Peter V Überprüfung von WellsFargo Bank
Das schlimmste Bankerlebnis aller Zeiten: Ich habe...
Das schlimmste Bankerlebnis aller Zeiten: Ich habe mein Konto geschlossen, ohne es überhaupt benutzt zu haben.
Ich habe ein Wells Fargo Checking-Konto eröffnet und wollte eine direkte Einzahlung bei meinem Arbeitgeber vornehmen. Um meine direkte Einzahlung einzurichten, musste ich meine Kontonummer und Routing-Nummer haben, die ich nicht habe, damit ich Online-Banking eröffnen kann. Um Online-Banking zu erhalten, brauche ich eine PIN und habe sie nie habe meine PIN oder Schecks erhalten. Ich rief den Kundendienst an, der sagte, ich werde meine PIN in 7 Tagen per Post erhalten, und empfahl mir, mich für einen schnelleren Service an die lokale Niederlassung zu wenden. Ich ging in die Filiale, um meine PIN zu erhalten. Sie baten mich, 45 Minuten zu warten. Ich fragte nach einem Filialleiter, Mario tauchte auf und sagte, dass er mir nicht helfen kann, es ist ein Standardprozess, auf den ich warten muss. Zu diesem Zeitpunkt habe ich den Siedepunkt erreicht und das Konto geschlossen. Nutzlose Bank, nutzloses Personal und nutzloser Manager.
Ich habe ein neues Konto in Chase eröffnet und konnte es in weniger als 10 Minuten verwenden.
Bemerkungen: