Yourhosting Rezension

Der Kundendienst ist schwer zu erreichen, langsam und möchte Ihnen nicht über das Telefon helfen (was viel schneller ist).

Perfekter Hosting-Anbieter! Sehr erschwingliche, übersichtliche Website und großartiger Kundenservice. Schnell, kundenfreundlich, lösungsorientiert, hilfreich, informativ.

Seit Jahren sehr zufrieden. Tolles Hosting-Unternehmen und immer hilfsbereit und auf der Suche nach Lösungen. Antworte schnell.

Bei Yourhosting finden Sie am Helpdesk immer ein offenes Ohr! Sie denken mit Ihnen zusammen und gemeinsam finden wir eine gute Lösung. Darüber hinaus ist die Website-Umgebung meiner Website und jetzt auch das Webshop-Paket besonders benutzerfreundlich und zuverlässig. Sehr empfehlenswert!

Unsere Website war vollständig aus dem Web verschwunden. Keine Ahnung, wie das hätte passieren können. Nach dem Hin- und Her-E-Mail-Versand ist das Wetter schnell behoben. Dies beinhaltet auch Ratschläge zum Erstellen und Aktualisieren, um Hacking zu verhindern. All das im Dienst. Fein!!!

Der Kundenservice hat mir in kürzester Zeit geholfen, als ich meine Mail nicht installiert habe!

Heute sehr gut unterstützt von Richard von yourhosting. Klare Erklärung, geduldig, präzise. Keine Frage war zu verrückt. Es hat mir wirklich geholfen, eine Wahl zu treffen. Vielen Dank!

Wenn Sie nach einer unzuverlässigen Partei für Ihre (Geschäfts-) Website suchen, ist Yourhosting der richtige Ort für Sie. Ein paar Erfahrungen auf einen Blick:

* Die Website wird ohne vorherige Ankündigung offline geschaltet. Ist bis zu dreimal passiert. Erster Zeitraum (Februar) 1 Woche offline, kurz nach 4 Tagen offline und letzter Zeitraum (Ende Juli) einige Tage, und dann wurde die Website auf ein gutes Hosting umgestellt. Die Website läuft dort gut.
* Yourhosting sendet Standard-E-Mails, dass die Website verdächtige Dateien enthält, und bietet dann einen Service zum Bereinigen und erneuten Sichern der Website zu einem Satz von 150 Euro ohne MwSt. (Neues Yourhosting-Verdienstmodell?)
* Mail wird erst nach drei Tagen oder gar nicht beantwortet. Die Kommunikation über WhatsApp ist schnell, nur können sie Ihnen nicht weiterhelfen. Sie beziehen sich auf die E-Mail, die dann nicht oder nur sehr spät beantwortet wird.
* Nach einer Woche hat die Serviceabteilung - von dem Moment an, als die Website offline ging, habe ich Yourhosting bereits angewiesen, die Website (kostenpflichtig) zu bereinigen und zu sichern - die Website wieder online zu stellen.
* Nach einer Woche wird die Website wieder offline geschaltet und ich erhalte erneut eine Standard-E-Mail, dass die Website verdächtige Dateien enthält. Antwort über WhatsApp - schließlich funktioniert E-Mail nicht - und schließlich wird die Serviceabteilung erneut prüfen. Anschließend werden so viele Dateien entfernt, dass die Website unbrauchbar wird. Die Website wird wieder online gestellt. Letztendlich musste der Administrator viele Stunden damit verbringen, damit die Website wieder richtig funktioniert. Ein erheblicher Aufwand.
* Im gleichen Zeitraum 19. Februar) Ich erhalte eine E-Mail - "Eine nicht autorisierte Person hat möglicherweise durch einen Hack Zugriff auf unverschlüsselte Anmeldedaten von E-Mail-Benutzern erhalten": Ein Datenleck bei Yourhosting. Ist es dann nicht logisch, dass ich die Sicherheit bei Yourhosting selbst bezweifle?
* Am 27. Juli (während meines Urlaubs) erhalte ich eine E-Mail, dass mein Paket an einen neuen Hosting-Manager (Plesk) verschoben wird. Zwei Tage später, am 29. Juli, wird dies erkannt und ich erhalte eine E-Mail mit der "guten Nachricht", dass mein Paket verschoben wurde. Nach früheren weniger positiven Erfahrungen mit Yourhosting haben wir überprüft, ob die Website noch online ist, und das war nicht der Fall. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Yourhosting und melden Sie das Problem. Der Kundendienst konnte es zunächst nicht lösen und wurde an die "technischen Kollegen" weitergeleitet. Ich würde weiter per E-Mail informiert. Am nächsten Tag erhalte ich erneut die Standard-E-Mail, dass die Website "verdächtige Dateien" enthält und daher offline geschaltet wurde. Ja, sicher ... Natürlich bietet Yourhosting einen kostenpflichtigen Service an, um das Problem zu lösen. Dann kontaktierte der Kundendienst erneut über WhatsApp, dass dies nicht korrekt sein kann und dass das Problem mit der Migration des Pakets zu tun hat. Sie konnten mir nicht weiter helfen, ich sollte besser eine E-Mail senden. Ich habe bis heute (8. August) nichts gehört.

