The Custom Companies, Inc. Rezension

Richten Sie die Lieferung für Montag ein. sie haben es nie gezeigt. Richten Sie die Lieferung für den Dienstag ein. Sie haben mich nie gezeigt oder angerufen, um mir zu sagen, dass es nicht kommen würde. Ich habe meine 20.000-Dollar-Pakete noch nicht erhalten. Ich empfehle, diese Firma niemals zu benutzen.

Verkäufer Verwendete diese Firma, um eine sehr dringende Bestellung zu versenden. Unglaubliche Lethargie. Bisher 4 Tage, um eine heiße Sendung 452 Meilen zu erhalten, und immer noch zu sagen, wird weitere 6 Werktage dauern, um zu liefern. Ich habe versucht, an einem Hub abzuholen, aber sie können mir nicht sagen, wo sich die Sendung für weitere 24 Stunden befindet oder wo sie als nächstes sein soll. Dies ist keine Reederei, wie jede andere Bewertung besagt, dass SIE EIN WITZ SIND.

Tolle Gesellschaft, mit der man immer pünktlich arbeiten kann. Toller Kundenservice. Sie gehen immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alle glücklich sind. Sind Repräsentant Tony ist der Beste der Besten, wenn es darum geht, es zu erledigen. Toller Kundenservice

Gute Firma! Wettbewerbsfähige Preise und exzellenter Service. Nick Puccini (Territory Manager) und das gesamte Sales / Ops-Team von Custom Companies sind die Nummer 1.

Volle 53ft Spur in weniger als 30 Minuten entladen ... Danke!

Ich arbeite seit langer Zeit mit Custom Global zusammen, weil ich einen großartigen Service und Fachwissen habe. Die Kundendienstabteilung ist sehr freundlich, hilfsbereit und effizient. Mein Vertriebsmitarbeiter Steve macht den gesamten Prozess von Anfang bis Ende extrem einfach, und ich muss mich um nichts kümmern! Ich kann ihm nur empfehlen, ihn anzurufen.

Im besten Fall immer ein oder zwei Tage zu spät. Oft kann der Fahrer uns nicht finden, obwohl sich unser Standort an der Kreuzung zweier Interstates befindet. Einmal wurde mir gesagt, der Fahrer könne uns wegen einer niedrigen Brücke nicht erreichen. Sie hatten keine Erklärung dafür, warum drei andere Semis von verschiedenen Unternehmen uns ohne Probleme erreichen konnten.

Ein großartiger Ort zum Arbeiten. Wir bieten zuverlässigen Service. Wir haben in letzter Zeit einige schwierige Zeiten hinter uns, tun aber unser Bestes, um unseren Kunden zuverlässige Dienstleistungen zu bieten !!!

Wir haben pünktliche Abholungen und Lieferungen erhalten. Der Brauch ist für uns wirklich durchgekommen, als wir ihn brauchten. Unser Vertriebsmitarbeiter Jim Calzante war eine großartige Ressource, um uns bei der Navigation im System zu helfen und bei Bedarf Unterstützung zu leisten.

Custom lieferte fantastische Transitzeiten in die Gebiete Denver und Dallas! Vielen Dank an Jon für den exzellenten Service und die ständige Bearbeitung unserer Bedürfnisse!

Ich arbeite seit 7 Jahren mit Custom und es war eine großartige Erfahrung. Die Kommunikation ist großartig und der Service ist noch besser.

Ich habe zum Zeitpunkt des Kaufs eine Couch mit einer Liefergebühr von 200 Dollar bezahlt und diese Firma ruft mich an und sagt, dass sie meine Couch fallen lassen werden, aber um sie hinein zu bringen, kostet sie zusätzlich 80 Dollar. Was für ein Witz

Im wahrsten Sinne des Wortes das Handgelenk. Zwei verschiedene Sendungen, von denen keine pünktlich geliefert wurde. Niemand rief an, um die Lieferung zu planen. Rufen Sie an und legen Sie auf.

Custom Companies war eine Bereicherung, seit ich David Chavez kennengelernt habe, als er zufällig auf meinem Dock spazieren ging (alte Schule funktioniert heutzutage immer noch, haha). Wenn ich spezielle Projekte habe, die benötigt werden (Hot Shots, international, just in time, FTL usw.), sind sie immer in der Kupplung durchgekommen. Custom wird immer eine Karte in meiner Gesäßtasche sein und ich bin mehr als glücklich, sie auch anderen Leuten in der Branche zu überlassen. Ich freue mich immer noch darauf, diesen Kalender an meiner Wand zu veröffentlichen! War nur Spaß!

Shawn ist mein Repräsentant und er ist wunderbar !!! Ich habe keine Probleme, wenn ich mit Custom versende. Meine Kunden erhalten ihre Produkte unbeschädigt und rechtzeitig! Ich würde diese Firma jedem empfehlen, der eine Klasse ist!

Steve Laue
Hat großartige Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass der Kunde immer an erster Stelle steht. Als Kunde schätze ich die tägliche Überprüfung meiner Bestellungen, danke.

Ich habe über 35 Minuten auf einen Broker gewartet, um Informationen über die gebuchte Ladung zu erhalten.

Wir verwenden täglich kundenspezifische Unternehmen für unser Geschäft. Sie sind pünktlich und transportieren unsere Fracht, ohne sie zu beschädigen, und ihr Kundenservice ist immer bemüht, Ihnen zu helfen. vor allem, wenn wir etwas brauchen, das in letzter Minute verschickt wird. Sie sind IMMER flexibel und in der Lage, uns unterzubringen. Die Kundenbetreuer sind großartig! Unser Repräsentant Jim Calzante ist aufmerksam und klug und sorgt dafür, dass unser Konto verwaltet wird und dass unsere Sendungen stets Priorität haben. Custom wird weiterhin unser Geschäft für seinen hervorragenden Service erhalten!

Tolle Preise und guter Service. Mein Repräsentant (Shawn) ist der Klassenbeste in der Branche und kümmert sich um uns, egal was passiert. Custom übernimmt seit über 7 Jahren unsere Fracht und steht uns immer zur Seite, um unsere Kunden zu betreuen. Gute Gesellschaft und tolle Leute!

Gute Preise und Kundenservice und sehr schnelle Abholung. Meine Person ist SteveL. Vom ersten Tag an hat er Hilfe bei Sendungen, Angeboten und deren Website. The Custom Companies gehört zu meinen "to go" -Frachtunternehmen.

Ich habe den CC in den letzten Jahren für alle meine LTL-Transporte verwendet. Der Service ist zuverlässig und mein Kontakt Jon DuJardin ist eine Freude zu arbeiten und erledigt die Arbeit !!

Wir fahren seit ungefähr einem Jahr für sie. Wenn Sie ein CDL-Fahrer sind und Ihre Frau oder Ihr Ehemann ihren Führerschein erhalten möchten, lassen sie Sie sie trainieren. Sie haben jede Menge Team Freight ... zwei Standorte Santa Fe Springs, Kalifornien ... Northlake Illinois ... Sie können so hart laufen, wie Sie wollen oder so einfach, wie Sie wollen, ziemlich einfach zu arbeiten

Custom hat meinem Unternehmen sehr niedrige Preise und einen pünktlichen Abholservice geboten. Ich möchte unserem Vertriebsmitarbeiter Preston für seine großartige Hilfe bei den Preisen danken

Ich habe noch nie schlechte Erfahrungen mit The Custom Companies gemacht. Sie waren immer preiswert und haben auch einen tollen Service. Der Verkäufer ist sehr freundlich und leicht zu arbeiten. Der Versand ist auch immer ein Vergnügen, um die Sendungen zu koordinieren, und sie erhalten schnell Preise zurück zu Ihnen. Ich würde sie empfehlen und habe sie anderen empfohlen.

Ich lasse normalerweise fallen und hake. Es ist ziemlich einfach und schnell

Erstaunliche Preise, aber ziemlich nutzlos, wenn sie nicht einmal Abholungen planen können.
Die Telefonnummer des Kundendienstes ist nicht wirklich hilfreich. Am Ende des Telefongesprächs werden Sie lediglich gebeten, ihnen eine E-Mail zu senden und niemals zu antworten.

Arbeitete eine Weile mit einer Person namens William. Nachdem er die Firma verlassen hatte, erhielt er einen ziemlich schlechten Service.

Ihre Preise sind der beste, aber nicht der beste Service.

Sobald sich der Kundenservice verbessert, könnte das Unternehmen 5 Sterne erhalten.

Ich bin seit über 15 Jahren mit Custom im Geschäft und hatte keine größeren Probleme. Mein Vertriebsmitarbeiter (Steve) ist großartig! Sehr gut in der Branche und sehr hilfreich. Das Buchhaltungsteam ist auch großartig, genau und hat nur sehr wenige Fehler, wenn überhaupt. MEIN GEHEN ZU FREIGHT COMPANY !!!

Firma saugt! Meine Sendung sitzt seit Tagen auf einem LKW und wartet nur darauf, geliefert zu werden! Und jedes Mal, wenn ich anrufe, werde ich 20 Minuten lang in die Warteschleife gelegt, um zu erfahren, dass sie nichts tun können!

Schrecklicher Service, sag dir immer wieder, dass er am nächsten Tag geliefert wird, sitzt tagelang in ihrem Lager, hilft dir nicht am Telefon, lass dich im Terminal halten, um dich zu bestrafen, weil du ihren Lieferservice in Frage gestellt hast. Wird in ihrem Terminal Tag 5 oder 6 sein, wenn es tatsächlich zur Auslieferung ist. Verschwenden Sie Ihre Zeit nicht mit diesem Unternehmen

Ich arbeite seit über 5 Jahren mit The Custom Companies zusammen und kann nicht ausdrücken, wie sehr dieses Unternehmen, außerdem Jon Dujardin, mein Gebietsleiter, alles daran setzt, die Anforderungen unseres Unternehmens zu erfüllen. Er reagiert immer pünktlich und bemüht sich, eventuelle Probleme zu lösen. Er widmet sich seiner Rolle im Unternehmen und ist großartig in dem, was er tut. Ich kann Ray Hecker nicht vergessen, er hat immer alles im Griff und antwortet innerhalb von Minuten. Sie bilden ein großartiges Team und ich bin stolz, ein Teil davon zu sein. Custom hat sehr wettbewerbsfähige Preise und führt dazu, dass andere 3PL-Unternehmen fliehen, da sie nicht mit ihnen konkurrieren können. Sie haben auch einen exzellenten Kundenservice! Wenden Sie sich unbedingt an Jon Dujardin, um Sie an Bord zu bringen!

Lassen Sie mich damit beginnen, dass diese Firma die unprofessionellste Reederei ist, mit der ich je zu tun hatte. Also hatte ich sie letzten Dienstag (7/07) angerufen, um meine Lieferung für meine Felgen und Reifen für Mittwoch 7/08 einzurichten, nachdem die Lieferung nicht angezeigt wurde. Ich rufe die Kundendienstnummer an. Nachdem ich mit mehreren Personen gesprochen habe, scheint meine Palette verloren gegangen zu sein. Mir wurde gesagt, dass sie danach suchen und ich sollte in ein paar Stunden zurückrufen, um zu sehen, was damit los ist. Innerhalb von ein paar Stunden rufe ich zurück und wurde von einem Kundendienstmitarbeiter darüber informiert, dass sie die Palette haben und dass ich zu ihnen fahren kann (60 Meilen von meinem Haus entfernt). Ich fuhr nach Northlake IL, rief bei meiner Ankunft noch einmal die Kundendienstnummer an und erfuhr, dass meine Palette nach Indianapolis, IN, verschickt worden war und dass mir niemand gesagt hätte, ich solle meine Palette abholen. Nach all dem rufe ich die ursprüngliche Firma an, bei der ich die Felgen und Reifen bestellt habe, kundenspezifische Offsets, die keine Verbindung zu den kundenspezifischen Firmen haben. Nach all dem und ungefähr einer Woche Lügenzeit bekomme ich endlich meine Rückerstattung zurück und die Schlussfolgerung kam heraus, dass die Palette als verloren markiert ist. Ich bin äußerst unzufrieden mit der Professionalität dieses Unternehmens und seiner Kundendienstmitarbeiter.

Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Custom Co nur empfehlen ... Ich rief an und traf Vorkehrungen für die Abholung vom Iowa-Versand nach Chicago. Sie holten innerhalb weniger Stunden ab und lieferten am nächsten Tag zu einem sehr erschwinglichen Preis. UPS wollte mir 10 in Rechnung stellen Mal (keine Übertreibung), was Custom mir für den gleichen Service berechnet hat ... soweit so gut Custom, mach weiter so und die Bewertung bleibt bei 5 Sternen ... Ich buche gerade eine andere Sendung ...

