TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP Rezension

Ich kam in die Serviceabteilung, unterhielt mich gut mit Arturo, sie bearbeiteten meine beiden Autos und brachten mich in weniger als zwei Stunden von dort weg. Ich war erstaunt, wie schnell der Service war. Großartige Arbeit, Leute. Vielen Dank!!

Tolle Leute und die Besitzer Ari und Eon sind immer da, um die persönliche Note zu verleihen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie ein Auto wählen, sie sagen, dass sie das Problem des Autos lösen und nichts tun, sie beginnen, die Zeit zu verzögern und am Ende lösen sie nichts, sie täuschen Menschen

Julio, der Serviceleiter, legte auf, nachdem er mich wegen Serviceleistungen angelogen hatte, die an meinem Fahrzeug durchgeführt werden mussten. Seine Mitarbeiterin Lisa behauptete, ich brauche ein neues Spülventil. Sie wollten zusätzliche 450 Dollar nehmen, nachdem sie 153 Dollar für die Wartung meines Fahrzeugs bezahlt hatten. Ich brachte mein Auto zu meinem Cousin, der Mechaniker ist und nicht glauben konnte, was sie getan haben. Sie lösten das Spülventil vom Anschluss und behaupteten, ich brauche ein neues.

Dies ist dieses ehrliche Geschäft leider für dieses Autohaus. Ich würde niemandem vertrauen, der an diesen Ort geht. Ich werde dies mit dem Hauptquartier bestreiten und sicherstellen, dass jemand dem Manager beibringt, seine Kunden nicht aufzulegen oder abzureißen.

Musste ungefähr 3 Mal dort sein, nur um ein 30-minütiges Problem zu beheben.
Ich habe vergessen, alle erforderlichen Probleme in der Liste zu beheben (wurde auf dem Computer veröffentlicht).
Schlechte Kundenkommunikation und irreführende Informationen zum Fahrzeugstatus.
Musste den Service Executive Manager einbeziehen, um die Arbeit zu erledigen.
Jetzt musste das 4. Treffen gebucht werden, um den Service zu vervollständigen.

schlechtester Service. Jeder einzelne dort getätigte Anruf ist unbeantwortet geblieben. Ich habe versucht, den Finanzmanager für MONATE zu erreichen, um eine "Zusatzversicherung" zu entfernen, die ich ursprünglich meinem Auto hinzugefügt habe. Ich habe jeden Tag 3 Wochen lang (einige Tage zwischen 5 und 10 Mal) und sporadisch über die Monate angerufen. Nur um Voicemails zu hinterlassen, die nie beantwortet werden. Ich habe vor, es zu lösen, wenn ich reinkomme, aber wer hat Zeit dafür? Ich arbeite lange Stunden und sollte für so etwas nicht zu ihrem Standort fahren müssen.
Heute habe ich versucht, einen Termin für einen Ölwechsel zu vereinbaren, um beides bei meinem Besuch zu erledigen, aber diese Nachricht ist auch unbeantwortet geblieben.

Wie kam es mir, dass ich meine Zeit damit verschwendete, einen gebrauchten Toyota Corolla bei einem Chevrolet-Händler zu kaufen? Verlieben Sie sich in die irreführenden Angebote von Tropical Chevrolet, und potenzielle Käufer werden als unwissend angesehen. Jeder andere Chevrolet-Händler hätte einen besseren Ruf als dieser. Und die Person, die auf diese Bewertungen antwortet, versucht bitte nicht einmal, mich zu bitten, Sie erneut zu kontaktieren. Du hast meine Telefonnummer.

Ich habe gerade meinen neuen 2018 Chevy Cruze von Isiah, dem Internet-Verkaufsspezialisten, gekauft. Die Erfahrung, die ich hatte, war unglaublich! Andere großartige Menschen, die dort arbeiten, sind ebenfalls erstaunlich. Wenn Sie gehen, stellen Sie sicher, dass Sie nach Isiah fragen.

Habe letzte Woche bei Tropical Chevrolet einen 2013 Suburban XL mit 30 km gekauft. Der Verkäufer Johan war großartig. Ich habe mich nie unter Druck gesetzt und genau zugehört, was ich brauchte. Innerhalb von 30 Minuten zu einem fairen Preis vereinbart. Sie gaben mir ein großartiges Inzahlungnahme-Angebot für meinen 2014 Jeep Grand Cherokee und wir hatten einen Deal für den Tausch. Der Papierkram wurde von der Finanzabteilung erledigt und ich war innerhalb von 3 Stunden in meinem Vorort draußen. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich ein paar kleinere kosmetische Probleme im Fahrzeug und sogar eine kleine Plastikkappe fehlte auf dem Armaturenbrett. Kam 1 Woche später zurück und die Serviceabteilung übernahm von dort. Sie waren auch super professionell. Enges Schiff von Herrn Vega. Die Plastikkappe wurde ersetzt, das Auto wurde detailliert (sogar die Dachpolster wurden dampfgereinigt) und mein Benzintank wurde gefüllt. In Miami ist guter Service schwer zu finden. Ich empfehle jedem, der nach einem Chevy in der Gegend sucht, diese Jungs zuerst zu überprüfen.
Vielen Dank

