Schreckliches Autohaus ohne jeglichen Kundenservic...
Schreckliches Autohaus ohne jeglichen Kundenservice. Bleib weg!!!
ÜbersetztSchreckliches Autohaus ohne jeglichen Kundenservice. Bleib weg!!!
ÜbersetztSie sind die besten. Sie verlassen nie enttäuscht von dort. Jeder macht so einen tollen Job, ich liebe sie.
ÜbersetztAlfonso hat mir einen Blazer verkauft und er war super professionell und super hilfsbereit. Alles, wonach ich gefragt wurde, hatte er immer eine Antwort für mich. Er ist der beste, der nach ihm fragt!
ÜbersetztTolle Serviceabteilung !!! Ich rief am Donnerstag an, um nach den Bremsen in meinem Silverado zu fragen. An diesem Tag bekam ich ein Leihauto, 2 Tage später hatte ich mein Auto wieder sauber und lief perfekt !!!
Danke tropisch !!
Service wurde abgeschlossen. Ich wurde jedoch nicht über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden gehalten. Nachdem mein Auto eine Woche in Betrieb war, musste ich mich an die Serviceabteilung wenden. Mir wurde gesagt, es sei fertig und sie wollten mich gerade anrufen. Ich habe die Abholung für den nächsten Montag vorbereitet. Am Freitag vor meiner geplanten Abholung erhielt ich einen Anruf, um zu erfahren, wie meine Erfahrung war, als ich mein Fahrzeug abholte. Zu diesem Zeitpunkt sollte ich in drei Tagen abholen. Der Service wusste nicht, ob mein Auto auf dem Parkplatz war. Drei Stunden später erhielt ich einen Anruf, um zu bestätigen, dass mein Fahrzeug noch da war. Nach dem Abholtermin riet ich der Rezeption um 5:30 Uhr, die Nachricht an den Service weiterzuleiten (da mehrere Anrufe beim Service unbeantwortet blieben oder dazu führten, dass sie die Leitung auflegten), dass ich nach den Servicezeiten abholen werde, um mein Auto zu haben Abholbereit gegen 6:30 oder 7:00 Uhr. Bei meiner Ankunft erhielt ich die Schlüssel für mein Fahrzeug, ohne zu erfahren, wo es sich befindet. Ich ging um das GESAMTE Grundstück herum und suchte ungefähr 15 Minuten lang nach meinem Auto. Ich kehre zur Rezeption zurück und frage, wo mein Fahrzeug geparkt ist. Sie nahm an, dass es auf der Rampe war (was es nicht war). Sie kontaktierte meine Serviceleiterin Maria (die NIE verfügbar war, als ich anrief), um zu erfahren, wo mein Auto geparkt war. Sie sagte dasselbe, mein Auto steht auf der Rampe. Nach 30 Minuten Wartezeit musste Maria jemanden kontaktieren, um mein Auto zu finden. Maria rief zurück und sagte, dass ich mein Auto heute nicht abholen kann, da der Service nicht das Ticket bekommen hat, um mein Auto aus der Servicewerkstatt zu holen, und niemand beim Händler ist, um das Tor zu öffnen. Ich komme den ganzen Weg von Kendall und habe meinen Zeitplan geändert, damit ich mein Auto abholen kann. Ich ging nicht ohne mein Auto. Maria rief dann den Serviceleiter an, um von zu Hause zu kommen und das Tor zu öffnen. Ich wartete noch anderthalb Stunden, bis mein Auto endlich zu mir zurückkehrte. Schlechter Kundenservice gegeben. Meine Erfahrung war schrecklich. Ich werde NIEMALS zu Tropical Chevrolet zurückkehren. Die einzige angenehme Erfahrung, die ich gemacht habe, war der Kauf meines Fahrzeugs beim Vertriebsmitarbeiter. David Cruz und der Finanzberater Marilay. Ansonsten muss der gesamte Händler im Kundenservice umgeschult werden.
ÜbersetztWas für ein toller Service! A ++++. Francisco übertrifft die Erwartungen des Bürgermeisters. Freundlich. Kenntnisse über das Produkt Equinox und helfen uns, den bestmöglichen Preis zu erzielen !!!
ÜbersetztDank Frau Andrea Castillo war meine Servicezufriedenheit ausgezeichnet.
Super zu empfehlen.
Vielen Dank!!
Bester Service in der Gegend von Miami, fragen Sie nach Ana, sie wird Ihnen alle Informationen geben. Super ehrlich
ÜbersetztIch hatte dort eine großartige Erfahrung, alle waren so höflich und hilfsbereit.
ÜbersetztHade eine wundervolle Erfahrung !!! Der Kundenservice war ausgezeichnet. Jeder, der sich weiterentwickelt hat, weiß, was er tut. Ein und aus, ohne Probleme. !!! Vielen Dank ... Tropical Chevrolet
ÜbersetztEine der besten Erfahrungen beim Autokauf, weil Francisco und Oscar. Wenn Sie sie kennenlernen wollen, sind sie die besten.
