World Toyota Rezension

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten, insbesondere der Manager (Asian American). Er war zu unhöflich und zwang uns, mit seinem Verkäufer zu verhandeln.

Der Ölwechsel war in Ordnung, aber sie sollten mein Auto mit 6 Punkten überprüfen, während es ihr war. Wer auch immer die Person war, die mein Öl gewechselt hat, sagte, alles sei in Ordnung mit meinem Auto und überprüfe es, aber auf dem Heimweg zog die Polizei Ich bin vorbei, weil mein Bremslicht auf meiner Beifahrerseite aus ist, Dang

Habe vor ein paar Wochen einen neuen Toyota Camry bekommen. Nach dem Kauf stellte ich fest, dass die USBs auf der Rückseite nicht funktionierten. Sie mussten das Teil bestellen und es wurde uns mitgeteilt, dass wir den Service planen können, sobald das Teil geliefert wurde. Ich habe einen Service geplant, um ihn ersetzen zu lassen, aber nachdem ich 2 Stunden gewartet hatte, wurde mir gesagt, dass es der falsche Teil sei. Ok, keine Sorge.

Als das eigentliche Teil ankam, plante ich einen anderen Service, um es ersetzen zu lassen. Eine 90-minütige Sitzung dauerte wieder mehr als 3 Stunden. Ich bin eine sehr geduldige Person, aber sie dauert zu lange für den Service.

Ich bin nicht sicher, wessen Fehler es ist, aber es ist ein fehlerhaftes System, wenn es weiterhin auftritt. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um Alfred zu empfehlen, der mein Vertriebsmitarbeiter war. Er ist ein fantastischer Mitarbeiter und eine große Bereicherung für das Unternehmen. Aber die Servicemitarbeiter scheinen nicht besorgt zu sein. Service kann manchmal eine echte Zeitverschwendung sein.

Schneller und effizienter Service. Die weltweite Toyota-Serviceabteilung machte es mir bequem, meinen Termin online zu planen

Sie haben einen Routine-Service an unserem Auto durchgeführt. Ich war in weniger als einer Stunde rein / raus!

Der Servicemitarbeiter Ryan war ausgezeichnet!

Fantastische Erfahrung, keine Spiele, keine Spielereien kamen 30 Meilen zum Kauf, da meine lokalen Geschäfte einfach nicht dazu beitrugen, dass der Deal-Verkaufsleiter Richard Wong seinem Vertriebsprofi Salem half, einen harten Kunden wie mich zu behandeln, um meinen neuen 4-Runner-Kauf zu einer fantastischen Erfahrung zu machen Ich bin so froh, dass ich diesem Autohaus eine Chance gegeben habe, die Ihre Zeit wert ist, sich mit diesem Toyota-Geschäft zu befassen

Ich erhielt exzellenten Service, nachdem mein Prius bei einem Besuch in Atlanta zusammengebrochen war. Mein Servicetechniker Matt war sehr hilfreich. Sie diagnostizierten schnell die Probleme meines Autos und deckten die Kosten für einen Mietwagen, damit ich während der Reparaturen nach Hause zurückkehren konnte. Die Reparaturen wurden pünktlich und unter der Schätzung durchgeführt. Ich hoffe, ich habe keine Probleme mehr in Atlanta, aber wenn ich das tue, weiß ich, wohin ich gehen soll!

Colin und Sy waren bei meinem Fahrzeugkauf bei World Toyota großartig. Sie waren beide sehr zuvorkommend und haben hart gearbeitet, um mir nicht nur den Truck zu besorgen, den ich mir immer gewünscht hatte, sondern auch, um mir einen besseren APR als Atlanta Toyota zu verschaffen. Sie haben mir den gesamten Prozess leicht und problemlos gemacht. Toller Kundenservice! Könnte nicht glücklicher sein! Weiter so Jungs! Hoffen Sie, dass Sie weiterhin den Traum jeder Frau mit dem Truck verwirklichen können, den sie verdient!

Der Service war gut und pünktlich und mein Serviceberater war großartig, aber Ihre Kundendiensteinrichtungen sind dramatisch zurückgegangen. Die Decken sind überall deutlich wasserfleckig, ein Großteil der Vinylsitze im Wartebereich ist zerfetzt, die Tür zum Frauentoilette schließt nicht, der ganze Ort sieht nur ein bisschen schmuddelig und unrein aus. Es ist definitiv bergab gegangen im letzten Jahr. Es ist, als ob das öffentliche Erscheinungsbild für die Organisation keine Rolle mehr spielt.

Luis Jusino war eine erstaunliche Hilfe! Er war detailliert, freundlich und führte uns zu dem Auto, das wir im Auge hatten. Das nächste Auto, das wir abhören, fährt direkt zu ihm.

Einfaches Einchecken. Angemessene Wartezeit. Einfaches Auschecken.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, hier ein Auto zu kaufen. Der Kundenservice beträgt 0%. Sie hören zu, um zu antworten, und hören nicht zu, um zu verstehen.

Wenn Sie Pech haben und sich dafür entscheiden, hier ein Auto zu kaufen, sollten Sie das Auto genau untersuchen und sicherstellen, dass Sie keine unnötigen Garantien kaufen. Sie werden sich bemühen, es Ihnen zu verkaufen. Sie haben keine Ahnung, auch ihr sogenannter Manager hat keine Ahnung. Ich hatte die Gelegenheit, mit ihrem Manager zu sprechen, und ich war der Meinung, wie dieser Dummy hier zu einer Krippe wurde, einem sehr erbärmlichen Kerl. Offensichtlich (0% Bewertung um genau zu sein)!

Hatte eine wundervolle Kauferfahrung mit der Gebrauchtwagenhändlerin Mariam. Wir lieben unser Auto, das wir mit ihrer Hilfe gekauft haben. Vielen Dank.

Tolles Team von Leuten! Sie sind ehrlich und effizient. Teshawn ist mein Liebling!

Montez Vertriebsmitarbeiter ist ein Betrüger und Lügner, das ist von einem Händler zu einem anderen schlechten Geschäft mit diesem Kerl!

Andrew Yi kümmert sich immer darum, was für mein Auto benötigt wird.

Ich habe einen Mietvertrag für einen LKW unterschrieben. Fuhr es nach Hause und entschied, dass ich nicht zufrieden war und den LKW am Morgen zurückgeben wollte. Ich habe den Händler vorher angerufen. Ging zum Händler und sprach mit dem Manager. Der Manager sagte, ich gebe das Fahrzeug nicht zurück, weil ich es nicht will. Mein Freund kaufte am selben Abend auch einen Lastwagen und war dort. Der Manager sagte, er wolle beide oder keine Lastwagen zurück, weil ich nicht mit Ihnen Geschäfte machen möchte. Mein Freund hat nichts mit meinem Mietvertrag zu tun. Zu diesem Zeitpunkt habe ich eine Beschwerde bei Toyota eingereicht und mich um Rechtsberatung bemüht. Das Management bei World Toyota war super unprofessionell und ziemlich unhöflich gewesen.

Ich habe einen Ölwechsel an meinem RAV4 durchgeführt. Ich arbeitete mit meinem betreuten Berater Chad zusammen, der mich durch andere Dienste führte, die von Vorteil sein könnten. Es gab überhaupt keinen Druck. Er führte mich durch den Prozess und dann zum Wartebereich. Insgesamt distanzierten sich die Leute, aber einige nicht, also saß ich draußen. Es gab genug Möglichkeiten für Menschen. Irgendwann fragte ich ihn, ob es ihm nichts ausmache, etwas aus dem Auto zu holen, eher ein Bedürfnis, kein Bedürfnis, und er tat es mit einem Lächeln. Sie waren vor der von Chad geschätzten Zeit fertig und er erkundigte sich nach meinem Zustand und beantwortete alle Fragen. Der Wert war die Fahrt wert und weil es Toyota ist, denke ich, dass die Dienstleistungen mit höchster Qualität erbracht werden. Bevor ich meine Schlüssel erhielt, gab mir mein Techniker Informationen über Lichter, die ich im Inneren hatte und die meine Batterie langfristig entladen könnten. Das ist hilfreich. Als ich zum Auschecken ging, half Chad zwei anderen Kunden. Sein Teammitglied sprang ein, um mich herauszuholen, bis Chad wieder abholte. Alle vom Fahren bis zum Fahren waren großartig. Von jemandem, der seit 30 Jahren in der Kundendienstbranche tätig ist, habe ich ein Faible für CS-Mitarbeiter, aber ich habe auch hohe Erwartungen als Kunde. Ich musste großen Unternehmen mitteilen, wo sie nicht von einem Kunden-POV kamen. World Toyota bekommt 150% von mir.

Danke, dass du dich um mich und mein Auto gekümmert hast.

Ich hatte eine wundervolle Serviceerfahrung bei World Toyota. Ich habe meinen Termin online vereinbart und sobald ich ankam, hat sich mein Serviceberater sofort um mich gekümmert. Er beriet mich über die Wartezeit und arbeitete hart, um mich in diesem Zeitraum ein- und aussteigen zu lassen. Er stellte sicher, dass alle meine Servicebedürfnisse erfüllt wurden und brachte mich rechtzeitig raus. Toller Service, tolle Leute und ich würde sie anderen empfehlen.

Tolle Erfahrung und tolle Kommunikation von Zeke. Wir werden auf jeden Fall für den zukünftigen Service zurückkehren.

Ich habe mehrere Gottesdienste für meine Krone geplant, aber als ich ein paar Tage später zu meinem Termin kam, sagten sie mir, dass einige von ihnen an diesem Tag nicht abgeschlossen werden konnten und ich einen weiteren Tag kommen müsste.

Sie haben mich mit einigen sehr netten Wartungsvorteilen verführt, als ich mit ihnen eine neue 2020-Krone gekauft habe, aber das Service-Center macht es so schwierig, diese Vorteile tatsächlich zu nutzen.

Außerdem informieren sie Sie erst, wenn Sie dort ankommen, dass ihr Lyft-Partnerschafts-Shuttleservice nur 11 km vom Servicecenter entfernt ist. Eine andere Sache, die sie vorher wussten, die ich wollte und die sie mir erst erzählten, als ich schon da war.

Christian war ausgezeichnet! Schneller, zuvorkommender Service wie immer.

Der Verkäufer war sehr nett und genehmigte mit seinem Manager einen 0% -Deal für einen neuen Gas-Highlander. Er sagte insbesondere, dass er den Deal des Hybrids für das Gasmodell einhalten würde, da wir von einem früheren Besuch zurückgekehrt waren. Nach 3 Stunden unserer Zeit und der Unterzeichnung der Papiere auf der Grundlage dieses Verständnisses versuchten sie, uns zu ködern und zu wechseln, als wir zu dem Finanzmann kamen, der behauptete, er könne uns nicht 0% geben. Er rief den Verkaufsleiter an und wir konnten ihn am Telefon sagen hören, dass er uns einen Deal über den Handel mit und nicht die 0% zu geben gab. Zu Ihrer Information, das hatte nichts mit meiner Kreditwürdigkeit zu tun. Käufer aufgepasst an dieser Stelle

Toller Service! Hervorragende Einstellung! Wirklich bereit zu helfen!

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von World Toyota gekauft. Mein Verkäufer, Darius, war sehr hilfsbereit und wickelte den Verkauf sehr effizient ab. Ich war in weniger als 2 Stunden im Autohaus und fuhr mit dem Auto davon. Er stellte sicher, dass das Auto detailliert war und einen vollen Benzintank hatte, bevor ich ging. Er hat auch kleinere Wartungsarbeiten am Fahrzeug für mich arrangiert. Der Kaufvorgang war sehr einfach.

