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4 Jahre zuvor

Vielen Dank an alle Vertriebsmitarbeiter von World...

Vielen Dank an alle Vertriebsmitarbeiter von World Toyota, die in den letzten Jahren mit uns zusammengearbeitet haben. Wir haben versucht, ein Auto zu kaufen, um es endlich mit dem Verkäufer Amir Tawfik zu schaffen, der geduldig, sympathisch und vernünftig war.

Unsere allgemeine Erfahrung mit Autohäusern zeigt, dass der Kaufdruck hoch ist, und während dies bei World Toyota immer noch zutrifft, haben wir festgestellt, dass Herr Tawfik unsere Zeit und unser Bedürfnis nach Geduld bei einer so großen finanziellen Entscheidung stärker berücksichtigt hat der Unterschied.

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4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Pfui!!! Als langjähriger Kunde, so enttäuscht von ...

Pfui!!! Als langjähriger Kunde, so enttäuscht von einem kürzlichen Besuch. Ich habe an einem Sonntag einen Termin vereinbart und wurde sofort von 4 Serviceberatern ignoriert (von denen einer auf seinem Telefon fernsieht. Wenn Sie an einem Sonntag geöffnet haben, stellen Sie Leute ein, die tatsächlich daran interessiert sind, den Kunden zu bedienen.

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4 Jahre zuvor

Wir hatten hier ein wunderbares Einkaufserlebnis. ...

Wir hatten hier ein wunderbares Einkaufserlebnis. Der Verkäufer Terrell war sehr einfach zu arbeiten und überhaupt kein Stress. Der Finanzmann Mr. Akbar war sehr nett und auch einfach zu arbeiten. Mein Mann und ich haben viel auf einem schönen Camry bekommen. Wenn Sie sich entscheiden, bei diesem Händler zu kaufen, fragen Sie nach diesen beiden Jungs, Sie werden nicht enttäuscht sein :)

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j
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr freundlich, die Arbeit wurde...

Das Personal war sehr freundlich, die Arbeit wurde pünktlich erledigt, aber als ich das Auto abholte, war alles von der Mittelkonsole auf den Beifahrersitz geworfen worden und war ein großes Durcheinander.

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4 Jahre zuvor

Jarvis, der Serviceberater, war schnell, aufmerksa...

Jarvis, der Serviceberater, war schnell, aufmerksam und höflich. Der Techniker half mir, Geld zu sparen, indem er einige unbenutzte Materialien verwendete, die von anderen Jobs übrig geblieben waren. Ich komme seit Jahren hierher und dieses Mal hatte ich die beste Erfahrung, und Jarvis erwähnte nicht einmal, geschweige denn drängte mich, ihm eine positive Bewertung zu hinterlassen, wie es viele andere Berater taten. Gut gemacht.

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J
4 Jahre zuvor

Wir sind Kunden von World Toyota fürs Leben! Heute...

Wir sind Kunden von World Toyota fürs Leben! Heute haben wir eine neue Sienna gekauft und von Carlos Paguada einen hervorragenden Kundenservice erhalten. Wir lieben die offene und komfortable Atmosphäre des Autohauses. Carlos hat dafür gesorgt, dass wir das beste Angebot bekommen, das uns zur Verfügung steht. Er war respektvoll und ehrlich und hat sich sehr um uns gekümmert. Ich kann Carlos Paguada und World Toyota nur empfehlen.

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l
4 Jahre zuvor

World Toyota macht meine Serviceerfahrung einfach....

World Toyota macht meine Serviceerfahrung einfach. Obwohl ich einen bestimmten Servicemitarbeiter habe, der mir hilft, stelle ich immer fest, dass jeder in der Serviceabteilung überprüft, ob mir geholfen wird, damit ich mich so schnell wie möglich darum kümmern kann. Ich vertraue auch ihren Servicevorschlägen und mag ihre neue App, mit der ich sehen kann, welche Probleme sie beheben werden, und ich hatte die Möglichkeit, sie zu genehmigen oder abzulehnen, ohne jemanden anrufen zu müssen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe Toyota Prius und es zeigt RED Alert, als ...