ÜbersetztIch habe mit einem Vertreter namens Thays Barrea gesprochen. Sie war großartig und sehr sympathisch. Ich erzählte ihr meine Vorlieben für ein Fahrzeug und sie zeigte mir einige Modelle, die meinen Bedürfnissen entsprachen. Ich wollte nur die verfügbaren Automodelle sehen, habe mir aber Informationen mitgeteilt, die mir sehr nützlich sind. Ich könnte bald ein Auto kaufen; Ihre Geduld und Information während eines Autokaufs macht den Unterschied zwischen einem regulären Verkaufsvertreter und einem hervorragenden Vertreter, der da ist, um Ihnen zu helfen.
ÜbersetztDIESES HÄNDLERSCHIFF IST EIN DIEB, SIE HABEN MEIN GELD GEWONNEN UND MÖCHTEN ES NICHT ZURÜCKGEBEN, ABER MEIN RECHTSANWALT ARBEITET AN IHM, BEACHTEN SIE, DASS SIE GENEHMEN, IHNEN DAS AUTO ZU GEBEN UND ES ZURÜCKZUNEHMEN
ÜbersetztGuter Service. Ging mit meiner Mutter und meiner Schwester, um meiner Mutter ein Auto zu kaufen. Alfredo Guevara war hervorragend. Ich komme zurück, wenn es Zeit ist, mir ein neues Auto zu besorgen
ÜbersetztIch muss noch einmal das Lob der Serviceberaterin Maria Reyes singen. Sie geht IMMER über alles hinaus, um die Arbeit zu erledigen. Sie ist nicht nur höflich und professionell in Bezug auf die zu erledigende Arbeit, sondern auch eine freundliche und fürsorgliche Person, die sich den zusätzlichen Moment nimmt, um mir (behindert) und meinem Wanderer zu helfen, wieder in mein Auto zu steigen. Das ist eine besondere Art von Mitarbeiter!
ÜbersetztTamer ist ein sehr netter Kerl und hilft Ihnen, das beste Auto für Sie zu finden, sehr zu empfehlen
ÜbersetztDas Dankeschön an Julio Vega und Lazaro Prats zeigt den Kunden täglich hervorragende Professionalität. Diese beiden sind meine Anlaufstelle, wenn es um alle Bedürfnisse meines Autos geht. Sie sind das, was ich 5-Sterne-Service nennen würde. Fragen Sie nach ihnen, wenn Sie Tropical Chevrolet besuchen.
Übersetztdas Verkaufsmanagement und ein sehr guter Kundenservice. Was den Unterschied ausmachte, war das Auto. Es hatte einen sehr schlechten Geruch in der Kabine.
ÜbersetztFantastischer Service. Sie haben mich den ganzen Weg betreut
ÜbersetztAlex Montalban war der Beste. Sein Fazit war nicht nur, einen Verkauf zu tätigen, sondern sicherzustellen, dass ich (der Kunde) mit dem Fahrzeug vollkommen zufrieden war. Als ich dachte, ich könnte nicht zur Finanzierung zugelassen werden, stellte er sicher, dass ich es tat. Danke für alles, Alex.
ÜbersetztIch habe mit Alejandro Montalban (Alex) einen Nissan Pathfinder gekauft und meine Erfahrung war unglaublich. Exzellenter Service.
ÜbersetztIch liebe diesen Ort. Lisa Glynn ist die, zu der ich gehe, wenn ich Hilfe brauche. Sie ist immer hilfsbereit und sorgt dafür, dass ich nicht lange warte und dass Sie sich beim Warten wohl fühlen. Sie bieten Ihnen Kaffee und begrüßen Sie immer. Ich rate jedem, an diesen Ort zu kommen.
ÜbersetztDanke, Jesaja, dass du mir geholfen hast, meinen neuen Jeep zu kaufen. Meine Familie und ich sind super glücklich
ÜbersetztIch habe den Kundenservice insgesamt geliebt! Thays war eine große Hilfe und gab nicht auf, bis sie mir die beste Option fand, die sie als Erstkäuferin konnte. Ich bin gesegnet und dankbar für Tropical and Thays :)
ÜbersetztBomnin und dieser Ort sind genau so, als würden Sie denken, ein Händler würde Sie behandeln ... wie Mist! Sie sehen Sie als Dollarzeichen, wenn Sie sich ihrem Büro nähern, und sobald die Dinge unterschrieben und verkauft sind, sind Sie nur noch eine andere Nummer. Sehr unzufrieden
ÜbersetztEs ist einer der besten Chevrolet-Händler der Stadt ... Guter Service und exzellente Leute arbeiten hier.
ÜbersetztAlfredo Guevara. Danke, dass Sie so ein geduldiger Verkäufer sind.
Ich bin ein Erstkäufer und dieser Herr hat es magisch gemacht.
Er half mir bei all meinen Anfragen und gab mir das beste Angebot.
Sie werden es nicht bereuen, diesen Händler betreten zu haben. Beste Verkäufer und beste Angebote.