Schneller Service, bequemer Wartebereich mit WiFi, freundliche Mitarbeiter.

E-Mail nach dem Auto fragen. Machte ein Angebot und stellte die gleiche Frage 4 Mal in einer E-Mail. E-Mails, die von Amber zurückkamen, waren Kauderwelsch. Dieselben E-Mails, in denen ich immer wieder nach meiner Telefonnummer oder Adresse gefragt wurde, während ich meine Anfrage zum Kauf des Autos ignorierte, seit ich ein Angebot machte. Ziemlich schreckliche Erfahrung. Ich habe einen Händler gefunden, der tatsächlich direkte Fragen beantwortet.

Amanda, meine Beraterin, war sehr hilfsbereit, sie ist großartig !!!!

Absolut das schlechteste Kundenserviceerlebnis. Hatte eine geplante Probefahrt für ein bestimmtes Gebrauchtfahrzeug mit Cody für Dienstag, den 23. (den er am Montag, den 22. anrief und bestätigte) zwischen 23 und 12 Uhr. Er war sich bewusst, dass ich von Leesburg, Ga nach Atlanta fuhr (3 Stunden Fahrt in eine Richtung).
Ich kam gegen 1045 Uhr an, nur um zu erfahren, dass das Fahrzeug an diesem Morgen früher verkauft worden war. Als ich fragte, warum ich keinen Höflichkeitsanruf erhalten habe, um mir mitzuteilen, dass es verkauft wurde, sagte er einfach, dass es mir schlecht geht.
Ich empfehle dringend, keine Geschäfte mit diesem Standort von World of Toyota zu machen, ohne Rücksicht auf den Kundenservice.

Ihr saugt das Auto nicht als Teil des Dienstes. Es wäre wirklich schön

Ich zögerte, World Toyota zu verwenden, nachdem ich vor Jahren einen schrecklichen Kundenservice erlebt hatte, aber es war am nächsten und ich hatte es eilig. Ich freue mich sagen zu können, dass sich in den letzten fünf Jahren etwas geändert hat. Eric Matson war sehr durch und höflich. Er hat meine Anfrage perfekt bearbeitet und ich war in kürzester Zeit rein und raus. Sehr zufrieden ... danke

Alle bei World Toyota waren fantastisch. Sie haben alles getan, um Ihr Auto zurückzubringen. Alle waren so höflich und verständnisvoll und besorgt. Stanley war mein Berater und er war fantastisch. Nochmals vielen Dank, Stanley!

Ich gab diesem Hotel anfangs wegen der hohen Preise eine schlechte Bewertung, wurde aber vom Service Manager (Chris Brown) kontaktiert und eingeladen, alle in meinem ursprünglichen Beitrag beschriebenen Probleme zu besprechen. Ich brachte eine Kopie der Schätzungen meines Mechanikers für die von Toyota geleistete Arbeit mit, und Toyota erstattete mir die Differenz (320 USD), ohne dass Fragen gestellt wurden. Sie brachten mein Auto auch zurück in die Servicebucht, stellten es auf den Gepäckträger und zeigten mir physisch alles, was sie an meinem Auto falsch sahen, da mir von meinem Mechaniker gesagt worden war, dass einige der Sachen, die sie vorgeschlagen hatten, nicht ersetzt werden sollten. muss nicht sein (einige Dinge, von denen ich keine Ahnung hatte, waren da, wie ein Reifenstopfen, der so ziemlich an der Seitenwand war !!). Mein anfängliches Problem waren die hohen Arbeitskosten, aber als sie erklärten, wie alles eingerichtet war (Händler haben viel mehr Gemeinkosten und die Arbeit, die sie zu erledigen hatten, war ziemlich arbeitsintensiv), wurde es viel verständlicher. Ich weiß nicht viel über Autoteile und wie sie funktionieren, aber sie haben sich bemüht, alles aufzuschlüsseln, damit man leicht verstehen konnte, was mit meinem Auto nicht stimmte und warum ich diese Dinge reparieren musste.

Sie gaben mir keine Mühe, den Rest der Arbeit mit meinem Mechaniker zu erledigen, und sie waren mehr als nett und zuvorkommend. Alle Fragen, die ich hatte, wurden sofort beantwortet, was sehr schön ist, da Sie an den meisten Orten lächerlich lange warten müssen, bis sich jemand bei Ihnen meldet. Zusätzlich zu der Rückerstattung von 320 USD gab mir Toyota eine Geschenkkarte im Wert von 100 USD für das Restaurant meiner Wahl! UND sie boten an, meinen Reifen kostenlos zu montieren und auszugleichen (den, der schlecht verstopft war), wenn ich mich entschied, einen anderen zu kaufen.

Wieder bewertete ich meine Erfahrung mit World Toyota zunächst als schlecht. Ich wünschte, ich hätte mit jemandem darüber gesprochen, bevor ich das erste Mal mit meinem Auto die Servicebucht verlassen hätte, denn alles, was hätte vermieden werden können ... Mein Rat ist, ihn direkt zu kontaktieren, sobald Sie ein Problem haben. Anfangs war ich skeptisch, aber sie haben wirklich gute Arbeit geleistet.

Meine Verkäuferin, Mariam Davis, hat großartige Arbeit geleistet, um auf die Bedürfnisse meines neuen Autos zu achten und sehr schnell das richtige zu finden. Die Finanzabteilung war auch sehr hilfreich, indem sie die verschiedenen verfügbaren Produkte erklärte und erläuterte, wie sie mir ohne großen Druck zugute kommen würden. Insgesamt eine großartige Erfahrung und ich werde definitiv mein nächstes neues Auto von World Toyota bekommen. Als zusätzlichen Beweis dafür, wie großartig die Organisation ist, habe ich zwei meiner engsten Freunde an World Toyota verwiesen, und beide haben dort auch ihre neuen Autos gekauft ...