Estafadores al cien por ciento no creo q sean todos porq no voy a generalizar deben haber buenas personas lo q me toco lo peor tenian a un vendedor de nombre guillermo q nos estafo ese ladron como no van a chequear a las personas antes de entrar a un lugar y mas un händler donde como cliente deponas la confianza en quien te vende cuando fui a reclamar dicen q lo botaron segundo würfeln la radio q nein runter keine pagas hasta los tres meses mentira el q me vendio el seguro tambien otro estafador mas me dijoq no sube ya losdos meses ya subio y de mala persona me estaba hablando mal de el seguro q tenia anteriormente y tercero para pagar con el banco finanzista bandidos no muestran la pagina para registrarse peropara estirar la mano para cobrar y asi Fracht tienen el numero uno mejor me Hubiera quedado con mi nissan del 2000 q me dejaba botada a caer en manos de personas inescrupulosas sin principios ni etica y mucho menos profesional

Hervorragende Aufmerksamkeit und Antworten, um alle meine Zweifel zu klären. Mileny Cruz war derjenige, der mich besuchte, und ich schätze Ihre freundliche Aufmerksamkeit

Toller Service von Dana, Rudy und Javier. Faire Preise. Würde es auf jeden Fall empfehlen!

Mily hat sich sehr darum gekümmert, dass wir alle notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt haben, um einfach anzukommen und den Kauf abzuschließen. Sehr zufrieden mit dem Tropical Chevrolet Erlebnis, sehr gute Preise, sehr guter Service!

Ich habe mein Schiebedach überprüft, weil es immer undicht war. Natürlich haben sie wie alle Händler eine lächerliche Diagnosegebühr von 150 US-Dollar erhoben. Nach den Wartezeiten langweilte ich mich endlich und ging nach Hause. Sie versprachen, das Auto noch am selben Tag bei mir zu haben. Stunden später riefen sie mich an, um das Auto abzuholen. Während ich unterwegs war, riefen sie mich an und sagten, dass das Auto nicht verfügbar sein wird (während ich auf halbem Weg war). Ich schlug dann vor, dass ich, wenn das Auto nicht fertig ist und es am selben Tag versprochen wurde, die Diagnosegebühr erlassen oder die Hälfte sparen kann. Sie lehnten meine Bitte ab. Das war sehr unpraktisch, weil ich am nächsten Tag Unterricht, Arbeit und ein Interview hatte. Als ich erklärte, boten sie nicht einmal eine Lösung an, um mich glücklich zu machen. Lassen Sie mich nicht einmal mit den unhöflichen Vertretern anfangen. Der Manager rief mich eine Woche später an und versprach, wegen der Unannehmlichkeiten, die durch sie verursacht wurden, etwas zu klären. Ich erhielt nie einen Rückruf. Geh zu einem anderen Chevy.

Dies muss einer der besseren tropischen Chevrolet sein. Das habe ich besucht. Schön, Geschäft. Unglaubliche Auto-Vitrine im Inneren. Sie sind hier sehr hilfreich. Und freundlich. Sehr respektabel. Sehr bescheidene Leute. Sie haben unglaubliche Schaufenster neuer Autos an diesem Ort. Super super sauber. Sie haben einen Wartebereich mit sehr bequemen Sofas und Tischen, an denen Sie sitzen und fernsehen können. WLAN ist verfügbar. Sie werden gefragt, ob Sie Wasser benötigen. Sie geben Ihnen kostenlos Flaschen Wasser. Ich glaube, es gibt auch kostenlosen Kaffee. Nur für Kunden. Tolles tolles Management, sie werden Sie mit einem freundlichen Lächeln begrüßen. Und unterstützen Sie bei Ihren Automobilanforderungen. 5 Sterne tropischer Chevrolet. Ja, sie sind historisch. Sehr gut bekannt. Für ihre Vorgesetzten Autoservice und Verkauf von Autos. Sie werden auch Ihr Auto kaufen, Sie können auch mit Ihrem Auto handeln. Sie sind fair und handeln mit dem Wert und dem Kauf eines neuen Fahrzeugs. Es liegt an Tropical Chevrolet in Miami Shores. Ich bin sehr stolz zu sagen, dass sie ein Teil von Miami Shores sind. Und El Portal. Besuchen Sie so, wird eine freudige sein. Und sehr informativ. Sie sind mehr als glücklich, alle Ihre Fragen und Bedürfnisse zu beantworten.

Tamer, mein Verkäufer war zuerst wirklich ein großartiger Mensch und sehr hilfreich beim Kauf meiner neuen Korvette. Vielen Dank auch für die Dominca von bdc ....
bestes Autohaus aller Zeiten !!!

Die Angestellten hier waren super hilfsbereit und sehr schneller Service! Besonders Lisa und Roxy

Diese Leute sind extrem faul und langsam, ich bin durch jeden erdenklichen Reifen gesprungen, habe ihnen jede Information gegeben, nach der sie gefragt haben ... und dann haben einige jede Zahlung geleistet ... es sind 2 Monate vergangen und ich habe immer noch keine Nummernschild ... wie schwer ist es, ein Nummernschild zu bekommen, Ana und Jose sagen dir, was du hier willst ... aber keine Aktion

Meine Erfahrung mit Tropical Chevrolet war großartig. Ich bin begeistert von meinem neuen Auto. Der Kundenservice war außergewöhnlich. Der Verkäufer sorgte dafür, dass ich mich wohl fühlte, und stellte Kaltwasserflaschen und ein Ladegerät für mein Handy zur Verfügung. Er hatte unendliche Geduld mit mir, weil ich zwischen dem Cruze und dem Trax hin und her gerissen war. Er war äußerst professionell und kenntnisreich. Der freundliche Verkaufsleiter zirkulierte im Ausstellungsraum und sorgte dafür, dass für alle gesorgt wurde. Der Ausstellungsraum war voller positiver Energie, nichts anderes als in ein Haifischbecken zu gehen, wie einige andere Händler, die ich besucht habe. Die Finanzperson war ebenfalls hervorragend und beantwortete geduldig alle meine Fragen. Ich habe Tropical Chevrolet meinen Kollegen und Freunden bereits empfohlen. Ich werde mein Geschäft in Zukunft gerne dorthin bringen.

Ich möchte mich bei der Serviceabteilung für diese großartige Erfahrung bedanken. Meine Serviceberaterin war Maria Reyes, ich kam zu einem Ölwechsel und mein Auto wurde als prompt sehr professionell gemacht. Ich werde diesen Händler meinen Freunden und meiner Familie empfehlen. Sie sorgen dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen, und sie boten sogar etwas zu trinken an, während ich darauf wartete, dass meine Dienste erledigt wurden.

Danke Jungs!

Schreckliche Aufmerksamkeit und Information. Wir rufen an, um nach einem Fahrzeug zu fragen, und der Manager Mili gibt uns die Informationen und sagt, dass wir sie sehen können. Nach einer Stunde Fahrt erreichen wir die Baustelle und ein typischer Verkäufer sagt uns, ohne zu sehen, dass das Auto nicht mehr da ist Wir sagen, dass wir gerade angerufen haben und dass der Manager uns gesagt hat, dass er dort war und antwortet, dass sie es nicht weiß, weil sie sich nur darauf beschränkt, auf dem Computer zu sehen und dass die Fahrzeuge sie verkaufen, obwohl der Computer das sagt Wenn es nicht im Park erscheint, ist es bereits verkauft. Das, wenn wir einen anderen wollen, der nicht mehr den gleichen Preis hat, sondern teurer ist. Weil sie mit der Kundenzeit spielen. Schließlich kehrt der Manager zurück, um das System zu durchsuchen, und bestätigt, dass, wenn es schlimmer ist, es in der Werkstatt ist, wenn wir es sehen müssen, derselbe Verkäufer erscheint und über uns sagt er ihr, dass er es nicht zeigen kann, weil das Werkstatt ist geschlossen. Also beschlossen wir zu gehen. Was ich nicht denke ist, dass wir kaufen müssen, was der Verkäufer will oder mehr Provision generiert. Mangel an Professionalität

Exzellenter Kundenservice, vielen Dank Alejandro für Ihre freundliche Aufmerksamkeit, die mit meinem GMC Acadia sehr zufrieden ist.

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten! Niemals zurückrufen!

Vielen Dank Harris, Joe und Domenica für den tollen Service, mit dem ich zufrieden bin !!!

DIE ABSOLUT SCHLECHTESTE SERVICE-ABTEILUNG, MIT DER ICH IN MEINEN 27 JAHREN FAHREN BEHANDELT HABE!

Ich habe letztes Jahr einen Termin vereinbart, damit mein Schlüssel in der Zündung eingeklemmt wird und ich meine Armlehne reparieren kann. Mein LKW hatte weniger als 20 km und war gut in der Garantiezeit. Als ich an einem Wochentag an einem Arbeitsmorgen ankam, wurde mir gesagt, dass sie das Problem nicht diagnostizieren könnten, ohne das Auto möglicherweise mehrere Tage lang zu behalten, ohne dass ein Leihwagen verfügbar wäre. Ich war offensichtlich nicht bereit dafür, also so verschoben, wann ein Leihgeber verfügbar sein würde. Ich war mir sicher, dass ich fertig war und einen Leihgeber erwarten sollte, als ich zum zweiten Besuch ankam. Kommen Sie zum zweiten Besuchstag (haben bereits einen halben Arbeitstag verpasst), Überraschung! Es ist kein Leihwagen verfügbar und ich muss das Auto noch einige Tage stehen lassen. Ich hatte keine andere Wahl, als einen dritten Besuch zu planen, diesmal an einem Samstag, weil ich wusste, dass sie mir mit einem Leihfahrzeug nicht helfen würden. Zu diesem Zeitpunkt vergingen mehrere Wochen und mein LKW sollte bald keine Garantie mehr haben. Das machte ich ihnen klar. Es muss innerhalb der Garantie behoben werden! Am Tag des 3. Besuchs war ich der erste Kunde dort. Am frühen Morgen verließ ich mein Auto, damit sie den ganzen Tag Zeit zur Diagnose hatten (und denken Sie daran, dass meine Armlehne nie repariert wurde). Nachdem ich den ganzen Tag mehrmals angerufen hatte, um den Fortschritt zu überprüfen, wurde mir gesagt, dass sie definitiv vor Tagesende zum Auto kommen würden. Als es kurz vor Schließung war, wurde mir klar, dass ich diesen Anruf nie bekommen würde, also eilte ich dorthin, bevor sie schlossen. Mein Truck saß unberührt da, 9-10 Uhr, absolut nichts ist passiert. Ich habe keine Antwort vom Kundendienstmitarbeiter erhalten, abgesehen davon, dass sie nicht darauf zugreifen konnten.