Also bekomme ich diese Anzeige auf Power 96 und fordere sie auf, wegen Special anzurufen, also mache ich genau das. Der erste seltsame Teil ist, dass jemand antwortet, indem er nur Hallo sagt. Die Dame hört sich nicht so an, als würde sie überhaupt dort arbeiten. Sagt niemals den Namen des Händlers. Ich sage ihr, ich will ein Auto und sie sagt mir, ich mache Witze. Ich frage nach einem Manager, jetzt bin ich sehr verwirrt. Sie sagt zu mir: "Warum spielen Leute Spiele?" Ich bin gerade mit meinem neuen Tahoe aus Bomin Chevy gefahren. Wie ist das für Spiele? Schlechter Kundenservice. Lady würde ihren Namen nicht nennen und keinen Manager setzen, der wie eine persönliche Nummer klingt, die in der Anzeige des lokalen Radiosenders power 96 (ich glaube, sie hieß Yalan) angegeben ist. Ich glaube, sie sagte, ihr Name sei im Hintergrund ein instinktives Gespräch. Zeitverschwendung sei sehr vorsichtig mit diesem Händler !!!!!!!! Käufer aufgepasst kann ein Betrug sein !!!!!!
ÜbersetztVielen Dank, Mily, dass du uns alles leicht gemacht hast, toller Kundenservice.
ÜbersetztMeine Servicereparaturagentur Maria Reyes hat mir enorm geholfen. Sie ist sehr aufmerksam und unglaublich professionell. Immer sehr höflich und engagiert zu helfen. Kommen Sie immer aus diesem Grund hierher, besonders mit ihrem schönen Lächeln. Oxy ist der wunderbarste und erstaunlichste Kundenservice, um nur einige zu nennen.
ÜbersetztHervorragende Aufmerksamkeit in Teilen von Herrn Ruben.
ÜbersetztIch bin seit über 10 Jahren Kunde von Tropical Chevrolet. Die Serviceabteilung ist erstklassig. Maria bietet exzellenten Service.
ÜbersetztDer Verkaufsleiter Raul ist ein ausgezeichneter Geschäftsmann. Tropical Chevy bot einen guten Kundenservice. Es fehlt ihnen jedoch die Kommunikation zwischen den Banken und dem Händler. Es dauerte 2 Wochen und mehrere Fahrten zum Händler, um genehmigt zu werden.
ÜbersetztMein Vertriebsmitarbeiter Rudy De Lemos war sehr gründlich und hat sich die Mühe gemacht, mit mir zusammenzuarbeiten. Sie hatten viele Möglichkeiten, was die verschiedenen Autos auf dem Grundstück angeht. Am Ende kaufte ich ein Auto, das ich sonst nirgends gesehen hatte, das war das Beste für mich!
ÜbersetztIch hatte eine wundervolle Erfahrung damit, mein Auto bei Tropical Chevrolet zu bekommen. Ich rief die Internet-Verkaufsabteilung an, Thays half mir mit dem Fahrzeug, nach dem ich gefragt hatte, und hatte alles für mich bereit, bevor ich dort ankam ... Ich habe noch nie ein Auto so einfach und schnell gekauft! GUTER SERVICE.
ÜbersetztBEEINDRUCKEND! Ich möchte Briana von der Internetabteilung für ihren exzellenten Service danken. Sie brachte mir alles bei, was ich über den Kaufprozess wissen musste. So eine intelligente Frau.
ÜbersetztBeeindruckend. Ich habe mich angemeldet, um über meine Erfahrungen vom vergangenen Samstag zu schreiben, nur um zu sehen, dass zwei Personen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, hier Beschwerden von anderen potenziellen Kunden haben.
Zuerst sprach ich mit Ana und bestätigte, dass ein Fahrzeug auf dem Parkplatz war, das ich sehen konnte. Mein Mann sprach sogar mit einer anderen Mitarbeiterin, Thies, die meine Ankunft erwartete, damit sie helfen konnte.
Fuhr 40 Meilen nach Tropical, um Alonso, dem Verkäufer auf dem Bild, vorgestellt zu werden, der soziale Distanzierung ignorierte und einen anderen potenziellen Kunden anatmete, ohne auch nur eine "Entschuldigung".
Alonso erhielt die Bestandsnummer für das Fahrzeug, das ich sehen wollte. Er musste nicht nach dem Fahrzeug suchen, mir von den Merkmalen erzählen oder mich für das Auto verkaufen - dies war das, das ich kaufen wollte. Einfacher Verkauf, oder? Falsch.
Alonso ließ mich auf dem Parkplatz zurück, während er rannte, um die Schlüssel zu holen, aber dann konnte er das Auto nicht finden. Er sagte, er hätte stattdessen ein anderes Auto für mich zu sehen. Ich wiederholte, dass ich dort war, um ein bestimmtes Auto zu sehen, und dass ein anderes Auto keine Option war. Musste ihm die Stock # ein zweites Mal geben. Wieder kann Alonso die Schlüssel nicht finden, kann das Auto nicht finden, hat aber einen anderen, der mir zeigt, usw. Ich fragte nach Ana. Ana kommt heraus und sagt, dass sie helfen wird.
Alonso kehrt zurück und sagt, er könne das Auto nicht finden. Der Manager versuchte jetzt zu helfen. Ich habe den Manager nie getroffen, aber immer noch kein Auto. Und ich wartete weiter. Da mir klar wurde, dass dies Zeitverschwendung war, entschied ich mich dafür
Testen Sie den 1.5L und den 2.0L, um die Motoren zu vergleichen, damit ich das Auto woanders kaufen kann.
Bei diesem Händler geht es eindeutig darum, die Leute auf ihr Los zu bringen und mit ihrer eigenen Agenda zu verkaufen.
Mein Rat ist, wenn Sie die Art von Person sind, die ihre Forschung betreibt, gehen Sie nicht zu TROPICAL CHEVY. Sie wissen mehr als sie über ihre eigenen Chevy-Fahrzeuge und es ist ihnen offensichtlich egal.
Ich kaufe den teureren 2.0L bei einem anderen Händler. Dein Verlust Ana und Alonso. Und ja, ich kann mir einen Lexus, Acura, Mercedes leisten, aber wir sind eine treue Chevy-Familie. Ich teile diese Loyalität einfach nicht mit Tropical Chevy.
Am schnellsten bin ich jemals mit einem neuen Auto aus einem Händler gefahren. Alfredo war super energisch und machte immer mehrere Dinge gleichzeitig, so dass alles schneller ging.
ÜbersetztWunderbar toll alle Anwesenden, sein Manager Jorge und Alex sehr gute Leute und Freunde Ich empfehle es, Sie werden es nicht bereuen
ÜbersetztNormalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, aber für diese Erfahrung ist eine erforderlich. Dies ist mein zweites Mal, dass ich mit meinem Dodge-Herausforderer 2015 zum Tropical Chevolet Collusion Center zurückkehre. Meine erste Erfahrung war fantastisch und schmerzlos. Beginnen wir zuerst mit Carlos, dem besten Front Desk-Mitarbeiter, den ich ' Er wird Ihnen das Gefühl geben, willkommen und zuversichtlich zu sein, dass sich Ihr Fahrzeug um Sie kümmert (obwohl er nicht einmal derjenige ist, der die Karosserie erledigt. lol). Ich wurde von Nigel untergebracht, der den ganzen Weg schnell und hilfsbereit war Er war bereit und in der Lage, mir bei der Reparatur meines Autos zu helfen, auch bei Reparaturen an einem anderen, nicht damit zusammenhängenden Unfall, für den ich persönlich bezahlen musste. Als ich mein Auto vom ersten Mal an erhielt, war die Arbeit gut gemacht! Ungefähr vier Monate später hatte ich einen weiteren Unfall, bei dem ein Auto mein Auto genau auf der gleichen Seite wie zuvor traf. In meinen Gedanken sagte ich: „Ich bringe es zu Tropical Chevrolet.“ Ich entschied mich nur dafür weil ich dachte, wenn ich das erste Mal so eine großartige Erfahrung machen würde, wenn ich weiß, dass es so sein wird Das zweite Mal wieder eine Brise. Nun, das war nicht der Fall. Die Person, die mir diesmal half, war Oscar, ein schrecklicher Mensch, den sie in diesem Büro haben. Er ist unprofessionell und unhöflich. Er mag es nicht zu sein Ich erinnere mich, als ich ihn zum ersten Mal betrat, fragte ich automatisch, ob ich wieder mit Nigel arbeiten kann, weil meine Instinkte mit diesem Typen im Radar waren. Er begründete eher Ausreden als Lösungen, warum Mein Auto war nicht richtig repariert. Ich drücke aus, dass ich weiß, dass mein Auto bereits frühere nicht verwandte Reparaturen hatte, die durchgeführt werden müssen, aber ich erwarte, dass die Seite, die von meiner Versicherung bezahlt wurde, repariert und richtig lackiert wird. Er sagte, mein Autowert sei bereits gesunken und das Wer weiß, was beschädigt ist, ist alt oder neu, als ich meine Bedenken äußerte. Er geht so weit, mich für alles zu bevormunden, worüber ich mir Sorgen machte. Ich verbrachte fast 2,5 Stunden. Der Manager Joe musste herauskommen und er war großartig! Er hörte, was ich zu sagen hatte, kaum, weil Oscar jedes Mal versuchte, mich zu überreden. Er hatte es nicht einmal getan Grüße, dass sein Chef zumindest ein bisschen professionell ist. Um das Ganze zu verbreiten, stimmte der Manager zu, alles zu reparieren, was repariert werden musste. Ich war zu diesem Zeitpunkt frustriert, aber glücklich und erleichtert. Das sollte Oscar tun. " Kundenservice ". Trotzdem war er zu beschäftigt, um die Situation seinen Kollegen wieder zu vermitteln. Sein Manager musste ihm dann sagen, er solle ruhig bleiben, und er fuhr fort. Dieser Typ ist ein stolzer, unprofessioneller, schlechter Apfel. Aber ich werde es nicht zulassen." er verwöhnt den Haufen. Danke Joe! Als ich mein Auto wieder zurückließ, um die kleinen Reparaturen durchzuführen, kümmerte sich der stellvertretende Manager Yan um mich ... Ich weiß nicht, wer diese Reparaturen dieses Mal durchgeführt hat, aber ich möchte Ihnen danken. Vielen Dank, dass Sie den Scheinwerfer festgeschnallt haben (keine Reparatur). Ich bin dankbar. Vielen Dank, Carlos, für Ihr Verständnis und Ihre Begrüßung. Vielen Dank, Gina, dass Sie sich mit mir in Verbindung gesetzt haben, um mich wissen zu lassen, wann das Auto fertig war (etwas, was Oscar nicht getan hat). Normalerweise schreiben Leute schlechte Bewertungen, nur um die gesamte Erfahrung zu büßen, aber ich wollte das ausdrücken, obwohl diesmal Ich wurde mit dieser Oscar-Person durch die Hölle geführt, die alle anderen bereit waren zu helfen. Danke!