Ich hatte meine regelmäßige Wartung für meinen RAV4 mit World Toyota. Es war einfach, einen Tag und eine Zeit zu planen, die für mich günstig waren. Ich wurde an meinem Auto mit einem freundlichen und sachkundigen Servicemitarbeiter begrüßt. Ich wartete ungefähr 45 Minuten und war aus der Tür. Es war schnell und einfach. Es gab geeignete Vorkehrungen für die obligatorische Maskierung und Trennung der Sitze.

Miriam Davis ist die richtige Person, um ein neues Auto zu kaufen. Miriam ist so nett und freundlich. Sie nahm sich Zeit, um die beste Auswahl zu erklären. Sie arbeitete mit mir und stellte sicher, dass ich zufrieden war. Ich habe gefunden, was ich wollte. Ich kann Miriam Davis nur empfehlen. Die Mitarbeiter von World Toyota haben einen exzellenten Kundenservice. Danke für alles!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich musste auf General Manager Chris warten, damit er mein Problem hören konnte

Meine Erfahrung war schnell und reibungslos bei diesem Besuch mr.pope war äußerst professionell und freundlich. Er beantwortet alle meine Fragen. Dann begleitete mich zu meinem Auto und öffnete meine Tür. Was für ein Gentleman....

Das erste Mal, seit ich zu den Diensten bei World Toyota ging, dass ich mich nicht wohl fühlte, war mein Termin für 10:30 Uhr und sie empfingen mich um 10:55 Uhr, dort begann der schlechte Service, zweitens verlor ich 5 Stunden und die Hälfte meines freien Tages für einen Wartungsdienst scheint sehr übertrieben. Ich wünschte, sie würden sich darauf konzentrieren, nicht nur den Service, sondern auch die Lieferzeit für einen Wartungsservice zu verbessern.

Ich brachte meinen Toyota Solara in World Toyota, in der Hoffnung, meine Klimaanlage reparieren zu können. Ich brachte es an einem Dienstag herein und wurde angewiesen, drei Stunden zu warten. Nachdem die Erstdiagnose vier Stunden später abgeschlossen war, wurde mir mitgeteilt, dass ich neue O2-Zensoren, eine neue Batterie und eine Reparatur des A / C-Relais benötige. Ich bezahlte eine Miete und wurde gebeten, am Donnerstag zurückzukehren, um mein Auto abzuholen. Die Rechnung war 1.460 $. Zwanzig Minuten auf der Autobahn bei starkem Verkehr in Atlanta funktionierte meine Klimaanlage nicht mehr. Ich brachte das Auto am nächsten Tag zurück. Nach einem weiteren Diagnosetest wurde mir mitgeteilt, dass ich einen neuen Kompressor benötige, um meinen Wechselstrom zu reparieren. Nach acht Tagen ist mein Auto endlich repariert. Ich hole mein Auto ab und bezahle eine 1125-Dollar-Rechnung. Als ich mich vom Grundstück zurückziehe, bemerke ich überall an den Kompressorinstallationen einen neuen Riss in meiner Armaturenbrettverkleidung, Staub und Schmutz und eine zerkleinerte gebrauchte Coladose, die nicht meine war und im Getränkehalter saß. Ich war so angewidert, dass ich zum dritten Mal weggefahren bin und nie mehr zurückkehren möchte. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie World Toyota dies korrigieren kann, aber niemand sollte jemals in einem Auto, das während seiner Pflege beschädigt und verwüstet wurde, von einem Toyota-Reparaturzentrum wegfahren.

Ich habe meiner Frau letztes Jahr ein Auto von diesem Ort gekauft und wir haben ein wirklich tolles Auto zu einem ebenso tollen Preis bekommen.

Wir hatten ein paar Probleme mit dem DMV wegen eines Problems bei der Titelregistrierung, das nicht die Schuld von World Toyota war, aber der General Manager - Sam Pakarati und sein Team waren unglaublich hilfsbereit und zuvorkommend.

Sie übernahmen die volle Verantwortung, um das Problem zu lösen.

Sie haben unsere Erwartungen übertroffen und ich würde ihr Autohaus und ihre Mitarbeiter jedem empfehlen, der einen großartigen Kundenservice und freundliches Personal in der Gegend von Atlanta sucht.

Schnelle und freundliche Arbeiter. Sie haben mir mit meinem Auto sehr gut geholfen.

Herr Eric machte meinen Besuch sehr schnell. Mir hat gefallen, wie ich einen Text über meine Autopflegediagnose erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Service bei World Toyota. Er war sehr nett zu meinem Welpen.

Toller Service, auch wenn Sie außerplanmäßig vorbeischauen. Die lange Zeit und die Kosten sind der Grund, warum ich keine fünf Sterne gegeben habe.

Sehr schlechter Kundenservice / Garantie für ein neues Auto, das an diesem Standort gekauft wurde. Die Mitarbeiter kümmern sich nicht darum, weil das Management es nicht tut. Ich werde einen anderen Toyota kaufen, nur nicht von hier.

Frau Kelly Park von World Toyota ist eine der Bestsellerinnen. Sie war wunderbar als Verkäuferin: nett und vernünftig. Meine Familie und ich hatten große Freude und Freude mit dem gekauften Auto. Das Auto war das erste Auto für meinen Sohn. Er war auch glücklich. Ich empfehle diesen Händler und Frau Park.