Die Website ist inzwischen umgezogen und ich werde alles bei Yourhosting stornieren. Ich hoffe, dass dies besser funktioniert als der vorherige Service und die Services bei Yourhosting. Sie werden verstehen, dass ich Yourhosting nicht genau empfehle. Die Website läuft jetzt gut mit einer anderen Partei.

Super unzufrieden. Was für eine schlechte unprofessionelle Firma. Ich habe E-Mails gesendet, Nachrichten gesendet, mich stundenlang in der Warteschlange aufgehalten, bekomme sie aber nicht. Es ist auch eine Rechnung und eine ganze Reihe von Zahlungserinnerungen dahinter, während das Abonnement bereits gekündigt wurde. Sehr unglücklich, sieht sehr ordentlich aus, aber in diesem Bereich verfehlen sie wirklich die Marke.

Leider muss ich der Bewertung von Danielle van der Berg unten zustimmen. Die Zugänglichkeit hat sich im Laufe der Jahre drastisch verschlechtert, und sobald größere technische Anpassungen vorgenommen werden, sind Probleme sichergestellt. Nun wieder die Migration zu einem neuen Hosting-Service und ja ... Sie können die Uhr einstellen. Vielleicht nach 20 Jahren, um sich nach einem anderen Anbieter umzusehen.

Schneller und klarer Service mit der richtigen Hilfe und den richtigen Antworten.

Genial, ein wahrer Koning in Sachen Hilfsbereitschaft war Bart Koning, der mir bei meinem Rätsel half, den gesamten Jahrmarkt rund um Webmail und Websites einzurichten!

Heute hatte ich einige Probleme mit zwei Websites und war mir nicht sicher, was ich tun sollte. Zuerst bekam ich Hilfe von Gertjan, später am Tag half mir Amando. Ich mochte den Service, den ich erhielt - Schritt für Schritt wurde ich durch den Prozess geführt und egal wie lange es dauerte, ich hatte das Gefühl, dass die ganze Zeit für mich in Anspruch genommen wurde. Großartig, Yourhosting! Mach weiter so!

Ein zutiefst enttäuschender Service. Domain Name Service mit Linking, der seit über 1 Jahr nicht mehr funktioniert, dann kündigen Sie und sie zeigen an, dass Sie zu spät sind und wenn Sie 35 Euro abhusten möchten (zusätzliche Erhöhung?). Worauf Sie hinweisen, ich bin durchaus bereit, die 20 Euro zu zahlen, aber dann möchte ich, dass der Service dieses Jahr funktioniert. Sie erhalten dann eine Antwort, dass der Dienst zum 31-1-2018 abgebrochen wurde. Seltsam, dass Sie dann ein zusätzliches Jahr für einen inaktiven / nicht funktionierenden Dienst bezahlen müssen. Ich würde nicht wieder mit dieser Firma zusammenarbeiten! Ich warte jetzt wieder auf eine Antwort vom enttäuschenden Kundenservice.

Sehr schneller Kundenservice, besonders über What's App! Sehr freundlich, lösungsorientiert und keine Sorge, Dinge selbst zu tun, anstatt dem Kunden zu erklären, was er tun soll.