ÜbersetztSie erkannten mich nicht, dass ich mich auf einen Cousin bezog, der dort ein Fahrzeug kaufte, und sie bezahlten mich nicht. Ich habe mehr als dreimal mit dem Verkäufer Luis gesprochen und obwohl mein Cousin ihm sagte, dass ich auf meiner Seite bin, wollten sie mir nichts geben. Ich empfehle es nicht mehr
ÜbersetztVielen Dank an David Diaz, der mir beim Kauf meines Autos am besten geholfen hat !!!
ÜbersetztHabe hier vor etwas mehr als einem Monat ein Auto gekauft. Ich habe meine Tags immer noch nicht bekommen. Jedes Mal, wenn ich versuche anzurufen und danach zu fragen, werde ich an ungefähr 6 verschiedene Personen weitergeleitet, dann legt das System den Anruf auf und niemand scheint es zu wissen oder sich darum zu kümmern. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie hier ein Auto kaufen. Möglicherweise erhalten Sie Ihre Tags / Schilder nie.
ÜbersetztSie haben tolle Angebote. Mein Blazer ist kaputt gegangen, also brauchte ich so schnell wie möglich ein Auto und hatte wegen Covid-19 nicht zu viel gespart. Alex und Thays waren vom ersten Anruf bis zu meiner Abreise mit meinem neuen Auto sehr hilfreich. Es wird verwendet, damit ich weiß, worauf ich mich einlasse, aber sie haben mir geholfen, es so zu machen, dass ich mit einem Auto ohne Versicherung und ohne Zahlungen abreisen konnte, genau das, was ich brauchte. Das Auto hat kleinere Lackschäden und benötigt offensichtlich einige Motorarbeiten, aber ich habe es mit einer anständigen Fahrt nach Orlando gebracht. Nach und nach kann ich Teile ersetzen und habe dieses Auto seit Jahren!
ÜbersetztAlex Montalban war ein sehr hilfsbereiter und sachkundiger Verkäufer. Er hat mit mir an Finanzen gearbeitet.
ÜbersetztSehr zufrieden mit dem Service von Elaine, tolle Gastfreundschaft und tolle Arbeit von German und seinem Team! Ich kann dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehlen.
ÜbersetztIch gebe keine 5 Sterne aus dem einfachen Grund, dass sie einen sehr schlechten Manager haben, respektlos, arrogant, eine aberrationale Haltung, die sicherstellen muss, dass Probleme gelöst werden, die ein Verkäufer nicht lösen kann, und nicht dazu beitragen, mehr zu vergrößern
ÜbersetztWar dort für die Reparaturabteilung von Geico Xpress. AAA + Aufmerksamkeit und Service. Sie entlasten den Reparaturprozess. Sehr empfehlenswert!
ÜbersetztIch komme immer zum Service hierher und die Serviceberaterin, zu der ich immer gehe, ist Maria Reyes. Maria macht wirklich einen wunderbaren Job darin, alle meine Bedenken zu behandeln und alle meine Fragen zu beantworten. Ich war früher bei Autonation Chevrolet in Pembroke Pines und hatte einen schrecklichen Service. Ich bin froh, dass ich für meine Servicebedürfnisse zu Tropical Chevrolet gewechselt bin. Gute Serviceabteilungen werden knapp, ich empfehle Tropical Chevrolet und die Serviceberaterin Maria.
ÜbersetztTolle Erfahrung ... Ausgezeichneter Kundenservice ... Lisa war überragend.
ÜbersetztIch möchte nur sagen, dass ich Thays bei Tropical Chevrolet sehr empfehlen kann. Sie hat mich mit Respekt behandelt und wirklich das bestmögliche Angebot bekommen. Sehr dankbar für ihre Geduld während des Autokaufprozesses.
