WellsFargo Bank Rezension

Langsam stehen viele Leute herum, aber nur ein Kassierer arbeitet.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Nehmen Sie fast nie das dritte Telefon ab.

Ich kam um 5:58 Uhr an den Ort, um eine Kaution in Höhe von 3700 $ zu hinterlegen, und die Tür war verschlossen. Jon, der Bankangestellte, sagte mir, er könne die Tür nicht buchstäblich öffnen, als ich auf mein Telefon schaute.

Der Kundenservice hier ist schrecklich. Ich bin seit 30 Jahren Kunde und sie behandeln mich immer noch so, als würden sie mir einen Gefallen tun, um mein Geld zu nehmen, meine Zeit zu verschwenden und mir unangemessene Gebühren in Rechnung zu stellen.

Mittelmäßiger Service. Sie sind Roboter, keine Menschen, genau wie jeder andere Sklave des Bankensystems.

Ich habe wirklich schlechte Erfahrungen mit Bankern an diesem Ort gemacht, was ihren Mangel an Respekt und Höflichkeit betrifft. Francisco Natera war jedoch sehr unterstützend und einladend. Auf jeden Fall erfrischend!

Beste Bank in NYC, wenn Sie Geld haben. Ich habe 12 Konten hier und Bank in den USA.

Heute Morgen bin ich in diese Filiale gegangen, um hoffentlich mit einem persönlichen Bankier zu plaudern. Nach einer kurzen Wartezeit wurde ich geschickt, um mit Christian S zu sprechen. Sie war sehr hilfsbereit, äußerst professionell und brachte es ihrem Kollegen Matthew H, um meine Fragen zu beantworten. Mathew war auch sehr gut in seiner Arbeit, beide halfen mir und gaben mir perfekte Ratschläge sowohl für mein geschäftliches als auch für mein persönliches Bankgeschäft. Beide waren brillant. 5 Sterne!

Diese Filiale befindet sich in günstiger Lage in SoHo und verfügt über eine Reihe von Geldautomaten, mit denen Sie schnell Bargeld abheben können. Wenn Sie einen Kassierer sehen müssen, gibt es normalerweise eine Linie, obwohl sie sich ziemlich schnell bewegt.

Anständige Hilfe, wenn Sie sie bekommen können, aber warten Sie bis zu einer Stunde, um mit einem Bankier zu sprechen

Sehr lange Schlangen, sie kommen, um Sie zu fragen, ob sie helfen können, nicht mehr Kassierer zu öffnen, während nur 2 Kassierer arbeiten und 5-8 Leute in der Schlange stehen.
Aber ich Erzähler war nett, als ich dort ankam.

Ich wurde angerufen, um einen Termin mit dem Notar für den Nachmittag zu vereinbaren, und sie sagten mir, dass dies kein Problem sei, da zwei bis 6 Uhr angestellt sein würden. Sie erschienen zu meiner geplanten Zeit und sagten mir, dass nur einer arbeitete und für weitere 15 Minuten nicht verfügbar sein würde . Absoluter Mangel an Höflichkeit bei der Einhaltung von Terminen und es war mir egal, dass sie mich 25 Minuten nach meinem geplanten Termin gesehen hätten. Ich ging weg.

Nizza genug Bankfiliale, fröhliches Personal und kostenlose Lutscher. Ich würde ihnen nicht mein eigenes Geld anvertrauen, aber zum Glück habe ich keine.
* bearbeiten * Eingang mit atms stinkt nach Körpergeruch. Grimmig.

Was für ein großartiger Ort für einen Raub, du wirst sterben

Der Ort riecht immer nach schrecklichem Körpergeruch, aber es ist der einzige Zweig, der offen ist, wenn ich von der Arbeit komme.

Ich habe immer eine positive Erfahrung mit Wells Fargo, wenn ich an diesen Ort gehe.

Hier arbeiten Spezialisten und Berater. Das einzig Negative ist die Wartezeit. Ich stand 45 Minuten in der Schlange.

Eine der besten Banken, bei denen ich je in New York City gewesen bin. Sie bringen mich dazu, Bankgeschäfte zu lieben. Wirklich, der Service ist außergewöhnlich.