Wydell tat genau das, was er sagte. Ich habe mir die Zeit genommen, nach draußen zu kommen, um mit mir mein Auto zu überprüfen. Reparierte meine Tür. Fasste alles zusammen, was ich tun wollte. Rief mich am Ende an, als mein Auto fertig war und gab mir seine Empfehlungen sowie eine Zusammenfassung dessen, was sie taten. Diesmal viel besser erleben. Weiter so Wydell.

Ich besuchte die Welt Toyota, um einen Blick auf den neuen 2020 Toyota Supra zu werfen und über zukünftige Einkäufe nachzudenken. Wir betraten das Autohaus, um uns den Supra anzusehen, der sich im Ausstellungsraum befand. Nachdem wir ungefähr 10 Minuten ohne Hilfe nach außen geschaut hatten, fragten wir einen Verkäufer, ob er das Auto öffnen könne, um das Innere zu sehen. Der Vertriebsmitarbeiter ging in das Verkaufsmanagementbüro und kam ungefähr 5 Minuten später heraus und erklärte, dass die Manager vielleicht besser reagieren würden, wenn ich meinen Kopf ins Büro stecke und persönlich frage, ob sie das Fahrzeug öffnen könnten. Einer der Manager antwortete, dass das Auto "verkauft" wurde, es jedoch kein "verkauftes Etikett", HOLD für Kundenmemo oder einen anderen Hinweis darauf gab, dass das Auto verkauft wurde. Dann schloss er das Auto vom Verkaufsbüro aus auf. Ich öffnete das Auto und warf einen Blick in den Innenraum. Während dieser Zeit wurde ich weder von dem Manager, der das Auto aufgeschlossen hat, noch von einem anderen Vertriebsmitarbeiter unterstützt. Es gab jedoch einen Mitarbeiter (der das Verkaufsbüro immer wieder betrat und verließ, um zu beobachten, was ich tat, aber "keine Hilfe anbot" und / oder sich vorstellte. Nach einer gewissen Zeit stieg ich aus dem Fahrzeug aus und versuchte, das zu öffnen Motorhaube, um den Motorraum zu überblicken. Nachdem der Mitarbeiter an der Motorhaubenverriegelung gezogen hat, um die Motorhaube zu lösen, geht er auf ihn zu und sagt "Sie respektieren das Auto nicht" und schließt die Motorhaube grob wieder. Dann betrat er das Verkaufsbüro. Ich ging hinterher Ich habe ihn informiert, dass es nicht ungewöhnlich ist, dass ein Käufer die Motorhaube eines Fahrzeugs öffnet, das er oder sie kaufen möchte. Ich habe gefragt, wer er ist, und er hat mir mitgeteilt, dass er Richard ist Wong, Verkaufsleiter. Herr Wong war unhöflich, unprofessionell, unhöflich und herablassend, zusätzlich zu ein paar anderen Adjektiven, die mir einfallen. Herr Wong ist kein GM, er ist kein COO und würde sich bemühen, kein Prinzip für die zu sagen Autohaus. Dieser Vorfall hat dieses Autohaus einen Verkauf gekostet, wie ich w könnte "nie" etwas von World Toyota kaufen. Ich werde diese Interaktion an Toyota Corporate weiterleiten. Ich habe einige Kontakte innerhalb der S.E. Toyota Distributor Organization. Richard Wong sollte sofort gefeuert werden.

Meine heutige Serviceerfahrung mit Alen Kadiric war großartig. Er war während meiner gesamten Servicebedürfnisse sehr hilfsbereit und ehrlich. Ein großes Lob an ihn. Ich würde auf jeden Fall für seinen tollen Kundenservice wiederkommen.

Abgesehen davon habe ich bemerkt, dass jemand 50 Dollar aus meinem Auto genommen hat, was sehr unprofessionell und egoistisch war. Ich empfehle jedem, der Dienstleistungen von diesem Ort erhält, alle Habseligkeiten aus Ihrem Auto zu nehmen.

Ich benutze mein Öl,
aber! Preis war mehr $ 26

Andere srores bieten einen umfassenden Ölwechselservice unter 20 US-Dollar bei gleicher Qualität an

Erst kürzlich wurde mein Fahrzeug an dieser Stelle gewartet, obwohl mein Auto kein Toyota ist! Der Service war schnell, alle waren sehr professionell und die Gebühr war viel günstiger als an jedem anderen Ort. Mein Auto war fertig, als es versprochen wurde und sehr sauber, als ich es abholte! Ich kann die Serviceabteilung dieses Händlers nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen !!!

Glenn Knox war ein großartiger und sachkundiger Serviceberater.

Chelsea hat einen tollen Job gemacht :) Ich habe immer eine tolle Erfahrung gemacht, wenn ich mein Auto hierher nehme

Ich hatte heute Routine-Service und das Team von World Toyota hat es mir sehr einfach gemacht. Insbesondere Alen war großartig. Alles wurde pünktlich erledigt und die Kommunikation war ausgezeichnet.

Ich habe vor 6 Monaten zwei Autos von diesem Händler gekauft - einen voll beladenen Sienna (~ 50.000) und einen Corolla (~ 29.000 US-Dollar). Die Plastikverriegelung auf dem hinteren Beifahrersitz, mit der der Sitz auf und ab gerollt wurde, brach ... Nun, heute hatte ich weniger als das Vergnügen, meinen ersten 5.000-Service-Termin zu vereinbaren, und mir wurde gesagt, ich müsste ein 34-Dollar-Plastikstück abdecken, das kaputt ging nach weniger als 6 Monaten Gebrauch. Ich rief dann den Verkauf an und sie sagten, es sollte abgedeckt werden.
Ich musste die Hölle erheben, damit der Servicemanager das Stück bestellen konnte, wenn er es überhaupt tat, wer weiß.
Jedenfalls völlig enttäuscht, nachdem fast 80.000 US-Dollar für Toyota ausgegeben wurden !!!!!