ÜbersetztZuerst möchte ich Danny, dem GM, für eine erstaunliche Erfahrung beim Kauf meines Chevy danken !! Harris hat mir von Anfang an geholfen. Eddie war ausgezeichnet. Amy hat meine ganze Finanzierung gemacht und sie ist das Beste! Danke tropischer Chevy! Ihr seid unglaublich!
ÜbersetztIch möchte Tropical Chevrolet für ihren exzellenten Service danken, aber vor allem die Beraterin Andrea Castillo, exzellenter Service, hat viel Fachwissen und hat uns sehr gut beraten. Danke, wir sind sehr zufrieden mit unserem Auto.
ÜbersetztEs ist immer eine großartige Erfahrung und familiäre Atmosphäre im Tropical Chevrolet.
ÜbersetztSchreckliche Erfahrung mit dieser Firma, sie wollen Lügen an Menschen verkaufen, lassen Sie sich nicht täuschen.
ÜbersetztUm 9 Uhr morgens angerufen und eine SMS geschickt, um buchstäblich nur die Farbe eines Autos zu lernen, das auf AutoTrader aufgeführt ist. Es hatte keine Bilder oder Informationen.
Eine Stunde später antwortete eine echte Person in gebrochenem Englisch und sagte: "Sie würden sich bei mir melden." Ich rief zurück, nachdem eine weitere Stunde vergangen war und mir wurde gesagt, dass sie noch daran arbeiten. Jetzt endlich, nachdem ich um 12:30 Uhr wieder angerufen hatte, bekam ich von jemandem widerwillig die Informationen. Sie scheinen Ihr Geschäft nicht zu wollen
Empfohlen zu 200%. Völlig zufrieden mit den Dienstleistungen von Tropical Chevrolet. Ich hatte das perfekte Fahrzeug zu einem unglaublichen Preis! Abgesehen von der besten Betreuung durch seine Mitarbeiter. Kein Zweifel, Luisana Barroso anzurufen war die beste Entscheidung!
ÜbersetztSie machen einen sehr schlechten Job. Ich habe die schlechteste Meinung, dass ich mein Auto gewechselt habe, und als ich dachte, sie hätten das Geschäft gemacht, haben sie es zurückgedreht und mein Auto bereits verkauft, das sie dort gelassen hat, bis zu dieser Minute, auf die ich warte Eine Antwort, die ich nicht habe und die ich für ein Auto bezahle, das weiß, wen sie haben. Weil sie dort für mich verkauft wurden, sind sie nicht zuverlässig, um Geschäfte zu machen, und sie sind nicht nachvollziehbar
ÜbersetztSchreckliche Erfahrung. Köder & Schalter. Käufer aufgepasst.
ÜbersetztWir waren vor kurzem dort und keiner der Angestellten trug Masken ... außer einem Mann. Die soziale Distanzierung fand nicht statt. Sie haben tatsächlich ein Schild mit der Aufschrift "Sie müssen hier keine Maske tragen". Ich fand diese ganze Situation sehr respektlos gegenüber dem, was in unserer Welt vor sich geht. Das Personal behauptete, es sei freiwillig, eine zu tragen. Ich war wirklich verwirrt darüber, wie sie damit durchkamen. Bitte lassen Sie Ihre Mitarbeiter Masken tragen! Wir haben die höchste Todeszahl im Bundesstaat Florida. Mein Mietvertrag ist fast abgelaufen, daher muss ich eine Entscheidung treffen, werde aber wahrscheinlich nur online einkaufen, wenn die Händler keinen gesunden Menschenverstand verwenden.
ÜbersetztIch kam zu Tropical Chevrolet und hatte das Vergnügen, einen großartigen Verkäufer Alfredo Hiller zu treffen. Mit seiner Hilfe und seinem Manager Carlos Lacayo konnte ich meinen Traum vom Kauf eines neuen Autos verwirklichen. Ich empfehle diesen Händler zu 100% jedem, der ein Auto sucht.
ÜbersetztWenn ich diesem Ort eine negative Null geben könnte, würde ich. Ich habe mein gebrauchtes Fahrzeug im Mai bei Tropical gekauft. Ich habe seitdem nichts als Trauer. Das Personal ist sehr verantwortungslos und ekelhaft. Ich habe für mein Auto eine erweiterte Garantie bezahlt, um herauszufinden, dass es nutzlos ist. Ich musste 9 Mal im Monat reingehen. Die Manager sind nachlässig und unhöflich. Der Serviceleiter Julio Vega ist der herablassendste Trottel, den ich je getroffen habe. Ich kam herein, um ein weiteres Problem zu melden, und wurde behandelt, als wäre ich ein Bettler auf der Straße. Nach langem Hin und Her sagte er mir, dass er mein Auto für ein paar Tage behalten würde, damit das Problem beobachtet werden könne und dass Leihwagen Chevy-Kunden seien und er aus Höflichkeit eines für mich reservieren würde. Es tut mir leid, ich wusste nicht, dass ich kein Kunde bin. Was soll ich fahren, während du mein Auto hast? Ich war so verärgert, dass ich unter Tränen ging. Ich werde mein Auto nicht hereinbringen. Ich fordere den Geschäftsführer auf, mich zu kontaktieren. Ich weigere mich, mit diesem Idioten umzugehen. Kaufen Sie hier kein Auto. Es gibt keinen Kundenservice. Sobald Sie diese Vereinbarung unterschrieben haben, sind Sie Müll für sie.
