Ben Minnema

Überprüfung von Yourhosting

Ich musste selbst herausfinden, dass mein Passwort...

Ich musste selbst herausfinden, dass mein Passwort aufgrund einer Datenverletzung beschädigt wurde, nachdem meine E-Mail plötzlich nicht mehr funktionierte. Es wäre professionell gewesen, wenn YourHosting allen Kunden eine E-Mail an eine sekundäre / private E-Mail-Adresse über den Datenverstoß gesendet hätte. Dann habe ich alles selbst versucht, um meine E-Mail wieder zum Laufen zu bringen, aber nichts funktioniert und die Kommunikation von YourHosting ist wirklich minimal. Nach fünf Tagen sprach kein Mitarbeiter per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Ein Datenverstoß kann auftreten, Sie haben wenig Kontrolle darüber, aber die Art und Weise, wie YourHosting mit den Folgen umgegangen ist, ist höchst unprofessionell.

Übersetzt