Ich habe bei jedem Besuch mehr als 40 Minuten gewartet, um mich von einem Bankfachmann bedienen zu lassen. Heute bin ich schon 30 gewartet
Minuten und die Klimaanlage ist aus. Die Vertriebsmitarbeiterin hat die Fähigkeit, das einzelne eigenständige AC-Gebläse nicht für die wartenden Kunden, sondern für sich selbst zu haben. Nicht zu glauben.

Das schlechteste Geschäft, in dem ich je gewesen bin. Ich wollte, dass Fragen auf meinem Konto beantwortet werden, und wollte sie nicht richtig beantworten. ICH HABE MEIN BILD AUF MEINER WELLS FARGO DEBIT CARD UND MEINE BOFA-KARTEN. War nicht "akzeptabel". Als ich ging, fragte ich nach dem Manager; Derjenige, der es mir schwer machte, war der "Schauspielmanager". Furious drückt es eher milde aus.

Diese Bank ist ein großer Witz. Es gibt keine Filialen in Brooklyn, und ich muss lange Strecken zurücklegen, um zu einer Filiale zu gelangen. LÄCHERLICH; mach mehr Zweige. Zweitens ist es nutzlos, einen Streit bei dieser Bank einzureichen. Ich bekomme Ermittlungen kann einige Tage dauern, aber eine vorläufige Gutschrift sollte gegeben werden, bis die Untersuchung abgeschlossen ist. Und mein Anspruch wurde abgelehnt, als er tatsächlich nicht autorisiert war! Ich meine, diese Bank hat ein sehr geringes Budget und schützt ihre Kunden nicht. Außerdem scheinen ihre Wiederholungen sehr ungebildet und inkompetent zu sein. Ich bin zu einem etablierten, professionellen Finanzinstitut gewechselt, CHASE. Bitte setzen Sie nicht auf diese Clowns, sie sind für nichts gut! Machen Sie sich Notizen von Ihren Konkurrenten, z. B. Capital One, Citi Bank und Chase.

Ich hatte hier wirklich guten Service. Mein Erzähler zeigte sogar ein echtes Interesse an meinem Leben! Dies ist nur die Motivation, die ich brauchte, um mein gesamtes Geld für ein paar weitere Monate an Charles Schwab zu überweisen. . .

Wartezeit ist VERRÜCKT, um mit einem Bankier zu sprechen. Aber sie sind sehr nett

Ekelhafter Service !!
Ich habe eine Debitkarte bestellt, ich warte auf einen Monat !!! Durch die Schuld eines Bankangestellten, der die Adresse falsch von dem Blatt kopiert hat, auf dem ich die Adresse geschrieben habe ... als Antwort auf meine Behauptung ... Es tut mir absolut nicht leid ... sagte, ich solle noch ein oder zwei Wochen warten !! Schinken !!!

Das schlimmste Bankerlebnis aller Zeiten: Ich habe mein Konto geschlossen, ohne es überhaupt benutzt zu haben.
Ich habe ein Wells Fargo Checking-Konto eröffnet und wollte eine direkte Einzahlung bei meinem Arbeitgeber vornehmen. Um meine direkte Einzahlung einzurichten, musste ich meine Kontonummer und Routing-Nummer haben, die ich nicht habe, damit ich Online-Banking eröffnen kann. Um Online-Banking zu erhalten, brauche ich eine PIN und habe sie nie habe meine PIN oder Schecks erhalten. Ich rief den Kundendienst an, der sagte, ich werde meine PIN in 7 Tagen per Post erhalten, und empfahl mir, mich für einen schnelleren Service an die lokale Niederlassung zu wenden. Ich ging in die Filiale, um meine PIN zu erhalten. Sie baten mich, 45 Minuten zu warten. Ich fragte nach einem Filialleiter, Mario tauchte auf und sagte, dass er mir nicht helfen kann, es ist ein Standardprozess, auf den ich warten muss. Zu diesem Zeitpunkt habe ich den Siedepunkt erreicht und das Konto geschlossen. Nutzlose Bank, nutzloses Personal und nutzloser Manager.
Ich habe ein neues Konto in Chase eröffnet und konnte es in weniger als 10 Minuten verwenden.