Hugh, mein Verkäufer, war großartig. Er war sehr liebenswürdig, mir eine Reihe von Autos zu zeigen und mir zu helfen, meine verschiedenen Möglichkeiten zu verstehen

Das Mitglied des Verkaufsteams war großartig! Hören Sie auf meine Bedürfnisse und geben Sie die Informationen / Unterstützung, die ich brauchte. Er beantwortete alle meine Fragen. Die Finanzperson war hilfreich, zeigte aber eine unhöfliche Haltung, als mein Verwandter eine Anfrage bezüglich des Kredits stellte. Sehr unzufrieden mit seinem Verhalten, als er nur ein paar Fragen beantworten musste.

Ich war vor zwei Wochen dort und habe mein Auto von diesem Händler mitgebracht. Ich muss sagen, dass dies das erste Mal war, dass ich einen hervorragenden Autokauf erlebte. Ich habe mit Chrisy gearbeitet. Der Kundenservice war ausgezeichnet. Ich sagte ihnen, welches Auto ich wollte, sie versuchte nicht, mich zum Kauf eines anderen Autos zu zwingen. Sie brachte mich innerhalb kürzester Zeit rein und raus. Dies war die beste und einfachste Erfahrung, die ich je hatte. Ich möchte mich nur bei World Toyota für die Gelegenheit und den wunderbaren Service bedanken. Ich liebe mein Auto und freue mich darauf, mit euch noch viel mehr zu kaufen.

Toller Service, Eric hat unser Konto schon lange bedient. Einige Probleme, aber immer finden sie einen Weg, es wieder gut zu machen.
Toyota tolles Produkt.

Tolle Erfahrung bei World Toyota! Sehr kompetentes und vernünftiges Personal. Es war großartig mit Shane zu arbeiten!

Ich werde nicht zurückkehren. Es dauerte 4 Stunden, um mein Öl zu wechseln und die Flüssigkeiten zu überprüfen. Mit einer Angst-Technik versuchten sie, mir Waren und Dienstleistungen im Wert von über 1000 Dollar zu verkaufen, die ich nicht brauchte. Früher waren sie vertrauenswürdig, aber die Dinge haben sich geändert und wie gesagt, ich werde nicht zurückkehren.

Während ich wartete, war ein sehr widerlicher Kunde da, der so lange betrunken klang, dass jemand ihn hätte bitten sollen, zu gehen und / oder ihn unten zu halten
Der Service dauerte länger als erwartet, war aber sehr zufrieden mit dem Service und dem Fachwissen, das Haley teilte

Ich wurde sowohl in der Serviceabteilung als auch auf der Verkaufsfläche sehr gut behandelt. Ich brachte das Auto meiner Frau zum Service und kaufte mir einen Corolla IM. Tolle Leute, die helfen wollen.

Update: kehrte zum Service zurück und war sehr beeindruckt von Geschwindigkeit und Preis! Ich liebe diesen Ort

Der Finanzmanager Jarrel Joye war absolut erstaunlich und kenntnisreich. Mein Verkäufer Brock war sehr geduldig. Insgesamt erstaunliche Erfahrung, besonders in dieser Zeit.

Fühlte mich irregeführt. Vereinbarung zum Kauf von 4 Reifen mit Straßengefahren. Nach dem Kauf erfuhr, dass die Abdeckung nur für 2 Jahre und nicht für die Lebensdauer der Reifen gilt

Erster Besuch mit älterem Sequoia-Modell. Ryan war Serviceberater und super professionell und kommunikativ. Sogar brachte mich zurück in den Servicebereich, um mir den strukturmechanischen Bedarf an SUV zu zeigen. Er riet dann überraschenderweise, dies sei etwas zu sehen, musste aber heute nicht erledigt werden. Ich schätzte den vorbeugenden Wartungs- und Beziehungsansatz. Gut gemacht!

Schreckliche Erfahrung beim Autokauf ... ging am 30.12. Gegen 3.00 Uhr zum Händler und handelte den Deal mit Selma und ihrem Manager aus und bat mich, das Fahrzeug am nächsten Morgen mit sämtlichem installierten Zubehör abzuholen. (A) Fußmatten (b) Splash Guards (für die ich auch bezahlt habe). Sie erwähnte, dass Spritzschutz einige Zeit in Anspruch nehmen könnte und dies bestätigen wird. Am nächsten Morgen war ich gegen 12.20 Uhr dort und schrieb dem Verkäufer, dass ich kommen werde, um das Auto abzuholen. Als sie ankam, sagte sie, dass die Teile gestern und heute geschlossen waren, also kann man die Matten nicht bekommen und man muss wieder kommen. Ok schaute auf das Auto, es wurde auch nicht gereinigt, ich sprach mit jemandem namens JOHN, der meiner Meinung nach für GM geschlossen ist und erzählte ihm von meinen Erfahrungen mit nicht bereitem Auto. Er machte ein GENTLE MEN-Versprechen und sagte, dass Sie an jedem Tag, an dem Sie sich entscheiden, zurückkommen können. Ich werde sicherstellen, dass Sie Ihre 4 MATTEN, Spritzschutzvorrichtungen erhalten, und versprach auch, dass er die CARGO-Matte, die Ladungsabdeckung und den Gastank füllen wird, wenn Sie kommen zurück.
Ich habe einen Termin für 01/106 für 9.00 Uhr festgelegt und im Voraus gefragt, wie viel Zeit es dauern wird. Sie erwähnte max. 1.30 Uhr. Ich erreichte um 21.13 Uhr und der Verkäufer kam und sprach mit dem Service, um die gleiche Installation wie mit John vereinbart zu bekommen. Nach 5 Stunden hin und her bekam ich mein Auto mit allem erledigt. Während ich das Auto zu mir brachte, rannte der Verkäufer über die Plastikbarriere, die ich ignorierte, da es keinen Schaden gab. Aber ich wollte das Feedback JOHN überlassen und fragte sie, ob ich ihn sehen wollte, bevor ich ging. Anstelle von John kam ihr Manager und sagte, ich müsse nur mit ihm sprechen und ich könne John nicht treffen. Ich habe gerade mein Auto geparkt und er kam hinter mir gerannt, dass ich über hm gelaufen bin, was ich nicht getan habe und drohte mir, dass er die Polizei rufen und das melden wird. Er ging ohne Probleme in das Autohaus und ich ging auch zu John, um das Feedback zu meiner gesamten Kundenerfahrung zu geben. Ich gab John sehr geduldig das Feedback und sowohl der Verkäufer als auch ihr Manager kamen schreiend.
Ich bin nicht zu diesem Händler zurückgekehrt, ich habe einen Fehler gemacht, so weit von meinem Haus entfernt zu sein und diesen Deal gemacht. Ich habe 4 andere Händler in der Nähe meines Hauses und habe mehrere Anrufe getätigt, um sie zu besuchen. Ich bin wirklich ein TOYOTA-Fan, aber diese Erfahrung hat mich erschüttert, wie Sie als Kunde geschätzt oder behandelt werden.
Ich hoffe, dass sie keine weitere Straßensperre bei der Fahrzeugregistrierung schaffen und die Person JOHN, mit der ich auch ausführlich gesprochen habe, meine Erfahrung als Kunde versteht.