Ich habe Toyota Prius und es zeigt RED Alert, als ich ins Büro kam. Ich bekam Angst und dachte daran, es so schnell wie möglich zu beheben. Ich habe bei Google nachgesehen und diesen Toyota-Händler mit sehr guten Bewertungen gefunden. Blind ging ich zu diesem Ort, um es zu reparieren. Anfangs gaben sie mir eine Schätzung von 18XX $ für die Behebung der Probleme. Sie reparierten es sehr schnell und sagten, es sei zur Abholung bereit. Ich bekam Zweifel und erkundigte mich bei einem anderen Toyota-Händler in der Nähe. Sie gaben mir einen anderen Preis. Ich nahm diese Details (Ausdruck) und überprüfte den Kundendienstmitarbeiter. Er sagte, dass er eine Preisanpassung durchführen und diese auf 13XX reduzieren werde, was einer Differenz von über 500 USD entspricht. Dies ist NICHT fair und ich kann es niemandem empfehlen. Bitte erkundigen Sie sich bei Händlern in der Nähe, bevor Sie mit Toyota World warten. Ich bin total verärgert und mit dem Service nicht zufrieden.

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D
4 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen Toyota Camry von World Toyo...

Wir haben gerade einen Toyota Camry von World Toyota gekauft. Unsere Verkäuferin war Mariam Davis. Sie war sehr professionell und hilfsbereit bei der Auswahl eines Fahrzeugs. Das World Toyota-Autohaus hat eine gute Auswahl an Fahrzeugen, der Showroom ist gut gestaltet und alle Mitarbeiter sind sehr angenehm. Sie machen den Kauf eines Fahrzeugs zu einer sehr positiven Erfahrung ohne übermäßigen Druck.

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M
4 Jahre zuvor

Was für eine Zeitverschwendung. Wir haben eine ält...

Was für eine Zeitverschwendung. Wir haben eine ältere Kamera, Fernbedienungen funktionieren nicht mehr. Nachdem sie das Problem zwei Stunden lang "bewertet" hatten (ich kann mir nicht vorstellen, was so lange gedauert hat), riefen sie uns an und sagten, es seien nicht die Fernbedienungen, sondern etwas mit dem Auto, und die Diagnose würde 140 US-Dollar pro Stunde dauern. Nachdem wir geklärt hatten, sagten sie, eine Reparatur könne über 1000 Dollar kosten. Kompletter Unsinn. Völlig nicht hilfreich. Der Vorteil, den wir nicht bezahlen mussten, um unseren Morgen zu verschwenden ...

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C
4 Jahre zuvor

Bei der Ankunft wurde mir sehr schnell geholfen. D...

Bei der Ankunft wurde mir sehr schnell geholfen. Der Service dauerte ungefähr eine Stunde, aber das ist normal. Das einzige, was mich beschäftigte, war, dass mir gesagt wurde, ich sei für einen Ölwechsel längst überfällig, aber ich komme immer zum Service, wenn auf dem Aufkleber auch steht. Ich bin mir nicht sicher, ob der Ball irgendwann in der Vergangenheit fallen gelassen wurde oder was.

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W
4 Jahre zuvor

Service Manager John Petero kümmert sich nicht um ...

Service Manager John Petero kümmert sich nicht um irgendeine Art von Kundenservice und Sicherheit der Kunden. Er kümmert sich nur darum, mit Ihnen Geld zu verdienen. Wird von nun an nie mehr die Service- oder Verkaufsabteilung nutzen. Schade, denn auf ihren Visitenkarten steht, dass sie in jeder Hinsicht ausgezeichnet sind, was ich jetzt weiß, dass das eine Lüge ist.

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D
4 Jahre zuvor

Alan Kadirik Service Manager hat jetzt zweimal mit...