Mein Vertriebsmitarbeiter Shawn ist bei allen Abholungen sehr gut und immer pünktlich zu meinen Lieferungen. Er bietet auch größere Sendungen zu einem sehr guten Preis an

Tolles Transportunternehmen, Preise sind da, Transitzeiten ändern sich von Zeit zu Zeit, aber im Vergleich zu anderen nicht schlecht. Eines der besten Verkaufsteams da draußen. Die besten Fahrer zweifellos. Ich gehe zur Trägerperiode.

Ein Verkäufer verwendete Custom Companies für eine äußerst dringende Lieferung von Los Angeles nach San Diego. Zugegeben, es war über die Feiertage, der Service war völlig inakzeptabel. Die Sendung wurde am 24. um 11 Uhr mit einer ETA vom 26. abgeholt. Ich habe am 26. angerufen, weil ich es auf ihrer Website nicht verfolgen konnte. Mir wurde gesagt, dass es noch in LA war. Dass die Sendung als HEISS markiert werden würde, um sie am nächsten Tag hierher zu bringen. Dies war am 26. um 11 Uhr. Die Sendung verließ LA um fast 19 Uhr. Ich konnte es heute Morgen (am 27.) verfolgen und es zeigte einfach, dass es in LA war. Ich rief erneut an und erfuhr, dass es darauf wartete, entladen zu werden, aber die Zustellfahrer waren bereits alle ausgegangen, sodass es am Montag ausgeliefert wird .

An dieser Stelle erkläre ich, dass dies eine Lieferung für eine Produktionslinie ist, die aufgrund einer dringenden Bestellung am Samstag kommen wird und ohne diese Reißverschlüsse nicht sehr weit kommen kann. Ich biete an, sie von ihrem Hub abzuholen und muss nur wissen, wann sie entladen werden. Nachdem ich einige Minuten in die Warteschleife gelegt wurde, wird mir mitgeteilt, dass der LKW über Nacht entladen wird. Sie können nichts dagegen tun. Um 9 Uhr morgens können sie nichts tun, um 1 Palette mit 3 Kisten früher als über Nacht von einem LKW zu holen. Natürlich werde ich dann mit "Leider gibt es keine Garantien für LTL-Sendungen" getroffen. Also nein, wir müssen um sie herum planen, denn sie werden 1 Tag vor einer Woche eine Palette mit 3 Kartons von Los Angeles nach San Diego bekommen.

UPDATE 30.12.: Es ist endlich da. auf einem Enterprise Mietwagen. Ihr Tracking zeigt immer noch das letzte Update als "TRAILER DEPARTED LOS ANGELES, CA 26.12.2013 18:25". Ich bin nur froh, dass wir endlich unser Material bekommen haben. Ich werde in Zukunft sicher vermeiden, benutzerdefinierte Unternehmen zu verwenden.

Ich bin seit fast 12 Jahren mit Custom Co. zusammen und betrachte sie als geschätzten strategischen Partner, der über die Jahre hinweg konsequent zu unserem Erfolg beigetragen hat. Ich kann sie nur empfehlen und immer tun! Vertriebsmitarbeiter Shawn tut alles, um uns auch glücklich zu machen!

Schreckliche Frachtmaklerfirma, sie geht nicht ans Telefon oder hilft überhaupt nicht, wenn Sie tatsächlich zu einem Vertreter kommen. Geben Sie etwas mehr aus und gehen Sie mit einem seriösen Unternehmen.

Ich bin seit über 10 Jahren Kunde von Zollunternehmen. Ihre Kundendienstmitarbeiter sind schrecklich und legen auf, wenn sie Ihre Fragen nicht beantworten möchten. Schreck wird regelmäßig spät abgeholt / abgesetzt. Sie rechnen weiterhin am falschen Ort ab, obwohl ich ihnen immer wieder gesagt habe, dass sie die Rechnungsadresse ändern sollen. Der einzige Grund, warum sie keinen Stern bekommen, ist der Preis, den wir von ihnen erhalten. Mit großem Abstand am niedrigsten.

Ich hasse es, ihnen einen Stern zu geben ... hoffe, dass ich mich nie wieder mit ihnen befassen muss ... blieb eine Stunde in der Warteschleife und weiß immer noch nichts über meine Sendung !!! Niemand bereit zu helfen ...

Jedes Mal, wenn ich sie anrufe, musste ich mindestens 5 Minuten warten, bevor der Vertriebsmitarbeiter den Anruf entgegennimmt. Sie haben die Abholung oft verpasst und uns nicht einmal mitgeteilt, mit was für einer großartigen Firma wir zusammenarbeiten können !!!!