Kurz nach all diesen drei Besuchen ging die Garantie für meinen LKW aus, immer noch mit den ursprünglichen Problemen. Nach einigen Monaten, in denen der Schlüssel weiter klemmte (und die Armlehne gebrochen war), nahm ich den Lastwagen zurück. Bei diesem vierten Besuch haben sie das Problem auf wundersame Weise gefunden und behoben und mir fast 400 US-Dollar in Rechnung gestellt, obwohl ich dreimal unter Garantie für das gleiche Problem war. Ich habe die Gebühr bezahlt, in der Hoffnung, dass ich direkt mit GM zusammenarbeiten kann, um eine Rückerstattung zu erhalten. Offensichtlich übernimmt das Autohaus keine Verantwortung. 2 Tage nachdem das Problem behoben war, begann der Schlüssel erneut zu klemmen. Für meine $ 400 und 4 Besuche bekam ich schöne 2 Tage, ohne dass der Schlüssel eingeklemmt wurde.

Diese Leute sind unethisch und völlig inkompetent. Sie senden Ihnen eine Umfrage, die ich letztes Jahr ausführlich ausgefüllt habe, mit allen Erklärungen darüber, was passiert ist, haben aber nie irgendwelche Folgemaßnahmen erhalten. Zeigt wirklich ihren Kundenservice. Jetzt habe ich bei GM eine Klage eingereicht, um das Autohaus zu suchen. Ich denke auch über andere Optionen nach.

Ich habe mich am Tag des Kaufs meiner neuen 2018 Corvette sehr gefreut. Der Verkäufer war sehr nett und ich hatte das Gefühl, dass er versucht hat, mir so viel wie möglich zu helfen, aber mit der Zeit werde ich vom Service enttäuscht. Es ist 3 Monate her und ich habe mein Nummernschild immer noch nicht bekommen und mein drittes Autohaus ist abgelaufen. Es war sehr schwer, an meine Unterlagen zu kommen, weil es wirklich schwer ist, an jemanden zu kommen. Sobald Sie anrufen und weitergeleitet werden, landen Sie bei Voicemail und erhalten den Anruf nie mehr zurück. Ich habe das Gefühl, wenn Sie einen beträchtlichen Betrag für ein Auto ausgeben, sollte mir das Autohaus die Unterlagen schicken, und nicht ich, der sie verfolgt. Ich verstehe, dass es sich um einen Kauf außerhalb des Staates handelte, aber dennoch sollte die Übertragung des Kennzeichenprozesses in der Woche des Kaufs beginnen, nicht drei Wochen später.

Mein bisher bestes Autokauferlebnis !! Thays war während des gesamten Prozesses, der am Telefon / per E-Mail begann, professionell und höflich. Ich erhielt alle Informationen über das Fahrzeug, nach dem ich gesucht habe, einschließlich des Endpreises. Nachdem ich mich entschlossen hatte, meinen Einkauf fortzusetzen, konnte ich alle Formalitäten innerhalb kurzer Zeit erledigen. Nochmals vielen Dank, ich werde Tropical Chevrolet auf jeden Fall für meinen nächsten Fahrzeugkauf in Betracht ziehen.

Wir haben bereits im Februar einen gebrauchten Toyota Sienna von Tropical Chevrolet gekauft. Während wir den Papierkram mit dem Finanzmanager unterschrieben, fragten wir, ob wir unsere Registrierung bis 2019 verlängern könnten. Sie sagte uns, dass dies gegen eine zusätzliche Gebühr, die wir bezahlt haben, möglich sei. Als wir die Registrierung Anfang März per Post erhielten, stellten wir fest, dass die Registrierung nicht erneuert wurde. Ich rief an und sprach mit jemandem in ihrer Titelabteilung und sie erklärten, dass das System unsere Registrierung nicht vor 2019 verlängern konnte, da es mehr als 2 Monate vor dem Verlängerungsdatum war. Die Dame sagte mir, dass sie uns eine Rückerstattung für das zusätzliche Geld schuldete, das wir für die Erneuerung der Registrierung bezahlt hatten, und dass der Eigentümer den Rückerstattungsscheck abzeichnen müsste. Nun, es ist mehr als 3 Monate her, seit ich versucht habe, jemanden zu erreichen, der sich nach dem Status unserer Rückerstattungsschecks erkundigt. Ich habe Nachrichten hinterlassen und niemand gibt meinen Anruf zurück. Rufen Sie den Verkäufer an, der beim Verkauf mitgewirkt hat, und er sagt mir, dass er dort nicht mehr arbeitet. Rufen Sie den Verkaufsleiter an, den ich über den Preis ausgehandelt habe, und er sagt mir, dass es nicht seine Abteilung ist, und rufen Sie die Buchhaltung an. Sehr frustrierende Erfahrung Soweit ich weiß, ist es für einen Autohändler ILLEGAL, Kunden zusätzliche Umsatzsteuern oder staatliche Zulassungsgebühren in Rechnung zu stellen und zusätzlich gezahltes Geld einzustecken. würde nicht wieder mit Tropical Chevrolet Geschäfte machen

Sie sollten sich schämen, schreckliche Kundenbetreuung und meine Bewertung zu löschen!
Sie bitten mich sogar, Ihnen eine E-Mail mit meinem Anliegen zu senden, und Sie hatten noch nicht einmal den Anstand zu antworten. Ich werde mein Problem auf allen Social-Media-Marketing-Websites veröffentlichen, einschließlich Bilddaten, Daten und Textnachrichten von Julio!

Tolle Erfahrung insgesamt. Sie haben mir geholfen, die niedrigstmöglichen Zahlungen zu erhalten, und mir großartige Garantieboni für den 2019 Camaro 2ss gegeben, den ich letztendlich gekauft habe. Sogar der Versicherungsprozess war für sie ein Kinderspiel.

IN ACHT NEHMEN! Laufen Sie so weit wie möglich von diesem Ort entfernt und bleiben Sie weg. Dort sind Geschäftspraktiken und Dienstleistungen betrügerisch.

Vorschlag: Bevor Sie diesem Händler Ihr Geschäft und hart verdientes Geld geben, recherchieren Sie diese im Better Business Bureau. Tropical Chevrolet hat in den letzten 3 Jahren 30 Beschwerden und in den letzten 12 Monaten 21 Beschwerden erhalten. 14 von 30 Beschwerden gegen Tropical Chevrolet betreffen Werbung / Verkauf und 13 von 30 Beschwerden betreffen Probleme mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. Ich habe bisher 2 negative Erfahrungen mit Tropical Chevrolet gemacht und sie sind gut dokumentiert. Wenn ich vorher besser gewusst und besser recherchiert hätte, hätte ich dieses Geschäft um jeden Preis vermieden. Du lebst und lernst. Jetzt weiß ich es und möchte andere warnen. Bitte recherchieren Sie jedes Unternehmen angemessen, bevor Sie es an Ihr Unternehmen weitergeben, und informieren Sie sich über Ihre Finanzen und Ihre Sicherheit.

Warum sind sie noch im Geschäft? Ich weiß es nicht. Aber ich bin mir ziemlich sicher, ob sich genügend Leute bei General Motors und dem Better Business Bureau beschweren werden. Bewahren Sie alle Unterlagen auf und machen Sie Fotos, wenn Sie müssen. Nehmen Sie Visitenkarten, Namen und Daten usw. mit. Dokumentieren Sie ALLES!

Hinweis: Bevor Sie Unterlagen unterschreiben und für die Wartung Ihres Autos bezahlen, bitten Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter, Ihnen physisch alles zu zeigen, was getan wurde und wofür Sie bezahlen. Stellen Sie sicher, dass tatsächlich an Ihrem Auto RICHTIG gearbeitet wurde. BITTE, BITTE, BITTE LESEN SIE DIE 1-Sterne-Bewertungen, die sie NIE lügen.

Ich möchte keinem Stern die schlechteste Wartezeit am Telefon geben, um es besser zu machen

Ich hatte eine großartige Erfahrung beim Kauf eines 2016 Chevrolet Suburban von Tropical Chevrolet. Tamer war ein ausgezeichneter Mitarbeiter und machte es meinem Auto leicht, mein Fahrzeug zu kaufen, und stellte sicher, dass ich mit einem Auto fahren konnte, das ich wollte. Meine erste Wahl für ein Fahrzeug, als ich das Los überprüfte, lag außerhalb des Bereichs, den ich mir derzeit leisten konnte, aber Tamer nahm sich die Zeit, mir drei weitere Fahrzeuge zu zeigen, um meine Auswahl abzuschließen. Vielen Dank an Tamer und Tropical Chevrolet, die mir geholfen haben, das gewünschte Fahrzeug zu finden.

Tropical Chevrolet ist ein ausgezeichnetes Autohaus, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen oder reparieren möchten. Ich habe über zwanzig Jahre mit ihnen Geschäfte gemacht. Ein großes Lob an die Serviceabteilung, insbesondere an Lisa, meine Beraterin. Ich habe festgestellt, dass alle Mitarbeiter sowohl höflich als auch professionell sind.

Alejandro, Alex, Montalban war wunderbar! Er machte das Autokauferlebnis so einfach. Ich werde das nächste Mal zurück sein und wahrscheinlich für alle meine Fahrzeuge in der Zukunft. Ich möchte auch Oscar in der Versicherungsabteilung einen großen Gruß aussprechen, er war genauso wunderbar. Hat diesen großen Prozess mehr als friedlich gemacht.

Sie sind großartig, jede Frage, die ich hatte oder die Arturo betraf, beantwortete sie wahrheitsgemäß und professionell

Dieser Ort muss die schlechteste Serviceabteilung haben. Schreckliches Personal in organisiert
Kein Kunden-Respekt Eddie Calderon sollte nicht einmal Manager oder Arbeiter sein, nachdem ich gesehen habe, was er getan hat

Sehr freundliche Atmosphäre, toller Service, auch nur für einen Ölwechsel. Sehr zu empfehlen. Sie versuchen nicht, Ihnen den exzellenten Service zu bieten

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Tropical Chevrolet. Ein großes Lob an mich. Robinson Jeannot. Er ist höflich und professionell.

Es war eine ausgezeichnete Erfahrung von Sofia und Rafael, sie gaben uns all ihre Hilfe und ihr Wissen, meine Frau und ich waren mit der Anschaffung dieses Fahrzeugs zufrieden. Danke Danke. Danke für all deine Hilfe. Herzlichen Glückwunsch Sofia von Finance und dem Verkäufer Rafael

Exzellenter Verkaufsservice. DAVIE CHOY ist sehr professionell. Er hat mir einen CHEVY CRUZE 2018 verkauft und ich war sehr zufrieden mit der Behandlung und dem Kauf. Großer Verkäufer, fünf Sterne !!!