Nach dem Hack Passwort auf yourhosting.nl Passwörter der E-Mail-Adressen geändert. Alle Parameter sind korrekt, neue Kontoeinstellungen werden in Outlook2016 jedoch nicht akzeptiert. Die Kontaktaufnahme mit Yourhosting macht keinen Sinn, kann nicht telefonisch erreicht werden und es werden nur Massenantworten pro App gesendet. Sehr schlechter (nicht gelesener) Service! Ich kann nichts über Kundenfreundlichkeit sagen, Sie werden nicht als Kunde behandelt. Gut, dass ein solches Unternehmen weiter bestehen kann? Ich würde den Serviceprozess drastisch ändern, so dass Sie mit Kunden kommunizieren (normalerweise zweiseitig).

Seit Jahren nutzen wir Yourhosting Hosting mit großer Freude für E-Mails und Websites. Fragen werden genau und sofort beantwortet. Das ist sehr angenehm für einen digitalen Literaten wie mich.

Keine unfreundliche Produktpalette, aber wertlose Kommunikation. Das Anmelden auf der Serviceseite ist hoffnungslos kompliziert. Bei Störungen erfolgt keine Kommunikation. Auf der Website heißt es, dass das Unternehmen immer verfügbar ist, aber das Abheben des Telefons gehört nicht dazu. Nicht empfohlen.

Nachdem ich anfangs skeptisch gegenüber diesem Chat-Modus war, bin ich jetzt komplett vorbei. Es funktioniert super und ich habe ausgezeichnete Hilfe erhalten !!

Der Chat funktioniert schnell und einfach. Schöne Erfahrung.

Preisverdopplung :-( Ich bin weg. Und es sieht so aus, als wären die positiven Bewertungen gefälscht. Ich hatte ein Problem und wurde von WhatsApp innerhalb einer Stunde über WhatsApp unterstützt. Bah, um mich krank zu machen.

Aufgrund des Service, den ich nicht zu einem anderen Hosting wechsle, helfe ich immer schnell und professionell. Empfohlen!

Wir sind sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung von Yourhosting. Es ist eine große Erleichterung, die Unterstützung von Yourhosting im Vergleich zu unserem letzten Anbieter von Microsoft Office 365 zu haben. Die Kundenunterstützung von Yourhosting beantwortet alle unsere Fragen sehr schnell. Unser Ansprechpartner Tom ist sehr kompetent und geduldig. Er hat uns mehrfach geholfen. Vielen Dank, Tom und Ihr Team, für die großartige Hilfe und Unterstützung!

Letzte Woche sind wir mit unseren Domainnamen und unserem E-Mail-Server zu Yourhosting gewechselt. Solche Dinge sind immer schwierig, weil sie nur viel Zeit und Geduld erfordern. Mir hilft ein exzellenter Kundenservice. Ich fand schnell jemanden, der jetzt immer meinen Fall bearbeitet. Ich muss nur anrufen und kann an die Person verwiesen werden, die alles über unser System weiß. Super nett!

Sehr guter Helpdesk! Als Anfänger und als Laie viele Fragen mit neuen Domainnamen arrangieren, welches Paket brauche ich und die richtige Einstellung aller Einstellungen in Kombination mit Office 365.

Top vom Helpdesk geholfen. Schnell und gut denken! Und E-Mail-Problem sofort gelöst !!!

Vollständig geholfen, unsere neue Website online zu stellen! Freundlich und hilfreich

Am Samstag wegen Problemen mit der Installation von Office 365 angerufen. Sehr freundlich und kompetent von Johannes Bos unterstützt. Mehr Menschen können ein Beispiel nehmen.

Gut und fachmännisch unterstützt von T. Verweij. Danke für den guten Service!

Warten Sie extrem lange, bis Sie jemanden in der Leitung haben, seufz!

Als Webmaster sehe ich viele Hosting-Partys im Inneren. Yourhosting ist altmodisch und ihr Service ist meh. Standard-E-Mails mit langen Anweisungen, die Ihnen nicht helfen. Neostrada.nl Leute erinnern sich an diesen Namen!

Nur sehr professionell und fachmännisch vom Kundenservice unterstützt, bekam ich in kürzester Zeit eine Lösung. Meine Dankbarkeit ist großartig

Der Helpdesk funktioniert super gut über die WhatsApp. Netter Gast, der Thommas und mit Lösungen kommt, die für Sie nützlich sind. Und Sie sind nie lange in der Warteschleife. OBEN!