Alan Kadirik Service Manager hat jetzt zweimal mit mir zusammengearbeitet. Beide Erfahrungen waren ausgezeichnet. Ich würde ihn für Ihre Service- und Reparaturbesuche bei World Toyota empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Tolle! Ich mag selten Leute, die so einladend sind...

Tolle! Ich mag selten Leute, die so einladend sind wie sie. Mariam und Mr Kofi sind die nettesten Leute, die ich je getroffen habe. Demütig und sie werden Ihnen helfen, das beste Auto zu finden, das Sie immer wollten. Sei dabei und erkunde. Holen Sie sich das Auto und Sie werden es nicht bereuen.

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e
4 Jahre zuvor

Ging zu einem Ölwechsel und Reifenausgleich. Der Ö...

Ging zu einem Ölwechsel und Reifenausgleich. Der Ölwechsel war gut, aber das Auswuchten der Reifen war schrecklich. Die Gewichte fielen ab, sobald ich nach Hause kam und in meine Einfahrt einbog. Wir waren am nächsten Tag dort und der Typ gab mir eine Entschuldigung, dass sie angeblich wegen meiner Offroad-Reifenvibration abgefallen sind. Und sagte mir, dass es an meinen Reifen lag, dass die Gewichte nicht auf bleiben. Ich sagte ihm, dass sie sie zu nahe an der Außenkante an der Innenseite des Rades platzieren würden, und er sagte, dass sie mich aufladen würden, dann wieder ausgeglichen zu sein. Ich habe es gebraucht, um Reifen zu rabattieren, um es richtig zu machen. Reibungslose Fahrt und keine Probleme.

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P
4 Jahre zuvor

Ich wurde sowohl vor als auch während und nach dem...

Ich wurde sowohl vor als auch während und nach dem Verkauf bei World Toyota immer gut behandelt. Teshawn, der heute Morgen im Dienst ist, erwartet eine Stunde und 20 Minuten für meinen Dienst. Nach nur 40 Minuten war ich da draußen! Gut organisierte und freundliche Serviceabteilung. Danke Leute!

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B
4 Jahre zuvor

Vermeiden Sie Service und Ersatzteile. Ich habe hi...

Vermeiden Sie Service und Ersatzteile. Ich habe hier zwei Rückrufe durchführen lassen. Sie sind leider schrecklich unorganisiert. Es war beide Male eine Tortur. Ich werde das nächste Mal woanders hingehen.

Zu ihrer Verteidigung verlief das Absetzen des Fahrzeugs beim zweiten Mal reibungslos.

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J
4 Jahre zuvor

Die Arbeiten an meinem Toyota wurden im angegebene...

Die Arbeiten an meinem Toyota wurden im angegebenen Zeitrahmen abgeschlossen, und das Servicepersonal war höflich und professionell. Ich habe mein Fahrzeug bei ihnen gekauft (1998 auf dem Buford Highway) und habe hier seit einigen Jahren Servicearbeiten durchgeführt.

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S
4 Jahre zuvor

Der Verkäufer war super nett, aber der Finanzmann ...

Der Verkäufer war super nett, aber der Finanzmann war WAY HIGH PRESSURE und verkaufte die Garantie. Ich sagte ihm, dass ich es nicht oft wollte, aber er ließ nicht locker und leider gab ich am Ende dem hohen Druck nach - wusste das überhaupt nicht zu schätzen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei World Toyo...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei World Toyota mit meinem 97 Landcruiser. Das Problem wurde diagnostiziert, als einige andere Geschäfte unentschlossen waren und es jetzt großartig läuft.

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4 Jahre zuvor

Freundlicher, zuvorkommender und professioneller K...

Freundlicher, zuvorkommender und professioneller Kundenservice. Ich wurde während des Wartens auf dem Laufenden gehalten und war in der versprochenen Zeit rein und raus. Die erforderlichen Arbeiten wurden zufriedenstellend abgeschlossen und eine gründliche Überprüfung auf Probleme durchgeführt, die mir möglicherweise nicht bekannt waren ... und mit einer Autowaschanlage, um das Ganze abzurunden.