Shawn, mein Vertriebsmitarbeiter, war auch nach dem kältesten Tag in Chicago immer in der Lage, jederzeit etwas zu bewegen.

Tolle Jungs, die sie respektieren, weil sie die Fahrer respektieren

Nehmen Sie sich die süße Zeit, um für Lasten zu bezahlen. Wir haben eine Ladung zu 1/23 geliefert, für die sie noch nicht bezahlt haben, weil "Papierkram auf dem Trägerpaket nicht gut genug ist". Wie wurde die Ladung überhaupt an eine Spedition vergeben, wenn die Einrichtung der Spedition nicht abgeschlossen war?!

Die Firma, für die ich arbeite, nutzt die Custom Companies seit vielen Jahren. Ich habe erst kürzlich die Versandabteilung übernommen. Ihr Vertriebsmitarbeiter Steve hat wundervolle Arbeit geleistet und mir geholfen, mich an meinen neuen Job zu gewöhnen. Ich würde sie an jeden weiterleiten.

Wenn ich negativ setzen kann, würde ich. Diese Firma ist ein Witz. Zunächst sollte es sich um eine Blindsendung handeln, dh Sie geben keine Informationen darüber weiter, wohin die Waren gehen und woher sie kommen. Nachdem sie mich 12 Mal beruhigt hatten (nicht übertrieben), gaben sie meine Informationen immer noch an die Standorte weiter. Sie haben mein Geschäft sabotiert. Bleiben Sie ihnen fern. Sie sollten heruntergefahren werden. Dort ist die Firma ein großer WITZ.

Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann! Steve ist seit über 8 Jahren mein Verkäufer und ich hätte nicht beeindruckter sein können von seiner Arbeit, immer über alles hinauszugehen. Er ist fast immer in der Lage, alle meine Fragen zu beantworten. Ich freue mich wieder mit Steve zu arbeiten. Vielen Dank!

Wir verwenden Custom Co wahrscheinlich seit einem Jahrzehnt. Beste Frachtschifffahrtsgesellschaft.

Ich habe über 8 Jahre mit Custom Companies gearbeitet. Steve und sein Team machen einen tollen Job für uns und kümmern sich um kritische Sendungen / Lager!

000zero negativ 0 diese Firma ist ein kompletter Witz Müll .. wenn Sie Ihre Sendung wollen. Geh woanders hin

Zum Zeitpunkt der Buchung einer Ladung war der Broker nicht von unserer Factoring Company genehmigt und musste daher direkt in Rechnung gestellt werden. Wir haben bisher nur 1 Ladung gemacht und es war am schwierigsten, bezahlt zu werden. Die AP-Abteilung würde den Anruf entgegennehmen, aber Sie werden aufgefordert, die E-Mail zu senden, um den Zahlungsstatus anzufordern. Warten Sie nach dem Senden der E-Mail 1-3 Werktage, um ein Update zu erhalten. Und so wird die Kommunikation von diesem Punkt an sein. Ziemlich frustrierende Erfahrung.

Ich arbeite seit mehreren Jahren bei Custom Co. Unser Servicemitarbeiter Tony ist hervorragend und er und sein Team geben alles, um meine Frachtbedürfnisse zu erfüllen. Sehr konkurrenzfähige Preise für LTL und LKW-Ladung. Sehr pünktliche Lieferung. Das einzige Frachtunternehmen, das ich jemals empfehlen kann.

Ich habe mich sehr lange mit ihnen beschäftigt. Verfolgen Sie Lieferungen einfach auf der Website. Der Kundenservice meldet sich immer pünktlich bei mir. Viel Spaß bei der Arbeit mit unserem Saplesperson Nick. Sie kümmern sich um ihre Kunden. Außerdem geben sie der Gemeinschaft immer etwas zurück.

Die Custom Companies waren meine Anlaufstelle für Service, Preis und unglaublichen Kundenservice. Mein Repräsentant Tony Anzelmo ist der Beste. zusammen mit seinem Team! Er findet einen Weg, um meine Erwartungen und die meiner Kunden zu übertreffen.

Ich benutze eine Vielzahl von Unternehmen und Custom war pünktlich, überhaupt keine größeren Probleme mit ihnen. Unser Repräsentant (Preston) ist immer verfügbar, sehr solider Service

Nichts als großartige Erfahrungen mit Custom und meinem Vertriebsmitarbeiter Steve. Pünktlicher und zuverlässiger Versand und unschlagbarer Kundenservice!

Verwenden Sie diese Firma nicht. Nicht professionell.
Ich habe mehrere Stunden mit dem Kundenservice telefoniert, um nie eine ehrliche Antwort darauf zu erhalten, wo sich mein Paket befand. Hatte einen sehr unglücklichen Kunden aufgrund ihres Fehlers.

Ich habe viele Jahre als Verkehrsmanager für Buddy-Produkte gearbeitet und benutze immer die kundenspezifischen Unternehmen, die den besten Kundenservice und gute Leute haben. Sehr zu empfehlen, dass Sie es nicht bereuen werden.

Dieser Ort ist ein Witz !!! 4 Stunden, um keinen Platz zum Zurückladen zu laden.

Schrecklich, saß 3 Tage auf meiner Sendung. 9 Tage von Chicago nach Central Michigan. Jetzt sind wir eine Woche mit Fracht von derselben Firma zu derselben Lieferadresse unterwegs und ich bin seit 5 Minuten in der Warteschleife.

BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NIEMALS! Nur höher ein Typ mit einem Pickup .. sie werden sich wahrscheinlich schneller bewegen

Sie müssen mindestens 5 Minuten in der Warteschleife warten, um jemanden zu erreichen. Sie werden die Abholung von Ihnen neu planen und Sie nicht informieren. Senden Sie mehrmals die falsche Anhängergröße ein. Ein Schmerz, mit dem man arbeiten muss

Unsere Firma setzt sie seit über 16 Jahren ein. Ich kann nicht für alle anderen sprechen. Aber sie haben nie eine Abholung für die Firma verpasst, für die ich arbeite. Sie sind immer pünktlich. && Wenn nicht, ruft mich der Fahrer rechtzeitig an, um mich zu informieren. Zur Hölle, Bill, der Fahrer, der uns jeden Tag abholt, lädt sich sogar die halbe Zeit. Kann es sehr empfehlen.

Ich bestellte eine Lieferung einer Palette von CA nach Wichita KS. Die Sendung hat in KC 180 Meilen entfernt gesessen und niemand hat wie versprochen für eine Lieferzeit angerufen. Ich habe sie oft angerufen und nachdem ich 30 Minuten lang in der Warteschleife war, habe ich ihre Wartemeldung abgehört, die besagt, dass sie sich um den Kundenservice kümmern, aber der Online-Chat funktioniert nicht. Als ich endlich ihren Repräsentanten bekam, gaben sie mir ein Telefon und sagten, sie seien nur der Makler und nicht verantwortlich für die Spedition. Sie gaben mir eine Telefonnummer zum KC-Terminal und sie hatten keinen Versand und keine Informationen. Ich habe geplaudert und per E-Mail angerufen. Sie riefen schließlich Ed an und die Entschuldigung dafür, warum es nicht geliefert wurde, war, dass sie den Papierkram verloren hatten. "Ja wirklich?" Ich empfehle Ihnen nicht, diesem Unternehmen zu vertrauen, es sei denn, Sie möchten eine schreckliche Kundenerfahrung

Custom hat während des Polar Vortex hier in Chicago und im ganzen Land einen tollen Job für uns gemacht. Tony ist unser Liebling !!!

Wenn ich 0 Start geben könnte, würde ich. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Sie zahlen kein Geld für den Service. Bleib weg von dieser Firma !!!

Diese Firma ist ein Witz. Ich habe Reifen bei benutzerdefinierten Radversätzen bestellt. Ich werde niemals etwas anderes bestellen, wenn dies die einzige Versandoption ist, die sie haben. Ich bin verärgert, dass ich ihnen einen Stern geben muss, wenn keiner genauer wäre.

Custom Companies war über die Jahre ein großartiges Unternehmen, mit dem man Geschäfte machen konnte. Wir verwenden sie für alle Aspekte unserer Versand-, LTL-, LKW-Ladungs-, Express- und Messemessen. Ihre Servicequalität ist in der Frachtbranche unübertroffen. Da sie ihre Dienstleistungen und Angebote weiter ausbauen, bleiben sie hinsichtlich Preis und Transitzeit wettbewerbsfähig. Wann immer ein Problem oder eine dringende Angelegenheit auftritt, wissen wir, dass es von einem großartigen Team so schnell wie möglich gelöst wird!

The Custom Companies ist seit mehr als 15 Jahren mein Ansprechpartner für Service, Preis und unglaublichen Kundenservice. Mein Repräsentant Steve Laue ist der Beste! Er findet einen Weg, um meine Erwartungen und die meiner Kunden zu übertreffen.

Ich arbeite seit ungefähr 5 Jahren mit den Custom Companies zusammen und sie enttäuschen nie. Wird immer meine "go to" Frachtfirma sein.

In meinen 15 Jahren bei The Custom Company hatte ich nur minimale Probleme und immer eine gute Erfahrung für meine Kunden. Mein Repräsentant David Chavez ist immer super professionell und hilfsbereit.

Sehr nette Leute im Kundenservice. Sie sind immer eine große Hilfe und beantworten die Telefone rechtzeitig. Das neue Chat-System, das kürzlich eingerichtet wurde, ist ein großartiges neues Tool, mit dem Sie noch schnellere Antworten auf Sendungen erhalten.

Meine Firma nutzt The Custom Companies schon seit einiger Zeit. Wir genießen ihren Kundenservice und ihre Flexibilität bei der Wartung unserer Abholungen und Sendungen. Mein Vertriebsmitarbeiter Shawn ist immer da, um zu helfen, er ist nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt!

Diese Firma ist die schlechteste von ihnen, sie nie auf den Punkt. Schlechtes Management, ich bin überrascht, dass sie noch im Geschäft sind

Es scheint, als ob Leute, die dort arbeiten, nicht wissen, was sie tun. Sie waren 40 Minuten in der Warteschleife, um Informationen über die Ladung zu erhalten

Schreckliche Logistik, niemand weiß, wo mein Paket ist. Jeder, den ich kontaktiere, hat eine andere Antwort. Ihr Partner Estes ist ebenfalls schrecklich. Rief an, um mir zu sagen, dass mein Paket auf ihrem Dock war. Ich bin den ganzen Weg nach draußen getaucht, um mein Paket zu holen. Rep sagt, dass sie das Paket nicht finden können und nicht wissen, wo es sich befindet. Sie sollten erwägen, aus dem Geschäft auszusteigen.

Ich war noch nie so enttäuscht von einem Frachtunternehmen. Wir sind 2 Wochen von ETA entfernt und haben diese Woche mehr als eine Stunde lang ohne Antwort mit dem Unternehmen in der Warteschleife verbracht. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und stellen Sie ein seriöses Unternehmen ein!

Ich arbeite seit über 2,5 Jahren mit Custom Companies zusammen. Ich schätze die Vielfalt der Dienstleistungen und die Flexibilität sehr. Unser Repräsentant Steve ist großartig! Immer ansprechbar, wann immer es nötig ist

Erstaunliche Gesellschaft, toller schneller Service, nichts als guter Service bei Custom Company! Daumen hoch zu meinem Repräsentanten Nick kümmert sich immer um uns!

Pünktlich zur Appt. 0900-1200. Sie sind jetzt, 1610, sehr langsam und arbeiten immer noch. 5 Stunden !!!

Ich habe diese Firma in den letzten 2 Tagen angerufen. Meine Sendung befand sich in einem LKW in einer Einrichtung und ich habe mehrfach angerufen und gefragt, wann sie den LKW entladen sollen. Ich habe mehrere Ausreden erhalten, anscheinend entlädt freitags niemand LKWs angeboten, es jetzt selbst abzuholen Ich muss noch 3-4 Tage warten, bis sie den LKW entladen und mich kontaktieren und dann einen Tag für sie einrichten, um diese Firma zu liefern, ist ein absoluter Witz !!!!!!
Es wundert mich, dass sie nicht einmal den Ort kontaktieren können, an dem meine Sendung sitzt, um zu sehen, wann sie sie tatsächlich entladen werden

Schlechteste Firma in den USA! Schrecklicher Kundenservice! Was ich belogen wurde und als ich ihnen meine Sorgen brachte, wurden sie lippy! Wenn Sie die Wahl haben, wie Sie versenden möchten, wählen Sie diese Typen nicht aus!

Guter platz zum Arbeiten! Sehr kundenorientiert! Das Unternehmen ist stets bemüht, innovativ zu sein und Service und Technologien zu verbessern !!!!

Hervorragende Preise, exzellenter Besitz, einfach Geschäfte zu machen!