Schlechteste Kundenerfahrung. Lassen Sie Sie auf Stunden warten, um ein Auto zu verkaufen, und dann wollen sie nicht, weil selbst Gebrauchtwagen einen festen Preis haben. Zeitverschwendung. Dominic vom Kundenservice weiß nicht einmal, was er verkauft.

Mein Auto ist repariert und läuft großartig, aber es hat lange gedauert. Sie gaben einen Leihgeber, damit ich nicht belästigt wurde. Die Servicemitarbeiter waren geduldig und sehr kompetent.

Der Serviceberater war schnell, höflich, gab mir Alternativen, gab mir Preise, schätzte die zu erledigende Zeit und überprüfte mich mit dem richtigen Preis in einer Zeit, die seiner Schätzung entsprach.

Andrew ist immer professionell und sorgt dafür, dass ich mich wohl fühle, wenn mein Auto hier gewartet wird. Nie enttäuscht

Dieser Ort rockt! Sie wissen wirklich, wie sie sich um ihre Kunden kümmern müssen. Sie hörten auf meine Bedenken, gaben kluge Empfehlungen bezüglich meiner Fahrzeugauswahl und wiesen auf die Vor- und Nachteile der einzelnen Fahrzeuge hin. Ich habe mehrere verschiedene Modelle getestet und fühlte mich in keiner Weise gehetzt.

Jeder war professionell, vom ersten Verkäufer bis zum Manager, der finanzierenden Person, seinem Manager usw.

Ich habe schon einige Male mit diesem Händler zusammengearbeitet - immer mit einer positiven Erfahrung.

Ich liebe meinen neuen Toyota AWD Rav 4 !!!!

Sehr einfache und schnelle Erfahrung, um einen Rückruf zusammen mit einem Ölwechsel durchzuführen. Sagte, es würde 2-2,5 Stunden dauern und es war in etwa 2 Stunden erledigt. Auch so benötigen sie Masken, wenn Sie in das Service-Center kommen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Exzellenter Service. Nette Leute. COVID-Distanzierung folgte.

Danke Chris !! Für ein außergewöhnliches Serviceerlebnis bei Toyota Atlanta

Eloy exzellenter Service-Manager und lieferte das Auto zur geschätzten Zeit

Es wurde versucht, das Auto hier warten zu lassen, aber sie weigerten sich, das Shuttle zuzulassen, um mich abzusetzen und mein anderes Auto abzuholen, da es 14 km entfernt war und es ein Limit von 11 km gibt. Also musste ich für einen Uber bezahlen ... über 2mi! Es gelang mir, das Shuttle dazu zu bringen, mich innerhalb der 7-Meilen-Grenze abzuholen, nur damit der Fahrer meine Anweisungen ignorierte und eine längere, kurvenreiche Strecke nahm, die nicht nur meine Zeit verschwendete, sondern auch die gesamte Fahrt über 7 Meilen machte.
Nichts an der Erfahrung war angenehm

Ich war ein paar Minuten zu spät zum Termin erschienen und sie hatten kein Problem damit und wechselten den Ölwechsel schnell ... der Serviceschreiber war informiert und großzügig und ich hoffe, beim nächsten Besuch die gleiche professionelle Behandlung zu erhalten ... !! Mach weiter so

Meine Erfahrung mit World Toyota war hervorragend. Meine Verkäuferin, Mariam Davis, war sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Mariam hat alles getan, um mir ein großartiges Fahrzeug zu besorgen, das meinem Budget entspricht. Ich kann World Toyota und Mariam nur empfehlen.

Sah Werbung für 2006 Chevrolet Uplander, die sagte, dass es 148.996 Meilen hatte. Sie schickten eine schriftliche Vereinbarung des Käufers, in der auch 148.996 Meilen angegeben waren, in der ich zusammen mit dem Kreditkartenautorisierungsformular unterschrieb, um den Kauf von 2.600 USD mit 148.996 Meilen zu sichern. Wir haben dann eine Mitarbeiterin geschickt, um das Fahrzeug abzuholen, und sie hat sie nicht über die Kilometerabweichung zwischen der Vereinbarung und der tatsächlichen Kilometerleistung informiert. Das tatsächliche Fahrzeug hat ungefähr 264.715 Meilen. Es scheint ein kleiner Streit zu sein, der leicht mit einem Gebrauchtfahrzeug beigelegt werden könnte, aber der Gebrauchtwagenmanager sagte, er würde es nicht zurücknehmen und den GM-Rückruf erhalten, was er nie getan hat.