Sie waren sehr nett, sie haben ein gutes Kundenservice-Team

Schrecklicher Service, mein Konto geschlossen. Leere Bank und ich mussten 20 Minuten warten, bis einer der Mitarbeiter sagte: "Oh! Jemand wartet ..." Ich bin froh, dass ich mich nicht mehr um diese Bank kümmern muss.

Was für ein wunderbares Bankerlebnis! Das Personal war äußerst freundlich und sympathisch, ohne unaufrichtig zu wirken. Ich kam herein, um beglaubigte Schecks zu bestellen, und wurde von Gloria, die sehr nett und kommunikativ war, rechtzeitig und effektiv unterstützt. Fünf Sterne!

Wells Fargo ist eine der schlechtesten Banken, mit denen man nichts anfangen kann. Der Kundenservice gehört zu den schlechtesten in der Branche. Bank mit einer lokalen FCU. Die Menschen sind nicht annähernd so elend und arrogant.

ging, um eine Rechnung zu tauschen, die von meinem Hund verstümmelt worden war. Beide Seriennummern waren sichtbar und mehr als die Hälfte der Rechnung war noch vorhanden. Sie weigerten sich, es auszutauschen, mit der Ausrede, dass ich beide Seriennummern brauchte, die ich ihnen zeigte. Dann behaupteten sie, zu viel von der Rechnung fehlte, als 3/4 der Rechnung noch vorhanden war. Es scheint, als würde diese Filiale nur subjektiv auswählen, wenn bekannt ist, dass die Bank kein Problem damit haben sollte, Ihre Rechnung auszutauschen und an die richtige Stelle zu senden, wenn mindestens 51% Ihrer Rechnung intakt sind und Ihre Seriennummern noch sichtbar sind .

Herzliches und freundliches Personal! Sehr zufrieden mit schnellem und qualitativ hochwertigem Service!

Normalerweise besteht der Reiz einer Bank darin, dass sie Kassierer haben. Dieser entscheidende Vorteil eines physischen Standorts geht bei Wells Fargo verloren.

Ich bekomme immer einen herzlichen Gruß und meistens ist meine Wartezeit kurz.

Die Leute, die arbeiteten, waren hilfreich. Die Geldautomatenlobby roch jedes Mal schrecklich, wenn ich hineinging.

Dies ist meine reguläre Niederlassung und ich denke, sie sind professionell und äußerst hilfreich.

55 Minuten warten, um einen Vertreter zu sehen !!!! Und Sie sehen sie, wie sie vor Leuten, die auf sie warten, miteinander plaudern. Keine Grüße oder Anstand für die kostbare Zeit der Menschen. Es riecht nach Obdachlosen, die dort leben! Böser Ort .... sollte durch sanitäre Einrichtungen geschlossen werden.

Der Brunch kann keine Schecks drucken, da der Drucker einige Tage lang nicht funktioniert ... Gute Entschuldigung für die Bank.

Ich war gestern an diesem Ort, um eine Nachricht zu senden. Es gab nicht nur eine lange Wartezeit und nicht genügend Stühle im Sitzbereich, ich hatte auch keine positive Kundenerfahrung.

Wenn ich mich mit jemandem zusammensetzen kann, um mit der Überweisung zu beginnen, werde ich über eine Überweisungsgebühr informiert. Ich antwortete, dass ich vor ungefähr einem Monat einen Draht über 2.000 gesendet hatte und zu diesem Zeitpunkt * nicht * über eine Gebühr informiert wurde.

(Warum sende ich eine weitere Überweisung? Nach dem Senden meiner ersten Überweisung zur Ausübung von Beständen und nachdem mir die endgültige Berechnung zur Verfügung gestellt wurde, wird eine zusätzliche Steuer auf Aktien erhoben.)