Beste Preise und Kundenservice in Südflorida. Ich habe im Laufe der Jahre Autos in verschiedenen Bundesstaaten gekauft. Thays weiß, wie sie sich um ihre Kunden kümmert. Ich werde in ein paar Jahren für mein nächstes Fahrzeug zurück sein;)

Ich bin dort angekommen und sie hatten das Fahrzeug, nach dem ich gesucht habe. Einige Leute sagen, es sei ein Köder und ein Schalter, aber in diesem Fall nicht. Konnte einen Deal aushandeln, der nicht wie einige Händler ist, die sagen, nein, das ist der Preis, nimm ihn oder lass ihn. Sie werden ziemlich definitiv verhandeln, würden wieder bei ihnen kaufen und sie weiterempfehlen.

Das Team der Serviceabteilung, der Vertrieb und Adel arbeiten hart daran, 5 Sterne zu verdienen, aber der Kauf einer Zitrone macht es schwierig, dem Händler 5 Sterne zu geben

Der Kundenservice ist schrecklich. Der Vertriebsmitarbeiter Jamel Pool ist überhaupt nicht professionell. Sie haben nie das Versprechen gegeben, meinen Stoßfänger zu reparieren Wenn ich drei verschiedene Verträge unterschreibe, ist es traurig, dass ich jedem und jeder rate, niemals zu diesem Händler zu gehen, wenn Sie Ihre Meinung zu den Reaktionen äußern, die Sie zurückerhalten

Roxy Kattan toller Kundenservice, toller Leihgeber, tolle Erfahrung.

Normalerweise mache ich keine Bewertungen, aber dieser Händler hat es verdient. Wer etwas anderes sagt, ist einfach, weil er nicht darüber informiert ist, wie Händler arbeiten. Tropical hat die besten Preise und ein sehr professionelles Personal, das bereit ist, Autos zu verkaufen! Hatte hier eine tolle Erfahrung. Toller Kundenservice, danke Mily. Sehr zu empfehlen!

Meine Erfahrung im tropischen Chevrolet war fantastisch, die beste meines Lebens
Ana Almonte und Chahed Sofiane
Sie waren die besten Menschen, die Gott mir und meiner Familie senden konnte
Vielen Dank, dass Sie das Beste sind, was Sie mich berühren können, um mein Äquinoktium 2020 zu kaufen
Bevorzugt immer tropisches Chevrolet

Ich ging mit meiner Capital One-Genehmigung und war so einfach, mein neues Auto zu bekommen. Danke Diana und Frank für die Hilfe

Isiah war unglaublich, dass er mit mir zusammengearbeitet hat, was es mir leicht gemacht hat, das richtige Auto auszuwählen. Ich kann ihn nur empfehlen. Ich habe den Chevy Malibu und ich liebe ihn

sehr unhöflich, unprofessionell und schien nicht so, als wollten sie Geschäfte machen. Sie sagten Dinge, die ich in das Auto steigen musste, die keinen Sinn machten. Mit Abstand die größte Zeitverschwendung, die ich jemals bei einem Händler hatte. würde es überhaupt nicht empfehlen

DAS SCHLECHTESTE DES SCHLECHTESTEN HABE ICH VERSUCHT, MIT DEM MANAGER DURCH DAS TELEFON AM 20. SEPTEMBER UND BIS ZU DIESEM TAG 10/07/2019 NICHTS ZU SPRECHEN !! Ich habe CARLOS auch am 20. September einen Manager per E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten! NICHT AUCH EIN 1 STERN

Exzellentes Personal exzellentes Management sehr schnell und freundlich

Zufrieden mit meinem neuen Chevy Trax, danke Nicolas, dass er mir von Anfang an geholfen hat und auch Robinson, dass er so geduldig war.

Ich bin seit ungefähr 4 Jahren in der Serviceabteilung und bekomme immer einen tollen Service! Lisa ist immer zuverlässig und bringt mich so schnell wie möglich rein und raus. Immer wenn du kommst, frag nach Lisa und sie wird dir helfen!

Schrecklicher Kundenservice und schlechte Kommunikation

Ich möchte zunächst nicht sagen, dass David Choy wirklich den besten Kundenservice aller Zeiten verdient. Er hat mir geholfen, indem er fast zwei Jahre lang geduldig alle meine dummen Fragen über den Kauf eines Autos beantwortet hat. Obwohl ich anderswo gekauft habe, blieb er in Kontakt, um sicherzustellen, dass ich zu diesem Zeitpunkt mit dem Fahrzeug einverstanden war. Als ich in mein drittes Jahr ging, entschied ich, dass ich ein NEUES Auto haben wollte und nicht investieren musste, was ich nicht tun musste, um ein Auto zu reparieren. Ich zahlte immer noch, also wandte ich mich an ihn und er begrüßte mich mit offenen Armen und einem Lächeln und half mir beim Kauf Mein neues Auto. Ich bin stolzer Besitzer eines 2020. Chevy Equinox, der für mich und meine Familie großartig funktioniert hat. Meine Zahlungen sind erschwinglich und vollständig gedeckt, so dass ich überglücklich bin. Vielen Dank an David Choy für Ihre Geduld und die fürsorgliche Seite der Menschheit. Ich empfehle ihn wirklich. Sag ihm, dass Sue dich geschickt hat und beobachte, wie er seine Magie wirkt.

Verkaufte mir eine brandneue Strecke mit Schäden (kleines Loch in der Stoßstange), dann verweigerten sie mir jede Garantiebasis für diesen Schaden. Sie sagten, ich würde die vordere Stoßstange auseinander nehmen (warum sollte ich die vordere Stoßstange eines brandneuen Lastwagens auseinander nehmen?), Und wenn ich es tat (ich tat es nicht), warum gibt es ihnen das Recht, die Garantie für nicht verwandte Probleme nicht einzuhalten ?
Außerdem gaben sie mir nie das Schloss für die Räder.
Ich habe eine Untersuchung durchgeführt und gestern zum Glück Bilder des Lastwagens gefunden, als ich ihn gekauft habe, und es zeigt deutlich, dass der Schaden vorhanden war, als ich die Strecke gekauft habe.

Erst kürzlich habe ich meine brandneue Corvette von Briana bekommen! Könnte nicht zufriedener mit dem Kauf sein und wie aufgeregt sie war, dass ich mit dem neuen Auto losfuhr. Ich denke, sie war glücklicher für mich als ich fast für mich. Sie und Tropical Chevy machten den Autokauf nahtlos.

Ich habe gerade eine Equinox 2019 von Tropical geleast. Von dem Moment an, als ich in das Autohaus eintrat und während der gesamten Transaktion vom gesamten Personal mit höchster Höflichkeit und Professionalität behandelt wurde. Rafael, mein Verkaufsberater, hat mich völlig beruhigt, als wir über einen meiner Meinung nach äußerst fairen Deal verhandelten. Er ist sehr gut informiert über die Fahrzeugspezifikationen und Leistungsmerkmale und wie sie in das passen, was ich in einem Auto benötigte. Ich danke Tropical und insbesondere Rafael aufrichtig und werde sie jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht. Ebenfalls
Die Tagundnachtgleiche ist fantastisch.

Ist wie in einen Süßwarenladen gehen. tolle Leute, sehr professionell. und das gelbe ZR1, wow !!

Sehr freundliches und professionelles Umfeld Ich empfehle Raul auf jeden Fall. Er ist sehr professionell, freundlich und hat einen großartigen Kundenservice. Und er sorgt dafür, dass Sie mit dem gehen, wonach Sie wirklich suchen.

Sehr schlechter Kundenservice, musste am Tag nach meinem Service zurück, um etwas zu reparieren, um das sie sich nicht vollständig gekümmert hatten. Insgesamt würde ich nie wieder hinfahren oder empfehlen.

Rudy half mir mit so viel Geduld und Freundlichkeit. Als erstmaliger Autokäufer war ich nervös, dass ich angeführt würde, aber Rudy und das Team nahmen sich Zeit, um alle Dokumente und Protokolle zu erklären. Sehr dankbar und ich kann jedem nur empfehlen, ihn und das Chevy-Team zu besuchen.

Ich habe nie einen Anruf vom Service erhalten, ich wäre derjenige, der mein Fahrzeug nachverfolgt. Auch als ich anrief, um nach Tyson zu greifen, war ich fast 30 Minuten in der Warteschleife, um genau zu sein 27 Minuten. Ich habe sogar ein Foto gemacht, um es zu beweisen, wenn ich musste. Ich rief an einem anderen Telefon an und nachdem ich mich beschwert hatte, wurde ihm direkt gesagt, er solle die Leitung abholen. Ansonsten verlief alles reibungslos.

Ich bin zum ersten Mal Käufer Chevy war das Beste, was ich je wieder danke Chevy

Robenson !!!!! Er hat meinen Deal wirklich ausgearbeitet! Ich werde niemals zu jemand anderem gehen ... der Finanzmanager Eddie hat wirklich seine Magie auf meinen Deal ausgeübt !! Ich liebe meinen neuen Chevy Blazer 2019!

Hervorragende Erfahrung. Vielen Dank an Diana und Vasilis für die Behandlung und die hervorragende Aufmerksamkeit

Ich empfehle den Händler, danke für die Aufmerksamkeit Domenica!

Mein Mann und ich sind zum zweiten Mal Käufer bei diesem Händler und wir lieben die Art und Weise, wie wir von allen behandelt wurden, von Verkaufsleiter Eddy Calderon, Verkäufer Franrey, Finanzmanager Marilay.
Die Serviceabteilung widmet auch allen Kunden besondere Aufmerksamkeit. Mein besonderer Dank geht an Chris & Lisa, die immer die xtra Meile gegangen sind, um mir zu helfen

DANKE TROPICAL CHEVROLET

Fahrzeugsabotage! Nach dem Kauf eines brandneuen Silverado 2018 kam ich für meine 2 kostenlosen * Services herein. Das erste Mal konnten sie meine Reifen nicht drehen, mit der Entschuldigung, dass ihr Lift meinen LKW mit 20 Gallonen Wasser im Bett nicht bewältigen konnte. Das zweite Mal, als ich zu meinem kostenlosen Service kam, boten sie an, meine Räder für 80 Dollar zu balancieren, was ich freundlicherweise ablehnte, bevor ich sie das Fahrzeug nehmen ließ. Als ich den Lastwagen zurückbekam, stieg ich auf die Autobahn und das Fahrzeug begann zu zittern. Bei weiterer Inspektion bemerkte ich, dass eines meiner Vorderradgewichte entfernt worden war (ich konnte es an einer Werkzeugmarkierung auf meinem Rad erkennen). Ich zeigte auch auf einige Rostflecken auf dem LKW (6 Monate nachdem ich es hatte) und erhielt nie ein Update darüber, was sie tun könnten, um mir dabei zu helfen. Lassen Sie Ihr Fahrzeug hier niemals warten! Sie sind krumme, lügende Diebe.