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4 Jahre zuvor

Ich habe einen Ölwechsel, eine Rotation meiner Rei...

Ich habe einen Ölwechsel, eine Rotation meiner Reifen und einen Austausch meiner Filter. Wenn ich zu jiffy lube gehen würde, würde es 30 Minuten dauern. Ich ging zu Toyota, es dauerte 93 Minuten.
Es gibt ein Toyota-Autohaus in Alpharetta, das eine Schnellstraße hat. Ich bin in 40 Minuten mit einer kostenlosen Autowäsche unterwegs.
Ich bekam keine Autowäsche und blieb mit den Plastikbezügen auf meinem Sitz zurück. Autos vor, damit ich nicht raus konnte.
Ich hatte keine großartige Erfahrung.

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4 Jahre zuvor

Wir haben anderthalb Stunden gewartet, um die 25.0...

Wir haben anderthalb Stunden gewartet, um die 25.000-Meilen-Überprüfung meines Autos zu bekommen. Sie waren freundlich und das hat mir gefallen. Der Wohnwagen, in dem wir warteten, war kalt und ich erkältete mich, als ich nach Hause kam. Wir hatten keine anderen Probleme.

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W
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Sonntagsoption mit umfassendem Servi...

Ich liebe die Sonntagsoption mit umfassendem Service. Orin war großartig und bot großartigen Service und eine vollständige Erklärung meiner Gebühren. Toyota World ist jetzt meine Anlaufstelle für alle meine Servicebedürfnisse.

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4 Jahre zuvor

Jarvis, Servicetechniker war hervorragend.

Jarvis, Servicetechniker war hervorragend.
Er hörte auf meine Bedenken und beantwortete alle meine Fragen.
Der Service war schnell und ich bin sicher, mit World Toyota immer exzellenten Service durchgeführt. Sollte es ein Problem geben, steht World Toyota zu ihrer Arbeit.

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4 Jahre zuvor

Ich brachte meinen FR-S für einen Ölwechsel und ei...

Ich brachte meinen FR-S für einen Ölwechsel und eine Diagnose mit. Service Manager Criston war sehr schnell und kompetent. Ich habe vor, mein Auto für alle Servicearbeiten zur Welt von Toyota zurückzubringen. Vielen Dank

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4 Jahre zuvor

Mein Service sollte eine Stunde dauern, zum ersten...

Mein Service sollte eine Stunde dauern, zum ersten Mal seit mehr als zwei Jahren bei Toyota. Meine Erfahrung war schlecht. Nach zwei Stunden erhielt ich die Nachricht, dass mein Auto fertig war, als ich zum Service Desk ging, dem Typen sagte, mein Auto sei eine Stunde, bevor ich ihm sagte, dass ich keine Nachricht erhalten habe und niemand zu mir gekommen sei, um sicherzustellen, dass die von ihnen gesendete Textnachricht in Ordnung sei.

Und sie sagte er, nun, ich vergesse anzurufen ... ich war im Wartezimmer ...

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P
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner Kauferfahrung. Jeder, de...

Sehr zufrieden mit meiner Kauferfahrung. Jeder, der an die Finanzierung verkauft, muss sich Mühe geben, mir den besten Preis zu bieten. Will von meinem nächsten Auto von Wotld Toyota

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4 Jahre zuvor

Ich arbeite hauptsächlich mit Eric (Serviceberater...

Ich arbeite hauptsächlich mit Eric (Serviceberater) zusammen. Er antwortet schnell, wenn ich Fragen habe. Er ist immer bemüht, Kunden zu helfen. Er hält mich auf dem Laufenden. Ich koordiniere mich immer mit ihm bezüglich der Wartung. Bester Serviceberater und beste Person, die ich im Toyota Service Center getroffen habe.

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M
4 Jahre zuvor

Es war mir eine Freude, mit Daenzel zusammenzuarbe...

Es war mir eine Freude, mit Daenzel zusammenzuarbeiten, um mein Auto bei World Toyota, Peachtree Industrial Boulevard, warten zu lassen. Das Auto wurde eher rechtzeitig geliefert, wobei alle angeforderten Inspektionen durchgeführt wurden. Tolle Arbeit, und danke auch für den heißen Hühnchen-Bicuit von Chick-fill-a

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D
4 Jahre zuvor

Extrem geringer Service. Sie sagten mir, es würde ...

Extrem geringer Service. Sie sagten mir, es würde 45 Minuten bis eine Stunde dauern, aber es dauerte zwei Stunden. An meinem Auto war nicht einmal etwas auszusetzen, ich machte gerade meinen zusätzlichen 6-Monats-Check. Der Kundenservice war gut, aber ich wünschte, jemand hätte bei mir eingecheckt, um zu sagen, dass es lange dauert als erwartet.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe einen außergewöhnlichen Service von Steph...

Ich habe einen außergewöhnlichen Service von Stephanie gegeben. Ich habe WORLD OF TOYOTA immer geliebt, weil sie die besten Autohändler aller Zeiten sind.

Sie geben Ihnen volle Aufmerksamkeit und gehen extra Meile, um sicherzustellen, dass Sie sich wohl fühlen.

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J
4 Jahre zuvor

Der Service war zufriedenstellend. Die Probleme, d...

Der Service war zufriedenstellend. Die Probleme, die ich mit meinem Fahrzeug hatte, bevor ich im Servicecenter ankam, wurden entsprechend behoben. Eric hielt mich den ganzen Tag über über die Probleme meines Autos und die Probleme mit ihnen auf dem Laufenden. Insgesamt hervorragende Arbeit, die das Toyota-Team geleistet hat.

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D
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine App und habe immer noch 3,5 Stunden...

Ich hatte eine App und habe immer noch 3,5 Stunden gewartet. Sie überfordern sich selbst. Es besteht die Gefahr, dass Sie Kunden verlieren. Meine Zeit ist kostbar und es ist dir offensichtlich egal. Ryan war gut, aber ich hasse das Warten.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung, hier ein Auto zu kaufen, war so g...

Meine Erfahrung, hier ein Auto zu kaufen, war so großartig! Ich habe hier im November einen Camry gekauft und ich liebe mein Auto. Ich sagte Shelton genau, was ich wollte und er brachte mich besser als ich verlangte. Er stellte sicher, dass ich die verschiedenen Garantien und Merkmale des Autos verstand. Ich würde auf jeden Fall wieder hierher kommen und es wieder tun, wenn ich es auch hätte!

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin immer beeindruckt vom Service bei World To...

Ich bin immer beeindruckt vom Service bei World Toyota. Ich bin seit über 10 Jahren dort und wurde in allen Bereichen gewartet. Ich habe mein Auto dort gekauft, dort warten lassen und sogar die Kollisionsabteilung besucht. Ich habe immer gute Erfahrungen gemacht. Heute war mein Serviceberater Thomas Reinard. Er war sehr professionell, hielt mich auf dem Laufenden, was mit meinem Auto los war, und hatte mich in ungefähr 3 Stunden draußen. Ich werde bei meinem nächsten Besuch nach ihm fragen.

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M
4 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung arbeitete schnell daran, mein...

Die Serviceabteilung arbeitete schnell daran, mein Fahrzeug zur geplanten Zeit ein- und so schnell wie möglich auszusteigen. Die Kundendienstmitarbeiter waren freundlich und professionell. Ich wurde sofort per Text benachrichtigt, wenn der Service abgeschlossen war. Ich empfehle World Toyota jedem, der ein neues Fahrzeug kaufen oder Reparaturdienste für eines suchen möchte, das er bereits besitzt.

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A
4 Jahre zuvor

Als ich von einem Service Manager (Glen) begrüßt w...

Als ich von einem Service Manager (Glen) begrüßt wurde, war meine Erfahrung sehr gut. Aufgrund der Anzahl der tatsächlich beschäftigten Mitarbeiter waren sie jedoch für Termine überbucht. Ich fühlte mich schlecht für sie - ich habe versucht, alle zu verwalten, aber es war so schwer. Jemand sollte sich das unbedingt ansehen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich verstehe, dass es nicht fair ist, das gesamte ...

Ich verstehe, dass es nicht fair ist, das gesamte Autohaus wegen inkompetenter und unprofessioneller Mitarbeiter schlecht zu bewerten, aber wir stießen auf den Verkäufer Calvin Brown, der anscheinend eher Flip-Flops am Strand als Neuwagen verkaufte, ohne Wissen. Sein Manager war eine andere Geschichte: faul, arrogant und unprofessionell. Zwei Jungs, die sonst perfektes Produkt und Erfahrung ruinieren. Hinweis: Was auch immer Sie mit ihnen verhandeln, lassen Sie sie schriftlich niederlegen und Blut unterschreiben

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K
4 Jahre zuvor

Ich bin mit World Toyota fertig. Wir haben 3 Autos...

Ich bin mit World Toyota fertig. Wir haben 3 Autos von ihnen gekauft und sie alle bei World Toyota warten lassen. Die Wartezeit ist immer Stunden länger als versprochen. Diesmal habe ich das Auto für 6 Tage verlassen. Sie sagten, es sei fertig. Als ich es abholte, war die Arbeit NICHT erledigt. Sie sagten, sie könnten es in einer Stunde schaffen. Fast 3 Stunden später war es fertig. Ich habe Ausreden bekommen, aber keine Entschuldigung. Nicht mehr.

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Toyota Tacoma 2016 immer von World...

Ich habe meinen Toyota Tacoma 2016 immer von World Toyota warten lassen und war immer sehr zufrieden mit der Arbeit, der Qualität und dem Personal. Ich kann World Toyota nur empfehlen, wenn Sie ein Toyota oder Scion Fahrzeug besitzen.

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S
4 Jahre zuvor

Der beste Ort, um Ihren Toyota zu warten. Eric war...

Der beste Ort, um Ihren Toyota zu warten. Eric war freundlich und effizient. Ich mag den Einsatz von Technologie als Kundenkontaktpunkt. Ich wünschte, sie hätten mehr Tische zum Arbeiten, aber die Ledersessel waren bequem und das WiFi war gut genug, um mit dem Büro in Kontakt zu bleiben. Tolle Erfahrung.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe um 8:15 Uhr einen Termin für einen Ölwech...

Ich habe um 8:15 Uhr einen Termin für einen Ölwechsel, eine Reifendrehung und eine Überprüfung vereinbart, während das Licht des Reifendrucksensors weiter aufleuchtete. Meine Tochter hat gegen 7:30 Uhr in der Serviceabteilung eingecheckt. Sie rief mich um 7:33 Uhr bei der Arbeit an und erklärte, dass der Techniker ihr sagte, dass mein Fahrzeug nicht für einen Ölwechsel, sondern nur für eine Reifendrehung vorgesehen sei und dass die Kosten ungefähr 20 USD betragen würden. Ich habe den Service genehmigt. Ich denke, der Techniker hat das Problem mit dem Reifendruck vergessen und nur die Reifen gedreht. Als er zurückkam, um meine Tochter zu untersuchen, fragte sie, ob das Problem mit dem Reifendruck behoben sei (ich gehe davon aus, dass dies ungefähr 9:05 Uhr war, weil sie mich angerufen hat Um 9:08 Uhr erzählte ich mir, dass der Techniker ihr sagte, dass der Reifen nicht richtig geflickt war, dass Luft austrat und dass der Reifen falsch ausbalanciert war Juli). Ich habe die Gebühr von 40 US-Dollar für die Reparatur des Reifens genehmigt. Jetzt sehe ich über 60 US-Dollar für ein Reifenpatch und eine Reifenrotation. Der Techniker sagte ihr, dass die Reparatur des Reifens etwa 45 Minuten dauern würde. Es ist jetzt 10.15 Uhr und meine Tochter wartet noch. Es ist jetzt fast 3 Stunden her. Bei meinem letzten "Termin" habe ich ca. 4 Stunden gewartet. Was ist der Zweck, einen Online-Termin zu vereinbaren, wenn Sie noch 3 Stunden auf etwas so Einfaches wie Reifenpatch & Rotation warten müssen? Ich bin sehr unzufrieden mit der Art und Weise, wie mein Servicetermin heute behandelt wurde, und erwäge, zu einem anderen Toyota-Händler zu gehen.