ÜbersetztDies war eine meiner besten Erfahrungen mit einem Händler, freundlich, schnell, verständnisvoll und vernünftig. Alex Montalban hat sich Zeit genommen und sich um mich gekümmert, um das perfekte Auto zum richtigen Preis zu finden. 2-tägiger Prozess, der nicht reibungsloser hätte verlaufen können.
Danke Alex und danke Tropical Chevrolet, dass du mir geholfen hast, das Auto meiner Träume zu finden
Es gibt immer diesen "EINEN" schlechten Apfel ... nun, ich habe heute gerade mit ihm gesprochen.
Machen Sie immer Ihre Hausaufgaben, kennen Sie Ihre +/- ZAHLEN
wissen, was die Preisspanne.
Sprechen / hören / hören Sie so viele Verkäufer im ganzen Landkreis über Ihre ZAHLEN
Wenn Sie Ihre letzten 4 Händler haben, rufen Sie an und seien Sie bereit, sich vom Kauf zu verabschieden
Der tropische Chevy hat gerade 140.000 Dollar verloren
Toller Kundenservice. Mily hat mir geholfen und sie ist wirklich nett und geduldig. Sie hat meine Erfahrung so reibungslos wie möglich gemacht. Ich danke dir sehr !
ÜbersetztTolle Erfahrung. Ich möchte Thays ganz besonders für ihren hervorragenden Kundenservice danken. Sie hat während der COVID-19-Krise alles getan und immer alle meine Fragen zum Kauf meines neuen Lastwagens beantwortet. Ich habe einen fairen Deal. Ich wurde weder gefeilscht noch abgezockt. Thays war sehr professionell und konnte alle Anreize hinzufügen.
Vielen Dank
Thays & Tropical Chevy
Die Arbeit mit Thays war eine wundervolle Erfahrung. Sie war äußerst geduldig, freundlich und besonders verständnisvoll. Sie hat dafür gesorgt, dass wir das beste Angebot bekommen und dass wir alles bekommen, was wir wollten. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Tropical Chevy zurückkehren, wenn mein nächster Mietvertrag fällig ist !!
ÜbersetztIch liebe dieses Autohaus wirklich. Es geht darum, dem Kunden das Beste zu helfen. Mein Vertreter war Harris und Tunis. Das Beste und ich liebe es wirklich, dass sich der Manager die Zeit genommen hat, um mir zu helfen, den ganzen Deal meines Autos zu verstehen. Ich liebe meinen neuen Chevy 2013 Malibu wirklich
ÜbersetztDank Noemi Gerardo und Sofian Sales Manager für einen großartigen Service und die Produktinformationen bin ich mit meinem Trialblazer zufrieden.
Ich werde mehr als glücklich sein, alle meine Freunde und Familie zu empfehlen.
Die schlimmste Erfahrung, die ich bei einem Händler gemacht habe, wir haben einen Deal gemacht, und nach 3 Wochen rufen sie mich an, um mir zu sagen, dass sie ihn nicht erfüllen können, selbst nachdem sie alle Papiere unterschrieben haben, um mir zu sagen, dass ich 150 Dollar bezahlen muss mehr pro Monat, die Wahrheit geht nicht zu diesem Händler, wenn Sie keine harte Zeit haben wollen! Sie sind die schlimmsten mit Ehrlichkeit! Sie erreichen nichts
ÜbersetztIch hatte eine großartige Erfahrung mit Tropical Chevrolet ... brachte mein Auto für Karosseriewerkstätten und mechanische Reparaturen. Mein Auto war in einem schlechten Zustand und fühlte sich unsicher, dass sie einen tollen Job gemacht haben! Sie stellten sicher, dass das Auto in Ordnung und sicher zu fahren war. Mein Auto wurde zu seiner Blütezeit zurückgebracht, fühlt sich stark und sicher an. Es ist eine Freude, wieder zu fahren. Ich kann ihnen nicht genug dafür danken, dass sie mein geliebtes Auto wieder zum Leben erweckt haben. Jeder dort ist wirklich nett und professionell, mit dem sie sich identifizieren mit den Menschen und sie kümmern sich darum, einen tollen Job zu machen und einen Kunden glücklich zu machen! Vielen Dank an alle Leute im Kollisionszentrum und ihre engagierten Mechaniker, sie sind bei weitem die Besten! Ich empfehle dann 100%
ÜbersetztJeder war nett, hilfsbereit und fleißig. Insgesamt hatte ich eine tolle Erfahrung. Ich habe 4 Autos bei Tropical Chebrolet gekauft und werde dies auch weiterhin tun. Sie behandeln dich wie eine Familie und das ist eine Qualität, die heutzutage nicht leicht zu finden ist.
