zeigt an, dass Sie auch das Feedback eines Kunden verstehen ... leider war das der Fall ... Und mir wurde ordentlich gesagt, dass es schluckte und würgte ... Wir sind jetzt seit einem Jahr wieder zusammengeklebt ... aber gegeben Die Erfahrung, die ich denke, ist das letzte Jahr ...

Toller Helpdesk. Gut geholfen über Chat und WhatsApp. Es stimmte nicht, aber die Männer des Helpdesks haben großartige Arbeit geleistet und mich durch alle Institutionen geführt.

Sehr guter IKT-Helpdesk! Ich hatte ein technisches Problem auf meiner Website, bei dem ich bei Google keine Lösung finden konnte. Ihr Hosting-Mitarbeiter hat sich die ganze Zeit Zeit genommen, um mir zu helfen und es zu lösen!

PASST AUF! Ich empfehle dieser Firma niemanden. Ich habe eine Domain für 1 Euro gekauft. Dann musste ich ein Paket von 75 Euro kaufen, um meine Website bearbeiten zu können. Dann baten sie um ein weiteres Upgrade, um meine FTP-Daten zu sehen. Ich habe das Paket mit "nicht zufrieden, Geld zurück" storniert. Ich habe 10 Minuten lang versucht, mich mit dem Kundenservice zu verbinden, aber kein Erfolg. Ich denke, diese Leute laden nur Leute auf. ALSO SEI VORSICHTIG!!

Mir wurde schnell geholfen, sowohl per Chat als auch per E-Mail. Sie reagieren schnell und fahren fort, bis alles gelöst ist. Sehr schön, als Selbständiger darauf zurückgreifen zu können.

Fallen Sie nicht darauf herein, ich habe hier vor einem Jahr eine Domain gekauft. Ich wollte eine Weiterleitung für diese Domain einrichten, aber es hat sich herausgestellt, dass Ihr Hosting Geld kostet. Also habe ich es nie benutzt. Ich habe dann meine Domain gekündigt, aber ein Jahr später erhalte ich immer noch eine Rechnung für das nächste Jahr. Die Kosten für diese Domain sind jetzt auch viel höher als bei normalen Hosting-Anbietern. Yourhosting will das nicht lösen und ich muss die Rechnung bezahlen.

Ziemlich teuer. Sie müssen für jeden Service erneut bezahlen. Und wir wollten nur ein halbes Jahr Hosting nehmen, aber wir blieben ein Jahr dabei. Letzteres ist sehr schlecht kommuniziert. Sie sind langlebiger als viele andere Anbieter .... das dann wieder :)

Ich habe oft Fragen zu meinen Websites und deren Verwaltung und erhalte hervorragende Unterstützung. Manchmal dauert es eine Weile, bis ich eine Antwort bekomme und der Chat nicht immer verfügbar ist. Einige Kollegen widersprechen sich auch in der richtigen Lösung, was bedeutet, dass viel Kontakt besteht. Aber Mitarbeiterin Stefanie ist besonders gut darin, was sie tut, und die Techniker wissen genau, was sie tun. Im Allgemeinen in Ordnung.

Sprechen wir objektiv darüber.

Sie versuchen am Anfang freundlich zu sein, aber wenn Sie auf ein Problem stoßen, ist die Unterstützung so schlecht.

Über das Hosting;

Sie haben ein eigenes System (cpanel) und es ist sehr, sehr primitiv im Vergleich zu bekannten Hosting-Unternehmen.

Jede weitere Option kostet Geld und das Standard-Hosting ist bereits schlecht.

Das ist meine eigene Erfahrung mit ihnen.

Ich arbeite mit verschiedenen Hosting-Unternehmen in verschiedenen Ländern zusammen und kann die großen Unterschiede wirklich erkennen.