Ich bin ziemlich enttäuscht von der Kundenbetreuung, da es heutzutage unmöglich ist, sie telefonisch zu erreichen. Dies ist besonders problematisch und für einen "Digilliteraten" wie mich ziemlich ärgerlich.
Ich vermisse eindeutig die Unterstützung von Yourhosting in den frühen Tagen, als man den Helpdesk anrufen und großartige Unterstützung von einem angenehmen, sympathischen und sachkundigen Personal erhalten konnte.

Als Webdesigner bin ich im Laufe der Jahre mehrmals durch meine Kunden mit diesem Unternehmen in Kontakt gekommen, und zwar immer dramatisch.

Das erste Mal dauerte das Laden der Website nach einiger Zeit länger als eine Minute. An anderen Tagen ging es gut. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme immer die Antwort "Dann müssen Sie die Website optimieren". Wochen später schien das Shared Hosting überlastet zu sein, alle Probleme verschwanden nach der Übertragung unserer Website auf einen neuen Server.

Wenn etwas vom Webhost nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie Ihre Brieftasche sofort für kostenpflichtigen Webdesign-Support abheben. Das Problem liegt laut Yourhosting immer bei der Website, auch wenn sie auf einem anderen Host fehlerfrei läuft.

Fragen werden 9 / 10x mit einer Standard- / Dosenantwort beantwortet, bei der kaum darauf geachtet wird, was Sie tatsächlich fragen.

Überspringen Sie dieses Geschäft und hosten Sie Ihre Website auf einer Party mit einem gewissen Sinn für Kundenunterstützung.

Sehr nette Hilfe heute von Bram te Pas von YourHosting :) er passte sofort während des Gesprächs. auf meiner Website und gab Tipps zur Optimierung: TOP!

Es könnte nicht besser sein. professionell, schnell und alles ist so arrangiert, wie ich es wollte. Kompliment an T (h) omas.
Alexander

Enttäuschend schlechter Dienstleister. Wenn Sie Fragen haben, ist es fast unmöglich, angemessene Unterstützung zu erhalten. Nicht telefonisch erreichbar. Nur per Chat oder E-Mail. Und dann auch noch sehr langsam. Scheint nicht zu erkennen, wer der Kunde und wer der Lieferant ist. Arbeite nicht mit ihnen. Es gibt unzählige andere Anbieter. Es kann kaum schlimmer sein als yourhosting.nl.

Sehr schlechter Service, wirklich top in der Vergangenheit. Ich kann sie nicht mehr anrufen, alles ablehnen. Wertlos. Wenn Sie die Wahl haben, machen Sie definitiv keine Geschäfte mehr mit Ihrem Hosting! Ich habe versucht, sie für ein Jahr und 0 Antwort anzurufen

Wirklich schade! Ich bin seit Jahren Kunde mit mehreren Produkten. Es ist wirklich ein Drama in Bezug auf den Kundenservice, das ich kürzlich wieder bemerkt habe. Zuerst musste ich alle Arten von Standardhandbüchern durch eine Chat-Box durchgehen, die nicht aktuell und überhaupt korrekt sind. Dann noch 40 Minuten am Telefon und warten darauf, jemanden in die Leitung zu bringen. Es gelang mir nicht und ich legte einfach auf. Es ist skandalös, dass Sie nach 40 Minuten in der Leitung immer noch nicht mit einem Mitarbeiter sprechen können. Sie können mich nicht als professionelle Organisation mit einem solchen Kundenservice bezeichnen!

E-Mail-Problem, Passwort verloren, per E-Mail von ihnen konnte ich das lösen. Ich kann jedoch keine E-Mail erhalten. Das ist genau das Problem. Jetzt sind sie beschäftigt, weil die Organisation arm ist. Schmetterling-Effekt; runterlassen