Ryan in der Serviceabteilung war unglaublich. Er war geduldig und erklärte alles. Ein echtes Juwel!

Es ist ein guter Service. Sehr zuverlässig und deshalb empfehle ich es.

Große Auswahl an Gebrauchtfahrzeugen zu wettbewerbsfähigen Preisen. Eric Palmer war sehr freundlich und kannte sich gut aus, ein Auto zu kaufen.

Exzellenter Kundenservice in diesem Autohaus! Ich wurde sofort und höflich bei meiner Ankunft begrüßt und musste nicht lange warten, bis mein Auto gewartet war. Ich denke jedoch, dass das Management möglicherweise überdachte Sitzgelegenheiten im Freien für die Serviceabteilung in Betracht ziehen möchte. in diesem Moment.

Dies ist mein zweites Auto, das bei World Toyota gekauft wurde, und meine Erfahrung hat meine Erwartungen übertroffen. Terrell Lee machte meinen Neuwagenkauf spaßig, stressfrei und einfach. Ich könnte nicht glücklicher sein und würde es natürlich meiner Familie, Freunden und jedem auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto empfehlen. Vielen Dank für den wunderbaren Service!

Ich war für 45 km beim Check-up und obwohl nur ein Reifenwechsel erforderlich war, fragte ich, ob sie während der Fahrt eine Lichtquelle im Heck des Autos entdecken könnten. Der Mechaniker konnte nichts hören, nahm mich dann aber auch mit zu einer Probefahrt, um zu sehen, ob Geräusche auftreten würden. Er fand einen Gegenstand im Reifen und entfernte ihn, damit das Problem behoben werden konnte. Wird auf späteren Laufwerken sehen.

Schätzen Sie die Zeit und Mühe, um meine Bedenken auszuräumen.

Vor kurzem haben wir uns für ein Auto entschieden und sind unangekündigt bei Toyota vorbeigekommen. Wir waren früher dort gewesen und haben Roy getroffen, also sind wir auf ihn zugekommen. Trotz der Tatsache, dass er schon irgendwann einen Termin hatte, unterhielt er uns und half uns, ein gutes Auto in das Budget zu bekommen, das wir hatten. Er verstand unsere Anforderungen und besorgte uns, was wir brauchten und verkaufte nicht nur irgendein Auto. Es war auch sehr nett von ihm, am nächsten Tag zu allen Unterlagen zu kommen, wenn er im Idealfall beurlaubt war und sein Vater zur Durchführung einer Operation ins Krankenhaus eingeliefert wurde.
Er hat uns wirklich alles aus dem Weg geräumt und den gesamten Prozess vereinfacht.

Ryan war sehr hilfreich. Habe mich in Rekordzeit für den Service auf meinem 2019 Camry XSE V6 ein- und ausgefahren.

Ich bekam Hilfe von Kevin Spaghetti, als ich durch die Tür ging. Er half dabei, die Suche nach Autos und den Kauf von Autos einfach, zugänglich und angenehm zu gestalten. Guter Service! Wir sind mit unserem Kauf zufrieden und empfehlen World Toyota - besonders Kevin!

Ich kam zu diesem Ort für einen Ölwechsel. Ich hatte einen schrecklichen Service. Sie sagten mir nicht, wie lange es dauert, bis mein Auto fertig ist. Ich versuchte, mich umzuziehen, damit ich meiner Tochter etwas aus dem Automaten trinken konnte, und die Kassiererin half mir nicht. Sie sah mich 20 Minuten lang vor ihrer Kasse stehend an und half mir bei nichts. Ich musste Hilfe von jemand anderem suchen, der sie dazu brachte, mir das Wechselgeld zu geben. Dann ging ich mit meiner Tochter nach draußen und es wurde fast von einem ihrer Arbeiter getroffen. Dann schreit er aus dem Fenster. Deshalb hasse ich weiße Menschen, die wissen, dass ich hier mit meiner gemischten Tochter auf meiner Hüfte stehe. Ich habe keinen rassistischen Knochen in meinem Körper, aber ich verstehe nicht, warum er so rassistisch sein musste ... Ich werde mein Auto nie wieder hierher bringen.

Hugh von World Toyota hat sich sehr um mich gekümmert. Ich habe das Auto gesehen, das ich online haben wollte. Ich kam herein und Hugh begrüßte mich und zeigte mir das Auto. Ich war sehr offen mit ihm, was ich ausgeben wollte und was das Auto meiner Meinung nach wert war. Wir hatten ein kleines Hin und Her mit dem Verkaufsleiter und kamen schließlich zu der Nummer, die ich brauchte. Hugh war eine große Hilfe in diesem Prozess! Ich kann es nur empfehlen, ihn zu besuchen!

Arbeitete mit Eric und jedes Mal ist er hervorragend. Kümmert sich wirklich um uns. Toller Kundenservice.

Vielen Dank! Alles außergewöhnlich mit Qualität und Geschwindigkeit gemacht.

Der weltweite Toyota-Service ist so bequem und schnell. Sie haben einen neuen Wartebereich, so dass das Warten schmerzlos wird. Andrew Yi macht es zum Kinderspiel, für jeden Service zu kommen. Er ist schnell und fleißig und hält den Servicebereich in Bewegung. Danke noch einmal

Wir waren hier, um Apple Car Play auf meinem Toyota Camry 2018 installieren zu lassen. Die voll ausgestattete Lobby mit Snacks, Getränken und Unterhaltung ließ die 1 Stunde vergehen und ganz zu schweigen vom exzellenten Kundenservice!

Kaufen Sie niemals ein Auto bei diesem Händler. Sie haben mich verarscht. Meine Tags sind bald abgelaufen. Sie haben meine Unterlagen nicht in dmv geschickt. Bitte bleiben Sie weg.