Die Frau schaut einfach auf mein Konto und dreht den Bildschirm zu mir. Sie weist auf die Gebühr hin, die mir zuvor berechnet wurde und über die ich zu keinem Zeitpunkt in der vorherigen Transaktion informiert wurde. Ich frage, ob es möglich ist, auf die Gebühr zu verzichten (mein Mann und ich sind langjährige Kunden bei Wells Fargo (zu meinem Leidwesen - ich würde Chase vorziehen, insbesondere nach Wells Fargos schrecklichem Ruf in Bezug auf Betrug in den letzten Jahren)). . Sie sagt nein. Ich antwortete ruhig: Könnten Sie mich wissen lassen, wie ich diese Konten schließen kann? Sie lachte mir ins Gesicht. Beeindruckend. Sicherlich eine Premiere für mich, da ich während des gesamten Prozesses völlig ruhig war.

Das Lustige ist, während ich im Wells Fargo wartete, hatte ich ein Textgespräch mit einem Freund darüber, wie die Zugehörigkeit zu einer Kreditgenossenschaft für Primärbanken besser wäre. Außerdem sind wir (Ehemann und ich) bereits Kunden bei anderen Banken, sodass es eigentlich nicht so schwierig wäre, sich nur auf andere Orte zu verlassen. Ich antwortete: Sie (als Vertreter von Wells Fargo) haben nicht einmal viele Standorte in Lower Manhattan und sind von anderen Banken umgeben. Aber sicher, lassen Sie uns fragen, ob ich die Bank wechseln und diesen Draht senden werde. Am Ende der Transaktion behauptete sie, auf meinem Konto eine Notiz hinterlassen zu haben, dass auf die Überweisungsgebühr verzichtet werden könne, konnte dies jedoch nicht garantieren. Ehrlich gesagt war die Gebühr von 30 US-Dollar nicht das Problem: Sie wurde nicht zum ersten Mal veröffentlicht. Vielleicht sollte Wells Fargo einen Mitarbeiter-Leseclub gründen. Ich würde vorschlagen, dass sie lesen: Verordnung DD von der Federal Reserve.

Wells Fargo, das sieht nicht gut aus. Sie sind nicht nur absolut * nicht * der große Fisch des Bankwesens in Lower Manhattan, Sie können den Kunden auch nicht ins Gesicht lachen, weil Sie sie nicht ernst nehmen und zum Zeitpunkt der Transaktion (als ich zum ersten Mal gesendet hatte) keine Gebühren offenlegen ein Draht) und im Allgemeinen unangenehm sein. Was zum Teufel? Ihr Ruf ist Müll, Sie haben keine starke Präsenz und machen so weiter? Ich bin erstaunt. Aber ich denke, es ist richtig für mich, eine Bank wie Wells Fargo zu benutzen.

Dies fand am Samstag, den 6. April 2019 statt.

Ich bin ein internationaler Geschäftsmann. Ich habe ein Geschäftskonto bei Wells Fargo mit meinem einzigen Regierungsausweis eröffnet, den mir die Vereinigten Staaten von Amerika zur Verfügung gestellt haben. Wells Fargo akzeptierte meinen Ausweis und sagte, dass er genau wie eine Green Card funktioniert. ABER, als ich Geld abheben wollte, fragten sie nach 2 Ausweisen. Wenn sie zwei Arten von Ausweisen benötigen, fragen Sie vor der Eröffnung des Kontos nach zwei Arten von Ausweisen.

Wells Fargo war sehr hungrig, mein Geschäftskonto zu eröffnen, und beschränkte mich dann auf die Nutzung meines Kontos.

Meine United States of America Employment Authorization Card, mit der ich das Konto eröffnet habe, wurde nicht akzeptiert. Also rief ich Wells Fargo am Telefon an und sie teilten mir mit, dass es nicht ihr Recht ist, Sie nach einem anderen Ausweis zu fragen, da ich ein internationaler Geschäftsmann bin und sie die Niederlassung anrufen werden. In der Zwischenzeit beeilte sich die Bankdirektorin, sie zu schließen und nach Hause zu gehen, während ich 1 Stunde vor Schließung dort war, und sagte mir, dass sie es nicht zulassen würde, selbst wenn Wells Fargo anrief, sich über mich mit ihrer Co lustig zu machen -Arbeitskräfte. Ich habe meine Sozialversicherung, die Transaktionsdaten, das Datum der Kontoeröffnung usw. angegeben, aber sie hat mir nie zugehört oder darauf geachtet. Sie hat mich fertig gemacht und mich dann erneut mit zwei Ausweisen erschossen, während sie lachte.