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S
4 Jahre zuvor

Ich komme seit über 10 Jahren zu World Toyota. In ...

Ich komme seit über 10 Jahren zu World Toyota. In den ersten 8 Jahren bot es erstklassigen Service. In letzter Zeit scheint der Service jedoch zu sinken. Ich bin noch nicht bereit, sie aufzugeben, aber ich bin nah dran. Kehren Sie zu Ihrer Erfolgsformel World Toyota zurück, denn was Sie gerade tun, funktioniert nicht.

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J
4 Jahre zuvor

Chase war sehr professionell. Alles empfohlen

Chase war sehr professionell. Alles empfohlen
Dienstleistungen wurden erklärt und nicht gepusht. Ich wurde auf dem Laufenden gehalten, wann mein Fahrzeug fertig sein würde. Die Lobby war groß genug für diejenigen, die darauf warteten, dass ihre Fahrzeuge soziale Distanzierung praktizierten. Ich wurde sogar auf einen Rückruf an meinem Fahrzeug aufmerksam gemacht, der während meines Aufenthalts erledigt wurde. Sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe gestern mit Hilfe meiner Verkäuferin Debr...

Ich habe gestern mit Hilfe meiner Verkäuferin Debra Jones ein Auto bei World Toyota gekauft. Debra war fantastisch! Sie behandelte mich mit Respekt, schien wirklich daran interessiert zu sein, mir das beste Auto für mein Geld zu besorgen, und arbeitete den ganzen Prozess mit mir zusammen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, das ich gekauft habe, und noch zufriedener mit Debra und dem Service, den sie erbracht hat. Gehen Sie zu World Toyota und fragen Sie nach Debra Jones!

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B
4 Jahre zuvor

Es ist unwahrscheinlich, dass ich zurückkehren ode...

Es ist unwahrscheinlich, dass ich zurückkehren oder dieses Hotel jedem empfehlen würde. Es hat über 2 Monate gedauert, bis ich mein Nummernschild bekommen habe. Also habe ich meinen Camry hier gekauft. Einen Monat später rief LaShonda, die Dame, die meinen Titel bearbeitet hatte, an, um mir mitzuteilen, dass ich beim Finanzamt eine Verlängerung für mein vorübergehendes Nummernschild beantragen muss. So tat ich. Einige Wochen später ging meine Verlängerung zu Ende. Ich habe mehrmals eine E-Mail gesendet und LaShonda angerufen, aber niemand hat geantwortet. Ich musste den ganzen Weg zurück zu dem Ort fahren, um sie zu suchen. Ich sprach mit mehreren Mitarbeitern, die nicht helfen konnten oder konnten, und wurde aufgefordert, auf sie zu warten. Nach einer fast unbestimmten Wartezeit stieß ich Gott sei Dank auf den Manager und erklärte ihm, was passiert war. Einen Tag nach Ablauf meiner Verlängerung kam mein Teller endlich an. Sie verkauften mir schnell das Auto und sammelten meine Anzahlung und alle Arten von Gebühren.

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E
4 Jahre zuvor

Verkäufer sind nett, aber der Finanzmanager ist ni...