Nie eine schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Zuverlässig, schnell und einfach, leicht gemacht von Steve und dem Rest der Arbeiter

Schrecklicher Lieferservice. Ich hatte ein Paket, das an einem Freitag geliefert werden sollte, und in letzter Minute an diesem Tag wurde der Liefertermin ohne vorherige Ankündigung auf den folgenden Dienstag geändert. Hatte an diesem Freitag die Arbeit aufgenommen, um das Paket zu erhalten, und war nicht erschienen. Ich würde nicht empfehlen, sie für Sendungen zu verwenden.

Wenn ich negative Sterne geben könnte, würde ich. Wort Kundenservice immer! Über 45 Minuten in der Warteschleife und sie können sich nicht um Kunden kümmern! VERWENDEN SIE SIE NICHT FÜR IHRE VERSANDBEDÜRFNISSE !! Viele bessere Möglichkeiten da draußen !! Bleiben Sie fern von CUSTOM COMPANY!

Diese Firma ist unglaublich. Shawn und sein Team setzen alles daran, meine Firma Tag für Tag zu begeistern. Ich weiß, dass ich mich darauf verlassen kann, dass sie das Richtige tun, und wir werden auch in den kommenden Jahren mit ihnen zusammenarbeiten.

Custom geht einen Schritt weiter, um sicherzustellen, dass unsere Fracht pünktlich und unbeschädigt ist und ein Unternehmen ist, das wir seit den 90er Jahren nutzen. Wenn Sie einen zuverlässigen Spediteur benötigen, sind sie Ihr Team!

Ich benutze The Custom Companies seit Jahren. Ihr Service war außergewöhnlich. Sie haben mich nie im Stich gelassen. Sie bieten wettbewerbsfähige Preise. Ich kann nicht mehr als wettbewerbsfähige Preise mit großartigem Service verlangen.

Ich würde wärmstens empfehlen, diese Firma NICHT zu benutzen. Nichts erscheint pünktlich.

Ich habe keine großartigen Erfahrungen mit Custom Companies gemacht. Sie haben ihre Server gehackt, was dazu führte, dass die Server heruntergefahren wurden. Ich kann einige Rückschläge und Verzögerungen verstehen, aber es sind fast 3 Wochen vergangen. Sie haben meine Sendung am 30. Juni abgeholt und sofort den Überblick verloren. Nachdem ich wochenlang angerufen hatte, konnte ich keine nützlichen Informationen erhalten, außer dass sie dachten, sie würden letzte Woche am lokalen Terminal (betrieben von einer anderen Firma) ankommen. Ich habe das Terminal mehrmals angerufen und sie hatten keine Aufzeichnungen über die Sendung. Zollfirmen sagten mir, dass es wahrscheinlich nur daran lag, dass sie es noch nicht in ihre Unterlagen aufgenommen hatten. Die Realität ist, es ist nie angekommen und niemand hat eine Ahnung, wo es sich tatsächlich befindet.

Custom Companies teilt mir jetzt mit, dass das Terminal 6 Sendungen ohne Manifest hatte, sodass nicht festgestellt werden kann, ob eine davon meine ist. Wie das überhaupt passiert, ist mir ein Rätsel, ob Serverprobleme oder nicht. Das Personal am Terminal; Hat mich jedoch darüber informiert, dass alle Sendungen, die sie von Custom Companies erhalten haben, tatsächlich ein Manifest haben, meine ist einfach keine davon.

Update (22.06.): Nachdem das Paket 21 Tage lang verloren gegangen war, erhielt ich einen Anruf, um die Lieferung am 21.06. Zu planen. Nachdem alles geplant war, nahm ich mir den Nachmittag frei, um die Lieferung anzunehmen. Es zeigte sich NICHT. Mir wurde gesagt, der Fahrer habe sich krank gemeldet und ich hätte benachrichtigt werden sollen (ich war es nicht). Mir wurde dann gesagt, dass die Sendung am nächsten Tag (22.06.) Früh geliefert werden könne. Nachdem am Morgen des 22.06. Nichts aufgetaucht war, rief ich am Terminal an. Die Sendung sitzt auf ihrem Dock. Sie sagten, der früheste Zeitpunkt für die erneute Zustellung sei (6/23), da alle ihre Lastwagen bereits abgereist seien. Als ich fragte, warum sie es heute nicht auf dem LKW gelassen haben, um geliefert zu werden, wurde mir gesagt, dass sie Lieferungen in Wohngebieten planen müssen. ERNSTHAFT!? Hätten sie mich am Vortag angerufen, um mir mitzuteilen, dass es nicht geliefert werden würde, hätte dies erledigt werden können. Absoluter Albtraum.