Wie kommt es, dass sich ein professioneller Bankmanager über Kunden lustig machen kann? Liegt es daran, dass ich jung und erfolgreich aussehe? Oder liegt es daran, dass sie nicht weiß, wie man Menschen respektiert?

Nicht nur, dass ich kein Geld abheben konnte, um mein Geschäft abzuwickeln und zu erledigen. Die verspätete Zahlung des Geldes hatte mir einen Verlust von 12% verursacht, da Wells Fargo den Ausweis, mit dem ich das Konto eröffnet habe, nicht akzeptieren kann.

Ich habe eine Beschwerde für den unprofessionellen Service und die Einstellung eingereicht. Außerdem werde ich alle unsere Konten bei Wells Fargo schließen, da sich die Bank nicht genug um ihre Kunden kümmert.

Ich und meine Familie sind seit über 35 Jahren im Geschäft. Ohne zu zögern, ich werde gestern meine Erfahrungen verbreiten, da es der Bank absolut egal ist. Außerdem habe ich die nicht autorisierten Transaktionen, die von meinem Konto abgebucht wurden, nicht erwähnt und einen Brief von Wells Fargo erhalten, in dem ich mich entschuldige, dass sie ohne meine Erlaubnis Geld von meinem Konto abgebucht haben.
FÜR GESCHÄFTSBESITZER VON WELLS FARGO ENTFERNEN. ABSOLUT EMPFEHLEN SIE DIESEN ZWEIG NICHT.

Gut nur für Chinesen. Ich hatte Fragen zu meinen geschlossenen Konten und das erste Wort des Bankiers war Nein. So unhöflich und ich konnte erkennen, dass sie mir überhaupt nicht helfen will. Schlimmste Erfahrung von der Wells Fargo Bank. Der unhöfliche und unhöfliche Bankier zeigte nicht einmal ein Lächeln, als ich vor ihr war. Aber ich habe es gesehen, als sie mit einem chinesischen Touristenkunden zusammen ist. So traurige Einstellung zum Kundenservice. Ich wünschte, es gibt eine Möglichkeit, ihnen einen halben Stern zu geben

Ausgezeichnete Bank, exzellenter Service, Nummer eins

Sobald Sie an den Pfannenführern auf der Straße vorbeikommen, ist der Service in der Bank fantastisch

Lauf so schnell du kannst weg! Alles andere als Wells

Ich habe diese Filiale heute zum ersten Mal besucht. Adel, ein Associste, hat alles getan, um mir zu helfen. Der Manager war auch sehr nett zu mir. Auf jeden Fall die beste Bank, die ich je besucht habe

Großartig, Bestseller, Jonathan. Er ist so sehr hilfreich, macht die Transaktion so reibungslos. Jeder ist so hilfsbereit und freundlich

Ich bin soooo sehr enttäuscht von dieser Filiale, dass ich mich beeilte, in die eiskalte Kälte zu geraten. Die Website sagte, dass sie bis 7 Uhr geöffnet waren, aber ein Agent schloss die Tür ab, während mindestens 6 von uns darauf warteten, überhaupt nicht gut einzusteigen !! !
SCHÄM DICH!!!

Weil ich einen Freund habe, der ist
In der Bank

Extrem schlechter Kundenservice! Eine Stunde konnte ihr Callcenter nicht erreichen. Keine intime Antwort von ihrem Bankier. Unzufrieden.

Es war eine großartige und reibungslose Erfahrung. Als ich die Bank betrat, kam eine Dame auf mich zu und half mir. Ich hatte einen Termin im Voraus um 3 Uhr gebucht und dann kam Diamond Jenkins um 14.30 Uhr auf mich zu und war so hilfsbereit, dass mein Konto in weniger als einer Stunde eröffnet wurde. Toller Service und Personal sehr reibungslos und hilfsbereit, bis Sie abreisen. Sehr empfehlenswert.