Verkäufer sind nett, aber der Finanzmanager ist nicht professionell, unhöflich und manipulativ. Er sprach mit mir, als würde er mir das Auto kostenlos geben. Nehmen Sie es oder lassen Sie es. Er hat meine Fragen zur Zahlungsaufteilung (Abschreibung + Zinsen + Steuern) nicht beantwortet. Sie sind nicht transparent! Seien Sie vorsichtig mit dem Finanzverkaufsmanager und recherchieren Sie, bevor Sie dorthin gehen. Ich ging dorthin mit der Absicht zu unterschreiben und die Pflege zu bekommen, aber nach dem, was ich gesehen habe, werde ich nie mehr zurückkehren.
Ich gebe ihnen nur einen Stern für das Verkaufsteam, sie sind nett und professionell.

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s
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich überlegten, einen neuen LKW zu k...

Mein Mann und ich überlegten, einen neuen LKW zu kaufen. Miriam hat großartige Arbeit geleistet und uns über neue Trucks informiert. Wir haben eine 2016 Tundra von Miriam Davis gekauft. Miriam war aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und sehr detailliert mit unserem Prozess.

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K
4 Jahre zuvor

Toll!

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G
4 Jahre zuvor

Geh niemals zurück an diesen Ort. Kein guter Servi...

Geh niemals zurück an diesen Ort. Kein guter Service. Ich möchte nur mit Kunden Geld verdienen. Keine richtige Antwort für Kunden. Viele erfundene Geschichten von Beratern.

Erstens sagten sie, die Vorderräder seien kaputt. Sie sagten, dass sie 2 von ihnen nicht ersetzen können, also müssen sie 4 Räder ersetzen. Sie warfen 4 meiner alten Räder weg, ohne mich zu informieren. Ich weiß nicht, ob sie auch neue repariert haben.

Ich kann diesem Ort überhaupt nicht vertrauen. Gehen Sie zu einem anderen Toyota-Händler.

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J
4 Jahre zuvor

Kaufte das Auto hier, lass es hier warten. Jedes M...

Kaufte das Auto hier, lass es hier warten. Jedes Mal nach dem Service gewaschen und sie kommunizieren sehr gut. Nur nicht planmäßiger Service notwendig, sie arbeiteten gut mit meiner Garantiefirma zusammen. Ich bin ein Fan.

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S
4 Jahre zuvor

Ziemlich enttäuscht von meinem letzten Serviceterm...

Ziemlich enttäuscht von meinem letzten Servicetermin. Ich brachte meinen Prius mit, nachdem die Batterie leer war. Ich wusste, dass es teurer wäre, ihn zum Händler zu bringen, wollte aber die beste Qualität für Reparatur, Service und Diagnose. Positiv zu vermerken ist, dass der Service und das Follow-up schnell waren. Die Kommunikation darüber, was repariert werden musste, schien jedoch für mehrere Artikel sehr uninformiert und verwirrend. Ich erhielt einen Preis für einen Ventilersatz (150), dem ich telefonisch zugestimmt hatte, und sie versuchten, mir das Doppelte (über 300) in Rechnung zu stellen, sobald die Reparatur abgeschlossen war und ich das Auto abholte. Der Kundendienstmitarbeiter sagte, er sei neu in der Rolle / Abteilung und habe mich falsch zitiert, aber zunächst nicht angeboten, das Problem zu beheben, und sagte: "Sie werden mich schlecht finden, aber ..." Machen Sie den Repräsentanten nicht dafür verantwortlich er schien sein Bestes zu geben, aber es war offensichtlich ein Problem der schlechten Ausbildung und Konstanz am Ende des Händlers. Er hat schließlich den Preis gesenkt, aber ich habe immer noch mehr bezahlt, als ich vereinbart hatte, und musste viel hin und her gehen, damit sie den Preis so weit senken konnten, wie ich es angegeben hatte. Als mein Auto herausgebracht wurde, wurde es nicht gereinigt und ich musste eine Wäsche anfordern, was meiner Meinung nach zum Standard des Service gehörte. Der Shuttle-Fahrer schien genervt zu sein, mich zur Arbeit zu fahren, und würde stattdessen die Uber-Erstattung vornehmen. Werde beim nächsten Mal einen anderen Ort finden, an dem ich mein Auto reparieren kann ...

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