Berücksichtigt nicht die aufgeführten Preise. Ich habe sogar mit dem Manager gesprochen. Ich nehme es mit dem Chevy-Händler und sage es ihnen. Ich hoffe, ihn in Schwierigkeiten zu bringen. Sie sagten mir zuerst ja, dann sagten sie nein. Schlechtes Geschäft.

Ausgezeichneter Service von Luisana, mein Internet-Vertriebsmitarbeiter war großartig und meine Erfahrung war super cool und freundlich

Ich habe mehrmals angerufen, um mit jemandem aus dem Finanzbereich zu sprechen, und Nachrichten mit einer Rückrufnummer hinterlassen, und niemand hat zurückgerufen. Ich benötige ein Formular, um meine Lückenversicherung zu kündigen und eine Rückerstattung zu erhalten, da ich mein Auto mit jemand anderem refinanziere. Jedes Mal, wenn ich jemanden anrufe, antworte und übermittle mich und keine Antwort. Sehr schlechter Kundenservice. Ich wette, wenn ich nach einem Auto gerufen habe, überzeugen sie Sie schnell, ein Auto zu kaufen, und rufen Sie schnell an. Ich kaufe ein Auto von 2015 von ihnen und bin nach 2 Jahren des Kaufs zusammengebrochen.

Julio war sehr hilfsbereit, ich bekam das Auto, das ich wollte und der Service war großartig, vielen Dank !!

Ich fühlte mich großartig hier zu kaufen, da Mily diesen ersten Anruf entgegennahm, konnte ich sagen, dass dies ein guter Ort zum Kaufen war. Reaktionsschnelles, effizientes, freundliches Personal ... insgesamt ein großartiger Kundenservice! Vielen Dank, Mily und Mitarbeiter!

Bester Kundenservice aller Zeiten! Tolle Preise, tolle Angebote ... Danke Mily und danke euch allen ... sehr zu empfehlen!

Luis Quevedo sehr hilfsbereiter und liebenswürdiger Verkäufer. Begrüßte uns bei der Ankunft und half uns, direkt in das zu gelangen, was wir erwartet hatten. Der Deal wurde sehr zufriedenstellend abgeschlossen

99,99% von dem, was ich über dieses hervorragende Autohaus sagen könnte, sind alle positiv, insbesondere für das Team der Verkäufer Alfonso und Jose. Von der Zeit, als ich den Hof betrat, bis zu der Zeit, als ich mit meinem neu gekauften Auto wegfuhr, hatten diese beiden Jungs einen außergewöhnlichen und tadellosen Kundenservice erbracht. Außerdem möchte ich die unermüdliche Unterstützung des Finanzmanagers und des Versicherungsmanns während dieser Zeit erwähnen und ich entschuldige mich nur dafür, dass ich mich nicht an ihre Namen erinnere.
Und die 0,01% meines Kommentars befassen sich mit etwas Negativismus, der aus den Augen eines Kundendienstmitarbeiters wie mir kommt. Kein Reden um den heißen Brei, aber ich habe gerade bemerkt, dass es in Ihrem Händlersystem eine gewisse Bürokratie zu geben scheint, weil jeder Schritt oder Schritt der Verkäufer, mit denen ich mich befasst habe, Warten, Warten und Warten mit sich brachte. Ich verbrachte praktisch den ganzen Morgen und den späten Nachmittag damit, herumzusitzen, nur um zu warten. Ich habe keine Ahnung von Ihrer Organisationsstruktur, aber eine Überprüfung würde schnell, beschleunigt und in den Vorteilen Ihrer geschätzten Kunden zum Ausdruck kommen, und ich danke Ihnen allen!

Ich besitze einen Chevrolet Impala wie vor ein paar Monaten, als ich für eine Sensorreparatur in die Tropen ging. Ich blieb eine Woche lang ohne Auto, ohne dass ein Leihgeber zur Verfügung gestellt wurde, und es wurde auch keine Miete angeboten, wenn ich nicht dafür bezahle. Alles, was sie tun müssen, ist, keine Art von Kundenservice oder Kommunikation zu kommunizieren. Ich kaufe einen Malibu 2016, mal sehen, wie mein Besuch verläuft

Verkäufer Alex Montalban war sehr hilfreich. Fragen Sie nach ihm, er wird die Dinge für Sie geschehen lassen. Seien Sie aber auch bereit, vom Preis und den Gebühren des Fahrzeugs, das Sie kaufen möchten, enttäuscht zu werden. Ehrlich gesagt hatte ich keine gute Kauferfahrung mit ihnen. Sie sind mit den Zahlen NICHT klar. Ich würde nicht wieder bei ihnen kaufen!

Mein bisher bestes Autokauferlebnis !! Thays war während des gesamten Prozesses, der am Telefon / per E-Mail begann, professionell und höflich. Ich erhielt alle Informationen über das Fahrzeug, nach dem ich gesucht habe, einschließlich des Endpreises. Nachdem ich mich entschlossen hatte, meinen Einkauf fortzusetzen, konnte ich alle Formalitäten innerhalb kurzer Zeit erledigen. Nochmals vielen Dank, ich werde Tropical Chevrolet auf jeden Fall für meinen nächsten Fahrzeugkauf in Betracht ziehen.