ÜbersetztZuvorkommend und professionell. Der Kundenservice ist immer 100%
ÜbersetztTamer & Frank war ein großartiger VERKÄUFER, DER ALLES GEMACHT HAT, UM MEINEN TAG GROSSARTIG ZU MACHEN
ÜbersetztMily, vielen Dank für Ihren Service! Alle sehr aufmerksam und professionell. Sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Tropical Chevrolet!
ÜbersetztLIEBE CHEVY RUBEN
ER HAT SWAG N SMARTS
MACHEN SIE IHN ZUM HÄNDLER DES JAHRES!
Vielen Dank für die Schönheit des Autos, super glücklich mit meinem Auto und mit der Aufmerksamkeit von Luisana.
ÜbersetztSehr guter Service. Thays (ich hoffe, ich habe ihren Namen richtig geschrieben) war sehr hilfreich und professionell. 5 Sterne von mir.
ÜbersetztIch möchte Briana für ihren exzellenten Service danken. Sie war sehr intelligent, geduldig und charismatisch. Sie hat es mir sehr leicht gemacht, auf Tropical Chevys Website das richtige Gebrauchtfahrzeug zu finden. Ich freue mich auf meine Probefahrt.
ÜbersetztSehr irreführende Verkaufstaktiken, sie listen Fahrzeuge zu einem Durchschnittspreis online auf und verschleiern dann zusätzliche Gebühren. In meinem Fall wurde versucht, 4.000 USD für einen PDI (Inspektion vor der Lieferung), eine Händlergebühr von 995 USD plus Steuerschild und Titel zu berechnen. Als ich mit dem Verkaufsleiter sprach, sagte er mir mit Bestimmtheit, wie sie Kunden durch die Tür hereinbringen und sie haben einen Haftungsausschluss auf der Website (irgendwo in kleinen Buchstaben).
ÜbersetztIch liebe diesen Ort hatte eine gute Zeit an diesem Ort. Ich werde eines Tages ein Auto von ihr kaufen. Ich gab Dame eine 5-stufige Treppe für den Kundenservice
ÜbersetztIch möchte Davie Choy dafür danken, dass er mir beim Kauf meines Autos geholfen hat, und auch dem Management, dass es von Anfang bis Ende eine große Hilfe war.
P. Cervera.
Frank mein Verkäufer sehr gründlich und kenntnisreich Ich würde ihn in Zukunft empfehlen
ÜbersetztArturo Ramirez ist der Grund und der sehr gute Grund, warum ich dorthin gehe. Unglaublich, wie Sie im selben Geschäft unterschiedliche Dienstleistungen und Behandlungen erhalten, hängt davon ab, wer Ihr Berater ist. Arturo ist nicht nur leidenschaftlich und kenntnisreich, sondern auch super hilfsbereit und freundlich. Wird erklären, es aufschlüsseln, mit Garantien helfen, wenn Sie welche haben. Er ist ein Engel. Ich hoffe, er wird von der Firma anerkannt. Weil sie ihn wirklich zum Trainieren befähigen sollten, führen Sie einige andere Berater neben ihm; Tag-und Nacht. Danke Arturo.
ÜbersetztVielen Dank Daviy und Management! Jeder war so freundlich und effizient, geh dorthin !!
ÜbersetztTAMER war exquisit, wusste, dass ich es ernst meinte und konnte es nicht ertragen, eine unglückliche und traurige Frau zu sehen !! Er gab das schönste Autoeinkaufserlebnis !!
Danke auch für SM JULIEN und FM EDDIE
tolle Männer.
[26.04.2016 19:24]
Ich habe diesen Händler vor ungefähr 30 Minuten verlassen. Ich gebe zu, dass ich nachlässig meine Hausschlüssel in meinem Auto gelassen habe. Als ich dort ankomme, sind 3 Geschäftsführer da, die es aufpeppen. Ich bitte einfach darum, dass ich Zugang zu meinem Fahrzeug bekomme, um meine passenden Schlüssel abzurufen. Auf diese Weise kann ich immer noch meinen Bus um 23 Uhr nehmen, um nach Orlando zurückzukehren und pünktlich zur Arbeit am Morgen nach Hause zu kommen. Jetzt muss ich bis 9 Uhr am nächsten Tag warten, um Zugang zu meinem Fahrzeug zu erhalten. Sie meinen, zwischen 3 Geschäftsführern kann keiner von ihnen mir Zugang zu meinem Fahrzeug verschaffen. Haben Sie ein Herz, ich bitte Sie nicht, Papierkram einzureichen oder Ihrem Tag eine weitere Stunde hinzuzufügen. An dieser Stelle möchte ich nicht einmal eine Entschuldigung. Ich möchte Manager, die tatsächlich Macht haben und in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen. Dies ist die Kirsche an der Spitze, weil mir gesagt wurde, dass mein 2012er Camaro einen durchgebrannten Motor hat und dass ich dafür bezahlen muss, obwohl ich eine Garantie habe. Aber das ist eine ganz andere Bewertung.