In den letzten zwei Monaten bin ich mit dieser Firma sehr unzufrieden. Ich bin seit mehr als 15 Jahren ein zufriedener Kunde und verwalte Dutzende von Domainnamen. Seit einer vermuteten Umstrukturierung kann der Support-Service jedoch nicht mehr telefonisch erreicht werden, und der Support-Service war schmerzhaft langsam. Antworten auf ihre E-Mails kommen nicht an, und selbst wenn Sie den kostenpflichtigen Webmaster-Service für Notfälle nutzen möchten, dauert es mehr als zwei Wochen, bis Sie eine Antwort erhalten, nachdem Sie E-Mails und Chats mehrmals gesendet haben. Ich habe auch mehrmals darum gebeten, zurückgerufen zu werden, aber das passiert nie. Es wurden verschiedene Neuerungen implementiert, von denen ich nur Nachteile habe. Als treuer Kunde fühle ich mich buchstäblich ausgeschlossen und werde bald zu einem anderen Host wechseln, der einen guten und schnellen Support-Service bietet. Sie sind wahrscheinlich zu schnell zu groß geworden. Ich habe sie als Kunden verloren und rate jedem ab, Ihre Websites damit zu beauftragen, denn dann können Sie alle Probleme selbst lösen.

Ich möchte mich bei Ihrer Gastgeberin und insbesondere bei Frau Polanen bedanken. Ich hatte ein sehr großes Problem und war verzweifelt. Frau Polanen erklärte mir leise und half mir bei meinem Problem und nahm sich die ganze Zeit für mich. Hiermit sagen Sie Yourhosting vorsichtig mit Frau. Polanen sagte, es sei Gold wert und ein echter TOPPER.

Habe einen zweiten Fehler. Sie sind nicht erreichbar. Schritt-für-Schritt-Plan noch keine Mail ausgeführt. Ich kann meine Rechnungen nicht senden. Einen Mailserver von einem anderen Unternehmen mieten? Wie wird der Folgeschaden bearbeitet?

Schöne klare Beschreibung und Problem sofort gelöst.

Sehr gute Hilfe. Serviceorientiert, freundlich und kompetent. Immer empfehlen und besonders danke an Stephanie!

Gute Hilfe, es hat eine Weile gedauert, aber wir sind rausgekommen.

Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Hosting.
Sie geben gute Ratschläge und guten Service.
Sie sind auch immer freundlich am Telefon und werden mit Ihnen nett sprechen.
Bei ihnen ist es nicht so, dass Sie Kunde sind und es hört dort auf.
Nein, bei Ihrem Hosting gehen sie weiter als andere.

Hat letztendlich gut mit den Einstellungen des E-Mail-Servers geholfen. Ein Punkt der Aufmerksamkeit ist, dass andere Servereinstellungen in meinem Konto nicht korrekt angegeben wurden.

Ihr Hosting bietet einen guten, schnellen und zuverlässigen Service, das Support-Team ist auch leicht zugänglich und hilfreich. Manchmal musste etwas eingerichtet werden, um alles perfekt zu machen, aber Sie können sich auch am Wochenende an sie wenden, um diese Dinge zu erledigen!

Sehr geehrte Leute, der Domainname ist bei Ihnen und meine Website ist verlinkt, und ich habe nie Probleme.
Ich werde rechtzeitig informiert, wenn es Updates, super und auch gute Tipps gibt.
Mein Sohn verwaltet die Seite, die bei Transip funktioniert, also alles in allem super.
m fr Gr joop

Seit einigen Jahren nutze ich die Dienste Ihres Hostings und dies zu meiner vollsten Zufriedenheit, ich nutze auch den Premium-Support, hier habe ich immer Mitarbeiter in der Leitung, die mir zu meiner vollen Zufriedenheit helfen, wieder einmal dankt Melanie auch Ihrer Unterstützung von heute Morgen wieder toll wie deine anderen kollegen. knapp 5 sterne aber trotzdem sehr zufrieden.

Skandalös! Ich habe einen Monat lang auf Serveranmeldeinformationen gewartet. jedes Mal eine andere Ausrede! Verwenden Sie kein Firmenhosting !!

Hilfreicher Kundenservice, sprach mit Stephanie. Hat mir schnell und gut bei meinem Problem geholfen!

GADVERDAMME! Das sind dreckige Bastarde. Wenn Sie weit weg bleiben, ist Elend alles, was Sie erwarten können

Ich wurde fachmännisch und schnell und angenehm bei der Installation von SSL unterstützt

Praktischer Chat-Bot, mit dem Sie bei Yourhosting finden, wonach Sie suchen!

Immer gut und schnell bei Problemen mit meiner Website und der dazugehörigen E-Mail geholfen. Vielen Dank.