Wie immer ein weiteres herausragendes Wells Fargo-Erlebnis ... Sie müssen eine App planen, um mit einem Bankier zu sprechen. Sie hätten eine Warnung darüber auf ihrer Website veröffentlichen können, aber niedrig und siehe da, sie haben es nicht getan - natürlich !! Jedes Mal, wenn ich persönlich mit der Bank interagieren muss, war es schrecklich. Angesichts der Möglichkeiten in dieser Stadt habe ich beschlossen, meine Konten zu schließen und mein Geschäft an einen anderen Ort zu verlegen. Ich habe mich zu lange mit einem unterdurchschnittlichen Service abgefunden.

Sehr höflicher und freundlicher Gastgeber und Kassierer

Ich möchte mich nur bei Brandon Tong, Courtney Rol und Annabelle dafür bedanken, dass sie mir 15 Minuten vor Schließung am Freitagabend geholfen haben, Geld für meine X-Wife und 4 Kinder in Texas zu bekommen. Mit freundlichen Grüßen Vielen Dank, meine Damen und Brandon. Wirklich 5-Sterne-Service.

Ich mag die Bank und die Geldautomaten (A.T.M.) sind nett und reichlich, aber wann immer ich mit einem Bankier sprechen möchte, dauert es in der Regel eine Stunde oder länger. Gibt es einen Mangel an Bankern auf dieser Welt? Vielleicht haben wir zu viele Astronauten und Ärzte sowie Anwälte und Architekten

ICH LIEBE WELLS FARGO BANK
Erinnert mich an Fargo North Dakota.

Viel Glück, jemanden anzurufen. Genau wie die 800er Nummer USELESS !!!

Ich musste zu einer Wells Fargo Bank, warum es in ganz Brooklyn keine Filialen gibt, ist mir ein Rätsel. Ich habe die schlechteste Filiale in ganz NYC ausgewählt. Die am stärksten frequentierte Niederlassung in ganz NYC und der schlechte Kundenservice.

Keine Beschwerden hier. Ich habe gerade den Geldautomaten benutzt.

Sie waren sehr nett und hatten Wasserflaschen für die Kunden. Das habe ich sehr geschätzt.

Es ist weit weg in die Innenstadt. Wir brauchen eine Bankfiliale in der Nähe der Wasserstraße in der Innenstadt.

Inkompetentes Personal. Sie konnten nicht in 5 Minuten das tun, was andere Wells Fargo-Niederlassungen in Newark tun. Und es ist ihnen egal.

Ich hatte nie ein Problem mit dieser Bank, sie sind ziemlich großartig. Ich war lange Zeit ein Teil dieser Bank und hatte nie etwas.

Erstaunlicher Kundenservice, super freundlich von vielen verschiedenen Filialmitarbeitern ... sie erinnern sich an Sie und gehen ihren Weg, um alles zu lösen, was Sie brauchen.

- Ich habe die WF Bank seit 1978 in Kalifornien als 7-Jähriger benutzt. Immer noch die BESTE Bank :)

Exzellenter Service, besonders in Covid-Zeiten. Fantastische Erzähler.

Ich ging in diese Filiale, um Unterlagen für einen bevorstehenden Umzug abzuholen, und hatte das Vergnügen, mit Karen zusammenzuarbeiten. Sie war so nett und machte den Prozess super schnell und einfach - ich war in 10 Minuten rein und raus!

Wells Fargo ist das Schlimmste. Räuberische Kreditgeber. Vermeiden!

Ich wurde freundlich gewartet. Der Wachmann war eine launische Person (mein erstes Mal dort), aber er war möglicherweise im Covid-Modus. Alles in allem gefällt mir dieser Ort.

Ich würde gerne wissen, was der Manager dieses Standorts für eine akzeptable Wartezeit hält, um einen Kassierer tatsächlich zu sehen. Anscheinend glaubt er, dass durchschnittlich 15 Minuten, oftmals länger, durchaus akzeptabel sind, da dies die Wartezeiten waren, so lange ich mich erinnern kann. Ich habe nie mehr als zwei Kassierer gesehen, die gleichzeitig gearbeitet haben. Oft wartet ein einzelner Kassierer an einer Linie, die bis zur Tür reicht. Erwägen Sie, das Geld für den armen Kerl zu nehmen, der sich bei der Schlange für die Wartezeit entschuldigt, um einen anderen Kassierer zu bekommen.