Sehr ärgerlich, dass es ein Datenleck gibt, aber dass Sie als Kunde uns in der Kälte lassen, ist empörend. Keine Antwort von Ihrer Seite, wenn Sie um Hilfe bitten, Sie nicht angerufen werden können, Mail und Wattsapp keine Antwort haben und der Roboter natürlich nichts versteht, wenn Sie mich fragen, wie meine Mail mit Office 365 wieder funktioniert.
Wie werden Sie das beheben?

Hallo, Dennis von Yourhosting hat mir geholfen, meine E-Mail schnell und geschickt zurückzusetzen, großartig!

gut und schnell geholfen, in diesem Fall von Thommas

Teil 5
Sie haben auf die Bewertung geantwortet, senden Sie einfach eine E-Mail, schauen wir sie uns an ....... Wie viele müssen Sie senden? Ist jetzt 9 und 2 Wochen entfernt ......
Teil 4
Nicht mehr telefonisch verfügbar und Live-Chat funktioniert auch nicht

Teil 3
Update, wieder eine Antwort auf ein Thema erhalten, sie arbeiten daran und müssen geduldig sein ......... Immerhin nur 11 Tage später

Teil 2,
Aktualisieren,
seit mehr als einer Woche eine Website, die nicht online ist, Kundenservice, der fast unzugänglich ist, alles ist versprochen, aber alles ohne Ergebnis. Fazit: Hunderte von Euro bezahlt und damit eine Website, die funktionslos ist, weil sie nicht online verfügbar ist, und ein Unternehmen, das stark unterdurchschnittlich abschneidet

Teil 1
Anrufen, Apping, Was ist App, E-Mail für Tage, um ein Problem mit einer Website zu lösen. Sehr schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice, überhaupt kein Feedback und nach vielen Tagen des Anrufens, Versendens von Nachrichten, Whats App, Facebook, Messenger usw. wird Ihnen mitgeteilt, dass ein "Fehler" behoben werden muss, um eine Website online zu stellen. Jetzt fast eine Woche später und immer noch keine Lösung, aber eines der teureren Pakete genommen ............ Jeder neue Kontakt, der neu erklärt werden muss, das Ganze. Nur Dinge, die verbessert werden könnten ...............

immer nett von den Mitarbeitern geholfen. Produktkenntnisse sind sehr gut

Wirklich sehr schlechter Support, schlechte Kommunikation, keine Hilfe, E-Mail ist ständig aus, der Cloud-Speicher ist schnell voll, das Hochladen von Dateien von einem Tag auf einen anderen ist nicht mehr möglich, wirklich sehr schlecht. Keine Antwort und ein Roboter-Chat als Support. Fang nicht an !!!!

Es ist nicht möglich, E-Mail-Konten über die Website einzurichten. Ich denke, die Anweisungen sind falsch. Ich habe es dann über die Remote-Hilfe über den Helpdesk versucht. Das ging sehr einfach und sehr schnell. Mein Rat ist also, sich nicht zu verwirren.

Nur super schnell durch Yourhosting Kundenservice geholfen. Thommas dachte nach und half mir sehr. ZevenAARDIG freut sich über Yourhosting!

Als Digibet war ich hilfreich und half mit Verständnis und Geduld und das Problem wurde gelöst.

Das ist ein Witz, das ist keine Gesellschaft !!
Wenn Sie etwas brauchen, machen sie immer einen Witz
F ** K diese Firma

Johannes war sehr hilfreich. Er verstand das Thema gut und unterstützte es professionell und freundlich. Ich danke ihm für seine Unterstützung.

Ich hatte eine schöne Seite mit Hosting erstellt und dann wechselten sie zu Yourhosting. Alles wieder unbrauchbar. Website abgebrochen. Sehr schwer zu sagen. Muss unbedingt über die Website erfolgen. Irgendwo habe ich einen Monat vorher gelesen. Also steckst du noch ein Jahr fest? Ein Anruf oder eine E-Mail sollte ausreichen. Sie können jedoch nicht storniert werden. Ich erhalte eine Erinnerung an eine alte E-Mail-Adresse, dass ich noch bezahlen muss. Früher waren es rund 25 Euro, heute sind es rund 65 Euro. Zu verrückt nach Worten. Das Inkassobüro gibt auch keine Antwort. Ich bezahle es einfach, weil ich keine Probleme haben will. Aber nein, geh nicht mit diesen Leuten.

Was für ein riesiger schlechter Service. Ein technischer Service übernimmt keine Verantwortung und löst auch keine Probleme, die durch interne Probleme verursacht werden. Der Kunde lässt sie in der Kälte und wird nicht geholfen.

Perfektionsunterstützung, die bei der Lösung vieler Probleme hilft, auch wenn dies nicht erforderlich war. Das Wichtigste ist, dass der Helpdesk mit Ihnen zusammen denkt. Ich bedauere auch, dass es keinen telefonischen Support mehr gibt: Das hat sofort und hervorragend funktioniert. Mit der Post oder online geht es nur mit einiger Verzögerung gut. Trotzdem ein Anbieter, den ich empfehle.

Kurz gesagt, Yourhosting ist die schlechteste Hosting-Party, die ich je erlebt habe. Einmal ein Paket vom alten Starthosting-Teil gekauft, das einen guten Service bot. Seit Yourhosting jedoch die Preise übernommen hat, sind die Preise gestiegen. Wenn Sie also nicht plötzlich ein viel teureres Paket kaufen, wurde der Service vollständig eingestellt. Sie erhalten Roboterantworten nur per Chat und die Antworten per E-Mail dauern extrem lange und speichern nichts Wesentliches. Bei all meinen Anfragen, meine Website und E-Mail wieder normal zu machen, habe ich nur Prozessantworten erhalten, mit denen ich nichts anfangen konnte. Zusammenfassend ist Yourhosting für mich und ich höre viel mehr ähnliche Geräusche, eine sehr unzuverlässige Party, ohne Service und die nur nach mehr Verkäufen suchen, über meinen Rücken ...

Super guter Service von Yourhosting. Vor kurzem hatte ich das Problem, dass von mir gesendete E-Mails manchmal nicht ankamen. Sofort über das Telefon gelöst. Wirklich großartig.

Toller Service Stephanie. Freundlich, genau und schnell geholfen.

Guter Service, immer verfügbar und keine langen Wartezeiten "top"

Ich war bis Ende letzten Jahres hier. War einigermaßen zufrieden, aber als meine Website gehackt wurde (weil der Server nicht gewartet wurde?), Habe ich alles verloren.
Alle meine E-Mails und meine komplette Website. Keine Sicherung verfügbar. Absolut nicht akzeptabel. Dann bin ich gegangen. Sie machen hier keine Kundenbindung.

Ein nettes Gespräch und die richtige Lösung, danke Stephanie!

Standardmäßig erhalten Sie kein DNS mit einem Domainnamen (0,50 pro Monat zusätzlich) und ab dem 2. Jahr ist die Domain noch teurer als bei anderen (besseren) Anbietern. Tipp: Schauen Sie sich Transip an!

Bart hat mir sehr schnell und sehr professionell geholfen! Ich bin super glücklich, aber ich hätte das nie tun können. Was für ein Service von Ihrem Hosting!

Wird bei Problemen immer richtig und richtig geholfen, also ein Helpdesk, der seinen Namen verdient!

Persönlich bin ich nicht schnell genug, um einer Organisation eine niedrige Bewertung zu geben, aber ich mache es trotzdem. Ihr Hosting verfügt nicht über eine eigene Verwaltung und sendet Rechnungen an die falsche Adresse (E-Mail als Postanschrift). Dann sendet er die Erinnerungen über Intrum und er ruft fröhlich an, dass es einen Rückstand gibt. Als Organisation würde ich mir immer noch den Kopf kratzen, wenn Sie Ihre Kunden so behandeln. Wenn Sie keine Antwort erhalten (in diesem Fall sehr logisch), rufen Sie den Kunden kurz an und Sie werden sehen, dass ein Kunde sie sofort schätzt und überweist. Ohne E-Mail und Adresse zu überprüfen, legen Sie sie per Lastschrift ab. Schade, schade, ich melde mich ab und ziehe es vor, keine Geschäfte mehr mit dir zu machen. Ich würde Antagonist auf jeden Fall empfehlen.

Eine Woche nachdem Yourhosting die Passwörter für alle E-Mails zurückgesetzt hat, können Sie sich immer noch nicht anmelden, um die Passwörter zu ändern. Keine der Kombinationen Benutzername / Passwort / E-Mail-Adresse funktioniert zum Anmelden, und die Anweisungen helfen auch nicht.

Sie sind auch telefonisch völlig unzugänglich.